ahamo先行エントリーキャンペーンのポイントまだ 2
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🔴ポイント進呈日
進呈条件を満たした月の翌月下旬
🔴進呈条件
以下の条件を全て満たした場合に進呈
① 先行エントリー期間中にキャンペーンサイトにて必要事項をご記入の上、「エントリー」ボタンを押下して先行エントリー実施
② 契約対象期間中にahamoを契約
③ ahamo契約後、先行エントリー時で登録した携帯電話番号のSMS、またはメールアドレスへご案内するキャンペーンサイトにて、必要事項を記入の上ｄポイント獲得の手続き（先行エントリー情報の確認）を実施
※前スレ
ahamo先行エントリーキャンペーンのポイントまだ？
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1622421338/ 6/10日までに進呈漏れ通知のSMSが届かない人は
入力情報に誤りがあったということだ
その場合は、己の不手際を後悔せよ 1000 非通知さん 2021/06/03 12:24:47
1000
ID:+FZGHTA70
1001 1001 1970/01/01 09:00:00
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新しいスレッドを立ててください。
life time: 3日 2時間 49分 9秒 SMS来てないんでドコモカスタマーから明日折り返し電話くるんで報告する。俺以外の家族にはSMS来てる。 10日に実際にポイント付与されるまで分からん
銭というものは自分の元に来るまでは心配よ 親戚のばあちゃんのはついてたぞ
メルアド登録でしくじったかなと思ってたけど普通に付いてた ポイント獲得手続き時に、
キャリアメール使えないから
別のアドレス入れてたかな…。
と心配だったけど貰える様で
良かった。 SMS来たから完全勝利って
勝ちは5/21付与組、もしくは詫びポイントで+1000p位くれたら勝ち
現状はドコモに弄ばれた負け組でしょ こんなもんで勝った負けたと…。
完全勝利wお子ちゃまか。 俺はまだポイント進呈のSMSが来てないぞ。ツイッターを見ても来てないのがそこそこいるみたいだ。6月10日にポイント進呈されないのがいれば、5月31日に続く進呈漏れということになるなあ。ドコモ大丈夫か？ 結局、先行エントリーってエントリー時の電話番号がIDで、メールアドレスがパスワードみたいな感じで、
これが申請と一致してたら、ahamoの契約番号や登録メールアドレスなんて関係ないのね まあでもやらかしたら詫びポイントってソシャゲでは当たり前やし詫びポイントよこせ🥺 SMSが届いてまずは一安心だが
やっぱり付与が完了するまではぬか喜びできん
3000じゃないぞ6000だからな >>17
付与漏れの人だけみたいだね(^o^)
※本メールは、dポイント進呈漏れ対象のお客さまにお送りしております。
■ ahamo先行エントリーキャンペーンにおけるdポイント進呈に関するご案内■
この度、 ≪ahamo先行エントリーキャンペーン≫においてdポイントが正しく進呈できていない事象が判明いたしました。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
dポイントにつきましては、以下のとおり進呈させていただきます。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます｡
■進呈日
2021年6月10日(木)
▼詳細はコチラよりご確認ください。(パケット通信料有料)
https://ahamo.com/news/acscu50000000lmt.html
▼dポイント履歴はコチラよりご確認ください。(パケット通信料有料)
https://dpoint.jp/ctrw/point_info/index.html
※大切なお知らせのためメール受信設定をされていないお客さまにもお送りしております｡
■配信元:株式会社NTTドコモ >>25訂正
Amazon で使えるよ(⌒∇⌒)ノ" 1日にカスタマーに電話してて今日のSMS後に折り返しの電話あったから確認したらあなたは間違いなく対象ですとのことで一安心した 先行エントリー３回して
１回目ドコモのキャリアメールアドレス
２回目アハモに移行するために変更したマイドコモアカウントで使ってるメールアドレス
３回目心配になってもう一回重複エントリー
これでもSMS届いた
電話番号さえ合っていれば良いっぽい >>29
ドコモは、先行エントリーの電話番号とメールアドレスを手続き時のものと本当に照合しているのだろうか？ しているのならば、手続き時に入力した電話番号とメールアドレスが残っているわけで開示出来る筈。一体、何が基準でポイント付与のSMSを送信しているのだろうか？ 俺のところには現時点でSMSがと届いていないが。 SMS届いてないから問い合わせたいんだがみんなどこからやってんの？ 届いてないなら何かの手続き不備で対象外なんじゃない 不備と言われれば不備になる恐ろしいシステム
中華企業以下 恐らくだが、電話番号、メールアドレス、dアカウント紐付け、ポイント獲得手続き済みの契約者にSMSが送られているのでは？
先行エントリーキャンペーン時とポイント獲得手続き時の電話番号とメールアドレスのデータ照合はできないから、今現在貰ってない契約者の中で
アハモ側のミスで付与されてない人にSMSが送られてきた感じかな
10日に実際に付与されるかはわからないけどw 時間かかっても電話番号とメアド一致じゃないとポイントもらえないのか >>36
電話番号、メールアドレス、dアカウント紐付け、ポイント獲得手続き済みだが、SMSが来ない。 >>37
ツイッターで、メールアドレス間違えたがポイントを貰えたというのがあった。 mnpしないで新規で契約したから
進呈漏れのsms来ない 自分はエントリー2月にしてアハモに変えたのが先月で無理そうw >>44
ポイントがもらえるのは進呈条件を満たした月の翌月下旬だから
三つ目の条件を5月にしたんだったら、もらえるのは6月下旬だよ(⌒∇⌒)ノ" まだ契約してないんだけど間に合う？
エントリーはしてある >>48 (⌒∇⌒)ノ"
実施期間
① 先行エントリー期間：2020年12月3日（木）～2021年3月25日（木）
② ahamoお申込み期間：2021年3月26日（金）～2021年6月7日（月）
③ ポイント獲得手続き期間：2021年3月26日（金）～2021年6月30日（水） 親の端末ポイント遅延食らってたがSMS来てたわ
