【韓国公正取引委員会】ネットフリックスに「韓国のルールに従え」…世界で初めての約款是正措置事例[1/16]
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韓国市場で勢いよく疾走していた「コンテンツ恐竜」のネットフリックスに公正取引委員会がブレーキをかけた。消費者約款のあちこちに不公正があると問題にした。
公取委は１５日、ネットフリックスの約款を審査した結果、一方的な料金変更などの不公正約款を摘発し是正を求めたと明らかにした。世界的なネット動画配信サービス事業者であるネットフリックスの約款に手を入れたのは韓国公取委が世界で初めてだ。
公取委が問題にした不公正約款は６件だ。▽顧客の同意を得ない料金・メンバーシップ変更内容の効力発生▽会員アカウントの終了・保留措置事由が不明確▽会員に責任のない事故（ハッキングなど）に対する責任賦課▽損害賠償請求制限▽一方的会員契約譲渡・移転条項▽一部条項が無効の場合残りの条項すべてを有効と見なす内容だ。公取委は韓国のサービス約款と比較して一方的な要素が多いと判断した。これに伴い、公取委は既存の不公正約款の内容に手を入れた。
例えば「随時料金・メンバーシップを変更でき、すべての変更は会員に通知後、次の決済周期から効力が発生する」という内容は「ネットフリックスは料金・メンバーシップ変更に対し適用時期などを含め会員に通知し同意を受ける。会員が変更に同意しない場合、メンバーシップを解約できる」に変わる。「会員はネットフリックスを相手にすべての特別賠償、間接賠償、２次賠償を請求する権利を放棄する」という内容は、「ネットフリックスは故意・過失により会員が受けた損害を賠償するが、特別な事情により通常の範囲を超える損害は故意または重大な過失を除いては責任を負わない」に変更される。
ネットフリックスは公取委の措置を受け入れて修正した約款を２０日から施行することにした。ネットフリックスは『ハウス・オブ・カード』のような独自制作コンテンツで消費者をひきつけた。世界の動画配信サービス市場でシェア３０％を超える１位の事業者だ。韓国には２０１６年１月に進出した。昨年１１月基準で有料会員２００万人を突破した。
中央大学メディアコミュニケーション学部のソン・ドンギュ教授（韓国ＯＴＴフォーラム会長）は「ネットフリックスはスマートフォン市場でアップルのようにオリジナルコンテンツ競争力を基に韓国のメディア業界だけでなく消費者に強大な影響を及ぼした。公取委がネットフリックスに韓国市場では『国内ルール』に従わなければならないというシグナルを送った」と分析した。
公取委は最近、韓国のプラットフォーム市場の「見張り役」としての歩みを広げている。ネットフリックスやグーグル、フェイスブックのようなグローバルプラットフォーム事業者の不公正行為を制裁するとしてＩＣＴ専従チームまで設けた。チョ・ソンウク公取委員長は昨年の国政監査で「ネットフリックスやユーチューブのようなプラットフォーム事業者が韓国でインターネット網使用料をまともに払っていないという指摘に対しチェックしている」と話した。
これに対し国内放送通信プラットフォーム事業者に対しては相次いで規制を緩和する様相だ。昨年８月にはＳＫテレコムの動画配信サービス「オクスス」と地上波３社（ＫＢＳ、ＭＢＣ、ＳＢＳ）のコンテンツ連合プラットフォームである「ＰＯＯＱ」の企業結合を条件付きで承認した。ネットフリックスを牽制する「国産動画配信サービス」スタートの道を開いたという分析が出ている。昨年１１月にはＳＫブロードバンドと総合有線放送事業者（ＳＯ）Ｔブロードの合併、ＬＧユープラスのＣＪハロー（ケーブルＳＯ）買収合併をそれぞれ承認した。
公取委のイ・テフィ約款審査課長は、「動画配信分野で韓国だけでなくグローバル事業者の新規参入を予想している。事業初期段階で不公正行為の点検を続け是正したい」と話した。
https://s.japanese.joins.com/jarticle/261573
ⓒ 中央日報/中央日報日本語版 2020.01.16 09:41
https://i.imgur.com/JQumlNe.jpg
ネットフリックスの『ハウス・オブ・カード』［写真 ネットフリックス］ 韓国市場では『国内ルール』に従わなければならない
これに尽きる
他国に口出すなボケ国家 >>3
