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楽天UNLIMIT●キャンペーンPつかない被害者の会 10
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
0002非通知さん
垢版 |
2020/12/20(日) 19:13:29.99ID:WnTN4sc50
やっと月末でココから卒業出来そう！！
0003非通知さん
垢版 |
2020/12/21(月) 10:02:41.44ID:z6QvdBdU0
>>2
残念、一時しのぎですから
月末になっても付与されませんよ
0004非通知さん
垢版 |
2020/12/21(月) 14:59:09.96ID:I/rG7shT0
このスレの住民ってポイントが付いたら卒業していく感じだけど、それまで楽天のサポセンにされた
ひどい仕打ちを報告するスレって需要ないかな？

こっちは忙しい中仕事中断できるよう段取り組んで約束してた電話を30分、1時間待ってて電話してこない、
チャットの返事を返さないとか、普通の企業じゃ考えられないことを散々されてきたから、どこかに、
それも一人だけでなく集団で文字として残したい。
0006非通知さん
垢版 |
2020/12/21(月) 23:04:23.91ID:KIfZCMnX0
今日から候補生として入学させていただきます！
まだlink開通はしてません！
怖くて！
0007非通知さん
垢版 |
2020/12/22(火) 12:25:35.03ID:i6rrCCq80
>>4
いちいち無駄なスレ立てるな！
ここで報告すれば済む話。
0008非通知さん
垢版 |
2020/12/22(火) 12:26:31.05ID:s+Mw8rLl0
1000 非通知さん 2020/12/22 12:22:35
1000
ID:nxhiry0h0(4/4)

1001 1001 1970/01/01 09:00:00
このスレッドは１０００を超えました。
新しいスレッドを立ててください。

life time: 24日 20時間 11分 55秒
ID:Thread(1/2)
0009非通知さん
垢版 |
2020/12/22(火) 13:41:00.30ID:aJkrFFvz0
被害者？

今北産業が理解できないガイジだからポイントもらえなかっただけやんw
0010非通知さん
垢版 |
2020/12/22(火) 13:41:59.07ID:aJkrFFvz0
ガイジっているんだな
キャンペーンの条件すらみたせない
0011非通知さん
垢版 |
2020/12/22(火) 13:58:06.14ID:uzRdG1GG0
１０スレも来ちゃうこと自体が異常
0012非通知さん
垢版 |
2020/12/22(火) 14:58:45.40ID:QeVTzW+V0
そう言えば紹介ポイントって付与されたん?
0013非通知さん
垢版 |
2020/12/22(火) 15:21:25.25ID:tN31Esmu0
>>7
でもここはポイントがつかない件についてだけのスレだからじゃない？
0015非通知さん
垢版 |
2020/12/22(火) 17:52:24.89ID:DUd+cGd/0
ポイント除外部分の『同時期に行われている他のキャンペーンの対象から除外、または特典総額が景品表示法上の範囲内に制限される』の文言って
例えば10月にAQUOSsense3lite（20000pバック機種）と回線で楽天モバイル契約したら、友達と家族に紹介して3000×5ゲット！…はナシよ。的な感じ？
0016非通知さん
垢版 |
2020/12/22(火) 18:10:03.61ID:MiwhIdzt0
大体的に26300ポイントあげまっせーて言っとるやないかい
0017非通知さん
垢版 |
2020/12/22(火) 18:48:13.19ID:d4W8L4T20
じゃあ紹介コード先に入力されちゃったから、
20000or25000ポイントは無しね！

とかあり得るのか…
0018非通知さん
垢版 |
2020/12/22(火) 20:35:16.75ID:2+hT94Os0
9月開通で26300pは情弱です
はじめて1000pのエントリー忘れた奴じゃん

俺は27300pついたわw
0019非通知さん
垢版 |
2020/12/23(水) 18:55:47.87ID:LK5g5VjR0
被害者は大体ズルしている
ネットの「シムがなくても使える」を無意味に実行して「買った端末で開通しリンクアプリを使用する」の条件を満たせなかったとかね
それを指摘しても当の本人は「うるせえ！知るか！たぶんやってたし。便乗して文句言えば詫びポイントもらえるかも」というよこしまな思いでアンチしてる
こういうやつらがTwitter上では大半を占める
過去ツイートを見ていれば如何に無能、無知、乞食が多いとわかる。
こういう人間には絶対にポイントを付与するな
、騙されるなと三木谷にも伝えておいた

条件を読まないバカども！おまいらはどうせこれまでも気づかぬ間に大きな損をして生きている。いつもどおりだろ。諦めな
0020非通知さん
垢版 |
2020/12/23(水) 18:59:24.74ID:pUJUODbM0
お待たせしており、申し訳ございません。
アドバイザーの藤田と申します。

お問合せいただいておりましたキャンペーンのポイント付与につきまして調査結果が出ましたのでお伝えさせていただきます。

調査を実施したところ、「製品購入」キャンペーンにつきましては付与漏れであることが判明いたしました。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
なお、改めてのポイント付与予定日は12月末日頃となっております。

大変お手数おかけいたしますが、ご確認のほどお願いいたします。
0021非通知さん
垢版 |
2020/12/23(水) 19:00:41.11ID:pUJUODbM0
9月中旬に端末受け取りでした。
0023非通知さん
垢版 |
2020/12/23(水) 20:02:59.15ID:3WHUtfvo0
＞改めてのポイント付与予定日は12月末日頃となっております。
来年になったら
改めてのポイント付与予定日は1月末日頃となっております。

たらい回しｗ
0024非通知さん
垢版 |
2020/12/23(水) 20:28:46.82ID:z5sacSW40
チャットからです。
法的手段も考えてますって脅してやった
0025非通知さん
垢版 |
2020/12/23(水) 20:44:00.80ID:DkfcYNrq0
>>24
>法的手段も考えてますって脅してやった

漂う小物感・・・
0026非通知さん
垢版 |
2020/12/23(水) 21:13:40.97ID:nrMFnF/T0
やっぱりねって感じだよね
受け取れない人間には欠陥がある
無理を通したんだろうな。ブラリスとして社内で共有されてそう
0027非通知さん
垢版 |
2020/12/23(水) 21:31:16.93ID:/vFylWEh0
条件満たしていて、11月末にポイント入るってなっていたのに、入ってないから冷静に対応頂けない場合は法的手段も検討致します。と丁寧に言ったけどね。
小物で結構！
ポイントウキウキ♪
0028非通知さん
垢版 |
2020/12/23(水) 21:52:04.59ID:3WHUtfvo0
ポイントで法的手段？
0029非通知さん
垢版 |
2020/12/23(水) 22:22:49.18ID:z5sacSW40
景品法表示違反になると思うのですが。
ポイント還元前提の契約で、条件や還元期日も決まっているのに、履行されないのだから。
0030非通知さん
垢版 |
2020/12/23(水) 22:33:55.71ID:3WHUtfvo0
民事訴訟？
0031非通知さん
垢版 |
2020/12/23(水) 22:35:13.00ID:3WHUtfvo0
アタマ平気か
こいつ？
0032非通知さん
垢版 |
2020/12/23(水) 22:39:07.06ID:0tzN2GRz0
こっちにも貼らせてもらいます。

＞8月にヤマダで楽天モバイルに入会。

＞そのときのキャンペーンが2万ポイントプレゼントだったはずなんだが
＞なぜか１万ポイントしか入ってきていない・・・。

＞何が原因か分かる人、います？
0033非通知さん
垢版 |
2020/12/23(水) 22:51:08.81ID:p7vdEtsC0
実際やらない法的手段をほのめかすのはダセェし
窓口もそんなん慣れてるから本当にただのミスだったんだろ
楽天のプログラムバグばっかだしな
0035非通知さん
垢版 |
2020/12/23(水) 23:31:29.31ID:56qS5MLh0
>>23
これな
裏マニュアルはずっとこれを繰り返せとなってるwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
0036非通知さん
垢版 |
2020/12/23(水) 23:34:17.23ID:3WHUtfvo0
>>34
日本は法治国家だぞ

ポイントサービスの有効期限や廃止、終了について、制限を加える法律はありません。そのため、ポイントサービスの有効期限や、サービス自体を廃止、終了するかどうかといった点については、そのサービスを提供する事業者側が自由に定めることができます。
つまり、ポイントの有効期限を何か月にしても、何年にしても、法的な問題はありませんし、ポイントサービスをやめることも自由です
0037非通知さん
垢版 |
2020/12/23(水) 23:35:17.42ID:3WHUtfvo0
こいつらって民事訴訟で
オマケがもらえないって裁判所に訴える気なのか？
0038非通知さん
垢版 |
2020/12/23(水) 23:39:46.26ID:+vPVxne/0
>>36
何言ってんだ？
そんなことじゃなくて
「ポイントあげますよー」言っといて
ポイント渡さんのなら立派な約束不履行だろが
アホも休み休みこけよ、アホが！
0039非通知さん
垢版 |
2020/12/23(水) 23:43:08.35ID:dCjTMh780
2万円のために裁判するってすごいなｗ
無職の暇人かよ
0041非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 00:09:39.43ID:TYrdQVJO0
楽天工作員みたいなのばかりが居て質問しにくいが･･･

10月開通の26300+1000紹介ポイントはいつ付くんだろ？
加入時には12月末と言われたんだが紹介者の友人(2000ポイント)共に付いていない･･･
0042非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 00:28:04.92ID:tOW5V5cQ0
もちろん漏れまくってはいるんだろうけど、
その程度が相応にひどかったら
ここが祭りになってると思うんだよな。
そこまでにはなってないってことは、
漏れてる人も中にはいるよ、、
というレベルなんだと信じたい…
(２月末付与予定)
0043非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 00:31:52.95ID:W3vhRi450
>>41
安心しろ
俺も全く同じ条件だがまだ付いてない＼(^o^)／
いや、何が安心しろなんだか分からんが・・・ｗ

年開けても付いてなかったら騒ぎ始めればいいと思うよ
0044非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 00:47:06.63ID:TYrdQVJO0
>>43
ありがとう
やっぱり君もまだなのか
12月末って調べたら書いてあるけど末って一体いつなんだよね？
0045非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 00:54:04.91ID:kMTF+Vkb0
12月末って書いてあるのに12月終わってない段階で愚痴言うのはただの早漏
0046非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 01:48:14.66ID:eLzc7hNa0
付与は下旬。とか末。とかふんわりした表現だと20日過ぎたころにヤキモキする人たちが出だすから「付与は12月31日以降です」って言い切っちゃえばいいのに。早い分には文句もないし
0047非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 02:10:34.82ID:2HLdpl050
末だと20日くらいからは末になるからな
なぜクレカ事業も保有するグループでクレカ引き落とし日のように、しっかりと日にちを決められないのか
つか携帯料金の引き落とし日とか楽天が貰う事に関しては厳密、与える件に関してはいい加減でアバウト
楽天の腐れ企業体質が表れているわ
0049非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 02:47:13.01ID:lSY1uYvN0
月末に付与と回答された皆さん、残念ながら月末には付与されませんよ。
一時しのぎのために、月末まで待ってくれという回答を今後永遠に繰り返すだけです。
消費者庁に報告するためにチャットのスクリーンショットは忘れずにね
0050非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 03:03:42.84ID:o+/Yf7X90
末って普通は月の最後の日かその2日前位じゃない?
下旬って言い方するだろうし
自分も今月末付与予定なので来なかったら一緒に騒ぎます
0051非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 06:38:16.90ID:LRDftMry0
>>38
ガイジ？
期限の切れたポイント渡しても合法ってわからねーのか？

ポイントサービスの有効期限や廃止、終了について、制限を加える法律はありません。そのため、ポイントサービスの有効期限や、サービス自体を廃止、終了するかどうかといった点については、そのサービスを提供する事業者側が自由に定めることができます。
つまり、ポイントの有効期限を何か月にしても、何年にしても、法的な問題はありませんし、ポイントサービスをやめることも自由です
0052非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 06:39:19.67ID:LRDftMry0
>>51

オマケがもらえないって民事訴訟をおこして
裁判を勝てるって思ってるならまちがいなくガイジ
0053非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 06:40:55.68ID:LRDftMry0
>>48
オマケがもらえないって民事訴訟をおこして
裁判を勝てるって思ってるならまちがいなくガイジ
0054非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 07:05:12.91ID:kAbZkREu0
訴訟は勝てるよ
相手からわざわざ反論が来ないから

それより肝心なのは総務省に文句を言うこと
0055非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 07:38:38.73ID:ZVWeS+ej0
無能R関係者パイセンが朝からグズってるなw
0056非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 08:24:57.83ID:hKRwSwx+0
9月開通で12月に着いたから
10月開通は来月だと思うよ
ちゃんと条件を満たしていれば
0057非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 08:26:13.22ID:F/+dmdX00
裁判より総務省よりマスゴミに情報を渡して報道してもらったほうが効果がある
0058非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 08:55:06.39ID:lSY1uYvN0
>>53
どこまでお馬鹿さんなの？
何で民事訴訟なの？
景品表示法知らないんでしょ？
wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
0059非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 08:59:02.89ID:AiPtE2Nr0
クリスマスケーキも買えません
ポイント早くしてください
0060非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 08:59:08.70ID:L3Zas8vQ0
楽天ID変えて申し込んだら新規扱いになって新規ポイント5000もらえるの
0061非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 11:01:11.51ID:yoq5xcYJ0
>>56
9月開通なら11月末にポイント付与のはずだが、なんで12月なの？
0062非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 12:00:37.81ID:D76tCrP00
だから9月開通組で6300のポイント貰ってないスットコドッコイなやついるの？
0063非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 12:09:33.46ID:+EdkAOWD0
貰えてるやつはココには来ないのでは？
0064非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 12:14:47.14ID:al/AjoRB0
>>62
貰ってねぇよ！
すっとこどっこい！
0065非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 14:09:28.31ID:ZOLAowkD0
10月組だけどポイントクラブに
予定来たー！
申し込み、事務手、紹介
紹介は5chで2人使ってくれてたみたい
0066非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 15:02:36.17ID:C7OBeZmz0
俺は10月にツイDMで5人紹介して、全員「登録できました」連絡きて裏切りたくないから当然5人でやめたけど、3人しかついてなかった…
こんなもん？むしろ勝率いい方？
0067非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 15:05:28.91ID:BbQJEsql0
>>65
うぉぉ俺も早く見てえ！端末のポイントもついてる？
0068非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 15:14:23.24ID:APE3FD830
10月申し込み
ポイント獲得予定：オンライン申し込み、事務手数料還元

端末分はまだ載ってない
0069非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 15:24:00.63ID:BbQJEsql0
>>68
ありがとう。
俺も66みたいに紹介はdmでガッチリやりとりして5人で止めたから満額入ってるといいなぁ…
0070非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 15:52:52.69ID:HTqYaJjh0
10月組 simのみだけど12300ポイント獲得予定になってる。
ちなみに開通に使ったスマホは umidigi f1
0071非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 15:54:12.55ID:LRDftMry0
9月開通で端末ポイントのみ未付与のお客様へ
付与日について本日お知らせさせていただきました。

本日、ご連絡のないお客様は、
Rakuten Linkを契約回線（Wi-Fiの接続を切り、アンテナマーク　LTE／4G／5G　が表示されている状態）で初回起動をしなかったため
申し込み時同時購入していただいた端末でアクティベーションを確認できなくなりました
お客様が注意事項を守らなかったために端末ポイントは未付与とさせていただきます。
0072非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 15:55:58.17ID:C7OBeZmz0
>>71
アマゾンとかでくるフィッシングメールみたいな怪しい文体
0073非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 15:56:42.09ID:LRDftMry0
>>70
おめでとうございます

まぁ、9月開通でもらえないとか
騒いでた奴らは　ガイジと煽りだからｗ
0074非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 15:58:29.20ID:LRDftMry0
>>54
アホｗ
オマエは簡易裁判で負ける未来しかねーわｗ
0075非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 16:02:37.92ID:LRDftMry0
99.9％の人達に端末Pが付与されますけど
前スレで端末Pが未付与だったって騒いでた人は息してますか？ｗ

契約回線（Wi-Fiの接続を切り、アンテナマーク　LTE／4G／5G　が表示されている状態）で
初回のアクティベーションしてねーカスが
端末Pが未付与って騒いでたのがオチｗ

そりゃそうだろ
未開封品の転売やりほうだいになるやんｗ
0076非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 16:07:44.47ID:kMTF+Vkb0
そうそうそのとおり！
未開封で転売してる人が他のスマホで開通したくせに騒いでるんだよね
ルール読んでない自業自得ども
こう言っても口では「ちゃんとやりました」ってデタラメ言うんだよポイント欲しさに


絶対に付与しちゃダメ
楽天なりの転売ヤー対策
0077非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 16:09:16.56ID:LRDftMry0
受けるｗｗｗｗ

契約回線（Wi-Fiの接続を切り、アンテナマーク　LTE／4G／5G　が表示されている状態）じゃなくていいなら
SIMだけいれた他の端末でWi-Fi接続でやっても端末Pキャンペーンの対象になるって本気で思ってたってことか？ｗｗ
0079非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 16:36:32.13ID:qzMmB/PX0
ホントだポイントクラブの予定来てた♪
10/31開通だったけど間に合ってたw
0080非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 16:43:48.69ID:CeUeRW0a0
>>48,54
まず無料相談でいいので弁護士に相談。
ポイント云々より、楽天側の誤った案内やミスリード、対応の態度等々、時間的、精神的苦痛を訴えた方がよさそう。
特に仕事中にかかるはずの電話がなかったり、長時間、通話中に確認のために待たされたりしていれば、有料電話なので故意に損害を与えたことになる。
社会通念上、当日、または数日で対応できることを月単位で遅延している時点で事態は異常なのは明白なので一概に訴訟対象ではないとはいえない。
ただ訴訟費用もあるので、精神的勝利におわることもあるので本来ならこういう時は集団訴訟にするのが一番だし、誰か音頭を取ればやってくれる弁護士もいると思う。
0081非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 16:58:18.96ID:LRDftMry0
ガイジ「裁判をおこせば勝てる。相手がこないから」
↑
そもそも付与もれじゃない人でも勝てるって主張してるのと同義

ガチでガイジｗｗ
0082非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 17:01:17.60ID:LRDftMry0
てか　ちゃんとキャンペーンの条件を満たしてた人には付与されるわけだが
オマケのポイント付与が遅れたから。慰謝料を請求するってこと？ｗ
893やんｗ
自称被害者ってｗ
0083非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 17:06:09.09ID:kMTF+Vkb0
この場で、「ちゃんとやりました」と嘘をつくのは簡単で、「匿名だしいいや」と自分自身が傷つかないためにはごく普通の対処かもしれない
ただこの場で「確かに転売をしました」「規約(ルール)を読んでいませんでした」

こう言える人間こそが貴重で、その精神力があれば将来的には収入だって上になるんだよ？

「悔しい！」「ウソでも言い返したい」こう思うのはごく普通の凡人なんだよ？
子供のとき自分は特別だって思ってたよね？
まだ特別になれる機会はあるの。
今、この場で、誰にも評価されなくても、あなた自身の記憶に「自分だけが罪を認められた」という「特別」を作りなさい！！
0084非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 17:08:23.41ID:LRDftMry0
まぁ　、裁判しろとか煽ってる奴らってさ
情弱が躍らせて、楽天会員アカバンになって
期間限定Pが使えなくなったら笑いが止まらないだろうねｗ
0085非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 17:29:32.70ID:IcCa1NKr0
6300は入ったけど機種の20000がまだ未付与。
今年中に来るのかしら。。。
0086非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 17:34:43.58ID:CSmqT1dZ0
>>65
>>68
俺も
申し込み、事務手、紹介の予定だけ来た
端末の20000ポイントはまだ来ていない
なんで一緒に来ないんだろ？
0087非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 17:36:15.23ID:N04OrlwA0
俺も6300は付与予定の欄に表示されたが、端末の20000は無いな。
ちゃんと月末に付与されるかちょっとだけ不安。
0088非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 17:38:16.99ID:CSmqT1dZ0
>>85
俺も同じ
いつ端末分の20000ポイントは貰えるんだろね
なぜ端末セットで申し込みしたのに同時じゃないんだよ
ちなみに10月開通
0089非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 17:38:30.95ID:LRDftMry0
>>85
付与日の連絡はきてないの？ｗ
他の端末もしくはWIFI回線で初回アクティベーションしましたか？ｗ
0090非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 17:40:26.49ID:LRDftMry0
端末Pは獲得予定に反映されない

10月開通組は、ここの自称被害者に煽られてるだけだからｗ
0091非通知さん
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2020/12/24(木) 17:50:31.54ID:OtQkDQ2v0
機種20000ってのはminiでも貰えんのか?
0092非通知さん
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2020/12/24(木) 17:52:06.85ID:CSmqT1dZ0
>>91
詳しく覚えていないけど自分の購入した機種によって違うでしょ
0093非通知さん
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2020/12/24(木) 18:08:37.93ID:ZQGY8vrB0
mini勢は忘れずに新品交換しとけよ
12月31日までだからな
0094非通知さん
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2020/12/24(木) 18:30:19.32ID:LRDftMry0
結局、キャンペーンの条件みたせなかったアホが
裁判とか騒いでるだけだったっていうオチｗ
0095非通知さん
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2020/12/24(木) 18:45:41.24ID:l12PwTLa0
ID真っ赤wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww


火消し必死すぎるやろwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
0096非通知さん
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2020/12/24(木) 18:51:44.73ID:F5mTQ5Z90
妄想だけで15連投はすごい
0097非通知さん
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2020/12/24(木) 18:59:59.21ID:OgdYWr8H0
やはりみんな購入端末バックポイントだけ付加予定にまだ載ってないのね
本当に楽天は訳の分からない適当な会社やねえ
009827300P付与されました
垢版 |
2020/12/24(木) 19:05:14.56ID:LRDftMry0
>>95
↑
ガイジｗ
契約回線で初回アクティベーションできない
10秒発信できない
SMS送信できない

はじめて1000Pエントリーしてなかっただろうな
このアホは
0099非通知さん
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2020/12/24(木) 19:06:36.00ID:LRDftMry0
だから、端末Pは獲得予定に反映されない って

10月開通組は、ここの自称被害者に惑わされてるだけｗｗ

自称被害者のガイジ
契約回線で初回アクティベーションできない
10秒発信できない
SMS送信できない
0100非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 19:08:17.59ID:3B3AVoRH0
この人は毎日誰と戦ってんだろう
0101非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 19:12:34.29ID:LRDftMry0
戦ってる？ｗ
こんな簡単なキャンペーンの条件も把握できない
ポイント未付与のアホを心底バカにしてるだけｗ

今日なんか楽天モバイル様が刑事罰くらうって意味のレスしてた
ガイジがいたねｗ
0103非通知さん
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2020/12/24(木) 19:23:50.84ID:l12PwTLa0
何でこんなに必死なの？



ファーwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
0105非通知さん
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2020/12/24(木) 19:25:12.21ID:+Ovh2ks90
このおもちゃ壊れちゃったな
0106非通知さん
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2020/12/24(木) 19:37:29.70ID:F/+dmdX00
>>104
なんで端末分は載らないの？
あと楽天ポイントの獲得予定ポイントって購入してなんですぐに載らないの？
楽天モバイルに限らず
ポイントアップ分があるならそれは後から予定ポイントに付与すればいいじゃん
今後楽天で買い物するにはこういうところが改善されてないと安心して購入できない
しかもポイント上限で切られる可能性もあるみたいだし
隅から隅まで見てからポチれってちょっと面倒
クーポン探しもエントリー探しも面倒
0107非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 19:59:22.47ID:utUkbIwm0
>>87
だから端末ポイントは付与予定に表示されんのやと何度も前スレから書かれてるのに。やっぱ、ここでアタフタしてるやつは工業/商業/実業高校レベルの頭の悪さだな。
0108非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 20:03:52.83ID:Lno31vgc0
なんで、なんでじゃないよ(呆)

付与されないのは規約も読まず転売ヤーの真似事した子供だけなのかな？
草生やして煽ってる子も内容は皆無

やっぱりポイントもらえない残念な子には欠陥がある
0109非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 20:18:50.71ID:0ouoZNfF0
まぁ百歩譲って端末ポイント付かないので不安になるのは分かるとして、ここでみんなが「自分のも付いてない」って言ってんだからあぁじゃあまだなんだ。でホッとすればいいのに、なんでなんでどーして？はアホだよな
0110非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 20:40:57.45ID:cpuiss5O0
端末分だけ反映してなかったので心配になって覗きに来たら皆んなそうみたいで一安心
スタートボーナス、楽天カード、ダイヤモンド会員の＋1000Pはいつになるか分かる人いますか？
0111非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 20:45:50.12ID:5qibnYDr0
10/9開通　やっと予定に6300

残り20000いつやねん・・・ｗ
0112非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 20:46:07.59ID:fy4A3b2m0
>>102
今月配布組は30日予定になってるね
0113非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 20:51:13.97ID:VZxj86Us0
>>66
ここに貼って3人分付いてるわ。
こんなもんなのかね？
0114非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 21:19:47.07ID:yJ/FiHGu0
6300は翌々月できたが
端末は４ヶ月待たされたぞ
0115非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 21:23:13.45ID:IcCa1NKr0
>>88
とか言ってたら今日夕方にチャット来てた
8月開通でやっとこさ終わりが見えてきたな。。

お忙しいところ失礼いたします。
私アドバイザーの○○と申します。
よろしくお願いいたします。

担当部署より回答がございました為、ご案内させて頂きます。

製品購入キャンペーンの付与までにお時間を頂き、大変申し訳ございません。
遅ればせながら、お客様へポイント付与の予定をご案内させて頂きます。
-----------------------------------------
・対象キャンペーン　Rakuten UN-LIMIT対象製品購入でポイント還元キャンペーン
・ポイント付与数　20,000ポイント
・付与予定　12月末頃の予定でございます。
-----------------------------------------
既にお待ちのところ大変恐縮ではございますが、ポイント付与まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

また、本件のご案内までにお時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。
0116非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 23:15:05.22ID:2jJ5EeIJ0
>>114
楽天サポに尋ねたら端末も6300ポイントと同じ12月末と言われたんだが違うのか？
@10月開通
0117非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 23:16:01.90ID:o+/Yf7X90
紹介ポイントと端末ポイントが予定に入ってないな
0118非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 23:18:52.38ID:cpuiss5O0
>>114
ありがとう参考になります
気長に待つわ
0119非通知さん
垢版 |
2020/12/24(木) 23:34:23.44ID:0ouoZNfF0
>>117
端末は既出だけど、紹介の方は紹介・被紹介ともに10月組なら予告に入ってるから間違えて入力したかすっぽかされたかのどっちかでは？
0121非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 00:40:28.33ID:q7zM6wa60
10月6日に登録したけど、ポイントの予告来てない…
ポイントのとこ見てるがメインポイントと期間限定は載ってるが予告ってのが分からん。どこ見ればいいの？アプリだとダメ？
0122非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 00:50:48.85ID:Eo+X5mvT0
>>121
アプリなら獲得予定Pはトップページに出る（pcでもポイントをクリックすれば出る）
そこから掘り下げていけば予告の明細も出る。出ない場合はそもそも付いてない。
ttps://imgur.com/a/M98RuPR
0123非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 01:00:48.28ID:AjIVzb6e0
他の端末ガー、初回アクチガー、とか喚いてる人ってガチの火消しなんかな
現行キャンペーンにこっそり追加されてる ※特典適用対象外 を前提に煽ってるけど、今の段階でポイントついてないユーザーは購入端末どうのじゃなく単に契約回線での開通が条件のキャンペーンだろ
0124非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 01:32:12.52ID:TuzI06+c0
>>93
miniの新品交換ってなんのこと？
誰でもできるの？
0125非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 03:08:38.52ID:3J/Vsqt/0
紹介ポイント
オンライン契約3,000ポイント
事務手数料3,300円全額ポイント還元
Rakuten UN-LIMIT Vプラン(SIM)のみお申し込みキャンペーン6,000ポイント

上記4つのキャンペーンを除く、「Rakuten UN-LIMIT V 対象製品購入でポイント還元キャンペーン」や
「夏のスマホ大特価キャンペーン」などは、「楽天PointClub」の「獲得予定ポイント」で表示されません


端末やスタートボーナスは予定ポイントに表示されないらしい
0126非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 03:33:48.25ID:WDBEpc2z0
付与漏れ喰らって以降重要な電話はボイスレコーダーで録音するように心がけるようになったのは唯一良かった所
今月中に端末P付与されるまでは安心できないが、その時の電話はしっかり録ってあるので調査開始した時と安心感が違う
0127非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 06:10:23.45ID:SrDctExk0
>>126
ボイスレコーダーは楽天リンクを使ってっていう証明にはならんやろ
0128非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 06:56:59.91ID:8zW/Hgm60
言葉足らずだった
端末Pが付与されなかったんで調査したら楽天の手続きミスと判明して今月中にP付与される予定なんだ
この経験以降重要な電話は録音するよう意識が変わったのは唯一良かった点と言いたかった
0129非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 07:27:19.32ID:FDysKzuk0
>>128
が、楽天リンクでは録音できない
つまり楽天モバイルの通話無料は役立たず
つーことで、無料期間後によそにうつる予定
0130非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 10:47:00.87ID:KoNP9z750
俺もサポセンの対応はスピーカーにして録音してる。
消費者庁に報告する際に、平気で嘘付くこと、嘘を繰り返すことの証明になるから。
0131非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 10:59:31.26ID:57GVi7BU0
>>101
当り前の単純作業が出来ないお前がガイジだろ
0132非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 11:02:04.35ID:jOotd9WF0
>>65
10月頭だけどポイント予定についてない
ってことは来月に回されたか忘れられてるのか
悔しみ
0133非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 13:29:48.98ID:VS+vkWTO0
11月末付与予定だったのに付かないから12月初頭に電話したら、楽天Linkの条件を満たしていないとかぬかしやがる
もちろんこっちは楽天Link使ってるし、明らかに楽天側のログ管理ミスなのに一向に認めない
毎週調査中です、引き続き調査しますって進捗報告の電話が来るだけ
マジであり得ねえ
0134非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 13:34:38.09ID:e7Oy6A+b0
>>133
どうせ0120とか対象外にかけたとかいうオチだろうな
0136非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 13:37:36.06ID:wCbEjwUy0
>>132
10月末だけど30日に付くって予告きたよ
esim、iPhone12で開通した
0137非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 13:58:54.44ID:f9o2UTcd0
>>136
予告？ってどうやって来たの？
詳細教えていただけると嬉しい
0138非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 14:11:29.31ID:wCbEjwUy0
>>137
大袈裟に書いてすまん
楽天Point Clubのアプリで獲得予定ポイントに表示されてた
0140非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 15:46:07.84ID:E83B3Qol0
10月申し込み
6300ポイント（事務手数料+オンライン申込み）の獲得予定ポイントはIDに付いた