できるなら手続き完了した時に最初から完了メッセージ送るようにしとけカス SMS来ないけど、、終わったってことか？
■ご利用額確定のお知らせ■
は来てるけど
これ、、エントリー登録確認が出来ない状態で
「登録されてませんよ！」って言い張られて、、、泣き寝入りか？ ちなみに6月10日にポイントが来なかった場合
国民生活センターに電話すればいいのか？
流石にドコモ以外の組織を通してクレーム入れた方がいい感じだろ
延期回数も回数なんで SMSが届いたから10日を余裕で待てるわ
SMSが届いてない奴は自分の不手際確定だろ、ざまあ その不手際が分からんので困っている
エントリー時とポイント獲得手続き時のメールアドレスと電話番号のスクショがあるから確実に間違えていないと言える
ドコモからアハモなんでアカウントはそのまま
もちろん解約もしていない
不手際があるのなら教えて欲しい 6月10日でまともな対応が無いようだと
国民生活センターに電話した方がいいかもな
ポイントを付与するまでの過程において
詐欺的要素が含まれている気がする よくわからんのだけど、そもそも先行エントリーして、
4月15日以降4月末までに契約、開通した場合、
ポイントが付くのはいつの予定だったの？ >>66
5月中旬だった
それが5月下旬に変わってみんな待ってたが6月1日になっても付与されなかったから騒ぎだした感じやな >>68
そうなんだ。ありがとう。
4月末に手続完了してポイントは6月くらいと思ってたので
6月10日ポイント付加の詫びメールが来てちょっと驚いたので。
騒いでるのは4月初めの人たちかと思ってた。 こういう進呈ポイントって、契約完了だけでは付かなくて、
初回の利用料支払いが完了した後に付くのが普通と思う。 >>70
4月契約だと、5月31日が初回の利用料支払いになるが、当然利用料を支払い済みだがポイント付与のSMSが来ないぞ。 >>64
消費者庁「携帯電話に関する景品表示法違反被疑情報提供フォーム」
総務省 電気通信消費者情報コーナーから電気通信サービスに関する情報受付フォーム、
国民生活センター、消費者センター >>71
まだ5日しか経ってないやんｗ
ものによっては数か月後付与（即解約させない）なんて場合もあるし
多少はね。 >>70
4月契約で5月21日に一部にポイントが付与されている。初回利用料支払前だが。また、このエントリーによるポイント付与は契約と紐付いているので、景品とはいえないのではないか？ 付与されなければ、契約違反になるのではないか？ >>73
ドコモは付与漏れに対して6月10日に付与すると言明しているが、6月10日に付与するというSMSが届いている人がいるのと届いていない人がいる。届いていない人には6月10日に付与される可能性がほとんど無いと思われるのでポイント付与のSMSが来ないと言ってる。SMSが来ない人にポイントが付与されると思うか？ 早い人は6/2、俺は一昨日、友人は昨日SMSが来ていたから
調べた順番でSMS送信しているんじゃないかな？ >>63
オンライン発行dポイントカード番号の登録ってのやったか、必ずやれってメール来てたけど俺はmnpだけどプラン変更の人でもやれって自分でやらなきゃ自動登録するらしいけど何時になるかはかは分からん
やる事は全部やっといた方がいいぞ、わからんけどな >>75
SMSは
＞※本メールは、dポイント進呈漏れ対象のお客さまにお送りしております。
となっているので、
「進呈漏れではない人」ならSMS来なくてもポイントは付くはず。
現時点でポイント付いていなくても進呈漏れとは限らないし。 契約者全て対象で良かっただろ
カッコつけて変なことするからこうなる >>78
ポイント進呈漏れが確認出来た人にSMSを送信しているということだから、現時点では確認出来ていないということだろう。SMS来なくてポイント付与されるケースは6月9日に確認出来た時くらいだろう。 >>58
docomoからのプラン変更ならいけるけど
新規とmnpは7日までにsim届かないと思うよ >>80
＞SMS来なくてポイント付与されるケースは6月9日に確認出来た時くらいだろう。
正常にポイント進呈処理が進んでいて未だポイント付与されていない人は
殆どいないということでしょうか。
そういう人はまだ大量にいると思いますけどねぇ。 ポイントまわりはあの楽天よりクソだな
落ちぶれたもんだ
docomo離反者に罰でも与えてるつもり？ 全員にSMS送ったのかと質問しても日本語が通じないのか回答にならない。
https://i.imgur.com/KjdnQmM.jpg 順次送信て言ってるやん。
まだ、送信作業の途中段階なんだろ？
文脈ぐらい考えろよ >>82
6月2日と6月3日にポイント進呈のSMSが送信されているようなので、順次送信していることがうかがわれる。で、6月9日に確認出来たものに関しては、ポイント進呈前にSMS送信が間に合わないのではないか、ということです。 まだSMSが来ていないが、俺の場合はカケホーダイライトからのプラン変更で、カードケータイKY-01Lを使用いていて、この端末に2月15日8:40にエントリー有り難うのSMSが届いた。カードケータイはアハモでは使えないので、アハモ契約と同時にSIMフリースマホにシムを差し替えて使用している。このSIMフリースマホでエントリーポイント獲得の手続きをしたのが、ポイント付与のSMSが来ないのと関係しているのだろうか？ >>85
順次付与といって結局5/31までポイント付与しなかった前科があるからな へっ、おびえていやがるぜ、このahamoユーザー
あ、あれがドコモの外注丸投げの威力なのか‥ まさかドコモまで楽天モバイルのようなポイント遅れや漏れがあると思わんかった
楽天モバイルが特別に異常だったわけじゃないんだな ポイント漏れよりはチャットや公式ツイッターのお粗末な対応の方が問題だけどな 楽天のチャット対応は優秀だと思うよ
ちゃんと調べようとするから >>95
最近JTもあったし他の会社もある
どこもネット環境はガタガタ >>100
ポイント付与漏れを認めなかったりユーザーのせいにするのはドコモだけだけどな すまん、とっくにポイントもらえてるけど10日までもらえないようなかわいそうなやつおる？ >>95
漏れって言うか
登録した時に自動返信メール返さない時点で終わっている
当然ドコモは確認してるんだろうが
どこの馬鹿なんだって話だけど
ポイントとか金が関わってるところでこんなことやってる会社
見たこと無いだろ 風評被害恐れてアホな社員をSNSに導入してくるぐらいなら
手動でやっている確認作業に加えてやれ
