お願いします。海外通販で間違った品を送られたので交換の交渉中です。

私もこの問題を友好的且つ、シンプルに解決することを望んでいる。
間違って発送された品の返送、必要ならします。
但し、送料などは着払いにします。
その後、正しい品を発送してほしい。
この方法では駄目ですか？