ドコモショップ店員だけど質問ある？

**非通知さん** · 2018/01/26(金) 14:04:40.87

特定されない範囲で

**非通知さん** · 2018/02/23(金) 21:18:25.76

ドコモショップで機種変更考えてるんだけど下取りプログラムと家族まとめて割は機種代金に充てる事はできますか？それとも下取りプログラムは後からポイントで進呈、家族まとめて割は翌月以降の請求から還元しかダメですか？毎月の支払いを安くしたい為に質問しました。

**ツチノコ姉貴** · 2018/02/25(日) 21:12:47.06

詐欺してるよな…なぁ？

**非通知さん** · 2018/02/28(水) 07:51:41.81

男性店員は結婚できるの？

**非通知さん** · 2018/02/28(水) 07:58:11.80

>>65
お前と違って結婚できるよ

**非通知さん** · 2018/03/01(木) 14:19:13.91

データ繰越について。
データMパック契約。
1ヶ月目、2GB使用。残り3GB。
2ヶ月目、月初5GBに繰越3GBで残量8GB表示。2GBしか使わなかったので残り7GB。
3ヶ月目、月初の残量8GB表示。10GBじゃないの？

**非通知さん** · 2018/03/03(土) 08:45:28.57

>>67
当月分使い切ってから繰越使うから間違ってない

**非通知さん** · 2018/03/03(土) 08:52:48.44

繰越分から消費したいならmineoに変えましょうね

67 · 2018/03/05(月) 15:30:59.19

>>69
mineoも契約してる。サブ機で。

**非通知さん** · 2018/03/23(金) 18:28:39.28

オンラインショップで新規でiPhone8端末購入サポート機種一括払いしましたがネットワーク制限はどのくらいで○になるのでしょうか？よろしくお願いします。

**非通知さん** · 2018/03/24(土) 00:37:07.67

>>71
何ですぐ◯にする必要があるの？

**非通知さん** · 2018/03/25(日) 02:16:11.01

ドコモショップは常に混んでいて利用できない
一時間以上待つのは当たり前
どうしてくれんの？

**非通知さん** · 2018/03/27(火) 23:29:34.61

>>73
来店予約しよう

**非通知さん** · 2018/04/01(日) 10:10:59.58

昨日、某ドコモショップに行ってたら、
「携帯料金の請求がこないんだけど」って客がいて、店員が調べたら、他人名義の口座から引き落とされてますって。
当時担当した店員も記憶がありません。とか言ってたけど、こんなことが起きてていいのか？

**非通知さん** · 2018/04/05(木) 17:00:32.42

ワンセグやフルセグなしのスマホは年寄りや子供用かiPhoneしかないですか？

**非通知さん** · 2018/04/06(金) 19:53:19.85

整理番号取ったあとに渡されるアンケートみたいなやつって
拒否できるの？

**非通知さん** · 2018/04/07(土) 16:00:00.83

ドコモショップ店員
いわゆるゴキブリ
勉強すら出来なかったＦラン卒の池沼
フランチャイズ経営店の社員ｗ
公務員にすらなれなかった落ちこぼれの能無しｗ
一生貧乏暮らし確定コースｗ
最底辺労働者ｗ且つ人生の敗北者ｗ
ある意味エリートｗ

**非通知さん** · 2018/04/09(月) 19:03:22.02

>>77
当然、拒否する。
アレ気分悪いよね。

**非通知さん** · 2018/04/12(木) 12:00:52.38

提案が要らなかったら拒否でいい。だいたいそういう人は古いプランのままで損してるが。

**非通知さん** · 2018/04/12(木) 12:16:53.64

>>80シェア5に15回線突っ込んでオール2円維持だわ

**非通知さん** · 2018/04/12(木) 15:44:54.33

>>81
代替機商法…

**非通知さん** · 2018/04/15(日) 23:32:57.05

ちんちん毛生えてる？

**非通知さん** · 2018/04/18(水) 23:52:04.89

>>83
生えてないよ

**非通知さん** · 2018/04/19(木) 22:15:32.44

ドコモのプロファイル消しちゃったんだけどdアカウント忘れたらまた新規登録していいのかな？

**非通知さん** · 2018/04/25(水) 00:40:39.45

>>85
ネットワークの暗証番号入れれば確認できる。
https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/idpw_forget.html

