ポイントモノの遅延被害などが多発する可能性があるので
気を付けましょう
楽天UNLIMIT●キャンペーンPつかない被害者の会
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
ポイントモノの遅延被害などが多発する可能性があるので
気を付けましょう
乙
4月中旬SMS認証済み
6月末から今に至るまで付与なし
付いた付かないの法則が発見できない
事務手数料一応問い合わせたけどこれは諦めるしかないかな
https://i.imgur.com/1aCrJNF.jpg
↓
事務手数料ポイント還元について、開通日の翌月末までに、利用登録とSMS認証が完了していることが条件となります。
お客様は4月に開通されておりますので、5月末までに楽天Linkを使用する必要がございますが、されておりますでしょうか？
↓
届いた日にアプリ入れて認証した
↓
Linkは使用しておりますでしょうか？
Linkの履歴はございますでしょうか？
↓
使ってないけど間違いなく認証はした
そっちでなんで認証した日がわからないの?
↓
現在ポイント付与が遅れておりますので、こちらで確認をさせて頂きます。
進捗までお待ち頂きますようお願い致します。
↓
現在
だめだこりゃ
9月に付くんじゃないの？
これは5月組でもやらかすな
遅延損害ポイント請求してもいいんじゃね?ｗ
楽天モバイルは一回痛い目見たほうがいいよ
客を舐め腐ってると思う
わかってたけど
公式アナウンスもなし
企業として大丈夫か？
あんだけCMしといて
弊社では客ではなく乞食と認識しております。
ポイント還元の書類を間違う企業だからな
チャット問い合わせで35時間後くらいにHPの方が正しいと回答来たけど
既に終わってるキャンペーン書類残してんじゃねーよ、しかもそれ入れんなw
乞食をもっと丁重に扱わないとね！
楽天が公表するまで株売れないってどんな罰ゲーム？
順次とか言いながら後から入った妻には還元されてたりよくわからん
紹介ポイントも入ってなくて、入力されてないとかぬかすので問いつめたら上から目線で救済とか
https://i.imgur.com/k2aBfGa.jpg
https://i.imgur.com/jYHF1bc.jpg
初回アクティベーションのときじゃなくて発着信の時期っておい！
勝手にキャンペーンの条件かえるなよ
後出しでキャンペーン条件変えるのかよ
認証はしたけどそのあと利用してないからか？
最初言ってくださいよ
アクティベーションのあとに発着信することなんて最初の条件になかったはずだけど途中で変えたの？
発着してないとダメとかｗ
本当面白すぎ
どうやら変えたらしい
周辺でポイントついた奴（といっても２人）、通話してる
付与条件は楽天の一存で変更できるから
法的にはなんの問題もない！
ということなんだと思うよ。
文句があるなら裁判やれと。
うっかり端末買ってたら損拡大
こういうことする企業に先は無いよ
条件変更はありえない
いずれにしても信用棄損行為
彼らにとって、信用！？それっておいしいの？じゃないのかな
紹介キャンペーン５人縛り変更の時、誰も騒がなかったから
やりたい放題できる！と判断したのかもしれないよ
オペレーターの回答が違っても、間違いでした！なんだから
ペーパーやＨＰでも同じ理屈でしょ？
数千円で裁判やるのはほとんどいないし、
裁判所は個人対大企業だとだいたい大企業勝訴だからね。
何かソフトバンクより悪質。
オンライン契約で3000ポイントプレゼントの条件→楽天Linkアプリ使用
だよね。
途中で事務手数料分のポイントまで楽天Linkアプリ使用が条件に変更してるとしたらありえない。
でも上にある回答みる限りではＬＩＮＫ利用が条件でしょ？
どっちかが合ってるんだから、どっちが合ってても問題ない、
それが楽天の公式見解だよ（これまでの。
とにかく何やっても総務省は楽天の味方だし、
消費者庁とか公取は役所だなんて思ってないから、
文句あるなら裁判やれ！っていう反応になるわけだし・・・
団体訴訟すればさすがに動くと思うけどね
その「使用」っていうのが曲者で
有料通話のことさすのかもしれないし・・・
ちゃんと判決まで出してもらって記録としなければね
ポイント払い逃れだなｗ
楽天Linkアプリ利用云々は3000ポイントのほうだから。
且つ全然ハッキリした答えも出してないのにアンケートのお願いだけはきっちりしてくる所は凄いと思う
本当に凄いと思う
先月チャットで問い合わせたとき、オペレーターの名前表示されてて繋がってる状態なのに返信が毎回10分〜20分くらい遅れるから、何でこんなに返信遅いんですか？何か調べてるんですか？って聞いたら、複数の方とやりとりしてますのでって言われて驚いた。
1人終わってから次の人って感じじゃないんだね。
今日電話して聞いたけど、同じこと言ってたね。
アクティベーション後利用したかって。
ただ条件を満たしているか調べてもらって、
条件は満たしているから、還元される。と言っていた。
原因を調査中で、対応決定後、HPに掲載するけど、
それが、いつになるかはわからないって言ってた。
仕方ないので、待つことにする。
情報サンクス
その情報踏まえて明日楽天の天敵の公取いくわ
完全な正競争防止法違反
大阪のキャバクラなんかコロナの検査してないの、
しました！だけで逮捕されたんだぞ。
法の下の平等があるなら楽天本社はＳＩＴが囲むべきだろ？
コメント見るとけっこういるね
やっぱり遅れてんのやろ
今月末に5月組と一緒に付与じゃ?
遅れてるって・・・
百歩譲って遅らせてるというか、
混乱引き起こして何割かでもポイント付与しない作戦でしょ
仮に遅れてるとしてもだ、
楽天カードの支払遅れたらどうなるよ？
容赦なく利息だ、手数料だとかかるわけだ。
なんで会社はＯＫで、消費者はだめなんだ？
札幌のおっさん、ここみてたら２２円の返還請求じゃなくて
ポイント付与求めて訴えるべきだろ
で、本訴は時間かかるから、ポイント付与行為の仮処分求めて
間接強制１日１０００円とか徴収すればいいのさ
請求書の明細で楽天Linkの利用４月あり、5月ありを確認している
3300ポイント付与なし
楽天モバイルの調査いつまで続くのやら
日曜日に各ITメディアに掲載記事の事実確認を問い合わせた
月曜日の今日から動くかどうか
>>49
私のときは、絶対とはいえないが何らかの回答はすると思います
>>55
6月30日から問い合わせて楽天モバイルの調査はいつまでかかるのやら
報道各社の忖度じゃないの？
阿倍野スマホ感あるし
公式もアナウンス一つしないけど
ツイッターでも複数挙がってるだろうに
グレーなところがあるキャンペーンはダメだね
おとり広告といってもいいかもしれない
簡単な条件で全員にポイントあげてたらコストがかかって仕方ないので、
そういう秘策練っているのだろうかｗｗｗ
いつまでも〜
そしてポイント有効期限はそのままとかなんだろ＾＾
ポイント発行するとその分引当金が必要になるから少しでも付与を遅くしたいとか
そんなこともあるのかも知れない
しかし向こうからその旨とどう言った対処をとるのか連絡してこないのはどう考えてもおかしい
把握出来ていないとしたら更におかしい
結局順次配布っていっても6/30に来てない奴は7/1以降も誰一人ポイント来てないよね
忘れた頃に付与されるから最初何だかわからなかったｗ
それを反故にするなら
それは詐欺だろう
6月30日に事務手数料の3300ポイントは入ったけど、紹介も翌々月だから一緒に入ると思ってたんだけど…
ポイントはあくまでもおまけなので詐欺にはならない
付与条件を決めたり、後から変更したりとか楽天が自由にできる
東証の俺が神ルールと同じ
文句があれば裁判すれば良い
それによってサポートが滞って優良顧客の正当な問い合わせも捌けなくなってるはず
せっかくの第4のキャリアを待望していたのにノーリスクだから試してみてと人に紹介できなくなってきた
うん、だから詐欺だろ
頭悪いなお前
一般には付与されたな
元々楽天を信用していなかったけどここまで酷いとは。
詐欺じゃない
会社はＯＫで、消費者はだめなんてことはない
遅れたら信用を毀損する、消費者でも企業でも何でも同じだ
ただし、総体としての消費者は、すぐ忘れる、ほとんど協力しない、まともな記録をしない、事前に調べない
結果として、消費者からの信用を毀損したとしても痛手は相対的に少ないので、企業の対応も相応になる
要するに、「なんで会社はＯＫで、消費者はだめなんだ？」とかあほなことを言っている消費者が悪いのだ
そしてその企業マインドのまま有料に移行しそう
事務手数料も発生してるのに、今のいい加減さはほんと想像を絶するな
来年の3月は解約者が殺到するも、手続きが遅れて誤請求の嵐
誤請求の分は消費税を引いた上でポイントで返却なんて事にならなきゃいいけど
いつかはもらえるだろ
7月以降の契約者はポイントろくにもらえないんだから
終わっている
その後は知らんけど、ばれてますの。 ずるいのって駄目よ
アスキー、インプレス、マイナビ、ITメディアいずれも動きなし
問い合わせ受け付けましたはインプレスだけ
3月先行申込は
楽天モバイルがまとめて契約者を募る手段なので
ちゃんとポイントくれなきゃ
６月末頃 契約手数料分バック3300ポイント
７月下旬 端末購入サポート 10000ポイント
９月下旬 オンライン契約 3000ポイント
もらったらおさらば
はやくくれ
「御ちゃんねらー仲間です」
「・・・」
モバイルスタート1000pは
”会員として不適格であると判断した場合”
てのに抵触したんだろ
ここで信用もてないとか、客サポちっともつながらないとか悪口書いてたからｗ
他のポイント等の特典も含め資格喪失やなwww
事務手数料バックはない
4月契約
俺と同じだ
そうだ、その手があったな！
楽天は令和納豆と違って訴訟上等だからなｗ
何故に3300Pだけ付かないのだ
まだ欲しいの?