登録の確認も出来ないし 甘い汁を吸って生きながらえてきた
惰性組織の成れの果てを見てるみたい >>102
あなたのポイント獲得手続完了日はいつですか？ アハモのアプリ、ログインに指紋認証使うと、必ず2回以上指紋読まされる
めんどい ahamoのアプリってなんのためにあるんだ
My docomoより優れてるところある？ 色々、ケチ付けるなw
また乞食警察が飛んで来るぞw 落ち着いたね。今回の6/10配布で綺麗に片付いて5月加入組も月末につつがなく付与されて欲しいもんだね。 >>101
付与漏れ自体はシステムエラーだからミスとしてあり得るけど、めちゃくちゃクレームあったのに確認もせずにユーザーのせいと言い切ってたのは完全に故意だからな
むしろこっちの方が問題だわ 現象確認出来ていない時に個別対応出来ない所に問い合わせたら、ユーザー不備を案内されるのは当たり前。
それを言い切ったと捉えるのは悪意がある様に思うが。 現象確認出来てないって
SNSで大量に報告あったのに全部ユーザーのミスにするのは流石に擁護出来んわ
公式Twitterはガン無視だったし悪意があったと言われても文句言えないよ >>117
いやポイント付与漏れはありませんとはっきり言い切ってただろ
ゲームのバグみたいに特定の条件下でしか再現できないようなものじゃないんだから確認しようと思えばすぐできる
すぐ確認できないなら調査して返答しますというのが適切
それを確認せずにユーザーのせいにしてたやん
嘘でもそのまま押し通すなら一応筋が通ってるが結局付与漏れ発見できたって事は確認する手段があったって事
今回の件はその場しのぎの嘘まみれだぞ >>120
＞いやポイント付与漏れはありませんとはっきり言い切ってただろ 送信ミスした
>>120
ソースはある？
常識的には対応者は「漏れはありません」とは言わないはず。
「漏れがあるという連絡は受けていません」とかでしょ。 別のやつだけど今回は「うちに不備はありません。おたくさまが入力間違ったんでしょ」って案内が多発してた 結果的にポイント入るやつもふざけんなよって対応受けたやつおおいぞ >>125
5月末に契約したから俺のポイントはまだ先だよ 4日～ahamo(プラン変更)、で今日メアド入力した。
メアドが正解な自信、正直ないわｗ
･･･ちゃんとメモしときゃ良かったなぁ。 どのアドレスだったか…。
じゃ無くて、ちゃんと入力
出来なかったかも？て事？
それも凄いねw 決戦は木曜日だな。お詫びのSMS来た奴みんなにちゃんととつけば
良いけどな。
結局、間違って入力した奴って、お詫びのSMSは来たの？来なかったの？
「入力が一発勝負で間違ったら対象外」ってかなりひどいキャンペーンだとは思う。 今日聞いたらSMS来なくても
対象の人にはポイントくるってさ 明日何時なんだ？5月31日みたいに23:59まで待て、待てば来るって言って来ないとか悪夢だぞ たかが6000ポイント入った入らんでずっと粘着してる乞食って嫌だわ >>136
ahamo2ヶ月分の料金って考えたらたかがとか言えんわ >>136
6000ポイント持ってララメイドパラダイスのみどりちゃんに会いに行くんだよ！ 先月ａｈａｍｏにしてP申請したけど
翌月末付近だから今月下旬だよね？Pつくの 4/15組
まだSMS来てないけど
ポイント来るんかな？
っていうかポイント来なかったらどこに問い合わせればいい？
まだ待つことになるんか？ >>146
アハモチャットに聞いたら、チャットに問い合わせろとさ。
調べることできないのにそうなの？まで聞いたが、最初の窓口はそうらしい。解決できなくて客がキレたら有料の客相を案内するんだと。
アハモチャットは決められたことしか答えられなくて、個別の調査どころか折り返し返答すらできない機能のようで。
ドコモの過失だろうが、調査を伴うクレームについては有料しか窓口が無いって事だろう。
これって問題ではないか？ それが格安な理由だししゃーないだろ
エントリーは折り返し機能あってもよかったけどな >>146
まず、今のうちに、
「ｄポイント獲得お手続きサイト」で
「お手続きを実施済み」になっていることを確認すべし。 >>149
国民生活センター電話した方が早くないか？
その他注意事項
・dポイント獲得手続き時の入力情報が、先行エントリー時の入力情報と一致しない場合はポイント進呈対象外
・ポイント進呈時点においてｄポイントクラブ会員である方が対象
・同一人物による複数回の応募が発覚した場合、ポイントの進呈を取り消す場合あり
進呈されるdポイント（期間・用途限定）の有効期限は、進呈から6か月経過後となり、以降は失効
この辺の細かい事項も確か先行エントリーが終わった後に後付けされたんじゃなかったっけ？
確かエントリー期間中は自動返信メールが来てる人が居て
来てない人はもう一回登録した方がいいみたいな話しで2重に登録してる人も多いんじゃないかと思うけど
・dポイント獲得手続き時の入力情報が、先行エントリー時の入力情報と一致しない場合はポイント進呈対象外
これもエントリー期間中は無かったんじゃないか
自動返信メールが来てる人が居るんで遅れて来るだろう的な方向で待ってて結局メールは来なくて
登録を確認出来ないでdポイント獲得手続きをすることになった
>>151
それはとっくに確認してる エントリー登録しましたっていう
確認用の自動返信メールは送りませんって
ハッキリしたのはエントリー期間後じゃないか？
自動返信メールで
エントリー登録内容を記したメールを敢えて返信しないことで
dポイント獲得手続きでの間違いを誘ったってことになると
やってることはかなり悪質だと思うけど あと3時間かドキドキするな。
付与報告待ってるよ。
24時間ドキドキ感を楽しめるかもな。 ドキドキ…てポイント付くの
分かってて、何がドキドキなのかw 楽天モバイルがもうすこししっかりしていれば、ahamo解約するんだけどな。
auローミング打ち切りで、建物内で圏外続出。
玉川高島屋も圏外なんてひどすぎる。
しばらく、ahamoは解約できないな。 付与の日にち分かってればいいよね
ほかのキャンペーンも大雑把すぎる
システムがどうたらこうたらなんだろうけど 真似っこ大好きau使いだけど、docomoが入ったら auも入るだろうから気になって見てるわ。 付与は順次だよ
だから明日の23時59分まで大人しく待て >>162
ちなみにauは新規契約電話番号は対象外、先行エントリーの番号で契約しかねれば
ならないとauの本体に先行エントリーする前に聞いたら言われた。
ほんまかいなと思ったが。 日付変わったら6000p入った
