0001名無しさん@お腹いっぱい。2019/06/09(日) 00:36:19.60ID:0oGYaC3P0
どうぞ
ルックイーストはどこへいった?の日本の航空会社はこんな自分勝手な対応しないぞ?
0953名無しさん@お腹いっぱい。2020/06/11(木) 20:43:03.28ID:hD5/xuEM0
そもそも今の日本誰が見習いたいと思う?
0955名無しさん@お腹いっぱい。2020/06/11(木) 23:01:39.68ID:hD5/xuEM0
??
お前ら約款、規約、規則に合意して契約交わしたんだろ?
債務不履行でもあんならグダグダ言ってねえで訴訟でも起こせよ?
他社は特別対応してる?知らんがなボケ
>>956
勝手に欠航しても金返さないって約款、規約、規則に書いてあった記憶がないんだが
具体的にどの条文のことを言ってるんだ? your flight is cancelled or delayed due to causes beyond our
control such as, but not limited to, Force Majeure, war,
meteorological conditions incompatible with the operation of
the flight concerned, security risks, unexpected flight safety
shortcoming or strikes; or
↑
って3月上旬のまだ何もマレーシア政府から渡航制限なんて出てない時期に勝手にフライトキャンセルされたけど返金されなかった。時期からして不可抗力じゃなくMHの自己都合だろ。
0959名無しさん@お腹いっぱい。2020/06/12(金) 03:06:50.65ID:scqIJBoa0
サッサとチャージバックしましょうよ
0960名無しさん@お腹いっぱい。2020/06/12(金) 06:09:50.36ID:sADWElK60
Force Majeureと書いてある事が重要。
だいたいどの契約にもあるけどね。
0961名無しさん@お腹いっぱい。2020/06/12(金) 06:15:30.66ID:sADWElK60
今回はもし裁判になったとしてもForce Majeure認定されるだろうけど、どの段階からなのかが争点だほうね。
まぁMHがForce Majeureを宣言してることが前提だけど。
せめて差額なしで振替させたらここまで大問題にならんだろ なんだよすべての日で3万~4万の差額が必ず発生するって
0963名無しさん@お腹いっぱい。2020/06/12(金) 11:04:18.03ID:uOrhHMim0
日程によって差額が発生するのはわかるけどさ、1年後の同一日程には
差額なしで振り替えできるような料金設定になってないとな。
例えば今年にパスポートに期限がある人は更新しなきゃならないのか?
その費用は?顧客のことなど一切考えない対応には呆れるしかないわ
それに来年の6月までに安全が確保される保証もないでしょうに
0966名無しさん@お腹いっぱい。2020/06/12(金) 16:25:55.04ID:pNca09dR0
>>965
パスポートの更新は決まってるんだから更新期限に合わせて更新だろう。
もしかしたらコロナの関係で、有効期限が切れてからの猶予期間は運転免許みたいにあるかもしれんけど。
パスポートの更新費用なんて自分持ち以外の何物でもないだろ。
更新費用出してくれる航空会社なんて聞いたことないわ。
書いてることが全然的外れ。 >>966
パスポートを更新するつもりが無かったらどうなの? 0968名無しさん@お腹いっぱい。2020/06/12(金) 18:58:58.61ID:scqIJBoa0
こいつらしつこいよー
またメールが来たよ
親愛なる乗客
マレーシア航空を選ぶことをあなたに感謝する。
私達は、あなたにプレミアムキャビンクラスのためにあなたの現在のフライト旅程がアップグレードとして適格であると知らせることに満足である。
そもそも乗れないから(笑)
0969名無しさん@お腹いっぱい。2020/06/12(金) 19:13:28.71ID:a06Pgsef0
>>968
そんな変な日本語のメールなんて来たこと無いな 0970名無しさん@お腹いっぱい。2020/06/12(金) 19:49:15.25ID:scqIJBoa0
>>969
日本語も来たがクラス間違えてるのが(笑)
大切なお客様へ
マレーシア航空をお選びいただきありがとうございます。
現在お持ちのご予約便で、ビジネスクラスへのアップグレードにご入札いただけます。 0971名無しさん@お腹いっぱい。2020/06/12(金) 22:30:18.83ID:eddWBJ5D0
最低だな
>>957
天災、天変地異、戦争等々っての読んだ事ない? 0976名無しさん@お腹いっぱい。2020/06/12(金) 23:46:46.56ID:j/rs3VG10
>>973
Force Majeureはその3つのみとは限らないよ。
契約や約款で項目列挙してることも多い。
行政指導も当てはまったりする。
Force Majeure宣言してあとは話しあいだけどね。
だだ債務不履行はその通りで、その被害最限にする努力は必要。
みなさん頑張って交渉してくれ。 0978名無しさん@お腹いっぱい。2020/06/13(土) 00:22:08.81ID:wsCZz5XA0
>>976
交渉はカード会社に投げちゃった
ノーショーでもバウチャーになるし >>973
9月の便の欠航が天災、天変地異、戦争に該当するとは思えない 0980名無しさん@お腹いっぱい。2020/06/13(土) 07:59:39.05ID:AO9bXQ400
対象期間は争いあるでしょ、トラブル処理なんて交渉事。
交渉まとまらなければ裁判。
まーでも普通の会社なら今の予約客への対応が法的に問題ないか社内法務か弁護士に確認してからとなるけどな。
今回どーしてんのか知らんけど。
0981名無しさん@お腹いっぱい。2020/06/13(土) 08:56:01.67ID:fLRCTvmc0
よく知らんが、mhってかなりレベル低いの?
