【Q &A】SEGA IDの退会方法が知りたい

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
1名無しオンライン2018/06/12(火) 01:41:36.20ID:z0IjcDNi
SEGA IDの退会はSEGA IDサポートでご本人様確認を行った上で承っております。
お手数をおかけいたしますが、以下の要領でお問い合わせをいただけますようお願いいたします。

▼手順
(1)お問い合わせフォーム(https://gw.sega.jp/gw/support/inquiry/input.html?gi=segaGW)にアクセスしてください。

(2)ご相談内容で「退会申請」を選択してください。
※「退会申請」でご投稿いただいた内容には個別のご案内を行っておりませんため、
ご質問がある場合は「その他のご相談」を選択してください。

(3)その他必要事項をご入力いただき、投稿してください。
※お問い合わせ内容には「ID退会希望」とご入力ください。

(4)ご入力いただいた「連絡可能なメールアドレス」宛に自動返信メールが届きます。
内容をご確認いただき、テンプレートに必要事項を記載の上、自動返信メールに対して返信してください。

【退会にあたっての注意事項などは以下をご確認ください】
・退会にあたっての注意事項
・SEGA ID/isao.net IDの退会で行われる処理
・SEGA ID/isao.net IDの退会で行われない処理
・PS Vita版、PS4版「ファンタシースターオンライン2」(PSO2)をご利用の方へ
・三国志大戦.NETをご利用の方へ
・「アーケード連動サービス」をご利用の方へ

■退会にあたっての注意事項
・本人性確認ができない場合、申請を受理できない場合がございます。
・退会後は再度同じSEGA ID/isao.net IDを取得することはできません。
・退会処理が完了した後は、IDの復旧等は一切行えません。
・退会受付から完了まで日数をいただく場合がございます。
・退会完了後、SEGA IDを使用したサービス利用は行えなくなります。
 ゲーム内通貨や利用権の日数が残っている場合もご返金等は行えません。
・メールマガジンは事前の配信準備がございます関係上、退会後も
 複数回配信されてしまう可能性がございます。あらかじめご了承ください。

■SEGA ID/isao.net IDの退会で行われる処理
・SEGA ID/isao.net IDの利用停止
・登録されている個人情報の削除
・(購入中の場合)自動継続権の解約処理

■SEGA ID/isao.net IDの退会で行われない処理
・ゲームデータの削除
・各サービスで個別に発行されたIDの削除、および当該IDとSEGA IDの登録解除
・スマートフォンアプリにおけるSEGA ID連動の解除
・Aime、各種ICカードの登録解除
※上記の処理をご希望の場合には、退会の前にご利用のサービス窓口にお問い合わせください。
(お問い合わせ内容により、各サービスでも受け付けしかねる場合がございます。ご了承ください)

■PS Vita版、PS4版「ファンタシースターオンライン2」(PSO2)をご利用の方へ
退会処理が完了しても、Sony Entertainment Network(SEN)アカウントと
SEGA IDの連携は解除されません。
同じSENアカウントでは、今後『PSO2』を一切ご利用いただけなくなりますので、
あらかじめご了承ください。

退会処理を行う前に、SENアカウントとSEGA IDの連携についてお困りの場合は、
下記の「よくあるご質問」をご確認いただきたくお願い申し上げます。

<PS4版をプレイされている方>
http://pso2.jp/players/support/faq/539/
<PS Vita版をプレイされている方>
http://pso2.jp/players/support/faq/292/

2名無しオンライン2018/06/12(火) 01:54:19.04ID:0B7xPqUP
また田村か

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています