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世界初、ANAが紙の航空券を全面廃止へ
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0001名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/02(日) 21:47:59ID:X7b9/QX30
全日本空輸(ANA)が年内にも、国内線を対象に、紙の航空券を全面廃止する。
チケットレス搭乗サービス「SKiP(スキップ)サービス」に全面移行する。
 
SkiPサービスは、非接触ICチップ「FeliCa」を内蔵した携帯電話や
ANAのマイレージ会員証「ANAマイレージカード」、「ANAカード」などを航空券代わりに利用する。
これにより、裏面に磁気ストライプの付いた、従来式の紙の航空券が不要になる。
http://event.media.yahoo.co.jp/nikkeibp/20070829-00000000-nkbp-bus_all.html

全日空HP
https://www.ana.co.jp/pr/07-0709/index07-097.html



0002名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/02(日) 21:49:31ID:X7b9/QX30
 搭乗手続き(チェックイン)などにかかる時間を短縮し、乗客の利便性を高めることがANAの狙いだ。
「空港での煩わしい手続きを減らせば、定時運行の確実性が増す。乗客の満足度向上にもつながる」(ANA広報)。
ANAのコスト削減にも貢献する見通しだ。

 ANAはこの9月4日から愛媛県松山空港で移行トライアルを開始。
10月以降、中部国際空港や新千歳空港、羽田空港などへ順次拡大する。
「紙の航空券を全面的に廃止するのは、国内航空会社はもちろん、世界でも初めての試みだ」(ANA広報)。
ライバルである日本航空(JAL)は、紙の航空券全廃に向けて、SKiPサービスと同様のサービスの普及を進めている。
しかし、全面移行の時期についてはまだ決めていない。

SKiPサービスは、紙の航空券の代わりに、FeliCaを内蔵した携帯電話や「ANAカード」などを使う。
携帯電話を利用した場合を例に、おおまかな流れを説明しよう。最初の手続きは、座席の予約・購入・座席指定だ。
携帯電話からANAのサイトにアクセスすれば、画面の指示に従って手続きできる。その後の搭乗手続きは不要だ。
保安検査場や搭乗口も、専用読み取り機に携帯電話をかざすだけで通過できる。
従来は、紙の航空券や搭乗券を係員に渡す必要があった。

0004名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/02(日) 21:52:18ID:X7b9/QX30
金券屋も商売あがったり?
0005名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/02(日) 21:57:15ID:JC1vW7aXO
ていうか、なんかよくわかんないんだよね。
お年寄りとかとまどうんじゃない。
0006名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/02(日) 22:19:43ID:kseRAY2T0
携帯電話もカードも持ってない人間はどうするね?
事後加算の時もどうするんだろう。つかコレクションしてる人間は困るだろう。
0007名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/02(日) 22:25:36ID:ddO5VE9Y0
>>6
2次元バーコードの印字された紙をチェックイン時に発券して、
それを保安検査場や搭乗口でかざすようになるって話。
0008名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/02(日) 22:37:54ID:/0K6ASVI0
>>6
『航空券』はなくなるけれど、『搭乗券』は廃止される訳じゃないからね。
だから搭乗券のコレクションも事後加算も問題なし。
強いては搭乗券が感熱紙になって保存し辛いことかな。
0009名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/02(日) 22:39:15ID:nCNm9ioH0
>>7
紙の航空券廃止しても、ペーパーレスにはならないじゃん。
なんのメリットがあるのw
0010名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/02(日) 22:48:51ID:++J5xvfz0
>>9

確かに.

JTBトラベランドでいつものように,航空券貰ったら,タダのA4の紙に,「ANA航空券ご利用案内書」って書いてあって,二次元バーコードとか
便名とかが印字されているのを渡された.ANAロゴとかも一切なし.ゴシック体の時で印字してある.

なんで,今時,JTBでチケット買っているのかというと,往路が,北斗星だから.ロイヤル取って貰ったお礼.
0011名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/02(日) 22:49:13ID:++J5xvfz0

時→字
0012名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/02(日) 22:52:40ID:kseRAY2T0
Eチケットとどう違うのかな。結局カウンターで搭乗券もらうならあまり意味が無い気がするが。
0013名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/02(日) 22:55:14ID:++J5xvfz0
国際線のEチケットも控えを送ってくるんだから何が違うのか良く分からない.

紛失しないと云うが,高い切符を買って,出発の日まで,それを見ながらニヤニヤすることが出来なくなってしまうではないか.

あと,国際線の控えには,エンドースの制限事項とかが書いてなかった気がするのだが,どうかな.
0014名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/02(日) 22:59:47ID:X7b9/QX30
現在の「SKIPサービス」の利用者は搭乗者の10%〜20%しかないのに
全面チケットレスに移行するのは、どうなんだろ。
慣れた人はいいけど、「電車の切符みたいに事前に航空券持ってないと
不安」と言うひともいるんじゃない。
0015名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/02(日) 23:06:45ID:F3QqC4Zj0
>>14
航空券に代わるものがあるってのに。
0016名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/02(日) 23:10:42ID:jw1Q/S6N0
>>9
完全ペーパーレスではないが、専用用紙を用意する必要がなくなる
航空券は一種の有価証券だから、用紙の偽造防止とか、使用枚数の管理とか、
専用の出力端末とかいろいろとうるさい(コストアップに繋がる)