外国のカテゴリーにも入れて欲しく無い
特アとか三国とかならしっくり来る >>7
おまえらほんとにG20で誰にも相手にされなかったんだな。 南朝鮮人は自分で判断することができないので国が守ろうっていうんだろ？
それは別にいいんでないの〜
「頭悪い国」だと自覚してるわけだし 韓国の公正取引委…なんだろうこの違和感あふれるパワーワードは 馬鹿チョンは韓国にルールがあるって思ってるんだろうなあ。
夢見る韓国人のルールは現実にはその時の気分で変わっているのだが、その時、その時で何も変わっていないって自覚してるんだろう。
韓国人以外から見れば、ルールもゴールポストも約束も動く、動く．．． 明らかな自国企業保護の国際ルール無視だが、これに関してはNHK囲ってる日本も何も言えん
逆に海外動画サービス企業が公正さを求める"外圧"が強くなって欲しいね 韓国は日本を経由するケーブルのインターネット網使用料をまともに払っているのだろうか 日本における各種プラットフォームも韓国が増えてきた
漫画アプリもLINE支配による韓国アプリが席巻している
日本人は負けたんだよ 変更された例読む限り実質何も変わってないように見えるんだが >▽顧客の同意を得ない料金・メンバーシップ変更内容の効力発生
まぁ一方的に料金を上げんなって話なんだろうけど、
これじゃ逆に最初っから一番高い金額を設定されるだけだろうな >一部条項が無効の場合残りの条項すべてを有効と見なす内容
テンプレ条項やん・・ マジかよ一方的な料金の変更は韓国では無効なのかジャップランドでは勝手に値上げしやがるのに >>32
つか、値上げするのって売る方の権利だから一方的なのは普通じゃね？嫌なら止めれば良いだけだし 理不尽なことばかり言ってると
その国には流しませんと
引き上げられちゃうよｗ ？
変わったのって精々契約の変更時に同意するか解約するか選べるようになっただけだろ？
何か凄いの、これ？ >>1
> >▽顧客の同意を得ない料金・メンバーシップ変更内容の効力発生
なんでこれが不公正になるの？
電気料金だってフィットネスクラブだって，値段は上がったり下がったりするっしょ．
嫌なら解約すればいいだけだしｗ ＞公取委は韓国のサービス約款と比較して一方的な要素が多いと判断した
韓国のサービス約款ってなんだよ 韓国のこういうところが素晴らしいな
言うべきことはキチンと言う
日本なんて国民のこと考えてないから
問題起きるまでほったらかしだもんな
腰抜けジャパンに生まれて悲しいよ 余ったおかずは次の客に出してもよい 法律で決まっているニダ >>11
インドが困るんだけど
韓国は朝鮮という独自カテゴリにしてほしいわ バカチョンコンテンツをNGにしても、しつこく表示してくるNetflixは消えろ
おすすめアルゴリズム作ったやつは死ね 特定の国が作った作品は表示しない様にできないのかね >>3
ウリ達は白人ニダ！
生白い顔見れば一目瞭然ニダ＜｀∀´＞ >>38
意味が分からんよなぁ。
強制してる訳じゃないのにｗ 条約1つ守れないクソ民族が、他人にルールに従えとほざくかw 韓国にアマゾンがあったら、アマゾンプライム値上げするのも不公正とか言われんのかなｗ わけわからんウリジナルを強制するだけでなく、韓国政府が認めないサイトには繋がらないというネット検閲もある
AV、ポルノは韓国では違法なので著作権を認めないという謎の司法判断 >>1
> 公取委は韓国のサービス約款と比較して一方的な要素が多いと判断した
韓国では一度値段が決まったら，客が合意しない限り，ずーっと同じ価格で
提供する義務があるのか？ｗ 絶対ウソだと思うｗ 最近の奴はみんな動画観てるが、そんな事してるほど暇がないわｗ >>3
わかる、外人ってのも違うと思う、
朝鮮人は朝鮮人。 「今までの料金で利用させろ！」ってこと？
いちゃもんつけて補償貰おうとしてる？ >>56
そもそも半島にamazonは進出していない
賢いな >>65
配送に問題があるって聞いた
ホントかはしらない >>41
韓国人だけ高い料金を設定されて，損するのは韓国人なんだけどなｗ >>65
国内業者の保護と、政府に不都合な商品が入ってくるから >>66
韓国ってまともに荷物配送されないんだっけ
まああいつらならなんの悪気も無く荷物パクるよなそりゃ >>61
>会員はネットフリックスを相手にすべての特別賠償、間接賠償、２次賠償を請求する権利を放棄する
