【販売接客業】クレーマーや高圧的な客対策本部
接客業の店員さんが常日ごろ遭遇する悪質クレーマーや無駄に大きな声を出して威圧してくるDQNな客の愚痴を書き込んで息抜きしましょう
愚痴でもクレーマー対策でもいいですよ あーほんと女脳の馬鹿顧客面倒臭え
間違った使い方してるのに前は出来てたの一点張り
出来てた方がたまたまで出来てない今のが正常なんですよ
それが納得出来ないならとっとと他の製品に乗り換えて貰っていいですよ 生沼賢作とかいうヤツがネチネチ気持ち悪い。
何度も同じことを言って、頭悪すぎ。 今日店番してたら明らかに仕事してない感じの人が入ってきて、店内の自販機をガチャガチャしてお金も入れてないのに千円吸い取られたとかいちゃもんつけてきた。
自販機の管理会社と相談して下さいと言ったけど、怒鳴り散らして最後には「覚えとけよ」「殺したるからな」とか何回も言って去っていった…
警察に相談したけど対策的な事はあまりしてくれないんですね
忙しい年末に加えてストレス度が半端ない感じです。お金欲しけりゃ仕事しろ! 新年からキチガイおばさんから延々とクレームの電話…
何回も同じことを繰り返すし挙句の果てには精神分裂病だとか罵られる。
意味を分かって使っているのかと…頭がおかしいのはどう考えてもそっち。
しかも数人の友達と一緒にいてキャッキャ笑い声が聞こえてきて本当に正月から友達と集まってクレームの電話を入れているのかと…
40代のキチガイおばさんは本当に勘弁して●したい コンビニで領収書ほしいと言われ、
「宛名と但し書きを楷書で書いて下さい。」と言って領収書でない紙とぺン渡したら
グチャグチャで読めない!!
まず最初の文字が コ か ユ かわからなくて
どっちですか?って聞いたら「早くかけ」って言うし、
小声で読みながら書いてたら
「てめー今何て言った?文句言ったか?○○さんね、アルバイト?了解」とか言ってめっちゃ名札見られた。腹立つ。
領収書の名前から検索して本人確定出来たから仕返ししたい。。。 領収書お願いしますって言って紙とペン渡されたことなんて一度もないな
もちろん店員さんに言われたら従うけど、普通は口頭で聞くもんじゃないの?
復唱の意味で声に出すにしても小声なのは印象悪いし、文句言われてると感じるのも不思議じゃないと思う
俺なら黙って書いて「こちらでよろしいですか?」って聞いて万が一違ったら謝罪の上訂正する
相手もどうかと思うけど、対応もあまり良いとは言えないと思う 電話口で女性だとすぐになめられてクレーム言われます。
そして男性社員に変わると態度が一変します。
私には足を骨折していて動けないと言いましたが、
男性社員には事務所まで出てきます、と言って実際に来所されました。
ほんと腹立つ。 買う気もないくせに犬が死んだ話を延々されて帰るババア
同じく世界一周に行った話を延々して帰るババア
他の店の商品を修理して欲しいってこちら忙しいのお構いなしに
都合いい時だけ利用しようとする客。
日本人ってこんなにカス多かった?外国人の方が感じいいよ。 100パーセント自分の確認不足による不具合なのにさもメーカーが悪いように言ってくるアホは何なんだ
「自分も確認しないでやったかもしれませんがオタクの機械はそれで使えなくなるような機械なの?それだと困るからどうにかしてよ」だって
はい、そーですよと言えたらどんなに楽か
というか以前不具合起きるからしないで下さいねって言いましたよね?なんでしちゃうの?その首の上についてるのは飾り?
挙句「こういう時は消費者センターにクレーム入れたら良いんですか?」とか
ね。それで気が済むなら好きにしたら?