端末ポイントバック（20000ポイント）は付いていないけど、上記が獲得予定ということは
端末ポイントバックも今月末にちゃんと入ってくるとの認識で良いのかな？

楽天にチャットで尋ねたら
「こちらのチャットサポではワカラネ、1月に入っても20000ポイント入ってなかったらまた連絡しろ」
だった

本当にふざけた会社だ
0141非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 15:50:23.73ID:+846XBl00
同じだった
ポイントは確認出来ないから1月1日で付いてなかったらもっかいチャットきてねってふざけた対応だった
0142非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 15:51:40.88ID:+846XBl00
因みに機種分の20000はポイント予定に乗らない
紹介ポイントは上の通り
0143非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 16:01:21.42ID:dlKTZx5O0
一応月末は過ぎてないんだから
それ越えて無しならここで騒げばいいじゃん

このタイミングで騒いでみたけど、ちゃんと末日に付与されたら、
カッコ悪いからここに書かない人のが多いんじゃね？
0144非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 16:06:59.97ID:e7Oy6A+b0
>>140
12月終わってないのに聞くなよ乞食
楽天が正しいわ
ふざけてるのは乞食のテメーだ
0145非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 16:11:12.31ID:e7Oy6A+b0
>>140
だいたいテメーはスレチなんだよw
スレタイが理解出来ないドアホかよw
0146非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 16:17:38.24ID:E83B3Qol0
>>141
本当にふざけた会社だよなあ

>>144
ID:e7Oy6A+b0
楽天糞社員、携帯事業が大失敗に終わりそうだからって発狂するなよｗ
0147非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 16:24:40.69ID:TPuYzBLy0
本当に付かない人にとっては
>>146みたいなのも害悪だよね。ただ付かない側のイメージ悪くするだけ

被害者の会に味方はいない…ッ(×ω×ﾉ)ﾉ
0148非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 16:41:56.77ID:+846XBl00
被害者になってから騒げって思考が屑会社だしサポートが最低だと言われる所以だろう
事前に予定ポイントなんて出しててそこに一部載せてれば載ってない分はちゃんと付与されるのか?って問い合わせは当然
分かりませんので付与されなかったらまたきてねってのがおかしい
ちゃんと調べて対応するのがサポートだろう
0151非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 16:51:22.02ID:Hvuy/7gp0
煽りが業務内容の定時バイトさんこんにちは
質の悪い火消しってわざとやってるよね火消し対象の印象悪くなるだけだもん
0152非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 17:00:28.22ID:M+BnS5QI0
先人たちが「このポイントは予告出ないよ」って毎回教えてくれて、楽天の予告のところに出る注意書きにも「予告に反映されず直接付与されるものもある」ってなってるのに、まだ1月にもなってないうちからギャーギャー被害者ぶるのみっともないわ
なんであと5日が待てんの？
0153非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 17:03:47.02ID:+846XBl00
誰も被害者ぶってる人は居ないが
被害者になりたくない人なら沢山いるが
紹介ポイントが予告無しに入った人はいるのか?
0154非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 17:12:41.62ID:XZ+heCeY0
>>153
俺は月がずれて入ったことはある
9月に友達2人に紹介して、その2人が同月中に登録してるのも確実に見届けてるのに、11月には1人分だけで楽天に言うのもめんどいから諦めてたら今月しれっと入ってた（予告は出た）
11月は楽天モバイル以外にもポイントたんまりつくイベントさんかしたから景品法とか何かの絡みかと思ってる
0155非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 18:25:33.08ID:wnLbwyEU0
普通の会社だと今日で仕事納めのとこ多そうだけどポイント付与はどうなんだろ
0156非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 19:41:29.98ID:X52BMcIG0
今の所付いてなかったらもう無理ゲー
諦めろん。
0157非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 20:09:17.07ID:fuyMw+130
ただで諦めるな
消費者庁への報告と被害者減らす為に事実を拡散してな
0158非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 20:18:53.26ID:TPuYzBLy0
付かなかった人は未開封転売してたりショートメッセージ使ってなかったり原因があるのを隠しているから「一応ワンチャンゴネる」けど、それ以上はしない。
0159非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 20:29:04.51ID:M6TlDZs90
>>158
そうだよな
自分の落ち度は隠してキレ芸で押し切れると思いきや淡々と処理されて、どうにもならず他の人がポイント貰えるのが悔しくて何か爪痕残そうと話盛って騒いでるだけ
0160非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 21:45:47.23ID:1fTqZ12s0
>>155
また、来る年もココで語らいましょう、、、
0161非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 21:48:34.61ID:gD90Gqve0
楽天不正アクセスで流出だとさｗ

バカな会社で詐欺までやった天罰だよ！ざまぁｗ
0163非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 22:14:35.13ID:TPuYzBLy0
流出した内容をちゃんと見たの？
子供は長文読めないんだろうね…(哀)
２０１６年から閲覧可能だったが法人限定でデータに機密性がないから悪用０件でノーダメージ。日本国内からの不正アクセスはそもそも無し。

長文読めるかな？
知恵遅れは恥をかくね？^^
0164非通知さん
垢版 |
2020/12/25(金) 22:33:50.74ID:xxX1Obgx0
本人確認書類を再アップロードすると申込日が変わるとか許しがたい詐欺会社だな
まともにサポートしないし、こんな会社潰れていいよ
0165非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 00:02:49.02ID:Wdhe2d7u0
被害者の方に質問です。

ポイント付与予定で、オンライン契約ぶんと事務手数料のポイントバックは表示されたのですが、
端末割り引きがまだ表示されていません
こういう経験はありますでしょうか？

よろしくお願いいたします
0166非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 00:10:40.45ID:SrcUob+/0
端末だけ予告しないんだそうですよ
0168非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 00:21:19.54ID:Iy+mUMkE0
以下の条件に当てはまる場合は、特典適用対象外となります
※　キャンペーン対象製品以外で開通、「Rakuten Link」をご利用された場合


おいおい、いつの間にこんなの追加されたんだ？
12月7日申し込みでその数日後にセットで買った端末以外で開通させたんだが俺アウト？
今からでもセットで買った端末でLINK使っとくかなあ
0169非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 00:24:19.62ID:h3MDu5Bi0
未開封転売して２万儲けたらポイントはないです
無駄にスマホ捨てましたねww
0170非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 00:28:01.71ID:Iy+mUMkE0
>>169
まだ転売してないです
許してください
0171非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 00:32:05.47ID:f6BZuGJr0
あいかわらず印象操作がひどい
未開封転売なんてどうやって立証すんだって話だわ

とはいえ168は内容をよく確認せずまんまと楽天の仕掛けたトラップにかかったパターンなので助かる道は無い
0173非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 01:15:05.53ID:h3MDu5Bi0
>>171
転売ヤーの立証なんて無理。そんなのは匿名掲示板で書き込み主の氏名を特定するのと同じレベル。不毛
同時にちゃんと手順を踏んだ上でポイントもらえなかったという立証も誰にもできない

互いの言質で確率の高い事象を交わすのが掲示板BATTLE。OK？
0174非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 02:56:31.42ID:Iy+mUMkE0
>>168
前スレ見たが、これ12月4日から規約変わってキャンペーン対象製品で開通しなきゃだめになったってマジ？
0175非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 03:07:06.65ID:1VMqkRpe0
>>174
遡及してこの条件が適用されたりするかは今のところ不明だな
ぶっちゃけオレは未開封転売したクチだから遡及適用されたらアウトだわ
一般的には規約の遡及適用なんてされないだろうけど、何食わぬ顔でこっそり規約変更するクソな楽天だからどうなるかはわからん
0176非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 03:12:05.38ID:Iy+mUMkE0
過去のキャンペーンのルールを見直してみると11/4からかも？？
0177非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 03:12:54.71ID:Iy+mUMkE0
だとしても1月末にならないと結果はわからないなあ
0178非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 03:45:38.17ID:1VMqkRpe0
>>176
それなら11月4日以降契約組はアウトでしょう
はやめに購入端末での通信をオススメする

ちなみにオレは10月下旬契約だわ
こんな規約があったなら端末なんて買ってないし、そもそも楽天モバイルなんか使わなかったと思う
0179非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 03:46:55.81ID:zRnHGoWs0
>>173
コメが恥ずかしすぎるので晒し上げ
0180非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 04:03:28.77ID:zRnHGoWs0
キャンペーンの注意書き、適用条件は申し込み時期によって違う

初 契約回線での開通（届いたSIM
次 楽天モバイル対応端末で（届いたSIM
今 購入端末で（届いた端末&SIM

11月以降の人は適用外増えそうだね
1月末〜のスレが荒れそう
0181非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 04:17:45.56ID:xIl2rE9c0
>>180
ポイント付与されなかったのはこれが原因だろうな
初期の開通条件では付与せざるを得ないから1ヶ月遅れで対応
今後は適用条件を変えたってことだね
転売対策としては楽天GJ
0182非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 04:22:51.08ID:Wdhe2d7u0
転売屋の憤死は嬉しいなあ
「クソ楽天は勝手に規約替えやがる！」というが、
そもそも論として、「当社が不適切と判断した場合」という項目もある

当然、それを読んでから契約したんだよね？
え？「読んでない」って？　それは自業自得だろｗ
0183非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 04:25:07.18ID:A0nB6VmP0
開通する時の通信に端末情報でもいちいち送って一人一人買った端末情報だったかチェックでもするんだろうか?
開通って覚えてないけどそもそもブラウザで出来なかったっけ?
0184非通知さん
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2020/12/26(土) 04:36:16.44ID:xIl2rE9c0
買った端末の情報は楽天が売ったんだから持ってるだろｗ
照合するのは可能
0185非通知さん
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2020/12/26(土) 06:57:17.17ID:9y1bOA5J0
獲得予定ポイントに乗るのは付与３日前だそう
まだ月末間に合うな
0186非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 08:48:23.77ID:aDSagF1P0
楽天、１４８万件の情報流出か　不正アクセス５年間　　

2020年12月26日 00:21産経ニュース

　楽天は２５日、楽天市場や電子決済サービス「楽天Ｅｄｙ」、楽天カードで１４８万件超の企業や個人情報が流出した可能性があると発表した。不正アクセスを受けた可能性のある期間は平成２８年１月から今年１１月までで、顧客情報を管理するシステムのセキュリティーに不備があった。
0187非通知さん
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2020/12/26(土) 08:51:47.85ID:aDSagF1P0
くそ、
未だに被害者がうらやまし

全部付いたら、被害者スレロスだ
0188非通知さん
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2020/12/26(土) 08:59:15.00ID:wLoyzW3E0
>>185
機種分以外は獲得予定で既に表示されてるんじゃね？
0189非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 10:03:50.23ID:VXieKVv40
110でも書かれているが、ダイヤモンド会員の1000pは予定に反映されるのか、いつ付与されるのか誰か知っていたら教えてくれるとありがたいです。
0192非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 10:43:35.60ID:AJYM85h/0
情報漏えいしたりポイント不渡り出したり色々不安な会社だよな。
もっといい会社にするために何か気になったら消費者庁及び総務省に報告しとかないとな
0193非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 11:00:49.71ID:9y1bOA5J0
翌々月って書いてあるから10月頭だと今月付与だよなぁ
事務手数料だけ落としてポイント還元はしないんかい
0194非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 11:29:51.75ID:lklwom4R0
>>193
まだ12月終わってないだろ
この早漏野郎め
0195非通知さん
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2020/12/26(土) 11:36:00.21ID:wLoyzW3E0
10月末だけど予定に載ってるで
0196非通知さん
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2020/12/26(土) 11:50:54.06ID:AJYM85h/0
これわざと付与遅延させて決算を粉飾しようとしてねーか？
絶対故意でやってるだろ
0197非通知さん
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2020/12/26(土) 13:52:01.57ID:Wo30wv5C0
>>193
事務手数料って、LINKでの１０秒以上の通話と１通以上のSMS送信だろ？
それらのどちらかをやってない、と判断されたんじゃね？
0198非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 13:59:21.41ID:5W7wo31R0
>>197
>事務手数料って、LINKでの１０秒以上の通話と１通以上のSMS送信だろ？

ちゃう
それ端末購入のときの条件
0199非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 14:20:42.34ID:mXVtpBmM0
198みたいなアホが未付与になるだけw
0200非通知さん
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2020/12/26(土) 14:28:57.24ID:LZIV8ZlG0
端末購入して楽天加入したんだけど、オンライン申し込み3000と事務所手数料3000分のポイントは今月末予定で付与予定になってたんやけど、端末購入の15000ポイントが無い。
このポイントは別のタイミングで付与されるの？
0201非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 14:40:36.97ID:5W7wo31R0
oh・・・
ご指摘ありがとう>>199
条件を確認してきたよ
すまん、謹んでお詫び申し上げる>>197
0202非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 14:47:31.84ID:9y1bOA5J0
>>197
開通してすぐやった
履歴にも残ってる
0204非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 15:00:37.39ID:ZHu2X0Vz0
10月11日加入のワイも、紹介コードスレのコード適当に入れたら被紹介者2000ポイントも付いて計8300ポイント付いてた。今月、同じ会社の知り合いにコード教えたんだが、どこに入れるかわからず入れ忘れて問い合わたけどもう入れなおせず無効だと(´-ω-｀)

>>200 のような奴が減らんなー
0205非通知さん
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2020/12/26(土) 15:08:39.81ID:LZIV8ZlG0
すまんかった
予定には載らないのね
楽天が悪い
0207非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 15:21:50.10ID:Uju/nQ6n0
ポイント未付与ではないんで本当はスレチなんだけど、オレとうとう楽天のサポセンから本社の
お客様相談室扱いになったわ。
消費者センターと総務省の電気通信消費者相談センターのコンボ対応で５ヶ月戦って昇格。
対応が１８０度変わった。

ちなみにお客様相談室いわく、本社の社員から見ても楽天コミュニケーションセンターの対応品質は相当低く、
苦情がかなりきているとのこと。

これまでも録音をチェックして、苦情通りで頭抱えているとか。
0209非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 15:29:16.95ID:aDSagF1P0
被害者スレが10まで来ると本当に楽天自体のイメージ悪化だもんな
こんな会社はめったに無い

ポイントシステムの信頼性がここまで低い会社は珍しいよ

Amazonのポイントやペイペイのポイントとか一切疑った事は無いもの
0210非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 15:30:23.08ID:Uju/nQ6n0
>>208
処理ミスとか、それに伴う誤請求と引き落とし。
無料キャンペーンなのに４ヶ月ずるずると勝手に引き落とされた。


あと、最初に楽天市場経由で回線を申し込んだと思うけど、楽天市場とかで顧客情報の流失があったみたいだね。
しかも2016年から４年間も。


楽天株式会社および楽天カード株式会社、楽天Ｅｄｙ株式会社は、社外のクラウド型営業管理システムに保管された一部の情報に対する社外の第三者からのアクセスを確認したと2020年12月25日に発表した。
https://ecnomikata.com/ecnews/28773/
0211非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 15:33:54.88ID:Aci11uk50
>>207
それ、身内が身内を責めて怒りの矛先を変える常套手段だから。
おーお客様わかりますぅー。下請けホントダメで実はウチも苦労してるんですぅー。って他人事みたいに共感して責任元をすり替えるだけの根本的になんにも解決しないパターン
0212非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 15:34:51.42ID:aDSagF1P0
会社自体やばそうだね
こうなると
0213非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 15:40:34.18ID:A0nB6VmP0
誤請求は流石に酷くね?
すぐ対応されないのが訴訟レベルだな
0214非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 16:11:44.50ID:Uju/nQ6n0
>>213
>誤請求は流石に酷くね?
>すぐ対応されないのが訴訟レベルだな

クレジットカードの請求書の明細でたまたま気づいて、すぐに楽天 → クレジットカード会社への請求を
キャンセルしてもらうよう何度も何度も依頼したけど返事は「回答なし」ばかり。

他にも現在進行形で交渉中の問題があるけど、どの部署もまったく機能していない。
ポイントだけじゃない。

お客様相談室になってからは一応、サクサク話が進んでいる感じだけど、文字に書いてみて改めて思ったけど
誤請求して勝手に引き落とすのは本当にヒドイと思う。
でも数千円だから裁判もできないのでタチが悪い。
0215非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 16:46:05.20ID:A0nB6VmP0
>>214
こう言うのって日本だと精神的苦痛とかで慰謝料請求できないのかね?
誤請求だからそれに関しては100%勝てるし気軽に受けてくれる弁護士居ないのかな?
裁判費用も弁護士費用も含めて行けそうだが
0216非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 17:00:47.51ID:Uju/nQ6n0
>>215
精神的苦痛だと医者の診断書が必要なので、あたまくるくるぱーになってないと難しいと思う。
時間的なところは時給換算で損害請求できると思うけど、事故の過失割合みたいに全額は通らないと思うし、

例えば１回３０分の通話のやりとりがあって、要約すれば「今日も回答はありません」で進展がなかったとしても
相手方はサポート対応しているので問題ないと言われるとそれなりの理由になる。
こっちはわざわざ時間を空けて、繋がるまで待って、本人確認やら履歴確認などで15〜20分待たされて、って
主張してもトータルで何時間になるか。

その数時間に時給換算した金額をかけた額と、弁護士雇っておこなう訴訟費用と比べたら難しいよね。

だからどっか上の方にも前に書いてあったけど、アメリカみたいに集団訴訟がいいと思う。
ここの住民もサポート放置やら何やらで何かしらの時間を奪われているのだから。
0217非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 17:06:06.04ID:A0nB6VmP0
>>216
そうすると阿呆もだっけ?
ドコモのあれが始まる頃解約ラッシュになるからその時どうせ多くの人がトラブって阿鼻叫喚になるので一緒に集団訴訟やろうって人が沢山出てくるかもね
便乗出来るならその時かな
0218非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 17:24:01.20ID:Uju/nQ6n0
いや誰も矢面に立つの嫌がると思うし、実際問題訴訟になるとやっぱり面倒。
ここの住民で弁護士さんがいたら別だけど、ここまでスレが伸びてそんな話が一切出てない時点でお察し。

悔しいけど、やっぱり消費者センターと総務省の電気通信消費者相談センターのコンボ対応で地道に粛々と
主張すべきところは主張していくのがいいと思う。

さすがに会社が大きく知名度もあるからポイントをつけない、返金しない、ということはないから
どこまで辛抱強く交渉できるか、だと思う。

個人的にはハラワタ煮えくるほど怒ってるから裁判で白黒つけたいけど。
0219非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 17:27:13.41ID:iDftV8AZ0
そろそろこのへんでやめとけ
さすがに逸脱しとる
0220非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 17:35:49.24ID:c8n6ezyN0
俺は今月開通だからまだだけどmy楽天で付与予定日記載でもすればちょっとは安心できるのに
0221非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 17:41:31.10ID:aDSagF1P0
やめる必要は無いよ
楽天という会社の甘さが原因なんだから
とことん膿出ししなきゃ駄目
0222非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 18:15:33.01ID:jq6aJbsu0
市場経由のトラブルで5ヶ月分の基本料金を返金させたが
上席を穏やかに理詰めで追い込んだら全てのミス認めて20分で決着したけどな
0223非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 18:39:31.77ID:0maWcypR0
紹介ポイント
オンライン契約3,000ポイント
事務手数料3,300円全額ポイント還元
Rakuten UN-LIMIT Vプラン(SIM)のみお申し込みキャンペーン6,000ポイント

上記4つのキャンペーンを除く、「Rakuten UN-LIMIT V 対象製品購入でポイント還元キャンペーン」や
「夏のスマホ大特価キャンペーン」などは、「楽天PointClub」の「獲得予定ポイント」で表示されません
0224非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 19:07:45.57ID:2thXLeds0
なるほど
紹介は予定出てた

予定無しでいきなり月末付与されるやつもけっこうあるみたいだから騒がず待ちなされ
0226非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 21:09:04.99ID:QqkNYrCL0
何月開通だろうが
購入した端末で初回アクティベーションしなかった方々に
端末Pはつきません。
わざわざ購入した端末ではなく他端末でやってる時点で
転売目的と判断されて当然です。
つまり、
「そのほか、当社が会員として不適格であると判断した場合」←（何月開通だろうがある）
に該当して、端末Pキャンペーンの対象外になります。

ご愁傷様でした。
0227非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 21:11:45.50ID:QqkNYrCL0
2万ポイントつく予定で未開封の新品売った方々は息してますか？ｗ
0228非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 21:24:57.85ID:FpJUCEbP0
9月購入の2台分は付いたよ
両方未開封で売ってumidigiでアクチした
0229非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 21:40:33.27ID:bYfl6hqM0
未開封で売るとか悪意の塊じゃん。
公式で転売ダメって記載まであるし、ポイントが即時でない時点でそれくらい分かるのに、貰えなくて諦めるどころか「証拠あんのか！？」くらいでスゴんでるし。
万引きして見つかって「なんで俺は見逃してもらえねーんだよ！他のやつはもっと高いのゲットしてんのにずりーわ！」って言ってそう。
0230非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 21:46:58.01ID:5W7wo31R0
>>228
やっぱそうなんだな

キャンペーンコード 1097（2020年11月4日(水)9:00〜2020年12月8日(火)8:59） 以降は
↓の条件が追加されたので、

特典適用対象外
※　キャンペーン対象製品以外で開通、「Rakuten Link」をご利用された場合

それよりも前のキャンペーンなら対象製品以外で開通しても対象なんだろうね
（その是非は別として、だ）
0231非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 21:50:21.22ID:lklwom4R0
>>229
ちょっと違うと思う

この店の商品だという証拠出せや！
0232非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 21:54:36.22ID:H3M3DF6r0
それウチの専売品なんですが？ｗ
0233非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 22:12:16.97ID:A0nB6VmP0
覚えてないけど開通ってブラウザからじゃなかったっけ?
ブラウザからなら端末判断は無理
0235非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 22:33:14.97ID:QqkNYrCL0
へーｗ
9月は転売OKだったのかな？ｗ

先ほど、楽天モバイル様に

購入した端末ではなく他端末で初回アクティベーションした方々は
転売目的で
「そのほか、当社が会員として不適格であると判断した場合」
に該当するんじゃないんですか？

って意見をだしといたわｗ

楽天モバイル様は
自分に都合の悪い事に関しては異常に遅い対応するけど
自分に都合の良い事に関しては異常に早い対応するから
10月以降開通組で、
購入した端末ではなく他端末で初回アクティベーションした方々は
端末Pなしってことでヨロシコｗ
0236非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 22:35:38.09ID:QqkNYrCL0
>>233が本気で言ってるなら
学習障害があると思うわ
0237非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 22:41:39.37ID:WT7n1UaL0
どちらにしてもRモバイルは沈む
俺はその景色を見て楽しむ
わくわくしているよ
0238非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 22:47:50.32ID:d7aa7dxP0
11月4日のひとつ前の10月のキャンペーンも対象端末以外での開通とリンク利用はアウト
そんな注意書きあったよ
実際に照合する手間かけてるとは思わんけど
0239非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 22:54:10.88ID:QqkNYrCL0
マジレスすると
10月開通組は　他端末で初回アクティベーションしても
端末P付くだろうと思う

その一方で11月開通組に関しては
他端末で初回アクティベーションしたために
1月末に端末Pがつかないっていう人が多数でて
阿鼻叫喚を極めそうｗ

俺はその景色を見て楽しむ わ
今からわくわくしているよｗ
0240非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 23:02:17.54ID:5W7wo31R0
>>238
過去のキャンペーン・特典を見てきたけど、
10月次に「対象端末以外NG」の注意書きは無いっぽい
楽天のことだからしれっと書き換えた可能性もあるけど

＊なお、11月次キャンペーン以降には「不正転売」についての注意書きがあるよ
対象端末以外だとポイントもらえない可能性があるとしたら、ココからじゃないかな

＊きっちり「対象端末以外NG」って書いてるのは12月次からだね
0241非通知さん
垢版 |
2020/12/26(土) 23:11:07.03ID:afmthVbz0
まぁ購入端末を売ったことで
※そのほか、当社が会員として不適格であると判断した場合
なんて適用してたら楽天のビジネスモデルが崩壊するけどな

携帯事業で楽天会員を増やす狙いもあるのに、楽天市場/銀行/カード、ラクマ、楽天ペイごと顧客吹き飛ばすとかアホすぎるわけで

本当に不正転売目的で楽天会員も新規取得(捨てアカ)だった奴は逝っていいけども
0242非通知さん
垢版 |
2020/12/27(日) 00:24:31.77ID:IpQEk8uu0
オラも12月購入組でUMIDIGI端末で開通しちゃったよ
でもxperia ace転売してないで大事にとっといてあるよ
助けてー
0243非通知さん
垢版 |
2020/12/27(日) 00:37:24.02ID:TNbxqlQj0
それは…
2万Pがこぼれ落ちたな( ；∀；)
0244非通知さん
垢版 |
2020/12/27(日) 00:38:04.91ID:f3phZ33v0
未使用とそんなに値段違うものなのかも知らない人間だが
ポイントもらえない不安抱えたままより
開通儀式して動作の確認はしてます新品同様でオクに出せばｗ
0245非通知さん
垢版 |
2020/12/27(日) 00:50:20.08ID:FKw7fhr20
海外に比べて、日本人の中古アレルギーと童貞の処女信仰はビョーキだから、未開封が高く取引されるされるが新品同様であればそこまで下がらんだろね。
0246非通知さん
垢版 |
2020/12/27(日) 00:55:05.44ID:3/d1xCe90
未開封もクソも、一部の機種ならば開封したかしてないかさえ分からんけどな
うまく指紋とか付けなければだが
0247非通知さん
垢版 |
2020/12/27(日) 01:07:30.35ID:TNbxqlQj0
開封してRakutenLink使ってメッセージ送って再び初期化してフリマに出すって常人はやらないよね(スピーディーすぎると付与漏れしそうだし)
転売のハードル上げるだけでも十分だな

「防犯カメラ設置中シール」みたいなもんw
0248非通知さん
垢版 |
2020/12/27(日) 01:20:14.65ID:DHtjAZXz0
>>246
AQUOS sense3 liteは保護シールなしビニール袋に直インだしな
知らない人が転売ヤーから買ったら「あいつ未開封とか騙したな！」ってなりそう
0249非通知さん
垢版 |
2020/12/27(日) 01:27:39.08ID:raEg4d/f0
昔の菓子のパケとかにあった、剥がすと元に戻らない開封済シールみたいなの紙箱に貼っちゃえば良いのにな
それでも転売屋は「手が滑って剥がれてしまいましたが未使用未開封です」って言いきりそうだけどw
0250非通知さん
垢版 |
2020/12/27(日) 01:44:41.39ID:K+HMd7DB0
なんか開通とアクティベーションごっちゃにしてる気がするけど開通はブラウザからできるでしょ
アクティベーションなら端末識別出来るけど開通は端末識別できないぞ
0251非通知さん
垢版 |
2020/12/27(日) 02:39:56.34ID:/36yXSbK0
>>250
なら開通はUMIDIGIでやってlinkのアクチはまだやってない俺は助かるかもしれんな
0252非通知さん
垢版 |
2020/12/27(日) 02:43:22.43ID:wQa+9jSO0
>>250
あんたのいう開通がなんのことか分からんわ
楽天ユーザーか？
0253非通知さん
垢版 |
2020/12/27(日) 02:51:06.07ID:DrjudIcX0
メルカリひくわ
メルペイ201円以上の買い物で200Pとか
桁が小さいわ


それに比べて　楽天はいいね

3000P　オンライン
1000P　はじめて
ただで、4000Pもいだけてありがとうございました

あと、実質19円（20000P還元）で　OPPO A5 2020　を購入できたのでありがとうございました
事務手数料　実質0円　（3300P還元）だしね
0254非通知さん
垢版 |
2020/12/27(日) 02:53:35.89ID:DrjudIcX0
ただ　アホ（キャンペーンの条件をみたせない）と11月以降の転売屋には
ポイントつかねーけどなｗ
0255非通知さん
垢版 |
2020/12/27(日) 03:05:48.15ID:4dyFBWrj0
いつも誰と戦ってるのよw
一日中張り付いてるけど暇なの？ｗ
0256非通知さん
垢版 |
2020/12/27(日) 03:30:14.33ID:DrjudIcX0
だから　いまだにポイントついてないアホを煽るのが楽しいんだよｗ