賠償金請求権 >>52
「自国の同業者保護」という観点というか動機が不純なんだわ。
「(OINKを)守らないなら排除」というロジック。
展開している北米、中南米、日本、欧州のどこも独自ルールの強要はしてない。
むしろ、欧米に合わせてモロを解禁して欲しいと願っている日本人の1人です。 >>71
前にも言ったけど、テレ東で見た
一般人が副業として配達するの
ウリナラでは、その日注文したら翌朝には届いてないといけないってわけわからんルールがあるので
昼間仕事して夜は寝る時間削って配達業務 >>54
同意しない場合は解約になるらしい。
大多数には手間が増えるだけ。 >>61
すまん、コピペ場所間違えた
> ネットフリックスは故意・過失により会員が受けた損害を賠償するが
つまり日本のコンテンツでゴネて賠償金とか請求できる。 >>1
こういうところはちょっと韓国の羨ましいところ アマゾン無いのかよw
最近はネトフリよりアマプラのほうが充実してるのに
後進国はかわいそうだなw >>32
値上げは提供側の権利
無効じゃないよ
同意しないなら解約しろに変わっただけ >>54
<丶｀∀´> ＜ゴールポストを動かすのは許さないニダ！！ >>75
もっと酷い裏技も使ってる。
年寄り向けの交通機関無料パスに目を付け、高齢者に配達させていること。
営利目的（配送と報酬）の移動手段に税金が使われている。 ネットフリックスは韓国以外への進出してないぜ。うぬぼれ・ >>65
リサーチの結果
＞アマが最低限必要と考えるデリバリー耐性が確保できない
＞商品紛失を訴え（配送されていないと嘘を付く）商品の二重取りをする
傾向が置くみられる
＞意味無しキャンセルが多く見られる
＞双方の信頼関係に基づく通販事業が成り立たないと判断した
などなどの理由による進出断念という結果である 月会費を通知だけで変更可能ってのがそもそもおかしいので
同意が必要、無ければ解約ってのは妥当かな >>1 韓国市場では『国内ルール』に従わなければならない。
国際法より、国内法（情緒法）という事かな・・・ ま、どうでもいいけど。 でも、実際値上げするってなったら、解約しないと思うのｗ >>89
これが韓国国内全企業で平等に守られてるんならともかくな >>91
そしてどこかで見たようなネットウリックス誕生 でもまあ、一方的な料金の変更されたらやっぱり頭にくるわ。 >>63
でもその代りに日本のAmazonが中国人に・・・ >>102
別けてほしいね。
というかアマゾンプライムはどうも使いにくい。
kindleも整理もいまいちだし、物売りなら最強なのにコンテンツサービスのできはいまいち。 アメリカの企業も日本の企業も
韓国国内では韓国の法律に従うのは当たり前だと思う(´･ω･｀) >>3
韓国映画をかったっぱしからbad評価をチェックすれば出てこなくなるよ >>105
その通りだよｗ
で，韓国人は喜んでるけど，結局，韓国人が損する行動をとってるのをバカにしてるだけだからｗ >>86
チョンの気質を適格に判断した
正当なリサーチで笑った。 >>111
デリバリー耐性も問題ありなんだけど
通販に必須の売り手と買い手の相互信頼関係
の問題が大きかったみたいだね
嘘をついての二重取りってのが笑えるｗ 奴ららしいよ >>1
普通の国なら賛成できるが
相手が国際法無視の朝鮮人だと疑問符が付く >>100
Amazonの中国産の陳列はまだ許せるんだよ。
企業の所在等の明記率は高いからね。
ところが韓国は、企業の詳細を一切伏せた詐欺商法が横行している。 >>105
その通り
だからAmazonがないんだよな >>105
その韓国が他国の法律に従ってないんだが？ >>86
確か英国から商品買って 届かないって嘘ついてもう一個ゲットするってのを
横行させて追跡つきの配送しか使えなくなったとかあったな韓国 「デリバリー耐性」というパワーワードｗｗｗ
デリバリー体制のタイポだよねｗ >>105
日本との条約を守れよ
約束したんだからフッ化水素取引の書類出せよ おおざっぱだけど
韓国人のお小遣いは日本人の６分の１程度。
市場として美味しくない。 >>86
なんかもう文明社会じゃないなマジで。
外の力で文明社会の環境だけを与えられただけの未開人だな。 >>25
現実逃避が趣味のバカチョン君
今日も脳内ホルホルで幸せ回路発動中 これ対米政治カードだろ
