ドコモショップ店員だけど質問ある？

**非通知さん** · 2018/05/27(日) 18:15:52.83

>>99
ありがとうございます。
昨日お休みでしたので早速docomoに乗り換えて来ました！
オプション加入しました！
今日そしたら早速dTVを進めたら獲得出来たので本当に感謝します。

**非通知さん** · 2018/05/29(火) 08:12:05.67

新宿の某ショップ店員の口臭が臭い。接客業なのに、口臭に気を使わないなんて最低だ。

**非通知さん** · 2018/05/29(火) 10:16:42.53

酒臭、ニンニク臭、歯槽膿漏臭、胃腸臭、ワキガ、
豊富な品揃えでお待ちしております

**非通知さん** · 2018/06/01(金) 08:14:46.86

STDUY

**非通知さん** · 2018/06/01(金) 21:17:45.19

195SIM無しさん2018/06/01(金) 18:03:53.99
最低だ
補償サービスに関して説明不足で処分することになったので
docomoにクレーム入れたら
謝るだけで
「大変心苦しいばかりです」
と言ったので
「本当は心苦しいなんて思ってないだろ」
と聞いたら
「はい」
と言いやがった

207SIM無しさん2018/06/01(金) 20:36:12.21
担当店
ドコモショップ砺波店
担当は平木（じ）
住所
〒939-1364
富山県砺波市豊町2-14-16
電話番号
TEL： 0120-816-711
TEL： 0763-33-0711

**非通知さん** · 2018/06/30(土) 13:07:37.50

ドコモショップ店員の接客態度が酷すぎる

**非通知さん** · 2018/06/30(土) 16:25:46.97

Eから始まる番号教えて

**非通知さん** · 2018/07/18(水) 11:08:15.98

人手不足でどんな奴でも採用する店長のおかげで史上最強のメンバーが揃ってるわ
毎日鼻毛がボーボーに出てる奴、日本語が理解できない&喋れない奴、客に何か言われるとすぐに泣き出して仕事中断する奴、バックヤードにいてもわかるくらい体臭が超強烈な奴と豊富なラインナップを取り揃えて皆さんをお出迎え

**非通知さん** · 2018/07/18(水) 14:04:05.05

>>107
まだ募集して来るだけマシ
うちは募集しても来ないから一人一人の負担増が半端ない
そしてどんどん辞めていく、マジで過労死しそう。

**非通知さん** · 2018/07/18(水) 19:27:16.76

ショップは昔に比べてキツいんだろな
閉店時間早くなったり定休日できたりしてるけども

**非通知さん** · 2018/07/18(水) 19:32:24.10

>>109
うちの店、その定休日で棚卸しやら研修やらやらされているから
実質は休んでなんかいないんだぜ・・・。
助けてくれ

**非通知さん** · 2018/07/21(土) 15:48:57.74

うちの店長がチョンだったわ...今回のシフト分働いたら有給消化で辞めるわ

**非通知さん** · 2018/07/21(土) 15:52:02.38

>>111
どうやって判明したの？

**非通知さん** · 2018/08/20(月) 23:13:59.86

故障修理で数年ぶりにショップに行ったんだけど、前より混み具合が酷くなってる
2時間近く待ったし、受付中の人達も全然回転しないし何をそんなに話し込んでるんだ?

**非通知さん** · 2018/08/20(月) 23:18:35.43

前よりｗｗｗその店にどのくらい通ってんの？ｗ

**非通知さん** · 2018/08/21(火) 00:53:25.11

オンライン修理出せよ

**非通知さん** · 2018/08/21(火) 01:02:36.98

オンラインを使いこなせないから2時間も待ってんだよ
かわいそうだからそんなこと言っちゃダメだよ

**非通知さん** · 2018/08/21(火) 10:31:09.62

保守あげ

**非通知さん** · 2018/08/30(木) 11:46:43.90

>>1 >>2 >>3
ファッションインスタグラマー
http://mevius.5ch.net/test/read.cgi/fashion/1533225553/
Selena Gomez - I promise you - Music Video
Selena Gomez The Way I Loved You
Selena Gomez - Summers Not Hot
Selena Gomez - Live Like There's No Tomorrow [HQ] (lyrics)
インスタ史上最多いいね保持者のセレーナ・ゴメス
フォロワー数：120,495,883人
フォロワー数世界1位の歌手、「インスタグラムの女王」とも呼ばれるセレーナ・ゴメス
「インスタグラムで最もフォロワーの多いセレブ」として、
前人未到の1億人以上のフォロワーをもつシンガー兼女優のセレーナ・ゴメス。

**非通知さん** · 2018/09/02(日) 06:33:49.63

悪質な客はアラジンにその旨記入してドコモショップ間で情報共有するの？

**非通知さん** · 2018/09/06(木) 10:52:50.05

ドコモショップの店員が使っているポーチが欲しくて探しています
iPadを無造作に放り込めるショルダーバッグ？なのかな
メーカー等ご存知でしたら教えて下さい

**非通知さん** · 2018/09/07(金) 08:11:58.99

>>120
黒いバケツ型のやつ？

**非通知さん** · 2018/09/07(金) 08:13:31.15

そうそう、ガッチリしてて見栄えは悪いやつ

**非通知さん** · 2018/09/10(月) 11:47:02.08

先日、80歳になるばあちゃんとドコモショップに行った。
ばあちゃんが使ってるらくらくホンが古くなったので、機種変更が目的
（ずっと使い慣れてるから　らくらくホン一択）

しかし、店員からはらくらくスマホを猛プッシュされた。
・現在ではご高齢の方でも殆どスマホに買い替えてる
・スマホ教室を無料で開催してるので解らない人でも大丈夫
・これからガラケーに買い替えてもガラホなのでスマホと殆ど料金は一緒
・画面も大きいし、らくらくスマホは高齢の方でも使いやすいし、絶対これがお薦め！

こんなにスマホ薦めてくるのはノルマでもあるの？と質問しても
「そんなことは無いです。お客様のことを思ってオススメしてます」とのこと。

本当ですか？

**非通知さん** · 2018/09/10(月) 12:15:33.09

>>123
らくらくホンより、らくスマの方が簡単だとは思うよ
90の人でも使えているから、らくスマ使えないとかは言い訳

**非通知さん** · 2018/09/11(火) 23:13:11.92

XiにねんのiPhoneのデータ部分だけ解約できる？通話だけ残したい

**非通知さん** · 2018/09/12(水) 19:41:18.89

ドコモショップ店員
いわゆるエリート職
勉強すら出来なかったＦラン卒のエリート
フランチャイズ経営店の社員ｗ
公務員にすらなれなかったエリートｗ
一生貧乏暮らし確定コースのエリートｗ
月収15万円のエリートｗ
父親もドコモショップ店員ｗ
子供の夢もドコモショップ店員ｗ
親子3代ドコモショップ店員ｗ
ネット上では憧れのホワイトカラーに成り済ましｗ
最底辺労働者ｗ且つ人生の敗北者ｗ
完全にエリートｗ