ただ、11月以降開通で他端末で初回アクティベーションした人が
端末Pつかないっていったのは　煽りじゃねーけどな
0258非通知さん
垢版 |
2020/12/27(日) 08:49:33.92ID:vodticC50
はい今日も獲得予定にない
月末に間に合うんですか楽天さん
0259非通知さん
垢版 |
2020/12/27(日) 10:01:48.18ID:SKA/53190
>>220
条件をクリアした時点で予定ポイントにつけてもらえれば済むことだよね
何でそれができないんだろ？
解約とかしたら予定から試用できるポイントにならないし何の問題もないはずなのに
0260非通知さん
垢版 |
2020/12/27(日) 11:20:54.01ID:DrjudIcX0
>>257のレスを解析すると
11月以降で購入した以外の端末で初回アクティベーションをして
端末Pがもらえないレベルのアホが書いたことがわかるｗ
0261非通知さん
垢版 |
2020/12/27(日) 11:21:28.50ID:DrjudIcX0
>>258
オマエがキャンペーンの条件を満たせないアホじゃないの？ｗ
0262非通知さん
垢版 |
2020/12/27(日) 11:24:42.12ID:DrjudIcX0
うけるｗｗ
マダ獲得予定にないの？
12月は31日じゃなくて28日に付与されんじゃないの？ｗｗ
0263非通知さん
垢版 |
2020/12/27(日) 11:52:17.37ID:FmtM3sDn0
まーた必死に張り付いて空気と闘っとるｗ
0264非通知さん
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2020/12/27(日) 12:19:11.28ID:DrjudIcX0
>>263はあほでまだポイントがついてないんでしょｗ
0267非通知さん
垢版 |
2020/12/27(日) 14:19:15.02ID:DrjudIcX0
よかったじゃん
30日の人もいるってさ
>>258さんがアホじゃなくてキャンペーンの条件を満たしてるなら
31日まで付与されるだろ

アホじゃなくてキャンペーンの条件を満たしてるならなｗ
0268非通知さん
垢版 |
2020/12/27(日) 14:47:58.83ID:Z2f+5oz00
端末Pは貰えたけど、紹介者ポイントが貰えない。
問い合わせは、他の担当者に回されて進まない。
0269非通知さん
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2020/12/27(日) 15:02:41.49ID:p4QWu7PL0
30日「あたり」というか、楽天ポイントアプリで見たら
「付与は１２月３０日です」と明言されてたよ。「あたり」じゃなくて。

ちなみに１０月中旬にSMS送信条件達成の人間だが。
0270非通知さん
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2020/12/27(日) 15:50:06.91ID:WcHSoh9L0
6300Pの件チャットで問い合わせた
開通したのは9月24日
12月末に付与するとのこと
1月なっても付かなかったら再度問い合わせして、ときた
0271非通知さん
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2020/12/27(日) 16:13:15.02ID:4dyFBWrj0
>>270
それ一時しのぎで適当に回答してるだけな。適当な対応していることを消費者庁に報告したほうがいい
0272非通知さん
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2020/12/27(日) 17:02:10.96ID:Ei/nR0jW0
他端末開通だと端末P対象外なのか。残念。
まあ1年無料ならペイできるからいいか
0273非通知さん
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2020/12/27(日) 17:30:48.39ID:kGam+i8d0
ふー
今年最大のブタ引いたな
いやな年越し
0274非通知さん
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2020/12/27(日) 17:44:20.04ID:DrjudIcX0
>>272
開通に時期による
10月開通ならつくだろ

12月開通は100％だめ
11月開通は高い可能性でダメかも
0275非通知さん
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2020/12/27(日) 17:45:57.76ID:DrjudIcX0
>>270はsms送ってないんじゃねーの？ｗ
ぼっちで通常電話番号に10秒以上発信してないとか？ｗ
0276非通知さん
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2020/12/27(日) 17:54:24.99ID:DrjudIcX0
>>268
ええやん
アホの中には
6300Pと端末P付いてないていう自称被害者にくらべればｗ
0277非通知さん
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2020/12/27(日) 18:10:31.36ID:VjU0SYT10
>>276
詐欺天社員シネ！！
0278非通知さん
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2020/12/27(日) 18:17:10.46ID:FmtM3sDn0
必死過ぎてID真っ赤ｗ
一日中張り付いる本当の暇人がいて草
0279非通知さん
垢版 |
2020/12/27(日) 18:44:06.46ID:DrjudIcX0
オレはあんなブラック企業の社員なわけねーだろ
こんな煽りがいのオモチャのいるスレはなかなかねーわ

この程度のキャンペーンを理解できない
マジガイジレベルの奴らｗ
0280非通知さん
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2020/12/27(日) 18:50:28.92ID:SKA/53190
紹介者キャンペーンとの併用不可とかいう罠だったりしない？
製品購入ポイントバック
0281非通知さん
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2020/12/27(日) 19:32:43.80ID:VlCTgDH50
>>280
それは流石にないだろ。紹介3000ポイント時代なら端末15000ポイント以上の人は誰にも紹介しなくなるわけだから楽天側にもメリットないし、
端末金額を越えるポイントつけて総務省に怒られて、これは端末、これは事務手数料、これは各種キャンペーン…と理由つけて分散してるくらいだから。
0282非通知さん
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2020/12/27(日) 21:39:22.04ID:q5hs6w+z0
こりゃー
ポイント付かないの年越しになりそう
来年もヨロシク
0283非通知さん
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2020/12/27(日) 22:00:02.18ID:FU4srJea0
10月末くらいにsim単体で、知人からの紹介コードで申し込んだら、

被紹介コードのポイントだけが月末付与予定に上がってきて、その他は何も付いてないのは仕様なん？


iPhoneXSで開通作業してるんだけど…。
0284非通知さん
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2020/12/27(日) 22:00:23.83ID:vPXYTVnE0
楽天モバイルた端末とゼット契約しました
しかし楽天IDとかいれる場所がなかったからいれてませんが、ポイントもらえますか？
0286非通知さん
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2020/12/27(日) 22:13:53.96ID:YySC1R8o0
スタートボーナスとランクのボーナス？がまだだなあ
年越すか？
0288非通知さん
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2020/12/27(日) 23:39:14.29ID:N/VLk6el0
6.5インチクラス以上の機種変できる端末って
BIGかNOTE10+しかないの？
0289非通知さん
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2020/12/28(月) 00:20:49.34ID:uCdkfmIF0
８月１日開通
１０月末に手数料ポイント
１１月末に端末ポイント
１２月３０日 紹介ポイント×５
ポイントクラブにて確認

５ヶ月かかった。長かった。
0290非通知さん
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2020/12/28(月) 00:36:44.25ID:I65QuZkC0
>>289
結局、ポイント全部貰うには半年は使ってくださいねってことなんだろね。
0291非通知さん
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2020/12/28(月) 00:53:20.61ID:vT34sy4g0
ポイント付与問題は
月間で払い出すポイント上限を定めている
からモタモタして時間稼ぎをしている事が原因だろ
もう結論が出ている
0292非通知さん
垢版 |
2020/12/28(月) 02:40:28.51ID:ZTwdz9JS0
月間払い出しポイント上限あるとしたら、お知らせに一言あるだけで違うよね
例えば月上限は3万Pです。とかで必ずつくことが分かってれば月がずれるとか全然平気だけど、ダンマリは嫌だなぁ
0293非通知さん
垢版 |
2020/12/28(月) 04:31:22.93ID:oKq3zY2P0
どっちにしろ景品表示法違反の疑いがあるので消費者庁報告ものだな
0294非通知さん
垢版 |
2020/12/28(月) 07:06:49.79ID:BGWgOQgd0
9月開通で機種購入2万P今日突然来た！
0295非通知さん
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2020/12/28(月) 08:52:16.39ID:T8OmX6lB0
よかったね
今日端末ポイントつかなかった9月開通は
キャンペーンの条件を満たしてなかったの確定だから
0296非通知さん
垢版 |
2020/12/28(月) 08:55:23.16ID:T8OmX6lB0
息してますか？w
9月開通でまだ端末ポイントついてないアホは？w
アホでキャンペーンの条件満たしてないだけだよw
0297非通知さん
垢版 |
2020/12/28(月) 08:59:33.33ID:kr87RqxG0
うーん来てないな
達成してないはずは無いんだけどね
転売もしてないし通話もSMSも楽天Linkで日常使用してるし
7,8月に購入しポイント達成条件も同じ手順で満たした家族の機種では先々月までに全て貰えてるんだから
ま、末日まで待つけどね
0298非通知さん
垢版 |
2020/12/28(月) 09:20:10.09ID:fZQLjSNx0
9月開通で、機種20000ポイント、6300ポイントが
11月末に付与されず、12月上旬にチャットで問い合わせ。
12月中旬に6300ポイントが付与された。
20000ポイントが付与されていなかったので、再度チャットで
問い合わせ、後日付与漏れであると報告あり。
今月末に付与と連絡があり、本日20000ポイント付与されました。
ご参考までに。
いろいろと情報ありがとうございました。
0299非通知さん
垢版 |
2020/12/28(月) 09:59:35.64ID:1WPXlLkp0
自分も20000P来たぜ
9月開通で
11/30にスタートボーナスと紹介で3000
12/18に事務手数料とオンライン申込で6300
12/28に対象製品購入の20000
これで満額
0300非通知さん
垢版 |
2020/12/28(月) 10:09:55.80ID:+5Ee+goc0
10月開通
ノーポインツです
0301非通知さん
垢版 |
2020/12/28(月) 10:54:28.12ID:GnhiOPhh0
8月開通
20000p付与漏れ認めて12月末と案内
獲得予定ポイントにもない付与はまだ
ふざけすぎ
0302非通知さん
垢版 |
2020/12/28(月) 11:13:42.92ID:2G34+6XI0
自分も今日やっと20000Pきました。
8月末開通
やっと卒業か…感慨深い
0303非通知さん
垢版 |
2020/12/28(月) 11:32:22.08ID:eZrsZaw60
家族分がついてるのに？w
家族とかいいながら同一機器でログインしてる
複垢だろうがw
端末ポイントつかないどころか
全部の楽天会員アカバンでいいわ
期間限定ポイントは実質没収でw
0304非通知さん
垢版 |
2020/12/28(月) 11:36:44.53ID:W+co6AuJ0
>>297
早めにゴルァ電した方が良いよ
また来月に回されてしまうから

月末月初はサポートが混むだろうと思って
毎月の中旬まで待ってから電話したら
結局、7/31に付くはずのポイントが11/30まで遅れた
11/30は当日の朝に付いて無くて昼に電話して付いた
0305非通知さん
垢版 |
2020/12/28(月) 11:37:46.47ID:RC7k3VFL0
新たな火種見投下
スマホ製品購入＋WiFi0円両方選択した人どれくらいいるんだろう？
20000ポイント失効ｗ

https://egg.5ch.net/test/read.cgi/smartphone/1608074571/
553 自分：SIM無しさん (ﾜｯﾁｮｲ 6f76-ass7)[sage] 投稿日：2020/12/27(日) 17:50:02.08 ID:N/PlDjcB0 [7/19]
まじか
あったわ
1回線内で、Rakuten WiFi Pocketと実施中の「Rakuten UN-LIMIT V＋製品購入でポイント還元キャンペーン」対象製品をご購入した場合、本キャンペーンが適用され、実施中の「Rakuten UN-LIMIT V＋製品購入でポイント還元キャンペーン」は対象外となります。

さすがにこれはクレーム入れるわ
対応しない場合は知り合いがいるからマスゴミに特集で報道してもらうわ
0306非通知さん
垢版 |
2020/12/28(月) 11:56:19.93ID:4riqHc+P0
>>300
俺もだ
安心したわ
0307非通知さん
垢版 |
2020/12/28(月) 12:02:43.43ID:gNc0Y1cC0
ミニ6月申込で9月開通だけどプラチナ限定の1500Pは付与出来ないてサポートから言われたよ
0308非通知さん
垢版 |
2020/12/28(月) 14:48:48.88ID:NiOyye/W0
今日は9月迄の漏れてた人が付与されたのかな?
10月の自分は付与ない
0309非通知さん
垢版 |
2020/12/28(月) 14:55:10.30ID:hcbduJjl0
同じく10月開通で端末Pだけまだ
0310非通知さん
垢版 |
2020/12/28(月) 15:00:16.60ID:WisB+fDV0
８月９月の人たちでも、やっと１２月に２万なのか…。

てっきり、事務手数料無料と同じ月に来るかと思ってたよ…。
0311非通知さん
垢版 |
2020/12/28(月) 15:01:53.61ID:Hd9jFuN00
>>305
> 新たな火種見投下
そいつがアホなだけで火種にもなってない
常識的に考えて二台も端末が無料になるわけがない
0313非通知さん
垢版 |
2020/12/28(月) 15:37:11.19ID:+5Ee+goc0
なんで同じ月なのに人によって付与されるタイミングが違うんだよ
0314非通知さん
垢版 |
2020/12/28(月) 15:38:03.69ID:gNc0Y1cC0
>>312
遅配で開通が遅れたのは楽天モバイル側の責任だがこの件についてのポイント補償は一律で行わないと言われたよ
全く納得行かないのだけど
0315非通知さん
垢版 |
2020/12/28(月) 15:44:43.55ID:oKq3zY2P0
ポイント付与されていない人は消費者庁に報告して業務改善命令を出させましょう。
その際、サポセン対応記録（録音やチャットスクショ）を証拠とすること。
0317非通知さん
垢版 |
2020/12/28(月) 17:34:29.33ID:VjQfj8cJ0
>>268
10末問い合わせ開始、11末から回答途切れていたけど、ついに！
> 担当部署に確認しましたところ、お客様がキャンペーンの対象であることと、ポイント付与が12月末日の予定であることを確認いたしました。

って、獲得予定は0ポイントのママだけどね。
7月契約／開通、10末端末ポイント付与。
0319非通知さん
垢版 |
2020/12/28(月) 18:28:42.00ID:0yGyFMYk0
10月開通
オンラインと事務手と紹介は30日に獲得予定になってるが、機種20000は予定に入ってないw
機種分だけ来年のパターンなのか、、
0320非通知さん
垢版 |
2020/12/28(月) 18:46:31.45ID:LpEDTVI70
>>317
これ一時しのぎで適当に回答してるだけで実際には放置されてて月末になっても絶対付かないよ
0321非通知さん
垢版 |
2020/12/28(月) 18:52:01.79ID:eUt2o19p0
なんだダイヤモンドの1200は付きそうもないのか・・・
0322非通知さん
垢版 |
2020/12/28(月) 19:04:46.05ID:VjQfj8cJ0
>>320
5末までに付与されないなら、6月で解約して諦める。
ポイント付与されても、有料で利用する気が失せたけどね。
0323非通知さん
垢版 |
2020/12/28(月) 19:45:14.84ID:W3J7/Xl90
>>307
同じく6月申込9月開通だけど7月と8月に「Rakuten Miniの配送遅延について」って件名のメール届いてない？
メール内のリンク先には今もランク別とかのキャンペーンも10月末までに開通で対象って書いてあるけど
0324非通知さん
垢版 |
2020/12/28(月) 20:12:55.56ID:gNc0Y1cC0
>>323
7月末〜9月末までの開通または「Rakuten Link」の初回アクティベーションが条件となっております各種ポイントキャンペーンにつきましては、期限を10月末までといたします。

これだね！明日もう一度電話して問いただしてみるわ
0325非通知さん
垢版 |
2020/12/28(月) 21:50:06.35ID:2lIYRJcD0
>>299

何か問い合わせて付与されたん？


simのみ契約の10月末開通で、
被紹介ポイントの2千ポイントだけ付与予定に上がって来ている状態なんですよね〜。
0326非通知さん
垢版 |
2020/12/28(月) 23:41:51.50ID:on1uZ82b0
>>272
サポートは端末カンケーないって言ってたよ
0327非通知さん
垢版 |
2020/12/28(月) 23:59:01.44ID:audluqPC0
それ「購入端末以外はアウト」と誤認させようとしてる痛いやつの戯れ言だから真に受けちゃだめ

わざわざ公式が「キャンペーン対応端末」で「楽天モバイル以外でご購入の機種」まで載せて対応機種の◯✕リストまで作ってくれてるのすら知らない情弱でしょ

本人が言うように楽天関係ない人間だとしたら、アホ連呼が全部ブーメランになってるマジモンの知恵遅れ構ってちゃんですわ
0328非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 00:10:44.87ID:knW1J8hT0
WiFi Pocket申し込みの際にサポートに問い合わせたんだけど
手持ちの端末で音声通話とSMSの条件クリアすればポイント対象になるってよ
0330非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 00:26:07.56ID:RvODUTX90
>>328
それは古い情報かな
ルーターは開通だけで良い
8000円バックキャンペーンのルールに記載があるよ（付き加えかも）
当初は5000円（8000円）もらえないとの噂だったが、SNSを見ると今はもらえる方に傾いた
前例はないけどルールみる限りでももらえるっぽいね

結論：
・パンダルーターは新規契約で本体0円+8000ポイントバック
・ルーター端末はRakutenLinkなどの作業必要なし（普通にルーターとして使えばok）

買った人おめでとう(*>ω<*)b
0331非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 00:48:16.89ID:T7NusK0V0
おめでとうもクソも、スマホはべつに要らなくて、モバイルルーターならほしい、って人が
選択しただけなんだから、おめでとうとかは関係ないでしょう
0332非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 01:17:50.18ID:4GhUCmW90
まー、このまま行ったら10月開通の奴も大半は端末購入ポイントバック付与は年越しだろうな。自分は6300+被紹介ポイント付いてる組だが、そこは覚悟している。だって、クソ楽天だもの。
0333非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 03:20:54.62ID:6+CMsATS0
まじでどういう仕組みなんだろうな
普通自動化されてるから漏れるって無いし一部付与されないっておかしな状態も起りえない
手動で目視でやってるんかね?
それともまじで上限あって上限に達したら来月とかってやってるんかね?
0334非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 03:35:06.16ID:QjTr2sVx0
>>327
対応機種の◯にも×にも載ってない機種は？
0335非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 03:46:24.33ID:2rbW18gW0
>>327 がいまだにポイントついてないガイジでしょｗ
11月開通以降は購入端末以外だと端末Pはつかねーわｗ
0337非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 06:09:51.53ID:eImuZo9a0
>>333
更々付与するつもりなんてないんだと思うよ。
問合せがあった場合のみ、粘って引き伸ばしての我慢比べで諦めて貰えない場合に付与してると思われる。
0338非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 07:56:21.22ID:Hkhsy9jj0
>>332
俺も10月開通組だけどまだ端末ポイントついていない
獲得予定ポイントにも記載なし
本当に楽天のポイントシステムってイライラさせられるよね
楽天サポは年内には付くって言ってたが本当につくのだろうか？

>>336
根拠は？
0339非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 07:59:49.33ID:ui1ghW/Y0
>>338
うちのは10月30日開通で今月ついてるわ
0340非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 08:03:25.59ID:UY9hrU1k0
通話とSMS送信してなかったんだけど消費者センター使ってゴネたらポイント満額ついたわｗｗｗｗ
0341非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 08:15:20.08ID:eImuZo9a0
やっぱ消費者庁に報告すると効果あるみたいだね。
0342非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 08:47:53.61ID:pEpOD7Yt0
8月に購入したOPPOのポイント、残り半分入ってた
これでスッキリしたぜ

対象期間： 2020年7月15日(水)9:00〜2020年8月5日（水)8:59

■対応内容
・付与ポイント数： 10000ポイント
・ポイント付与日： 2020年12月28日（月）
・付与履歴名：
「夏のスマホ大特価キャンペーン0715」
・ポイント有効期限： ポイント付与日を含めて6カ月
※付与されたポイントは、以下のページからご確認いただけます。
https://point.rakuten.co.jp/history/
0343非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 09:10:23.08ID:2gWUHBgn0
消費者ホットライン　188 に電話すれば良いのね
0344非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 09:19:21.70ID:/GpAgJbe0
要件満たし忘れた人はサポートに電話しまくろう
その際、要件満たしてないことは絶対に認めちゃダメだぞ
Linkで通話もしたしSMSも送ったと言い張ろう！
端末に履歴がないか聞かれるから、調子が悪かったから初期化したとか、買い換えたとか答えればOK
通話相手やSMS送った相手に確認できないかも聞かれるけど、友人に送ったが機種変しているとかで証拠はないで通そう！
そうすると調査すると言われるので、次回の連絡を待つ
次の連絡でやはりログがないとか言い始めるので、そちらのログ管理ミスで消えたんだろ！と言いまくろう
その後消費者センターに連絡だ！これで数日後にはポイント付与予定になるぞ！
0345非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 09:23:08.73ID:vQqLJNFP0
10月頭開通で今日もノーポインツでした
早く8000ポイントくれよ
事務手数料だけは忘れずに引き落としやがって
0346非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 09:27:56.30ID:aCLOGRql0
まだ12月終わってないのに騒いでるアホはなんなの？
0347非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 09:40:30.82ID:RLzYG7sx0
>>301
俺は6月アクチ8月頭端末を購入
15000p付与漏れ認めて12月中と案内、付与はまだ
まぁ31日一杯まで待ってみようぜ
0348非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 10:04:52.81ID:2gWUHBgn0
電凸したらポイントもらえた報告多すぎ
0350非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 11:14:23.63ID:VpjQr+U80
凸しなくてもいずれポイント入るが
乞食がガツガツと催促してるだけ
0351非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 11:38:42.82ID:cxS4/fi10
久々に来たけど、まだ付与漏れ発生してるんだな
端末ポイントの遅延が多いよね
俺も端末分だけ翌月になった
0352非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 11:42:19.56ID:XMDEAo9R0
消費者ホットライン　188はLINKで無料でかけられますか？
0353非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 12:02:16.59ID:Q8xN8p3s0
また、「キャンペーン対象製品」の言葉が変わったようで、
確認した人いたら教えてください。電話かけてもよくわからない。
『Rakuten UN-LIMIT V 年末年始大感謝祭 最大28,000円相当分をポイント還元』
というページ

上2つ、5000pと3000pの説明文のうち「対象者・適用条件」には
『キャンペーン対象製品について』
というのがあって、元から持っているiphone等の端末も含まれることが分かります。
そして、「特典適用対象外」にキャンペーン対象製品を使わないとダメ、
とあり、上2つはちゃんと対象製品使って開通・LINKつかえとはっきりしている。

しかし、一番下の端末20000or15000キャンペーンには、
『キャンペーン対象製品について』
の文言がなく、上2つと同様に「特典適用対象外」に
キャンペーン対象製品を使わないとダメ、というのは書いてある。
一番下のキャンペーンでは「キャンペーン対象製品」の定義がされていない。

ダメならだめで仕方ないけど、もっとはっきり書けばいいのになあ。
0354非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 12:47:12.86ID:6ithMP8O0
凸電して月末じゃなく今すぐ付与せいって催促したら付与された
0355非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 12:47:32.19ID:yUOY7F5P0
>>307
電話してみましたが調査して4日に折り返し連絡するとの事でした
0356非通知さん
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2020/12/29(火) 12:51:37.88ID:hW5c/M660
>>355
甘い、
来月に回したらまた来月同じ事やるだけだぞ
今年のポイント今年のうちに
0357非通知さん
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2020/12/29(火) 14:20:48.07ID:lNqwG08F0
>>353
わざと分かりにくく書いてるんだよね
こういう場合は何と書いてあろうと無効の場合がある
騙された被害者は消費生活センターもしくは消費者庁へ

楽天のキャンペーンはほぼエントリー制のためエントリーしなければポイントはもらえないことがほとんど
楽天モバイルはエントリー制ではないようだが
併用不可のキャンペーンはポップアップで警告するなどの処置が必要
1つ1つのキャンペーンを隅から隅まで理解してポチるなんてことはほぼ不可能
しかもキャンペーン内容はある日突然変更されてる可能性もある
変更部分も記載してないしこれも無効となる可能性のほうが高い
0358非通知さん
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2020/12/29(火) 14:20:55.97ID:nK305B5s0
>>342
分割は初めて見た
やっぱり自社内での「上限」を設けてるのかねえ
そうじゃないと腑に落ちない
0360非通知さん
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2020/12/29(火) 14:34:30.80ID:bheFCBPT0
ポイントでイライラさせたり、手間取らせるのならば、最初からポイントキャンペーンをしない方がよかった。全員付与ではなく、申し込み者５０人に１人１００万ポイントとかなら、イライラする人もいなかったであろう。１年無料だけでも、大きなメリットなんだから。　
0361非通知さん
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2020/12/29(火) 14:59:23.05ID:JTSI7wWF0
一年無料・２万バックしても伸び悩んでるんだから
大半が当たらない宝くじ形式にしてたら倒産してるよ
0362非通知さん
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2020/12/29(火) 15:00:53.58ID:yUOY7F5P0
>>356
他部署にキャンペーン対象か確認するとの事で時間が掛かるて言われたんよ
年明けに連絡してきたらすぐに対応させるわ
0363非通知さん
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2020/12/29(火) 15:14:16.64ID:D8U15TMB0
1年無料に端末実質0円で300万も行かないんだから楽天を警戒してる人が相当多いんだろうな
サポート糞で詐欺紛いの商売してるイメージしかないし
0364非通知さん
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2020/12/29(火) 15:20:26.89ID:pwXtV4qq0
>>353
5000と3000のは対応端末持ってるか分からないから念のため書いてるだけで
端末購入キャンペは対応端末買ってるわけだからわざわざ書く必要が無い
別におかしくも分り難くもないし、こんな事で問い合わせる方が理解できない
0365非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 17:28:46.13ID:2gWUHBgn0
新品のスマホにsimをブスッと挿入するのが怖くて中古のiPhoneで開通さしてから時間かけて設定しただけじゃん
転売なんてしないからポイントくれよ！

とサポセンに電話すればいいのかな
怖いからチャットにしようか…
0366非通知さん
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2020/12/29(火) 17:46:15.71ID:vQqLJNFP0
えっesimの人はポイント付かないとかないよね？
0367非通知さん
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2020/12/29(火) 18:36:25.02ID:hdKamWhb0
“企業名” サポート 電話 で電話番号が一発で出てこないWebサイトの企業は信用ならん。逃げる事しか考えてない。
0368非通知さん
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2020/12/29(火) 18:43:02.69ID:lNqwG08F0
>>367
電話やチャットだと上層部まで届いてない可能性があるから
メール送ろうとしても出てない
メール対応もしていない楽天ってもうダメだろ
上まで消費者の声が届いてないし改善する気もない企業ってこと
0369非通知さん
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2020/12/29(火) 18:49:25.55ID:5e+aWxfg0
トップにクレームを届けるためにはTwitter拡散と消費者庁へ報告。
これを繰り返すしかないよ。
0370非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 19:43:58.53ID:tx6J90n60
今月末に付与すると言われていて
まだ付いてない奴おる?
0371非通知さん
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2020/12/29(火) 19:51:29.67ID:2q8t62K10
>>326
公式で書いてあるのにサポートがそれ嘘ですみたいなこと言うわけない
どの番号のSIMがなんの端末を使ってるか楽天なら普通にわかるから突き止められたら言い逃れできない
条件増やしたのは付与漏れの泣き寝入り狙いもあるが楽天の経営が火の車だからわかるだろ？
0372非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 20:15:12.19ID:YAHBH1VA0
>>370
おるで
0373非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 20:21:29.49ID:k2QIYXrq0
チャットでポイントいつ付きますかと聞いたらキャンペーンコード教えてと言われたのでコードと端末とポイントとを教えたら返事がなくなった
0374非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 20:23:26.26ID:dhRepxaj0
>>373
あー、それ詐欺やわ
お前さんのポイント横取りされたわ
0375非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 20:33:44.55ID:6+CMsATS0
明日来なきゃ長い戦いが始まるのか
消費者センターとかの相談先そろそろまとめといて下さいな
0376非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 20:36:25.84ID:KCerxOXl0
楽天のサポセンは、どこの会社が請け負ってるんだろうか？
0377非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 20:40:09.79ID:aCLOGRql0
>>375
あ？
今月は30日に付けるって楽天が言ったんか？
0378非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 20:47:19.63ID:cxlguCMR0
従業員ポイント着服事件はガチなんだろうな
0379非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 21:22:55.49ID:imLldiIw0
>>370
6300は12月30付与予定
端末は12月中とサポに言われている

が、本当に貰えるのか懐疑的
0380非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 22:03:52.65ID:Q8xN8p3s0
>>359
申し訳ない。全く分かりにくいですよね。
要するに、キャンペで一緒に買った端末じゃないと、15000or20000ポイントはもらえないのか？ということです。

>>364
このキャンペだけ書いてあるならそう読み取るのが普通だけと、3000と5000の項目に同じ表現でかいてあり、それは同時購入じゃなくても良い。
しかも、15000or20000の項目には、『特典対象製品』というまた違う表現まで存在している。
担当部署が適当に書いているのか、敢えて混乱を招く表現にしているのかは分からないけど、
こういう書きぶりはどうかと思いますわ。はっきり書けば良いのに。

てなことをsimアプリのチャットで朝問い合わせたけどまだ返事なしです。
0381非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 22:06:57.32ID:P8ywhF9x0
明日の朝８時頃がリミットです。

