商慣行として、仮に不良品による返品返金、代品出荷についてもその不良品の返送は必須
通販でもそうだろ、不良品返送しないで、壊れたからそのまま使うけど、金返せって話通らないだろ
40トンも不良品返品有耶無耶になるはずがない