最終チェックする責任者どうなってんの
両方とも楽天linkで認証した
俺の分はテストで発着信2，3回して放置
嫁さんの分は楽天linkのｓｍｓ認証だけして放置
ものの見事に6/30に俺だけ3300PT付加されてたわ
利用明細を見るとLinkで4/21、4/23に発信履歴あり
3300P付与なし
SMS認証した日が悪いのか
学生のサークル活動のノリかよ
通信のバードカフェだわ
Linkの認証4月9日から始めて4月14日ころSMSの応答が来た
この状況から楽天モバイルが認証済を抽出できなくてポイント付かず？
「7日経過しても進展なければ連絡くれ」と言うから朝からサポートチャット中。
さてどんな迷回答が来るのやら。
プレスリリースだしなよ。企業としておかしい
やっぱこれだよね
判定プログラムミスだわ
自分はLink認証して、Link通話で発信してるけど
もらえてない。
Linkで着信しないとダメなのか。
条件は認証だけだろ。
ポイント入るタイミングって、
リンクは二ヶ月後
端末は三ヶ月後？
になるのですか
心配になってきた
発着信が条件ってことはないでしょ
オンラインで契約したら3000ポイント付与のほうの条件は楽天Linkの利用
ごっちゃになってる人大杉
何言ってんだ？両方とも楽天LINKのアクティベーションが条件だぞ？
リンク自体無料電話じゃなかったけ？
明細のLINK利用明細はきちんと保存しておきましょう
楽天モバイルですよ。暴露したつもり、ルール守ってる？
こんな放置されるん
早くて送信した次の日くらい。
自分は3週間返信なしで放置されたことある。
ここのチャットはホントに酷い。
発着信ができてるかどうかでも確認しなくちゃないだろw
契約前に言われてたな
発着信をしてないのにアクティベーションが成功したと
勝手に思い込んで勝手に条件を満たした気でいた利用者もいるわけか
idかぶりね
いい加減なこと言うな馬鹿
9月末だった3000円もいつのまにか1ヶ月遅らせることになってるしわざとポイントつけないんだろう
たんなるミスだったらとっくにアナウンスしてるよ
大企業が白昼堂々詐欺行為を働いてるのを看過できるわけがない
こんなこと許してたら世の中めちゃめちゃになるわ
某女性タレントの脅迫なんぞよりよっぽど大問題だよ
犯人「だますつもりはなかったんです」
だからお前はそのソースを出してみろよ
公式のどこにそんな事書いてあるんだ間抜け
甘いな
無料通話の記録なんて間違ってけしちゃいました！で問題ない
有料通話の記録のみが教務改善命令の対象
やつらの悪癖考えるなら、そこまでやらないと
消す？
料金明細のpdfに記載されるけど見てないの？
有料通話はむしろlinkを使ってないって事だろ
0570などの特番以外は
ありがとう三木谷さん
届いたその日linkアプリをSMS認証したけ3300ポイント来てねーよ
ふざけんなよ
謝罪しろよ
言い訳テンプレも作れないくらい
申し込みが殺到してるせいで遅れてる
しばらく待てだってｗ
対象外とは言われなかったｗ
つかなければ、囮キャンペーンだよ
いま、検索して案内ページ読み直したけど、
両方ともアクティベーション（＝Link利用）で対象でしょ。
多くの人が対象にならない惑わしキャンペーンとして、
消費者庁にご指導してもらわなければならん
金じゃないからいいとおもっているかもしれないが、
やたら推しているポイントの信頼も揺らぐので
自ら首絞めることになると思うが
事務手数料分3300ポイントのLink利用→アクティベーション
オンラインで契約3000ポイントのLink利用→通話利用
いや、キャンペーンのページ
（楽天モバイル 3000ポイント で検索）
見ても、通話なんて書いてないでしょ。
条件の所には、開通とアクティベーションしか書いて無いし。
3300ポイント嘘だったのか?
通話とかも利用した人は3300ポイントついてるみたいだし。
楽天側としては楽天Link利用=SMS認証+通話利用って意味かもね。
オレ通話何回もしたけどついてないよ
オレも何回も通話してるけど
アクチして通話もした→一部で付与漏れがあるが明細に履歴が残るからいつかは貰える可能性はある
自分の電池切れ起こしているPHSにかけたんだが。
通話も必要なら充電して取ろうと思う
linkで通話を何度もしてるがつかない
それだと楽天が条件提示してないことになる
通話しろなんて何処にも書いてないだろ
「ごろ」っていうのがポイントだね
楽天の「ごろ」の解釈によって
それは数日、数ヶ月、数年、数世紀遅れたってっていいわけだよ
まぁ通話使わないにしても開通した時に一応確認みたいなのしないの？
俺？友達居ないからしてなかったわ
https://i.imgur.com/eB0L9jo.png
あとは分かるな?
4月に開通、通話も70分利用したけど3300ポイント付与されてない
うるせー糞ババァ
くる奴はくる
こない奴はこない
運命だ
100均で30個も物が買えるんだよ
それを付与しないでごまかそうとしてるんだよ
お客様より問い合わせ内容を現在も引き続き調査を行っている状態です。
一週間何もしてないね・・・
アイフォンのリンク発表のほうが優先事項だったようだね
サイトに記載のあった条件を１字１句そのまま書くと、
”2020年8⽉31⽇（⽉） 23：59までに「Rakuten Link」の初回アクティ ベーション
（利⽤登録後 SMS認証が完了）を実施”
”楽天ポイントの付与は、2020年9月下旬ごろまでに行います”
3300ポイント
６月末に付かない事件
発表告知も未だ無し
1時間後切られる
今見てみたら一から
これ無理ゲーじゃないん
総務省仕事しろ
上記掲載の関連記事にでてくる契約手数料3300円のポイントキャッシュバックが
付与されない（または遅延）していることはこれぽっちも触れない
・ASCII
2020/03/03掲載：楽天モバイルが4月からの正式開始とプラン発表も、実質的に無料プログラムの1年延長!?
・インプレス
2020/03/03掲載：楽天モバイル、MNOのサービス発表会を開催、料金は「ワンプラン」
・マイナビニュース
2020/03/15掲載：月額2,980円は本当におトク？ 楽天モバイル「Rakuten UN-LIMIT」の注意点
・ITmedia NEWS
2020/03/13掲載：楽天モバイル、“無制限プラン”契約者に最大2万ポイント還元スマホ購入や「Rakuten Link」利用が条件
上の4社は、先日問い合わせしたのに音沙汰なし
それを裏切る楽天てあかんでしょ。
4月組の人たちに早くポイントくるといいな
6月組の俺は9月まで待つわ。
この調子で基地が全く広がらないんじゃ、とてもじゃないが使えないよ
「楽天モバイル 3300ポイント」とかでググると、キャンペーンページが見れる
急いでないから良いんだけど、ポイント付与を手作業でやってるのかと思ってしまうな
紹介は？
金を返せや詐欺会社
他は全部ダメだな
若しくは付与を無料期間超えて引き伸ばせば実質貰えないということだろね。
電話番号焼かれなかったりSMS届かなかったり届かなくても下6桁入れたら通ったり
糞怪しい挙動してたからこうなる不安はあったよね
自分はAndroid6.0.1の非対応端末でなぜか一回だけlink起動したタイミングで利用実績付けたが危なかったわ
BAND3しか掴まない端末だったのが功を奏したのかも
タダ乗りできないように
認証のSMSをログで拾ったんだけど、au回線分を入力しなかったとか
認証しても付与されない原因を知りたい
虚偽キャンペーンにならないよう早急にちゃんとしてもらいたい
払い渋りではないと信じているが
認証されているか確認中→むこうもわかってなくて困ってる とかかな
いつかはつく側の人はすぐ使いたいものがないのならいいんじゃない
理由が良くわからないまま遅々とするのも、もう楽天グループでは貴方と
付き合う気ありませんと宣告されたようなものだな
同時に客としては利用する気もなくなるわけだけども
オンライン申込キャンペーンは9月末に付与
端末補助のポイントは8月末に付与って書いてある
そのあとに契約した人の条件が同じかは知らん
本当すごい会社だわ
携帯料金9日滞納されても文句言わないのかな楽天は
条件を満たしていながら付与されていない奴がいることを把握した時点で向こうから何らかのアナウンスするのが普通で
問い合わせされるまで何の行動も取らないのは異常だよ
誰に付与して誰に付与出来ていないのか
何故付与されていないのか把握出来ていないのなら更におかしい
3ヶ月前の先発加入者に渡すんだろう
だから思うように新規加入者増えないと渡したくても渡せないw
その後、なぜかクレジットカードからも契約手数料が引き落とされる
間違ってクレジットカードから引き落としておいて、
ポイントでその分を戻しやがった
ポイントを使っての契約は出来ないなんて話は元々存在しなかったのに
こっちが料金滞納したら同じような対応とっても良かですか？
4月契約組は1円miniも無かったし冷遇されとるな。
ナニその自転車操業
((((；ﾟДﾟ))))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ
あまりマスコミで騒ぎになってないけどこれ相当悪質だよな
このキャンペーン自体は些細なものだけど
「契約後に一方的に相手に不利な条件を加える」っていうのをやってしまったら、その企業との全ての契約の信頼性はないに等しい
事務手数料ポイントバックの件も、そのうち楽天モバイルで買った端末のアクチに限るとか、楽天回線でのアクチに限るとか勝手な条件加えてウヤムヤにしそうな気がする
こうなってくると端末購入ポイントバックやＳＩＭ解約手数料無料なんかも勝手な条件追加してひっくり返さないとも言えなくなってきた
紹介キャンペーンなんてポイントバックの確約が大前提なのに
ポイントバック遅延（楽天談）で何のアナウンスも無い時点で通信インフラ企業として失格でしょ。
しかもポイント問題解決よりも先にiphoneユーザーの取り込みに躍起になっている現状はアホとしか言いようが無い。
いい加減ストレスマックスや
ダメです！
いいよ
信用情報機関には登録しておくね
催促が来たら
「今払ったかどうか調査中だからお待ちください」
って言えばいい
うん、それやっ!
