au by KDDI 質問スレ Part.236
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はじめに
・少し調べたら分かるような事を【自分で何も調べずに質問するのはマナー違反】です。
・分からないことは自分で出来る限り調べるクセをつけると楽です。
■質問する前に必ず参照のこと
・au Q&A プラス (公式FAQ。大抵はここで解決できます)
http://csqa.kddi.com/
■見つからなければ書き込む前に自分で検索
Google （http://www.google.co.jp/）
au HP （http://www.au.kddi.com/）、または総合カタログ（auショップや家電量販店にあります）も熟読しましょう。
■それでも解決出来ない時は…
・質問する時は｢内容を具体的｣(後出しは禁止)にし、契約した地域、端末名等も明記して下さい。
・端末価格は店舗によって異なります。店頭またはau Online Shop（http://auonlineshop.kddi.com/）にて確認
・アンケート行為は禁止です。相談は該当スレで。
・回答の催促も禁止です。回答者にも義務はありませんので、回答が無ければ素直に諦めましょう。
・また、《料金未払い関係》は、「放置対象」です。
・“新規即解約”“MNP乞食”に関する話題も「放置対象」となります。
◆前スレ
au by KDDI 質問スレ Part.235
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1504528981/
https://geo-mobile.jp/store/03008/20171116_ocnkyannpeen.html
http://imgur.com/ZEvoBny.png
全国のGEOでOCNのキャンペーン
なんと！毎月600円割引×6ヶ月！
GEOのスマホが10000円割引&SIMカード初期費用も1円！
月3.3GB音声プランが1000円になります
またOCNは40日間無料なので毎月22日前後に契約すれば
契約月と2ヶ月目が完全無料
実質4ヶ月間の支払いでこれだけ端末が安くなります
例
12月22日に30GB契約 6170円 無料0円
1月 30GB+30GB 60GBスタート 6170円無料
2月 3GB変更 30GB繰越 33GBスタート 1800-600=1200円
3月3.3GB 1000円
つまり最初の3ヶ月の料金合計が1200円で
トータル63GBも使えるわけです http://trendy.nikkeibp.co.jp/atcl/pickup/15/1003590/083001142/?ST=trnmobile_f
測定アプリだとひかめえな数値ですが
実効速度は数値以上に頑張って一番素晴らしい結果を出してます
http://imgur.com/6GFSpGH.jpg
http://imgur.com/PF3CRVn.jpg
http://imgur.com/jYZyLUg.jpg
また
AbemaTVが「通信節約モード」を追加！格安SIMの低速モードでも観れるようになる神アプデ [352914648]
http://leia.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1510811495/
高速なくなって低速モードになり
読み込みでストップせず再生できるのはOCNのみです！
それは他社が低速200kbps弱なのに対して、OCNは実測で245kbps前後出てるからです！
高速の実行速度ナンバーワン、
低速の平均速度が高く動画再生において他社を圧倒してます http://imgur.com/N0Tc9jf.jpg
契約するとNから始まるのOCNお客様番号が送られてきます
それを入力した後、画像(http://imgur.com/vHNTFCC.jpg)と全く同じように入力するだけです
https://goo.gl/k7apaJ ←ギフト券もらえる詳細
この手続きで最高￥1,700の泥ギフト券ゲット 質問失礼します
auのiPhone8を契約して、契約時に有料コンテンツの登録があったのですが、これってau IDでログインするように設定されているのでしょうか？
simが今手元にないのですが、別端末で電話番号でログインするような方法はありますでしょうか？ >>54
普通にIDが電話番号になってるんじゃないかな?
