【ハード】任天堂、SwitchのJoy-Con切断問題の対処法を公開

◆DARIUS.ei. **DARIUS ★ 転載ダメ** · 2017/03/04(土) 14:59:23.72

任天堂はJoy-Conで問題を経験しているユーザーに向けたトラブルシューティングガイドを公開している。
任天堂のサポートページには、Joy-Conの「反応が鈍くなったり、
接続が途中で切れたりする」Switchユーザーに向けたQAページが掲載されている。
Switchを事前に受け取った海外レビュアーの多くは、
左Joy-Conの接続がゲームプレイ中に切断されてしまう問題を指摘していた。
IGNでもこの問題は確認しており、Nintendo Switchのレビューではこの現象が
「比較的頻繁に」起きると指摘している。

この問題に対し、サポートページではJoy-Conのバッテリーを確認すること、
任天堂のライセンス商品ではないカバーを外すこと、
電子レンジやコードレス電話といった電波干渉を引き起こす機器を遠ざけることを提案している。
この他にもサポートページでは、Joy-Conのストラップを上下逆さにつけてしまった時の対処法や、
本体の画面がフリーズした時の対処法などが記載されている。

3/4 - Yahoo!ニュース
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170304-00000001-ignjapan-game

**DARIUS ★** · 2017/03/04(土) 15:13:20.06

【Switch】取り外したJoy-Conで操作していると、反応が鈍くなったり、接続が途中で切れたりすることがあります。故障でしょうか？
https://support.nintendo.co.jp/app/answers/detail/a_id/34125

**名前は開発中のものです** · 2017/03/04(土) 18:18:49.04

初期不良出すくらい任天堂っておちぶれたの？

**名前は開発中のものです** · 2017/03/04(土) 18:26:15.40

ないけどなあ

**名前は開発中のものです** · 2017/03/04(土) 19:16:07.37

基本はないけど、クレーマーにも対処しないといけないからね

**名前は開発中のものです** · 2017/03/05(日) 01:17:55.04

任天堂は不良の対応いいから初期ロットでもガンガン買う
switchももちろん買った
過去にDSのドット抜けとWiiUの動作不良でもすぐに対応してもらえたしね
逆にSONYはPS1とPS2どちらもピックアップの故障で金取られたしディスクの明らかな異音も仕様ですで押し通された
ハードはいつも発売日に買うけどSONYへの不信感は大人になっても消えないから初期ロットは絶対買わない

**名前は開発中のものです** · 2017/03/05(日) 02:46:49.64

短命WiiUでボッタされてて喜んでる妄信者ｗ
タブコン買い直しとか最悪だったわ

**名前は開発中のものです** · 2017/03/05(日) 06:02:47.68

切断なんて一回も起きないんだが…

**名前は開発中のものです** · 2017/03/05(日) 07:36:36.54

豚ホルｗ

**名前は開発中のものです** · 2017/03/05(日) 08:03:13.53

3DSの布を挟めは

笑ったわww

**名前は開発中のものです** · 2017/03/05(日) 08:40:29.16

物理的に脆い低品質ゲーム機だからなあ
ソフトもボンバーマンとゼルダしか無いし小学生でも買わんよな…

**名前は開発中のものです** · 2017/03/05(日) 09:21:20.07

切断もないし、コントローラーなんて簡単に外れるどころか、なんなら固いぐらいだし

**名前は開発中のものです** · 2017/03/05(日) 09:31:19.12

俺のも硬かったぞ

**名前は開発中のものです** · 2017/03/05(日) 09:35:10.90

カチッてなるまで入れてないんじゃね

**名前は開発中のものです** · 2017/03/05(日) 13:56:46.96

だからなんでケチって有線LANアダプター別売りにするかなぁ

対処法に電子レンジを遠ざけてw
ってゲームのために模様替えするかアホ

**名前は開発中のものです** · 2017/03/05(日) 15:36:07.67

電子レンジとゲーム機が近くに配置されてる部屋って知らないんだけど
そういう特殊な例持ち上げていちいちケチつけてるとしか思えないｗ
部屋が配線だらけになるし無線LANで充分なんじゃない？