**非通知さん** · 2018/09/13(木) 09:06:12.01

>>123
「らくらくホンで」と言ったら、「らくらくスマホではなくらくらくホンですね」と確認されただけですんなり進んだ

代理店による差が大きいので、その代理店のショップはやめておけ
客の都合ではないことを押し付けようとする

概ね、見積もりだけで行っても名前や電話番号を最初に聞き出そうとして、今契約するならと頭金不要とかの特典をアピールしてくる

迷っているわけでもないのに猛プッシュするのは、ノルマがあってクリアが厳しい状況にあると見ていい

**非通知さん** · 2018/09/15(土) 08:29:47.36

代理店じゃねーわ。人の違いだ。

**非通知さん** · 2018/09/15(土) 09:27:56.36

>>128
客の要望を無視しようとする社員を放置する代理店が良いと思うならそれで良いんじゃね？

**非通知さん** · 2018/09/15(土) 18:23:31.80

良いとか悪いとか誰か書いてんのか？ｗ
そうか、流行りの文字は読めても文章が読めない人か可哀想に

**非通知さん** · 2018/09/15(土) 18:25:16.56

どこの組織だって残念ながら人それぞれだ
代理店だろうがキャリアだろうがな

**非通知さん** · 2018/09/15(土) 19:43:38.08

ID:0u23g4Mu0が馬鹿なのは、親のせいでも教師のせいでも教育制度のせいでもなく、ID:0u23g4Mu0自身の責任だ

**非通知さん** · 2018/09/15(土) 21:26:54.18

またなんか出てきたな

**非通知さん** · 2018/09/16(日) 02:55:27.76

ノルマ未達の代理店は、客の希望機種よりもノルマが優先
相応の台数を捌けている代理店はノルマ達成しているので、客の要望そのままの機種で話を進める

相応の台数を捌けている地元大手代理店のショップ副店長から聞いた話、上記の傾向にあることは確かだそうだ

今日なら…とかの条件を出してくるのは、ノルマ未達で必死な代理店

**非通知さん** · 2018/09/16(日) 03:05:15.68

それが嫌なら月末に行かないで月初に行けば良いのでは？
月末なんて料金支払いやら何やらで混んでてロクなこと無いよ

**非通知さん** · 2018/09/16(日) 09:50:33.85

ノルマクリアできなかった翌月にノンビリしていることはないだろう

**非通知さん** · 2018/09/16(日) 09:54:58.57

出来るよ、その月によって客入りなんて変化するし

**非通知さん** · 2018/09/16(日) 12:09:14.03

そもそもショップ行くのがダメだろ
解約以外ほとんどのことができるんだから

**非通知さん** · 2018/09/17(月) 07:37:12.02

>>138
某家電量販店員

当店にドコモの人は常駐していないので、割安になることはありません
ドコモショップならキャンペーン値引などの独自サービスがあるので、そちらの方がお得だと思います
ショップによってサービスも違うので、時間があるならいろいろ回ってみるのがいいでしょう

正直な人だった

**非通知さん** · 2018/09/17(月) 08:35:20.85

>>137
ノルマ未達成を連発して良いなら薦めないだろうね
らくらくスマホのターゲットがいつ来るかわからない今月はもう来ない可能性もあるのに、月初だからとスルーしているから月末にゴリ押しせざるを得なくなる
本人はメリハリとか思っているかもしれないが、ゴリ押しされる客は迷惑なだけ

**非通知さん** · 2018/09/17(月) 14:07:44.27

キャリアショップも量販店もダメだ頭金復活したしな
オンラインショップ以外の選択肢がない

**非通知さん** · 2018/09/21(金) 16:57:58.18

E-dish コードって何がわかるの？

**非通知さん** · 2018/09/21(金) 21:02:50.33

は？

**非通知さん** · 2018/09/21(金) 22:29:53.36

トリキュンて何？

**非通知さん** · 2018/09/21(金) 23:33:49.58

とりあえずキュンキュンしちゃうの略

2018/09/22(土) 05:55:05.46

ドコモショップ店員
いわゆるエリート職
勉強すら出来なかったＦラン卒のエリート
フランチャイズ経営店の社員ｗ
公務員にすらなれなかったエリートｗ
一生貧乏暮らし確定コースのエリートｗ
月収15万円のエリートｗ
父親もドコモショップ店員ｗ
子供の夢もドコモショップ店員ｗ
親子3代ドコモショップ店員ｗ
ネット上では憧れのホワイトカラーに成り済ましｗ
最底辺労働者ｗ且つ人生の敗北者ｗ
完全にエリートｗ

**非通知さん** · 2018/09/22(土) 05:58:11.23

「１０年１５年長く使っている方は更に安くなる、そういうことは全然加味されてないわけですよね。日本あるいは弊社の料金が著しく高いと、私自身は思っておりません」（ＮＴＴドコモ吉澤和弘社長）

吉澤はよ逝け

**非通知さん** · 2018/10/03(水) 20:43:13.79

151インフォメーションクーポンってまだやってることあるの！？
ネットで検索してもオンラインショップアフィブログしか出てこない。。

**非通知さん** · 2018/10/10(水) 22:25:48.80

>>148
ドコモショップ店員が知る由も無い

**非通知さん** · 2018/10/11(木) 09:14:41.94

ドコモ関係者によるドコモの内情・28
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1535897670/