このスレから旅立ちます SMS来てないけど6000ポイント来た。
さぁ、蛭になったらチャットサポートに問い詰めて「SMS送ってない理由はわかりません」を聞き出すか。 sms来てないけどポイント来たぞー
何故か日付変わるまでネットワーク暗証番号が間違ってるって言われてログイン出来なかったけど 【４月申込の方】ａｈａｍｏ先行エントリーキャンペーン
dポイント(期間･用途限定) 6,000
今回は早かったな。1日やきもきすると思ったぜ。
よい子のみんなはついたかな？
ポイントがついてない悪い子はいないかな？ >>184
ミスってないよ、全て完璧
気長に待つわ mnpしないで新規契約したから
SMS来てないけど6000pきた！ SMS来てないけど来たな
もう事前に問い合わせるところ探してたけど ahamoもここまで迷惑かけたんだから、本当はお詫び1000ポイントとか上乗せする
べきだったと思うよ。
5月21日付かなかった人に月末まで付くと言い張り、
5月31日に付かなかった人にはお前が悪い呼ばわりで、調査も一切しないという
余りにひどい対応だったんだから。
下請けの不祥事だと思うけど、今回の件に対するdocomoへの評判低下は激しかったよ。 6000ポイントやっとキター
朝の9時頃と思ってたけど多分0時回って入っていたのだな
色々あったので感慨深いです、感無量
それでは皆さんお先に失礼します
またアハモが何かやらかした時には集まると思うのでその時お会いしましょう、ありがとう 自分とこも6000pきてた！
ちな4/27にギガライトから移行 3月にギガホ2からahamoに変更
4月にポイント獲得手続き
6月10日3000ポイントつきました！
(⌒∇⌒)ノ" >>40
ahamo申込みしてないけどポイント来た
と思ったらdカードゴールドの特典だった ポイントまだだからチャットで確認したけどahamoからお客様の情報の確認はできませんだって dカードゴールドはもういらない子だから平にする予定ｗ
G数が増える？先月頑張って使って4GBだった俺には不要だｗ チャットでやりとりしたけどすっげえめんどくさい。
正確に入力してなければ進呈されませんの一点張り。ahamo側ではお客様情報の確認ができないからmy docomoに問い合わせろってさ。my docomoで確認したらahamoチャットを使ってくださいとって言われたｗ
ポイント入ってない人は残念だけど諦めたほうがよさそうだね… 5／24契約ですがまだ来ない
ドコモ東北の分もよろしくおねがいします ここの奴に、やったつもりで出来てねーんだよ老害w
って言われたけど真夜中に見たら付いてたわ。 セイバードラゴン6000ポイントまだ来てねえ
助けて！ 契約した次の月に入るはずなので入って無い場合は対象外なんだとさ 4月奴で今日付与されない場合
付与漏れってことはないだろうから厳しいな これお年寄りの人とかポイントもらえない人かなりいるだろ
3000ポイントエサに手続きで間違えたらはい付与できませんとかいいのかね？
これ問題にならないな？ ahamoになったらキャリアメール使えなくなるからGメールのアドレス入れたんだけど原因はたぶんそれだな
まぁもういらねーわ 結局、エントリー時の携帯番号とメアドの一致が条件ってことなんかね
エントリー特定だけならどっちか一個で良かったのに
応募時の記入ミス狙ってたとしか思えん 2度も入力させればお年寄りや体の不自由な方から脱落しやすくなるよな。そういう人は諦めてdocomoにお布施しなさいって事なんだろな >>217
エントリー時と異なるメアド入れたんか？
そりゃアウトやろ
結局、エントリー時の文字チェックみたいなもんで
エントリー時と申込み時の文字列一致してれば有効なメアドでなくても通ったんでしょ
aaaとかでもw ポイントは来たものの、SMS届いてない件を聞いたら、受信拒否してるからじゃね？と。
3月の案内は受け取ってるんだけどな。
いつもの事で、調査は拒否。チャットでは個人情報聞けないんだとさ。 >>220
こんな一度間違えたら最エントリー不可とか思わなかったわw
3000ポイントで釣っといて今のご時世にこんなのいいのかい
公序良俗に反すると思うな メアド間違ってる人でも届いてるっぽいから
番号一致だけでいいっぽいぞ >>221
調査拒否って何のためにいるの？って聞かないの？ >>224
もっとエグい事をきいたんだけど、
降参しちゃって客相の番号案内された。
文章からも半ギレぽかった。
アハモのチャットでは調査できない事は分かった。
その上で、今回のケースみたいにドコモに責があったとしてもアハモユーザーは調査の類は通話料ユーザー負担の客相に聞き、それに対する補償は一切なしなのがアハモのサービスという認識で良いか。
を聞いてみた。 超めんどくせー客なんだなｗ
サポートがいるならドコモ本体に戻ればいいのにって感じじゃないの？ >>209
１～３やった翌月下旬進呈だよ
実施期間
１.先行エントリー期間：2020年12月3日（木）～2021年3月25日（木）
２.ahamoお申込み期間：2021年3月26日（金）～2021年6月7日（月）
３.ポイント獲得手続き期間：2021年3月26日（金）～2021年6月30日（水）
🔴ポイント進呈日
進呈条件を満たした月の翌月下旬 >>226
こいつバカなのかな？
サポートの意味をはき違えてる典型 そもそもそういうのすら省略したのがahamoなんでしょ？ｗ
個人情報開示できない、有料しかダメっていうなら有料サポートしかダメって事じゃないの
ドコモ側に非があったとしても
まぁぐだぐだあーだこーだいってもP貰ったんだろ？満足しとけよ無能がｗ 6000P入ってたわ
今回は無事付与されたがこんなんじゃ今後が心配だな
料金や速度は不満無いんだがなぁ 6000きてたけど、dポイントアプリ内に実店舗で見せるバーコードが見当たらん
なんか登録しないといけないのかな 4月申し込み組
今見たら3000ポイント付いてた、安心した >>233
一度d払いアプリアンインストールして再インストール くそドコモしねや
6000ポイントいっこうに
来ないやんけクソ会社 なんでポイントもらえて満足してるの？遅れたんだから詫びよこせと騒げよ ahamoチャットでは顧客情報を参照できないから、docomoのお客様相談センターを
紹介されるが、0570というのがムカつくよな。
固定番号もあるのだが、絶対に教えてくれない。 チャットの注意事項にオペレータへの誹謗中傷しないこととあるけど、前からあったっけ？
注意事項が増えるのって令和納豆みたいだな。
増えるには原因があるのにわかってないのか。 >>239
前からあったし誹謗中傷しないって当然のことじゃないの？