昨日リリースされたiOS版Rakuten Linkアプリ使えば貰えるぞ、さっさとやれ
本特典は予告なく内容の変更もしくは中止させていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。
このセリフでどうとでもできるな(´・ω・`)
契約料相当のポイント貰えなかったら怒るわな
本来はいらない契約で微妙
完全にテスターになっている
内容の変更はできるけどそれは変更後に申し込んだ人にのみ有効
すでに申し込んでポイント付与待ちの人にもそれを適用するのは完全に違法
まあそれをシレッとやっちゃったのがお友達紹介キャンペーンなんだけどね
不味いラーメンのくせに食べ方に口出ししてくるうるさいガンコ爺店主みたいな
文句言ったら「もううちには来るな」と言いそうだし
麺とスープはAUから仕入れてトッピングは自社でくそまずい
育ち盛りの子供にはうけます
「別部門で調査中なのでもうしばらく待ってほしい」「いつになるかはサポートでは明言できない」
解約料は一切かかりません※5
※ 5解約後、ポイントは戻りません
チャットレディーかよ
そんな仕事がしてえーーー
公式アナウンス全くなし
光も申し込もうと思ったけど
信用できない
やめたわ
いろんな意味で
関わらないほうがいいんだけど
なぜか関わっちゃう
乞食の俺を寄せ付ける魅力があるんだよね
三木谷は出てきて何か述べてみろっての
イライラだけさせられて何も解決しない。
今めちゃくちゃ流行ってるから
人が自殺したことすら集客に利用する
しかも平然と逆張りを続ける
my楽天モバイルにログインしてからのチャットだと情報が紐づけされてるからそこに問い合わせしろって言われたんよ
ログインしてから聞いたら「ここでは確認できません」とか言われた
ログインした意味は何
それ友達違うやん
って言われて終わり
多分、調査依頼を掛けないと永遠にポイント付かなそう(´･ω･`)
しかもこのニュースがLinkで読めるとかなｗ
https://i.imgur.com/miUzzOG.jpg
因みに俺は事務手数料還元も紹介も付いてない。
https://news.mynavi.jp/article/20200709-1130586/
「実際に不備が判明した場合は、何らかの形で対象者に連絡する予定です。」
記事になっても意地でも公式アナウンスはしないつもりのようだな
役所のたらい回しと同じ
やっと記事になったのか。
>>257
ＧＪ！！
にしても
>ユーザー側の不備かシステム側の問題かはわからないが、
>現在複数の問い合わせがあること
( ﾟдﾟ)
明らかに楽天い非があるけどユーザーの不備とか
往生際悪すぎ(´・ω・`)
私は悪くない客。自己中、ゆとり、禿げ頭
社内で調査ってそんな時間かかるか？
もうワケわからんぞw
一人一人調査してたらいつまで経っても終わらんだろ
元々ポイントが使えなかったんだよ。そもそも、その話3月の申し込み直後から出てただろ。
楽モバが混みすぎて市場へ飛ばしてたけど、そっちの申し込みでの引き落としは無効で楽モバでの申込みが正式。
だから楽モバでクレカ契約した分はクレカ落とされるし、市場の方のはポイントが返還された。
うちも市場に飛ばされてポイント払いして二重引き落としになったから問い合わせたら、市場の方は契約完了後に
順次返還します、で、ちゃんと戻ってきてた。
嫁の分と端末2台でどっちも楽天外購入。片方対応端末で片方非対応端末。
非対応端末の方はパートナーエリアじゃ電番降りてこなくてSMS届かないからLink認証できず。
対応端末にSIM刺して、そっちでSMS受けてLink認証通したけど、Link認証さえ通せば、非対応端末でもLinkアプリで
通話も出来るし、SMSも受けられるようになったよ。
そして、どっちもLink認証通したから、ちゃんとポイント還元された。つい先日、3300ポイント付与されてたよ。
ついでに紹介キャンペーンの分もポイント付いてた。コード使ってくれた人ありがとう。
また来たの？
社員ってホント口悪いね。
しっかりしろよ
いやいや、システム構築してる中の人の問題じゃないよ。
その見切り発車を許可してる上役の問題。
ひいては、企業体質と言える。
Mini１円バラマキで飽食が集まりすぎたから契約やポイントを弾いてんじゃねーのか
怪しいなぁ
ポイントもらえない奴にも問題があるんだよなぁ
大多数の奴は貰えてるんだからさ
どんな問題？
楽天の3月どのニュースリリースに出てるか具体的に指摘してみ
それなら納得するから
システムがくそなのに
いまだ楽天のかた持つ人って・・・・・＾＾
100万人程度獲得のレベルでここまで酷いんですよ
多摩地区の基地局を増やしてくれや
とんでも埼玉よりも悲惨な状況だからな
何から何までクソやわ。。
ルール守った？
どんぶりじゃないから。
なんだよ！ (｀･ω･´)
ポイントつくまでは答えられない
話が全く通じない上に頑なに上席に電話代わってくれない
上席が居ないんだろw
あれ?
記憶が確かなら、LinkでSMSを受信して、Linkをアクチ出来れば桶じゃなかったっけ?
Linkでの通話って条件に入ってなかった様な・・・?
上席逃げたなw
ただ対象外機種で楽天エリアまで行ってSMS受信ってパターン
ま明細のPDF 端末のSMS受信メールは残ってるので
確実にもらえるはず
通話は条件になかったよ
つーか画面内でポイント付きますと表記されてたんだが詐欺か？
この会社
一説には楽天側のシステムがアクチベートだけしてもポイント付与対象ログが残らないから4月組でトラブルが発生、通話、SMS送信してればアクチベートした証拠にはなるけど一度も通話履歴が無いとお互い証拠なしという事でもれなく付与対象外の可能性大
まあ、普通ならポイント付与されるまで適当に通話して証拠残すわな
なるほどそう言う事かwww
つーか、アクチ出来てるのに、その履歴を残さないシステムって一体www
認証SMSの送信ログくらいあるだろうし。まだ数か月しか経ってねーよ
あとづけで通話SMSの条件をつけておいたんだろ、そういうことにして
仮に、ログないことにしてシラ切ろうとしてたらとんでもないね
サクラみたいなやりかた
端末が生きてるかどうかの確認通信(ハートビート)で確認出来てる時点で、システム上には登録が完了していて、開通出来てるって話だもんねw
今の所、滞納は考慮しなくても良いから、それを理由には出来ないし、どう考えても後から言い訳する為に後付けした理由だよな。
そんな事言い出したら、詳しくない一般の人を煙に巻く気マンマンにしか見えないwww
いやー、でも有り得なくも無い話だと思うよ?
一連の誤課金、誤請求、国内通話なのに海外通話扱いしてみたりとか、とにかく楽天Mの料金収受システムには問題だらけだもんwww
改修しようにも、必要なデータがDBテーブルに存在しないんじゃない? としか思えないお粗末さwww
今サイトで確認したら7/10までやん
ワイ無事ポイント付くわ！
認証したのは5月中旬だと思うが
5月開通組の翌々月は7月だから、多分7月末だと思うよ。
俺もそうだし。
8月に入ってもポインヨが付かなかったらゴルァ！するしか無いなw
お申し込み月の3カ月後末日までに、
「Rakuten Link」を用いた電話の発信とメッセージ送信をそれぞれ1回以上利用
↓
「Rakuten Link」ご利用が確認された月の翌々月下旬ごろまでに付与いたします。
付与（翌々月、２か月後下旬）より、利用（３か月後末）が後では付与されることはないなｗ
開通してからとっとと、通話とＳＭＳ送信すべし
悪意でしかとれなくなってるわｗ
楽天側の不手際 ばれちゃったな＾＾
ま、ひとまず6月までの契約者には８０００Pずつポンと出して詫びろや
故意にやってるなら悪質極まりない
4/8開通して通話もsmsもしまくってるが貰えてないよ
これはどう説明するのかな
旧キャンペーンも”アクチ後”の翌々⽉下旬ごろまでにポイント付与、だから
いつやってもいいということか
普通は開通してからあまり時間あけずにアクチするけど、間が空いてた人は
まだポイントつかないかもな
6月開通の人は、今からやっても間に合うのだな
こりゃサポートに連絡しない限りポイント付きそうにないな
アプリの月毎明細って567月しかないけど
４月ってもう消えたの?
5月分０秒
6月分0秒
7月分12秒
ってなってる
てことは５月使ってる証拠だよね
は３３００ｐくれ
ログアウトすると再ログインで再SMS認証必要よ
こんな連中に払う金はないわ
まだポイント来てない
証明書類の不備とか後から言ってくるとか
壮絶に3，4月の何かのデータを消しちゃったんじゃないか＾＾
友達紹介のも付いたりつかなかったり
大恥かいた
二度ともう楽天にはかかわりたくない
ショートメッセージ送信なんて今どき使うやついないだろ
楽天最悪すぎる
後だしはまだまだあるんやない
百歩譲ってアクティベートだけでは対象ユーザー特定できない不具合起こしたんなら、WEBから申し込んだユーザーには全員3000ｐ+3300ｐ与えるしかないだろ
何が調査中だよ
SMSで”どこかに通話して”と送って、見たら返してくれでいいじゃない
今更、間に合う確証ない
お前が立て替えろ
ほんとそうすべきかもな
何人かに紹介しちゃったからほんと信頼失ったわ
クソ楽天
実際友人に勧めてポイント付与されないケースは一定数居そうですね。
来年4月になったら静かに離れていくユーザーが多そうだ。
8月末までに履歴付けときゃオンライン3000Pは付くかもな
これが楽天のやり方
問い合わせても「アクチベートした証拠は？」と言われてオワリ
まあツメが甘かったな
結局は付与されてない奴が何かしらの原因を作ってると考える方が普通だわな
変なケチくさい条件つけるから、自分で首絞めることになるんだ
これからは、しみったれ三木谷と呼ぶ
しみったれと言うよりは詐欺師だろ
採算ベースの700万にいくまでに
こんなことがずっと繰り返されるんだろうな
楽天ｗ
契約事務手数料なんだから、楽モバで正式契約手続きの時のが事務手数料の支払いだし、
その時にお前がクレカで登録したからクレカ引き落とされてるだけ。
間違って引き落としてるんじゃなく、そっちのが正式な手続き。
ルールの所に「最終契約完了時に事務手数料をご請求いたします。」って書いてある。
http://imepic.jp/20200710/721360
市場経由の二重請求については、騒ぎになってたし知らんとかあり得んだろ。
少なくとも、この板見てるようなレベルなら。
>>322
一回どこかのタイミングで強制ログアウトされてたよ。
Linkアプリのバージョンアップとは関係ない感じだけど。
ログアウトされると次にログインする時に認証求められる。
>>330
Link認証の時にSMS使ってると思うんだが。
確実にゴッソリと居なくなるわけだからどうすんだろうね
Link認証はアプリが楽天にSMSの依頼出して
楽天が発信したSMSを受信するだからSMS発信ってしてないと思う
4月にLinkで通話してるけどポイント還元されず
SMS発信も試せって・・・普通しないよ
1円端末出てきて裏切られる
サポートが全然つながらないキャリア
非対応端末利用に冷たすぎる
B1非対応端末
ポイントつかない
キャンペーンなし空白期間
いろいろあんね
鷺歯科よ
5月11日に契約済みにもかかわらず、2ヶ月後の今になって
本人確認書類に不備があるので再アップしろと表示されてた．．.
