新・ベネッセはただいま猛進中part3
ターゲットは狭い
困り度は低い
解決方法が妥当じゃない
特に困り度
志望校に入りたい
親の介護をなんとかしたい
そんな切実な顧客ニーズがあり、競合優位性があったから模試やゼミや介護は成功した
こんなぼんやりしたサービスが、顧客の何を解決するの?何人の顧客からいくら受講費とるの?費用は?
こういうことを判断するのが経営。勘のいい競合の経営者は、笑っているよ 取締役会や周りが、辞めさせてくれないとか代わりがいない、って言ってるけどホントなの?
社員の意見とは全然違うんですね。
4月には社長交代で会社もよくなるからがんばれと言われてきたけど、もう無理です。 末席の取締役、引き継ぎ目的
1年以内に交代が濃厚
社内抗争激化 こんな状態になっても相変わらず動きが遅い会社だね。 意図的に次世代のリーダー、後継者を育てて来なかっただけ
既得権益を守るために、変わり映えのないメンツをずっと役員に置いてるだけで、後継者も育てず、皆のモチベーションも上がらず いるだけで社員のモチベーションが下がるトップと、その体制下にいる執行役員や本部長は今すぐ辞めて欲しい ここ2〜3年で有能な部課長が軒並み退職して、ゼミ事業は末期的だね。残った有能社員も、評価下げたくないから中核から異動し遠ざかってる印象がある。
今のメンツは圧倒的力不足。責任を負わされる現場の若手が可哀想過ぎる。
今年の4月会員数も厳しいだろうが、残念ながら1年後はもっと厳しい結果に終わるだろう。
それとも、MBOしたから会員数KGIは捨て、フワッとした指標で自己満しとく?公表義務も無くなるだろうし。 とかで、何とか頑張ればいいんじゃない?
会員数もやり方次第で増やせるよ フルセットのサブスクじゃなくてもいいんじゃん
もっと柔軟なサブスクオプション提供すれば、モノはいいんだからよ
テスト対策だけサブスクさせるとか、なんか良い案みんな持ってると思うぜ
それこそ、柔らか頭とDXで解決できること多いんじゃねか
まぁ、頑なに成功モデルに固執する上がいるから、みんな辞めていったんだろうけどな ゼミとのカニバリを恐れて
新商品開発を怠ったツケ
もはやそのゼミも沈没寸前 顧客中心とか家族にやりたいサービスっていうコンセプトから、パーパス経営とか言い出して下り坂から、崖に落ちたんだな 競合他社に喰われてちゃ、カニバった方がまだマシだったな 中期計画もダメや。顧客実態から離れて手前の理想を押しつけた中身スカスカプランや。
逆風市場や急成長競合に打ち勝つインパクトは無い。もはやゼミは頭も手足も機能不全。 ゼミ事業も色々頑張ってるけど、確かに施策が表面的で弱いイメージだね。むしろ施策が分散することで組織が弱まってるふしもある。こりゃマジで詰むぞ。 講座別、学年別、教科別に細やかな企画を立てても、競合に打ち勝つ柱がない。顧客は、少なくとも在籍に影響するボリュームゾーンは、本質的なサービス、価格の変更を期待している。 株売って子どもはゼミやめて関わりが無くなってしまった チャレンジは教材がゴチャゴチャしてて使えないからスマゼミとZ会選んでます。 22年249万
23年221万
約11%減
上場廃止でブランド力低下、優秀人材の退職でここから毎年15%減少想定
24年187万
25年159万
以下同じベース
30年70万へ
今のゼミなら無い話ではないな。ほんとに詰んだな。 上場廃止がじわじわダメージ蓄積しそう
上場ブランドに惹かれてた有能社員や強力な取引先が次々離れていくからね
内部で雌伏の意思を示そうと、傍から見たら「オワコン会社」のイメージは拭えない 1995年から2000年くらいが一番会社として勢いがあったな 24年は昨年から何万人減らしてるかな?
