某有名アパレルメーカーの直販サイトで注文した服が3週間以上届かない。

セーターを2点注文したんだけど、片方のセーターが未だ在庫確認できていないらしく、2点とも発送されない。
問い合わせすること5回、
こっちがネット上の発送状況を確認する
→発送されてないので電話で確認する
→何かしら不備が起きて、発送されてない
→確認に2,3日お待ちくださいの繰り返し で3週間。
普通これだけ遅れたら1日でも早く発送できるように努めない？
倉庫で発送のタイミングが日に一回とかさ、そんなのはそっちの都合で、3週間も待たせてて状況がイレギュラーなんだから個別対応しようよ。
誰か担当者決めて、毎日状況を確認してよ。
ポンコツにも程があると思う。

在庫確保できてる方のセーターも、2点揃わないと送れないの一点張りで、先週、一点だけで送りますと言われたものの反故にされ。
もう怒りを通り越して呆れてる。
元々は夫の誕生日プレゼントだったんだけど、もう2週間以上経っちゃったよ…。
夫は気にしないでって言ってくれたけど、毎日発送状況見るたびにムカつくやら、呆れるやら、悲しいやら。