285 父親がドコモショップ店員だった人たちへ・・・[] 2018/10/11(木) 03:10:53.86 ID:oqTR5wsd0

どちらの家庭に生まれたいですが？
父親がドコモショップ店員
父親が医師

**携帯料金節約の秘訣はこちら！** · 2018/10/12(金) 08:27:20.06

携帯電話の料金は高すぎる！
大幅に節約するには？
先ずはアンケートを
http://surveyhero.com/c/e82a6ea5

**非通知さん** · 2018/10/17(水) 19:50:26.30

うちの親はスマホの機種変更でも、ショップに行くと色々言われてよく分からないから一人で行きのは嫌と言っています。何とかしてくだされ

**非通知さん** · 2018/10/19(金) 17:03:32.29

128gのsdカード二万で売るのが仕事だから容赦しない
>>152

**非通知さん** · 2018/10/19(金) 18:35:48.79

前に機種変更したときに勧められました。密林で簡単に注文出来るのにね

**非通知さん** · 2018/10/21(日) 07:58:50.56

こりゃ最悪やねw

auお客様センター最悪
お客様相談室ヤクザ対応
顧客満足度は金で買える
純増数も金で買える
LTE NET for DATA勝手に速度制限
じぶん銀行さらに改悪
NEXUSもPixelも無ぇ♪
大株主トヨタ,SoftBankと合弁会社
大株主京セラ,docomoに端末提供
通信自体がご利用いただけなくなる場合があります
au online shopは分割だけ
キッザ庭で社会貢献,値下げしません
3日6GBはauだけ
安サポ値上げ
基地局最下位
面積カバー最下位
実効速度最下位
災害復旧最下位
MTU値も最下位
庭信者,KDDI社員スレで傍若無人な自演
3G/LTE認証サーバ風前の灯火
ロードバランサー無しでAPN変えて捌く ← New !!

でも、顧客満足度と純増はいつもナンバーワン！
契約者数はいつでもナンバーツー！

**非通知さん** · 2018/11/04(日) 15:57:34.35

いつも店内入るとご用件は？と寄ってくるが、新機種見に来ただけというと途端に冷たくなるな。笑。まぁ、ここでは買わないと思わされる瞬間だわ。

**非通知さん** · 2018/11/04(日) 16:06:41.15

キャリアショップの店員もプライベートでは格安スマホ使ってそう。

**非通知さん** · 2018/11/05(月) 19:52:14.83

店員さんの履いているパンプスのメーカーが知りたいです。

**非通知さん** · 2018/11/05(月) 20:09:51.41

>>158
バレンチノの黒のパンプス

**非通知さん** · 2018/11/05(月) 23:25:18.08

auからのMNPで端末購入サポートを活用してドコモのある機種を買おうとしたら
審査に落ちたんやが何が原因と考えられますか？

dカード滞納２回（昨年１回、今年１回）
MNP歴はドコモ→au→ドコモ→au→（今回審査失敗）ドコモ
」と約１年周期で往復を繰り返している
が思い当たるところです。。

**非通知さん** · 2018/11/06(火) 00:14:08.80

>>160
それだろ、お前が悪い

**非通知さん** · 2018/11/07(水) 23:24:09.03

なんで約束守れないヤツに金貸さなきゃならんのだ？

**非通知さん** · 2018/11/08(木) 11:52:38.73

近所のショップいつもガラガラだけど、店員さん客居ない間どうしてんの？バイトだったら暇でいい職場なんだろなぁ

**非通知さん** · 2018/11/09(金) 03:24:45.40

最近はスマホの値段も上がって、店はノルマ果たせるのかね？中々厳しそうだなぁ。

**非通知さん** · 2018/11/09(金) 20:00:34.90

目標設定なんて頻繁に変わるよ
今はオプションベタ付けすら禁止されてる

**非通知さん** · 2018/11/17(土) 18:22:21.42

d払いのエラー、m110075っていつ解消されるのー！

翌月15日に再度引き落としできたんだが、ずーっとd払い使えないまま。

**非通知さん** · 2018/11/17(土) 18:51:58.86

>>166
151で聞きなさいよ

**非通知さん** · 2018/11/17(土) 19:53:36.46

ドコモメールアプリで受信BOXを開くと、件名と本文の一部が並んでるけど、見づらいので件名だけの表示に変えるねはどうすればいいでしょうか？

**非通知さん** · 2018/11/17(土) 19:54:24.84

ドコモメールアプリで受信BOXを開くと、件名と本文の一部が並んでるけど、見づらいので件名だけの表示に変えるにはどうすればいいでしょうか？

**非通知さん** · 2018/11/18(日) 13:32:04.78

docomo光契約時のインセンティブって幾らなの？
開通確認書類持参で1万円CBあったけど
DS
交渉すればもっともらえたかな？

**非通知さん** · 2018/11/18(日) 15:54:22.25

なにが交渉だよ乞食が

**非通知さん** · 2018/11/18(日) 16:07:07.13

乞食あってこその携帯ショップでしょw

**非通知さん** · 2018/11/18(日) 17:32:04.91

いや乞食なんて全くいらんな

**非通知さん** · 2018/11/23(金) 15:36:10.91

丸の内店って派遣？
光契約した際に後々問題にならないかどうか担当者の名前控えたけど、異動ってことも
あるよね…
先週土曜日ならいつまで在籍してるんだろう？

**非通知さん** · 2018/11/23(金) 21:55:52.18

>>174
派遣もいるし、社員もいる。
光のヘルパーもいるんじゃないかな

**非通知さん** · 2018/11/23(金) 22:01:36.83

>>175
ありがとー
一応信用しとくけど、もし行ったことが違ってたら契約更新はしないな…
契約したばっかだけど再来年あたりにまた、コムで良い案件の業者渡り鳥だな(´Д｀)ﾊｧ…

**非通知さん** · 2018/11/23(金) 22:07:07.38

フロアでの話がカウンターの担当者に伝わっていないことはよくある
光なら大丈夫かな。よく理解せずにサインするのも悪いけどな

**非通知さん** · 2018/12/07(金) 10:22:40.23

店員がイケメンだと機種変で長い時間いると好きになっちゃうよね

**非通知さん** · 2018/12/07(金) 10:48:41.56

あるあ・・ねーよww

**非通知さん** · 2018/12/07(金) 23:05:04.81

イケメンのショップ店員か
他にはホスト位しか働き口が無かったんだろうな

**非通知さん** · 2018/12/28(金) 23:33:54.68

ベーシックシェアパック（ベーシックパックではない）
は、自分だけでも利用可能ですか？

**非通知さん** · 2018/12/29(土) 02:56:12.37

>>181
可能だけど一人でやる意味がわからない

**非通知さん** · 2018/12/29(土) 17:23:53.91

>>182
ありがとうございます

**非通知さん** · 2018/12/30(日) 22:47:33.82

2年契約、今年の12/31まで
来年更新月、1/1～2/28

明日、12/31に解約（MNP）すると解約料掛かりますか？

**非通知さん** · 2018/12/30(日) 23:04:30.48

>>184
はい

**非通知さん** · 2018/12/30(日) 23:42:50.99

そんな簡単なこともわからんのか

**非通知さん** · 2019/01/21(月) 15:23:06.87

なんでドコモショップってあんな待たされるの？
2時間待ちとかザラなんだが

**非通知さん** · 2019/01/21(月) 15:39:42.64

予約して行かないのが悪い
予約しておけばそんなに待たないもの

**非通知さん** · 2019/01/21(月) 21:31:42.24

>>187
どんな用事で行ったの？

**非通知さん** · 2019/01/22(火) 08:27:51.81

ドコモは三大キャリアの中で一番ユーザー数が多いから自然と来店者が多くなる
見てるとケータイやスマホの使い方を聞きに来てるジジババが多く見受けられる
自然と時間かかる
俺は前に解約で予約して行ったことがあるが、それでも30分以上待たされた