**名前は開発中のものです** · 2017/03/05(日) 20:50:09.39

普通にプレイしてる分には
なんの異常もないが
運がいいのか？

**名前は開発中のものです** · 2017/03/05(日) 21:39:50.05

>>7
>タブコン買い直しとか最悪だったわ

タブコンを買い直しさせられたという事実が無いし、
お前はそもそもWiiU買ってないから何の不利益も被ってないだろ
無関係な奴が被害者を装って騒ぐな、ボケカス

>>15
LANアダプタが別売りだから、
レンジが近くにある場合は、家具の配置換えが必要になる！
↑
代金2,000円をケチりたいばかりに、難癖つけ過ぎ
モンスター消費者はゲームやらなくていいよ

**名前は開発中のものです** · 2017/03/05(日) 22:09:19.25

火消し豚乙ｗ

**お答えしまし** · 2017/03/06(月) 03:50:47.26

>>18
2.4Gはたとえ100M離れてても干渉するんですよ
5G帯域と違って壁なんかの障害物にも強いから隣の家の無線電波にも干渉します
13チャンネルに振り分けて干渉しないような努力はされているけど1から13のうち4チャンネル飛ばしの数字の組み合わせしか干渉を排除できないため無線接続している以上電波干渉受けるというのが正解。無線の速度がどんなに向上しても2.4G接続である以上干渉を受ける
だからオンゲー最先端のPCでも未だに「有線接続」が当たり前というわけ
つまり有線LANアダプター別売りはユーザーにとって何一つメリットのない明らかな任天堂の失敗

**名前は開発中のものです** · 2017/03/06(月) 04:06:10.41

すでにボンバーマンのオンラインがラグラグで話にならないですしおすし

**名前は開発中のものです** · 2017/03/06(月) 06:48:45.37

>>20
５Ｇで接続すればいいんじゃね？

**名前は開発中のものです** · 2017/03/06(月) 07:16:12.64

最先端とか言う割には、5G帯取り入れたがらないとか言ってることチグハグやね

**名前は開発中のものです** · 2017/03/06(月) 13:47:46.35

>>22
5Gの無線は障害物壁にとことん弱いし
日本の一般家庭に普及してないし

そもそもswitchのオンラインがすでにラグだらけの現状で１人だけ有線にしても馬鹿をみるだけですし

だからあんな安い部品標準装備が当たり前なのにそれすら出来ない
どうしようもない
救いようがない
こんなの中学生も騙せないよ

**名前は開発中のものです** · 2017/03/06(月) 14:02:01.52

>>24
普及してないこともないけどな
うちも多分5年くらい前からあるし
ただ小屋裏に置いてるから1階のリビングまで天井2枚超えてこなきゃいかん
結局2.4使ってるわ
買い替えたら少しは改善すんのかな？

**名前は開発中のものです** · 2017/03/06(月) 15:41:21.12

>>24
普及してなくないと思うけど

周りの人の無線はだいたい5gあるよ

**名前は開発中のものです** · 2017/03/06(月) 15:44:18.78

>>26
近所の人SSID変更もステルス設定もしてくんないから2.4Gと5Gとゲーム用の3つずつ
表示されて邪魔で邪魔でしょうがないわ
SSIDに名前入れる家はせめて隠せよ、と

**名前は開発中のものです** · 2017/03/06(月) 16:19:52.76

まぁ不具合というよりは周りの環境の問題なんだろうな、ゼルダの本スレで切断したなんて話聞いた事ないし
動作が遅れてるって話もぷよぷよやゼルダでは聞かないから単純にボンバーマンの操作性の問題ではないかと

**名前は開発中のものです** · 2017/03/06(月) 16:40:21.72

>>28
他のゲームは知らんけどゼルダなら左スティックおかしい時あるよ
動きっぱなしになったり、逆に動けなくなったり
他のボタンは生きてんのにスティックだけ
TVモードで本体から1mくらい離れてやってる時になる
遮蔽物はそんなにないけどWiiUパッドは間にある