予約情報と2次元バーコードを出力するだけなら、
携帯の画面に出すもよし、自宅のPCや代理店で出力するにしても
汎用のプリンタと用紙で良い。
0017名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/02(日) 23:18:23ID:Lkdtj/Bc0
航空券って一体なに?
ここ数年国内線も国際線もツアーしか使わんから国内線だと旅行会社から渡された
「ANA搭乗券引換証」ってヤシの2次元バーコードを機械にかざすと搭乗券が出て来る
し、国際線は往路は団体旅行カウンターでチェックイン済の搭乗券渡されるし、
帰りはチェックインカウンターでパスポート出すだけで搭乗券発券される。
001814
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2007/09/02(日) 23:38:53ID:X7b9/QX30
今のプリントアウトした2次元バーコード、搭乗ゲートでかざしてみても、認識しづらくて不便だし。
その辺は改善してくれるんだろうね。

それに「15分前に『保安検査場』を通過してくれ」って言うけど、それじゃ15分以上前に着いても
保安検査場入口が大混雑で行列が進まない時は
搭乗不可となるケースが出てくるんじゃないの。
搭乗券が感熱紙のレシートになっちまうのは収集してるひとには寂しいし。

完全に顧客不在のシステム変更だろ。

0019名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/02(日) 23:54:15ID:PGi8/9KOP
専用スレ建てたんだね。

本スレでこの話をしたことがあったけど、導入はかなり難儀するんじゃ
ないかという話になったよな。

老人とか外国人旅行者とか。航空券がないことをどう説明するのさ。
今までは空港でちゃんと発券してたからよかったものの。
どっちも簡単に納得してくれる連中じゃないよ。

コスト云々はいいんだけど、それを顧客に還元する気はないのかと
激しく不満を持ってしまう。チケットレス割を航空券レス割引に
切り替えれば不満も多少は抑えられただろうに。
0020名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/03(月) 05:50:38ID:iu+KgF6N0
航空券って航空会社が保管義務を嫌ってペーパーレス化するんじゃないの?
客の事なんて考えてないでしょ。
ワシは穴など乗らないから関係ないけど。

っていずれJALも無くなるのかorz
0021名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/03(月) 07:16:13ID:YVTFtYtUO
そして穴が又システムダウンするに一万マイル
0022名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/03(月) 07:46:00ID:AsNSuDFI0
>>18
要は飛行機は新幹線みたいなお手軽な乗り物じゃないから国内線でも国際線みたい
に1時間以上前にチェックインして搭乗口で待てって事だな。
0023名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/03(月) 09:11:59ID:qlT37fVD0
運航コストが下がるのですから、いいこと。
0025名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/03(月) 09:27:51ID:AG6iE9yB0
>>19
> 老人とか外国人旅行者とか

バーコード印刷された紙を渡して(名前や便名も書いてある)
『これを持ってXX:XXまでに保安検査場を通ってゲートへ行け』で終了
渡すものが磁気つきの搭乗券からペラペラの紙に変わるだけ
案内する内容は基本的に一緒だし、意思疎通の困難wさも同じ
今までは行きの空港で帰りの航空券が渡される場合があったが、
今後は『帰りも空港のカウンターでね♪』で良いわけだし

国際線もチケットレスにするとIATAが決めているから、
外国人だから‥‥ということはない(なくなる)と思うよ
0026名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/03(月) 10:01:27ID:jyXzelvI0

  EMP(電磁波パルス)テロで航空券に関する電子データがあぼんしたらどうするの?(´・ω・`)オシエテエロイヒト

0027名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/03(月) 13:55:30ID:5xtgfyUI0
当方、搭乗券コレクターなので
感熱紙レシートは止めて欲しいなあ
今までの半券がいい
0031名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/03(月) 19:35:25ID:zUkak+thO
検査場の15分前打ち切りが、ハッタリだといいんだが…
0032名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/03(月) 19:40:39ID:ScGxQPhc0
ANAだけの問題じゃないけどさ
国際線の航空券を廃止してEチケット控えって意味あんの?
紙の節約になってないと思うんだけど…
0033名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/03(月) 19:57:19ID:zKxZC2CYO
>>31
警備会社の人間は、ルール通りに対応するだけ。
羽田のsignetでマネージャークラスの係員に聞いた回答。
0034名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/03(月) 20:24:32ID:2gmWqv6k0
>>32

有価証券の管理をしなくてよくなることが、一番大きいんじゃないのかな。

航空券の台紙の管理、専用プリンターの管理などの費用がかなりかかってると
思うし、神経使ってると思う。

でも、e-ticketだと、適当な紙に、適当なプリンターで印刷するだけだからね。
神経質な管理をしなくてもおk。
0035名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/03(月) 20:34:39ID:noTbAQ7L0
今回のスキップ化ですけど、
同日で同一区間2往復とかする場合どうするんですかね〜
現行だとエラーになっていたと記憶していましたが。
0036名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/03(月) 20:39:56ID:iad2pmYv0
ここで散々文句言ってる人ってたまにしか飛行機乗らないんだろうな
しょっちゅうのってるならもういまさらって感じなのだが
0037名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/03(月) 20:42:22ID:AmC/HNUbO
自動改札の磁気券読み取り部分が不要になるのもメリットだな
紙を送るローラー、半券を切るカッター、磁気の読み取りヘッドのメンテナンスがなくなるからな