**非通知さん** · 2019/01/22(火) 08:45:27.48

>>189
解約に決まってるでしょ
それ以外のことは大体電話かネットで出来るんだから

**非通知さん** · 2019/01/22(火) 20:17:18.85

>>191
解約に決まってないからわざわざ聞いたんだよ

**非通知さん** · 2019/01/22(火) 20:58:16.69

料金未払いだとnmpできないですか？あとSIMロック解除も

**非通知さん** · 2019/01/22(火) 20:58:35.57

料金未払いだとnmpできないですか？あとSIMロック解除も

**非通知さん** · 2019/01/24(木) 08:42:38.74

光専用のヘルパーか
男客誘うためのヘルパーなんていないかな

**非通知さん** · 2019/01/24(木) 09:24:09.17

>>195
可愛い子もやってるよ
お店次第

**非通知さん** · 2019/01/24(木) 12:53:52.05

なんでdocomoWiFiはあんな糞遅いん？

**非通知さん** · 2019/01/24(木) 13:48:08.27

>>197
速くする必要がない。
「Wifiサービスを提供してますよ」という事実だけが必要。

**非通知さん** · 2019/01/25(金) 17:33:52.69

ドコモショップ六甲道店の男の店員
なんであんなに息がくさいの？
おとなの男として、接客業として失格だろ

**非通知さん** · 2019/01/26(土) 00:07:44.89

おい脳内出血！
>>200ゲット！！！

**非通知さん** · 2019/01/26(土) 12:59:43.84

ドコモショップって、解約の手続きでもドコモから手数料もらえるの？

**非通知さん** · 2019/01/26(土) 19:17:30.05

代理店の者だが、大した金額ではないが手数料出る
料金収納でも出る。手数料ビジネスだから

**非通知さん** · 2019/01/26(土) 21:03:01.91

>>202
だったらなんで機変の客から頭金とるの？
機変だけ手数料が解約手続きより少ないとか？

**非通知さん** · 2019/01/26(土) 21:23:52.17

そんな方法あるわけねーだろと言われそうだがとある事情があって
電話番号を変更したんだけどかつての電話番号に着信が来てるかどうか知る方法はないのかなと思って

知る方法があったら鬼電の着信履歴を拝む事になると思う
（やっぱすげーきてたんだな　変えて良かった）とホッとすると思う
鬼電の危険があると予想して変更したからな
今になって着信あったのかなぁと気になってる次第

**非通知さん** · 2019/01/26(土) 21:41:40.37

>>203
「だったら」とは？
頭金除いても機変他端末販売は割と儲かる
しかし、全般的に手数料の額は年々絞られている

**非通知さん** · 2019/01/27(日) 12:50:54.17

マイショップって、別のショップ行って何か手続きすると「ショップ登録を変更してよろしいですか」って言われるけど、
あれはショップには何かメリットあるの？

**非通知さん** · 2019/01/27(日) 13:00:55.35

小遣いが入る
マイショップ登録した店に
ちりつも山なる

**非通知さん** · 2019/02/10(日) 18:02:53.18

今日iPhoneの機種変に行ったのですが
画面とかにガラスコーティングやりますか？と聞かれたのですが高いので断りました。

でも、やっておけば強度とか増したかもと思いますがあれってやる人多いんですか？

**非通知さん** · 2019/02/10(日) 19:21:09.23

コーティング気に入ってる次の機種もやりたい両面やってほしいくらい

**非通知さん** · 2019/02/10(日) 19:36:41.30

ガラスフィルムならフィルムだけ割れた場合は貼り直せばいいけど、
コーティングは表面だけ傷でもはがすことができないから本体交換になるよ

**非通知さん** · 2019/02/10(日) 20:53:25.09

>>208
やっとけば良かったのに、勿体ない
https://youtu.be/WetxW_HzAP0

**非通知さん** · 2019/02/13(水) 21:06:42.52

ガラスコーティングってカバーしてれば気にならないと思うけどね。
あれって高いじゃん？そこまで金だしてやりたくないみたいな。

**非通知さん** · 2019/02/13(水) 21:58:47.15

カバーやケースは一回りサイズが大きくなるから好みだから人それぞれだな
手の大きい人は気にならないのかな

**非通知さん** · 2019/02/14(木) 00:42:56.85

来月から中央も他地域と同じく特化Bは店舗値引きも不可
まあ審査に共通性ないのはおかしいからだそうだ

他地域ではキッズ新規0すら買えないからな

店員さん、これってほんと？

**非通知さん** · 2019/02/14(木) 06:55:29.15

長く使うならコーティングなりフィルムなりすれば良いのに
やらない馬鹿ほど画面破損するから呆れる。

**非通知さん** · 2019/02/27(水) 21:37:19.64

監視されてるからやめとけ。
いいことないぞ。

**非通知さん** · 2019/02/28(木) 19:05:26.95

たまにしかいかないのに、毎回店員が総入れ替えしてる
何故しょっちゅう店員入れ替えしてるの？

**非通知さん** · 2019/03/06(水) 16:00:48.50

このスレの>>1はまだここ観てるのかな？
それ以前にまだDSに勤めてるの？

本当予約制になって対応糞になったよね
故障して困ってるのに予約入れようとしたら3日後とかしか入れられないし
緊急だから入れてもらえないか電話で聞いても予約でいっぱいだから無理ですの一点張り
でも少しキレぎみに電話で押し通したら急遽入れてもらえたけど
俺みたいなキチガイクレーマーじゃなくて一般のおとなしい人なら泣き寝入りなんだろうな