その次は１月末まで待ち
0382非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 22:22:31.26ID:ZYek+9Sl0
電話で問い合わせてる人がいるけど0800の方の電話番号に掛けてるの？
もう一つの方に掛けたらSMSで案内が送られたのち切断されるけど
0383382
垢版 |
2020/12/29(火) 22:39:55.87ID:ZYek+9Sl0
ちなみに自分は9月開通で6300がまだ付いてない情弱です
0384非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 22:53:23.03ID:D8U15TMB0
9月開通で6300つかないって何やらかしてるんだ
9月に開通してるってことは10秒通話とSMSは条件じゃなさそうだし
0385非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 23:07:03.90ID:ZYek+9Sl0
やらかしてるのは楽天側だと思うんで自分も知りたい
とりあえずレスありがとう
0386非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 23:48:41.87ID:K7NYUOoP0
10月開通
6300は獲得予定に反映されたけど端末20000はまだ
チャットで問い合わせしたら開通して通話とSMSの条件満たした月の翌々月末に付与って返事来たからあと２日以内に付くはず
通話とSMSの利用履歴とチャットでのやり取りはスクショしてある
0388非通知さん
垢版 |
2020/12/29(火) 23:59:03.47ID:ZYek+9Sl0
ググるとそれっぽい番号を見つけたので電話番号に関しては自己解決ということで失礼しますた
こんだけ付与もれがあるってことはポイント付与対象フラグ立てる条件式あたりにバグでもあったんかなと想像
0389非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 00:00:50.19ID:30+eMzCH0
>>380
いやいや、何が分からんのか全く分からんわw
あのキャンペーン詳細はバカでも分かるくらいクソ丁寧に書いてあんだろw
逆に細かく書きすぎだろってくらいになw
あれ読んで理解できないならまずは自分の読解力を疑え
0390非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 00:03:04.10ID:nEGYf6Im0
人力でやってて、疑わしいのは全部はねとけみたいな
雇わされている派遣の良心がカサカサになるような指示が出ている可能性がある
0391非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 00:07:28.77ID:u4hJ+pY20
>>389
途中でしれっと変更を何度もしているだろ
0392非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 00:10:53.95ID:KwasxXB80
データベースに条件達成の履歴残ってんのかね？
残ってれば付与対象かどうかなんてすぐ分かりそうなもんだけど
0393非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 00:11:21.66ID:9OrTLRmX0
さて今日の何時にポイント付くかねえ
0394非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 00:35:18.57ID:mFg6mvuk0
スムーズに付いてみんなでホクホク年越しできるといいねぇ
0395非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 00:43:50.77ID:KwasxXB80
ほんまやね
そうなればサポートの人も楽になって良かろうよ
三木谷見てるかー？
0396非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 00:48:04.50ID:+SiCKtj00
>>389
特に何も考えず読めば、「買った端末で開通しろ」って思うのはそうですし、
私に読解力がないのは事実です。
繰り返しますが、同じページに載っている3000・5000Pと
15000or20000Pの詳細説明で『キャンペーン対象製品』という
同じ言葉を使っていながら、おそらくその定義は違うのは、
分かりにくいし親切じゃないと思います。
それでも、読解力がないと蔑むのは結構ですが、
読解力のない方からの質問・口撃・揚げ足取り対策にはなりません。

『特典対象製品』と書いているところを、
『キャンペーン対象製品』で統一してくれていたらよかったのになあ。
0397非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 01:09:40.73ID:xkLKPnNa0
>>396
ひねくれているだけだと思うんだけど
0398非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 01:49:13.12ID:7lBjF45w0
先月は30日の5時前に付いたようだね。
http://itest.5ch.net/test/read.cgi/phs/1606461041/
今、NHK総合のニューシネマパラダイス観ながら起きてるけど、終わるまでには付かんか。9時前に起きなきゃだから、それから確認しよう(´・ω・｀)
0399非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 02:05:46.42ID:9OrTLRmX0
>>398
そんな時間に付くんか
ありがとう
0400非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 03:20:21.85ID:Dz6+8drc0
11月開通
端末20000とその他もろもろ全部付与きました！
0401非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 03:25:51.66ID:I+Q7SSZt0
>>398
11月は30日が末日だからだろ
12月も30日というソースはあるんか？
0402非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 03:31:31.05ID:Dz6+8drc0
>>401
398じゃないですがさっき付与きたよ
正確な時間はっきり分からないけど昨日は付いてなかったし12/30付だから深夜にきたはず
恐らく起きた人達から報告あがってくると思う

プラチナ会員やスタートキャンペーンは予定に上がってきてなかったけど全部きました
0403非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 03:39:00.62ID:BWiBgv5D0
10月末組。今確認したら
予告有り6300と予告無し端末20000付いてました
0404非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 03:40:54.40ID:TCx/qL1N0
来ないとか早とちりしてこのスレの伸びに貢献したやつは、ツイッターでみきてぃーに謝罪しなよ！
ありがとうございますとこうべを垂れて、革靴を舐めろ！

おまいらはそういう事の逆をやってたんぞ？(厳しい指摘 ごもっとも みきてぃー可哀想)
0405非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 03:43:42.49ID:Iq8V+S6L0
10月開通分、ポイント全部ついた
端末分もしっかりついてた
0406非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 03:50:22.36ID:3WQ3GMci0
プラチナ会員のポイントがまだや
あくしろよ
0407非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 03:57:04.90ID:Et6LHcLb0
9月開通でまだだった
一体どうなってんねん
0408非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 03:59:08.04ID:Iq8V+S6L0
よく見たら
「Rakuten UN-LIMIT Vオンラインお申し込み&Rakuten Linkご利用で3,000ポイントプレゼント」
だけついてなかったわ
0409非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 04:04:32.36ID:WBZailPp0
なんか1000円と1200円二つ付いてた
オンライン申し込みのやつ先月付いてたような気したけどまあ貰っとけ
0410非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 04:05:04.54ID:mFg6mvuk0
>>406
プラチナ付いてない？
10月契約分でオレ付いてるよ？
0411非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 04:12:55.01ID:3WQ3GMci0
>>410
6月申し込みの9月開通組
楽天ももう忘れてんやろか
0412非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 04:25:03.53ID:Ig5n4mR10
10月開通で今さっきポイントはほぼ全部付いた
20000と6300と初めて申込みで1000
やはり紹介ポイント2000は付いてないから泥仕合開始です
結局これだよ
0413非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 04:31:07.08ID:Iq8V+S6L0
もう今日はポイントつかんのかな
付与予告で今日8300P付くって書いてたのに5300P分しかついてないんだが
0414非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 04:33:52.60ID:Iq8V+S6L0
あ、たった今3000Pついたわ
お騒がせすまん
0415非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 04:36:53.15ID:8JXwULLS0
>>412
堂々と楽天に紹介者言えるようなコードなんか？
0416非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 05:03:24.70ID:56rFYPnN0
10月開通で6300と20000とスタート1000とダイヤ1600ついたわ。安心した。
0418非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 05:23:24.83ID:MK8TrIvH0
10月開通で端末未開封だけど端末の20000ポイントついたやん。誰だよ購入端末で開通しなきいけないとか寝言こいてたのは。　こんなんなら売っときゃよかったと思いつつ、アハモ開始で相場上がるまで待つかな。
まぁ旨いものでも買ってこよ。
0419非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 05:28:16.45ID:PFN4JnBY0
今月も6300p付かず
少なくともどっちか付けよ
0420非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 06:09:33.55ID:mFg6mvuk0
10月契約のメインどころは全部ついたね
あとは1月末のママ割1000p、お買い物マラソン（端末購入者）上限1000p、2月中旬の1500pで終了。
0422非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 07:10:40.20ID:yu/75/aB0
>>417
リアル知り合いをこんな詐欺まがいの会社に紹介するとは。。。
0423非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 07:22:48.51ID:7lBjF45w0
12/30付与予定表示有り(6300+被紹介)+端末分+意識してなかった以下ポイントが付与されてた。10月開通組で被害者でもなんでもないが。

内容 【楽天モバイル】楽天市場で買い物された方　Rakuten UN-LIMITの申し込みで通常特典に加え1000円ポイントプレゼントキャンペーン1001

適当な情報流して皆が右往左往してるのを嘲笑してる、DrjudlcX0のような文末”w”野郎はみんな無視しろよ。あの暇人、どーせ今日がポイント付与日だと知っててウッキウキで現れるから。
0424非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 07:38:12.87ID:sWfga8yB0
あとは6月のスーパーセール2倍が付けばようやく終了だ
0425非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 08:12:00.66ID:jH+XfvlL0
>>317
被紹介者ポイント付いたー！！


あとは、奥さんに紹介者ポイント付いてるか確認するか。
申込したのは7/9だから、長かったな。
0426非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 08:12:23.97ID:HLF3NZQ60
10月半ば加入及び条件達成の加入&LINK利用の計6300ポイント今朝起きたら入ってた
そのポイントでパンダルーター買えばよかったw現金一括購入しちまったぜw
0427非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 08:41:52.29ID:nZUy/0aL0
端末ポイントｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━!!
0428非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 08:51:56.85ID:N19gxpYW0
ポイントきたああああああああああああああああああああああああ
0429非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 08:52:04.59ID:/Xq2hgc20
10月民だが想定してたポイント全部来たわ
楽天、疑ってゴメン
アドバイスくれた方々、どうもありがとう
0430非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 09:07:09.00ID:ZX+5/OaA0
ダイヤモンドって1500ポイントだよね？
1000ポイントしかない
0431非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 09:09:36.52ID:qAokRfHd0
>>401
ちなワイ7,8,9月と三ヶ月連続契約のポイント着日
7月分→9/30
8月分→10/31
9月分→11/30に8月回線分の紹介受けて2000、スタートボーナス1000、計3000ポイント着のみ、他獲得予定無し

12/31日かもね
0432非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 09:10:35.02ID:HLF3NZQ60
>>426
このちょっと後加入でSIMのみだったらあと6000ポイント付いたんだよな
0433非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 09:59:24.73ID:5Rbf6h610
アホかｗ
支払いの明細に
ラクテンリンクで発信10秒　SMS送信がなきゃ
何を言い訳しようがポイントはもらえまちぇーーんｗｗ
0434非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 10:03:38.14ID:5Rbf6h610
結局、一部のガイジがキャンペーンの条件を安全策をしながら満たさなかったから
付与もれって騒いでいたってオチだわ

予告なくキャンペーンの内容を変更するってあるんだから
変更された内容があったら安全策でやればよかっただけ
そもそも購入した端末でアクティベーションしないなんて転売目的のかすだからな
転売目的のカスに常識的にポイントをあげるべきじゃねーわ
0435非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 10:03:49.12ID:hi7RmDYX0
>>301だけど20000付いた
長かったここまで楽天モバイルはもう絶対に信用しない
周りにも忠告した
>>347は無事付与されたかな？
0437非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 10:12:41.93ID:rgrjkp2w0
10月頭開通でオンライン契約のポイントすら付かないんですけど
0438非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 11:05:26.29ID:dBItXTXT0
>>437
やっちまったな
0439非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 11:14:47.19ID:ge+EaBwE0
>>436
３ヶ月後にポイントつくなら一月末じゃね？
もう少し様子みようか
0440非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 11:29:42.76ID:rgrjkp2w0
キャンペーンの説明では翌々月の末日ってなってるし
貰えてる人がいるのは納得できない
0441非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 11:58:56.40ID:1BDILl3B0
10月開通で本日28300ポイントちゃんと付いたわ
事務や紹介１人、端末20000ポイントなどの合計ね
0442非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 12:03:20.05ID:1BDILl3B0
ちなみに俺は>>68ね
楽天はポイントが入らないとかっていう話がスレに多くあったからちょっとビビってたけどちゃんとポイントバックされて良かった
0443非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 12:06:26.51ID:sPOdQaI50
ポイント現金化する方法おしえろ
欲しいもので楽天市場と尼比較したら尼のほうが安いから困る
0444非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 12:10:14.72ID:9yk2MiJQ0
ポイント付いた方おめでとうございます！
付いた方も付かなかった方も報告どうぞ〜
0445非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 12:10:38.24ID:rgrjkp2w0
楽天モバイルで確認したらリンクの10月の通話履歴が消されてる
アプリには残ってるのに
汚い真似しやがって
0446非通知さん
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2020/12/30(水) 12:13:27.78ID:WO3Jr2Vq0
購入した端末以外でアクティベーションしてポイント付与されました。
結果、アクティベーションする端末は全　く　関　係　あ　り　ま　せ　ん
0448非通知さん
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2020/12/30(水) 12:24:56.01ID:WO3Jr2Vq0
>>447
ないよ
粘着くんが騒いでいたので黙らせただけね
0449非通知さん
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2020/12/30(水) 12:34:39.68ID:dBItXTXT0
>>445
俺もSMSの履歴が減らされてる
3通だったのが1になってた
ま、ポイントも付いたからもう関係ないが
0450非通知さん
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2020/12/30(水) 12:38:14.78ID:rgrjkp2w0
>>449
先月確認した時は通話履歴ちゃんとあったんだけどなぁ
0451非通知さん
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2020/12/30(水) 12:41:40.00ID:rgrjkp2w0
サポートはちゃんとしてたよ
12月末日に付与される事、条件達成してたら獲得予定に記載されてる事
でリンクアプリ確認してって言われてスクショあげたら、明日まで待ってまた問い合わせろって
付与されないのわかってるくせに
結局たらい回しの刑
0452非通知さん
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2020/12/30(水) 13:02:38.86ID:5Rbf6h610
>>437
SMSし忘れだろうがどうせｗ
0453非通知さん
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2020/12/30(水) 13:05:49.29ID:yYsPzDgS0
10月頭にキャンペーンフルで参加しまくりたくて、お買い物キャンペーン中の楽天市場店で買ったけどキャンペーン多すぎて全部回収出来てるのか謎…
端末や紹介とか大きいところは入ってるけど、あんなにちまちまクリックしまくった割にはゲット欄スカスカでアレ？って感じ
0454非通知さん
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2020/12/30(水) 13:07:00.18ID:5Rbf6h610
Rakuten Linkの履歴をスクショが証拠とか言ってる奴ってアタマが膿んでるの？ｗ
mｙ楽天モバイルでダウンロードできる支払い明細に
Rakuten Link　10秒以上発信　sms送信がなきゃアウトだよｗ
0455非通知さん
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2020/12/30(水) 13:10:02.77ID:5Rbf6h610
まず　紹介Pはともかく
27300P無い奴はアホやろｗ
はじめて1000Pのエントリー忘れたアホだから26300Pｗ
0457非通知さん
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2020/12/30(水) 13:11:26.16ID:5Rbf6h610
>>448はガイジｗ
11月開通からだよ
他端末はなｗｗ
0458非通知さん
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2020/12/30(水) 13:12:09.63ID:9OrTLRmX0
>>454
これが正解だと思うな
0459非通知さん
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2020/12/30(水) 13:12:55.25ID:5Rbf6h610
>>456
はぁ？ｗ
PDFをダウンロードしとけやｗ
0460非通知さん
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2020/12/30(水) 13:14:26.91ID:rgrjkp2w0
>>459
あっ利用状況には載ってないけど、利用明細にはあったわw
なんで合わないかわからんがシステムがクソだな
0461非通知さん
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2020/12/30(水) 13:18:46.83ID:9OrTLRmX0
>>460
通話もsmsも明細に載ってる？
0462非通知さん
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2020/12/30(水) 13:19:23.75ID:eGn0YbGG0
ポイントついたら速攻で解約してる？君たち
0463非通知さん
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2020/12/30(水) 13:19:24.05ID:5Rbf6h610
Rakuten Linkの画面のスクショでたらい回しは当然
だって証拠になるわけねーだろ
そんなもん

mｙ楽天モバイルでダウンロードできる支払い明細が証拠なの

だから、誤請求あったために請求じたいなくなくなって
支配明細が白紙にされて確認できなくなった人が
本当の被害者なんだよ
前前スレぐらいのログみればあるわ
0464非通知さん
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2020/12/30(水) 13:20:17.28ID:q1z1H0v00
店頭で申し込んだ場合はなんぼつくの?ポイント
すぐに書いて
0465非通知さん
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2020/12/30(水) 13:21:08.65ID:c+XVZI3R0
>>443
期間限定じゃない楽天ポイントなら、尼で使う技があるよ
電子マネーで支払いを選んで、Edyで払うんだ

なおEdyの方は「期間限定じゃないポイント」でチャージしておく
だから実質楽天ポイントで払ったことになる

期間限定ポイントは、、、頑張って消費するしかない
0466非通知さん
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2020/12/30(水) 13:22:51.93ID:U+vdGnPs0
>>465
今見たら付いたポイントが完全に期間限定のやつだった
でも教えてくれてありがとうございます
0467非通知さん
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2020/12/30(水) 13:22:59.71ID:5Rbf6h610
Rakuten Link　10秒以上発信は　特別な番号だとダメだぜ
まぁ　彼女がいれば　通常の携帯番号に月何時間かはしゃべるから
そんなのクリアして当然だけどなｗ
0468非通知さん
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2020/12/30(水) 13:23:05.34ID:cChPgj3L0
紹介ポイントも入れて9000Pじゃない？
その他のキャンペーンはWEB受付のみばかり（このリンクから申込みとか）
0470非通知さん
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2020/12/30(水) 13:39:13.96ID:SBCUPThG0
>>453
10月9日のマラソン中に市場店で購入だから条件同じだと思う
AQUOS sense3lite 29200円（これ以外の期間中の買い物なし）
野球勝利2倍は参加し忘れた
ラクマ絡み上限1000pは不参加

ttps://imgur.com/a/OvYGU1f
0471非通知さん
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2020/12/30(水) 13:39:16.50ID:5cyMz+1y0
全部が全部とは言わないが、自分が間違ってるのにウダウダと文句タレて挙句に逆ギレする>>460みたいな奴、結構いるんだろうな
楽天のコルセンの対応は最低だけと、それでもちょっと同情する部分はある
0472非通知さん
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2020/12/30(水) 13:40:45.17ID:rgrjkp2w0
>>471
間違ってねーわ
利用条件クリアしてるのに付与されてないっつってんだろアホ
0473非通知さん
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2020/12/30(水) 13:43:37.37ID:9OrTLRmX0
>>469
何でだろうねえ
俺は10月末開通で、10秒以上の電話2回とsms1回（不安だったんで楽天モバイル相手にチャットした）で今日ポイント付いてた
0474非通知さん
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2020/12/30(水) 13:56:09.92ID:3eTxfVTk0
>>457
粘着くんの自覚あったの？wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
0475非通知さん
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2020/12/30(水) 13:57:14.76ID:weM5V/WH0
おれ契約した日から
毎日一回通話とSMS送り続けてるわ
さすがに履歴消されても全部はないでしょう
0476非通知さん
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2020/12/30(水) 13:59:23.42ID:9Jm5q3Br0
>>403
まったく同じです。
これで、「ひと安心」といったところでしょうかね

もちろん、楽天側の不手際で、何ヶ月も付かない人がいるのは事実でしょうけど、
とりあえずは自分たちは付いたということに他ならないわけで。
それでは、良いお年を。
0477非通知さん
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2020/12/30(水) 14:01:08.82ID:5Rbf6h610
>>474
ｗｗが多いな
ついに壊れたか？ｗ　ガイジｗ
オマエみたいなオモチャを煽るのがオモローｗ
0478非通知さん
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2020/12/30(水) 14:03:51.78ID:5Rbf6h610
>>475さんが正解
安全策とればいいだけ

だいたいキャンペーンの条件は予告なく変更するってあるんだから

ガイジ「おれの月はそんな条件なかった（同様しまくり）」
安全策とってればそんなことにならないわｗ
0479非通知さん
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2020/12/30(水) 14:04:19.91ID:5Rbf6h610
動揺ｗ
0480非通知さん
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2020/12/30(水) 14:35:32.59ID:6My7gtmx0
よっしゃ20000来てた
何買うべかなぁｗ
0481非通知さん
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2020/12/30(水) 15:11:38.91ID:sG7Ujt200
>>443
VISAとかJCBとかのギフトカードを買うと良いらしい
ポイント交換じゃなくて楽天市場内のショップで購入からのポイント支払だとか
0482非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 15:12:49.11ID:BWiBgv5D0
明細のPDFは掛けた相手の電話場号も通信開始時間、通信時間も、SMSも載ってるから
それの条件クリアしてるのに駄目なら何らかの問題だろう

掛けた相手の電話番号が条件外のにしてしまってるとか10秒以上かけてないとか
0483非通知さん
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2020/12/30(水) 15:15:27.66ID:AelRhKlQ0
10/9開通 26300P着弾

じゃあなお前ら！
0484非通知さん
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2020/12/30(水) 15:19:12.05ID:9Jm5q3Br0
ポイント使えない、楽天市場は高い、とか、冗談抜きで子供部屋おじさんだろうな

普通ならば、生活に必要なものを買えば、２６３００ポイントなんてすぐに消費してしまう
ということは、自分では生活必需品を買ってない、ということになる
0485非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 15:20:22.82ID:Q72hrjYa0
期間限定ポイントは
楽天ペイで使うといいと思うよ
0486非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 15:30:10.20ID:Gq5uLQsg0
>>484
楽天もヨドバシもAmazonも使ってるけど、
日用品は楽天強いとは言え、
スーパーやコンビニで買うようなもんを楽天で買わないだろ？

趣味のものだとAmazonが圧倒的に強くて安いんだよな。
無理に楽天で使おうとすると、それ単なる無駄遣いってことになるし、
ポイント入ったら楽天ポイントカード作って
コンビニで消費するかな…
0487非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 15:32:43.00ID:QqYsdhDW0
ガソリンスタンドで使え
0488非通知さん
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2020/12/30(水) 15:36:30.42ID:ggFZ3JFq0
スタートボーナスの1000ポイントだけついてないけど、もしかして契約後次の日に気が付いて慌ててエントリーしたのわ無効なんけ?
0489非通知さん
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2020/12/30(水) 15:52:59.79ID:AelRhKlQ0
覚書

期間限定ポイント 26,300
有効期限 ポイント数
2021/06/29 26,300
0490非通知さん
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2020/12/30(水) 15:58:46.50ID:UStoa1or0
10月開通で全額着弾を確認。
お先に失礼するぜ
0491非通知さん
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2020/12/30(水) 16:11:01.36ID:c7W82fa80
紹介コードって控えてないから証明しようがないな
0492非通知さん
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2020/12/30(水) 16:26:25.33ID:SSiNcuOZ0
>>477
ID真っ赤やん
粘着ガイジさーーーーーん
0493非通知さん
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2020/12/30(水) 16:29:16.73ID:YhRXrgAr0
>>453
キャンペーンフルで参加って全部隅から隅まで読んだか？
中には罠があってそのキャンペーンに参加すると倍率高いほうのキャンペーンが無効になるやつがあるよ
全部見直してみ？
0494非通知さん
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2020/12/30(水) 16:31:44.76ID:fxW0jXc60
9月開通で即日LinkのSMS認証して6300ポイントまだ入ってないけど
なんか既知の原因ってある？
獲得予定もなし
0495非通知さん
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2020/12/30(水) 16:38:37.83ID:wKfCNQKV0
調べたけど、
楽天Edyアプリをダウンロードして、
コンビニや飲食店で使うのが現実的そうだな
まぁポイント着いてくれたらの話だが…
0496非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 16:42:57.87ID:BWiBgv5D0
>>494
9月のキャンペーンは電話10秒以上とメッセージ1通以上しなきゃ駄目なんじゃないの？
0497非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 16:44:26.35ID:6v9AKbcH0
>>495
期間限定ポイントって楽天Edyに移せないんじゃなかったっけ？
0499非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 16:46:50.57ID:o63lmWyc0
6000付与ポイントキャンペーンやってる、楽天でんき&ガスのインフラ代に限定P使えるから都心は楽だ。サポートは信用ならんかもだが、そもそも電気会社なんてそうそう連絡せんし、供給源、供給網は変わらんし。問題ばっか起こしてるクソ東電、関電が嫌いだが使い続けてる人とかもドゾ。
0500非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 16:49:30.72ID:wKfCNQKV0
調べたけどほんとっぽいな…
審査あるのかだが、楽天ペイに入って？
楽天ペイアプリからポイント払いにしておけば
コンビニなどでも使えるみたい。
めんどくせーな…
楽天はこういうとこが素人受けしないんだよ
0501非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 16:53:10.01ID:6v9AKbcH0
>>500
3Dセキュアやら少し面倒だけど楽天payが1番良いって話しだね
ポイントのままでもマックや回転寿司で消化できるかなって思ってる
0502非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 16:54:35.86ID:wKfCNQKV0
>>501
なるほど！
QR決済だから審査も別になかった。
ポイント入ったら使ってみよ
さんくす
0503非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 16:55:40.43ID:8JXwULLS0
>>500
楽天ポイントのカードやアプリもあるぞ
俺は物理カード使ってるけどな
コンビニやけっこう大手チェーンの飲食店とか使えるぞ
0504非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 17:07:42.85ID:YhRXrgAr0
楽天回線固定でパートナー回線につながらないようにスマホ側で設定ってできないの？
特定の機種ならできる？
0505非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 17:15:25.52ID:wKfCNQKV0
>>503
調べたけど、そっちは楽天ペイアプリに付属してるみたい。
楽天ペイ払いが使えないマックや大戸屋などでは、
ペイアプリじゃなくて、同じアプリの楽天ポイントカードの方を使え
ということらしいです
0508非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 18:08:25.01ID:fxW0jXc60
>>496
ごめん、情報が少なかった
6月申し込みの楽天ミニの話ね
とりあえず過去ログ読みますわ
どうも
0509非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 18:23:58.21ID:+5n4EkSa0
>>493
パンダフルコレクションに引っかかりそうになった事はあるわ
俺はパンダよりも1000pのが欲しいけど、ゲット難易度が高いやつに関してはあえてパンダにして集めてるやつに売るのもアリたけど
0510非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 18:24:31.18ID:G04QMoab0
疑ってた阿呆はみきてぃーの何らかのツイートにいいねくらいつけなよ！
それが男のケジメ

匿名で誰にもバレなくてもその根性は自分自身の心に残り続けて、大事な場面でマイナスに左右するぞ！
今すぐみそぎを払え！まずはみきてぃーのイイ感じのツイートにいいね付けるとこからね！

はっきり言う！これはお前ら自身のためだし、誰も見てないから、心の底から謝意を持ってやらなきゃ意味ないぞ
誰でもない、自分自身を納得させるんだよ？？？
0511非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 18:34:30.04ID:+5n4EkSa0
>>470
俺も契約日同じで市場店で買ってるけどこんなにキャンペーンあったのか…お買い物キャンペーンの買いまわり数に入れることくらいしか考えなかったけど、なんか損した気分だわ
0512非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 19:39:58.54ID:PSiqREbJ0
>>326
公式で書いてあるのにサポートがそれ嘘ですみたいなこと言うわけない
どの番号のSIMがなんの端末を使ってるか楽天なら普通にわかるから突き止められたら言い逃れできない
条件増やしたのは付与漏れの泣き寝入り狙いもあるが楽天の経営が火の車だからわかるだろ？
0513非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 19:45:59.83ID:qA7G3S3n0
6月1円miniの9月開通で12/15に事務手数料とオンライン契約の6300Pは貰って、ランク特典だけがまだやったけど、今日付与されたわ！
0516494
垢版 |
2020/12/30(水) 20:30:01.50ID:KwasxXB80
>>513
契約内容が似てるから聞きたいんだけど
12/15の6300Pは獲得予定への反映はあった？
それともいきなり付与？
0517非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 21:10:56.77ID:Pgl4ojgX0
家族同士で紹介した。紹介先に2000ポイントは付いてるが、紹介元の3000はついていない

晒してる人も相手だけ付いてるケースありそう…
0518非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 21:29:54.19ID:sNks8nYG0
10月初旬に購入で、それで今日まとめて2マンポイント以上入ったのは嬉しいけど、
正月関係のモノはもう購入してしまった後だし、1月2月に細かい生活必需品や薬、食事などでポチポチ購入しようかな。
0520非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 22:04:26.73ID:cAV/0HrU0
10月初旬開通だけど端末や事務手数料ポイント入ってないわ
通話も10秒したしSMSも送った。
でも今マイ楽天モバイルで明細見たら見たらSMSの履歴が残ってないんだけど…なにこれ
0521非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 22:05:42.42ID:ICJiYJDA0
ほんと、ニートや学生じゃなけりゃ楽天ふるさと納税に期間限定P使っちゃえばいいのにな。
SPUや5,0のつく日に加えて、納税額に対して買い&納税回り+9%アップにエントリーすれば、10万寄付あたり返礼品に加えて15000Pぐらいはまた戻ってくるで。ググればポイントの使い道なんていくらでも出てくる。

https://card-db.com/goodandnew/rakuten-point-for-a-limited-time-18596.html
0522非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 22:08:13.23ID:CSaVsY7j0
>>520
相手も楽天リンク使ってたらIP通信で送信されるからSMSが発信されない
0523非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 22:11:45.09ID:3kxRMfJX0
１０月開通組だが、ポイント予定に反映もないし、ポイントもついてない。３１日もダメそうだな。
0524非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 22:14:40.08ID:6v9AKbcH0
10月開通組は今日が付与日だから今月はもうないよ
0526非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 22:35:17.39ID:6v9AKbcH0
>>525
10月末開通で楽天リンク使ってる人にsms送ったけど今日ポイント貰えたよ
0527非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 22:44:08.36ID:CSaVsY7j0
>>525
いやメッセージ送信してたら適用されるはず
履歴のチャットにナイキのロゴみたいなチェックマークが付いてればオーケーのはず
0528非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 22:52:59.80ID:40eBj7fq0
>>526
マイ楽天モバイルの利用明細にSMSの履歴残ってます？