メールとか電話連絡は無くて、アプリ開いて初めて気付いた
これはポイント付与逃れの口実？
プログラムに不備があると4隅が写ってないとか
いちゃもんつけられる
5月11日なら7月末頃やろ
まだ付かんわ
楽天だしな
かもしれないが
同じく未付与のうちには来てない
RakutenLinkを用いた発信で10秒以上の通話ってルール以前からあった？
今からでもこの条件に当てはまれば
付与時期が二月遅れでもいいから適用にすればいいのにね
俺は5月開通で5月8秒しか通話してなかったから今のままだとやばい
>>369
こいつら工作員だから気をつけてな
何が10秒通話だよばーかw
俺は有料通話必須ときいたよ
まず、〜7/1までのポイント還元キャンペーンと7/10〜から始まったものは別のキャンペーン
前者のキャンペーンでは、Linkのアクティベーション(SMS認証)が条件で、通話・メッセージ送信は条件ではなかった
7/10からのキャンペーンでは、Linkでの通話・メッセージ送信が条件に追加された
で、当初は通話に「10秒以上」という条件の記載はなかったけど、いつの間にか追加されてるなw
わーいキャンペーン復活だぁ
えーと、たしかLink認証すればポイント条件達成っと・・・
という人が必ず出そう
やっぱりSMS認証だけじゃ楽天に記録残ってないんだろ?
どうなんだ
楽天サポートにかければいいんじゃね10秒
これだけが条件だったからな
さっさと3300ポイントよこせよ
キチガイ
どれもクリアしているのに、いつまでも関連部署で調査中の回答しかしないくせにふざけとるわ
https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/contact/disobey_form/
今の時点で明らかにポイント付与が遅れている人は、その事実を消費者庁に申し出た方がいい。
ひどすぎる。
A7のポイントとか本当につくのかね？
だな
総務省からはminiの改造で毎月報告求められたけど
そっちもだな
楽天自体がこういうことしてて市場の出店者にも示しがつかない
5月申し込み5月開通だが
契約後に封書で送られてきたご契約内容のご案内に書いてあるのは
ご契約後、rakutenLINKをご利用いただいた方だよ
これ、有料の音声通話という話？
もっとも楽天ポイントの付与は9月下旬までに行いますと書いてあるが
サービス開始は4月8日くらいからだろ
有料で普通に
通話とショートメール利用が、条件なの？
一応、消費者庁にポイント付与されないを情報提供しておいたよ
SIM契約なので、携帯電話に関する景品表示法違反被疑情報提供フォーム
契約してポイント付与の条件みたしたのに、履行されない
他に数千人〜数万人が同様の被害にあっていると想定されると付け加えておいた
各ITメディアの掲載記事の真偽を問い合わせたのにどこからも回答などきていない
唯一、マイナビニュースがこの件を新たな掲載で取り上げた
他メディアの続報はないのか
カードで二重引き落としされた件も報告すべきか
該当広告ページは既に削除され、証拠隠滅されている
も付け加えておいた。
キャンセルだけ受けておいてポイントは戻さなかったり
なかなかやってくれる会社だわ、
後追いしないからメディアは本気でとりあげる気がないんでしょうね
楽天さんって大手だと認識しちゃったよ
もう泣き寝入りと思ってます
市場に飛ばされて市場で仮申込時にポイントで支払って、正式契約時に再度クレカ引き落としの分も
5月末にちゃんと市場の方で使ったポイントは全額返還された。
楽天だしな、と思って当時撮っといたキャンペーンルールのSS見つけたから貼っとくわ。
http://imepic.jp/20200711/338330
>>392
5月開通ならポイント入るの早くても7月末じゃね？
>>393
開通直後にSMSの送受信と、ワンギリで通話発着信試して、その後放置してたけどポイント還元されてるぞ。
有料での利用はしてないし、Link通話使ったのは6月入ってからだわ。
>>384
キャンセルしたの何月？ポイント返還は時間かかるから返還されるまでに数ヶ月かかるよ？
最低でもキャンセル発生した月の翌々月末くらいにならないと返還されん。
総務省と消費者庁の相談ページから
もう既に良い合わせ相談した
仮想マシンだからと気軽にまるごと入れ替えしてたらログ類も全部捨ててたとか
ロクを暗号化して外部保存してたのだがその暗号化や復号に必要なキーを仮想マシンの中から取り出さないまま捨ててたとかで
ログを取り戻せなくなるパターン
おまいら、なぜ日弁連の消費者保護グループにいかない？
付与したくないから
キャンペーンポイントと事務手数料ポイント付与はまだかね
グッジョブ！
実際は6300ポイントだし
事務手続き上問題あってそのような方が数名おられる（笑）ので至急処理します
ポイント付与は7月末になりますと言われました
ひとまず遅れてでもポイント付与してくれること確認できたのでホッとしました
https://i.imgur.com/okqFGIF.jpg
ただ時間稼ぎしているだけだからポイント付与されるまで判らんよ。
楽天を信用出来るならそれまで待てばいいけどさ。
linkにログインすること
これ以外に何がある？
だから奴等は問い合わせないと対応しない構え
このことが問題だろに
サポートが親切だって？
キミは純粋な心をお持ちなんだね。
7月1日から問い合わせしてるけど何も解決していなし連絡なんて無いよ。
アンカつけてないけど417に向けたレスね
yahooを軽く超えてた。
「調査の結果、お客様がキャンペーン条件を満たした記録は見つかりませんでした。調査の詳細につきましてはお答えしかねますのでどうかご理解ください。これからも楽天モバイルをどうかよろしくお願いいたします」
で済まされるに100ペリカ
パートナー回線（au）でもアクチ出来る
モバイルに限らず確認しようとすると消してるページが多い印象。
関係する役所に問い合わせする際に申し出のあるサイトが見当たらないということで
面倒くさくさせるためなのかなぁ。
某楽天サービスだけど受けられるはず内容のサイトの変更前のものがなくて
問い合わせに苦労した
確認がとれたという回答ありなら余程ではない限り、いつかはつくんじゃない
楽天証券1億引き出すわ
騒げば騒ぐほど客が集まるの
テンプレートに騙されてどうするよ
この当初の特典のキャプ見ると
確かにRakutenLinkご利用いただいた方に得点を差し上げますってなってるな
この「ご利用」というのが何なのかだよな＾＾
通話やSMSに限ってないし
ただアクチしただけだとと利用はしてないな
俺は録音したからポイント入らなかったら、楽天モバイルのサービス品質向上のため公開する
楽天だってこっちの通話録音してるからお互い様だよね
ポイントついていないのは後だし追加ルールを守ってないから
相変わらず腐ってますね・・・・
それに契約内容載ってるよね
開通すると忘れた頃に届く
その1週間後頃に封書が届いたか
5月22日に他の家族の申し込み、開通をしたら、封書の届いた時期はバラバラだったw
（１）過去のキャンペーン
（２）現在のキャンペーン
オンライン契約で3,000ポイントプレゼント キャンペーンもほぼ同じ
（１）過去のキャンペーン
申し込み期間： 2020年3月3日（火）16:00〜2020年7月1日（水）8:59
店舗は2020年3月4日（水）開店〜2020年6月30日（火）閉店
対象： 2020年7月1日（水）8:59までにお申し込み
2020年7月31日（金）23:59までに開通および「Rakuten Link」の初回アクティベーション
※2020年5月27日（水）9:00〜6月17日（水）8:59に開催のRakuten Mini１円は
期限が2020年9月30日（水）23:59まで
開通の翌月末までに「Rakuten Link」の利用登録が必要。
ポイント付与： 「Rakuten Link」の初回アクティベーションが確認された月の翌々月下旬ごろ
（２）現在のキャンペーン（キャンペーンコード1043）
申し込み期間： 2020年7月10日（金）9:00〜終了日未定
店舗は2020年7月10日（金）開店〜終了日未定
対象： 申し込み月の3カ月後末日までに開通
申し込み月の3カ月後末日までに、「Rakuten UN-LIMIT」をお申し込みした回線で、
「Rakuten Link」を用いた発信で10秒以上の通話、メッセージ送信をそれぞれ1回以上利用
※フリーダイヤル等への発信は対象外
付与： 「Rakuten Link」を用いた発信で10秒以上の通話、メッセージ送信の利用が確認された月の
翌々月末日までに
大きな違いは アクティベーションのみでOKか 発着信が必要か
只わからないのが「Rakuten Link」のアクティベーションと「Rakuten Link」の利用登録 って何が違うの？
7月1日（水）9:00〜7月10日（金）9:00までの間はキャンペーンは存在しないのか？
その間はキャンペーン無かったでしょ
アクティベーションだと意味がわからんから楽天リンク利用登録にかえただけじゃね
どうでもいいからはよ金返せ泥棒楽天
届いている書類を確認したよ
事務手数料3300円ポイントプレゼント
Rakuten linkの初回アクティベーション（利用登録後SMS認証が完了）が確認
された月の翌々月下旬ごろまでに行います。
（例 2020年4月にRakuten linkの初回アクティベーション（利用登録後SMS認
証が完了）した場合、2020年6月下旬ごろまでにポイント付与）
2020年7月になったんだが、ポイントついてないんだよね
注意事項に
本特典は予告なく変更もしくは中止させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
と書いてない？
gooの音も出ない
本特典は予告なく変更もしくは中止させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
確かに規約変更後に申し込んだユーザーに新ルールを適用するのは問題ないんだけど
変更前に申し込んだユーザーに新たに作った規約を適用するのは完全に法律違反
それを許したら世の中にある契約全ての意味がなくなってしまう
それを今やっちゃってるのが楽天
My楽天モバイルに表示されるアクティベーション完了はSIMのステータスのことで、Linkのアクティベーションとは何の関係もない
あんたの言ってることむつかしくてイミフなんだけど
フリーダイヤル？
楽天リンクのアクティベーションってどうやってやるん?