**非通知さん** · 2019/03/06(水) 20:52:06.49

>>218
予約制じゃない他の店に行けば良いのに
全店が予約制になった訳じゃないぞ？

**非通知さん** · 2019/03/06(水) 21:50:37.08

>>219
そうなの？サポートが言うには少なくとも自分の住んでる周辺のDSは予約制になってるって言われたよ
予約制になってないテンポの案内なんてしてくれなかったよ

**非通知さん** · 2019/03/17(日) 02:58:30.85

早く6Gにしろよ
ポンコツスマホ
遅いんだよ
笑わすな！

**非通知さん** · 2019/03/17(日) 11:11:02.35

>>221
6Gの仕様は？

**非通知さん** · 2019/03/18(月) 00:45:17.30

自分で調べてオンラインで手続きしたり、設定やデータ移行も自分でやる奴ばっかりなら待ち時間なんかでないよ。

**非通知さん** · 2019/03/18(月) 09:14:17.16

ドコモショップ行くと、じじいばばあの来店多いなと感じる
情報弱者の受け皿になってるのがドコモ

**非通知さん** · 2019/03/18(月) 18:58:11.68

>>224
ショップの店頭サポートが無くなるとスマホからガラケーに戻す！という年寄りが殺到してしまうからな

**非通知さん** · 2019/03/18(月) 19:35:28.44

>>225
ガラケーは中古以外にないけどな
持ち込みバリュー化なんてじじばばができると思えんし

**非通知さん** · 2019/03/18(月) 20:33:34.69

>>226
高齢者はスマホをまともに使えないから店頭サポート無くなるとスマホがただの板になっちゃうからさ

**非通知さん** · 2019/03/21(木) 20:27:01.95

4月から政府が指導してる値下げに応じるかたちですか？
値段はやはり実質値上げ？

まったんの社員や派遣社員までには情報落ちてきてない？

**非通知さん** · 2019/03/21(木) 21:24:13.29

>>228
値上げするってニュース出てるね。
今のうちに買っておいた方が得策

**非通知さん** · 2019/03/22(金) 15:52:53.92

4月の料金改定の具体的内容が知りたい

**非通知さん** · 2019/03/22(金) 22:27:22.66

いまiPhonexsゼロ円で買っておくべき？

**非通知さん** · 2019/07/27(土) 09:56:18.90

＞まずauとソフトバンクの携帯電話ショップで販売

置くだけバックアップの「iXpandワイヤレスチャージャー」、スマホの容量不足解消にも
ITmedia NEWS 2019年7月26日 18時37分
https://news.infoseek.co.jp/topics/itmedia_news_20190726123

「iXpandワイヤレスチャージャー」
ウエスタンデジタルは7月26日、256GBのSSDを内蔵したQi（チー）対応のワイヤレス充電器「iXpandワイヤレスチャージャー」を発売した。
まずauとソフトバンクの携帯電話ショップで販売し、順次取り扱い店舗を拡大する。実売予想価格は3万円前後（税込）。スマートフォンの急速充電を行いながら、

**非通知さん** · 2019/07/27(土) 10:02:21.66

こういうauとSBではやっているという問い合わせがドコモには多そう

**非通知さん** · 2019/07/27(土) 10:19:14.98

「うちではやってません」
慣れてる

**非通知さん** · 2019/08/06(火) 02:27:41.31

店員さん居たら教えて！

ケータイ補償サービスの説明がいまいち分からない
今まで修理のタイミングで買い換えてきたけど、コレは気に入っているので長く使いたい
修理受付が終わるっていうから電池交換とカメラレンズが汚れてきていたのでリフレッシュをお願いしてみようとドコモショップへ行ってみたら…

ドコモショップ
「リフレッシュは故障修理にあたる。故障が判明してから30日以内に申し込みしないといけない」

と言われたが…カメラレンズに明確な故障日時なんて無いだろ…と思いつつ、話を聞く。店員は一生懸命サイトの説明を提示してきたが「日々汚れていくからそんなん分からないですよね」って言ったら店員は黙ってしまった
また改めて来店することにして、「さっきの話、今度来た時に傷が気になったのは最近ですって言えばいいの？」って聞いたら、今度は

ドコモショップ
「電池交換の際に、不具合があれば修理されます。申し添えれば可能かと…」

という説明。なんだそれは。じゃあカメラレンズはそんなに簡単に換えてもらえるのかい。しかも3000円で終わるらしい

リフレッシュは在庫次第では違うものになってしまうらしいし、それもあらかじめ分からないというし電池交換ついでにレンズ交換出来るならそれでもいい？いや、なぜ最初から説明してくれないのか。ショップ行くより電話で聞いた方がええのかな…
ショップに行くといつも要領を得ない

どうするのがいいのよ。教えてえな(><)

**非通知さん** · 2019/08/07(水) 21:31:14.59

本体持ち込み新規契約
DSで本体買わないと新規契約出来ないとか言うバカドコモショップは潰れろ

**非通知さん** · 2019/08/07(水) 21:38:46.57

>>236
お客様相談室へどうぞ

**非通知さん** · 2019/08/07(水) 22:17:46.42

>>235
電池と汚れは対象外だ
自分の契約なんだから契約についてよく読め
なんでもかんでも他人に頼るなよ

**非通知さん** · 2019/08/13(火) 09:56:15.32

【ふしぎ】ドコモショップの来店予約で「解約」を選ぶと空き状況が満員表示に変わる
http://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1565657696/

**非通知さん** · 2019/08/23(金) 08:10:10.93

堂々と昼休みとってるショップ１店知ってるけど今でもそういう店ある?
小売店じゃ考えられない

あと金土日の３連休とってる店員いるだけどあれは取らされているの?
給料安くするためか

**非通知さん** · 2019/08/23(金) 13:55:33.66

DSに料金プラン変更に行ったら、俺のスマホを取り上げてスマホ上で手続きしやがった
しかもパケット節約してんのに、WiFiオフにして操作するしさ
俺はてっきりカウンターの店員用PCで変更してくれるものと思ってたのに、
最近の手続きはそんな感じなの？

**非通知さん** · 2019/08/23(金) 22:28:37.90

プラン変更でわざわざDSへ来るなってことだよ

**非通知さん** · 2019/08/23(金) 23:20:53.30

店舗によって店員の差はあるな
クソみたいなのしかいない店舗もある

**非通知さん** · 2019/08/24(土) 07:40:22.03

>>241
取り上げてって、暗証番号入れなきゃ端末でもプラン変更なんぞ出来ないだろ
了承して変更したのなら今更ガタガタ言うな

**非通知さん** · 2019/08/26(月) 00:07:43.42

コミュ障でネット手続き自分でできないんじゃしょうがないな

**非通知さん** · 2019/08/26(月) 17:53:01.97

>>241
Wi-Fiだとマイドコモの認証が面倒だから切って手続きした方が早い。
店の端末使わず出来る案件を選別して、少しでも全体の待ち時間を減らす努力をしてるその店員さんは優秀。