君は注意書きがなかったら誹謗中傷するのかな？ さりげなくメアドと電話番号間違えたけどよこせ！って騒いでるやつ居てワロタ >>237
俺もそれ思う
ゴメンナサイの一言ぐらいあっても良いんじゃね 俺も来てた
4/16契約、6/1チャット問い合わせ、本日6000反映 ポイントつくかつかないか
お知らせページみたいのないのこれ >>237
5月末に付与されたポイントより期限延ばしてやったろ？ ちゃんと先行エントリーと同一の電話番号、メールアドレスでポイント獲得手続きを
4月中にしているのに6月10日までに3000または6000ポイント付与されなかった
不幸な人っているの？
いずれにせよ
1．先行エントリー内容を確認できない
2．ポイント獲得手続き内容を確認できない
3．ポイント獲得手続き内容を間違っても手続き期間内であっても一切訂正が出来ない
4．付与されない場合、問答無用で一切、確認に応じない
というのは問題だと思うよ。 ちなみにポイントを付けないで知らんぷり。文句を言ってきた奴だけにポイントを付与する
というのは悪徳ポイントサイトの常套手段。
数百ポイントとか付与漏れって非常に多いよ。いちいち確認も出来ないしな。
文句を言ってきた奴だけにポイント付与すると悪徳ポイントサイトは儲かるんだよな。 >>248
4については通話料ユーザー負担で客相に問い合わせる方法はある。
アハモチャットで解決できない個人情報が必要な個別問い合わせはたとえドコモの過失であっても有料の問い合わせしか手段が無い事が問題。そこについてアハモとはそういうサービスなのかを聞いても明確な答えはない。
答えちゃうとネガティブな要素となり、国にたれ込む事で改善される可能性は少なからずあるだろうし、他キャリアからしたらサービス品質の違いをアピールできる要素にできるかもしれない。 >>250
わざと0570にしているのは悪質。
問い合わせされたくない企業が良くやる手口。
電話がかかってこなくて、楽ちん楽ちん。
0120にしろとは言わないが、03とか06とかなどの固定電話を隠すな。
0570にも当然固定電話番号はあるけど秘密にしている。 >>251
昨日チャットで個人情報が聞き出せない点を引き出してから、アハモのサービスの原価低減のカラクリが少しは見えた感じがしたんだよね。
個人情報を扱わないサポートは通常よりはセキュリティ要件低いと思うので、設備費用やオペレーターのトレーニング費用と単価を抑えてるのだろう。本来ドコモに問題がなければユーザーからわざわざ聞くことすら無いから用意する必要なくコスト削りたい気持ちもわかる。
それならば非常時に専用の問い合わせ窓口作るべきだったのに考慮不足、マニュアルすら作られてなくて回答持たされてないオペレーターに全て負荷が乗ったのだと思う。 普通エントリー番号とメアド入力した画面をスクショしとくでしょ 4月の8.9日先行予約につながらず、諦めてアハモにて16日に暇だっから予約につながって
登録出来たけど先行予約じゃないからポイントはダメと思ってたけど何か腹が立つよ。 新たにahamo7000ポイントキャンペーン始まったぞ いったん転出して戻ってくればまたポイント貰えるん？ 全てクリアして手続き完了の画面出てるのにポイントこないわ面倒だから諦める クレイモア来てできないなら初めから6000ポイントプレゼントなんてやらなきゃよかったのに 4/26申し込み5/1開通だと契約日っていつになるんだろ…？ >>87
ツイッターを見ると、6月10日にポイントを付与されなかった人が結構いるようだね。またまた付与漏れが発生してるの？ たぶん最初の先行エントリーをしてないかそれを知らない人たちが「自分も該当する」と思って騒いでる
あとは記入ミス組もちゃっかりの予感
まぁ手続きしたけどまだの人もいると思うが 電話番号さえ一致していれば6000ポイント貰える話はあるけど、
メアドだけ一致でポイント貰えた人おるのかなあ？
でも実際は両方一致じゃないと貰えないらしいけどな、、 プラン変更やMNPじゃなくエントリー時に入力した番号の回線解約してアハモを新規で契約した人だと
付与手続きする時点でエントリー時に入力した番号が既に使われてない可能性あるけど
電話番号って何でも良いただの合言葉みたいな扱いなの？
このパターンだと付与漏れ連絡のSMSも届かないよな SMSは番号が生きてても届かない人もいるからあんまり宛にならん 不要な回線をドコモ→ahamo→獲得手続き→即解約、としてもポイント貰えるのね
ダメ元でahamo経由して解約したけどびっくり エントリーの番号もメアドも違うし初月で解約してたのにポイント貰えたぞ。 >>272
元々は、
idが電話番号
パスワードがメールアドレス
といった感じですね。ちゃんとシステムが出来てなかったけど。
ちなみに付与漏れのSMSは先行エントリーの電話番号ではなく、契約電話番号に来たよ。 >>274
元々はそうならないように契約変更の人は本体購入が条件だった。
途中でなぜか条件が変わったね。 客相に電話するとき、ドコモの本社(03から始まる番号)にかけて、客相に繋いでっていったら繫いでくれるぞ
これなら楽天モバイルで通話料無料でかけられる 151から客相は転送出来ないぞ
客相の番号教えられるだけ 151に電話したら色々相談にのってくれた d払いの件だったけど Twitter見たらまだ付与されてないやつとか居てワロタ >>284
そりゃ居るよ 俺は開通したの5月末だからpt来るのは6月末だからな >>285
4月申し込みのやつの話だろ
アスペかよ 貰った6,000p今日家族4人で食べたはま寿司で全部無くなりました(´；ω；`)
おかわりまだー？ >>286
てめえがアスペだろ！横から関係ないバカは出てくるな >>284のどこに4月申し込みのやつってかいてあるのかな？
妄想癖がある方なんですね？ >>284
3月4月にポイント獲得手続きした者で、付与漏れになっているのが確実にいそうじゃの。また、5月下旬に付与される組にも付与漏れが発生しそうじゃの。 LINMOで1万円くれるキャンペーンやってるけど、わざわざahamoから移る人
いるのかな？ スパ還終わってプラチナステージ維持も意味がなくなるからそれも有りだな まぁmnpするにしても朝鮮つうしんとか最初から選択肢には無いなw >>290
馬鹿だなあ
5月申し込みの人はまだ付与時期来てないんだから付与されてなくて当然だろ >>295
4月申し込みの奴と買って決めつけ
アホだろな 6000pt楽しみだわ >買って決めつけ
w
日本語しらんの？
アホがいっても説得力ゼロw >>297
296が何の説得をしてるのか...