契約上の
予告無い変更なんだろうね
定型約款は、以下のいずれかの要件を満たせば、相手方との合意なく変更できると法律で定められている
楽天モバイルが適法にキャンペーンを運用しているかどうかは別として、一般に定型約款の変更には、ユーザーとの個別の合意を必要としないケースが普通に存在するし、その前提でほとんどの約款は作られている
・定型約款の変更が、相手方の一般の利益に適合するとき
または
・定型約款の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、改正民法548条の4の規定により定型約款を変更することがある旨の定めの有無およびその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
My楽天モバイルに「アクティベーション完了」という表示があることと、Linkのアクティベーションが完了しているかどうかは全く別物だということだよ
極端な事言えば契約後の規約変更が許されるなら
「iphone買ったら全員3ヶ月後に100万円あげちゃうキャンペーン」やって
契約いっぱいさせた後に
※ただし大正産まれに限る
とでもやっちゃえば払わなくて良くなるわけで
そんな詐欺行為は法治国家ではゆるされない
楽天は規約の後付を簡単に考えると大問題になるぞ
それすら契約時に
予告無く変更の場合有りの魔法の呪文で合法に
だからお前の言ってることイミフだし独自解釈だろ
じゃあ楽天リンクのアクティベーションなるもののやり方を言ってみ
こういう独自解釈を投下して混乱させる馬鹿があとをたたないなw
そんな内容の規約変更は、>>464に記載した要件を満たしてないから、契約当事者の合意がなく変更するのは違法
まともなひと｢しらんがな｣
ユーザーの利益に反してるし、契約をしてポイントを貰うという目的にも反してるからアウト
それは契約の変更で相手が不利益を被らない事を前提としたもので
契約後に相手方の利益を損ねる規約変更は全部アウト
屁理屈こねて楽天のしてる事を正当化するんじゃない
消費者保護基本法って知ってるか？
具体的に何条に抵触してるの？
市外局番から始まる固定電話番号と携帯電話番号の両方
開通日を含む契約月からほぼ毎月かけてるのが利用明細で確認できてる
同じ事じゃんか
貨幣に準ずるものを提供する事と引き換えに、手数料を伴う契約をさせておいて
契約後に一方的に条件を加え、貨幣に準ずるものの提供をせず、契約だけは有効にする
これが今楽天がやってる事だよ
通話明細ってどこで見れる？
娘の先月の請求の300円台が謎だ
自己解決
肩たたき3回分だった
楽天Linkアプリ起動する→SMS認証請求→届いたSMS認証番号をLinkアプリに登録→ログイン完了。
対応端末だとSMS認証の部分が、ほぼ自動で進行して完了する。
ポイント入ってるけど、Linkの履歴見る限りポイント付与対象の開通後翌月末までの中に、10秒以上
通話したような記録は無いんだけどなぁ…・・
SMSの送受信テストと、ワンギリで発着信テストはやった覚えあるけど。
SMS認証番号入れる所で、一時期電番下6桁登録で認証完了させてた連中がいるけど、発覚直後に
穴塞がれたの見る限り、これで登録した連中は規約違反扱いで対象外になってる可能性もあるよな。
まぁ、騒いでるのはこれで引っかかてt還元されてない、って人達じゃないと思うけど。
やっぱ見れないんだ
my楽天モバイル＞利用料金＞通話/SMS/データ利用明細(PDF)
楽天がやってることを擁護するつもりはないよ
↓が単純に間違っていると言いたかっただけ
>変更前に申し込んだユーザーに新たに作った規約を適用するのは完全に法律違反
なるほど
SMS1回3円しか使っていないのになんでかと思ったら子ども用の安心フィルターだった
これ、汚いね
すぐに契約した翌日に、解除の申込書を郵送してるのに
届いた事になってなくて、ずっと料金を掛けてるみたい
酷いなぁ、書留で出さないとならんかね？
思い当たるのはSIM差し替えくらいしかない
安心フィルターは毎月10日〆で
rakutenが処理してから適用になるから
処理しなければいくらでもケイゾクして費用を請求出来る
キャンペーンの条件に、「Rakuten Linkの初回アクティベーション（SMS認証）を完了すること」って記載があるから、LinkでSMS認証を完了することが初回アクティベーションなるもののやり方だろうね
500円で体験ダイエットで、キャンセルの電話を繋がらなくしているのと同じだな
結局楽天は得するのか？
総額
80000000楽天くらい？
こんな所に未来ないわ
もし付かなかったらおまいら訴訟だよな
注意事項に予告なく変更するとちゃんと書いてる
そこら辺は楽天プロやで
はじめたついてた。有難う楽天。ついていきます
一律つけてくれそうなら端末購入サポートも考えたけど
既に開通してる組は4月でも付く付かないみたいな回答が散見され
自身も結局、お待ちくださいのまま回答なかったので
付かない側になったら辛いので見送りました
いや被害者の数は楽天事件のほうがはるかに多いから令和納豆以上か
3割ついてない説があるから被害者数は10万以上か
大事件だな
[予告]無くと、[告知]無くはまったく意味が違う。
契約条件の変更は[告知]をもって有効となる。よって[告知]以前の契約は有効であり、6月までの条件はアクチのみ。それは楽天モバイル側も分かってるはず。
紹介条件をしれっと変えた件はグレーゾーン。紹介者が特定できないから。親戚や友人の紹介で、楽天モバイルがしれっと告知した日以前の申込み、且つそれを証明できれば可能性がある。
ちゃんとした紹介なのに、サイトのバグで反映されなかったのは、契約前だからたぶんクレーム入れても認められないだろうね。
7 名前：非通知さん[sage] 投稿日：2020/07/11(土) 12:09:18.74 ID:57TgXcNv0
紹介ポイントが付いてないので問合わせたら
確認するので紹介IDと紹介者名知らせて欲しいと言われた
詰んだ
何勝手に告知って言ってる？
ちゃんと読んでますか？
注意事項『予告なく内容の変更もしくは中止させていただく場合があります。』
https://i.imgur.com/mKVUwhH.jpg
ちゃんと注意事項に予告なく変更中止するって書いてあるでしょ騒ぐなコジキ言われるだけ
4月開通組でポイント付与がまだの人は、念のため7末までに再度Linkのアクティベーションを（念には念を入れて、Linkの利用も）しておくことをお勧めする
単なる付与遅延の隠蔽の色合いが濃いが、救済される人がいるのも事実だからね・・・
現実問題として、サポートと空中戦しているよりもこの条件を満たして大人しく待っていた方が個人的には楽
【以前の特典対象（抜粋）】
開通日の翌月末までに「Rakuten Link」の初回アクティベーション（利用登録後SMS認証が完了）を実施
【現時点の特典対象（抜粋）】
2020年7月31日（金）23:59までに開通および「Rakuten Link」の初回アクティベーション（楽天IDログインと電話番号入力を行い、Android版はSMS認証、iOS版はiPhoneにて電話番号を使った認証が完了）を実施
え、転売？
だからそれを悪質極まりないと言ってるんだよ
人を騙し取るんだろに
告知とか適当なコト言ってたやつか
こいつみたいな適当なこと言ってるやつが
楽天で働いてんだろうな
事実しか書いていないが、適当なことだと思うなら無視していいよw
注意事項がそのものが告知で
注意事項に書かれてる予告なしで
を勘違いしてる時点でポンコツだよ
>>518のどの部分を勘違いしていると言ってきてるのか理解できないけど、別にポンコツでいいわw
ポンコツｗ
4月開通でアクティベーション、SMS、通話も4月にしているが、ポイントはついていません。
本来1通3円、通話30秒20円かかる所がゼロになってる＝linkを使った通信でアクチベート済の証明になるし 「rakuten linkご利用で3300ポイント」もクリアだろう
社畜?
可哀相
この文章って魔法の言葉だよね
端末購入で15000P還元には書かれていませんように(-人-)
だからその変更は条件変える前に申し込んだユーザーには適用できないんだって
契約の意味わかってる？
4月開通の通話SMSデータ利用明細のPDFが以前は見られてたのに
今はリンクがあるのにPDFがありません。
証拠隠滅かよ。
6月末ポイント未付与
おれも最初にこれ見たときは救済かなと思ったんだけど、
※開通の翌月末までに「Rakuten Link」の利用登録が必要です。
って書いてるから救済にはならないよね。
これ、スマホの発送が遅れて分の救済だね。
7月10日からのキャンペーンは、Linkの認証がうまく拾えない対策で
電話発信、SMS送信が追加されてるけど、過去のキャンペーンに適用できないから
どうするんだろうね
チャットで消費者庁に情報提供しますを伝えたら確認中なのでお待ちくださいの回答
いまだに公式にお知らせもないからこんな動きをしないといけないんだろう！！
4月、5月開通組は期限切れだけど、6月開通組は7月末まで猶予あるからSMS、10秒以上の通話の履歴ガッツり付けときゃ言い逃れ出来んだろ楽天も
さっさとサイトにお詫び文を掲載しろゴミ企業
すでに2週間放置だよ
嫌なら辞めれば良いのにね
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO61406670Q0A710C2EA5000/
>
>楽天モバイルの携帯事業に対する行政指導は5度目。
5度目。行政指導されないとまともな会社運営もできない糞企業。
もしも端末購入特典としてポインヨが付かなかったら、完璧に景品表示法違反になるぞw
尤も、楽天Mは既に電波法違反もやらかしてるから、何とかしてポインヨを付与しないで済む抜け道を探すつもりなんだろうけどねwww
紹介ポイントが付いてないので問合わせたら
確認するので紹介IDと紹介者名知らせて欲しいと言われた
262 名前：非通知さん[sage] 投稿日：2020/07/12(日) 02:12:35.18 ID:bUllzka+0 [4/8]
>>261
あっちこっちのスレに紹介IDを貼ってるひとがいるから
楽天のアルバイトがそれら紹介IDをちゃんと回収して無効IDにしてるんだろう
275 名前：非通知さん[sage] 投稿日：2020/07/12(日) 02:29:25.37 ID:aipPtlnC0
貼られている紹介コードは、人間の目で回収しているから
空白入れたり小細工しても無駄ですよ
楽天の中の人だけでなく、ヒマな紹介コード警察も
コードを集めて楽天モバイルに通報しているようですし
タダだからやっぱり使うんかいな
なんか詰んだな
何回何人目ですか
通話相手に りかちゃん電話 貼っとく
まだやってたんだな長いコンテンツ
問題はチャットでメッセージを送るってやつなんだよね
お客さまサポートへの問い合わせメッセージでも条件クリアになるのかな？
そこが問題なんだよね
今月からの加入者はいっさいもらえないぞ
半年でも一年でも我慢しろ
三人目だけど仕事に対して責任感ある人に当たるかどうかで全然違うという印象
リアルな数字ですね
まともな人に当たるまで問い合わせ続けるしかないのか、、、
ポイント付与していない件は現在調査中です
テンプレートで回答しているだけだね
えぇ！？
smsって自分に送れなかったっけ？と思って今テストしたら番号間違えて知らない人に送っちゃった
嫌なら使わなきゃいいだろ
っていう工作員もたまにわくけど
当然ポイントもらい終わったらやめるよこんなとこ
こっちは事務手数料３３００円と端末代金１８７００円払ってるんだから
約束したポイントを付与しなかったら当然許さない
自分のスマホにはダメ？
泥標準だと自分にsms送れるけどLinkからだと「自分とはチャットを開始できません」と出て送れない
対策されてるな
すぐに3300ポイント付与できるだろうに
金がないのか？
金無いんだろうよ
18歳未満に強制してる330円安心フィルター
5月23日に郵送したのに、未だに受け付けた事にしていない
契約上は、楽天が解除した日からだから、向こうが解除しない限りは永遠に月額料金が取られる
これ、故意にやってると思う
変更したら変更したときから受付分が対象、変更前の受付は前の内容で履行
中止は、そこで受付終了。それまで受け付けた分は有効と解釈されます
昨日、オレが知恵付けてやったら
工作員、魔法の呪文を使いまくりだなw
会社としての信用は完全に無くすけどな
Exactly.