**非通知さん** · 2019/09/01(日) 19:25:02.52

時間が掛かる手続きはカウンターに通すが、そうでなければそのへんで済ます

**非通知さん** · 2019/09/02(月) 09:07:47.22

>>241
最初4Gでつないだら、本人によるパスワードの入力が不要になるからじゃないかな
その後も4Gでつないだままとかはしないはず
自前のWiFiの方が確実に作業できるだろうし

もしその後もパケットのままだとしても、それは何円でしょうね
それが嫌なら自分で操作するかDSを変えるしかないんじゃ？

**非通知さん** · 2019/09/04(水) 00:57:21.84

頭金って普通相場はいくらですか？
pixel買うのに１万円も取られそうだ

**非通知さん** · 2019/09/05(木) 12:02:11.73

3aなら月末1万のクーポン使って一括数千円でやってたけどね
今月も最後だから下旬にやるんじゃないか
付近のショップ電話かけまくって

**非通知さん** · 2019/09/16(月) 08:02:43.82

>>245
逆じゃないの？コミュ症は対人が苦手だからネットで済むようなことDSに行かないよ

**非通知さん** · 2019/09/16(月) 18:33:54.53

iPhone11 トリキュンの対象ですか？

**非通知さん** · 2019/09/16(月) 19:02:03.32

トリキュンてなぁに？

**非通知さん** · 2019/09/16(月) 19:09:10.57

>>249
おれのときは
「払いたくない」って言われたら
「じゃあ、いいです」って言われたなあ

**非通知さん** · 2019/09/17(火) 00:06:18.39

>>251
書き方が悪かったようです
コミュ障で、なおかつネット手続き自分でできないんじゃしょうがない

**非通知さん** · 2019/09/22(日) 01:15:26.07

復活あの頃ケータイは本人確認必要ということは、本人でなければ受け付けてもらえないということですか？

**非通知さん** · 2019/11/23(土) 16:35:42.98

ガラ携帯と、スマホ(with契約)があります。これをスマホ一本化したくて、
どうにか、ガラ携帯の番号でdocomoWith契約で、一本化できませんか？

**非通知さん** · 2019/11/23(土) 18:50:18.68

>>257
解約したんじゃねーのかよｗ
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1562672931/965

**非通知さん** · 2019/11/23(土) 18:55:54.63

>>257
出来ません
やりたかったのなら、何故もっと早く言わなかったのか

**非通知さん** · 2019/11/23(土) 23:09:07.43

>>258
解約したのは、親のらくらくホン。
私のはシンプルプランでまだ所有中です。
今はガラ携電話はWithへ転送で使用中
ガラ携の番号を捨てるわけにはいかず。
しかし、ガラ携の約1000円も勿体無く思うけ。

**非通知さん** · 2019/11/23(土) 23:14:19.04

>>259
もうdocomoの新プランは高いから格安に転出するしかないのかね。

**非通知さん** · 2019/12/12(木) 10:19:34.63

モバイルショップに行きたくない優木まおみ「大体怒って帰る」
https://news.livedoor.com/article/detail/17511475/

優木まおみ（39）が11日、都内で、スマホをネットで買えるオンラインサービス「ウチモバ」の発表会見に出席した。
長時間待つことがあるモバイルショップに行くことなく、ビデオ通話アプリを使うことでスタッフに相談しながらスマホを購入できる
株式会社オールコネクトのサービス。

スマホ交換などの場合、モバイルショップには「行きたくないですね。大体怒って帰ってくる。
待たされた、よく分からなかった、とプンプンしながら帰ってくる」と笑った。
「時間をつくるのが大変なので、家族旅行に行った先で主人に子供を預けてモバイルショップ行ったりしてました。
ママに限らず仕事をしていると、ショップの開いている平日の昼間というのは一番空かない時間だと思います」と話した。

会見では、優木が実際にウチモバで、ビデオ通話アプリでスタッフと話ながら、スマホを選んで注文した。
「家で、できるのがいいですね。今日は時間が限られていたけど、もっといろいろ聞いてみたい。
ショップだと、後ろで待っている人がいるのでじっくり相談できない。すごく満足です。こういうサービスが欲しかった」と笑顔を見せた。

**非通知さん** · 2020/01/10(金) 04:52:02.07

「親が支払いしてるクソ野郎」　ドコモ代理店の書類に信じられないメモ書き　受け取った本人に話を聞いた

（ねとらぼ） - Yahoo!ニュース
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200109-00000090-it_nlab-sci

**非通知さん** · 2020/01/10(金) 04:59:17.47

https://i.imgur.com/lXq7LD6.jpg

**非通知さん** · 2020/01/11(土) 19:40:44.75

1サーバル ★2020/01/10(金) 20:22:01.88ID:/bz6z4Oq9

2020年01月10日
弊社店舗での不適切なお客様対応に関するお詫びとご報告
兼松コミュニケーションズ株式会社

今月6日（月）に弊社が運営するドコモショップ市川インター店へご来店されたお客様への応対にあたって、同店の従業員の間の連絡用メモにおいて極めて不適切な文言を使用していた事実が判明いたしました。
今回の事態により、お客様のお心を傷つけ、多大なるご迷惑をおかけしましたことを衷心より深くお詫び申し上げます。
また、今回の事態により関係者の皆様にご不快の念をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在、事実関係の確認を行うとともに、このような事態が生じた原因について調査を行っており、調査結果に基づき、厳正な対処を行う所存です。
弊社では、定期的に全ての従業員に対して研修を行う等により、お客様対応の向上に努めてまいりましたが、
今回の事態は、お客様応対にあたって決してあってはならないことであり、弊社として厳粛に受け止め、今後このような事態が二度と発生しないよう、信頼回復に全力を挙げて取り組んでまいります。
ご迷惑をおかけしたお客様並びにご心配をおかけした関係者の皆様に対しまして、重ねて心よりお詫び申し上げます。