**名前は開発中のものです** · 2017/03/06(月) 19:30:16.79

やっぱり環境の問題かね？自分も1m離れて10時間近くゼルダ遊んでるけどそんな事は無かったし
因みにjoyコン2セット買って片方本体につけて土日で交互に使ってたので充電は問題ない
遮蔽物は一切無くて通信の邪魔しそうなのはwifiルーターぐらいかな？

**名前は開発中のものです** · 2017/03/06(月) 19:35:44.53

世界で二百数十万台出荷して日本が60～80万ぐらいだろ？
で、残りの海外の分はそんなに切断とかの不具合情報出てるのか？
一部じゃね？
一部じゃ本当に出てるのか疑わしいけどなぁ
何の問題もない人が大半な訳で

**名前は開発中のものです** · 2017/03/06(月) 19:38:10.39

多分遮蔽物だと思う
他で調べてもどうやら左だけ出力絞ってんじゃないかってのが大方
本体目の前に持ってきた時は無線でも全く問題ないんだよね
本体のWi-Fiも他の機器でバリ3の電波が２～１（時々）になるし多分Wi-Fiも絞ってる感じ
かといってサポート見ると近くにWi-Fi親機置くなって書いてあるしな
一回Wi-Fi５Gに変えて差別化してみようかな

**名前は開発中のものです** · 2017/03/07(火) 00:50:48.86

Bluetoothで接続できるとか聞くとUSB3.0の欠陥が思い浮かぶ

**名前は開発中のものです** · 2017/03/07(火) 10:45:08.32

開発陣エアプだろ
なんでこんなトラブルだらけなんだ

**名前は開発中のものです** · 2017/03/08(水) 10:54:49.80

切断は起きたことないけど
ゼルダやってて3秒くらいフリーズすることあって焦って
敵が死んだのと同時に変なとこに挟まったからそれによる処理に負荷がかかったのかもだけど

**名前は開発中のものです** · 2017/03/11(土) 11:13:36.01

不具合なおせる能力あんのかなぁ

**名前は開発中のものです** · 2017/03/11(土) 11:50:27.22

スリープから復帰しないのか、スリープが失敗したのかどっちかわからないけどゲーム始める前にエラーになることもあるな
あと、ゼルダ開始直後にファンが全開で回りっぱなしもある

**名前は開発中のものです** · 2017/03/11(土) 12:03:01.52

>>24
今の時代の無線ルーター、普通に5GHz帯に対応してるだろ。

**名前は開発中のものです** · 2017/03/11(土) 22:04:10.63

逆になんでみんな不具合見つけられるのってくらい何もない

取り残されてる感寂しい

**名前は開発中のものです** · 2017/03/12(日) 08:26:13.40

まじかよ
Bluetoothは言い訳で欠陥仕様だと思うぞ
日本だけじゃないし

**名前は開発中のものです** · 2017/03/12(日) 16:03:15.34

電波増幅機が片方のジョイコンにしか付いてなかったのが問題でしょ
両方共に付けてあったらこんな問題は起こらなかった

**名前は開発中のものです** · 2017/03/14(火) 17:17:34.80

コスト削減しなきゃ
コスト削減しなきゃ
コスト削減しなきゃ

**名前は開発中のものです** · 2017/03/14(火) 17:37:28.68

コードレス電話、無線LANとの共生は無理ってことね。そんな家ある？

**名前は開発中のものです** · 2017/03/14(火) 20:42:57.67

PS4 Proはコイル鳴きひどいな
処理が重くなると鳴き始めるからほんとイライラする、失敗ハードだろこれ

**名前は開発中のものです** · 2017/03/16(木) 05:15:47.72

>>44
どうした？
このスレで語ることじゃないだろ

**名前は開発中のものです** · 2017/03/18(土) 00:43:02.08

ココココココイル鳴きwwwwwww