今までのペースから▲20万人くらい? 小手先の薄っぺらいことしかしてないんだから、10%減でもおかしくない、いゃ、それ以上か
消費者だってバカじゃないんだから、オマケや特典にはもう騙されないだろ 2月発表決算で延べ在籍が対昨−12%って言ってたから、おそらく不振だろう4月販売も追加して−15%くらいかな?
数にして昨年から30万人減と大胆予想。
もはや10年前の会員数の半分だ 涙 スタサプが会員200万人とからしいから、早くもスタサプに抜かれとるやんけ〜涙 教育のベネッセっていってるんだから、真摯に教育やればいいのに。
今や、ドワンゴとか教育の第一線やってんだぜ。ドワンゴにベネ社員が山のように面接に行ってるんだろうね。
不登校問題とかなんか対応してんの?
社会問題解決したいんじゃろ? >>593
今残ってるベネ社員は学歴コンプレックスに立脚するエリート意識があるから、そういう泥臭いことやろうとしなそう。「私はエリート」というのだけがモチベーション。人のために尽くしたい人もいるけど、なんか表面的。 >>594
残ってる社員がやりたいのは、教育の綺麗な部分
利益関係なく、学びを追求して学習者へ貢献したい使命感だけ
教育を事業として捉え、他社を出し抜いて儲けまくりたいって奴らは、こんな学級会の延長みたいな独特の文化に嫌気がさして辞めるんだよ ただし「教育者」としての自覚は厳禁されている矛盾www ゼミのかけtelアウトバウンド
はやくやめろや
今はイエ電じゃなく、携帯やで
いきなりかかってきたらうんざり
そういうところに気がつかない
マーケティング感度の鈍さ
笑 うちのこは中高生ではカラオケ行く行く人は一部の人で行かない人の方が多いのにカラオケで歌う歌があるなしが、
初期設定のアンケートにあるのは
中高生のことわかんない人がサラリーマンが作った駄々感じだと呟いていた。
新商品ですらアフターコロナのことわかってないんだな
https://www.kokuyo-st.co.jp/stationery/feature/manabi/shindan/question.php?q=5&a=1 >>599
開いてみたら新学期占いとかいうやつの第一問目が「モテると言われたことがある?」で萎えた。旧時代的すぎる >>595
> 学びを追求して学習者へ貢献したい使命感
というより、人に感謝されて自己肯定感高めたい人がほとんどだと思う。
心から学習者に貢献したいと思ってる人ばかりならこんなことになってない。 解約もwebでできず電話だけってのが今どきありえないな
悪質業者極まりない ゼミは悪質な営業で、学校もデジタル新潮に叩かれる癒着営業。商品力がないから、無理して販売し、ブランド価値を毀損させている。
一部の顧客の声を神格化、絶対化して本当の顧客志向を見失っている。 >>603
>一部の顧客の声を神格化
毎年創業日朝礼で「子どもからこんなに愛のこもったメッセージ頂きました!」と自己愛プレゼンしてそれに社長が涙するのがキモい ベネッセの教育事業はオワコン。
市場そのものが斜陽だし、結局変革が進まず競合にどんどん追い抜かれてる。
AI介護ロボを作りSOMPOに勝つのが、ベネッセの新しい目標になるね。
「介護のベネッセ」として再上場を狙いにいくよ。 AIで業績回復できると思っているところがイタイ。くもんなんて、基本価値変えずに何十年もやっている。商品力がないから、無理な販売、契約システムになっている、オワコン。 無駄な資料と会議、過剰なフィードバック、センスと求心力のない経営。復活は難しいと思うわ。新年度から本当に腹たつわ。 >>607
AIより先にやることがあるだろーと思うけどな
話題作りにしかなってないし、薄っぺらいよ AIは今更感があるね。10年前ならまだしも。
アナログなベネッセから見たら、非常に画期的に映るかもしれんが。 教育で入ったのに3年後に介護に異動とか増えるんだろうなぁ