以上
https://www.kcs.ne.jp/news/archive/20200110/

**非通知さん** · 2020/01/11(土) 19:44:25.81

778名無しさん＠１周年2020/01/11(土) 19:04:49.04ID:C+PPwUMV0

「場所は機種変更で訪れた千葉県のドコモショップです。
その際、店員からプランの変更を勧められ、ホチキスで綴じられた資料を渡されました」

「やりとりの中で店員がPCを操作し始め、手持無沙汰な時間ができました。
それなら変更内容を確認しておこうと資料のページをめくったところ、『クソ野郎』などのメモが書かれていたという経緯です。
本来は客に見せない紙が紛れ込んでしまったのだと思います」

「『親が支払いしてる』とありましたが、うちは一家で自営業を営んでおり、父親の名義でまとめて支払うと都合がいいというだけの理由です。
顧客情報から勝手に事情を推測して、このような指示を出しているのでしょうか。信じられません」

「メモを発見しすぐに責任者を呼びました。納得できる説明を求めましたが、『すみません』とへらへら謝るばかりで、らちがあきませんでした」

「ドコモ本社に報告したいと申し出ましたが、『コールセンターしかありません』と説明され、直通の電話番号などは教えてもらえませんでした。
そのコールセンターも、代理店が用意した番号だったので、ちゃんと本社まで話が通っていたかは分かりません」

「Twitterで話題になってから、ようやく代理店よりお詫びのメールが届きました。
何度もなかったかのようにだんまりを決め込んでおいて、事が大きくなって初めて連絡してくるのもおかしな話だと思います」

「インターネット回線もドコモ光の契約を検討していましたが、今回の一件で躊躇（ちゅうちょ）してしまいました」

https://nlab.itmedia.co.jp/nl/spv/2001/09/news126.html

**非通知さん** · 2020/01/11(土) 20:24:18.95

1サーバル ★2020/01/10(金) 21:45:05.61ID:KfoOs3Gm9

ドコモショップ市川インター店は認定されていない
他の兼松運営のショップは認定されている店舗あり

認定ショップ一覧｜一般社団法人全国携帯電話販売代理店協会

千葉県内のあんしんショップ認定店舗一覧
http://www.keitai.or.jp/anshinshop/shop/chiba.html

■あんしんショップとは

認定制度の制定と運用

全国約8,200店舗の携帯電話キャリアショップを対象に、「関係法令、ガイドライン、自主規制等を遵守すること」「消費者保護の精神を堅持し、業界の健全な発展に寄与すること」等を認定基準とした「あんしんショップ認定マーク」の付与を行います。
2018年6月現在約5,400店舗が認定を受けています。
なお、本マークの付与は、販売代理店（店舗単位）からの申請に基づき、外部有識者で構成される審査委員会による厳正かつ公正・中立な審査手続きを経て行われます。
マークを付与された店舗は、あんしんしてサービスの契約や相談ができるショップであることが消費者にとってわかりやすいようマークを店頭に掲出します。
また、マークの有効期間は1年間とし、年度更新とします。
また今年度後半からはマークに加えて、のぼり旗、B２サイズポスターも掲出して、さらに、あんしんショップが認知されるように施策を進めております。

http://www.keitai.or.jp/anshinshop/about.html

**非通知さん** · 2020/01/14(火) 18:49:27.19

1サーバル ★2020/01/10(金) 23:36:11.70ID:qw/8na3k9
募集内容
職種カテゴリードコモショップ＞ショップカウンタースタッフ
お仕事No. CS11-KCS-070
勤務条件
募集形態中途採用
雇用形態契約社員
仕事内容 ★正社員登用あり
★3～4ヵ月の研修有
★年間休日121日
★賞与年平均4ヵ月分
【具体的には】
携帯電話や各種オプション、モバイル関連商品の提案・販売・カウンターセールス、各種手続き業務をお願いします。

▼イチから育てる環境があります！
入社後は、座学研修からスタートします。
その後、実際の店舗にて少しずつお仕事を覚えていっていただければOK！
サポート体制もしっかりしているので、わからないことは何でも聞いてくださいね！

▼スキルを活かして働けます！
販売の経験がある方は即戦力！
提案スタイルの接客なので、営業職での経験も活かせます。
外国人のお客様もいらっしゃるので語学スキルも発揮できます！

▼直接雇用ならではのメリット！
全国各地に大規模展開している大手販売代理店での
直接雇用なので安心・安定感があります！

◎東証一部上場「兼松株式会社」の100％出資企業
◎全国で約440店舗の携帯ショップを展開中！業界トップクラスの規模です。
経験／スキルドコモショップ経験あり, ALADIN経験あり, ドコモショップのスキル資格
勤務地〒272-0015 千葉県市川市鬼高3-27-2 ドコモショップ市川インター店
アクセス ■JR総武線「下総中山駅」より徒歩12分
勤務時間 10：00 ～ 19：00
■上記時間内でのシフト制（9:30～18:30、10:00～19:00など店舗による）
■実働：8時間
■休憩：1時間
■残業：平均30時間／月
就労期間 1年以上（試用期間あり）
■更新期間：1年
■試用期間：4週間
■定年：60歳（再雇用制度あり）
給与月給 172,000円～
■昇給年1回
■賞与年2回（平均4ヶ月分）
■時間外手当（1分単位）
■スキル資格手当（月2,500円～57,500円／支給は3ヶ月に一度）
■役職手当

**非通知さん** · 2020/01/14(火) 18:51:30.46

＜＜月給例＞＞ 250,000円（25歳・入社3年目）
休日休暇年間休日120日以上, その他
■年間休日121日（カレンダーの土・日・祝の日数と同じ数の休日です）
■シフト制（月8日以上）
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■産休・育休
■配偶者出産休暇
■介護休暇
■生理休暇
■ボランティア休暇
福利厚生 ■各種社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金）
■慶弔見舞金
■功労報奨金
■健康診断（年1回）
■制服貸与
■ハッピーポイント制度
■育児短時間勤務制度（小学校就学前まで）
■リロクラブ優待制度

会社情報
会社名株式会社ドコモCS（許可番号：13-ユ-306584）
勤務先会社名兼松コミュニケーションズ株式会社

https://www.docomo-staff.com/detail.action?searchJobIdEnc=kzc%2FWGi0ItpGyVAj4xkUDg%3D%3D