アプリ使わんでもIDとパスワード入力してログインは出来る
…ただし2段認証なので注意 ガラケーを人前で出すの恥ずかしいからスマホの月額教えてと頼まれてんだけど、
無料通話を軽く付けたら3700円が最安だよね？
使い方が変わらないのに月額２倍になるわけないだろって言われる
https://i.imgur.com/VHOH691.jpg >>58
そのキャンペーン終了してますね
キャンペーン中でそれならやっぱ3000円はするね scv32を修理前にsimロック解除してDOCOMO系mvnoで使えてました。
修理完了して即mvnoのsimを挿したのですが、simカードの状態 ネットワーク NTT DOCOMO
サービス状態 使用不可
モバイルネットワークの状態 切断
simロックの状態 ステータス 許可
コード 900になってます。
修理から上がってきて完全初期化された場合は一旦、auのsimを指さないと他のmvnoのsimを使えないとかありますかね
今手元にauvolteのsimないです
端末はsimロック解除はされているようです iPhone8のSIMカードを、他のAndroid端末に入れて通話、通信はできないできませんか？ 調べても分からなかったんですけど
auピタットプランで12月のデータ使用量が3Gまであと100メガ切っててちょっと使ったら4stepになるところだったんですけど
今この時間に通信量使って12月の使用量が増えてしまう可能性ってありますか？
通信制限の解除が1日の0時から随時ってなってるので
月の通信量がリセットされるのも0時ジャストじゃない可能性があるのかなと思って心配になりました >>60
モバイルネットワークを切断してるんじゃないの？ >>65
データ使用量の項目のモバイルデータもONになってます
simロックは解除されているようなので、あとはapnの設定が正しければデータ通信できるはずなのですが
このDOCOMO系mvnoのsimをDOCOMO販売のアンドロイド端末に挿してapn設定をしたらデータ通信できました
最初にausimで発着信試験をやらないとだめなのかな
省略してしまったんですよ スマホとタブレットのセット割を組んでます
料金プランは
スマホ ピタットプラン
タブレット ds
月の前半にタブレットを解約
月末にスマホを解約する場合スマホにセット割が残っててエラーが出たりしますか？
タブレットの解約の翌日以降はスマホ側でもセット割が消えているでしょうか？ 店員がタブのプランを変えてから解約してくれれば問題なし >>68
タブのプラン変えなきゃだめなんでしょうか？
タブ5台同時解約とかだから余計な手間を減らしたいんですが
翌日以降ならスマホ普通に解約できるのか、当月中だとエラーがでるのか知りたい 店員がスーパーカケホ＋データ定額1で毎月割つくって言ったのでそれで契約したのですが、
帰ってきて調べたら、どうもつかないような表記がありました。
これは本当につくのでしょうか？
つかない場合、ダブル定額Zにすることで、毎月割は付くようになるのでしょうか？
端末はGRATINA4Gです。 >>72
本当にありがとうございます。
ずっとドキドキしてたので、救われました。
感謝ですm(_ _)m ガラホだと契約書って見れないの？SNSで送られてくるでしょ 四年近く使ってるスマホを機種変更したいのですが、あと２ヶ月で更新月です
ここまで待つと例えばクーポンが送られたりとか待つ意味ありますか？ >>76
どうもです
更新月まで待たずコジポ貰ってさっさと機種変した方がよいってことですかね 年末にガラケーからXに買い換えたんだけど、
テザリングって2年間無料？2018/3/31までとか見たような気がするけど
使わないならさっさとテザリングオプションは切った方が良い？
iphoneのNAT機能なのになぜオプションになるのかわからん・・・ >>71スーパーカケホ＋定額1は毎月割適用外のはずだけどね 一度消滅した毎月割は通常の操作で復活しないから157に相談したほうがいい >>79
スーパーカケホ + データ定額1（ケータイ）は毎月割付く >>79-81
ありがとうございます。
157に聞いてみました。
結論から申し上げますと、スーパーカケホ + データ定額1の場合、
GRATINA4Gのようなガラホでも、毎月割はつかず、また、ここから
ダブル定額Zに代えても毎月割は復活しないとのことでした。
非常に残念ですが、オペレーターが言っている以上、泣き寝入りも
できず諦めるしかないかという現状です。
色々アドバイスいただきありがとうございました。 >>82
だから販売店に虚偽の説明をされたと157に相談してみたらってこと >>83