不具合は解決しないけどね 216円の買い物に対して311円出してたので細かいの嫌なのだろうと
「あと5円か10円があれば100円でお返し出来ますがお持ちではありませんか?」
って聞いたら「なんでテメェにそんなこと言われないといけねぇんだよ客が出したままやりゃいいだろ」と怒鳴られたんだが土地柄なのか100均だからなのか頭おかしいやつ多すぎ…
しかもこいつ前にも他で買った商品を袋にも入れず手に握り込んでレジ来たから「そちらの商品は(他でご購入されたものですか)」って言おうとしたら途中で
「.俺を疑ってんのか」とか怒鳴って来たキチガイだったわ
マジで出禁にしてくんねぇかなもしくは死ね >>180
ほんとこれなんとかならないのかね
悪化してく一方だわ ○山は正に地方自治体の”招かれざる客”。
多分かなりの自治体が迷惑してる。
コイツが国の機関の人間だから余計に腹が立つ!
文部科学省さん!おたくの関係だからおとなしくさせなさい!! 年寄りとババアってクレーマーが多い
数秒前に自分で言ったこと忘れる、もしくは勘違いしてブチ切れる
まじタヒねよ クレーマーの特徴
@会社で、親会社や、上司にやられていることを、
ストレス発散で、小売業に同じことをする輩。
A町内や、地域社会で、誰にも相手にされない嫌われ者が、
小売業の人へ、八つ当たりする輩。
B会社で、出世レースでうまくいかず、
そのストレスを、小売業の人へぶつける輩。
C下請け企業の人が、大企業の人への、ジェラシーを抱き、
小売業の人へ、上から目線でねちねち言う輩。
こんなところか。 こっちが何も言えないと思って、これみよがしにクレーム言ってくる客をまじ殺したい。客じゃなかったらお前なんて誰にも相手されねーよ。客に復讐できないのが残念。 クレーマー・・・デブで髪の毛汚く異臭放って毎日くるのやめてくれる?あんた女捨ててるから!
せめて働けよ!まあ無理やろうけどうちらの税金使うなよ!!二度と来るな! メーカー保証切れの150万の機械を何の証拠もなく壊れていると言い張り、メーカーでは相手にされないので販売店に新品に交換を要求。もはやゆすり。 小売30年で大体のクレーマーに耐性ついたけど、若く見えるだけで態度が変わるアホだけは慣れない。50なのに、30より上に見られたことない。
経験はあんたよりあるよって位の若さの馬鹿が、感情だけでクレームする。アホ客は店長の主人にはヘコヘコするくせに、私には上から目線。同じトレーニングして、ずっと一緒にやってるから経験差なんてないんですがね。
人間肩書きに弱いのはわかっているが、それなら私の本当に持っている肩書き教えてあげようか?
ケンブリッジ大学英検CAE持ちだよ。IQも124だよ。知らねーくせにほんと合わせるのウザい。 店長(トップ)の経験はないんでしょう。
「ケンブリッジ大学英検CAE持ちだよ。IQも124だよ。」
それは肩書とはいわないのでは。少なくとも小売業の肩書ではないな。 弁当屋だけどクレジットで支払いできる。分割とかボーナスもできるけど99%一括。
でも勝手にカード切る訳には行かないから一応(念のための確認)聞いたら 「あたりめえだろ!分割だと明日も来ねえといけねえじゃねえか!」
と怒鳴られた。
分割はそんなシステムじゃねえし、いっそわざとお前の弁当分割払いにしてやろうかと思った。 さんざん暴言吐きまくって怒鳴り散らした後に
賢者タイムみたいに手のひら返して「ごめんなさい」だの「ありがとう」
だのいってくるクレーマーが大嫌い
理不尽な理由で人間性を疑うような罵倒しまくっておいて
たった一言で許されるとでも?