打ち間違えしか叩く要素が見つけられなかったんだね
涙拭けよ ある程度まともな人（笑）で、ちゃんとポイント獲得手続きしている人でも
付与されてない人もいるようだね。
チャットで問い合わせても、お前が悪いで塩対応みたいだな。 このスレにあった電話番号にかけてお客様相談室の人に調べてもらったけど、むちゃくちゃ対応悪かった
ahamoっていった瞬間から対応悪くなるって露骨すぎるだろ >>277
これ見て思ったけどエントリー時に空メール送信したりとか、その電話番号やメールアドレスがエントリーした本人のものか確認してないのってめちゃくちゃ問題じゃね？
悪意ある奴が電話番号片っ端からエントリーして存在しないメアドとセットで登録してたら
実際にその番号使ってる奴がエントリーしようとしたら既に登録済みにならんか？ まあエントリー数多かったら話題になるやろ
そういうこと >>290
お前自分では分からんのだろうがマジでアスペだぞ >>305
おまえが>>284に4月申し込みの人と書いてあるのか聞いてるの？
日本人じゃないのか？ >>306
お前みたいに前提を理解出来ない奴っているんだよな
馬鹿は自分が馬鹿だって自覚がないからホントめんどいわw やめた、こんな日本語すらわからないバカは相手にするだけ無駄 自分の非を認めない人間にろくなやつは居ない >>308
もう理解出来んでいいからこれだけは覚えとけ、お前はアスペなんだよw ポイント貰える期限までに貰えなかった話題のスレだぞ、アスペ >>303
登録済みになるのはdアカウントの方だよ。
だから他人が適当に登録しても影響は無い。
携帯番号がIDでメールアドレスがパスワードのような設定なので、
偶然一致する可能性は低いし、あまり意味が無い。
本来、携帯番号とメールアドレスに確認SMS＋確認メールが来る仕様にするのが
当然だが、そういう仕様になっていなかったのが致命的。
さらに、正しく入力した人の付与洩れもあって混乱に拍車をかけた。 結局、先行エントリーした電話番号だけ一致してたらポイントもらえたってのはマジなのか？ >>314
当初はメアド違ってたら対象外だったけどネットで騒がれすぎて
電話番号確認出来ればOKになった感じじゃない？ >>318
SMS来てたか？来てないならご愁傷さま >>319
SMS来てなくても、ポイント付与されているのがかなりいるよ。 メアド間違いでポイント貰えない人 かなりの数ですね。 ポイント来たぁ～
と思ったら下取りプログラムの分だった ポイント申請入力はたった１度きりのチャンスなんてどこにも書いてない。
エントリー完了メールも来ない。
ドコモの低脳担当者が頑張って作ったエントリーシステムがコレって、お粗末すぎ。
番号とメアド一致のソート処理すらまともにできないから付与漏れだらけ >>327
無能担当者が作ったならお粗末で当然だろ
有能担当者が作ってたらお粗末と言われても仕方ないけどな ５月に契約したけど6000ポイントはいつ頃来るの？ >>329
受取の手続きも5月中にしてるなら21日以降 >>330,331
ありがとう
このスレの人達はやさしいなあ メールアドレス間違ってても電話番号のみ一致でももらえるみたいだねahamoサイト更新されてた そりゃそうだわな
ポイントで釣って登録メルアド忘れたら一発アウトとかありえないし
まあよかったな 今回は異常に付与漏れ多かったからツイッターなんかでめちゃくちゃ荒れて対応したけど
数が少なかったら普通にそのままユーザーのミスで揉み消されてた可能性もあったよな
本スレでも火消しが必死で乞食煽りしてたし
怖い怖い チャットの人、日本語がおかしくなった。
とりあえず以前から電話番号とメールアドレスでの一致と言い続けてたのは嘘だった模様。
https://i.imgur.com/89GQRwI.jpg もうチャットのオペレーターが人によって回答が違うんだよね
楽天モバイルと変わらない
アプリとかも…マトモな人材がいないのかな？ネットワークの部長とかも試し試しやってるしハッキリ言えない人ばかりでなんかお役所仕事みたいだね 結構残っていたキャッシュでそのまま入力した人もいるかもね >>337
タメ口でチャットしてるお前も相当ヤベー奴だな >>341
面と向かうと何も言えないタイプだね。
相手の言いなりになるだけ。 ahamoとか楽天とチャット画面見ると客のタメ口暴言率高杉
楽天はオペが煽ってきて段々口調悪くなるけど、ahamoは最初から口語多い
まぁ子供目当てのサービスだから仕方ないのか あのアハモツイッターが完全に一致してないとあげませんとか繰り返したせいでここにいくのやめたんだが
なめてんのかあいつ 不確定なことを断定するなよ… パイロット及び回路を保護するため、全エネルギーの98％を放出中
攻撃エネルギー低下 公式サイトにどっちかって言って書いてあるじゃん頭悪いな と言うか6000 POINT マジでいつ当たるんだろこれ いよいよ下旬だけど、5月上旬にギガホから変更してエントリーもちゃんとしたからポイントさすがに入るよな！ 5月手続き分は6月21日付与だからあと2時間もしたらポイント入るな
入ってなかったら朝一でドコモに電話か 21日に入るの？
てっきり月末だと思ってた
だと0時過ぎには入るはずだからもうちょっと起きてるか・・・ >>360
先行エントリーのページに21日(予定)って書いてあるよ >>359
dポイントの付与は0時にしか行われない 6000無事に入った
メールアドレス違った気がするけど
番号があってればOKだった模様。
Amazonのセールで使おう 家族全員名義を分けて契約したのに、何故か娘1人だけポイントが共同になってて3000円しかもらえなかった 一括請求から個別請求に変えても
ポイント共有グループは変わらんてことやろ 5/29開通だけど6000pt入ってたわ
