> 低周波騒音苦情の対応事例
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> 最近、低周波騒音ではないかと訴える方が増えています。
> 特に新聞等のメディア
で報道された後に相談が増えます。
> 低音や低い音が気になるとか、苦情で現地調査をした結果、
> 基準値以下ですと説明すると低周波があるのではないかと言い出す方がいます。
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> 毎年数件程度の苦情を受け付けますが、これまでに低周波騒音が確認され
> 問題となった事例は1件もありません。
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> 騒音担当のところでは数年前に低周波音レベル計（リオンNA‐18A 1台70〜80万円）を2台購入して、
> この様な苦情に対応していますが、苦情者が主張する様な低周波騒音に出会ったことがありません。
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> 大抵は可聴域の騒音で騒音レベルも低い場合と自分には低周波が聞こえると主張するケースですが、
> 現地調査で低周波音レベル計の騒音測定結果が環境省の示している
> 「物的苦情に関する参照値」と「心身に係る苦情に関する参照値」
> と比べて問題はないと説明して納得してもらっています。
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> 時にはどの様に説明しても納得しない方がおりますが、その場合でもそれ以上の調査や説明は行わず、
> 苦情処理を終えています。