>>240
いや、悪いけどチャットやSNSで問い合わせした事はない
どの道その手の窓口担当者が決断したり直接手続きとかしてくれるわけじゃないし、もしそれが必要になるような話や揉め事等なら「こちらに送ってください」って相応な部署へのメール送信先を教えてくれるとこ止まりじゃないかな

LINEやTwitterもあるけどHPにメールでの問い合わせ先の記載なかったっけ？困り事なのか単なる問い合わせなのか知らんけど必要な事を纏めてから一問一問で相手が答えられるようなのを送ってみたらいいんじゃないかな
ま、これくらいの事しか言えなくて申し訳ない