改札のトラブルってほとんどが機械部分だから、トラブル減少で搭乗がスムーズになるかも
0038名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/03(月) 20:58:43ID:noTbAQ7L0
搭乗券ないとカードラウンジはどうするの?
携帯の画面見せればいいの?
待受画面にエロイ写真使ってる人は、間違ってラウンジ受付嬢に見せんように。
0040名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/03(月) 21:58:27ID:hIx6xnlk0
搭乗券は、スカイマークとか、アジア欧米の格安航空会社みたいな
感熱紙のレシート状になるんだな。空港で買い物とかすると紛失しそうだ。
0041名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/03(月) 22:20:42ID:noTbAQ7L0
>>39
SKIPサービスの場合、搭乗ゲートに携帯電話をかざさないと搭乗券はでてこないよ。
カードラウンジが搭乗ゲート外にある場合は搭乗券はないでしょ。
0042名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/03(月) 22:41:35ID:9c6BD/sCO
>>21
その日は本当にシステムダウンしてたけど。
WEBチェックインができなくなった。今はシステムが復旧してるかどうかは知らんが。
0043名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/04(火) 00:01:06ID:bjqg5rco0
>>30
>1年もすれば印字が消える

完全にチラ裏だが、CKI時にSCMに通すかカウンターのable端末に通すかで
印刷具合が(若干フォントも)微妙に異なる。
使用してるリボンは筐体が違うだけで、基本的には一緒だと思うんだが…。
鶴の場合はご丁寧にも、さらに識別印字もされてくるw

発券と同時にCKIの場合が一番きれいに印字されるように思うけどね。
0045名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/04(火) 00:35:48ID:rrpsLS0Y0
>>43
JLの搭乗券はリボン使ってるのか。感熱だと思ってた。
俺はCIをよく利用するがあそこは感熱紙の搭乗券なので保存してても
消えていく。
0046名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/04(火) 01:33:00ID:noUiGflx0
>>36
そういうことではないんじゃないかな
ここの住人はなんとか対応できるだろうが
自分でめったにチケット買わないイパーン人は対応できんだろ
混乱が生じるだけ。セキュリティの15分前通過ってのも
個人客は閉め出せるだろうが、団体で大人数だったら
乗せない訳にはいかないだろ。そうすると、団体には甘くて
個人はなんで乗せない(締め切る)んだ、ということになる。
0047名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/04(火) 03:41:01ID:3f7LyLmO0
>>38
マジレスして進ぜよう
携帯の予約画面見せれば無問題
または何時頃にどの航空会社でどこ行きの便に乗るかを言えればおk
0048名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/04(火) 06:53:49ID:hPsBxFq00
てか、名前と身分証明、クレカ等だけもっていればチケットもってなくても
コンピュータ端末でチェックインできるから、客としては便利この上ないと思うが。
てか、Eチケットなれちゃうと、林家ペーパーチケットうざい。
0049名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/04(火) 12:24:58ID:h1nThROwO
>>48
トラブルさえ起きなければな。
実際は、システムトラブルでチェックイン出来ないトラブルが起きてる。
例えば2日のトラブルとかな。
0050名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/04(火) 13:13:00ID:/U4Gw9Hk0
システムトラブル=飛行機は飛ばせない
という時代になったということでしょう
管制側のシステムトラブルも然り
0052名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/04(火) 19:32:28ID:Vp/PwkhyO
>>43
チラ裏便乗スマソ

SCM発行の券だと字がへちゃむくれだよね。字体は初代ableの流れを継いでいるが。
たまにかすれて、記載内容が識別不能のときもある。
自分も空港発券カウンターの航空券が一番すっきりしていると思う。
0053名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/04(火) 22:06:52ID:LO9SQuBFO
レシートなんかやだ!旅の記念にならない!
0054名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/04(火) 23:14:29ID:0yQa8S7n0
厚紙の搭乗券も感熱紙だから、放っておくと字が消えてしまう。

たまーに乗るファースト、ビジネスでもレシート搭乗券だったら嫌だなぁ。
0055名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/04(火) 23:58:32ID:4OcJDdLB0
http://bizmakoto.jp/makoto/articles/0709/04/news089.html

松山の移行が始まったみたいだね。
新型機材はだいぶ改善されているようだけど、当面は松山のみ導入なのかな。
あと、羽田は12月導入とのこと。今年のぐるぐる修行僧には影響ないみたいだ。
0056名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/05(水) 02:43:35ID:YRL9pM1v0
そもそも『世界初』って本当か?現時点では紙の航空券の普及率は
欧米の航空会社の方がはるかに低いはずだが。
0057名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/05(水) 05:40:49ID:bTHFkVsi0
>>56

全面移行が世界初なんじゃないの?
0059名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/09(日) 10:22:18ID:2Bd0KlCn0
時代の流れとはいえ、搭乗券コレクターにはさびしいね。
感熱レシートだけになってしまうのか。
0060名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/09(日) 10:36:04ID:v21oSgr7O
IBEXみたいに、希望者には搭乗証明書発行します、ってシステムはどうよ?
0061名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/09(日) 11:06:56ID:2vO5+v7a0
>>60
たしかにそれは欲しいな。
羽田や伊丹など大空港は「搭乗証明書発券機」(今の航空券販売機を流用)
地方空港ではカウンターで係員が発行すればいい。
0063名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/09(日) 14:24:00ID:ZDryN6/s0
>>62

国際線は今でも高級だと思うが,100万円が高級でないというならそうかも知れないが…
0064名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/09(日) 17:19:42ID:po4il6qNP
>>61
漏れも「搭乗証明書発券機」設置キボンヌ。
レシート搭乗券はあまりに味気ないし…。