楽天Linkの利用設定とSMS認証を5月にしていれば今月末
五月開通組は、トラブルがなければポインヨ付与は今月末だね。
ト ラ ブ ル が な け れ ば
www
消費者庁からの6回目の行政指導ヤザワヨロシク
翌月末日に解除だから。
問い合わせた？
smsも残してるし、何だったらテスト通話を何処にしたか？の履歴も残してる
これでも認めないなら、そういう所って事だな
問い合わせる気力の出るサポートにしてください
回線契約翌月の10日までに解約書面を当社が受領した場合は、フィルタリングサービス料金はいただきません（今後発生する請求料金からの減額処理、もしくは口座振込による返金とさせていただきます）。
※書面受領の翌月末までに解約となります。
事務手数料等返金してほしいな
解約でいいし
嘘のキャンペーン（約束の期限までにポイントが付与されないこと）は、景品表示法の
「おとり広告」
に該当しますね。
未だ「後日付与します」ではなく「調査中です」となっているケースでは、おとり広告と言われても言い訳できないね。
https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/contact/
予告なく内容変更しようが、中止しようがそれを宣言しているなら可能。
過去に遡って契約を[不利益更新]もしくは[不利益更改]することはできない。
楽天の倒産が先か?
三木谷の逮捕が先か?
完全同意
だけど規約のページ消したりして過去の契約もウヤムヤにしようとしてるとこがほんと悪質なんだよね
電波の使用許可取り消すべき
Huaweiも入れる？
もう今からでは旨味が少ないからやめとけ
加入してからポイントが付く付かない
カードで2重払いさせられた
問い合わせしても繋がらない
とか、心労の方が1年無料を上回る
だからやめとけ
とりあえず対象かどうかそのフラグぐらいアプリ表示してほしいわ
サイトやYou Tubeで紹介id広めたやつは動けよ
1年無料終了になっても構わんで
ずるい客、
不安しかねーぞw
一応今からでも使っておけば？
なんでこれらのポイントは獲得予定ポイントのところに反映されないんだ
そこが楽天のダメな所で社風やな
乞食や頭の悪いのが寄ってくるのは分かり切ってるのにそこら辺を分かりやすくして安心させない
『心配心配』『不安不安』ばかり言うクセに確認したり自分で調べたりしないような低脳がやる事は文句やクレームしかないってのにさ
しかもサポートを長年全く力を入れないとなれば悪評だけが広がる
アクチベートだけして全く使ってない奴はめんどくさくなりそうだな
いざという時の為にポイント付与までは適当に通話 sms送信しとくのが常識だけどな、どうせLink使えば無料なんだから
単語の定義というか誤解を生むような書き方だしな
楽天リンクアプリのアクチなのか
シムカードのアクチなのか
アクチベーションってどれやねんみたいなのは初期からあったは
これだけだからな
3300早くしろ
有効化。
使える様にする事。
集団訴訟するならサポート録音データ提供するで
後から通話がどうたらSMSがどうたらイチャモンつけて逃げようとすんなよと思う
仮に全員にポイント付加した場合には 3300 x 100万 = 33億円
そりゃ条件を厳しくしてポイント付加するやつを絞り込むわな
こりゃ来ても月末に5月組と一緒に処理って所かな
用意されてるテンプレ解答を読んだだけだろうなぁって対応にはなった
ただまぁ、楽天にしてはテンプレ解答でも不快に感じる受け答えはされなかった
やっぱりこのまま逃げるつもりなのかねぇ
このあと
端末購入ポイント
オンライン契約3000ｐ
ほんとにつくんだろうか
・楽天miniの対応バンドを変更したにもかかわらず虚偽の技適を表示
・友達紹介キャンペーンでの適用条件の変更、変更以前の申込者にも強制適用しポイントを付与せず
・WEB申込、事務手数料のキャンペーンポイントを約束の期日に支給せず。現在も調査中と称して引き伸ばし中。
原因はその後の同種キャンペーンで通話とＳＮＳの利用が条件追加になった事から、アクティベートだけでは対象ユーザーを特定できない不具合が起こっていると推測される。
・端末購入サポートキャンペーン
to be continue
このキャンペーンでも今までのような不具合が起こった場合、今度は最低でも18700円払っているユーザーなので、大問題になる可能性が高いと思われる
SNSの利用☓ → SMSの利用○
誤記スマソ
もうねスッキリさせることは絶対に無理
信用度低下いうよりブラックホール化しとる
事務手CPもアクチベート後のLinkご利用でって逃げられそだな
やっぱりポイント詐欺と判明した感じだよね。
しばらくこの祭りを楽しむ予定だがww
小さい文字で3ヶ月継続必須
解約のための電話番号は一切繋がらず
の詐欺に似ているよねw
ミスはどの企業にもあるけど、これほどミスを隠してユーザーの被害バックレる会社は東証一部上場企業じゃまずねーよ
5月組みと一緒にかと思ったら7月末にも入らなかったってオチ
期待してますわ。楽天ですから
今回、iPhoneにRakutenLink入れてVoLTEオンにして楽天の番号で着信(鳴らしただけ)してみたけど、これで何とかなるのかな？
経営状態あれなのか?
それとも担当者の査定upにでもなるんか?
トップは何をしてるんだ?
はやく利用者の不満を解消しろよ
4月開通
4月linkアクティベーション
link利用一回
ここまで確認ができて
これなら条件満たしてるって
(一回利用はたまたま俺はしてたけど無くても大丈夫かも？)
ポイント付与遅延に関しては別の部署で確認するから返事までに時間がかかるってさ
条件満たしてるか不安な人は一応すぐにでも新しいキャンペーンの条件でもう一度やっておくといいかも
5月開通の家族分は一応linkで通話SMSなどもう一度やっておこうかと思う
たらい回しの典型だな
「調査をして付与を行います（予定ww）」と順次付与を行っている訳では無い事を暴露した格好。
こりゃいつまで経ってもポイント付与する気無いな。
生娘だったの？
俺の担当はポイントが付与されるまでお待ち下さいって言ってきたぞ
なんで調査するとか言わずに付与されることが決定してるかのような言い方したのか謎だが貰えるんじゃね？と楽観視してる
楽天は手作業の象徴たるハンコなんか使ってないだろ
最先端のIT企業なんだぞ
今からでももう一度条件満たしとく価値あるな
関数使ってポイント「〇」「×」って表示させたのをもとに
さらにまた手入力でポイント支給してるから
時間かかってるんじゃないんですか＞＜
浜辺美波みたいだった
今や社長@家
ｙａｈｏｏよりイメージ悪くなったじゃん。
５月組は今月中に確実に使えば3300もらえる。
端末売ったやつは諦めろ
取り敢えずは月末まで待ちなよ
システムのバグで一部付与されてないユーザーがいるのか
だと思うぞ。普通に使ったら実現されるから書くまでもないと思ったんだろう
link通話10分以上使って付与されてないよ
SMSメッセージなんか10通以上送っとるぞ
それで付与されてない
不信通り越すんだけど
4月開通組でもlink初期登録してあれば今月利用で大丈夫じゃない？
よく分かったわ
ポイント払いとかしてねーよカードで支払ったよ
金返せよ詐欺師
クレジットで二重払いした分の
ポイント返金をごっちゃにして誤魔化したのか。。
こいつのこの会社は最小からこうやって
既存キャリア3社への利益誘導促すことが主な目的だった
3300ポイントと3000ポイントが貰えないやつらは
慌てて申し込んだ乞食だってこと？
ポイント付与されないとか冷や水浴びせられた気分だわ
これなら最初からポイントキャンペーン自体なしにするとか
条件とかなしに楽天モバイル契約でポイント全員にばらまいた方が良かったな
さようなら楽天��
来年の有料後契約更新することはないだろう��
7月10日からのキャンペーンで条件変更になったのは、７月どころか８月になっても届かない人向けのためでしょうかね。
進捗をまてじゃねーってw
仕事してくれよw
楽天モバイルさん
でも書いてなかったんだからマジでポイント配れよな
これが仮にもMNO名乗る会社のサポート体制か？
はよ潰れろ詐欺モバイル
アクチもデフォのSMSが受けて送信したからかな
俺なんか20時間後に返信してきて一定時間応答がないので切りますとかいうふざけた対応だぞ
そんなもん気付くかよw
５月開通組か？
契約書には楽天リンクをSMS認証して完了してればいいだけだ
電話もメールも関係ないぞ
オマエラに還元するより新規獲得が最優先!!
