釣り針デカすぎ。
金払ってPCサポート契約結んでいるならば、正規PCサポート窓口か購入店に聞けよ。
ここはPCサポート窓口ではないし、PCサポート契約に金払っていないなら自分で解決しろよ。
金も払わずPCサポートを受けられるとでも思っているのか？
それと、もしかして本気で日本電気株式会社（NEC）で製造したり販売しているわけではないことを理解していないとか？
NECブランドのPCは、NECから見て孫会社のNECパーソナルコンピュータ株式会社が製造・販売しているんだが、そんなことも知らないのか？
資本関係しかない会社の、それも5ch裏事情掲示板で、何か情報が得られるとでも本気で思っているのか？