何気に気になるのは羽田とかsignetが複数ある場所で、SKIPリーダーは
1回しか通らないのかな。別のsignetで通した時にエラーが出ると嫌なんだが。
0065名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/09(日) 19:03:21ID:ph0FMJ1E0
>>63
とはいえ、限られた上流階級しか乗れないというものではないでしょ。
学生でもお金をためれば海外旅行できるし、
人によっては仕事で年に何度も乗ってる。
0066名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/10(月) 07:47:18ID:9AHAWlr20
AGCクローズするまでの過程で、保安検査場通過後とAGC通過後の2回は
able上のステータスが変化するということまでは覚えてる… >SKIP

あとは忘れたw

0067名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/10(月) 11:24:20ID:Xm1JOXrRO
>>64
以前、羽田で最初に入ったシグより搭乗口に近いシグを案内されて計二回タッチしたことがあるよ。
最初のシグのお姉さんがキャンセル処理とかしていたのかは知らないが、多分OKでしょ。
0068名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/10(月) 12:10:45ID:ZAmQH8mV0
一度外に出なくても乗り継ぎは自動で処理してくれるのかな?

搭乗手続き処理とかどうなんだろう?
0069名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/10(月) 12:41:08ID:WUutrQPa0
あのさ、この間乗ったとき嫁とAMCカード間違えて持ってて、
SKIPで通過してしまったんだが、あれって裏でちゃんと性別とか
みてないの?なんかスルーできてしまったんだけど。
0071名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/10(月) 20:53:40ID:j1dSmIz60
土曜日に松山空港を利用する機会があったからレポートするね。
スキップ可能だったけど、SSPに空席があったから変更しにカウンターへ寄ってみた。
カウンターやチェックイン機に並んでいる人は減ってる感じがしたよ。
GHがバーコードの説明をするから1人あたりの処理時間はけっこう長くなってる感じかな。
飛行機に乗り慣れてる人は「ああ、これをかざせばいいんですね」ですぐ終わってたけど、
初めての人はちょっと戸惑っていた様子。
新しい搭乗案内書は、従来の航空券よりひと回り小さいね。
ちと薄い紙だけど、レシートみたいなペラペラではなかった。
磁気ストライプがないから折り曲げてしまっても平気なのはすごくいいと思う。
二次元バーコード部分は2cm角くらいかな。

検査場でバーコードやICカードをかざすと出てくる搭乗口案内は従来と同じレシート。
松山の保安検査場はJALとANAの機械が並んでるし、どこにかざせばいいのか
わからない人も結構いたけど、検査員がしっかりフォローしてた。

搭乗口でバーコードやICカードをかざすと搭乗券が出てくるんだけど・・・。
新型の紙は巨大になっててビックリしたw 従来のスキップ搭乗券の2倍くらいあるね。
JALのICチェックイン控えの紙とほぼ同じ大きさで、少し厚みがある。

ということで、思ったほどの大混乱はしてなかったよ。
初めての人でネックになるのは保安検査場でどの機械のどこにかざせばいいのかって点。
そこをクリアすれば搭乗口では迷うことがないっぽい。
まぁ説明するカウンター嬢と保安検査員が忙しくなって乙な感じかな。
特に検査場はテキパキさばかないと時間が・・・。

>>68
新しい搭乗案内書、乗継の場合はどうなるのか俺もちょっと気になってる。
0072名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2007/09/10(月) 22:43:17ID:9JKPXnbh0
ANA 単独の話なんて、どうでもいい。
いつも出張の帰りが未確定でオープン発券利用してるんだが
今後は、どんなるんだ?
ANAオープンでJAL乗る場合に、きちんと
JALカウンターで2次元バーコード or Edy ピッて、できるんか?
できずに不便になるなら、JAL主力昇格、ANAサブ降格、決定やな。

0073名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2007/09/11(火) 03:16:21ID:0zCHthlCP
>>72
電子データとしての航空券はそのままじゃないかな。
チェックインカウンターの端末って、他社のマイレージカードも
swipeできるじゃない。そこから航空券番号を引っ張ってきて
発券手続きしてくれると思うよ。

非接触限定なら現状では無理だろうね。仕様を共通化してもらわないと。
0074名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2007/09/11(火) 09:51:31ID:kJnVAX6x0
これって長い間飛行機乗ってない人は空港で違和感あるだろうな…
なんかパンツはかないで外歩いてるみたいな
0076名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2007/09/11(火) 16:03:46ID:oG+ylo7XO
>72
ANAのカウンターでJALに乗れるバーコードに変える手続きして
JALに行くだけだよ!
0077名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2007/09/11(火) 18:28:56ID:J4ty8D5AO
搭乗半券を集めるのが好きだったのに残念だ
0078名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2007/09/12(水) 00:13:21ID:oBRjDB0s0
搭乗券に相当するものは貰えるんだから良いじゃないか
半券にこだわるのって、鉄道の硬券収集みたいだよ
0079名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2007/09/12(水) 02:10:42ID:Hk8q/I8H0
まぁそんな感じだよねw

搭乗券のサイズが大きくなったから、ワールドパークスのニッポン500マイルの
申請用紙に貼るのがちょっと厄介かな。
0080名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2007/09/12(水) 08:12:10ID:m1yobmA9O
正直10月から不安で仕方ない…
勉強しても勉強しても頭にはいりきらない
0081名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2007/09/12(水) 10:10:32ID:SLA3EAVXO
>>68
乗継ぎは出発空港で通常チケットを発券すればいい。経由空港がSKIP導入済みなら発券の必要はない。