DV野郎が暴力振るった後に「愛してるよ」とかいうのと
同じような気持ち悪さを感じる。
店員相手にストレス発散しておいて良い人ぶるなよクズが >>240
スルーするのが正解でしょうが
時間と状況に余裕があれば、事細かに説明する。
「分割払いとは・・・・・・・。」
「もし、あなたの言う通り明日も来ないといけないというなら
旅行先の最終日では使えませんが・・・・・。」
間違いなく、そういう人は脳みその容量が少ないので
全部話し終わるまでに逃げていくと思うけど。 買い物しないくせに店員に態度が悪いとか言うクレーマーほんとに腹立つ
疑われるような行動をわざとするからそっちをちらっとでも見れば
俺を疑ったな!とか言うし…
買い物してるならまだ許せるし、こっちが悪いなら改善のしようもあるけど、クレームつけるために来店するような奴はほんと救いようないと思う ポイントの後付けができないので
お断りしたら、こきたない旦那が
出てきてぐちぐち言いだした。
じゃあポイントカード作るなよ。
作るときに説明してんだって。
同意して作ってんだろ。 クレームババアめ、自宅近所の人が偶然店へ買い物に入って来たら
急に慣れなれしい友好的態度に豹変しやがった 今日備品を過剰要求してくるババアに用途をお伺いしたらキレられたでござる(尚常習犯の為マークしていた)
息子が出現し怒鳴っていたのが印象的だったでござる
苛つくよりも楽しんでいた俺を許しておくれ副店長… 初めて粘着クレームされてショックだった。こんな人間もいるんだと(笑)
何言っても話が通じず、高圧的なババアに殺意を覚えた。 コンビニのレジで激怒してる変な眼鏡かけたオヤジのせいで
もう一つのレジは長蛇ができて女の子の店員泣きそうになってたわ
営業妨害で110番してもいいんじゃねえの? 子供の入場チケットを購入してもないのに、施設へ入場した客に
購入してからじゃないと入場できない旨伝えたら、
「そうかチケットがいるのか」と言って後ろにいる妻らしき人に購入を頼み
そのままゲートを通過しようとしたから止めた。
いつもの人は通してくれるのに、おまえはダメだな!と
すごい勢いで睨み付け、一緒にいた人にも「あの人はダメだよなー」と
相槌を求めていた。
その勢いが本当に酷いので、通してしまったがマジでしんでほしいわ。
しかも、その妻とやらの動作がいちいちのろいので滅入った。 いちいち小売に突っかかってくる頭おかしいバカどもにこのすれみせてやりてえなぁ ちょうど粗品としてジュース配ってたんだが、これ会計別にしたらもう一個もらえんの?とか聞いてきてついあーそっすねて応えちまった。←俺は本来はもっと丁寧な言葉遣いしてんだが、腹立つから脳内回想での言葉な。
そしたら急に会計もう済んでんのに別にしろとか喚き散らしだした。
ごちゃごちゃうるせーし、急いでんだから早くしろとか言われたw
それでもあー無理っすねて応えたら次店長だせやとか言い出すBBA。
こっちは会計別にしたらもう一個もらえるとかしらねぇーし、子供が喧嘩するじゃねーかとか、ゆわれたんだが、じゃあお前がもう一個普通に金出して買ってこいやって感じだわ。
最終的にめんどくせぇからもう一個やって帰らせたんだがまた店戻ってきて文句。
これ汚れてっから返金しろとか言い出した。
汚れてるっつても洗えば取れるやつ。
ウチが取り扱ってんのは新品じゃなくて中古品だっつーのw
しかも100円のやつでごちゃごちゃごちゃごちゃ。
言葉遣いまじで汚かったんだが、そーゆー風にすれば皆頭下げてビビるとでも思ってんだろなって思ったわ。
子供も店内で暴れまくるわ棚倒すわでえらいことだったわ。
私悪くないから手伝わんでええよな?とか言いやがったw
親が親なら子も子だなって思ったわw
ママ友みたいなやつらも居たんだが、ありゃ全員そんな感じなんだろなって感じだわ。
決めつけに最後ややこしくてすまんなぁとかゆーとったが、糞のくせにちょっと良い人ぶってんじゃねーよって思ったわー。
まじそーゆー常識もクソもねぇやつみんなタヒねばいいのになww
そーゆー俺も常識ねぇのか?w やっぱめんどくせぇのって30…40の糞ババアが多いよな〜
普通なら気にならねぇしょーもねぇーこともババアってすぐ文句ゆってくるよな〜
しかも会計とか終わって、一回店出てからもっかい戻ってきてゆーババアw
相手してくれるやつきっといねぇんだろーなって思うわ〜 99%以上のお客様が守ってくださる店のルールに対して
「融通利かせろよ。」と怒鳴って自分の都合のよいようにしようとするクズがいる。 最近じゃ外国人犯罪が増加しているとかで、おかしな客がいたら即警備に通報出来るようになった。
日本人が客でも、迷惑行為があった場合は上司に相談報告してます。(あまりに酷いので警備と相談して出禁になった客もいる)上の人間に相談して予め対応策練ってみてはどうかな。 50〜60代のおっさんが本気で面倒。
電話越しで馬鹿か!あほちゃうか!死ね!と怒鳴り散らしていっそ惨めだわ。受付の事務に対して、電話とはいえよくそこまで言えるな。男性に変わるとしおらしく態度が一変して、受付が悪いんだと泣き言を言う。人間性を疑う。
会社の電話が自動的に録音されてくれればいいのに。 ルール違反を融通きかせろと言ってくるやつなんなの?