>>527
だよね〜。なんでポイントつかないかね。
年末にサポセンとバトらないといけないの辛えわ
0529非通知さん
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2020/12/30(水) 22:59:29.10ID:6v9AKbcH0
>>528
11/1付の利用明細に10月分の通話もsmsも載ってる
0530非通知さん
垢版 |
2020/12/30(水) 23:12:12.63ID:aza+Xeqo0
ダイヤプラチナゴールドってことで500ポイント付いたんだけど
申し込んだときダイヤで優待からは1200ポイントって話だったんだがどうなんだこれ？
0531非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 00:01:10.27ID:CZRXy18X0
>>530
ランク別のは申し込み時じゃなくて付与時のランクが適用される
0533非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 00:15:02.26ID:RcNbzVGH0
つーか付与漏れがこんだけいる時点でシステムがおかしいって
0534非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 00:18:04.69ID:rmTHT1bT0
>>531
マジやん･･･今月ゴールドにランクダウンしてて今見たら500ポイント付いてたわ
来月プラチナに戻るっつーから年明けで良かったのにクソが
0535非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 00:23:20.41ID:pI5n3Fkl0
かわいそすぎる…
普通は申し込み時のランクだと思うよな
0537非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 00:31:43.60ID:pI5n3Fkl0
冷静に考えてみるとポイント入ってるだけマシな方だわ…
0538非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 00:34:22.89ID:+U4PwDyQ0
>>488
だ、誰か後からでも可能か不可か教えて
0540非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 01:41:34.26ID:Hb/XEre60
期間限定なんて毎回ガソリンでほぼ使いきる

車乗らない人は知らん
0541非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 03:18:08.36ID:DW5raZpY0
今月もだめだなこりゃ。。
0542非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 04:48:04.66ID:ORkGgc9/0
ポイントやっと付いた10000
が、A5 2020だと20000ポイントだろうが！

死ねよクソ楽天
てめーんとこ通販ぜってー利用しないかんな、バカヤロウ共
0543非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 06:18:04.17ID:6oCsqoOl0
>>539

直後にエントリーしたら付いてたぞ。
10月開通。
0545非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 08:31:43.09ID:TtQxdKtq0
ポイント12300円きたからコンプレッサーポチッたった、あばよ
0547非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 10:12:01.49ID:y1uZC7ri0
>>544
>【ルール変更について】

・2020年12月1日(火)より、スタートボーナスチャンスのポイント獲得条件が変更となりました。

※変更前：エントリーと同月内に条件達成された方が対象
※変更後：エントリー後、同月内に条件達成された方が対象
0548非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 10:14:11.91ID:y1uZC7ri0
11月までなら対象のハズだが・・・
0549非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 10:47:37.96ID:RcNbzVGH0
はいポイント付与ありませんでした
嘘つき楽天モバイルさん
0550非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 11:12:03.72ID:e/53QAEo0
何故おかしいのは自分だということに気づけないのか。
上級国民でもないのに。
0551非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 12:07:02.97ID:EwVXf6jZ0
事務手数料しかついてないしねよどうすりゃええのチャットも返事こないし
0552非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 12:10:55.28ID:EwVXf6jZ0
>>523
9月開通だけど12/28に事務手数料「だけ」ついたよ来月もらえるんじゃねーの
0553非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 12:28:43.75ID:EwVXf6jZ0
このスレみて利用明細pdfもダウンロードして確認したけどキャンペーン内容クリアしてる糞が
チャットも、返事こねーし
0554非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 12:30:24.13ID:6Y9vBh9R0
嘘つき楽天ほんと苛つく
結局糞チャットでやり取りして紹介ポイント貰わんと
0555非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 12:38:32.51ID:9wR1C0DF0
こっちは両方ついてないよ
条件はクリアしてるのに
ゆるせん
0556非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 13:05:17.23ID:oYnXS0Ts0
紹介スレでID晒したのに全然ポイント入ってねーぞクソが
0558非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 13:41:20.32ID:KEFHNjda0
>>488
6月申し込み、9月開通のmini組だけど
私もスタートボーナスだけ付いてないわ
エントリーしてから申し込んだと思うんだけどどちらが先か証明できない
年明けに問い合わせるの面倒くさいなあ
0559非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 13:42:20.83ID:2Lordq510
6月開通で9月にオンライン申し込み分の3000pが付いてたけど未だに事務手数料分の3300pが付かないのは流石に電凸した方がいいの？
0560非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 13:47:52.25ID:TYi4tc5N0
10月に間違いなくSMS送ってるのに明細見たら履歴残ってないじゃねえか糞が
こうやってポイント還元せずに節約しようとしてんのか？
0561非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 14:13:51.27ID:6Y9vBh9R0
2ヶ月前のログは残らない仕様じゃね?
端末に送った証拠があれば大丈夫でしょ

相変わらずチャット返事なくてムカつく
0562非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 15:15:07.83ID:UCT7kZ4+0
10月開通ですが
普通にポイント付与されてました

結局、キャンペーンの条件を満たせない能力の低い方と
付与されてるのに煽りで付与されてないって言ってる方が
自称被害者をよそおってるだけなんですね

これから開通の方を不安にして何が楽しんですか？
0563非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 17:12:48.96ID:aFzZniTy0
>>562
自分も同意だけど、
端末ポイントで、例えば２００００のうち１００００だけ入っていた、みたいな書き込みがあるのが気になる

いちおう条件を満たしたのに、楽天側の不手際があったか、それか、「完全なウソ書き込み」か、
どちらかなのか。
なんでそんな「分割」みたいな付与になるのか。
0564非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 17:37:56.99ID:UCT7kZ4+0
7月に大量の付与もれがあったとき
公式に発表してるんですよ
今、付与もれの公式発表がないから
キャンペーンの条件を満たせない能力の低い方と
付与されてるのに煽りで付与されてないって言ってる方が
このスレでお騒ぎになってるだけなんですね

キャンペーンの条件を満たせない能力の低い方は
自分が被害者でもないのに被害にあったって本気で思ってるので
余計にタチが悪いですね
0565非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 17:59:27.39ID:LyP9Qc3y0
OppoReno3Aを10月1日開通でポイント振り込まれないから確認したら、キャンペーン開始時期は実際は10月13日からなので、対象外と言われました。
webの修正を依頼して、自分からは消費者庁に相談しました。。
0566非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 18:07:09.59ID:v0VwJXwz0
楽天モバイルじゃないけど楽天でポイント分割は過去にあった
高額なもの買って付与ポイントが商品分やキャンペーンあれこれで64000になった事があったんだけど、月の上限がなんたらで付与月が5万ちょうどで、残りが翌月に回った（連絡はあったけど）
0567非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 18:13:53.37ID:UCT7kZ4+0
やはりそういうことだったんですね

>>565＝キャンペーンの条件を満たせない能力の低い方
0568非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 18:20:18.98ID:LyP9Qc3y0
>>567
うーん。webの表記の期間は5月からになってるんすよ？
0569非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 18:25:23.25ID:/a4hj38C0
>>568
過去のキャンペーンのページ見ると

2020年5月1日(金)0:00〜2020年10月13日(火)8:59
の方にはReno3Aの表記無くて

[Web]：2020年5月1日(金)0:00〜2020年11月4日(水)8:59
[店舗（楽天モバイルショップ）]2020年5月1日(金)開店〜2020年11月3日(火)閉店
(10月13日（火）9:00より一部特典内容を変更いたしました。)
の方には表記ある

これだけ見ると13日以降にReno3Aが追加されたように見える
0571非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 18:39:17.49ID:UCT7kZ4+0
>>568は、>>569さんの言ってる事を理解できないだけ
0572非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 18:46:49.11ID:LyP9Qc3y0
>>571
oppo reno3aは10月13日から適用になります。の一文や、開始期間が10月13日からならまあ、自分のミスで納得しますよ。
だから表示修正を依頼したんです。
0574非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 19:15:49.74ID:UCT7kZ4+0
自分のミスで納得できる事を消費者庁に相談＝営業妨害
0576非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 20:22:21.00ID:6Giqn+pK0
9月末に、
ポイントが正しく付与されていない旨、チャットで問い合わせ。

二ヶ月後に…
この度は回答までにお時間を頂きまして申し訳ございませんでした。
関連部署より調査結果の回答がございましたのでご連絡させていただきました。
お客様に本来付与されるポイントが正常に付与されていない為、付与を行いましたとの回答をいただきました。
つきましては、一度ポイントが付与されているかご確認いただきたく存じます。
万が一、ポイント付与の確認が出来ない場合は、お手数とは存じますが、再度お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

↑の八分後に…
付与を確認できないので、付与した日時を教えてほしい旨返信。

それから一ヶ月、何度もリマインドしてるのですが、返答なし…。
まさか年を跨ぐことになるとは。。
0577非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 20:23:38.86ID:H6nh7eLH0
>>572
どこからどう見ても完全にお前のミスだろｗ
購入当時にキャンペーン詳細確認してれば全部分かる事だろうに
何でその確認もしないで買ってポイント貰えると思ってたんだよｗ
0578非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 20:29:28.84ID:u6P0uER10
10/1時点ののキャンペーンには自分の機種は無かったけど、10/13からのキャンペーンは自分の機種が対象だから
自分は10/1に開通したけど特別にポイントくれや
ってごねてるってこと？　
0579非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 20:43:06.75ID:BmKgFRlC0
10月末契約。26300ポイントゲット。
ちゃんと貰えるじゃん。誰だ貰えないとか言ってる奴。
0580非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 20:51:14.23ID:UbvnRLRG0
>>532
家族同士の紹介でポイント付かなかった件だけど説明補足

7,8,9月で家族同士で紹介し契約
7月→8月に契約した方は紹介元と先両方10/31にポイントついてて
8月→9月の方が紹介元は無いまま(他2万ポイントとかはついてる)9月回線は11/30に紹介されたポイントがついてた(ただし機種2万pなど、その他ほぼポイント未着)

俺は楽天歴も長いし検証兼ねて契約して家族に渡してるので焦ってもないが、長い戦いになりそうだ
0581非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 21:18:48.60ID:MJ3gz3q10
はじめて1000Pって楽天のサービス全体を初めて使う人向けなのですか
市場やトラベルを使った事はあるけどモバイルは初めての人にも付与されるの？
0582非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 21:38:26.32ID:UCT7kZ4+0
>>579
人並の読解力がなくてキャンペーンの条件を満たせなかったことも分からないから
被害者でもないのに本気で被害者だと思ってる人たちがいるだけ
0583非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 21:42:13.89ID:UCT7kZ4+0
>>581
先にエントリーしてないともらえない
0584非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 21:43:07.87ID:UCT7kZ4+0
>>579
はじめて1000Pいらなかったの？
0585非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 23:26:46.05ID:wKBlaOmf0
10/31
楽天モバイル（ドコモ回線）→楽天モバイル（楽天回線）
＊アクオスセンスライト2でSIMの差し替え

10/31
指定されたアプリを使って、メッセージ送信、通話を実行

約定日本日まで、タイムリミットはあと30分ですが、今のところポイント付与なし。
0586非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 23:40:09.30ID:N11NTnbu0
>>585
同じく31日に開通したけど昨日ポイント付いてたよ
0587非通知さん
垢版 |
2020/12/31(木) 23:43:58.31ID:wKBlaOmf0
>>586
マジですか。情報ありがとうございます。
0588非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 00:34:03.61ID:QajT9r160
20000ポイント入ってたから去るさようなら
0590非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 04:10:24.58ID:xHc12amt0
アプリ確認で10/2に開始
指定アプリによる通話、楽天の知り合い居ないので他キャリアにlinkにて通話
メッセージの送信も当然楽天の知り合い居ないので単に他キャリアのsmsへの送信

だったのでポイント貰えないとか言ってる人も居たので結構心配だったけど友達紹介やら諸々で3万2千ポイントくらい入ってた。良かった、ありがとうミッキー
0591非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 04:50:30.62ID:EyNDw+k20
急に金払いが良くなったねぇ
決算終わったんかな。。。
0592非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 05:34:18.58ID:fO1N4V8H0
>>565
今でもポイントつく機種とつかない機種ありますよ
あなたが購入した時点ではポイントつくとも書いていないのですが
0593非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 07:21:27.92ID:DizegU0R0
8月開通で、端末購入ポイントが還元されず年を越してしまった。６３００円だけは１１月末に付与されたが・・・もうサポートとのやり取り疲れた。
0594非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 07:27:13.15ID:sMUYfWpV0
>>593
何回も電話してキレ気味に話したら向こうから進捗報告してきたけどな
只毎週いつ付与されるかは定かではありません、な感じでバカな奴らだと毎回イラっとするが
0595非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 08:22:42.94ID:hO4UArqg0
端末Pついてない自称被害者＝後から、購入した端末がキャンペーン対象になったのを気づいてないだけ
0597非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 08:49:48.13ID:hO4UArqg0
>>585
どうせmy楽天モバイルからダウンロードできる支払い明細に載ってるのが
10月じゃなくて11月ものなのに騒いでるだけじゃないですか？
0598非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 08:55:19.97ID:hO4UArqg0
>>596
あなたは後から付け足されたキャンペーン内容をみているだけです
スレの流れからキャンペーンの条件を満たしてたひとで付与漏れになってた方は
解消されたことがわかる
未だに付与されてないって主張されてる方はキャンペーンの条件を満たしてないことを気づく能力がないだけです
0599非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 08:56:56.84ID:hO4UArqg0
後考えられるのは、キャンペーン対象じゃない購入先から買ったかな
0600非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 09:13:47.32ID:uDn+AyKC0
>>599
お前さん、楽天の工作員なの？


回線開通しか条件にないときだっったのに、問い合わせからポイント付与されるまで２か月以上掛かってるんだよ。
0601非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 10:59:55.92ID:7b0ivkn30
>>563
条件満たしてなくても開通だけで10000ポイント付与される
そこからカスタマーセンターでゴネると残りが付与される
実体験だから間違いないよ
0602非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 11:08:56.38ID:hO4UArqg0
工作員ではありません
能力の低い方の行動を理知的に類推してるだけです
0603非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 11:11:44.11ID:hO4UArqg0
なるほど>>601みたいな犯罪者（条件満たしてなくてもゴネると付与される）がいるから
付与漏れを解消するのに時間がかかるわけですね
0605非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 11:23:54.08ID:2/NFAngS0
はい付与されませんでした
またサポートとやりとりしてたらい回しされるのか
0606非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 11:29:15.36ID:Pa2+mddX0
>>580
家族同士での紹介で、紹介先にはポイントつかない8月開通なのに、両方にポイントついたパターンでは、
端末ポイント2万がつかなかった
事務手数料などはついた

問い合わせ後、翌月半ばに紹介先ポイント差し引いた18,000ポイントがついた
他にも同時期に解消された人が多く、ここで報告してたので、
抽出条件や、キャンペーン適用範囲ミスってるように思う
0607非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 11:37:49.37ID:hO4UArqg0
>>604みたいなレスをするようだから
理知的に物事を考えられず
キャンペーンの条件を満たせなかったわけですね
0609非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 11:40:00.60ID:sMUYfWpV0
>>607
納得がいく説明できないじゃねーかよ
このクズ
0610非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 11:52:22.99ID:irnlczfo0
どちらにしてもRモバイルは沈む
俺はその景色を見て楽しむ
わくわくしているよ
0611非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 11:59:20.66ID:7b0ivkn30
>>603
まぁそういうことだな
犯罪かどうかは微妙だけどこっちとしてはポイント貰えたから後はどうでもいいわｗ
0612非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 12:02:54.66ID:2/NFAngS0
アハモスタートの解約祭りと一年無料古事記の流出が待ち遠しいです
0613非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 12:05:14.72ID:ezW07b2t0
>>612
＞一年無料古事記
お前もだろｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
0615非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 12:30:39.93ID:1e4CAZDk0
10月開通組で2万のスマホ未開封のまま売却、手元のiPhoneでアクティベートしたけどポイント満額付いてた
サンキュー三木谷無料期間終了までよろしくな
0616非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 13:22:15.65ID:bd2+1oJk0
>>615
10月ならそれで普通
ダメなのは11月組
0617非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 13:48:19.02ID:ml3q+w2L0
サポートの既読無視が始まったわ
0618非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 14:02:19.03ID:1e4CAZDk0
>>616
条件に書いてなかったからそうだよな
買った端末通さないと付かないのが普通みたいな論調の人いるけど
0619非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 17:14:49.45ID:hO4UArqg0
>>608
キャンペーンの条件を完全に満たした人の付与漏れは解消しました。
あなたは、読解力が低くてキャンペーンの条件を満たせないことが分かってないだけです
0620非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 17:30:24.87ID:JOtz+5Hn0
最大28000Pバックのキャンペーン1月7日までだけどそれまでにアンリミットを開通しないと対象外？
今から申し込んでも間に合わない気がする
0621非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 18:30:33.42ID:hO4UArqg0
>>611　（条件満たしてなくてもゴネると付与される）
確実に犯罪
楽天が訴えるかどうかは知らないけど
0622非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 18:45:47.72ID:uDn+AyKC0
>>619
> キャンペーンの条件を完全に満たした人の付与漏れは解消しました。
工作員くん、根拠は？
0623非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 19:16:04.55ID:hO4UArqg0
スレの流れを理知的に考察できるひとなら
キャンペーンの条件を完全に満たした人の付与漏れは解消したことはわかる
0624非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 19:19:31.06ID:eS4nD+p/0
数人のレスを見ただけで条件を完全に満たした人の付与漏れがすべて解消したとは言い切れない
0625非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 19:38:54.31ID:uDn+AyKC0
>>623
ポイント付かない人が集まるスレとはいえ、ポイント付かない人の極々一部の人しか書き込んでないのに、
数例ポイント付いたという書き込みがあったから、ポイント付与漏れはなくなったとは、全く根拠になってない。

だから、工作員扱いされるんだよ。
0626非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 20:22:28.05ID:sMUYfWpV0
>>623
スレに粘着しやがって、消えろ

いらねーんだよ！ゴミが
0628非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 21:00:21.54ID:NyZZnSst0
ブーメランガイジにキレるだけ無駄
そいつ
・キャンペーンの条件を満たしてたひとで付与漏れになってた方
の存在を是認したことがどういう意味を持つかすら"理知的()"にわからない馬鹿だから
すごく「能力の低い方」のようだし、工作員ですらないんじゃない？
0629非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 21:17:15.91ID:b7ikIOJb0
あぼーん多すぎ
構うなよ
0630非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 21:58:09.35ID:l50jwBru0
よく、「ポイントで何買うかなあｗ」って見かけるけど、
それって先払いした現金にすぎないわけで、まったく意味ないけどな。
（もちろん、オンライン分や、紹介ぶんは別とするがね）
0631非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 22:06:01.94ID:n6y7RHcA0
26300ポイントついたわウッヒョー‼︎!


…そういや俺スマホと事務手数料で29280円払ったよな。って我に返るわ
0632非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 22:56:52.19ID:ezW07b2t0
>>630-631
は？
アホなの？
お前らはテレビ欲しくて10万円のテレビ買ったら5万ポイント還元ってあったら嬉しくないの？
もちろん他の店は還元なしで10万円で売ってる
5万円は俺が払った現金だってなるの？
0633非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 22:59:14.19ID:hO4UArqg0
公式で発表された7月は付与漏れが多くいました
発信10秒とSMS送信が条件でもない人にまで
条件にしてたからです

今、付与漏れの公式発表がありません
で多くのかたが付与されたとこのスレでレスをしてます
未だに付与漏れって主張されてる方は
読解力が低くてキャンペーンの内容を理解できてないだけで
実際付与もれではありません

このスレの上のほうでもいましたが
対象でなかった端末が後で対象になったからポイントをくれとか
キャンペーンの条件を満たしてないけどゴネたらもらえるのかな？
そういうレベルの方々です
0634非通知さん
垢版 |
2021/01/01(金) 23:03:13.32ID:hO4UArqg0
>>628
7月の付与漏れは公式発表されたのに
今、付与漏れの公式発表がない時点で理知的に類推できないんですか？
あなたは本当に知的障害のある方なんですか？
0635789倦ﾒA続契約
垢版 |
2021/01/01(金) 23:16:20.48ID:CKXEzD4f0
俺はキャンペーン条件満たしてるけど付与漏れ解消してません
0636非通知さん
垢版 |
2021/01/02(土) 00:14:28.60ID:2Is7bu6N0
>>630
楽天ポイントはたしかに使い道が限定されるのが難点だよな
大量ポイントゲットで浮かれて楽天市場で使うと楽天カードで買うより損しちゃう
0637非通知さん
垢版 |
2021/01/02(土) 00:31:07.86ID:Le7Z4zHT0
ポイントは楽天payが結構色んな店で使えるから数ヶ月あれば余裕で使い切れるな
gotoeatの時なんか重宝した
0638非通知さん
垢版 |
2021/01/02(土) 00:35:52.96ID:26kCb77a0
条件達成してるのに付与されないし、紹介キャンペーンのコード入れたのにその分も付与されてないです
0640非通知さん
垢版 |
2021/01/02(土) 05:19:47.55ID:Gnw/0S+20
公式発表後にも付与漏れあったよ
漏れにパターンあるから、フィルタかキャンペーン適用ミス
キャンペーン期間重なってるし、途中で条件追加されたりするし、楽天モバイル以外のキャンペーンなんかもあって、適用優先度ミスってると思われ

ある機種代キャンペーンは被紹介ポイントつきません
↓
そのキャンペーンを適用しなければ被紹介ポイントがつく
↓
被紹介ポイントつける
キャンペーン適用されてないので、当然機種代つかない

途中から通話10秒以上、SMS一通以上が条件に
↓
申し込み時にはその条件はなかったが、開通時には追加されていた
↓
条件未達成として扱う

楽天リンクにバグがあり、通話してるのに記録されないパターン後は、最新バージョンに上げる必要も
逆に楽天リンク通話なのに、通話料金請求されて返金された人もいた
以前は楽天リンクはダウンロード必須だったけど、いつからかインストールされて出荷された

ポイント付与業務は外注ってここで読んだけど、トータル170万回線だっけ？
大変だとは思うわ
手動疑惑が出るぐらい
0642非通知さん
垢版 |
2021/01/02(土) 11:02:00.01ID:6Bf7xKdU0
詐欺会社のたらい回しが始まったわ
たった8分で別の担当と代わるで音信不通
まじでふざけすぎ
0643非通知さん
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2021/01/02(土) 13:55:47.35ID:TM1i2mgJ0
9月開通で11月につかなかったおいらに来たメールだ。
↓↓↓

お客様各位

平素より「楽天モバイル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
楽天モバイルコミュニケーションセンターです。

本メールは、楽天モバイルが2020年5月1日(金)より実施しております「【楽天モバイル】Rakuten UN-LIMIT V 対象製品購入でポイント還元キャンペーン」にご参加いただいた一部のお客様にお送りさせていただいております。

本キャンペーンにおいて、一部のお客様へ付与されるべきポイントが漏れていたことが判明いたしましたため、2020年12月28日（月）にポイントを付与させていただきました。
この度は、ポイント付与が遅れまして大変申し訳ありませんでした。
0644非通知さん
垢版 |
2021/01/02(土) 14:28:00.78ID:26kCb77a0
今日はサポート休みなんかな
昨日から繋がらないわ
0645非通知さん
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2021/01/02(土) 14:34:34.76ID:03aGGpKj0
奴らは在宅ワークだから
テレビに集中してる時は返信しないよ
0646非通知さん
垢版 |
2021/01/02(土) 15:34:55.26ID:W2K8EN0m0
>>645
こマ？俺もやりたいわ

今チャットでポイント還元のこと調べてもらってる
とんだ年末正月たぜ（31日からやってる
0647非通知さん
垢版 |
2021/01/02(土) 15:36:07.32ID:W2K8EN0m0
>>643
俺にはそれすらきてねー
けど28日に事務手数料「だけ」ふりこまれてたわ
0648非通知さん
垢版 |
2021/01/02(土) 15:59:50.46ID:M9ey2qIo0
サポートのチャットは２時間返事がない。正月休みならかまわんが、営業してるなら返事しろよ。

約束したポイントを、約束した期日に支払えよ。

SMS送信とか、キャンペーン要件は満たしてる。数ヶ月まえに自分のやつはもらった。両親のぶん入らない

タダ期間が終わったら解約して、日本通信にするわ。このデタラメな会社にお金は払えない。
0649非通知さん
垢版 |
2021/01/02(土) 18:16:12.82ID:26kCb77a0
こちらは２日シカトされてる
これ簡単で面倒じゃないのをオペレーターが選んでるだろ
0651非通知さん
垢版 |
2021/01/02(土) 19:06:47.99ID:n3SWtkzA0
被害者なんているのか
条件はちゃんとチェックしてクリアしたのかな？
俺はちゃんとポイントバックあったよ
それだけでなく
最近、楽天のよくわからないキャンペーンで７０００ポイントもついていたｗ
0653非通知さん
垢版 |
2021/01/02(土) 20:14:19.02ID:eAvZu73x0
開通日の翌月末までに該当端末より
・楽天LINKから発信して10秒以上の通話
・楽天LINKからのSMSメッセージ発信

この両者の発信確認の翌々月末のポイント付与

だよな？
0654非通知さん
垢版 |
2021/01/02(土) 20:14:52.68ID:26kCb77a0
俺が間違えてるのか
esimでもオンライン契約や事務手数料のやつってポイント付与されるよね？
0655非通知さん
垢版 |
2021/01/02(土) 20:20:18.04ID:0tmUUzBD0
>>621
どう犯罪なの？
楽天が訴えるか〜って事は刑法的に違法で親告罪ってこと？
それとも民事事件になるの？
0656非通知さん
垢版 |
2021/01/02(土) 20:42:53.14ID:Mu69Ric+0
窃盗罪かもな
お釣りが多いと気づいてもそのまま受け取れば窃盗罪になるからな
同じようなことだろ
0658非通知さん
垢版 |
2021/01/02(土) 23:18:11.62ID:Puoachk/0
今月の
ランク特典がまだエントリーできず、契約できない・・
いつも月始めはこない？
7日までのキャンペーン終わっちゃうね・・
0659585
垢版 |
2021/01/02(土) 23:18:13.69ID:M9ey2qIo0
>>597
だから１０月にやってる。読んでからアンチしてくれよ。以後あなたには出来ません。
0660非通知さん
垢版 |
2021/01/03(日) 13:36:36.88ID:nJZwoEqb0
>>653
まあ合ってるけど、そのルールは後から追加されたんだよね
2020年6月頃にしれっと書換えられた
0661非通知さん
垢版 |
2021/01/03(日) 16:36:15.16ID:/YBlZg6H0
友人に紹介して、9月頭開通。
その友人にはすでに紹介ポイント2000付いてるのに、自分には未付与。自分が紹介した回線は家族一人とその友人のみ。
コールセンターに電話したら、友人から直接問い合わせが必要で、「紹介元にポイント付いてない」と訴えが無いと調査すらできません、と。
漏らしてるのは向こうなのに、舐めてない？
0662非通知さん
垢版 |
2021/01/03(日) 17:05:23.35ID:UccG2WII0
Edyとカードのポイント払いに使えないと知ってショック
とりあえず西友のネットスーパーで保存食とか飲み物買うわ
0663非通知さん
垢版 |
2021/01/03(日) 17:29:10.68ID:IXw09Xps0
前スレにいた
オマケのポイントで刑事事件で訴えられるって主張してた人って
健常者じゃないでしょうね
0664非通知さん
垢版 |
2021/01/03(日) 17:36:25.14ID:Y7Hn/LRZ0
皆が詐欺にあったと被害届出せばどうなるか分からんがね
0665非通知さん
垢版 |
2021/01/03(日) 17:41:36.95ID:eQ94KTUM0
俺履歴のpdfで通話もショートメールも残ってるからその日に決着つく安い裁判かけるかくごあるわ（訴えられても出てこなくていいやつ）
0666非通知さん
垢版 |
2021/01/03(日) 17:43:33.52ID:eQ94KTUM0
>>653
せやね9月にかったら12月末に付与されるはずなのに俺は事務手数料分しかふりこまれてないね
0667非通知さん
垢版 |
2021/01/03(日) 17:56:11.28ID:IXw09Xps0
ローソン100でしか使ってないわ
まだ30000p以上期間限定Pがあるのに
どこで使う予定ですか？

読解力が足りなくていまだにポイントが未付与の方には質問してません
0668非通知さん
垢版 |
2021/01/03(日) 18:17:11.81ID:YaqdNU+F0
10月組で12月でついたポイントの6ヶ月後の期限って6/30と思ってたら6/29なんだな。うっかり間違えそう
0669非通知さん
垢版 |
2021/01/03(日) 18:42:24.50ID:AgwwxEl60
ポイントついたからとっとと解約するわ
0670非通知さん
垢版 |
2021/01/03(日) 19:32:32.02ID:QN7HPNSH0
12月末に開通した場合、機種ポイント、契約ポイントともに3月末までに付与でOK?
0671非通知さん
垢版 |
2021/01/03(日) 19:38:22.25ID:IXw09Xps0
12月開通扱いなら2月末
0672非通知さん
垢版 |
2021/01/03(日) 19:38:22.25ID:IXw09Xps0
12月開通扱いなら2月末
0673非通知さん
垢版 |
2021/01/03(日) 19:54:56.15ID:QN7HPNSH0
>>671
ありがとう。12月30日に開通とLINKで10秒以上通話・SMS送信は済ませています。
2月末付与は嬉しいです。まだ寒い時期だから出光での灯油代にしたいと思います
0674非通知さん
垢版 |
2021/01/03(日) 21:26:56.77ID:IXw09Xps0
>>673
my楽天モバイルから12月分の支払い明細PDFをダウンロードして
確認するまではわからないと思うわ
0675非通知さん
垢版 |
2021/01/04(月) 00:36:24.13ID:NmydjgJK0
>>667
宇佐美
0676非通知さん
垢版 |
2021/01/04(月) 00:38:00.96ID:/w64SVil0
ポイントが入ったから
ahamoか日本通信へMNPだな