>>75
EDY付きのカードにして予約時にマイレージ番号を入れてやれ。マイレージカードが航空券だと叩き込め。

>>80
そんなに不安ならスカイアシストを申込んだらいい。
0082名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2007/09/12(水) 22:36:56ID:i2wyFO190
72だべ。レス、thx。

>>73
マジで!?ANA-JALでもOKなんだ。
同一アライアンスじゃなくても通せるとは、知らんかった。
でも、カウンターで元の航空会社のオープンの券、
持ってきてくれって言われるけど・・・

>>76
ANAカウンターに行かなきゃいけないなら
やっぱり、不便になるわけだ。
自分の出張帰りが、空港連絡バスのバス停での待ち時間に
乗れるほうの予約カウンターにTELしてバスに乗り
空港着いてバス降りたら、乗るほうの会社のカウンターへ
一直線だからなぁ。
一手間、増えるのは勘弁してほしい。

とりあえず、会社の@desk担当者を通じて質問かけたから
もっと良い回答きたら、その時はカキコするわ。

0083名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2007/09/13(木) 06:56:31ID:Px+yVSrXO
>>80は社員じゃない?
分かる。私も同じ気持ちだよ
0086名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2007/09/15(土) 02:03:09ID:GjIdxQAG0
どこか新搭乗券見れるサイトってあります?
0088名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2007/09/15(土) 10:57:25ID:ikBPIJHG0
大阪全日空ホテル、暴力団に駐車場を無償提供


暴力団に駐車場を無償で利用させていた大阪全日空ホテル(13日、大阪市北区で)=浜井孝幸撮影
http://osaka.yomiuri.co.jp/news_photo/zoom/MM20070914094802055L0.htm
 ◆10年間、総額670万円

 大阪市北区の「大阪全日空ホテル」(23階建て、493室)が、近くに事務所を置く山口組系暴力団に対し、1997年から約10年間、ホテル駐車場を無償で利用させていたことがわかった。

駐車料金は月額6万円で、総額は約670万円に上るといい、今年3月から料金を徴収し始めたものの、半額の月3万円しか受け取っていない。

同ホテルは「無償は不適切だった。他に便宜供与はしておらず、見返りもない」としているが、企業などの暴力団排除の取り組みが進む中、その姿勢が問われそうだ。

 無償利用していたのは、山口組2次団体の暴力団。駐車場(140台収容)はホテル地下にあり、現在は、組長所有の国産高級車が利用している。

 ホテル側の説明によると、90年ごろから、この暴力団関係者が宿泊利用することが多くなり、97年ごろ、関係者の車が頻繁に正面玄関に駐車されるケースが目立つようになった。

 このため、ホテル側は「玄関前に駐車されて営業に支障が出るより、駐車スペースを提供した方が良い」と判断。同年10月から、出庫の際に駐車場担当者らが料金所のバーを上げて“顔パス”で利用させるようになったという。

 無償利用は、歴代の担当者らの判断で行われ、総支配人らに報告されないまま慣例的に続けられていたという。

 ところが、昨年6月に着任した同ホテル幹部が年末ごろ、頻繁に正面玄関前を通行する国産高級車に気づき、担当者らに聞き合わせて無償利用を知った。

ホテル内で対応を協議し、「社会通念上、無償はまずい。料金を納めてもらうべき」との結論になり、暴力団側と交渉の末、正規料金の半額で月決め契約を結んだ。

今年3月以降は、組側が月末に3万円ずつ持参しているという。

 読売新聞の取材に対し、同ホテル幹部は「夜間利用が主である点を考慮し、正規の半額で双方が納得して合意した。

値引きを要求されたわけではない。警察に報告はしていないが、これまでの詳しい経緯を調べ、今後の対応を検討したい」としている。

 一方、契約名義人になっている暴力団幹部は「組長には伝えないまま、車を止めてもかまわないというホテル側の言葉に甘えていた。圧力をかけて無理やり止めたことはなく、約5年間は常時利用していたわけではない。

ホテル側には謝罪した。過去にさかのぼって料金を支払ってほしいと言われれば、話し合いに応じる」としている。

 同ホテルは、全日本空輸(東京)が今年4月、米大手証券グループに売却し、運営は全日空と英国系ホテルチェーンが出資、設立した会社が行っている。
http://osaka.yomiuri.co.jp/news/20070914p201.htm
0090名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/16(日) 12:37:06ID:lrZqyyq90
発券・搭乗のシステムによっぽど自信があるんだな。
たぶん導入後いろんな問題点が出てくると予想する。
アナログ的手段は残しておいたほうがいい。
0092名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/16(日) 15:04:24ID:+xNBtn4f0
一度、制服、ロゴ変更しようとした時は
オレンジ色主体じゃなかった?
0093名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2007/09/16(日) 16:05:40ID:f6x971/T0
今、飛行機に搭乗中の連れは
乗る前、予約画面をプリントアウトしていた。
携帯にしたら?と言ったら、多分ミスが出ると思うからだって。
将来的には、国際線もなると電話口で言われたので
急遽、IDとエディ付ANAカードに切り替えた。
0095名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2007/09/16(日) 20:28:09ID:HxjrtskI0
これはIBX,ADO,SNA,SFJは含まれるのか?
0096名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2007/09/16(日) 23:59:50ID:bf2RBGYy0
>>93
携帯の画面使うのは俺も抵抗あるな
PC使えない、ICカード(含むお財布ケータイ)に顧客情報入ってないという
人に対してバーコードを入手する手段を提供するのは悪くないけど、
いざ手続きが必要、というときに携帯操作して呼び出すのは
時間の無駄(あらかじめ表示しておいても画面消えるしなぁ)
どうしても表示できないという香具師も出るだろうし、
搭乗口や保安検査場で携帯操作させるくらいなら
紙を持たせろと言いたい
0099名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/17(月) 01:52:31ID:pV0kcKCQ0
>>97
画面メモ呼び出す数手順が煩わしくて‥‥
ゲートのところで『えーと、えーと』なんてのが続くと
後続が切れそう