ありがとうございます。
そのようなことは言いました。
が、連絡はしてみるものの、最終的には、販売店側との言った言わないの問題になるため、販売店側と話していただくしかない可能性が高いことだけご了承くださいという説明を受けました。
>>84
大変詳しくご説明いただき、ありがとうございます。
早速以下の通り送信しておきました。
------------------------------------
本日157で、「GRATINA 4Gでの契約でも、スーパーカケホ＋データ定額1では毎月割が付かない」と説明を受けました。
販売店では、これが付くと説明を受けたため、虚偽の説明を受けたということで、明日オペレーター様より販売店に確認の電話を入れていただくということになっております。
ただ、今一度サイトを確認してみると、やはりガラホの場合、毎月割は付くのではないかと思いこちらにご連絡いたしました。
以下URLの「ケータイ (4G LTE)」では、データ定額1が対象に入っております。
https://www.au.com/mobile/charge/charge-discount/maituki-wari/
もしも対象に入っている場合、オペレーター様側の説明ミスということになります。
こちらご確認いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
------------------------------------
契約書には、毎月割の記載はなかったのですが、どうも請求書の方に記載があるとのことでした。
（まだ契約したばかりで請求書はできていないので確認できません）
念のため、毎月割が付いている回線の契約書と比較してみましたが、契約書ベースではやはり同じでした。
色々ありがとうございます。 ソフトバンクでiPhone7とワイモバイルで安いAndroid契約してるんですけど、auでiPhone8 64GBの分割は通ると思いますか？
iPhone7は後一年くらい残ってます。
学生で年収100万くらいなんですけど、消費者金融で10万借りてます。
支払い不備は先月にソフトバンクで10日遅れたことがあるくらいです。
あと、法律である年収の3分の1までしか借りれないっていうのは携帯の分割ローンも含まれてますか？ 学生で割賦はそもそも通りにくいし、やめとけ。
支払遅延情報が登録されたら、新卒で社会人になった勤務先指定のクレカの与信が通らなくて恥かいたりするぞ。 >>86
なぜ8を欲しがる
7を終わらせて借金全部清算してから次に行け
8無くても死なないんだから無理に持つな
あと支払い不備はダメ
どんなにすぐでもだ
10日もかかったならもう既に目をつけられてる
次やれば社内ブラックになるぞ
CICに傷付いたらさらに酷いことになる
今は8のこと忘れろ
脅しじゃないぞ
お前のためだからな すみません、WiMAX2＋auルーターCE0168なんですが電源オフにしてても夜中触ってないのに勝手に電源オンになってることが多いです
タイマー機能とかないはずなのに故障でしょうか？ >>88
親の携帯を機種変したいからです。
ずっと使ってたiPhone5が死んだらしく、機種変しようとしたのですが5年前に自己破産？しているらしくてダメみたいです。
支払いもiPhone8は親がします >>90
親が5年前に自己破産
でお前自身が10万借金ある学生
どうみても割賦するべきじゃない
親が払う？
なら一括で買え >>85
スマホのデータ1は毎月割付かないけど、ガラホのデータ1は毎月割付くはずだぞ？
それ客センのオペが間違ってるだろ GRATINA4G・スーパーカケホ＋データ定額1で毎月割がついていない件、
決着つきましたのでご報告です。
結論から申し上げますと、店舗側の登録ミスでした。
こんなことがあるんですね・・・
今回はそもそもオプション解除のために157に電話してたまたま気づいたのですが、
気づかず言わなかったらずっと毎月割が付いていなかった、と思うと、ぞっとします。
ここにいる皆様には大変助けられました。
本当にありがとうございました。 そもそも機種変更のときに確認して納得した上でサインしてるはずだし、確認書類の控えもその場で紙出しor電子帳票で翌日移行DLできるだろ。
なぜその場で確認しないんだ？ ttps://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14145972219
「最新購入機種」の解釈について質問です。。
↑のsayamaddさんの回答内容って、間違ってませんかね？
どうなんでしょうか？？お詳しい方、よろしくお願いいたします。。
>>現在auで購入した機種を