それに応えてあげたのをいいことにやりたい放題。
最初のお話と違うと話したら
態度が悪いとクレーム(笑)
感謝されてもクレームもらう筋合いはないわジジイ
そもそもルールぐらい守れクソが!!〇ね 大阪日本橋パソコンのも○店主、強烈な精神異常者です。びぃっくりするなんてものじゃあ無いですwここで買い物しないでください。西成で粗大ごみのpcやスピーカー等ひろいあつめては、店頭に並べ販売w不備があると店に行くと凶変して、なんじゃこらと喧嘩を吹っ掛けますw クレーマーババア
文句ばっかねちねち言ってんじゃねーよ
さっさと○ね、消えろクソババア
クソババアで文句しか言えないとか、生きてる価値ないから早く○ね
余裕ない人生送ってるんだろうな、切羽詰ってささっと○ねばいいのになー
頼むからそういう奴は社会に出てこないでくれ、他者の気分害すだけだから
私はこういう老害・クレーマーには絶対ならないようにしよう。 先日かかってきたある担当の扱う品を買いたいという電話。
担当が外出中で折り返すと言って一度は電話を切ったが、
その10分後にまた電話してきてまだ電話がないと激怒。
こちとらさっきの電話切ってすぐ担当に電話しとるわ。
打ち合わせ中で留守電だから用件吹き込んどるがな。
二言目には元議員とか連呼してたが今は無職だろうがボケ。
あとでその客が買おうとしてた物は売約済みと知って
少しは溜飲がさがったけど。 貧乏クレーマー、食感ごときでクレーム。
他に安く買う店もなかった。
店が食料売ってくなければ、もっとひもじい生活がまっている。 大学2年の頃ヨー○ドーでレジのバイトをしていた時、田舎のおっさんが来て、
間違えてお釣りを渡した。これは私が悪いので謝罪して、ちゃんと釣りを渡したけど、
そのおっさんが「お前、バカそうな顔してるなぁ」と言われマジギレ、ぶん殴りしになった。
「てめぇに言われたくねぇよ」とブーメラン。と心の中で思ってた。
確かに間違えた私も悪かったけど、そういう言い方ないじゃんと思った。
謝ったし、釣りもちゃんと渡したんだし。
それからもう、欲しいもののお金がちょうど貯まったので「やってられるか」と思い、
辞めてやった。 匿名しておいて
料金ただにしろて、
どうやって対象の人に金渡すの?わけわからん?
それを店にいったら、出入り禁止になってたよ。
店には誰だかわかるらしい。 会員制の店なのに、会員じゃないと売らないと言ったら怒鳴られた。
営業妨害で警察庁呼ぶ寸前だったわ マックでお湯だけ注文したお爺ちゃん。
進行形。
今マックのカウンターの席にいる
注文カウンターに一番近い席。
足の悪いお爺ちゃんが入店してきて、頼んだものは白湯のみ。
店員混乱。
私も混乱。
お爺ちゃん、強めの口調で「いつも頼んでる、すぐに出せ。」と店員さんにキレる。
店員、お湯を出した、
お爺ちゃん、店員さんに席まで運べといわばかりに顎をカウンターの空席に向けて振る。
店員従う。
そしてまさかの私のとなりに。
現在、お湯を飲んで「熱い」とか「氷はないのか気が利かないな」とキレ気味にブツブツ呟いてる。
クレームと言うより、暴挙、なのかな。
気にしすぎ?