スーパーマーケットの食料品で消費しちゃうんだけどね 5月申請でキャリアメール登録だけど6000円入ってた。マックでドカ食いしてくる 5月1日開通手続き(楽天モバイルからMNP)今日6000ドコモポイント付与されました！秋にアップルストアにて最新iPhone13Pro購入の足しにします♪アップルストア予約ドコモ回線にて(定価より8,000円引き)全てのドコモポイント利用、下取り(iPhone12Pro/512GB)ウハウハ さっき 何かの拍子で d払い のアプリ 開いて
ポイント数 見たら 6000入ってた。
ウレチイ けど長かった、待ちくたびれた！ ずっと使ってる回線でエントリーして、ドコモsimのみ新規契約からのアハモ移行で無事ポイントついたわ
エントリーした回線につくかと思ってたら、アハモにした方に入りました
来月は新規simのみ契約の10000もらえるから合計16000ポイントゲッツ 5/1開通で今日6000P付与！
すぐにMNPしたいけど何か問題ある？ 開通日間違えた！
5/31開通で今日6000P付与！
すぐにMNPしたいけど何か問題ある？
わずか１ヶ月 >>384
何歳か知らないけど生きている内はもうドコモと契約出来ない可能性がある 5/31開通今日きました
SMSもメールも来なかった
二回線分ウマー 何も知らずにたまたま確認したら6000ポイント増えてて驚いた d払い使ったことない
使い方調べるのだるい
追加ギガ買わせろ >>384
やっとけ
それで何か不利益あったら
総務省にチクッとけ アマゾンでd払いのポイントで買い物したら、少し経ってから「お支払いの利用承認が得られませんでした」という通知が来た。期間限定6000ポイントで買える値段の商品なんだけどなんでだろ？ 二度試してもダメだ。もしかしてahamo乗り換えでもらった6000ポイントはAmazonで使えないとか？ >>394
スーパーやドラッグストアやコンビニで使えばいいだろ！ 過去にアマゾンでdポイント使った事ある？
事前に設定が必要だったよね確か 自分も昨日Amazonで買い物したけど同じようにはじかれるんだろうか 5月開通組だが、めでたく6000ポイント入ってた。やっと卒業だな。
ところでdポイントクラブのサイトって紐付けしたahamo回線からブラウザでアクセスした瞬間にログインのメアドとポイントがいきなり表示される上にログアウト不可能なんだな。ビックリした。
他にも契約した回線からだとログイン不要なアカウント管理サイトはあったがログアウト不能なのは珍しいのではないかと思った。 >>399
その仕様めっちゃ困るわ
ログアウトできない仕組みになってるから複アカで活動するときめんどくせーんだよなーw >>399
>>400
左上の三本線（メニュー）からログアウトもアカウント切り替えも出来るけど？ 仕方ないからコンビニで使うために払いアプリインストールしたわ
余計なアプリ増やしたくなかったけど >>402
ログアウトできても固定で紐付けされてロックされてるから意味ないよ
他の電波飛ばしたのから行けばできるけどアハモsimからだと無理 アプリもWebも切り替えたいアカウント手入力で切り替えできるけど？ >>405
何をイキリ立っているのかは知らんが、ログアウトメニューの存在くらい知ってるよ。
それでログアウトした事がほんとうにあるのかい？
それでログアウト状態を維持したままdポイントサイトに滞在できたかい？
アカウント切り替えは俺の知ったことではない。 俺は2回くらい事前エントリーして3月中にアハモに加入して昨日SMSにエントリー対象者向けの進呈案内が届いて電話番号とメアド入力したんだけど、これってヤバい？
まだ3000ポイント貰ってないしマジでいつ貰えるんだ？ >>407
とっくに4月末か5月頭に来てるんじゃないの？そのパターンだと 長いな
にしても3月に契約したのにSMSくるの遅すぎ >>409
いや、昨日初めて案内のSMSが来たんで手続きに従った
6月30日までだから早くしろとかいうの >>411
あーそれ多分だけどエントリーメール1回目見逃してるか何かでまだエントリーだけ済ませてない時に来る感じの案内だなそれ
気になるなら問い合わせした方が無難がかもよ、まぁメルアドと登録番号さえあってれば来るから安心しろw まだ貰えてない
ログインいただいたdアカウントは既に本お手続き実施済みのアカウントです
と出てるから大丈夫だとは思うけど 5月申し込み分21日付で来てたわ
アドレスでブルってたけどよかったー >>414
大丈夫じゃなさそうw
客相とかに問い合わせた方がいいぞ チャットで散々塩対応されて諦めてたのに、ポイント入ってるじゃん 予約した時のメールアドレスと違ったら貰えないらしい >>420
ポイントそこまで欲しいのか？俺のポイント上げてもいいけど、やり方がわからない。 待っても意味ないだろ
もう6月開通の人以外は配られてるからな >>425
だからしくってるよ
本人かドコモかどっちがしくってるのかはわからんけど だからむしくってるよ
日本人かドコモ人かどっちがしくってるのかはわからんけど だからむしくってるよ
日本人かチョン人かどっちがむしくってるのかはわからんけど 6月7日までじゃないともらえんのか？
なんか申し込んでしまった。
また糞ドコモに騙されたのか？ 6月7日までじゃないともらえんのか？
なんか申し込んでしまった。
また糞ドコモに騙されたのか？ 4月申し込みで5月中に貰えず6/10に付与された人たちは本当にドコモ側のミス
そうじゃない人たちは何かしら手続きでミスしてるんだろうね 手続きっても結局電話番号とメルアド両方一致もなくなったしミスとかって話ではない
5月までに申込で今ポイント入ってないって言ってるのは、申し込んだつもりが申し込んでなかったっていう痴呆レベルの人だけ 寧ろ私待つわいつまでも待つわのスタンスじゃ五輪真弓こないだろ >>393
同じくAmazonで買い物して
「加盟店でのご利用承諾に基づきd払いの決済が完了しています」ってメール届いてポイント残高も減ってたからアハモ乗り換えPでも使える >>435
だよな
状況知らないくせに妄想で話すやつは池沼レベル 手続き済みもクソもこんなとこに書いてないではよサポートに連絡しろよ 原因追求できないからサポートに連絡しても無駄だけどな オンラインSIMのみ契約からのahamoで先月6000今月10000ポインヨ入って満足です。 ポインヨなんて入るわけないじゃん