**非通知さん** · 2020/01/15(水) 10:47:34.04

つまりクソ野郎！

**非通知さん** · 2020/01/15(水) 13:40:01.08

解約やＭＮＰ予約番号発行は

おちかくの兼松コミュニケーションズの店舗で

ひとり一票でも全国でやれば効果大

**非通知さん** · 2020/01/15(水) 16:17:30.87

au
五反田

docomo
馬喰横山
神田
森下
他

系列店HPに乗ってます♪

**非通知さん** · 2020/01/17(金) 20:35:54.49

P-01H、サポート終了と聞いて

**非通知さん** · 2020/01/17(金) 21:44:55.83

つまりクソ野郎

**非通知さん** · 2020/04/05(日) 23:05:23.51

携帯ショップはクレーマー多すぎよな朝起きたら画面割れてた、壊れたからタダで新しいのと変えろとか
いつもより請求額が高いのが来たから不正請求だったらどうするんだ責任取れとか
クレジットカードが審査通らんかったらブチギレて何で通らんねん！ふざけんな！って叫ぶ馬鹿がいたり
客は店を選べるけど店員は客を選べないから馬鹿でも相手しないと駄目なんだよな、店員が可哀想だわ

**非通知さん** · 2020/04/06(月) 07:38:43.57

台風の時みたくギガ使い放題にしてくれないのかな？それでなくても他社に比べてサービス悪いのに。ギガホにできないプランの奴をを救えよ

**非通知さん** · 2020/04/06(月) 07:45:28.45

>>276
25歳以下には支援してたような

**非通知さん** · 2020/04/06(月) 11:42:20.21

>>277
それじゃ意味がないんですわぁ

**非通知さん** · 2020/04/08(水) 18:54:44.06

>>276
他社の方がサービス良いのがわかってるのにあえてサービス悪い所を選んでるのは何故？

**非通知さん** · 2020/04/08(水) 21:53:33.70

>>276
25歳以上にもなって通信量払えない底辺乞食は大人しく格安シムにするかコンビニのWi-Fiスポットでも使ってろ
乞食の相手する店員に同情するわ

**非通知さん** · 2020/04/09(木) 13:46:25.17

>>280
口のききたかたに気をつけろよ！ゆとり世代君

**非通知さん** · 2020/04/09(木) 14:10:33.53

NTTドコモ、KDDI、ソフトバンクの3社は、それぞれの販売代理店のスタッフが新型コロナウイルスに感染したことを発表した。
https://japan.cnet.com/article/35152061/

**非通知さん** · 2020/04/14(火) 19:34:18.31

>>281
痛い所突いちゃったかな？ママに泣きついてWi-Fiルーター用意してもらえよ乞食
ゴネれば何とかなると思ってる馬鹿が多すぎる

**非通知さん** · 2020/05/11(月) 04:45:03.52

ガラケーからスマホに切り替えたいのですが窓口でスマホの使い方を
教えてもらえるのですか？
今はコロナで忙しいみたいですけど

**非通知さん** · 2020/05/11(月) 05:53:12.54

>>284
今は動画でスマホ教室をやっているので、そちらでどうぞ

**非通知さん** · 2020/05/11(月) 08:25:01.14

285さん

窓口で丁寧に教えてもらうのはやっぱりコロナの影響で難しい
ですか？すみません

**非通知さん** · 2020/05/11(月) 09:45:40.64

>>286
難しいです。
私達が感染していて移してしまう可能性も高くなりますし
お客様のためにお断りしています。
逆もありますがお互いの為に長時間の操作説明は勘弁してください

**非通知さん** · 2020/05/11(月) 10:08:12.60

287さん

そのような状況なのですか
コロナが発生する前にやっとくべきでした
後悔しています

本当にスマホの使い方が分からないです
たぶん動画みたぐらいでは分からないです

**非通知さん** · 2020/05/11(月) 10:26:43.08

>>288
それなら、遠隔サポートがあるので
それを使ってください
相手も画面を見ながら操作がしてもらえますから

**非通知さん** · 2020/05/11(月) 10:28:59.99

>>288
ただ、いまは機種変更もショップで受付停止していますから
機種変更するのを6月以降にする方が懸命ですよ
故障していて仕方なく機種変更は受け付けますが、それでも普段のように時間を掛けてご案内は出来ません
やるなら、コロナウィルスが落ち着いてからをオススメ致します。

**非通知さん** · 2020/05/11(月) 10:41:36.86

290さん

6月になっても緊急事態宣言が延長されたり解除されても
新しい生活様式になるからどうなることやらと思います
スマホも給付金の10万円で買おうと思います
買う機種も決まっていてGoogleの4aがドコモ製で出たら買おう
と思います

**非通知さん** · 2020/05/11(月) 10:55:33.18

>>291
私達スタッフも感染したくないのです。
お客様に感染もさせたくないのです。
可能な限りはオンラインや動画で頑張って頂けませんか？
長時間のスタッフを拘束する業務内容は今やるべきでは無いと思いますよ
まずは購入前に動画を見てお勉強してから、それでも理解できなかったら聞いて頂きたいです。
https://gacco.org/docomo_school/?utm_source=google_CRP-DS-jitan2005&;utm_medium=cpc&utm_campaign=google_CRP-DS-jitan2005_googlecpc_DS-jitan2005_DS-jitan1_2004_3365_prm
店舗には使い方の講習テキストもございます、購入するときに聞いてみてください
スマホ教室のテキストは全店でご用意しているはずです。
理解できないではなく、まずはやってみて下さい、よろしくお願い致します。

**非通知さん** · 2020/05/11(月) 11:05:58.89

292さん

リンクまで貼ってくれてあるがとうございました
まずは勉強してみます

**非通知さん** · 2020/05/11(月) 21:33:52.54

ドコモショップ店員ってフランチャイズ店の従業員だろ？ドコモ社員じゃないよね？早口でまくしあげての説明は客の理性を失わせるためか？

**非通知さん** · 2020/05/11(月) 21:36:05.77

良番取れないの？

**非通知さん** · 2020/05/12(火) 14:17:08.34

FOMAのガラケーが壊れてしまったので
自分で調達したDSDSのスマホに
FOMAの通話SIMとMVNOのデータSIMを挿して運用するために
FOMAのmicroSIMをnanoSIMに交換してもらいたいんですが

事前に予約して来店した場合、
SIM交換にかかる時間ってどのくらいですかね？
来店してからショップを出るまで
なるべく店員さんとの接触時間を短く抑えたいんですが

**非通知さん** · 2020/05/12(火) 17:59:19.05

ドコモショップのアプリ通知からリンクされてる com-pass.jp てのが、常にシステムエラーでスパム通知になってるんだが、どうにかならんの

**非通知さん** · 2020/05/15(金) 04:06:22.97

緊急事態宣言が解除されればドコモショップで通常のサービスを
受けられますか？

**非通知さん** · 2020/05/15(金) 07:03:09.78

>>298
いいえ、少なくとも5月末までは全店で現状のままです。