>>98
携帯でおkをあまり積極的にPRせず、
出来ればそれをデフォにしてもらいたいものです
0101名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/17(月) 08:07:02ID:4nhcvgaL0
結局、ネットでクレジットカードで購入する人はどうしたらいいの?
空港に行く→今までだと自動チェックイン機で発券→手荷物検査場で見せる→ゲートで半券だけ出てくる
がどう変わるのよ?
いきなり手荷物検査場に行って、そこでクレジットカードを機械にかざすの?
0102名無しさん
垢版 |
2007/09/17(月) 11:10:42ID:HkCkGEVbO
>101
そのとおり
0105名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/17(月) 11:33:41ID:pV0kcKCQ0
>>100
あいやそう来ますか
おいらはEdy付きのANAカードなので(ヒラですけど)
一人だったらSkip、家族と一緒なら今まではカードかざして発券していたものが
航空券からバーコード付きの奴に変わるだけなので無問題

>>101のような人が携帯で何とかしようとして
かえって面倒な思いをする(本人もGHも)のではないかなと
0108名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2007/09/17(月) 22:29:50ID:kgYYclyX0
座席指定まで携帯で済ませる輩なら、あらかじめ操作した画面を呼出すくらいわけないだろ。
それでも、検査場で手間取ったら、レーンを譲ればよろし。
携帯の電池があがってたりなんかの理由で、プリント機まで戻ることの方が多いんじゃないの。
0109名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2007/09/20(木) 11:55:32ID:yYr6OIYg0
Edy付きAMCカード・ANAカードかIC搭載ケータイを買えばいいじゃん。
Suicaと同じように改札でタッチすれば済むしね。
0110名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2007/09/20(木) 18:18:13ID:wnlB4nRQ0
全面廃止後もがんがんペーパーで発券する他航空会社社員。ひとはそれをZED
とよぶ。
0112名無しさん@お腹いっぱい。
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2007/09/20(木) 19:53:52ID:T4Y6lmsw0
>>109
スタアラ他社につけてる人には少しめんどくさいかな
0113名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2007/09/20(木) 20:21:16ID:NAZg+szK0
なんだかんだでAMCカード、ANAカード、ケータイないやつのために2次元を書いた紙を発行・・・。
面倒くさい
 ↓
あぼーん

まぁ某もノーマルだが一応SKIP使えるんでしらないことだが
0114名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2007/09/20(木) 21:48:30ID:be5tkpMP0
>>90
つか、穴の場合は
元々国内線の精算システムが独自の形式だったから
とっとと切り替えができるだけ。
逆にJLや外航他社はIATA基準のシステムを元に
システムを作ってるから、おいそれと簡単に変えられない。

http://blog.livedoor.jp/kaya0169/archives/51054381.html

こんなDQNもいるけど、紙の航空券が無いと
何も精算ができないのを知らないのだろうか。

0115名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2007/09/21(金) 00:43:23ID:v+O9bwAx0
>>114
件のブログ読んで噴いたwww
典型的なクレーマーだな

鶴潰すなら、自分で航空キャリア興して追い込んでやればいいんぢゃね?
大風呂敷広げてんだからそれ位できるだろ?
逆転シャチョさんよw
0116名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2007/09/21(金) 01:52:27ID:3cwPt9B80
>>114

時々思うが、無知な奴とか、無能な奴らのパワーはすごい。
やはり、お馬鹿には勝てない。

失笑されても気がつかないんだろうから強いよなぁ。

0117名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2007/09/22(土) 13:48:26ID:zBLjgQBX0
好天気なのに、ANAのいやがらせ操作の『機材繰り』で
今日の朝一のADO女満別便が欠航!! とうぜん代替機もまわしてもらえず
後続便がほぼ満席だからいける手段もなし
あ〜あ、連休の網走旅行全面キャンセル
早朝の羽田がむなしいぜ・・・・
0119名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2007/09/22(土) 15:42:40ID:4BXji/kDO
>>117
自業自得だバカ
0124名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2007/09/23(日) 18:47:01ID:ZTnsUMV00
空席待ちで優先してくれと、一応交渉してみた?
あるいは千歳乗り換えの代替路を交渉してみた?
0126名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2007/09/26(水) 05:33:00ID:OCOl8eR70
それなら回数券はJLで買っておいて穴へえんどーすの方がいいかな
つか、航空券等の規格をあわせて、機械でもえんどーすできるようにしてほしいが
0127名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2007/09/29(土) 23:41:33ID:QdNNJdVy0
来月はどこですか?
0128名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2007/10/01(月) 13:01:11ID:zGGI4oLmO
>>125
発券っていっても結局バーコードがついたペラペラの紙なんだよね
0129名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2007/10/02(火) 21:02:26ID:xgMshDJm0
>>32
> 航空券の台紙の管理
その台紙にクレジットカード利用控えとか領収書とか
どーでもいいものがプリントアウトされてくるが、
台紙って管理必要なのか?
印字された時点で有価証券になるだけでは? (ぺらぺらでも)
0130名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2007/10/02(火) 22:07:01ID:eX1zVGum0
>>129
よく見ろ
航空券の台紙と、控えの台紙は違うぞ
航空券のほうは通し番号が入っていたりする。