ヨドバシじゃ無いんだし >>449
ワイもこれ待ち
来月6000ポインヨ再来月10000ポインヨ 四月中旬開通で>>414と同じ状態。
わけわからん。 もうあきらめたほうがいい
5月に開通した人がもらってるんだから、その前の人は無理 ポイントこねーなーと思ったらamazonプライムデーでd払いにしていて、
且つポイントを使う設定にしてたから速攻で消化されてただけだった 疑ってごめんよ ずっと前から客相に問い合わせろって明確なアドバイスがあるのに
それやらずに貰えない貰えないって文句言ってる奴なんなん 最終日申し込んだ
払いたくない気マンマンだよな
ドコモもここまで落ちるとは 間違いは無効だとかね
そもそもahamo加入者全員に応募関係なく進呈しろってぇの 6月30日まで手続き受け付けだからこれから入るのかね 補助金の手続きでもあるまいし
ましてや修正すら許されない
補助金でも修正はさせてくれるから
それより酷い
クズドコモ ログイン後に申請するのだから番号もメアドも糞もないと思う
なんでまた記入させるんだよ ほんそれ
ログイン後キャンペーン申し込みますか？
はい いいえ
にできないのか 6月頭の契約変更だったんだけど、まだポイント来た人は居ない? 自分が獲得手続きやったか知りたいんだけど確認方法ないのかな
もちろんSMSは来てない
ahamoのTwitterなんか見てないよ あと獲得手続きって契約した後じゃないとできないっけ？ これポイント通知、ショートメールだけかよ
一般人は気づかないでもらえないな SMS気付かないレベルのひとがahomo申し込み出来るとは思えんけどね
家族が最初から最後まで上手くやってるさ ドコモからアハモだけど、3月25日まで先行手続きしないと1ポイントも貰えないんだってよ
移行ポイントもなし オペレーターに聞いてもダメだな
分かりかねますってURL貼られておしまい
矛盾してるから問い合わせてんのに サポートに問い合わせても
個人情報にアクセスできないと逃げられる。 わからない、アクセス出来ないんであれば出来る部署に問い合わせして報告しろ、もしくは回せ、ではダメなの？ ６月開通だけど今月きちんとポイント貰えたらいいな
ギガライトからahamoだけど今のところ全然20ギガも使わなそうでやや後悔してる
6000ポイント貰ったら安いMVNOに移るの検討したいわ 問い合わせで掛け合ってポイントもらえた人っていんの？ 先月末にmnpして先行ポイントは諦めてたら10000ポイントは入ってた
これは何ポイントだ？ ポインヨってのもいるな。知らん特典だったくせえ >>489
3000ポイントもらえる感じだったんだけどな付いてないや >>489
4月組ですが客相に3/25までにエントリーした方とか書いてなかったと思いますが申込みページの詳細送れと言っても出来ませんとの事
結構ひっかかって貰えない人いるみたいだから苦情だけでも入れとくわ 先行キャンペーンの申込すらしてないのにポイント貰えなくて文句言ってるのは流石に草
言い掛かりにも程があるわ 先行キャンペーン知らなくて4月以降に変更した時3000p申し込む場所があり申し込めたそこに3/25までに先行エントリー済みの方って書いとけよって事ですわ 先行エントリーて名称なのに先行でエントリーしてなきゃポイントもらえないのは当たり前だろw >>506
その後6月30日までとか書いてたしな
1ポイントも貰えないとか酷すぎる そりゃー、古事記するならそれなりの知識、頭脳は必要やろw てかどの局でも毎日のようにバンバンahamo先行エントリー宣伝してたのに観てないのかよ >>518
正規通りに手続き踏んだのに貰えないってのが一定層いるんだよハゲ 中途半端に残ったdポイントを出前館で使いたいんだけど、不足分はd払いになるのかな？ >>526
d払いで
1. 料金支払いにポイント使用せず
2. 料金全額ポイントで支払い
3. 料金の一部をポイントで支払い
d払いを利用してるのは変わらんぞ 6000入ってたね
これで全員終了だな
お疲れさまでした 三月申し込み。三月解約した回線に3000ポイント付いた 21日かと思っ見たら6000P無事入ってたw
来月は10000P入る…はず 6000入ったけど山分けキャンペーン終わった直後に入るのはちょっとムカつくな 今ここ見て確認したら自分も6000p入ってました
お疲れ様でした さすがに最後はみんなすんなり入ってるみたいだね
結果的にギリ最後の6月申し込みでストレス少なく済んでよかったわ
あとは気付かずにポイント失効してた的な書き込みが来年あるくらいかなw
とりあえずお疲れ様！ >>533
ドコモのことだから山分けキャンペーンなんて公正にくれるかどうかアテにならないよ
なにせアハモで前例あったから ６月docomo with→ahamo 4回線全部ついた
docomo光解約でトータル支払い変わらんがストレスフリーになった
https://i.imgur.com/vlLUGOx.jpg 貰えると思ってたけど3月の先行エントリーしてなかったわw
契約して、ポイント手続きすれば良いと思ってたw ahamoに続いてpovoも1万円貰えた
あとはラインモの1万ゲットしたらまたahamoに戻るかな >>543
これ真に受けてpovo一万円に目が眩んで90日未満解約ドコモBL入りするとこだった…あぶねえあぶねえ
違約金ないからうっかり短期解約した人いそう
それとも90日以上で大丈夫と踏んでるのか データ量25Gに増えた。
20G使い切ったことない。 今更だけど6月開通したのにポイント貰えてなかった
なんかやり忘れてたんだろうな・・・ショックだ 20GBに上乗せ80GB分ポイント還元実質無料ポテトキャンペーンに応じてMNP申し込み成功
一万円還元も事前エントリーしてバッチリ、来春の楽しみ
か d-ID新規でポイント会員も新！やっぱり手こずったが出来た ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