店員、 お湯が飲みたいなら家で飲めばいいのにな。
水道からいくらでも出るだろうに。
そもそもメニューにお湯なんてないだろ。 店が近くだから店で振込させろってバカか
わざわざ電話で注文しねーで店行けば良いじゃねーかバカが 何でもクレーマー呼ばわりすんじゃねえよゴミクズ下層労働者
「明らかにお前ら奴隷が悪い事案」であっても、クレーマー()呼ばわりすれば済む、腐った社会だな。
悔しかったら、人手を増やすなり、人件費上げるなりして、20年前程度のレベルにある「まともなサービス」をしてみろ(笑)
値段も上がって、潰れると思うがな(笑)
本当に閉店や倒産が多くなったなー
スタグフレーションdeアベノミクス失敗乙 いかにも喪女AAの外見のババア。
レンジフードカバーが、袋に入らない大きさなので「シール貼らせていただきます。」と言うと、「はあ?どうやって持って帰るのよ!バカじゃね?」と。
店の袋で一番大きい袋に入れようとするがどうしても入らない。
サッカー台で周囲の客に、こっちにも聞こえるように「ここの店員は教育が出来てない!」と陰口。
挙句のはて、出口で「 上の人間にもっと大きな袋ぐらい用意するよう言えよ、このバーカ!」と吐きすてられた。
胸糞悪い。 店員もアイドルもただのコスプレレベルに劣化した日本。
プロ意識のかけらもない。
キチガイ客へのクレームならしょうがないが、サービスしてくれてありがとうの
気持ちすらないって客への苦情まで最近見るようになって反吐が出る。
ネットで客のクレーム書くことを禁止すらしてない店があることに驚く。
禁止されてるのに書いてるなら内容以前の問題。 質問魔を撃退してやった
ある職業ではマニュアル必然なのに
職業をいつわるから、馬脚をあらわした
途中からのお説教モードに耐えられなかったらしい 65 :やめられない名無しさん:2015/09/11(金) 19:41:56.11 ID:zu3AmQns
私は以前、ケンタッキーフライドチキンのフランチャイズを経営している会社にいた人間ですが、
その会社に現在も在籍している人間に時々連絡をしていたところ、自分がいた頃よりも会社が酷くなってきているようです。
現職の人間はとても怖くてメールが出来ない様なので私が皆さんに報告します。
その会社とは、磯野計一という何年が前に業績を悪くし明治屋の社長をおろされ、また最近も
役員すらおろされたみたいですが、その人間が40数年前にその明治屋の子会社として、ケンタッキーフライドチキン
のフランチャイズを始めたメディという会社で、その会社の社長はまだやっています。
当時三菱商事からケンタッキーフライドチキンのフランチャイズをやってくれと頼まれたそうですが、
それは嘘みたいです。その他にも嘘はたくさんありますが、磯野計一についてこれからいろいろなことを
聞いてもらいたいことがその他にもあります。
パワハラと思われる数々の言動があります。(このことについては労働基準監督署へ近日中にも相談に行くのではないかと思います。)
磯野計一本人の女性問題について、写真とともに近いうちに皆さんにお見せします。
その他にも沢山ありますから順次皆さんに聞いて頂くと思います。また、この様な状況を放置している親会社の明治屋の役員やメディの
役員も問題だと思います。三菱商事もケンタッキーフライドチキンもこのような事を放置していることが問題ではないでしょうか?
ではまた皆さん順次報告をお楽しみに! おきゃくさま第一って
日本だけのへんな収監(習慣)
ヨーロッパなんて客に売ってやる!
いやなら帰れ!
日曜そんなの休みに決まっている!
そんなかんじ!
実際、イギリス行ったら日曜店デパート休みだった。
宗教上の理由と組合が強いのが理由だろう
日本もそうなるべきだ。
欧米では従業員の権利が保障されている
日本は会社と客の奴隷になっている
それが日本の販売接客業の実態だ
早く改善しないと未来は暗すぎる!