>>16ヶ月間、機種変更せずに使い続けて
>>いるユーザーが対象となります。
>>
>>現在使用している機種が対象と
>>なりますので
>>現在使用している端末が
>>持ち込みでしたら
>>残念ながら対象外になるかと。 auお客様サポートでご利用機種情報で確認したところ、
○利用月数→72ヶ月
○最新購入機種の名称→W65sブラック
となっていました。
auのシステム側で↑みたいになってるなら適用されるんじゃね？
そのおじさんの言ってること自体はあってると思うけど 俺がよくいく併売店は紙とかオレンジで確認やらないんだよな
で、ミスが時々ある
あとで修正かけてくれるからいいんだけどさ
クーポン登録忘れ
ワレカ発行忘れ
毎月割無し
タブでSIMを認識していない
いろいろあったな >>96
お客側からしたらガラホとスマホのスーパーカケホのデータ1の表記違いなんかわからないだろう 他社で親名義での加入中なんですがauへのMNPと同時に名義変更って親不在でも委任状と本人確認書類あれば可能ですか？ すみません委任状よく読んだらMNP不可の記載ありました
オンラインショップで親名義のままMNPの後に譲渡の手続きします 予約番号取っちゃえば、新規で自分名義で買うの可能だぞ？ 新規を委任状がまず無理。
だけど、親が予約番号取ってくれればauをあなた名義で買うのは可能。
委任状、親の来店は必要なし。 >>106
転用番号は取ったのでそのままショップに行ったところ前名義人が委任状を記入しないといけないとの説明を受けました
ショップだけの割引があることもわかったのでまた行ってみます
ありがとうございました 今使用しているXperiaのSIMロックを解除したいのですが
オンラインで解除されるだけで
手元の端末は設定不要でそのまま使えますでしょうか？ 質問すみません。
auデータチャージカード1.5ＧＢのコードを売りたいと思っています。
ここの掲示板で募集するならどこが最適ですか？
どうかお教え下さい。 固定代替W03使っていますがL01にSIMを差し替えて使う事は出来ますか？ オンラインショッピングで機種変更手続きして店頭受け取りにした場合に
店頭でデータ移行をやってもらうことは可能ですか？ >>111
たぶんデータ移行まではやってくれないと思う
そこまでやってないけないという決まりがあるっぽい >>112
×やってないけない
◯やってはいけない >>6
ありがとう。遅くなりましたが皆さんよろしくお願いします。
【現在機種】ガラケーT007 ５〜６年位使用 ダブル定額プランで月6500円位
【機種変背景】1/20にモバイルsuicaサービス終了の為仕方なく。
【必須機能】suica
【欲しい機能】画質が綺麗、処理能力が高い（動画見たりゲームをガラケーでしている）
ガラケーの１ボタンで任意のアプリに飛べたり操作性が良いもの
【いらない機能】カメラ、音楽
【店頭ですすめられた機種】AQUOS GALAXYS8 ISAI?
【すすめられたプラン】ピタっとプラン に、auスマートﾊﾟｽﾎﾟｰﾄﾌﾟﾚﾐｱﾑ+故障紛失端末サポート
ビックニュースキャンペーン1080×最大12ヶ月
microSDXCメモリカード128GBハイスピード(SO2)
上記で6300円前後
【質問】上記のように仕方なく変えるのでスマホについて無知
・店頭だといらないプランが営業トークでついてくるようだがオンラインショップで頼みたい。上記のプランから入っておいた方がいいプランはどれか？（オプションの方)逆におすすめのオプションはあるか？
・カメラ音楽はいらないが処理能力や動画機能はせっかく変えるならいいものが良い（カメラ音楽機能などと画質や処理能力って、対になってる気もするが）おすすめの機種は？
・この構成の方が良いよというプランはあるか？
以上です。今のガラケーで満足していた為時代の波に乗らずここまで来てしまいました。
オンラインショップで買った人がプランを間違ったのか翌月４８万の請求が来たという記事があり、そうはなりたくない
ここの人なら上記の質問でどの程度のレベルなのかわかるのではと思うので
おとなしく店頭で機種変更してもらった方が良さそうなら、そこらへんもアドバイスお願いします
おすすめの機種のスレも合わせて見てこようと思ってます >>114
ガラホでいいんじゃない？
auじゃなくてもいいなら、MVNOでスマホかワイモバのガラホでも安くなるかな。
ヘビーユーザー以外にとって、3大キャリアは高すぎるわ。 >>111
そんな金にならないことするわけないだろ >>112
やっぱりそうですか
遠方に住む親の機種変をしたいんですが
余計な契約をさせられないようにするためオンラインショップでやろうと思ったんですが難しいですね >>115