エリアが整って、約束を守るという最低限の行いが出来るようになりサポートがまともなレベルに届いたらまた考えるかもしれんわ
0677非通知さん
垢版 |
2021/01/04(月) 01:10:09.51ID:beWq5Xqb0
楽天幹部：赤字が増え続けたら辞めるだろう（ミキダニのバカは

だってよｗ
放り投げ〜
0678非通知さん
垢版 |
2021/01/04(月) 05:14:41.94ID:6ByTY74Z0
エリアは行く先々で変わるので何とも言えんが
サポートは確実に改善したほうがいいな
今まで経験してきた中でも最悪の部類だった
0681非通知さん
垢版 |
2021/01/04(月) 10:31:21.35ID:LGbI4muf0
>>680
ふるさと納税も楽天カードで支払いする方が良くね？
0682非通知さん
垢版 |
2021/01/04(月) 12:02:22.10ID:j5K+xnUz0
>>648
おれ24時間へんじないので今日つないだら上にサポートの名前でてあ、つながってるなと思って語りかけたら返事が1時間後。ちな31日から今日までで以下


本人確認
↓
本当に調べていい？
↓
購入機種とポイント口座番号とそのスクショおね
↓
担当にかわります
↓
端末のIMEI教えて←いまここ
0684非通知さん
垢版 |
2021/01/04(月) 14:25:13.73ID:qTJTH+UC0
サポートがキャパオーバーで機能不全なら、一時閉鎖するとか、
注意書きするとかしろよ。

ポイントの未付与がさらに拍車を掛ける。
0685非通知さん
垢版 |
2021/01/04(月) 14:41:38.30ID:w7ND9G2A0
ここのサポは何も情報持ってないと思っといた方が良いよ
クレーム防波堤であって利用者のためにあるのではない
0686非通知さん
垢版 |
2021/01/04(月) 14:47:38.47ID:2dkZTtmR0
>>675
近所の宇佐美は出光デザインのカードしか反応しなくてちょっと困った
（店舗によるのかな）
なので前もってカードを貰ってきて事前登録しておいたほうがスムーズかも
0687非通知さん
垢版 |
2021/01/04(月) 15:37:27.72ID:5pXRY1Jl0
>>686
そんなとこもあるのか
うちの近所の宇佐美は出光デザイン、ミスドデザインどっちもいけるわ
0688非通知さん
垢版 |
2021/01/04(月) 15:40:06.81ID:qTJTH+UC0
日本通信の方が安いです。半額ぐらいになります。
無料期間が終了したら、日本通信に乗り換えしましょう。

楽天は、サポート機能不全や、ポイントの付与がデタラメで私は懲り懲りです。
楽天は、ヘビーユーザーの使用料を、ライトユーザーが肩代わりしている
ような構図になっています。

ライトユーザーで利用程度が、極小〜中程度の人は、日本通信に乗り換えしましょう。
ヘビーユーザーで利用程度が、中大〜大の人は、楽天のままでよいと思います。
0689非通知さん
垢版 |
2021/01/04(月) 16:00:38.16ID:S5o5kEd+0
被害者煽り馬鹿にするバイト正月休みで全くレスなし草
0690非通知さん
垢版 |
2021/01/04(月) 17:04:26.23ID:Tbnr7IHh0
マイ楽天モバイルの利用明細に通話・SMSの履歴が反映されるのっていつ？
0691非通知さん
垢版 |
2021/01/04(月) 17:48:36.93ID:beWq5Xqb0
ポイント付与もまともにできない
電波最弱
今年大量解約
プラチナバンドもらえない

ハゲ天オワタｗ
0692非通知さん
垢版 |
2021/01/04(月) 18:18:59.05ID:TmWzB5hC0
>>690
支払い済みになれば
反映されてたわ
少なくても
0693非通知さん
垢版 |
2021/01/04(月) 18:25:03.12ID:TmWzB5hC0
サブ機なら最高
実質端末2000円くらいやし（端末20000P）
事務手数料実質無料（3300P還元）
１年間無料で（有料のサービスを使わないようにすれば）
紹介、オンライン、はじめてで19000Pもらえたしなｗ

ただ、メインで使う気はおきねーわ
プラチナバンドじゃねーし
サポートの対応は常軌を逸してるしな
0694非通知さん
垢版 |
2021/01/04(月) 19:33:22.38ID:Tbnr7IHh0
>>692
レスありがと
支払い済みになってるけど反映されてないわ
楽天リンクアプリから４通話と３メッセージおくったんだけどなあ
利用状況では通話とSMSしたと記録されてる。。。
0695非通知さん
垢版 |
2021/01/04(月) 20:03:54.96ID:ZLVafKwS0
>>688
＞ライトユーザーで利用程度が、極小〜中程度の人は、日本通信に乗り換えしましょう。

日本通信はDOCOMOとの交渉しくじったようで合理的プラン座礁寸前ですよ
0696非通知さん
垢版 |
2021/01/04(月) 20:34:36.74ID:TmWzB5hC0
＞通話とSMSしたと記録されてる
ご利用明細（楽天リンク 国内通話/SMS）で
通常の電話番号に１０秒以上
SMSがあれば
条件満たしてる事にならないの？
0697非通知さん
垢版 |
2021/01/04(月) 20:47:33.55ID:ite/9t9r0
楽天リンク通話10秒以上の注意書きを見逃していて、8秒しか通話してない。やばい
翌月末は12月31日だったから、いまさら通話しても遅いし
あー最悪や
0698非通知さん
垢版 |
2021/01/04(月) 21:05:28.78ID:TmWzB5hC0
何で通話８秒とかなの？
サブで使っていても
ひと月１時間くらいは余裕で超えない？
SMSはわざと使ったけどな
0699非通知さん
垢版 |
2021/01/04(月) 21:29:48.05ID:Q2i9FnEs0
大変お待たせいたしました。
本日は、アドバイザーのxxがご案内させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。

紹介キャンペーンのポイントが付与されていないとのことですね。

それでは念の為の確認となりますが、以下の条件に当てはまる場合は、特典適用対象外となりますが、該当されるものはございませんでしょうか？

※被紹介者様がご紹介者様から渡された楽天モバイルIDを使わずお申し込みされた場合
※お申し込み時に入力された、楽天モバイルIDに不備がある場合
※ご紹介者様・被紹介者様が同一人物の場合
※ご契約者 本人／利用者確認の不備や、MNPの手続きの不備等により申し込みキャンセルとなった場合
※ご紹介者様が「Rakuten UN-LIMIT V」を開通されなかった場合
開通の手続き方法につきましては、こちらのマルチSIM版スタートガイドまたはeSIM版スタートガイドを参照ください
※ネットオークション、フリマアプリ等で販売された楽天モバイルIDをご利用された場合
※ご紹介者様が楽天モバイルに登録した楽天ポイント口座番号と、被紹介者様の楽天ポイント口座番号が同一の場合
※ご紹介者様、被紹介者様がポイント付与までに楽天会員から退会している場合
※ご紹介者様、被紹介者様がポイント付与までに登録された楽天ポイント口座を削除された場合
※被紹介者様が当社の提供するサービスなどの料金のお支払いを、お支払期限までに行わなかった場合
※当社または楽天株式会社が定める規約などに違反した場合
※そのほか、当社が会員として不適格であると判断した場合
0700非通知さん
垢版 |
2021/01/04(月) 21:30:59.55ID:Q2i9FnEs0
こんなふざけた対応あるか?
ユーザに何を確認しろってんだよ?
まじで小額訴訟から考える
キレた
0701非通知さん
垢版 |
2021/01/04(月) 21:32:46.80ID:Q2i9FnEs0
これを確認するのが仕事で皆それを調査してくれって聞いてるんじゃん
0702非通知さん
垢版 |
2021/01/04(月) 21:40:44.64ID:Q2i9FnEs0
調査してって言ってるのに何日も無視で久しぶりに来た返事がこれだぞ
しかもまた音信不通
まじでふざけてる
0703非通知さん
垢版 |
2021/01/04(月) 21:48:37.03ID:yYnznMza0
全部確認して該当するものはないって言ったらどうするんやろな
0705非通知さん
垢版 |
2021/01/04(月) 22:35:35.11ID:3k0AEfVc0
>>704
ゴクリ…何万だよ…




めっちゃささやかワラ
0707非通知さん
垢版 |
2021/01/04(月) 22:53:17.16ID:r42CK3UT0
>>699
これま？
それを調べるのがサポートの仕事ちゃうの？
0708非通知さん
垢版 |
2021/01/04(月) 23:03:32.09ID:ite/9t9r0
>>698
音声が聞き取りずらかったからすぐ切ってしまって、一回かけたからいいやと
0709非通知さん
垢版 |
2021/01/05(火) 09:22:50.70ID:Q4FK2Nao0
>>704
俺と全く同じ請求額でﾜﾛﾀｗ
俺は慌てて楽天糞Link使わず間違えて通常電話で電話してしまったからだが
やっぱ通常電話でなく楽天Link経由の電話は面倒で間違えがちだわ
0710非通知さん
垢版 |
2021/01/05(火) 09:45:06.61ID:01cSZutp0
リンクのチャットって改行どうやるん？
0711非通知さん
垢版 |
2021/01/05(火) 10:23:42.85ID:01cSZutp0
今やりとりしてるけど、ポイント付与漏れしてる人はデータロスしてるっぽいな
データあったらいちいち確認しないでもわかるはずなのに
0712789倦ﾒA続契約
垢版 |
2021/01/05(火) 10:27:40.25ID:ZgmylO930
>>661
マジかよ
うちは家族間だからいいけど
でもおかげでポイント紹介先側から問い合わせやってみたわありがとう

>>699
これもこのままコピペして予め「上記該当無し」って送っておくわサンキュー
返事は来ない前提で確認して付与しといてね！本人確認はコレね！って一通りまとめて送っといたw

>>710
別のところで文章作ってコピペなら…↑さっきコピペして送ったから
もっと賢い方法があったらスマン
0713非通知さん
垢版 |
2021/01/05(火) 10:50:58.46ID:01cSZutp0
言われるがまま証拠の提出して確認しますからの別担当者に繋ぎます
なにこれ‥
0714非通知さん
垢版 |
2021/01/05(火) 10:52:08.11ID:h/2AHWZa0
>>711
バイトのサポが出任せで言ってるんだろうけど、
もしこれが間違いのない事実なら個人情報の扱いどうなってんだって話になるわな
0715非通知さん
垢版 |
2021/01/05(火) 10:58:02.36ID:01cSZutp0
>>714
ごめん書き方が悪かった
サポートがロスしてるとは言ってないよ
0716非通知さん
垢版 |
2021/01/05(火) 11:19:16.45ID:6mu/YdIU0
>>661
１０月紹介ポイントついてないぞ→被紹介者からの問い合わせでないと調査できない。
被紹介者がやり取りして１１月末被紹介ポイント付与される。
でも私に紹介ポイント付与無し。

再度問合せ→１月末か２月末までに付与します、ついてなかったらまた問い合わせてね、だって。

さすが楽天顧客満足度No1のことだけあるね〜無料期間中に付与されるのか？
0718非通知さん
垢版 |
2021/01/05(火) 12:46:51.92ID:Fhz+gjl60
300万回線契約獲得は苦戦してるんだろねー。
ポイントバックは、
当初　6300ポイント（初回手数料あり）
現在　8000ポイント（初回手数料なし）

三木谷社長は、年内に300万回線契約が目標と言っていたけど未達。
出足でコケてるから、今後も苦戦し続けるんでしょう。

2014年〜2016年頃のキャッシュバック戦争で、
30万円あげると言っても動かなかった層は、何をやっても動きません笑
服従習慣のある日本では難しい。

まずサポートを普通レベルにすること。
1つのやりとりに24時間かかるとか、けんか腰の対応とかをやめましょう笑
ポイントを約束通り付与しましょう笑

田舎の高齢者が楽天を使うとかやめたほうがいいです。
困るのが目に見えますね。
イオンが近くにある人はイオンSIMの方がいいんじゃないですか。
0719非通知さん
垢版 |
2021/01/05(火) 13:15:22.05ID:gamNqtLC0
付与漏れ事例を公式がチャート化してサポートの負担減らしてやれよって思うわ
YesとNoで進めるやつ作ってさ
0720非通知さん
垢版 |
2021/01/05(火) 13:35:29.24ID:DpxjAnR60
>>713
んで、また本人確認から始まるんだよ
0721非通知さん
垢版 |
2021/01/05(火) 13:54:20.72ID:Fhz+gjl60
ポイント未付与は事業全体の悪循環につながる。

電話をかけてくる人のほとんどが怒ってる。
怒った状態からスタートです。サポートの業務はストレスがたまる。

離職率も高くなる。再度募集して、人件費高騰、募集費用の投資。
悪循環は続きます。

キャリアのコールで就業するなら、ドコモが一番客層良いんじゃないでしょうか。
次はau。んで、だいぶ下の方に楽天、その下にソフトバンクってかんじでしょうか。
あくまで私のイメージです。
0722非通知さん
垢版 |
2021/01/05(火) 14:01:46.85ID:Fhz+gjl60
少額訴訟うんぬんをゆってた人は、訴訟の前に、メディアに
サポートのパンクぶりの取材依頼を片っ端からすれば良いと思います。
利益相反のヤフー系列のメディアなら対応してくれるかもしれません。
牽制力を持ち、ポイント未付与を少しでも減らして、社会に貢献しましょう。
0723非通知さん
垢版 |
2021/01/05(火) 14:33:57.99ID:gamNqtLC0
自分は条件については楽天側ですでに達成を確認してもらってるけど
ここからが長いんだろうなあ…
0724非通知さん
垢版 |
2021/01/05(火) 16:42:35.62ID:Hv9ZdpwM0
去年7月頃とちがって
キャンペーンの条件を満たしてるのに未付与って
ほんんどいないカンジですか？
0725非通知さん
垢版 |
2021/01/05(火) 16:43:56.80ID:Hv9ZdpwM0
データロスなんてあるのか
じゃ支払い明細PDFに載ってなかったら
たらい回しで泣き寝入りですね
0726非通知さん
垢版 |
2021/01/05(火) 17:35:44.64ID:Hv9ZdpwM0
>>699ってデータロスで
泣き寝入りさせられるのが決定ってことか？
0727非通知さん
垢版 |
2021/01/05(火) 19:02:16.83ID:WnQDC7y20
1/5 13:02チャット送信（キャンペーンコードといつ付与されるか質問）
1/5 15:52チャット受信（本人確認）
1/5 18:50チャット送信（氏名等必要事項を返答）←いまここ
0728!ninja
垢版 |
2021/01/05(火) 19:35:44.75ID:7mvvDUu60
>>727
その状態から3日程放置されてるわ
0729非通知さん
垢版 |
2021/01/05(火) 20:41:36.03ID:3ZgkQh0s0
申込時のスナップショットを添付したら、、、
態度が急変したわ〜やっぱり証拠は大事だなぁ！！
0730非通知さん
垢版 |
2021/01/05(火) 20:48:07.02ID:GYzdbu2r0
申し込みのときスクショしてなかった…
心配すぎる
0731非通知さん
垢版 |
2021/01/05(火) 20:54:56.99ID:WnQDC7y20
>>730
態度が急変した理由は、
証拠の有無じゃなくて、
証拠を残すほどの慎重な性格に対して、
警戒したからだと思います笑

証拠は楽天側でも保有してるとおもいます
0732非通知さん
垢版 |
2021/01/05(火) 23:01:27.84ID:e1SIyQEy0
そして本日もお休みの煽り罵倒工作バイトくん
ほんと分かりやすい
0733非通知さん
垢版 |
2021/01/05(火) 23:10:10.30ID:vmYP55EK0
申し込みのときしといたほうがよかったスクショってどこのこと？
0734非通知さん
垢版 |
2021/01/05(火) 23:11:37.02ID:RXDTtbwb0
>>729,730,731
普通、こんなことまでしなきゃならない携帯キャリアってもう国から許認可される資格ないよね？
0735非通知さん
垢版 |
2021/01/05(火) 23:15:37.39ID:06QPTRzg0
どちらにしてもRモバイルは沈む
俺はその景色を見て楽しむ
わくわくしているよ
0736非通知さん
垢版 |
2021/01/05(火) 23:54:18.93ID:y8Xo29XD0
サポートがパンクしてるし、ポイントがもらえるか分からないし、
楽天は継続して使おうと思ってたけど、無料が終わったら解約したい。

固定回線用と携帯スマホ用の2回線契約してる。
固定回線は、レンタル業者が意外に安い。
相場が安いときは、半年契約で月換算2300円ぐらい（だったと思う）
で借りられた事がある。けどいまはコロナ劇場の影響で相場が高い。
0738非通知さん
垢版 |
2021/01/06(水) 00:24:14.43ID:EiKn/eLT0
リアルでこのチャットの対応されたら絶対殴って警察に捕まってるわ

前の日
調査して終わったら報告するので待ってて

次の日
ご確認いただけましたか?

これだぞ
何をだよ?
0739非通知さん
垢版 |
2021/01/06(水) 00:26:54.51ID:60foRMNo0
このスレの奴はリアルキチガイだったのか
0741789月契約
垢版 |
2021/01/06(水) 03:12:54.72ID:7TN8fkOo0
>>733
お申し込みの全てのキャンペーン期間とポイント、機種の載っている画面
紹介元IDを入力して決定押す前の申し込み画面(控え画面には元IDが出ない)
申し込み控えの画面

あと、申し込み後の楽天linkでのSMS送信成功と10秒以上通話の履歴画面

こんくらいありゃいいでしょ
0742非通知さん
垢版 |
2021/01/06(水) 08:11:10.21ID:SKspFvz80
スタートボーナスチャンスの1000Pは付かないね
https://event.rakuten.co.jp/group/sbc/　ここの
＞本プログラムに参加するためには毎月エントリーが必要です
6月申し込みで9月受け取りなら9月にもエントリーしていかないといけない
＞新規ご利用者向けキャンペーンに複数エントリーいただいている場合は、獲得できるポイント数が最も多いキャンペーンの対象とさせていただきます
3000Pがあるから対象外

Miniのテンプレにスタートボーナスに申し込むを信じて申し込んでたのが大きな間違いだった
電凸しなくてよかった
0743非通知さん
垢版 |
2021/01/06(水) 09:26:32.02ID:tgp/+K6s0
支払い明細PDFは何日ごろに見れるようになるの？
0744非通知さん
垢版 |
2021/01/06(水) 12:09:50.81ID:kPoR8Ndw0
>>742
6月申し込みはそもそもスタートボーナス1000pは無い
0745非通知さん
垢版 |
2021/01/06(水) 13:03:59.72ID:FV7cEc1y0
1/5 13:02チャット送信（キャンペーンコードといつ付与されるか質問）
1/5 15:52チャット受信（本人確認）
1/5 18:50チャット送信（氏名等必要事項を返答）
1/6 11:45チャット受信（「確認しますのでお待ち下さい。」旨の返答）
0746非通知さん
垢版 |
2021/01/06(水) 13:17:49.66ID:aiB3uikL0
昨日からずっとサポにシカトされてる
何日続くのかな
0747非通知さん
垢版 |
2021/01/06(水) 13:22:50.88ID:F6fODAAr0
質問内容によっては本人確認必要ないと思うんだよね
オペレーターが自らの仕事を増やしちゃってる
マニュアルなのかもしれないけど
0748非通知さん
垢版 |
2021/01/06(水) 15:50:31.42ID:+CNyh2Cl0
>>743
月によってバラつきがある
遅い月は10日以降かな
0749非通知さん
垢版 |
2021/01/06(水) 16:44:39.95ID:tgp/+K6s0
>>748
ありがとう！
なかなか見れるようにならないからちょっとあせったよ
0750非通知さん
垢版 |
2021/01/06(水) 17:03:03.90ID:Kg4gwTUo0
>>742
なるほど〜
まあminiは無料だったし他のポイントでプラスにはなってるから
自分もスタートボーナスは諦めるわ
0751非通知さん
垢版 |
2021/01/06(水) 17:34:34.54ID:V+AByG0C0
1/5 13:02チャット送信（キャンペーンコードといつ付与されるか質問）
1/5 15:52チャット受信（「本人確認をさせて下さい」）
1/5 18:50チャット送信（氏名等必要事項を回答）
1/6 11:45チャット受信（「確認しますのでお待ち下さい」）
1/6 14:02チャット受信（「通話・SMS履歴を確認してもいいですか？」
1/6 17:11チャット送信（問題ありませんと回答）
1/6 17:12チャット受信（「通話・SMS履歴を確認しました。口座番号と12月のポイント付与履歴のスクショを送って下さい」）
1/6 17:22チャット送信（スクショを送信）←いまここ

本日、1分後にサポートから返事がありました。
1分59秒以内という短い時間で、通話・SMS履歴を確認して、メッセージを送信すると言う超高速対応をして下さいました。
こちらがが許可する前に、事前に通話・SMS履歴は確認してたんじゃないかと思ってしまいますが、どっちでもいいです。

チャットでのサポートからの返答待ち時間は、平均すると、３〜４時間という印象です。
0752非通知さん
垢版 |
2021/01/06(水) 18:09:25.70ID:aiB3uikL0
そこからうちは謎の担当変わりますから1日放置されてる
0753非通知さん
垢版 |
2021/01/06(水) 20:07:54.82ID:aAfLRarL0
こっちに落ち度がないかひたすらテンプレで対応されて最終的に実際に調査できる担当に代わる罠
その後調査で放置
0754789月契約
垢版 |
2021/01/06(水) 20:44:02.12ID:2F/iM2uX0
>>661
紹介先から問い合わせが必要と言われた件、回答が来た
紹介者(元)側から
「紹介者のみポイント付与されていない」と問い合わせ必要とのこと

事例に当てはまる人はとっとと両方から問い合わせる方が良さそうだな
本来なら、どちらか片方の問い合わせで対応じゃないと
両方からの同時並行問い合わせで、また担当が別になってポイント付与作業が被る危険性がありそうなもんだが

あるいはただの時間稼ぎと疑念を抱くね
0755789月契約
垢版 |
2021/01/06(水) 20:49:11.71ID:2F/iM2uX0
>>751
参考になる
今SMSや通話した？って返ってきてるから
次はSMSとポイント口座番号とポイント付与のスクショまとめて返信してみる

てか、そのスクショもどー考えても必要なのがおかしいよな
0756非通知さん
垢版 |
2021/01/07(木) 00:55:34.58ID:eJc/UpbQ0
>>739
基地外っていうより池沼でしょうね
１０秒発信とSMS送信できないｗ
0759非通知さん
垢版 |
2021/01/07(木) 10:33:40.69ID:eJc/UpbQ0
>>758　ポイント未付与ガイジさんへ

IDが違うのも理解できないから
１０秒発信とSMS送信できないわけですねｗ
0760非通知さん
垢版 |
2021/01/07(木) 10:38:07.37ID:Kj8AcfEI0
1/5 13:02 チャット送信 （該当のキャンペーンコードを伝える&いつ付与されるか質問）
1/5 15:52 チャット受信 （「本人確認をさせて下さい」）
1/5 18:50 チャット送信 （氏名等必要事項を回答）
1/6 11:45 チャット受信 （「氏名等確認しますのでお待ち下さい」）
1/6 14:02 チャット受信 （「氏名等確認が出来ました 通話・SMS履歴を確認してもいいですか？」
1/6 17:11 チャット送信 （どんどん確認して下さいと回答）
1/6 17:12 チャット受信 （「通話・SMS履歴が確認出来ました。ポイント口座番号と12月のポイント付与履歴のスクショを送って下さい」）
1/6 17:22 チャット送信 （スクショを送信）
1/7 9:20 チャット受信（「恐れ入りますが別担当者へ転送致します」）

>>752
あなたと同じ状況になったと思います

>>755
私と似た状況なんだと思います。
0761非通知さん
垢版 |
2021/01/07(木) 10:38:43.13ID:+s1irhCo0
楽天リーベーツの獲得予定ポイントって楽天ポイントアプリの獲得予定に表示される？
リーベーツからメールは来たけどアプリには表示されない
0762非通知さん
垢版 |
2021/01/07(木) 10:39:53.86ID:+s1irhCo0
>>760
全く同じ状況だ
貰えるまでお互い頑張ろう
0763非通知さん
垢版 |
2021/01/07(木) 10:44:33.02ID:lZScXAM+0
これだけやらかしてるのにマスゴミが一切報道しないのがキモいよな
0764非通知さん
垢版 |
2021/01/07(木) 10:52:31.81ID:oVKEqQHH0
何言ってんの？
普通にポイントもらった人は何も言わない
1％の例外がわーわー言ってるだけ

常にもらえなかった側が怪しい
早まったんじゃない？
サポ「付与対象だね。今月末だよ」
バカ「先月かと思いましたさーせん」

がオチ。勿論、ここではそんな事明かさないだろうがね。恥だから隠すんだ

悪口だけ言って原因が自分とわかった途端何も言わず逃げる
0765非通知さん
垢版 |
2021/01/07(木) 11:03:23.73ID:Kj8AcfEI0
10月のときのキャンペーン特設サイトが見つけにくいです。
1079 楽天モバイル　　でGOOGLE検索するとヒットします。
（URL貼ろうとしたけど貼れませんでした。）

問い合わせの際は、キャンペーン要件の再確認と、キャンペーンコードを
併せて伝えたほうが良いと思います。
0766非通知さん
垢版 |
2021/01/07(木) 11:07:50.99ID:We/7GAId0
>>764
付与漏れはあるよ
キャンペーン適用ミス
0768非通知さん
垢版 |
2021/01/07(木) 11:34:30.48ID:tQb2TIjz0
相当なトラブル抱えてるからサポートが機能してないんだろう
0769非通知さん
垢版 |
2021/01/07(木) 11:55:27.98ID:+s1irhCo0
>>761
楽天ポイントの獲得予定ポイントとは別って書いてあったから安心
楽天サービスの付与漏れ全部にぶち当たるのかと思った
0770非通知さん
垢版 |
2021/01/07(木) 15:42:01.99ID:9gKMuSv60
１）まずエリアマップが信用できないという致命的欠陥がある。
　　これだけで免許取り消しになってもおかしくないと思えるくらい今だにメチャクチャ。

２）さらにプラチナバンドでないので屋内に入ると電波が途切れる。
　　まったく使い物にならない。

３）1年無料はただのベータ版へのボランティア参加みたいなものなので有り難がる必要はないが、
　　ポイントで客を釣っておきながらポイント付与が数ヶ月単位で遅れたり、後付けの条件で
　　適用外とか言いだしてトラブル続出。

４）その他にもサービスの不備や誤請求、謎の引き落とし等を信じられない頻度でやらかしてるくせに
　　サポセンがさらに輪をかけて態度が悪い。

５）サポセンのレベルと態度が悪すぎてトラブル続出。
　　携帯版では頻繁に消費者センターや総務省への相談の仕方が日常的に話題になっているほど。



これだけのハードルを超えられる勇者だけが使えるキャリア、それが楽天モバイル。
0771非通知さん
垢版 |
2021/01/07(木) 15:43:28.52ID:eJc/UpbQ0
読解力がなくてキャンペーンの条件を満たせてないアホが自称被害者ｗ
　　 　 　 　 　 ＼　　　　　　　　　　 ∩＿＿＿∩　　　　　　　　 　 　 　 ／
　　　 　 ＿＿＿ ＼　　　　　　　　　| ノ　 　　　　 ヽ　知ってた　　　 ／
　　　／ 　 　 　 ＼ ＼　　　　　　　/　　●　 　 ● |.　　　　　　　　／　　 　 ＿＿＿
　 ／　　　　　　　　＼ ＼　　　 　　|　　　 ( _●_)　　ミ　　　　　 ／　　　　／　　　　 ＼
／　 　 （●） 　（●）　＼＼　 　　彡､　　　|∪|　　 |　　　　　／　　　　／　　(●)　 　 ヽ
|　　　　 ((（__人__） 　 　 |　 ＼　/　　 　 　 ヽノ　　 ヽ.　　 ／　　　　 /　　 （⌒　　(●) /
＼ 　 　 ｍj |⌒´　　　／ 　 　 ＼　　∧∧∧∧∧∧∧／　　　　　 /　　　　￣ヽ__） ／知ってた
／　　 〈＿_ﾉ 　 　 　 知ってた　 ＼＜　 　 　 　 　 　 ＞　　　　 ／´　　 　 　_＿_／
　 　　ノ　 ﾉ　　　　　　　　　　　　　 ＜　　　　　　　 　 ＞　 　 　 |　　　　　　　＼
―――――――――――――‐ ＜ 　 知ってた 　 ＞ ―――――――――――――
　　　 　 ＿__　　　　　　　　 　 　 　 ＜　　　　　　　 　 ＞　　　 　 　 　 　 ＿＿＿_
　　　 ／　　 ＼ 　知ってた　　　　 ＜　　　　 　 　 　 ＞　　　　　　　　／　　　 　 ＼　　知ってた
　　／　　　(●)＼　　　　　　　　　／ ∨∨∨∨∨∨＼　　　　　 　 ／　　　( ●)　　＼
.　｜　(●) 　 ⌒）＼　　　　　　／　　　　　　　　　　　　 ＼　　　　 ｜ ( ●) 　 ⌒）　　 |
.　｜　　 （__ノ￣　　|　　　　 ／ 　 　 　 ／￣￣ヽ　 　　 　 ＼　 　 ｜　　 （__ノ￣　 　 /
　　＼　　　　 　 　 /　 　 ／　　　　 　 / (●) ..(●　　　 　 　 ＼　 ｜ 　 　 　 　 　 　/
　　　 ＼　　　　 _ノ 　 ／　　　　　　　 |　　 'ｰ=‐' ｉ　　　　　　　　＼　＼＿　　　⊂ヽ∩＼
　　　　/´　　　 ｀＼／　　　　　　 　 　 > 　　　　く　 知ってた.　　　＼　 /´　　　 (,＿ ＼.＼
　　　　|　　　　　／　　　　　　　 　 ＿/　,／⌒)､,ヽ＿　　　　　　　　　 ＼|　　/　　　　 ＼＿ﾉ
　　　　|　　　 ／　　　　　　　　　　 　 ヽ､_／~ヽ､__）　 ＼　　　　　　　　　 ＼
0772非通知さん
垢版 |
2021/01/07(木) 16:09:32.31ID:2BkCjWc50
>>771
アホの本丸登場