台紙の管理が重要なのは、手形や小切手などのことを考えれば当然でしょう
ANA発行の航空券の台紙に必要な情報を書き込んでしまえば、
予約情報の有無に関係なく航空券の料金分の金券に化けるわけですから
(予約入れれば飛行機に乗れるし、払い戻せば現金になる)
0131名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2007/10/02(火) 22:08:12ID:FVhDLrJl0
一番の効率化は航空券側の不良の排除だろ。
発券後、破損その他で表書き、磁気どちらか使用不良になるとかなり面倒。

バーコードなら印刷し直すだけだな。
0132名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2007/10/15(月) 23:54:24ID:Xo/ED/tK0
なんか、Skip全面投入以来、セントレアの保安検査が
混んでる気がする。今まで、ガラガラだったのに。
気のせい・・・気のせい・・・きっと、気のせいだ。
0134名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/02/02(土) 15:37:05ID:Jnbz54XOO
久しくANAに乗ってないのですが、羽田空港で俗に言う紙の航空券は手に入らないのでしょうか?
搭乗した半券を集めているのですがどうでしょう?
0135名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/02/02(土) 19:44:36ID:xYk6mfRKO
>>134
半券と言うより改札機から打ち出される紙は、前より厚く大きくなったから。
収集は今まで通り出来る。
保安検査場で打ち出されるレシートを含めれば、ANAが回収する紙は無くなったけど、
客に渡す紙は逆に増えてるよな。
ただ、磁気は全廃されたけど。
0138名無しさん@お腹いっぱい
垢版 |
2008/02/05(火) 13:35:25ID:1uh1qntM0
ANAの特典で羽田千歳往復予約してたけど、
行きのに遅れ、3万以上もだして次便に乗った。
で、帰り「ピッ」で保安検査場が通れない;
行きのに乗ってないと面倒だとは知らなかった。
0139名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/02/10(日) 09:45:02ID:mRUwFPqYO
普段乗り慣れていないジジババにはバーコードかざす事すら至難の業だよ。
磁気入り航空券なくなってから、検査場も搭乗口もスムーズさがなくなった。
搭乗改札じゃ毎回ジジババ、子連れがモタモタしてるし、スタッフもイライラしてるのが顔に出てる。
なんなんだかな〜
0140名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/02/11(月) 08:20:27ID:kTRTYCyG0
ANAには乗っていないが、スターフライヤーも切り替わったので体験してみて
Skipじゃないと3枚も紙切れがでてきて、どこがペーパーレスなの?
0141名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/02/12(火) 00:32:28ID:PhqZZ0cd0
今のところは「航空券専用用紙」レスですね
このあたりの管理コストを減らしたかったらしい

板違いだが、新幹線改札前で人を待っていると、
駅員氏が自動改札を開けて大量のキップを回収。
‥‥これ見るとEX-ICのようなサービスの普及を急ぐべきだと思う
0142名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/02/14(木) 23:43:51ID:3HESe3OA0
確かに手荷物検査場とゲートで発行される紙のどちらかは要らんな、
様子を見てどちらかは廃止する方向性だろうな、
頻繁に利用しているが、
紙が出てくる以外suicaで電車に乗ってるのと同じような感覚です、
飛行機に乗るのが随分と気楽な感じになりました。
旅先で路線バスに乗るよりずっと楽です、
さすがにセキュリティチェックはウザイけど、
こればかりは世の中に基地外がいる限り仕方が無いですね。
0143名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/02/15(金) 08:24:16ID:oauPodnZO
JLでタッチアンドゴーだと
検査場で出てくる紙だけやね。
たまに乗るとゲートでピッ、の後に紙が
出てくるのを待っちゃう。
0144名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/02/19(火) 00:24:16ID:MjnU64gRO
システムダウンしやがって!
このくそジジイ
0145名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/03/29(土) 06:27:46ID:AXmxaaxd0
今日搭乗予定なんですが、
座席指定しようとしたら、1席しかない。
空席はまだ○がつているので30席以上あるはずだが。

SKIPでなくて空港だと他の席指定できるの?
0147名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/06/30(月) 18:04:19ID:wA4+m+4G0
 
0148名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/07/17(木) 02:04:50ID:VCaxY4n30
 
0149名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/07/17(木) 06:43:01ID:VCaxY4n30
0150名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/07/17(木) 20:50:52ID:ozXUcKwS0
0151名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/07/17(木) 21:13:28ID:ozXUcKwS0
0152名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/07/17(木) 21:29:34ID:dx+8pddR0
結局、座席票がいるので、紙のチケットは廃止できない。