他のネットサービスも審査するぞって脅しだよ
どんだけ駐留費払いたくないんだよ >>130
どんどん撤退されて、さらに経済が縮小していくルートしか見えんのだがw うむ！飛ぶ鳥を落とす勢いのネットフリックスでもウリに従うしかないニダッ！ 韓国ルールは変幻自在。
禁忌とされる遡及法と、法律書に載って無い国民情緒法で、何でもござれ。 >>58
>>60
なかなか立派やんけ
GAFAなんかいれても地元の小さな企業が潰れて
納税さえしてもらえないからな 長いから読んでないけど旭日旗に似た模様だしたら罰金とか？ ネフリは韓国から撤退するくらいの気概を見せて欲しい 韓国の政府機関がまともに機能するとニュースになるのか ウォンがもう暴落するからドル換算で値上げするだろう分野に先に値上げ禁止令を出したニダ
ジンバブエ？何それ美味しいの？ >>1
ディズニーにはベイマックスで喧嘩売って呆れられて
今度はNetflixなの？
Amazonの欲しけりゃ
アメリカか日本経由で購入してねって態度が正解なのかもね ダイナーズ以外のクレジットカード会社も逃げ出したほうがいいな ネットフリックスは一ヶ月ごとに簡単にキャンセルできるからいいぞ。
ベター・コール・ソウルのシーズン4が配信されるまでAmazonプライムだけでいいや。 >>86
完全に「朝鮮」で「朝鮮人」相手にはやってられん（-＿-）という話w
この鮮やかなまでに描かれた朝鮮人の生態を元にした映画が出来れば素晴らしい韓流映画史上最高の傑作になるわ >>129
事実なのに逃避とか
嫌韓ブームは現実逃避ブームだったのさ
それこそがマスコミ洗脳
「効いてる効いてる」と勘違い
ここは逃避者が集まるオアシス 約款って進出国それぞれにローカライズされてるんじゃないのかね？
法律違うんだし 韓国とか中国で商売は出来ないな
朝鮮人の気にいらない事があれば圧力を受けるんだからな >>3
いや、海外のネトフリは日本と韓国をごっちゃにしてる方がもっと問題 >>145,152
もうS5がまもなく始まるのになんでS4の話を今ごろしてるのかよくわからん 法則発動で
ネットフリックス→ディズニー＋
間違いなく！まぁ見ていよう 動くゴール
を
世界がいま、体感する！
ｗｗｗｗｗｗ >>1
韓国は良い事をした。良くやった。
企業の利用約款は「サービスが提供できない時でも企業は責任を負わない」と
利用者・消費者に不利益・不公正な約款になってる事が多い。
企業が大勢の利用者に補償をしたら大損害が発生してサービスが継続できなくなるから
企業に過失があっても補償しない。
一方的な不利益になる契約は違法である。 directvとスカパーが一緒になったようにhuruとnetflixを統合してほしい
歳ばれるな >>7
そのルールが単なる私情でコロコロ変わるから最終的に誰もいなくなるんだぞオマエラの場合 韓国市場では入会時の料金サービスを永遠に保証しないと違法、会員が自主的に契約解除しなければ永遠に続くって事？ ＞会員が変更に同意しない場合、メンバーシップを解約できる
勝手に解約されたニダと謝罪と賠償を要求するに一票
と、思ったんだが、>>166のように解約はネトフリじゃなくて会員ができるとなってる可能性もありそうだな
なんてったって韓国だし >>151
気に入らなきゃ利用しなければ良いだけなのでは？ >>3
ユーザーの傾向を自動で学習するじゃん？
せっせと全ての韓国動画をthumbdownに設定してたら
表示されなくなったよ
そんな労力かけたくないってのも解るけど イヤなら見るな！って言っているのに文句タラタラで見続けるOIN民族。 ネットフリックスから韓国映画と韓国ドラマを削除したらいい ええ・韓国にルールってあるのか？
無法国家で放置国家なのに聞いた事無いね。 八百屋が大根を100円から110円に値上げするは違法って言ってる様なものだろ
アホとしか思えない >>166
それは次の段階だよw
ユーザーがそう主張して裁判所が認めるの。 >>166
韓国で会員サービスはやるなってこと
月毎の利用権を販売する形にすれば無問題 >>175
無茶苦茶やんｗ
韓国の他のサービスがそれを遵守してるとはとうてい思えない
外国資本だけを恣意的に引っ掛けるための条項やん >>6
AmazonもGoogleもなくNetflixもない国を
目指してくれ 知らん >>166
そんなん絶対無理だよね