楽天からもバカにされてるよ、チミ
0773非通知さん
垢版 |
2021/01/07(木) 17:06:21.40ID:n161PM7x0
>>425
> あとは、奥さんに紹介者ポイント付いてるか確認するか。

今更だけど、紹介者ポイントは付いてなかった。
何故!?
0774非通知さん
垢版 |
2021/01/07(木) 17:41:54.44ID:eJc/UpbQ0
>>772は10秒発信　SMS送信もできないアフォｗ
　　 　 　 　 　 ＼　　　　　　　　　　 ∩＿＿＿∩　　　　　　　　 　 　 　 ／
　　　 　 ＿＿＿ ＼　　　　　　　　　| ノ　 　　　　 ヽ　知ってた　　　 ／
　　　／ 　 　 　 ＼ ＼　　　　　　　/　　●　 　 ● |.　　　　　　　　／　　 　 ＿＿＿
　 ／　　　　　　　　＼ ＼　　　 　　|　　　 ( _●_)　　ミ　　　　　 ／　　　　／　　　　 ＼
／　 　 （●） 　（●）　＼＼　 　　彡､　　　|∪|　　 |　　　　　／　　　　／　　(●)　 　 ヽ
|　　　　 ((（__人__） 　 　 |　 ＼　/　　 　 　 ヽノ　　 ヽ.　　 ／　　　　 /　　 （⌒　　(●) /
＼ 　 　 ｍj |⌒´　　　／ 　 　 ＼　　∧∧∧∧∧∧∧／　　　　　 /　　　　￣ヽ__） ／知ってた
／　　 〈＿_ﾉ 　 　 　 知ってた　 ＼＜　 　 　 　 　 　 ＞　　　　 ／´　　 　 　_＿_／
　 　　ノ　 ﾉ　　　　　　　　　　　　　 ＜　　　　　　　 　 ＞　 　 　 |　　　　　　　＼
―――――――――――――‐ ＜ 　 知ってた 　 ＞ ―――――――――――――
　　　 　 ＿__　　　　　　　　 　 　 　 ＜　　　　　　　 　 ＞　　　 　 　 　 　 ＿＿＿_
　　　 ／　　 ＼ 　知ってた　　　　 ＜　　　　 　 　 　 ＞　　　　　　　　／　　　 　 ＼　　知ってた
　　／　　　(●)＼　　　　　　　　　／ ∨∨∨∨∨∨＼　　　　　 　 ／　　　( ●)　　＼
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　　　　/´　　　 ｀＼／　　　　　　 　 　 > 　　　　く　 知ってた.　　　＼　 /´　　　 (,＿ ＼.＼
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　　　　|　　　 ／　　　　　　　　　　 　 ヽ､_／~ヽ､__）　 ＼　　　　　　　　　 ＼
0775非通知さん
垢版 |
2021/01/07(木) 19:34:09.52ID:T2eSsfV20
お前ら新参なのか知らんが読みにくくなるから荒らしはスルーしてくれよ
荒らしは他人に嫌がらせするとドーパミンが出る人間なんだからムキになって向き合う必要なし
荒らしも自覚ないだろうけどそれ依存症の一種だから意識して矯正した方がいいよ
どんな辛い過去があったのか知らないけど脳の報酬系が良くない形になっちゃってる
0776非通知さん
垢版 |
2021/01/07(木) 19:50:20.50ID:Xc2vO8fu0
チャットサポートで大晦日から問い合わせで今日やっと返事きた！
付与漏れだって今月末ポイントつくやったぜ！(本当につくんだろうな？)
0777非通知さん
垢版 |
2021/01/07(木) 20:37:02.96ID:TOQpvm8/0
777
0778非通知さん
垢版 |
2021/01/07(木) 20:40:57.70ID:bXHEQLHF0
>>776
大晦日からの約１週間の間って、放置なのですか？
それとも、もう少しお待ちくださいとか、連絡があるのですか？
0779非通知さん
垢版 |
2021/01/07(木) 21:55:03.67ID:nDrbdzfL0
Rのサポートは発展途上国のサポート以下だから、何も期待するな
これはガチ
0780非通知さん
垢版 |
2021/01/07(木) 23:46:42.87ID:y+8BphGy0
10月末端末セットで申し込みだけどSMS送信忘れてた
凹む
0781非通知さん
垢版 |
2021/01/08(金) 00:05:56.96ID:8J2LIwNj0
付与漏れのストレスが無いとポジティブに考えべし
0782非通知さん
垢版 |
2021/01/08(金) 00:29:36.63ID:ylT2NXnF0
>593 楽天からポイント付与漏れの連絡が来た。
これからポイント付与までの長い長い待ち時間が発生する・・・
0783非通知さん
垢版 |
2021/01/08(金) 01:54:59.47ID:TtPU0Ctp0
ポイント付与問題は
月間で払い出すポイント上限を定めている
からモタモタして時間稼ぎをしている事が原因だろ
もう結論が出ている
0784非通知さん
垢版 |
2021/01/08(金) 09:29:37.58ID:jEG6EtWf0
1/5 13:02 チャット送信 （該当のキャンペーンコードを伝える&いつ付与されるか質問）
1/5 15:52 チャット受信 （「本人確認をさせて下さい」）
1/5 18:50 チャット送信 （氏名等必要事項を回答）
1/6 11:45 チャット受信 （「氏名等確認しますのでお待ち下さい」）
1/6 14:02 チャット受信 （「氏名等確認が出来ました 通話・SMS履歴を確認してもいいですか？」
1/6 17:11 チャット送信 （どんどん確認して下さいと回答）
1/6 17:12 チャット受信 （「通話・SMS履歴が確認出来ました。ポイント口座番号と12月のポイント付与履歴のスクショを送って下さい」）
1/6 17:22 チャット送信 （スクショを送信）
1/7 9:20 チャット受信（「恐れ入りますが別担当者へ転送致します」）
↓
1/8 9:20 24時間経過 連絡なし 連絡待ちの状態が続く
0786非通知さん
垢版 |
2021/01/08(金) 15:01:44.86ID:ak7InxVZ0
>>784
流れは大体一緒
こちらも3日ほど連絡無し
0788非通知さん
垢版 |
2021/01/08(金) 15:39:01.86ID:Uw0AD11N0
>>784
オレ同じ流れで今日で連絡無し３日目
0789非通知さん
垢版 |
2021/01/08(金) 15:57:07.64ID:/fDJrzWi0
同じ流れで1/5に担当変わるから放置
0790非通知さん
垢版 |
2021/01/08(金) 19:18:25.62ID:QpXBeXj+0
10/9開通したけどまだ紹介料入らないわ
前に見たレスだと5ヶ月後だっけかなぁ
楽天Fack！
0791非通知さん
垢版 |
2021/01/08(金) 19:45:40.58ID:1i78JcVi0
過疎ってるなw
上で湧いたSMS忘れたアホとか除いて
普通に付与されたってことかw
0792非通知さん
垢版 |
2021/01/08(金) 20:05:11.19ID:Bqgmt8F70
10月契約で条件も満たしてるのにポイント付かないよ。電話して話し合ったけど調査中って言われたっきり音信不通だしさ

てか楽天ってお金払いたくないからあえてとぼけない？
みんなも泣き寝入りしないで頑張ってね
0793非通知さん
垢版 |
2021/01/08(金) 20:22:18.56ID:4PZ74v7h0
>>792
電話だと音信不通になるんだ。
チャット問い合わせも平行してやったらいいんじゃない？

付与もれなら仕方がないけど、とにかく返事が遅い。
他方では、CM流しまくって、新規加入に予算を割いてるから、
既存客おざなりの姿勢がイヤやわ。
0794非通知さん
垢版 |
2021/01/08(金) 22:18:11.34ID:Pe4WLEPN0
一体何ヶ月調査してるんだよ。
こんなところ無料終わったら大量解約だろ。
0796非通知さん
垢版 |
2021/01/08(金) 22:34:03.28ID:EQCxNTrN0
新しい展開があった

突然Rのカスセンから
「Aさんの連絡先でしょうか？」
と電話があって
俺はBさんなんだけどめんどくさいから
「はいそうです」と伝えると
ベラベラとAさんの個人情報を話始めた

ホンマに基地しかいないよなw
早速音声データ付で総務省にメールするわ
0797非通知さん
垢版 |
2021/01/08(金) 22:41:21.39ID:tTPdXbM10
>>796
お前こそキチガイなりすまし犯罪者だろｗ
0798非通知さん
垢版 |
2021/01/08(金) 23:25:07.91ID:maUHiD1d0
>>745
751、752 、760 、762、784 、786 、788
皆さんと同じような状態で８月開通、10/31にチャット問い合わせ開始、12/31の時点でまだ調査中、
何度催促しても回答が来ていないのでお待ちくださいとの返事。
1月に入っても連絡ないため消費者センターに相談したら、数日後に消費者センターの担当様から返事があってポイント漏れと認めたって。
しかし、ポイントつくまでに時間がかかると言ってたらしくまだついてない。
ついたらまた知らせます。
証拠になるものは全部スクショでチャットに貼って、それでもだめなら消費者センターに訴えてください。
0799非通知さん
垢版 |
2021/01/08(金) 23:49:30.74ID:VHESsiQ50
>>798
有力な情報ありがとうございます。
内容的には、贈与契約の確認になるんですかね。
贈与契約を前提として、携帯通信回線の契約を締結したが、
契約後に贈与契約が履行されない的な。

消費者庁は、各市に窓口があるみたいですね。
798さんが前例を作ってくれてるなら、
相談の際に、前例があると併せて伝えると、
担当者の対応もスムーズかもしれません。

もう楽天は懲り懲りです。一番信頼出来るのはアマゾン、
その次はメルカリです。
0800非通知さん
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2021/01/09(土) 00:31:23.72ID:Jhaa4HtF0
800
0801非通知さん
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2021/01/09(土) 01:07:35.70ID:uLfMxmXC0
>>799
楽天がコリゴリなのはわかるけど、
アマゾンだってメルカリだって闇は相当深いゾ。
0802非通知さん
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2021/01/09(土) 01:10:10.10ID:f76+G3Ud0
メルカリのサポートはゴミ
Rほどでは無いが
0803非通知さん
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2021/01/09(土) 07:46:59.91ID:msVw6tpU0
10月組だけど　今日6300pだけ付いてた

オンライン3000
事務手数料3300

予定に入っていませんでした
0804非通知さん
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2021/01/09(土) 08:42:26.01ID:SCtk6T050
オンライン契約と事務手数料はポイント付与されたけど、肝心の機種代金のポイントが付与されなくて困ってる

そっちの方が高額だからさ。ポイント漏れのままだと困るんだよね
0805非通知さん
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2021/01/09(土) 10:09:32.37ID:S1po+5y40
>>803
同じく。

あとは、紹介された２０００と電話持ち込み６０００の合計８０００ポイント待ちか・・・
0806非通知さん
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2021/01/09(土) 10:24:43.38ID:owOuAvGV0
10月組だけど紹介は月末2000円ついてて 今日紹介ポイント6300円ついた 後は端末20000がまだ 何でバラバラなんだろう 問い合わせしたらいつになるかわからないそうだ
0807非通知さん
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2021/01/09(土) 10:31:12.07ID:owOuAvGV0
>>806
事務手数料とインターネット申込の誤り
0808非通知さん
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2021/01/09(土) 10:45:38.57ID:H4Vl9oXx0
消費者庁
携帯電話に関する景品表示法違反被疑情報提供フォーム
ttps://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/contact/disobey_form_002/
消費者庁も携帯電話契約に関する専用のページを設けています
それだけ被害相談が多発しているということです
消費者庁も詳しい情報を収集しているので泣き寝入りせずに声をお上に届けましょう
0809非通知さん
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2021/01/09(土) 11:04:06.02ID:JVK8vCId0
ほんまや10月組で問い合わせてたけど今日入ってた
付与漏れの抽出あったのかな
0812非通知さん
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2021/01/09(土) 12:52:54.06ID:NUjCAnLY0
1/5 13:02 チャット送信 （該当のキャンペーンコードを伝える&いつ付与されるか質問）
1/5 15:52 チャット受信 （「本人確認をさせて下さい」）
1/5 18:50 チャット送信 （氏名等必要事項を回答）
1/6 11:45 チャット受信 （「氏名等確認しますのでお待ち下さい」）
1/6 14:02 チャット受信 （「氏名等確認が出来ました 通話・SMS履歴を確認してもいいですか？」
1/6 17:11 チャット送信 （どんどん確認して下さいと回答）
1/6 17:12 チャット受信 （「通話・SMS履歴が確認出来ました。ポイント口座番号と12月のポイント付与履歴のスクショを送って下さい」）
1/6 17:22 チャット送信 （スクショを送信）
1/7 9:20 チャット受信（「恐れ入りますが別担当者へ転送致します」）
1/9 約半分のポイント受領（6300ポイント受領、6000ポイント未付与）

半分だけ受け取りしました。
機種代ポイントが未付与の方は切実ですね。

>>808
有力な情報ありがとうございます。
通報は匿名でも可能です。
ひと手間かかりますが、可能な方は通報対応をお願いしたいです。
0813非通知さん
垢版 |
2021/01/09(土) 13:32:30.59ID:RBqROo9K0
端末のポイントがまだ付与されないぞ〜
早くポイント付与して欲しいわ
0814非通知さん
垢版 |
2021/01/09(土) 13:44:58.58ID:H4Vl9oXx0
>>811
一部のお客様。。。
これを追求してほしい
なぜ付与漏れになったのか
その理由を明らかにする必要がある
気付いて問い合わせした人にしかポイントを付与してない可能性すらある
それと再発防止
この回答をメールで貰うまでは戦いは続きます
諦めないでください
0815非通知さん
垢版 |
2021/01/09(土) 13:56:45.49ID:++3uI6BT0
>>811
今頃かよ！
去年から問題起こってるのに今回が初めてみたいな印象操作とかヒデーわ

４ねよ楽天サギリミット
0816非通知さん
垢版 |
2021/01/09(土) 15:34:14.36ID:mqSsio+q0
まだ付いてないぞ
いつまで待たせるんだよ
0817非通知さん
垢版 |
2021/01/09(土) 16:55:18.76ID:kbI3AI5S0
>>811
楽天ミニ1円バラマキからだから5月末からじゃないの？
0818非通知さん
垢版 |
2021/01/09(土) 18:20:00.73ID:csHxzS8k0
200万契約とか盛りすぎだろw
0819非通知さん
垢版 |
2021/01/09(土) 19:20:30.72ID:EsAWqS+k0
過疎ったな
SMS送らなかったアホぐらいだろ
端末pつかねーのわさ
0820非通知さん
垢版 |
2021/01/09(土) 20:31:19.46ID:OWeOmovK0
実際は良くても100万契約だろうね
0821非通知さん
垢版 |
2021/01/09(土) 22:09:17.08ID:mB0d9BgG0
http://imepic.jp/20210109/794180
これを見る限り、12月申し込みは購入した端末から開通する必要は無くなったみたいだな。300万確保に向けて、何でもありになってきたということ言うことか。
0822非通知さん
垢版 |
2021/01/09(土) 22:35:48.90ID:FXfVc0wi0
確かに末日過ぎても
阿鼻叫喚にならなかったってことは
付与漏れはいても少数派ってことか…
２ちゃんでこのレベルなら、まぁ運が悪かったね
というレベルではありそうだな
ちょっと安心
0823非通知さん
垢版 |
2021/01/09(土) 23:20:18.57ID:JVK8vCId0
>>817
キャンペーンの内容が微妙にちょこちょこ変わってる
0824非通知さん
垢版 |
2021/01/09(土) 23:27:45.09ID:kKxp0a8R0
アホがSMS忘れただけのオチか
まさに自称被害者
0825非通知さん
垢版 |
2021/01/09(土) 23:31:07.75ID:kKxp0a8R0
本当にキャンペーンの条件を満たしていて
最終的にPもらえないなんて
10万人に１人いるかどうかだろ
実際注意力なくてはミスってるってオチ
0826非通知さん
垢版 |
2021/01/09(土) 23:42:36.98ID:MIM6EJNw0
いや、ここのスレのほとんどは
まともに条件満たしていて付かなかった

でも先月くらいから条件満たす作業を怠った奴がちらほら出て来た
0827非通知さん
垢版 |
2021/01/10(日) 00:15:30.87ID:NBCpFo4R0
>>825
という事に事実をすり替えたいみたいだけど
意図時に付与しなかったのはバレちゃってるんだわ
0828非通知さん
垢版 |
2021/01/10(日) 01:02:24.91ID:tCR/SSJs0
>>821
キャンペーンの特典適用対象外のとこ確認してみた？
0829非通知さん
垢版 |
2021/01/10(日) 01:10:49.51ID:uxp3mtkd0
1/5 13:02 チャット送信 （該当のキャンペーンコードを伝える&いつ付与されるか質問）
1/5 15:52 チャット受信 （「本人確認をさせて下さい」）
1/5 18:50 チャット送信 （氏名等必要事項を回答）
1/6 11:45 チャット受信 （「氏名等確認しますのでお待ち下さい」）
1/6 14:02 チャット受信 （「氏名等確認が出来ました 通話・SMS履歴を確認してもいいですか？」
1/6 17:11 チャット送信 （どんどん確認して下さいと回答）
1/6 17:12 チャット受信 （「通話・SMS履歴が確認出来ました。ポイント口座番号と12月のポイント付与履歴のスクショを送って下さい」）
1/6 17:22 チャット送信 （スクショを送信）
1/7 9:20 チャット受信（「恐れ入りますが別担当者へ転送致します」）
1/9 約半分のポイント受領（6300ポイント受領、6000ポイント未付与）
1/9 21:05 チャット受信（「担当変わりました。6300ポイントは付与漏れでした。お詫びします。6000ポイントは調査開始します。調査にはお時間を頂く場合があります。チャットは閉じずにお待ち下さい。」）
0830非通知さん
垢版 |
2021/01/10(日) 09:59:16.58ID:IZ4z9nXz0
出光でポイントカード貰ってきて登録。12月契約開通だから2月末かな？寒波で灯油の消費増なのでポイント付与が待ち遠しいです
0831非通知さん
垢版 |
2021/01/10(日) 11:44:50.66ID:Y6hQsm+10
付与遅れはあったのは
以前公式で既に認めてるよね

条件満たしてたのに
最終的に付与されてないのは極少数だろ
付与が遅れた人が大量にいてもさ

SMS送るの忘れた
１０秒発信してない
キャンペーンの対象じゃない特別な電話番号しかかけてない

購入場所がキャンペーン対象じゃなかった

申し込み日ではキャンペーンの対象じゃないのに
後からはじまったキャンペーンの詳細をみて自分の都合の良いように解釈しているとかさ
0832非通知さん
垢版 |
2021/01/10(日) 11:52:59.88ID:E1wFJdVl0
開通後やっぱイラネで売るのはOKだろ
そこまで縛る権利は無いから
0833非通知さん
垢版 |
2021/01/10(日) 12:56:42.98ID:jvVgna9L0
>>831
こちらから意義を伝えないとRは逃げるぞ?
総務省が指導してやっと舌打ちしながら重い腰を上げる始末
0834非通知さん
垢版 |
2021/01/10(日) 15:20:35.91ID:E3PWNPIr0
>>825
こいつ１０まで続いてるスレきて何も分かってない。
0835非通知さん
垢版 |
2021/01/10(日) 15:28:17.07ID:+Xao8HVI0
期日にポイント貰えなくても、電話で条件満たせてるのが確認取れれば1ヶ月遅れでポイント貰えたよ。担当部署の確認待ちが長いから、総務省と消費者庁にもチクりながら
0836非通知さん
垢版 |
2021/01/10(日) 15:29:47.03ID:+Xao8HVI0
面倒くさいとか、難しそうとか思って放置する人間は損する様にこの世は出来てる
0837非通知さん
垢版 |
2021/01/10(日) 15:36:23.33ID:jvVgna9L0
>>835
よく考えてみろ
総務省、消費者庁、Rのカスセンに使った時間は何時間だ?
時給換算してみろ
赤字だろw
そして無償でテスター人員として働かされながらデータとられてるをだぞ?
0838非通知さん
垢版 |
2021/01/10(日) 17:04:46.45ID:UPLZJv3+0
>>778
ずっと問い合わせと回答のくりかえし
0840非通知さん
垢版 |
2021/01/10(日) 17:09:19.21ID:UPLZJv3+0
>>835
その確認のやりとりが池沼レベルで引き伸ばし感満載で一週間かかってやっと付与漏れでしたって言われるけらクソ
0841非通知さん
垢版 |
2021/01/10(日) 17:12:41.39ID:UPLZJv3+0
俺はビックカメラで買ったけどネットで買ってその月内に条件満たせた奴だけがトラブルなく付与されてるんじゃないかなと思う。


俺は契約当月はショートメールのみ、翌月末までに発信10秒以上したからさ。

楽天モバイルって解約するときも10日か15日曜迄に止めないと翌月解約になるからそういうのが関係してるんじゃないかな
0842非通知さん
垢版 |
2021/01/10(日) 18:25:35.99ID:L99HuzjZ0
>>841
私はネット申込みで、月内条件クリアでしたが、未付与です。
0843非通知さん
垢版 |
2021/01/10(日) 19:33:24.68ID:5R5OHBjn0
お待たせしており、大変申し訳ございません。
私、アドバイザーの根井と申します。
お問合せいただきありがとうございます。

お客様情報の確認のため、ご本人様確認をさせていただきます。
重ねてのご本人確認となりお手数ではございますが、ご協力をお願いいたします。

お問合せいただいているのが契約者ご本人様の場合は
・ご契約者様のお名前
・生年月日（西暦）
・ご契約のSIM電話番号または楽天モバイルにご登録中の電話番号
をご返信ください。

契約者ご本人様でない場合は、ご契約内容に関わるご案内は致しかねますので、ご本人様より改めてお問合せください。

こいつふざけすぎ
調査してて報告するって言っててまた上の内容送ってきたぞ
0844非通知さん
垢版 |
2021/01/10(日) 19:34:39.58ID:5R5OHBjn0
しかも4日も調査しててこれだぞ
0845非通知さん
垢版 |
2021/01/10(日) 19:44:37.11ID:jvVgna9L0
そもそもいつ居なくなるかわからんパートになぜ個人情報を伝えなきゃならんのか?
一度送ったろ?
0846非通知さん
垢版 |
2021/01/10(日) 19:56:10.95ID:u1LLAQFu0
ポイントが付与されないから電話でクレーム入れたら、調査します…と言われたままもう5日も放置だよ
何日音信不通にするつもりなんだろ

いい加減過ぎて疲れたよ
0847非通知さん
垢版 |
2021/01/10(日) 20:04:27.85ID:JpLJV1ed0
顧客データ、紙オンリーで管理してんのかって疑うレベル
0848非通知さん
垢版 |
2021/01/10(日) 20:11:31.87ID:5R5OHBjn0
これさまだポイント付与の話だから良いけど不正利用とかでこの対応だったら裁判起こさないと動かいのかな?
0849非通知さん
垢版 |
2021/01/10(日) 20:13:06.77ID:5R5OHBjn0
もう呆れた
またこれ

大変申し訳ございません。
恐れ入りますが、引き続き別の担当者より対応させていただきますので、担当の者へ転送いたします。
現在、非常に多くの問合せをいただいており回答までにしばらくお時間をいただいております。
ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
0850非通知さん
垢版 |
2021/01/10(日) 21:31:24.11ID:xrq/oVNh0
もしかして後日10秒以上通話してポイントもらった奴いるのか？
0851非通知さん
垢版 |
2021/01/10(日) 21:43:50.08ID:zNGCYCij0
10月開通組に一斉にポイント入ったらしいけど
一斉じゃなくて個別に入ったことってあるのだろうか？

>>831
このスレに長くいるっぽいけど個別に入った例知らない？
0852非通知さん
垢版 |
2021/01/11(月) 03:53:50.35ID:xmCRP9sD0
翌々月に付与しますじゃなくてキャンペーン対象になった時点でキャンペーン申し込みありがとうございますってメール寄越せばいいのにな
そしたらこんな事態にはならないのに
0853非通知さん
垢版 |
2021/01/11(月) 07:11:33.48ID:Nb62vTlu0
>>852
その時点で予定ポイントに入れば何の問題も無いのにな
0854非通知さん
垢版 |
2021/01/11(月) 09:51:55.39ID:jylZO/kG0
>>851
10月開通組だけど事務手数料とオンラインのポイントだけしか入ってないよ。端末還元分のポイントは今も入ってないから困ってる

ちゃんとにポイント付与されるんだろか？不安だわ
0856非通知さん
垢版 |
2021/01/11(月) 14:16:36.87ID:DKQVOkaw0
遅れて付与されたってレスが大量にありますよね
遅れても付与されないのは
キャンペーンの内容を把握できない日本語が不自由な奴だけでしょ
0857非通知さん
垢版 |
2021/01/11(月) 14:37:17.75ID:HljVAPbZ0
そもそも何故遅れるんだよ
0859非通知さん
垢版 |
2021/01/11(月) 15:40:39.64ID:Rt3R42M00
>>811
このメール来て3000Pと3300Pは無事ついた
年末に問い合わせた時点でサポートの回答として「楽天サイドでLink利用が確認できない(端末上では通話もメッセも確認出来てる)ので調査する」って言われたわ
参加したキャンペーンが6000+3000+3300ってのなんだけど頭の6000Pだけ未だつかず
リアルタイムでチャット問い合わせ中だけど担当に繋がってもすぐさま別の担当へお繋ぎしますって言われてまともに会話すら出来ん
今日で初回問い合わせから12日目
0860非通知さん
垢版 |
2021/01/11(月) 16:28:31.36ID:+084Qy2P0
>>843

こんなのしょっちゅうだが、実際イラつくよな。


フツーにログインして、契約者専用のチャットで、

サポートのやりとりの最中に何でそうなるんだよw


チャットは無意味だから、電話がいいと思うわ。
0861非通知さん
垢版 |
2021/01/11(月) 16:34:08.58ID:xmCRP9sD0
6回線目は使ないけど大丈夫ですか？だって
紹介スレのコード使ったからこっちはわからんし、そっちで確認しろよと
もう拉致開かなそうなんで諦めるわ紹介ポイント
0862非通知さん
垢版 |
2021/01/11(月) 17:08:46.31ID:HljVAPbZ0
>>860
チャットの向こうにいるのは
テレビ観ながら部屋着で鼻糞ほじりながら寝転んでパソコン前にいるパートだからね
そんな奴に個人情報は教えられない
0863非通知さん
垢版 |
2021/01/11(月) 18:19:39.29ID:pVJ6TBYM0
端末のポイントだけ未付与にする意味がわからないよね

事務手数料とオンラインと端末還元分をまとめて一気に付与した方がトラブルにならないし、効率もいいだろうに

金払いたくないからとぼけてんの？
0864非通知さん
垢版 |
2021/01/11(月) 20:56:04.40ID:tSftXb6g0
>>863
291 非通知さん sage 2020/12/28(月) 00:53:20.61 ID:vT34sy4g0
ポイント付与問題は
月間で払い出すポイント上限を定めている
からモタモタして時間稼ぎをしている事が原因だろ
もう結論が出ている
0865非通知さん
垢版 |
2021/01/11(月) 21:39:18.52ID:dgR+OWNl0
2万の景品規制があるんだよ
0866非通知さん
垢版 |
2021/01/11(月) 23:31:35.81ID:5Yu+CaQL0
>>865
個々の2万の上限を契約数x2万ポイントまでしかつけられないとかで月ごとポイント予算組んで、後回しししてる人がいるんじゃないか？と言う事？
0867非通知さん
垢版 |
2021/01/12(火) 10:01:17.24ID:txBqr4Ea0
サポートは権限ないから基本こちらで対象か確認しろってスタンス
本来はお前らが調べたら一発でわかるはずなのにな
さっさと調査させろっての
0868非通知さん
垢版 |
2021/01/12(火) 10:20:30.86ID:9PQtvKri0
>>837
じゃあ泣き寝入りして2万ポイント捨てればいい
繋がる番号調べて電話したらすぐ繋がったし10分で話はつくぞ
チャットは相手にするだけ無駄。時間の無駄。
0869非通知さん
垢版 |
2021/01/12(火) 11:12:26.65ID:x2+ZqPcb0
>>886
電話してオペレーターと相談したよ。色々話し合って「調査してこちらよりお電話差し上げますね」と言われたっきりそのまま放置されてる。もう1週間も音信不通だよ

ほっとけば飽きらめてくれると思ってるのかね楽天は？
0870非通知さん
垢版 |
2021/01/12(火) 12:08:52.87ID:TqnTOoIT0
楽天モバイル社員逮捕キャンペーンまだ〜？
0871非通知さん
垢版 |
2021/01/12(火) 12:11:02.09ID:eO2b2ol90
>>869
受流す担当者が予定通り受け流しているだけ
0872非通知さん
垢版 |
2021/01/12(火) 12:20:35.26ID:eO2b2ol90
タイーホ
ｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━!!
0873非通知さん
垢版 |
2021/01/12(火) 13:36:54.99ID:Fg8GKN6w0
楽天モバイル社員　産業スパイ容疑で逮捕