おわったな、乞食にポイントチラつかせて嵌める。
はじめからこうなる予定だったんだよww
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001654/
問い合わせしても7月末まで様子見しろと言われるだけ
自分達が約束破っておいてこれはちょっと酷くね？
本当楽天スゲーわ
日本の企業とは思えない
中国企業でもこんなことしないくらい進化してるのに
500000楽天とかくる？
5人までは貰えるだろ
6600Pすら払えない会社が28,300Pも払えるとは思えないんだがｗｗ
被害者続出か
7月末 事務手数料3300ポイント
8月末 紹介3000ポイント １人
9月末 オンライン契約3000ポイント
9300入るはずなんだが全く所得予定ポイントに表示されないから楽天怖い
4月だから意味ないと思うけど一応やった
ほんと腹立つなー
開通翌月までにSMS認証しか書いてなかったし
楽天ミニ1円終わった後に出てきたと俺は思ってる
複雑なポイントバックのせいで
大混乱
なんしよんやしっかりして
そりゃそうだろ
最近は各々キャンペーンコード付けてるな
多分そうじゃね
そか
今月末はみんなをみまもらせてもらうで
詐欺はこの国のお家芸だろ？
ご飯食べてません！パン食べました！！が国会で認められたんだぞ。
証拠隠滅した公務員は出世して時間になった
証拠隠滅したオペレータは正社員登用だろなｗ
いつになったらポイントつくんだろう
こんな大々的な虚偽であり詐欺であり契約不履行ってある？
3300ポイント付与できないなら速やかに契約事務手数料を返済すべき
そもそも付与されない原因や進捗状況を公式ページや個別メールやアプリのいずれかでアナウンスの一つくらいしたらどうなのかと
三木谷社長は何やってんの？
条件満たしてる顧客にポイント付与されてない事実を知らないのかな？？
その前提条件として、開通日の翌月末までにLinkのアクチを完了している事。
（利用登録後にSMS認証を完了。要するにLinkアプリにログインしてSMSとか通話の画面見えてりゃOK）
Linkアプリを使える状態（アクチ完了）した上で、Linkを利用（SMS送受信、通話発着信）した人、だろ。
アクチしたから終了、でLink使ってないやつは、元々付与対象外。
前提条件だけクリアして、その後の付与条件満たしてない、って事だろ。
そういう奴が多すぎるから、新しい方は10秒ルールが追加されたんじゃねーの？
サポートがSMS認証でおkって言ってたし
通話もSMSもしとるが付与されていない
マジかよお前はポイント無しな
6月コード使ってA7契約したって一人は言ってたから
3000ポイント入るはずなんだ...
楽天ミニ1円の時のA7って紹介コード対応だけど
ミニだけ紹介コード非対応だっただけで
今確認できる過去のキャンペーンページでも条件はアクティベーションの実施までで利用なんて書いてない。
そもそも楽天Link使っててももらえてない人多数だからただの楽天側の不手際だよ。
https://i.imgur.com/1ZW8Y76.jpg
https://i.imgur.com/4SwPYGS.jpg
7月末の事務手数料3300ポイントがポイント実績の内訳に載ってないって・・・
今事務手数料3300ポイントが付加されないって騒いでるのは4月組だが
これに5月組も加わると思うとゾッとするわ
楽天linkでSMS認証とは書いてないよね
普通のSMSが受信してアクチしたのが悪いと思ってた
そもそも楽天linkが既定のアプリに設定できないし電話受信もできない発信のみ可能
もう3300P諦めた方が幸せだろ
今からでもLink使っとけばオンライン3000Pは間に合うかもな？
いや、楽天からはアクチの確認取れましたと言われてる、その後放置プレイ
無料サポータのときはすぐ来たぞ
6月組も並んでるで
囲い込みがしっかりしてるのがよく分かった
iPhone対応もしかり
ここは1年経ったら確実に解約コース
紹介コード乞食も転売もしてないのに一体どうしたらこんなことになるのかと本当に腹立たしい
まさかとは思うけど
もしかして資金不足で次の新規契約者から契約事務手数料取れて初めてそれを先発契約者分のポイント付与分に充てようとしてるとか？？？
いくらなんでもそれはさすがにないか
それじゃまるで自転車操業だもんね
普通にポイント付けるシステムに不備があるだけだろ
例えば、無料サポーターの時のナビダイヤルは有料だと当初は言ってたのに有料判定と分ける事が出来なくて結局無料になった
単純に無能なだけなんだよ
こんな調子だとA7ポイントバック時には資金ショートするから、更に大きなキャンペーン出そうだな。
>詳しくは「ご紹介特典」をご確認ください。
これどの口が言ってるんだろうな
勝手に規約変更しといて、特典に書いてあるからよく見ろってのもないもんだ
ホント詐欺企業
サッサとポイントよこせや
不備があったなら単純にWEB申込み全員にポイント配ればいいだけだろ
サポートの「順次付与します」って誰も貰って居ないのに。
順次って2週間以上も待たすのかね？
全く別のページから検索しないと出てこないって
普通ありえねーからなw
ポイント還元のトラブルで６度目も近そう。
もはや円天と区別がつかないほどに
企業としての信頼が失墜した楽天モバイル。
他の楽天サービスも疑ってしまうレベル
楽天市場も楽天銀行もEdyもpayも全て使ってなかった
ここまでやべぇ会社だったとは
これはもう延滞ポイントを付けないといけないな。
すでに配ってる人がいるのでそれもできない
一度でもそんな事をした企業を信用する事は絶対不可能
配ってるユーザーと配ってないユーザーの区別もできないのか
すごいな楽天
勝手に完了してLinkにログイン出来て、それでLink認証完了。
それに加えて、SMSの送受信とか、電話の発着信テストした程度だけど、普通にポイント入ってたけどな。
付与されないって奴は、何が違うんだろうね？
確かに付与条件としてLinkの利用（≠Link認証）ってのがあるけど、Link使った上で付与されないって騒いでるやつもいるのがな……
ちなみに以下のが3月頭の先行開始直後に公開されてた当初のルール。
http://imepic.jp/20200711/338330
ちゃんとスクショしてたのえらいね
今も過去のキャンペーンってところから見れるけど
消費者庁にクレーム入れても返信ないし最悪
最初からキャッシュバック謳わなけれは別にいいんだけど、キャッシュバックって明記しておきながらこの状況は腹立たしい
どこに利用ってかいてるよ
認証としかかいてないやんけ
ポイント還元や
ビジネスは１にも２にも信用ですねん
解約さしてもらいますわ
お大事に、コロナ
六四天安門事件
特典の所に『「Rakuten Link」をご利用いただいた方に、以下の特典を適用します。』って書いてるでしょ？
3300ポイントのとこよく見ろ
得点対象んとこにも書いてあるだろ
全く同じだわ
100万人突破記念で
１００００Pずつ全契約者に配ればいいよ
質問して回答まで何時間も待たされたあげく、一方的に的外れな回答してきて、慌てて返事打ち込んでたら一方的にチャット打ち切ってきて、「サポートはいかがでしたか？アンケートにご回答ください」ときた
「話は終わってない」と打ち込むも、また数時間放置
やめちまえよこんな機能
寧ろ、どこにもLink利用＝sms認証なんて書いてないんだけど。
そもそも確認取った、って言っても、サポートに確認しただけじゃないの？
聞く人によって回答変わるようなサポートの言うこと鵜呑みにしてもなぁ……
同じなら、わざわざ「特典」と「特典対象」で表現変えて書く必要無いんだし。
特典対象は特典貰うための前提条件だよ。
それをクリアした上で、特典の所に書かれた条件を満たしたら付与対象。
一般的なキャンペーンで例えれば、特典対象は製品購入者、特典は応募した方、みたいなもん。
両方の条件満たさんと対象にならんでしょ。
言ってる意味がさっぱり理解できない
7/10からは
申し込み月の3カ月後末日までに、「Rakuten UN-LIMIT」をお申し込みした回線で、
「Rakuten Link」を用いた発信で10秒以上の通話、メッセージ送信をそれぞれ1回以上利用
にかわった
誠に申し訳ございません。
現在調査中ですのでしばらくお待ちください。
変わったことは把握できないケースがあったってことなのかなぁ。
何も言ってくれないのでわからんけど
先月までその条件だったんだから、5月組と6月組も確実に被害者が出るね。
楽天はこの件、いつまでダンマリ決め込むつもりかな。
大半の人は貰えてるのに自分は貰えてないって事は自分に非がある可能性が高いって認識できないのかな？思い込みが強すぎる人は無駄に損するね
社員か？
さっさとポイントつけろよ。
仕事さぼんな。
俺だけじゃなく俺が勧めた友人もみんなポイントきてないってよ。
被害者スレでわざわざ詐欺擁護や被害者煽りするやつがエンドユーザーなわけない
そしてキャンペーンで購入したスマホは新品/未使用でヤフオクやメルカリで転売
そんなやつが大勢いるから問題になっててポイント付与が大幅に遅れてるんじゃない
転売厨にポイント付与しないにはどうすれば良いのかでゴタゴタしてるんじゃない
それで最近になってポイント付与条件がいろいろと変わってんじゃない
4月開通組にはそんなに美味しいスマホのポイント還元案件は無かったよ。
そもそも付与されるか判らんのに。
サービス当初からポイント付与しない気満々なんだよ、楽天は。
楽天モバイルに行政指導 周波数の無断変更巡り
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO61406670Q0A710C2EA5000/
>
>楽天モバイルの携帯事業に対する行政指導は5度目。
5度目。行政指導されないとまともな会社運営もできない糞企業。
手間のかかることをすれば？適用される有無はわかるのかなぁ。
どうしたってわからないものはわからないので全適用みたいにするのかなぁ
楽天回線エリアまでドライブしてきたわ
ちゃんとポイント頼むよ
未だにこのSMSアクチのバグは解決できてないから今月以降も間違いなく続くよ
あのアンケートはアホだよねぇ
全然解決してないのに感想を聞くとか
楽天クォリティ怖すぎる
どんなに不評なのでも上が判断しないと
反映される事は無いからな
モバイルのサイトの糞さはびっくりするくらいだから、付与漏れがあるのもまあ案の定といえば案の定だよね。
なんか日本人じゃない別の世界の人が作ったみたいな違和感がする。
本人確認情報の入力をまた要求された。何回目だよ。
入力したらチャットの向こう側で本人確認資料と突合して
本人確認完了メールを送りますとのこと。何が送られてくるんだ？
どこまで確認できたか聞いてるだけだよ。もう２週間だよ。
お申込みオーダーがキャンセルとなっておりました。
お手数ですが再度新規のお申し込みをお願いします。
何がキャンセルされたんだ？4月から使ってるSIM契約か？
問い合わせのオーダーか？
何だ？？？？
ひどいわーw
腐ってやがる 企業とぬかすには早すぎたんだ
この会社モドキは日本語通じないんだな他人には絶対勧められん
何がキャンセルされたか回答まだないが、
遅れた分のポイントは、7月17日付与予定と
何か具体的な日にちが急に出てきたぞ
楽天Linkと通話が利用可能かを確認してきたよ
利用可能と回答したら、ポイント付与の対象です安心くださいって