仕方なしにとはいえ、現状ガラケーのアプリサービス終了が他にもあるしせっかくこの時代に変えるならスマホがいいかなって思ってます。
アドレスも変わると情報更新等面倒なのでauのままでって思ってます。 そもそも月に何GB使うのか
家に固定回線はあるのか
くらいの情報は最低限書いてないとプランについては教えようがない
ガラケーから変えるなら安いAndroid端末でも処理能力的に満足できそうな気もするけど店頭で実機触るのが確実かね VOLTEスマホに故障紛失サポートを付けてるんだけどこの回線を3G化した場合、故障紛失サポートは強制解約されるのかな
できれば残しておきたい Xperia Z5からiPhoneに機種変更を考えているんですが、中古の白ロムのiPhone6か7を買って、
ICカード差し替えるだけで、iPhoneは使えますか？
もし使えた場合、契約プランは変更されますか？ >>120
庭店では強制解約されると説明されたことがある
正しいかどうかはわからないけど >>120
持ち込み機種変更したお願いしたけど強制解約された。
月額380円の補償料金で利用できるのに >>117
家電量販店とかに入ってるショップなら有料でやってくれる所は有るよ
アプリ毎に料金設定が有るから全部やったら1万位簡単に請求されるけど >>114
とりあえずSDカードはショップで買うとぼったくり価格なので要らない
データ移行等で必要なら秋葉原なりAmazonなりで自分で用意すれば良い
機種に関してはあなたの用途ならどれ選んでもあんまり変わらないだろうから予算次第で選んで下さい(カタログ等でおサイフ対応の物)
料金プランは動画を外でも観るならピタッとだと結果的に高くなると思う
使うデータ量(20Gで比較)次第ではフラットの方が1500円程抑えられる スイカってどうなんだろ
安いガラケーならバンバンタッチしても気にならないけど
高級スマホだと躊躇すると思う >>127
iPhoneはタッチする時にホームボタン押しっぱか画面見つめてなきゃだめ スマホの動画や番号類ってどう保存したら良いんでしょうか？
いままでデータ移行ってのをした事が有りません。 三大キャリア共にデータ預かりサービスが有り、専用アプリでデータをサーバーにアップしてバックアップ取ります
ただしこの場合動画や音楽などの大きなデータは対象外だったりするので、そういうのはsdカードに入れるか、PC(母艦と言われる)でデータ管理するようにしてください >>129
番号類はデータお預かりへ
動画や画像は非公開にでもしてクラウドに上げるかパソコンにでも落としてください KDDIまとめて請求でauwクレジットカードで毎月12日付近付で利用明細に載るんですが、
今月6日に楽天カード支払いに変えました、
楽天カードに利用明細に載るのは来月12日ごろでしょうか？
11月使用分が12月請求で1/12にauwだとしたら
12月利用分が1月請求で2/12に楽天明細に載りますか？ それはクレカ板で聞いてください
カードの明細にいつ載るかはカードによります
当然auwクレカでも同じです
auwクレカの事はクレカ板で聞いてください auのスマホで残積無しで「SIMロック解除末」ってことは、auのSIMカードだったら使えるけど、
その他のキャリアのSIMカード入れても使えないって認識で合ってますか？ 非volteのLTE機はsimロック解除できないけどmineoやuqで使える
volte機はsimロック解除しないとau以外では使えない あ、数人の方が教えてくれてたみたいですね。
アンカーない方もありがとうございます。 家族同士のパケット分け合えるやつって
スマートバリュー加入してるか料金請求をまとめてるか
どちらか加入してるのが条件だっけ？ データギフトとかデータプレゼントにしても、前提条件がwebにのってるから、自分の目で確認した方がいいよ。 >>136
最近のauのiPhone8は3G非対応でVoLTE専用だけどロック解除しなくてもau系MVNOで使えるようになったんじゃなかったかな
auのSIMは複雑で訳わかりません^^; >>143
今後発売される機種は自網mvnoへのロック禁止になるみたい
総務省の会議で問題視されてた
iPhone8からそうなったのかも >>144
SIMの方式が複数あるばかりでなく
カケホにおけるIMEIチェックなどプランによる縛りも存在
もう覚えるのはあきらめて必要に応じて調べるようにしてますw 家族間で譲渡したら、請求書に手数料の記載があったんだけど何故に？
家族間は無料のはずだよね？ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