さすが人治国家ｗ ｢巨大ネット企業をしつけてやった｣とか思っているんだろうな >>183
ほんそれｗ
同じルールを公平に課したら自分の首がしまることに気づいてないｗ なんだかマジで世界で有数の大国になってる気分だなコイツら
身の程をわきまえろやボケカス 不寛容の最前線だな。ムン＝ヒトラーの再来は伊達じゃない >>1
> 例えば「随時料金・メンバーシップを変更でき、すべての変更は会員に通知後、
> 次の決済周期から効力が発生する」という内容は「ネットフリックスは料金・
> メンバーシップ変更に対し適用時期などを含め会員に通知し同意を受ける。
> 会員が変更に同意しない場合、メンバーシップを解約できる」に変わる。
実質的に何が違うのかが理解できない．次の決済周期から効力発生なんだから
文句あるならその前に解約すればええだけやん >>1 先日の報復ﾆﾀﾞｰｰｰ
ようつべ 『セックス・エデュケーション』シーズン2 予告編 - Netflix
オーティスに悩みを相談する場面。
性病にかかった彼は、
「俺の体液、キムチの味がする」と不満を吐露している、 世界のエンタメ業界は韓国素通りでいいよ
市場は小さいしユーザーはキティばかり
手間に売上が見合わない 有料サービスを規制して違法サービスを保護するﾆﾀﾞ民意ﾆﾀﾞチョッパリに金渡さないﾆﾀﾞ 韓国公正取引委員会
↑この名前で、笑いを取ろうとしてるのは卑怯。 韓国公正取引委員会？
健全な対魔忍ぐらいの信用度だな >>1
韓国コンテンツ不要なので手を切って欲しいんだけど 『Giri / Haji』予告編 - Netflix
https://youtu.be/m8gfyvfqjY0
Giri 義理に縛られ、
Haji 恥に惑うー。
平岳大、窪塚洋介、本木雅弘、ケリー・マクドナルドら日英の豪華キャストが共演し、「チェルノブイリ」の制作陣が贈る濃厚サスペンスドラマ。
ネトフリ オリジナルシリーズ『Giri / Haji』
2020年1月10日(金) 全世界独占配信スタート！ あの国に公取委がある事にまず驚いたｗ
輸出入管理体制が無いに等しい国なのにｗ 俺ら日本人はアマプラやネトフリが一方的に値上げしても無言で従うもんな
これは韓国がおかしいよ >>203
文句を言えるウリはえらいニダとかそれって普段はオマエラ何も言えてないっていってるのと同意だからわかるか？朝鮮学校で同じ在日からも嫌われてた大阪女に臭いと言われた無職在日爺林 >>203
同意できないなら無言で解約するよ
韓国旅行に行かなくなった日本人観光客もそういう感じ 料金改訂は約款の如何に関わらず国民全員への謝罪と全国民の同意がなければ無効ﾆﾀﾞ >>81
そのうち同意忘れて「勝手に解約された！」って会員が出てきそうw >>105
まぁ他国の企業からしたら、韓国だけサービス提供しなきゃいいだけだしな。
Amazonのように。 Netflixの動画を無料ダウンロード出来るようにしてるのも韓国だろ。 >>209
提供しないとミシュランの時みたいに粘着してくるんだよなー その国で商売するならその国の法律に従うべきなんだからいいんじゃないの >>212
でも公取は不公正とは言ってるが不法とは言ってないぜｗ >>213
ん？俺が韓国擁護してるように見えるのか？
ただの一般論だよ >>214
一般論、言うなら国内法より国際法が云々 同意のない値上げ禁止？？？無茶言うなや。何処の世界に顧客の同意を得て値上げする企業がある。
事実上の値上げ禁止じゃねえか。 >>214
まああれだ、チョン国は無法国家だから気分次第、何でも有りだ。法律など有って無いようなもの、これも法云々の前に公取委の思い付きだもの。カントリーリスクその物。 >>219
思いつきで外資に無理難題押し付けるのは良いが、韓国ではやってられんと思われたら困るのは誰だろうね。
外資を苛めてブーメラン食らうのは自分だろうに。。 その国で展開する以上そこのルールに沿った事をしていくべきではあるんじゃない？
ルールを守るのが嫌なら撤退すればいい訳だし
それによってどちらが損をするかは別の話よ 同意なしで料金変更できないのか
ある意味進んでるな いやあ、俺は個人的に不満なんだけどな。
いくらなんでも営利目的の私企業に忖度しすぎじゃね、お前ら。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