7月17日を待てばよいのか
イベント楽しんでるよ
チャットがいったオーダーのキャンセルは、
まだ開通していないという認識の元案内してしまいましたって
何がキャンセルなんだかよくわからんが
7月17日を待つよ
イベント楽しんでるよ
返信が全くない
なんだこれ
9時問い合わせ開始、昼休み回答なし、17時1回目回答から19時30分まで
こんな感じだよ
再度、お問い合わせくださいって・・・
戦いは続くのか
6月末から17日も時間がかかるってどういうシステムなんだよ
先がおもいやられるわ
楽天クオリティをなめたはあかんでぇ
それだな
そして8月1日から5月組が戦いに加わる
俺がちゃんと対象になってるか知りたいのになんの意味もない（笑）
何度も同じこと書いてこれだからな
圧倒的じゃないか、我が軍は
から8時間音沙汰なしｗ
チャットっていうんかこれｗ
s://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/2005/13/news123.html
めっちゃ赤字な件
17日からシーズン2がスタートすることを
実はみんな期待してるんだろうな
他人の不幸は見ていて楽しいもんな
先月ポイント貰ったけどココ見に来てる
スタートボーナスキャンペーンで楽天銀行開設入金1000ポイントで
楽天銀行にどこから受け取るのって聞いたらキャンペーンエントリーしてませんとか言われたんだけど
My楽天からキャンペーン履歴みるとエントリーしてんだけど
この楽天グループってマジで横の繋がりどーなってんだよw
こんな良心的なポイントサイトは他にないよ
不払いだからポイント来ないんだろうなーw
こんな反社企業ポイントがなければだれも利用しないし
引き落としされないで請求書届いたとか書き込み目にしたぞw
3月25日事務手数料3300込みの端末購入
4月11日開通
5月26日事務手数料二重に取ってしまいごめんなさいということで3300ポイント返還
この流れの中で不払い扱いにされちまったのかもな
ワイモバも持ってるから分かる。買い物ならヤフーのほうが気前よくくれるし(良心的)。
楽天カードで端末セットで買えば3倍らしいが、期間限定の1パは未だ付かねーじゃん。何だよこれ、めっちゃちょろまかされた気分
楽天カード自体はいいカードです
詐欺モバイルだけに17日に付与されてなくて再度問い合わせても
ポイントは出す、出すが我々がその気になればポイントの付与は10年後20年後ということも可能だろうって言いそう。
この祭りは長期になるよ
今リンクアプリで確認したら通話の方だけ履歴に残ってないんだけど反映が遅いのかな
そこらへんのフラグというか達成したかを可視化出来てたらいいのにね
まだ付く時期でも無い人が雰囲気につられてマダマダ言ってるのも見る
遅れている人もちゃんと居るわけでその人達へのアナウンスも早めにやるべきだよ
こういうのをシッカリスッキリやることによって有料化後の継続にも繋がるわけで
規制の外で今までむちゃくちゃやってに来たってことだよね
https://news.yahoo.co.jp/articles/4952d116112a850898609da112c001d0ce782a154
>従来は「ON」の状態でデータ容量が減らなかったものが、
>「ON」の状態でデータ容量が減るという仕様に変更
こういうのをこっそりやるのが楽天ｗ
楽天会員を維持すればOK
買うもの決まってんだからよー
消されてるってことはフェイクやな
楽天モバイルに行政指導 周波数の無断変更巡り
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO61406670Q0A710C2EA5000/
楽天モバイル、「my 楽天モバイル」データ制限モードの名称を変更
https://news.goo.ne.jp/article/k_tai/trend/k_tai-1265336.html
普通は公式が変更しますよって発表してから変更だけど、ここはこっそり変更して無関係なニュースサイトで話題になった後暫くしてから公式発表だからな
10秒以上ってのがみつからないんだが、サイトによっては記述があるところあるのか
俺留守番電話センターの最初の音声聞いただけで切ったからやり直すかな。
あとメッセージの送り方がわからないんだが、チャットってのがそれなのか？
連絡先が見つかりませんでメッセージも電話番号も入力できないのだが。
しかし面倒くさいな、最初はLINK使用だけだったはずなのに。まぁ不安だからやっとくけどさぁ
楽天ありがとう
盗まれたポイントで走り出すのかと思うた
わろた
マジで何だこの会社
7/10からの申込みの人なん？
カスセンの珍回答のスクショを貼って行きましょう！
やっぱりサポセンの対応力が全く違うね
チャット1分以内接続、その場で確認&キャンセル返金手続き、その後すぐ手続き完了メール
ここまでやれと言わんけど、今のサポセンじゃ無料終わったら逃げ出す人が多いよ
チャットは放置されるし電話も長時間待ちだし店舗は何も出来ないし
24時間経ちましたｗ
A : もしもし?
B : はいはい。
A : 今いいかい?
これだけで10秒位は稼げるだろwww
ほとんどはじじばばで金持ってるのもじじばば
それで店舗は少ない
電話サポートつながらない
楽天が勝てる未来全くねーよ
スマホ複数台もってれば自分にかければいいだけだし
たまには実家のカーチャンと話すのも悪くないか
SIMだけ契約だから、端末分は異なるけど、同じ流れで
先行時の市場で引かれたポイント返還された上で、
本契約時の事務手数料分の3300ポイントも付与されてるが？
>>887
9末
だから何通も何通もAmazonのフィッシングメールがオイラのところにも届くんだよな
思い出せ
買うときに引っかかるんだろ
老人なんか一発だろあのボタンは
別自分番号にテスト発信して、数秒通話が何回かあるのです
Amazon.co.jp以外のメアドから送られてくる
Amazonプライム会員支払い方法変更確認みたいなメールだろ
即効で削除するからそのフィッシングメールは残ってないが
送り先のメアドを見れば一発でフィッシングメールって分かる詐欺メールの事だと思うぞ
プライムトラップは引っかかってもプライム特典使って無ければ、カスタマーに連絡入れれば解約・返金可能だぞ。
二度目はないけど。
フィッシングの方か……無料体験からの有料移行かと思ったわｗ
買うの進めて思いとどまってたら、ようこそプライムメール来て気付いた
どこかでプライム特典のサービスチェック入れてたのかな
あのまま普通に注文確定してたらプライム会員キャンセル不可だった
ずっとやってんだぞ奴等
思うツボだぞ
押し間違うボタンなんか元から無い
都合悪いこと書くとここに書くなくされる
今他所から書いてる
ここに書いた内容で今規制された
今日返事が書き込まれてて17日付与予定って書いてあったぞ
何年何月の17日とは書いて無かったけどw
ちょろいんだから
どうなるだろうか
Link使用してないとだめなのか？
アクチベーションじゃよくわからない人も多いからリンク使用に表記がかわったけど
楽天ポイントつかない問題法務部の見解によると消費者の不利益になる変更は違法らしい
miniでも何でもだが
でも、アクチだけじゃLINK利用把握出来なかったから、通話とSMS利用も条件に加えてきたって事。
そもそもアクチは登録開始すると自動でLINKアプリが立ち上がって電番入力される→認証完了という仕様。こちらがミスのしようがない仕組みだから、付与されないのは楽天側のミス。
アプリが使える状態になってる人は全員ポイント付与されないとおかしい。
ビデオ通話とやらも。 Link同士の通話って無料なんだっけ？
データにしか使う気ないから全く仕組みとやり方がわからんかったわ。ｗ
貧困層が多いんだな
こっちからお願いして無料にしてもらった訳じゃない
そんなことも分からないのだろうか
わざわざこんなところに来て煽り入れるような底辺なんだから分かるわけがない。
こういうやつは無視が一番
5万の割高端末買ったんだよ
さすがに楽天で5万の端末買うのは理解に苦しむ
48時間後とかかなｗ
なめてるわこれ
データも限界いっぱいまで使って使ってやる
今も最高画質で見てもないアベマドクターX垂れ流し
全てスタートボーナスポイント貰って使ってさよなら
1回5文だろ
そういう仕事がある
そんな贅沢できるのか(；ﾟдﾟ)ｺﾞｸﾘ…
おまえが代わりに2000円払えやって燃やそうぜ
3300万だよ
楽天でもけっこう美味しいと思ってるだろ
うまい棒33億本分も誤魔化すつもりなんて酷いもんだぜ
電話？？
貰えなかったら諦める
いったいいつまで待つんだ？
なぜHPに経過を載せないんだ？
双務性のある債権（債務）とはいえないから同時履行の抗弁権は存在せず、債務不履行となって、利息込で請求されたり契約解除されたり各社共通ブラックになったりする
そういうのを狙ってる
だからお知らせに載せることもしない
楽天は社内は英語だけしか使ってはいけないようだから、オペレーターは問い合わせを全て手作業で日本語から英語に翻訳して英語で考えて、返信は英語で打ってそれを日本語に翻訳してチャットに打ち込んで返信してるから遅いのかもしれんw
算数…
今日も当たり前だけど付与されてません
途中で送信されてしまった。
7月17日に還元ポイント付与するそうだ。
チャットが面倒な人は楽天市場の方からクレーム入れると良いかも。
17日なんですね！
17日ダメだったら本当にダメなんだな(´・ω・`)
たぶん次は27日とかいう謎の書き込みが出てくるだけ
以降繰り返し
調べがついた者は5月開通組と同じ日になると諦めてる。。。
サポセンに問い合わせしたと言う誰かがスレに書き込んだ日
だから本当に17日にポイント付加されるのか真相は明日になってみなければ
分からない
2スレ目も必要そうなので立てておきます(´・ω・`)
次スレ
楽天UNLIMIT●キャンペーンPつかない被害者の会２
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1594858132/l50
楽天側はどんな言い訳するのがいいんだろうか？
公式の端末以外でのLink認証は認めてません！としても、公式端末でも貰ってない奴いるし
ここのやることはもう何も信用しない
すげー黒い、真っ黒
コレが引き落とされてたらLink通信確認したも同然だろうに
自分は6月に支払い済みになってる
それグーグルが標準アプリで送信したやつだろ
イライラするわ
問題になるから対処するだろう
特殊なパターンで本当に稀な人ほど絶望だろうかと思うぞ
楽天モバイル楽天市場店からの返信メッセージのスクショ。
明日本当にポイント付与されるのか？あるいは祭りが継続されるのか？
6月開通組も付与されそうな断定口調だな
ありがとう
Rakuten Linkを利用してのSMSは無料
Rakuten Linkを利用してないSMSだから3円取られてるんじゃん
だからその3円ではRankuten Linkの利用確認なんてできないぞ
このタイミングでポイント付与される者とされない者が出てくれば、祭りはさらに最後の盛り上がりの佳境を迎えそうだw
実際にポイントが付加されてない被害者より
それを見て楽しんでる第三者の方が祭りを盛り上げてる気がする
新しいスレッドを立ててください。
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