**数納麻衣子** · 2018/04/28(土) 16:55:00.21

ドコモベーシックプラン・ベーシックシェアプランのまとめ
http://docomosmart.net/basicpackmatome/

**数納麻衣子** · 2018/04/28(土) 22:26:33.90

ドコモが段階制の料金プランを導入する狙い
auピタットプランとの違いは？
石野純也のMobile Eye：ITmedia Mobile
http://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/1804/28/news017.html

**非通知さん** · 2018/05/26(土) 02:09:28.35

同じDSの新人です。
入社して2週間程なのですが、FFに入り始めました。

どうしても、スマライの獲得が出来ません。
dTVなどの獲得成功トーク的なのありますか？
職場で聞いたのですが気合いと根性だと言われてんてこ舞いです。

**非通知さん** · 2018/05/26(土) 02:09:50.98

同じDSの新人です。
入社して2週間程なのですが、FFに入り始めました。

どうしても、スマライの獲得が出来ません。
dTVなどの獲得成功トーク的なのありますか？
職場で聞いたのですが気合いと根性だと言われてんてこ舞いです。

**非通知さん** · 2018/05/26(土) 02:49:04.50

ドコモ光の勧誘で、今のネット環境聞かれて答えたら検索されて「今のはこんなに高い」「評判悪い会社だ」ってやられたんだけど、そういうやり方で行政指導また入ってもいいの？

**非通知さん** · 2018/05/26(土) 09:25:41.39

>>90
スマライってなんですか？

**非通知さん** · 2018/05/26(土) 13:51:02.34

>>92
御返事してくれてありがとうございます。
スマートライフの略でして、
dTVやdヒッツなどのオプションですね。
今ベタ付け禁止されていますので
御提案し、必要を感じて頂いたら契約なのですが新人の私の勉強不足の為必要を感じて頂けず…悩んでおりました

**非通知さん** · 2018/05/26(土) 15:09:58.11

>>93
dマガジンなら一つ契約すれば5台分使えますので家族で共有できますとかは

**非通知さん** · 2018/05/26(土) 16:25:15.44

>>94
他のもそうだけどね。
dtvも同じく５台まで繋げて見れるんやで
ただし、同時には再生できないのが痛いところ

**非通知さん** · 2018/05/26(土) 16:27:41.89

自分からのアドバイスは
自分で試してみないと何がオススメかなんてわからんだろうから
無料期間とかで自分のスマホに申し込んでみて試してみるのが一番
使ってみれば、どこがオススメポイントかわかるでしょ？
使わないでオススメされた商品なんて、お客様が共感するわけがない

**非通知さん** · 2018/05/26(土) 21:52:27.50

>>94
>>95
利用は出来るのですが同時再生が出来ない点少し残念ですよね…

倍速再生が、あるのは発見しましたのでトークに混ぜてみようと思います。

**非通知さん** · 2018/05/26(土) 21:55:15.50

>>96

ありがとうございます！
そうですよね、使って見なければ気付かない事もありますし、何が良いのか分からない部分ありますね…
私はdocomoユーザではなくクレカを契約していないので他に支払い方法があるのかも含めて調べて見ようと思います。

新しい料金プラン始まり、新サービスのマイデイズも開始になるので勉強頑張りたいと思います。

**非通知さん** · 2018/05/27(日) 17:10:35.81

>>98
ドコモユーザーでもない時点で仕事に対しての熱意を感じられない
せめてドコモに乗り換えるか、もう1台仕事用に持ってから出直すべきじゃない？

**非通知さん** · 2018/05/27(日) 18:15:52.83

>>99
ありがとうございます。
昨日お休みでしたので早速docomoに乗り換えて来ました！
オプション加入しました！
今日そしたら早速dTVを進めたら獲得出来たので本当に感謝します。

**非通知さん** · 2018/05/29(火) 08:12:05.67

新宿の某ショップ店員の口臭が臭い。接客業なのに、口臭に気を使わないなんて最低だ。

**非通知さん** · 2018/05/29(火) 10:16:42.53

酒臭、ニンニク臭、歯槽膿漏臭、胃腸臭、ワキガ、
豊富な品揃えでお待ちしております

**非通知さん** · 2018/06/01(金) 08:14:46.86

STDUY

**非通知さん** · 2018/06/01(金) 21:17:45.19

195SIM無しさん2018/06/01(金) 18:03:53.99
最低だ
補償サービスに関して説明不足で処分することになったので
docomoにクレーム入れたら
謝るだけで
「大変心苦しいばかりです」
と言ったので
「本当は心苦しいなんて思ってないだろ」
と聞いたら
「はい」
と言いやがった

