一応、自分が当事者です。
今日一日、休みを潰してソフトバンクと朝から揉め続けて…

https://twitter.com/uzuki9071/status/969451235408429056

疲れました><
月額支払い方法にジャパンネット銀行のVISAデビットカードを登録していて
ソフトバンクまとめて支払いを利用する方は「ソフトバンクまとめて支払い」なのに
まとめられないで即時決済が発生しますのでご注意を!

しかも、見かけ上はまとめて支払いをスルーして即時決済しているのに
しっかりとMy SoftBankのまとめて支払い利用明細に利用履歴も残っている
(百歩譲ってこれは良い)

しかし、まとめて支払いの利用可能額も、即時決済と同額引かれる謎仕様
そもそも、即時決済しているのだからまとめて支払いの存在意義もないのに

ソフトバンクカスタマー157のこの件に関する酷い塩対応も相まって
今日は1日酷く疲れた…

ソフトバンクカード側は、しっかりとチャージ後返金は出来ない旨の記載をしているので
これ以上は責められない。
けど、ソフトバンク側の責任は本来しっかりと取る義務があるのに…

まあ、いいや。月額支払い方法にVISAデビットカードを登録すると
こう言う面倒なことになるってことが勉強ができたので…

みなさんも気をつけてください。