ベトナムとか中国東方航空とか欠航でもないのに金返してくれたけど
SQも最初は返してくれなかったんだっけか?
判断がわからんね
0982名無しさん@お腹いっぱい。2020/06/13(土) 09:48:58.80ID:mXP9kOPe0
タイ航空みたいに破綻して返金一旦停止の例もあるからね。
もともと資金繰りが苦し会社だし、返金もされずvoucherも無効になったら目もあてらてないね。
もし生き残っても、この対応なら客離れは必至だよね。
ここの客層の程度の低さにwww
コロナで欠航してパスポート切れたから、補償しろって?
0984名無しさん@お腹いっぱい。2020/06/13(土) 09:58:38.43ID:wsCZz5XA0
そのくらい言いたい気持ちは分かるね
もう頼まれても乗らないのは間違いないよ
0985名無しさん@お腹いっぱい。2020/06/13(土) 10:02:11.10ID:uTGTH71z0
パスポートの更新料云々はエアラインとは関係ねーべ。
ウイルス拡散を防ぐための処置しなかった国なりWHOへ文句はどーぞ。
0986名無しさん@お腹いっぱい。2020/06/13(土) 10:07:23.35ID:fLRCTvmc0
エアアジアの方が座席指定で快適なんではないかと最近考えている。乗ったことないけど
このとんでも対応を擁護してるバカは関係者なのかな?
0988名無しさん@お腹いっぱい。2020/06/13(土) 10:55:12.83ID:jEilScQl0
誰も擁護なんてしてないよ。
安物買いしたらこうなるという見本だと思ってる。
>>985
それ以降海外へ行く予定が無かったらパスポートの更新するつもりが無いという意味だろ
バカしかいねぇのな 5chで文句や八つ当たりしても状況はかわりませんよ。
セール運賃で買ってる人も多いのでは?
voucherの差額云々からそー思われる。
0992名無しさん@お腹いっぱい。2020/06/13(土) 12:32:38.84ID:wsCZz5XA0
セール運賃だって返金は当たり前
0993名無しさん@お腹いっぱい。2020/06/13(土) 12:59:43.02ID:Z4JpA2iS0
とっとと手数料払って払い戻せば?
粘ってるうちに破綻したらそれこそ何も残らないぞ。
手数料を差し引かれた額が何カ月たっても戻ってこない人がいるから問題になっているわけで
0995名無しさん@お腹いっぱい。2020/06/13(土) 13:12:23.92ID:lWUfzSXi0
現金無くて返せないのか手続き上なのかは?だけど、もともとコロナ前から危ないと言われてたエアラインのチケット買ってるんだから諦めな。
0996名無しさん@お腹いっぱい。2020/06/13(土) 13:19:56.30ID:jrphBAnq0
おっとMHからメール来たぞ。
↓だって。
Come what may, the sun still rises every day.
Let’s rise in hope for a better tomorrow.
MH擁護レスは同一人物による単発IDばかりだね
こんな人間になってしまったのは日本の教育の敗北なのだろう
0998名無しさん@お腹いっぱい。2020/06/13(土) 13:47:49.46ID:wsCZz5XA0
>>997
きっと単発クンは、たくさん手数料を払ったのにまだ返金してもらってない人だと思う。
それにしてもこの歳になって「嘘つきは泥棒の始まり」と思い知らされるとはね。
Malayia Airline appreciate Customers' understanding as Malayia Airline continue to monitor the situation with Customers' best interest in mind. 0999名無しさん@お腹いっぱい。2020/06/13(土) 13:50:24.70ID:lWUfzSXi0
文句言ってるのも同一人物だよね。
1000名無しさん@お腹いっぱい。2020/06/13(土) 13:50:33.37ID:lWUfzSXi0
終わり
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