新規は増えると思ってないでしょ
客単価発言、最近めっきり聞かなくなった登録ID数の煽り、そしてHrの仕様
いずれも新規がこの先増えない前提で動いてる証拠だろう

既存プレイヤーはHrの転職条件を満たしてる人が大半だろうから不満は出ない
実装時期にレベルアップ支援を多く行う事で速やかにXH帯到達させてやれば
Hrへの移行もスムーズに進むだろう
新規の獲得は難しくとも、既存プレイヤーがレベルアップの煩わしさから止める事は無い
運営の予想はこうだったんだろう

運営の想定外だったのは既存クラスに拘る人が多かった事なんだろうな