通信電話大手「ソフトバンク」の第５世代（５Ｇ）移動通信システムなどに関する営業秘密を不正に持ち出したとして、 警視庁は１２日、不正競争防止法違反（営業秘密領得）容疑で、同社から「楽天モバイル」に転職した４０代の男の逮捕した。捜査関係者への取材で分かった。
https://www.sankei.com/affairs/news/210112/afr2101120002-n1.html


こりゃ、ホントにあかんわ、この会社。
0874非通知さん
垢版 |
2021/01/12(火) 13:53:59.01ID:SFT9eNWO0
楽天ポイント詐欺で逮捕は？
0875非通知さん
垢版 |
2021/01/12(火) 16:56:28.85ID:Vv2SXE7I0
5月契約分のポイントがようやく今月末以降につくと連絡が来たよ
もう諦めてすっかり忘れていた
問い合わせてから3か月弱かかったわ
少数で対応してるのかな
0876非通知さん
垢版 |
2021/01/12(火) 17:56:30.00ID:JBLiozjz0
3度のチャットサポートの問い合わせでやっと連絡取れたんだが
督促状の発行でポイント付与対象外って返答きたんだけど同じこと書かれた人いる？
楽天miniの端末代金も代引きで送る、後日返金ってきてもう半年経ってるんだが
0878sage
垢版 |
2021/01/12(火) 18:22:21.37ID:JBLiozjz0
言葉足りなすぎた
去年6月に契約したんだけど、申込み月に新規契約の手数料の支払い忘れていて督促ついてから支払った。
んで、契約の時に端末の申し込みのつもりがSimだけの契約になっていて、サポセンに連絡して
楽天miniの端末（19400円）を何故か代引きで送って貰うことに（代金は後日返金）
結果、半年経っても何も帰ってこない
0879非通知さん
垢版 |
2021/01/12(火) 18:30:37.29ID:Udmeg+tp0
手数料払ってないのに（督促されてあとから払った）
そりゃポイントなんてもらえるわけないがな
0880非通知さん
垢版 |
2021/01/12(火) 18:36:21.17ID:fMjw5Db00
楽天関連の支払い滞ったら付与しないよってキャンペーンルールに書いてあったと思うよー
残念ながら
0881非通知さん
垢版 |
2021/01/12(火) 18:42:36.09ID:BX41e3RC0
＞申込み月に新規契約の手数料の支払い忘れていて督促ついてから支払った

これで付与対象外だな
0882非通知さん
垢版 |
2021/01/12(火) 18:59:30.93ID:5mrdYqsS0
えええええ！？支払いの義務も果たしてないのに「ちょっと忘れただけ」みたいに権利だけはしっかり行使するのカッコ悪ー！！
0883非通知さん
垢版 |
2021/01/12(火) 19:09:04.05ID:SFT9eNWO0
ついうっかり銀行口座の残高不足になったとしてもポイント対象外にされちゃうのね
もうそこから楽天使わなくなるね
0885非通知さん
垢版 |
2021/01/12(火) 19:21:17.93ID:fMjw5Db00
そうそう「うっかり通話10秒忘れました」
も全部許さねばならんことになるよね
イレギュラーなことした客が悪い

普段からそんなんだから大事なとこでもミスるんだよ 失ったポイントは勉強代だあね
0886非通知さん
垢版 |
2021/01/12(火) 19:40:43.42ID:INMrwFFk0
どちらにしてもRモバイルは沈む
俺はその景色を見て楽しむ
わくわくしているよ
0887非通知さん
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2021/01/12(火) 20:01:54.94ID:kmrTjBOn0
うっかりくらい見逃してほしいよね。そりゃ、楽天に怒りがわくよね。
0888非通知さん
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2021/01/12(火) 20:34:49.55ID:JBLiozjz0
>>879
確かにポイント関連は筋が通ってるし、キャンペーン詳細にあった。
発行手数料の件は勉強だとして…端末代ェ
0889非通知さん
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2021/01/12(火) 20:39:02.35ID:JBLiozjz0
サブ機としてメインが壊れた時用に火入れないでいるのに
サポセンからは開通処理すれば1円キャンペーンを適応するって返答きて
代引きの件と1円キャンペーン関係あんの？って思った
0890非通知さん
垢版 |
2021/01/12(火) 20:51:13.56ID:JBLiozjz0
いやホント金返して…
0891非通知さん
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2021/01/12(火) 21:23:02.60ID:Udmeg+tp0
督促されて代引き処理とか無効にどう説明されてどういう手続きだったのか知らんが楽天側にミスがないなら
本来ならあなたの支払いが滞った時点でキャンペーンは無効になるんだからなあ
温情で「開通してくれたらポイントやるよ」なんだから受け入れたら？
0892非通知さん
垢版 |
2021/01/12(火) 21:35:49.72ID:XHU5CXjM0
まあポイントは勉強代だって言ってるからそこはもうえんちゃう
ミニ頼んだのにsimだけ送られきた事案は聞いたことあるわ
端末代は消費者センター行かんとなかなか解決せんと思われる
0893非通知さん
垢版 |
2021/01/12(火) 21:53:48.81ID:4Kt8ta6J0
それはこのスレに関係ない領域の話だよな
0894非通知さん
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2021/01/12(火) 22:26:25.45ID:JBLiozjz0
>>892
件が解決した時点でスレチなので最後に
やはりそういう事例あるのか、消費者センターで動くとは思えないけれど
なんとかやってみる
0895非通知さん
垢版 |
2021/01/13(水) 08:17:38.91ID:txb6oQsy0
これどういうこと？ソフトバンクの技術を楽モバに漏らしたってこと？
0896非通知さん
垢版 |
2021/01/13(水) 08:20:31.14ID:DCc8Lgs20
ポイント？
産業スパイ問題がでたんで
しばらく対応できませんw
0897非通知さん
垢版 |
2021/01/13(水) 12:09:41.84ID:xUu06kMZ0
ポイント付いたらとっとと脱出しないと
また何かしらの不幸に巻き込まれそうだな
0898非通知さん
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2021/01/13(水) 16:09:47.29ID:qT9W1gYU0
俺はポイントを支払いに宛てて13ヶ月目以降の実質無料期間を作るわ
楽天銀行のデビットカードはポイントをデビットの支払いに当てられるから
マイ楽天モバイル側でポイント使用の設定をしなくてもデビットカードからポイントが現金代わりに引き落とされる
0901非通知さん
垢版 |
2021/01/13(水) 17:49:08.40ID:SH/rvY+j0
ああ、またイチから問い合わせ直しかよ〜
担当者退職し過ぎやで！！！
0902非通知さん
垢版 |
2021/01/13(水) 19:03:45.90ID:1gaOYVRK0
もう善意のオマケのポイントとか対応してる場合じゃないのでw
ポイント未付与でも運なかったってあきらめてw

産業スパイ問題はご主人様の総務省様に怒られちゃうw
ポイントなんか対応する暇があったら
産業スパイ問題に対応しなきゃいけないんでw
0903非通知さん
垢版 |
2021/01/13(水) 19:09:52.07ID:1gaOYVRK0
産業スパイ問題でポイントキャンペーン全部中止かもなw
予告なく終了しますって
書いてあったしな
ポイントまだもらってない人ご愁傷さまw
0904非通知さん
垢版 |
2021/01/13(水) 19:42:50.50ID:ISEcCPvS0
契約時の条件と違うことは出来ないからポイント貰えないことはないだろうけど
社内の士気はダダ下がりだろう
0905非通知さん
垢版 |
2021/01/13(水) 19:57:45.26ID:sv6fi+sF0
何か問題がおきたら
予告なくキャンペーンを中止するってことでしよw

産業スパイ問題はそのくらい重要な問題だろ？w
ポイントもらう前に中止になるひとがでたら
ご愁傷さまでしたw
0906非通知さん
垢版 |
2021/01/13(水) 20:42:37.65ID:ISEcCPvS0
荒らしくん本当に頭が残念なんだね
民法の勉強でもして下さいな
スレ汚しなので以上
0907非通知さん
垢版 |
2021/01/13(水) 22:53:09.38ID:XyI5SPD/0
民法？ｗｗｗｗｗ
契約自由の原則も知らないガイジは黙っとけよｗｗｗ

法律的にポイントっていつ廃止になっても違法じゃねーからｗ
だからキャンペーンの一文に
予告なく中止しますってあるわけｗ

契約自由の原則
まず、ポイントサービスの有効期限や廃止、終了について、制限を加える法律はありません。そのため、ポイントサービスの有効期限や、サービス自体を廃止、終了するかどうかといった点については、そのサービスを提供する事業者側が自由に定めることができます。
0908非通知さん
垢版 |
2021/01/13(水) 22:56:21.15ID:XyI5SPD/0
楽天モバイル様は産業スパイ問題で
本業がピンチだから
予告なくポイントキャンペーンをやめても
正当性があるよなｗ


今こそ
キャンペーンの一文に
予告なく中止します
を入れてこそをいかすべきだよｗ

まだポイントが付与されてなくて
ポイントを使い切ってないアホはご愁傷様ですｗ
0909非通知さん
垢版 |
2021/01/13(水) 23:04:40.82ID:AQZn7tbL0
>>895
漏らしていたどころか、楽天モバイルで押収した端末にデータがまるまる入っていた
0911非通知さん
垢版 |
2021/01/13(水) 23:30:23.75ID:1hjv4lcW0
そろそろ解約するからと久々に覗いたら相変わらずポイント付かない人多数なんだな
0912非通知さん
垢版 |
2021/01/14(木) 00:42:00.13ID:/txwg9050
個人情報駄々漏れ問題
産業スパイ問題
ポイント詐欺問題
もう通信事業者の免許？剥奪だろ
0913非通知さん
垢版 |
2021/01/14(木) 00:44:01.12ID:hn1FVvVl0
796 非通知さん sage 2021/01/08(金) 22:34:03.28 ID:EQCxNTrN0
新しい展開があった

突然Rのカスセンから
「Aさんの連絡先でしょうか？」
と電話があって
俺はBさんなんだけどめんどくさいから
「はいそうです」と伝えると
ベラベラとAさんの個人情報を話始めた

ホンマに基地しかいないよなw
早速音声データ付で総務省にメールするわ
0914非通知さん
垢版 |
2021/01/14(木) 01:50:51.21ID:bDaQMc4J0
>>913
それは身元を偽った側の罪の方が相当に重いと思うんだかな
0915非通知さん
垢版 |
2021/01/14(木) 06:36:46.22ID:8gTcXCOY0
問題があれば消費者庁に報告してください
0916非通知さん
垢版 |
2021/01/14(木) 09:09:44.01ID:Xr6Y9qB40
お詫びメール来た10月組だけど、
よく見たらスタートボーナスの1000ポイントついてないやんけ
0917非通知さん
垢版 |
2021/01/14(木) 09:34:11.09ID:RXVv3U2W0
10月組
1月2日よりやり取り

機種未付与20000pのポイント付与告知きた
一月末らしい
0918非通知さん
垢版 |
2021/01/14(木) 09:59:15.31ID:CvzXk5OZ0
>>917
あんましアテにならんぞ、アイツら
ワイもリストに載ってます確認→3ヶ月後の付与
（本来の予定より3ヶ月遅れな）
0919非通知さん
垢版 |
2021/01/14(木) 15:32:43.87ID:ffffOrBS0
>>914
本来なら本人確認を終えてから個人情報を話始めるんだが?
0920非通知さん
垢版 |
2021/01/14(木) 15:38:22.77ID:bim2cTBa0
>>919
嘘を根拠に判断したなら
嘘ついた奴の罪だな
0921非通知さん
垢版 |
2021/01/14(木) 19:39:33.15ID:2crB8sgb0
912さんの言うとおりなら
キャンペーン打ちきりポイントもらえない人が続出
一年無料も終わりですね
0922非通知さん
垢版 |
2021/01/14(木) 19:41:33.92ID:mWVo5me90
JKの紹介コードです

貫通するなら使って下さい♡
9DD5qiW9qdcX
0924非通知さん
垢版 |
2021/01/15(金) 02:30:56.66ID:apQRu0Wj0
762 非通知さん 2021/01/07(木) 15:43:08.71 ID:9gKMuSv60
１）まずエリアマップが信用できないという致命的欠陥がある。
　　これだけで免許取り消しになってもおかしくないと思えるくらい今だにメチャクチャ。

２）さらにプラチナバンドでないので屋内に入ると電波が途切れる。
　　まったく使い物にならない。

３）1年無料はただのベータ版へのボランティア参加みたいなものなので有り難がる必要はないが、
　　ポイントで客を釣っておきながらポイント付与が数ヶ月単位で遅れたり、後付けの条件で
　　適用外とか言いだしてトラブル続出。

４）その他にもサービスの不備や誤請求、謎の引き落とし等を信じられない頻度でやらかしてるくせに
　　サポセンがさらに輪をかけて態度が悪い。

５）サポセンのレベルと態度が悪すぎてトラブル続出。
　　携帯版では頻繁に消費者センターや総務省への相談の仕方が日常的に話題になっているほど。



これだけのハードルを超えられる勇者だけが使えるキャリア、それが楽天モバイル。
0925非通知さん
垢版 |
2021/01/15(金) 07:44:29.87ID:JKwl1a6W0
まだ端末ポイント来ない 連絡すらないやもう2週間過ぎたよ こんな業者ありえないよ
0926非通知さん
垢版 |
2021/01/15(金) 07:48:01.92ID:JKwl1a6W0
規約確認もして認めたのにな 何の為に問い合わせセンターがあるんだろ
0927非通知さん
垢版 |
2021/01/15(金) 09:38:51.15ID:8lpDn+Dy0
キャンペーンのLINKで通話・SMS送信ってパートナーエリアからでもOKなんですか？機種はsense3liteです
0928非通知さん
垢版 |
2021/01/15(金) 11:23:52.58ID:bMsgpLGE0
>>927

あららw
パートナーのほうだけだと
半年くらいたらい回しかなw
0929非通知さん
垢版 |
2021/01/15(金) 12:02:19.87ID:aBjUv0oL0
>>927
うちはパートナーエリアだけどちゃんと翌々月末日にポイント来たよ
0930非通知さん
垢版 |
2021/01/15(金) 12:13:45.18ID:ERhqX7Tc0
去年の8月に購入して付与漏れで今月末に付与予定の連絡が来た。
問い合わせてから2ヶ月強掛かった
0931非通知さん
垢版 |
2021/01/15(金) 12:18:45.71ID:sxO9ie600
もう紹介キャンペーンの2000は諦める
0932非通知さん
垢版 |
2021/01/15(金) 12:38:55.14ID:fSUnwMRo0
俺なんて紹介ポイントが付かない機種だったのに、それに気づかずネットで拾ったコード入れて2000P貰ったわw
もち期限に全ポイントゲット
逆に楽天らしいと言っちゃ楽天らしいw
三木谷さんナイスだよw
それに引きかえお前らときたらw
日頃の行いが悪いからバチが当たったんじゃないのか？w
0933非通知さん
垢版 |
2021/01/15(金) 13:36:50.31ID:sxO9ie600
実際付与漏れとかあるのにサポートはお客様の方で条件に該当してるか確認してくださいってスタンス何なんだろうな
お前らが調べろよって思うわ
0934非通知さん
垢版 |
2021/01/15(金) 14:00:10.45ID:KP2hwjYx0
そもそも翌々月に付与されたひとが何でこのスレにいるの?w
0935非通知さん
垢版 |
2021/01/15(金) 14:41:05.31ID:cgd4qMis0
ネットで擁護とフォロー工作するのが業務内容のバイトだからだよ
力入れるとこそこなの？って笑うわ
0936非通知さん
垢版 |
2021/01/15(金) 16:15:31.90ID:8lpDn+Dy0
>>929
ありがとう。安心しました。
後はちゃんとポイント入って2月末予定のエリアが使い物になれば。
だけど近場の出光が少し高いのが…
0937非通知さん
垢版 |
2021/01/16(土) 08:37:39.61ID:qIK0rfYQ0
お詫びメールきて6300ポイント先に入った10月組だけど問い合わせたら今日6000ポイント入ったぞ
最初の問い合わせから6日かかった
0938非通知さん
垢版 |
2021/01/16(土) 08:39:35.77ID:qIK0rfYQ0
ttps://i.imgur.com/gniIEon.jpg
連投すまん画像忘れたわ
0939非通知さん
垢版 |
2021/01/16(土) 09:22:22.77ID:4FC3RkTb0
>>937
同じく10月組で残り6000P+紹介キャンペーン分の2000P入ったわ
初回チャット問い合わせから16日、調査完了次第チャットでお知らせとしますと言っていたがチャット開いても更新なし
電話問い合わせからは5日、調査完了後に電話すると言いつつ連絡なし
やっぱ楽天のサポートはクソだな
0940非通知さん
垢版 |
2021/01/16(土) 09:55:23.05ID:v9cBSLvb0
今日紹介キャンペーンって9000ポイントついてたはw
9000ってどういう割り振りなんだ
被紹介で2000ポイントはついてないでコード使ってくれた人が三人いたのかな？
被紹介の2000だけだと思ってたからラッキーだわw
0941非通知さん
垢版 |
2021/01/16(土) 10:10:25.92ID:b/hlmOqv0
端末還元分の2万円がまだ入らないよ
電話したけど『調査した上で折り返しご連絡致します』と言われたまま、もう2週間放置

ここ見たら他の人にも同じ手口使ってるし、悪質だわ
0942非通知さん
垢版 |
2021/01/16(土) 13:11:07.63ID:2G4ohfEh0
やっぱり「月末に付与予定」ってのはたらい回しルートっぽいな
こう言われた後に結局半年付与されてないって人いたし
0943非通知さん
垢版 |
2021/01/16(土) 13:19:20.90ID:BcyAkE/30
>>942
うちは付与予定メール後に普通に付与されたけどな

チャットサポートの人が言うだけなら本体とリンクしてなさそうだからわからんけど
楽天モバイル本体からの通達メールなら付与対象じゃないか
0944非通知さん
垢版 |
2021/01/16(土) 13:25:32.13ID:2G4ohfEh0
>>943
メールで来たなら安心だけど
チャットで言われただけなら怪しいよね
0945非通知さん
垢版 |
2021/01/16(土) 14:14:57.78ID:ol71vOcv0
ふいにスタートキャンペーンと紹介ポイント4000ついた 端末ポイントはまだ 事務手数料ネット契約6300と紹介2000は貰ってる スタートキャンペーンは以前から楽天会員だから無理と言われたのに
端末ポイントは安定のスルーここ大丈夫かよ
0946非通知さん
垢版 |
2021/01/16(土) 15:51:36.06ID:rdhdR28X0
798です。
消費者センターの方からは今週末までにポイント付与と言われたけど、付かなかった。
チャットで問い合わせたら今月中となっていると返信来た。
消費者センターに訴えてもこんな感じです。
チャットや電話だけだと難しいのでは？
早めに消費者センターに相談することをお勧めします。
0951非通知さん
垢版 |
2021/01/16(土) 18:05:36.80ID:otTQ8AQ90
>>946
チャットの向うにいるのは
ガイジだぞ
0952非通知さん
垢版 |
2021/01/16(土) 20:29:10.23ID:0E6dOHXG0
ここも酷かったが、楽天でんきもWeb問い合わせに対して2.3営業日で回答返すと言ってるのに4営業日経過しても音沙汰無し。楽天グループははサポセンの電話番号をひたすら隠そうとするわチャットの返信は2,3日放置は当たり前だわでサポート面では最悪だな。
0953非通知さん
垢版 |
2021/01/16(土) 21:18:09.04ID:LipM83FE0
楽天ペイもポイント還元されなくて顧客が怒りまくってるし、楽天の財務状態がかなりヤバイんだろね

よっぽど食いつく客以外は金払わずに誤魔化したい感じよ
0954非通知さん
垢版 |
2021/01/16(土) 22:01:44.57ID:Qi+1+GNg0
>>952
入らなくて正解だったか、ポイントも上げない会社だからクソだわ
0955非通知さん
垢版 |
2021/01/16(土) 22:16:22.83ID:TxCo3VbZ0
10月組でポイントついてたが、身に覚えのないポイントな気がしてるんだけど？
気のせいなのかな..
0957非通知さん
垢版 |
2021/01/17(日) 04:24:52.22ID:xd0CyLXk0
うっかり通話とSMS送信忘れてたけどゴネたらポイント付いたわ
しかもお詫びポイント扱いで期限なしの通常ポイントになっててワロタ
0958非通知さん
垢版 |
2021/01/17(日) 09:21:30.58ID:UmVY2qDp0
単純な質問なんだけど、
rainのルーターを同時購入した場合は、SMSも通話テストも出来んと思うが、

そういう場合にはポイントどーなるん？
0959非通知さん
垢版 |
2021/01/17(日) 09:22:28.84ID:UmVY2qDp0
× ruin
◯ esim
0960非通知さん
垢版 |
2021/01/17(日) 15:57:45.64ID:+aNWpVrI0
>>957は強要罪
通報しといたわ
0961非通知さん
垢版 |
2021/01/17(日) 16:02:54.08ID:e+dKMcDr0
>>958 同士購入した時点で認証されると聞いた、ここ情報だけど
0962非通知さん
垢版 |
2021/01/17(日) 17:06:04.37ID:xd0CyLXk0
>>960
本当に通話してないかは分からないんだよなあ
0964非通知さん
垢版 |
2021/01/17(日) 19:08:12.03ID:xd0CyLXk0
>>963
１、電話とSMSしたと言い張る
２、記録がないと言われるので、楽天側のミスで記録されていないか消えたのではないかと指摘
３、送信履歴や受信履歴を見せろと言われるので、初期化や端末を売った、壊れたなどと理由をつけて存在しないことにする
４、調査するからと1週間〜2週間後に再度連絡すると言われるので了承する
５、自分の住んでいる地域の消費者センターに連絡、１〜３と同じ内容を話す
６、消費者センターが楽天に確認を取ってくれるので待つ、その間に何度か消費者センターとやり取りすると思うが１〜３の内容は絶対に崩さない
７、数日〜数週間後に楽天からポイント付与しますと電話が来る

後は臨機応変にやってくれ
絶対に通話してないのとSMS送ってないことは認めるな
0965非通知さん
垢版 |
2021/01/17(日) 19:11:46.86ID:v6mOAFAy0
付与漏れで月末に付与ってのがそもそもおかしな話で
借金してる側が返済期日守らずに
その後一方的に返済日を一か月伸ばすとかあり得んだろ
0966非通知さん
垢版 |
2021/01/17(日) 19:14:04.80ID:v6mOAFAy0
>>964
おーありがとう
自分はちゃんと条件満たしてるけど
0967非通知さん
垢版 |
2021/01/17(日) 19:22:14.96ID:Jvuwbklw0
今日対象端末以外で開通してしまったんだけどポイントもらえない感じかな
0968非通知さん
垢版 |
2021/01/17(日) 19:32:07.18ID:SZXbZ8860
>>967
今日そんなことする情弱が今日のうちにこんなところに来れるかな？
慎重なのか、なんなのか。わからんね。
0969非通知さん
垢版 |
2021/01/17(日) 19:40:24.01ID:Jvuwbklw0
あほすぎるけど対処者、適用条件のところだけ見てて後から適用外のところ見て気づいたわ

適用条件のところに対象端末でって書いてくれよ
0970非通知さん
垢版 |
2021/01/17(日) 22:22:05.31ID:CVv8ZyoO0
電話の履歴自体あるけど、何秒電話したとか書いてないからなあ
そもそも証明責任はこっちにあるのか？
0971非通知さん
垢版 |
2021/01/17(日) 22:26:59.41ID:CVv8ZyoO0
>>969
それ、11/4以降のキャンペーンだろ？
11/4までだったら対象端末じゃなくてもokだったはず
0972非通知さん
垢版 |
2021/01/17(日) 23:56:31.41ID:tBk8ME/a0
>>970
利用明細のPDFには秒数まで載ってる
いつ発行されるかわからんけど
サポに調べれって言ったら調べてくれるんじゃないかな
0974非通知さん
垢版 |
2021/01/18(月) 06:27:37.73ID:Br4gsS+d0
電話してメッセージ送ってポイント条件満たしたら初期化して売っていいの？
それともポイントつくまで待つべき？
0975非通知さん
垢版 |
2021/01/18(月) 09:17:42.41ID:Cw41eUQa0
ポイント未付与問題なんて
産業スパイ問題に比べたら
どうでもいいだろうねｗ
楽天モバイルにとってさ

未付与者増えそう？ｗｗ
0976非通知さん
垢版 |
2021/01/18(月) 09:28:38.73ID:Cw41eUQa0
>>970
情弱ｗ

利用詳細PDFで
秒まではっきるしてるからな
あとかけた番号が特別なものだけならアウトねｗ
0977非通知さん
垢版 |
2021/01/18(月) 09:29:47.73ID:Cw41eUQa0
証明にならないスクショでどうのこうの言ってるアホは
たらい回しされてるだけｗ
0978非通知さん
垢版 |
2021/01/18(月) 09:30:31.99ID:t3l3HCTI0
11スレまで行くなんて
楽天モバイルは異常だな
0979非通知さん
垢版 |
2021/01/18(月) 09:33:58.60ID:FKDtSrFL0
異常なのは粘着してるお前らだよ
0980非通知さん
垢版 |
2021/01/18(月) 09:35:17.99ID:wyOn1uwK0
んな事言ったって条件満たしてんのにすっとぼけてんのはクソ楽天だしぃ
0981非通知さん
垢版 |
2021/01/18(月) 10:22:41.26ID:3+mVUtxS0
ずっとポイント漏れ起こしてるの楽天だしね

代わる代わる被害者が現れる=加害者の存在が異常だろw
0982非通知さん
垢版 |
2021/01/18(月) 10:57:07.31ID:NwkQbNNS0
黒パンダを通勤と職場で有効に利用させてもらってるんだけど
追加でパンダ欲しくなったんだけど、２台目は定価？
0983非通知さん
垢版 |
2021/01/18(月) 11:04:51.80ID:NwkQbNNS0
>>982
すまん　板違いだった　失礼しました。
0984非通知さん
垢版 |
2021/01/18(月) 11:13:19.51ID:wHrMNnyl0
条件を満たしているのにポイント未付与
その件で楽天に電話しても折り返しご連絡差し上げますねと言ったまま何週間も音信不通でほったらかしだもんね

今月もポイント未付与なら総務省と消費生活センターに苦情入れるわ。やってる事が悪質過ぎるんだよ楽天は
0985非通知さん
垢版 |
2021/01/18(月) 11:55:43.84ID:mBaWsrdz0
付与漏れ確定で現在付与待ち
「予定日になっても付与されない場合は遠慮なく再問い合わせして下さい」との
サポートさんの気の利いた一言でまた付与されない場合あるんかって不安になるw
そんな可能性については問い合わせてないのに
0986非通知さん
垢版 |
2021/01/18(月) 16:13:12.34ID:dkSUvcEL0
>>985
同じような返信来て、チャットを閉じていいかと書いてあったから、
確実な付与日を連絡し、付与確認後に閉じてくださいと返信したよ。
0987非通知さん
垢版 |
2021/01/18(月) 17:24:00.56ID:mBaWsrdz0
>>986
自分も確約させたいけど
付与日確約させて付かないと余計に腹立つと思うんだよね
この会社なら余裕でやりそうで困る
0988非通知さん
垢版 |
2021/01/18(月) 17:24:31.50ID:4kyM0vvw0
いつ頃ひっくり返す予定ですか?
0989非通知さん
垢版 |
2021/01/18(月) 23:20:22.80ID:sLQYOQ3v0
>>967
残念ながら貰えない…ワイ以外にもこんな間抜けがいたのか…
>>969 気づき方もワイと全く同じ、自分を見てるようだ( ﾉД`)
全く気づいてない人含めると意外と多いのかもしれない
0990非通知さん
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2021/01/18(月) 23:39:06.43ID:FKDtSrFL0
情強ぶってるやつに限って情弱
まあ転売ヤーなんだろうけど自業自得のザマー

一般人は楽天販売機種を素直に買って開通作業するし、
少なくとも楽天が対象としてる機種見て手持ちのスマホ使う
0991非通知さん
垢版 |
2021/01/19(火) 00:06:39.93ID:BXpzt8bs0
対象外端末でポイント無しって10月の何日かからだったから、12月にポイントつかなかったスレ民どれくらいいるかで厳格さがわかるのかな
付かない方の判定だけ厳しそうではあるし
0993非通知さん
垢版 |
2021/01/19(火) 00:14:07.77ID:ofPPBxL30
>>990
転売ヤーならまだ売れるだけ救われてるし、そもそも注意深いだろうから引っかからんだろう
ワイの場合は更に残念なただの情弱、今までこんなん無かったし考えてもなかったから気づかんかった…
移行時が月末で移行しなければならんかったけど
年末年始仕事で多忙だったから休日に引っ越しする予定にしてた( ﾉД`)
0994非通知さん
垢版 |
2021/01/19(火) 04:58:32.62ID:f6zjaUsp0
1/7だか8までに契約すると
もらえるポイントって条件なに？
12/8の8000ポイントの奴と勘違いしてた？
同時期に契約した人いる？
0995非通知さん
垢版 |
2021/01/19(火) 09:17:32.98ID:O++FJb5E0
>>967
対応端末で開通し直せば良いよ
楽天で対応端末を注文してポイントバックで実質0円すれば良い
10011001
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