検査もいるし、その時に結局紙を出るのを待つのなら従来方式と変わらない。
なんだかな。
0153名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/07/17(木) 21:35:27ID:ozXUcKwS0
0154名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/07/17(木) 21:39:33ID:+gqPwnuQ0
座席票さえ廃止しちゃったら、
赤猿はどんな反応示すかな?
0155名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/07/17(木) 22:17:01ID:ozXUcKwS0
0156名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/07/17(木) 22:44:22ID:ozXUcKwS0
0157名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/07/18(金) 01:39:30ID:fKcOByuA0
0158名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/07/18(金) 07:00:43ID:fKcOByuA0
0159名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/07/18(金) 23:01:06ID:fKcOByuA0
0160名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/07/18(金) 23:01:41ID:fKcOByuA0
0161名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/07/18(金) 23:30:46ID:fKcOByuA0
0162名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/07/19(土) 11:01:11ID:wJh9cLdW0
0163名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/07/20(日) 01:58:51ID:a6aKH2U10
 
0164名無しさん@お腹いっぱい。
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2008/07/20(日) 09:43:57ID:cj0FROls0
0165名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/07/21(月) 02:12:33ID:zfvDU9NH0
0166名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/07/22(火) 00:54:40ID:5bjhbHaB0
0167名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/07/22(火) 22:36:41ID:5bjhbHaB0
0168名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/07/23(水) 01:27:32ID:fz7aNlkv0
偽者退散、しんうち登場!
0169名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/07/23(水) 01:28:06ID:fz7aNlkv0
偽者退散、しんうち登場!
0170名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/07/23(水) 16:04:07ID:vkJuVwui0
そういえば、いろいろ合理化自動化してるくせに、オープン購入分の
繁忙期差額調整は未だに有人カウンター逝けっていわれたけど、
本当のところそうなの?
0171名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/07/23(水) 20:39:32ID:fz7aNlkv0
0172名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/07/23(水) 21:03:57ID:fz7aNlkv0
0173名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/07/25(金) 01:17:21ID:pUoEd4rH0
0174名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/07/29(火) 16:48:18ID:yVaha7YD0
0175名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/07/29(火) 20:52:32ID:yVaha7YD0
0177名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/07/30(水) 23:16:15ID:OraO+Caj0
0178名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/07/30(水) 23:52:17ID:OraO+Caj0
0179名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/08/01(金) 22:24:53ID:CFozAFOO0
0180名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2008/11/30(日) 23:31:26ID:/vvmLBxR0
2枚も3枚も今の方が資源の無駄遣いじゃない?
0182名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2009/01/05(月) 21:12:54ID:3VuG1GKm0
携帯を使うつもりで、頼みもしないのに、紙をくれる代理店がある。
どうにかならないか。
0183名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2009/01/05(月) 21:35:49ID:Tqc8khN1O
>182
紙は無視して携帯でスキップ
0186名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2009/01/12(月) 00:24:45ID:xww4YSqY0
182>>
代理店購入の場合、
払い戻しのとき、控えが必要かも
リーダーがないしね
でも、実際のところは、PNRに航空券番号がリンクされているから、
どうなるのかな?
0187名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2009/02/06(金) 01:39:02ID:yNnoTZrp0
搭乗口案内の方は廃止か
搭乗券もいらんだろ
0188名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2009/02/10(火) 00:32:41ID:z3QrttW90
>>187
搭乗券は廃止は無理だろう
引き返しや、他の空港に降りたときの搭乗確認の書類になるのと
搭乗口での、座席変更がありうる
また、座席確認用に必要
(搭乗後、携帯は電源OFFルール、Edyは確認の手段がない)
まあ、全席自由ならいらないかもしれないが
指定だから、しょうがない

裏面に
「本輸送は国内運送約款によります。」
「本券は目的地までご携帯ください。」
と表示されている。

用は、約款に搭乗券を所持することとなっていると思われる
JALはどうなってるだろうか?

Eチケットになってから、
搭乗人数が合わなくて GHが機内に確認に来る光景
よく見るような
0190名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2009/02/24(火) 14:12:12ID:/i1ws1sQ0
保安検査場で搭乗口案内が出るのと出ないのは空港の規模しだい?

SFJ運行ので北九州⇔羽田往復したんだけど、
北九州は『取りやめました』って書いてあって何も出ず
羽田の検査場では紙が出ないものと思っていたら
『お客様‥‥』と取るように促されてハズカシー
0193名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2009/05/25(月) 21:13:31ID:P1gtVL8X0
ANA
0195名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2009/12/13(日) 17:10:35ID:STpzwuNH0
>>194
成田で、翳さなくてもよいと思ってそのまま通過したら、搭乗時にエラーで跳ねられてしまったよ。

紙が出なくても、翳さないとだめみたいね。国際線航空券だから、チェックインは終わっているし、よく分からないシステムだ。
0198名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2010/12/14(火) 17:57:57ID:B3P8ltnH0
なんでもかんでも「世界初」にこだわる発端って、ここ辺りかな。
3年経つよ。
0200 ◆NCmQo8Jf0s
垢版 |
2012/03/02(金) 13:02:49.81ID:dqDDYq6b0
s
t
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0201名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2012/09/14(金) 02:21:48.86ID:XRjNEUcu0
創価死ね
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0202名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2012/12/24(月) 17:38:01.73ID:ex65f3Gr0
ふーん
0206名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2015/06/13(土) 12:08:26.63ID:54VUsTR80
国際線で、初めてWebチェックインでGmailに送った2次元バーコード搭乗券を
iPhoneで表示してみた(その国のネットには繋がず、空港の無料Wifi)。
そしたら、搭乗口で2次元バーコードが表示されなくなっていて超焦った。
Gmail上の2次元バーコードって、iPhoneがネットに繋がっているエリアじゃ
ないと表示されないの?
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