奴隷解放運動しよう! 肉と焼肉のタレを持ってきた客が来た時の話。
そいつが商品を入れることができるぐらいの大きさのバックを持っていたからテープを貼るか貼らないか尋ねたらキレられた。
「そんなことも分からんのか、いちいち聞くなボケ」だとさ。テープ貼って欲しくない客もいるしバック持ってるから聞いてるのにマジうざい。
しかもその後、一様怒られてるからしっかりと顔見てたら、「こっち見んなや気色悪い」とか言われた。
怒られてんだからそっち見るの当たり前なのに意味が分からんわ。どうせそっぽ向いてたらこっち向けとか言うくせに。
マジでうざいわ。
客が怒る理由には2つあるらしくて、1つが客のその店に対する期待が店のサービスなどで下回ったら怒る奴。
こいつはある意味店のことを思って言ってるからまだ許せる。
もう1つはただイライラして店に来て怒る奴。こいつは店うんぬんじゃなくて自分がイラついてるから人に当たりたいだけ。
今回当たったのは後者の方だった。
マジでそういう客死ねばいいのに
本当にうざいわ 肉と焼肉のタレを持ってきた客が来た時の話。
そいつが商品を入れることができるぐらいの大きさのバックを持っていたからテープを貼るか貼らないか尋ねたらキレられた。
「そんなことも分からんのか、いちいち聞くなボケ」だとさ。テープ貼って欲しくない客もいるしバック持ってるから聞いてるのにマジうざい。
しかもその後、一様怒られてるからしっかりと顔見てたら、「こっち見んなや気色悪い」とか言われた。
怒られてんだからそっち見るの当たり前なのに意味が分からんわ。どうせそっぽ向いてたらこっち向けとか言うくせに。
マジでうざいわ。
客が怒る理由には2つあるらしくて、1つが客のその店に対する期待が店のサービスなどで下回ったら怒る奴。
こいつはある意味店のことを思って言ってるからまだ許せる。
もう1つはただイライラして店に来て怒る奴。こいつは店うんぬんじゃなくて自分がイラついてるから人に当たりたいだけ。
今回当たったのは後者の方だった。
マジでそういう客死ねばいいのに
本当にうざいわ >>275
一度ぶちギレさせて、殴らせたら勝ち
出禁にできるよ >>275
文章だけでは、結局テープを貼るか貼らないかがわからないので、
275の思った通りに聞いてたけどな。うざい店員モードで。
「お客様によっては、テープを貼ってくれという方もいらっしゃいますし、一方では商品にシールを
貼るのを嫌がる方もいらっしゃいますので、お客様お一人お一人にお尋ねしているのですが・・・」
ぐらいまで言うと、怒鳴ってきた客のほうが面倒になって去っていく傾向があったな。
こちらとしては誠実にやるべきことをやっているだけなので問題もないし。 お冷とおしぼりはドリンクバーにございます。
って説明して席離れたんだけど、しばらくしてから
ババア1:ねぇ、お姉さん。
お水ってそっから飲んで良いのかしら⁇
私:先ほど説明した通り、そちらのドリンクバーからお取りいただいております(スマイル)
ババア2:え、説明されてないんだけど。
ババア1&3:されてないんだけどー。
知らんがな。
人の話聞け、かす。
こーゆークレーム来るから、私は絶対言うようにしてんだよ。
最近のババアって常識内の多くてため息でるわ。 自○隊の制服着たオジサンに逆ギレされた
いきなり大声で怒鳴り散して、せっかく丁寧に袋詰めしたのに
それをひっくり返して乱暴に詰め込む
民間人にああいう態度の人もいるんだねと
いい勉強させていただきました ねえねえ、クレーマーがネットに晒すのって
いまんとこやったもん勝ちなの?
みばれしなければ、晒される方圧倒的に不利だよね?
なんか対策ないの? 今日来たキチガイババア親子、もう来るな!
特に親、その歳ならもう●ね! 不審電話をかける暇あるなら仕事しろよ障害者連れのおっさん死ねよお前を訴えてやろうかハゲ殺すぞ 客側がちゃんとした態度なら愛想良くするけど
いきなりタメで口聞かれたら愛想良くなんて思わない 自分勝手に注文して、店に文句いう40勘違いババア、くたばれ! 母娘で買い物に来た客
会計終わって10分後くらいに母親が怒り狂って戻ってきて
「お前の接客態度が悪くて娘がショックを受けた」と怒鳴り散らされた
ちなみに母親60代くらい娘30代くらい
接客はいたって普通にしたし、ちっさい子供じゃないのに親がクレームって…
最後は「私たちは客よ!店員が偉ぶって!」と怒ってたまま帰っていった なんでなん。なんでそんな来るん。嫌な顔してまで来る意味なんやねんほんま。来やんとって無理やからほんま。 飲食店で注文した料理が全て来る前に、高圧的なクソみたいなクレームする奴って、勇気あるなーと思うわ。
俺なら出来んわ。
何入れラれるかわからん。 なにが無理ってその態度もだけど、そんなんが生理的に無理になるといよいよ顔と髪につけてるもの使ってるものまで気持ち悪くなる。存在営業妨害 寿美子
成田空港第二ターミナルの引き渡し所にきてティファニーのピアス受取
その後、成田空港に雑な対応されたと
クレーム入れ、防犯カメラで確認したら真っ赤な嘘。
自分がイライラしてたのを引渡し所のスタッフに八つ当たりしたみたい
二度と成田空港利用するな
あんたはお客様じゃない!!
人を陥れようとしたババア
クレーマー常習犯です
カメラがあるのわからなかった?
あんたが私になすりつけたことはっきり写ってますよ
次はあんたの顔覚えてるんで、警察に通報しますから
バカなババア二人組
監視カメラがないか確認する行為も全部写ってますよ
電気にそっくりの防犯カメラあるのわからなかったか?
5月26日11時50分来店
二度と銀座店も利用しないでください
スタッフに不快な思いさせたババア
自分がピアス2ついれたくせにな
全部写ってんだよバカが
あんたはお客様じゃないわ
スタッフに不快な思いさせたの成田空港に謝ってください
自分がしたことなのになにもしてないスタッフに八つ当たりしたんだから 鈴木寿美子
成田空港第二ターミナルの引き渡し所にきてティファニーのピアス受取
その後、成田空港に雑な対応されたと
クレーム入れ、防犯カメラで確認したら真っ赤な嘘。
自分がイライラしてたのを引渡し所のスタッフに八つ当たりしたみたい
二度と成田空港利用するな
あんたはお客様じゃない!!
人を陥れようとしたババア
クレーマー常習犯です
カメラがあるのわからなかった?
あんたが私になすりつけたことはっきり写ってますよ
次はあんたの顔覚えてるんで、警察に通報しますから
バカなババア二人組
監視カメラがないか確認する行為も全部写ってますよ
電気にそっくりの防犯カメラあるのわからなかったか?
5月26日11時50分来店
二度と銀座店も利用しないでください
スタッフに不快な思いさせたババア
自分がピアス2ついれたくせにな
全部写ってんだよバカが
あんたはお客様じゃないわ 今日、普通におばさんにスマホのメールの受信設定でメアドを入力してもらってたら、上手く打てないからか、イライラするとか、この店員はムカつくとか、マジこいつとは合わないから変われとか言われてイライラした。
挙げ句の果てには臨機応変に対応しろと上から目線。
いくらごめんねって謝られても、こいつ、謝る気ないだろって思う。
ここまで、ハッキリ言われたのは初めてで驚いてる…
お客様の中には変な客がいるんだなって思った…
もうこのおばさんは2度と来てほしくない…
トラウマになりそう… 金曜日だしメーカーが在庫切れしてるから取り寄せ一週間ほどかかりますすみません…とお伝えしたら
客「あーそう…ちょっと一週間もかかるの困るのよねぇ(別の店)で買うからいいわ」
「かしこまりました、またよろしくお願いいたします」
数分後
「(別の店)で買うって言ったらハイって言われたわ!!!あの店員接客態度悪すぎる◯年前から使ってたけどもう今後一切あんたのとこは利用しない!!!」(電話で20分ほど言葉遣いや態度についてありがたいお説教)
何がそんなに悪かったのか本気でわからん…どうにかしますから当店で買って下さいお願いしますって言って欲しかったのか? 「金子」姓のクレーマー率は異常
百貨店対応(お客様カミサマ主義)にどっぷりなのか、こちらが正当性を主張しても一切聞く耳持たず激ギレ コンビニのレジで、店員さんからレシートをビビリながら出されたり
釣銭とは別にそっーと差し出される時があるのだが
このスレ見て理由がわかった気がした >>298
言葉遣いや態度についてのありがたい説教の中に1つぐらい正しいのがあったのか。
間違った対応はしていないと思うよ。昔、欲しいものがなくて隣の他店を勧められたときに
私は感動したけどな。客のことを第一に考えているから。
結局、今ここで買いたいのでなかった、ということで怒っていただけだろう。
あるあるだけど、「もう、この店では買わない。」と宣言した客を見つけたら
つまみだせるようにはならないものだろうか。 店にクレームつけてくる客の最初に切り出すセリフ
「いつもここで買ってるんだけど!」 >>302
「皆さん、いつもお買い求めくださっています。」 常連アピールすればワガママが通るという思い込みがあるんだろう
『〇〇さんを辞めさせてください』とか人事に口出しする奴もいるし 人事なんて大袈裟なものじゃなくて
「○○さんのこと嫌い!」って言ってるだけでしょ。 私がおかしいのだろうか・・・・。クレームになっちゃったから私が悪いのか・・・。
この前とあるおっさんに「ポイントカードここと違う店だけどこれつけられるの?」
(レシート見せながら)と、聞かれて私は「そのお店でポイントつけてもらえますか?
そのレシートのお店に行けばつけれるはずですよ」と答えたら・・・。
「〜はずというのは結論ではない!!!」と言われた・・・。
店員に文句言ってる俺かっけーーー!って思ってそうなおっさんだったなw >>306
おっさんの言ってることは合ってる。
「〜はずというのは結論ではない!!!」
そういえば、そうだよな。と感心させられた。
それでは る?が間違っているとも言い切れない。
確かにポイントカードのルールは知っているのだから断言するべきところなのだろう。
ただし、あなたがポイントをつける担当でなかったり、担当であっても
他店のポイントを付けたことがない場合、実感がないだろう。
また、そのレシートをもって何年後かに来て
『「ポイントを付けてもらえる」って聞いたぞ!』と言われても困っちゃうしね。
そういう意味では「日本の店員」らしく更に起こりうるクレームの芽を摘んだとも言える。 テスターじゃない商品の箱開けて中身見せろって言われてもね。死に損ないのような何言ってるか聞き取り難しいジジイだった。死に損なわずにもう死ねよジジイって感じ笑 >>306
そんなに結論が欲しいのなら、
おまえはさっさとしねとか言えばよかったのに http://s.ameblo.jp/bakuhatu5/entry-12180695395.html
自称クレーマー世界ナンバー1
なんなんだ
こいつ
色々おかしい 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:0be15ced7fbdb9fdb4d0ce1929c1b82f) 刑法27条の引用を行います。
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E7%B7%8A%E6%80%A5%E9%81%BF%E9%9B%A3
集団ストーカー・電磁波被害事情通ではなく、容疑者だった
元ソニー・エリクソン 経営企画課 2003年時
ソニー本社からの出向 課長 コバヤシヒデオ
サーバーチーム リーダー タムラコウイチ
サーバーチーム セクレタリ マツモトヨウコ
サーバーチーム ハシモトコウジ
ヘルプデスク リーダー カトウマドカ
ヘルプデスク セクレタリ クロキユウコ
ヘルプデスク ヒライ
アプリケーションチーム リーダー チバケンイチ
アプリケーションチーム タカヤギ
アプリケーションチーム タカハシ
アプリケーションチーム タグチ
15年以上無職。働いたことの無いニート
タカハシコウイチ、タカハシヨウイチ、セキグチマユミ、カワシマユリコ、アオキコウイチ、タナカヨシヒロ ∩___∩
| ノ ヽ
/ ● ● | クマ──!!
| ( _●_) ミ
彡、 |∪| 、`\
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\_) 買って確認もせず使用済の物を返品してくんなヴォケが!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!💢💢 汚ねー顔してアイライナーとか黒だろうが茶色だろうがお前の顔は鈴木その子なんだよブォケがーーーーーーーーーーーーーー!!!!!!!!!
くぁwせdrftgyふじこlp お前は二度と来るなお前は二度と来るなクッソヴァヴァアーーーーーーーーーー熱中症にでもなって倒れてろよヴォケが。