207SIM無しさん2018/06/01(金) 20:36:12.21
担当店
ドコモショップ砺波店
担当は平木（じ）
住所
〒939-1364
富山県砺波市豊町2-14-16
電話番号
TEL： 0120-816-711
TEL： 0763-33-0711

**非通知さん** · 2018/06/30(土) 13:07:37.50

ドコモショップ店員の接客態度が酷すぎる

**非通知さん** · 2018/06/30(土) 16:25:46.97

Eから始まる番号教えて

**非通知さん** · 2018/07/18(水) 11:08:15.98

人手不足でどんな奴でも採用する店長のおかげで史上最強のメンバーが揃ってるわ
毎日鼻毛がボーボーに出てる奴、日本語が理解できない&喋れない奴、客に何か言われるとすぐに泣き出して仕事中断する奴、バックヤードにいてもわかるくらい体臭が超強烈な奴と豊富なラインナップを取り揃えて皆さんをお出迎え

**非通知さん** · 2018/07/18(水) 14:04:05.05

>>107
まだ募集して来るだけマシ
うちは募集しても来ないから一人一人の負担増が半端ない
そしてどんどん辞めていく、マジで過労死しそう。

**非通知さん** · 2018/07/18(水) 19:27:16.76

ショップは昔に比べてキツいんだろな
閉店時間早くなったり定休日できたりしてるけども

**非通知さん** · 2018/07/18(水) 19:32:24.10

>>109
うちの店、その定休日で棚卸しやら研修やらやらされているから
実質は休んでなんかいないんだぜ・・・。
助けてくれ

**非通知さん** · 2018/07/21(土) 15:48:57.74

うちの店長がチョンだったわ...今回のシフト分働いたら有給消化で辞めるわ

**非通知さん** · 2018/07/21(土) 15:52:02.38

>>111
どうやって判明したの？

**非通知さん** · 2018/08/20(月) 23:13:59.86

故障修理で数年ぶりにショップに行ったんだけど、前より混み具合が酷くなってる
2時間近く待ったし、受付中の人達も全然回転しないし何をそんなに話し込んでるんだ?

**非通知さん** · 2018/08/20(月) 23:18:35.43

前よりｗｗｗその店にどのくらい通ってんの？ｗ

**非通知さん** · 2018/08/21(火) 00:53:25.11

オンライン修理出せよ

**非通知さん** · 2018/08/21(火) 01:02:36.98

オンラインを使いこなせないから2時間も待ってんだよ
かわいそうだからそんなこと言っちゃダメだよ

**非通知さん** · 2018/08/21(火) 10:31:09.62

保守あげ

**非通知さん** · 2018/08/30(木) 11:46:43.90

>>1 >>2 >>3
ファッションインスタグラマー
http://mevius.5ch.net/test/read.cgi/fashion/1533225553/
Selena Gomez - I promise you - Music Video
Selena Gomez The Way I Loved You
Selena Gomez - Summers Not Hot
Selena Gomez - Live Like There's No Tomorrow [HQ] (lyrics)
インスタ史上最多いいね保持者のセレーナ・ゴメス
フォロワー数：120,495,883人
フォロワー数世界1位の歌手、「インスタグラムの女王」とも呼ばれるセレーナ・ゴメス
「インスタグラムで最もフォロワーの多いセレブ」として、
前人未到の1億人以上のフォロワーをもつシンガー兼女優のセレーナ・ゴメス。

**非通知さん** · 2018/09/02(日) 06:33:49.63

悪質な客はアラジンにその旨記入してドコモショップ間で情報共有するの？

**非通知さん** · 2018/09/06(木) 10:52:50.05

ドコモショップの店員が使っているポーチが欲しくて探しています
iPadを無造作に放り込めるショルダーバッグ？なのかな
メーカー等ご存知でしたら教えて下さい

**非通知さん** · 2018/09/07(金) 08:11:58.99

>>120
黒いバケツ型のやつ？

**非通知さん** · 2018/09/07(金) 08:13:31.15

そうそう、ガッチリしてて見栄えは悪いやつ

**非通知さん** · 2018/09/10(月) 11:47:02.08

先日、80歳になるばあちゃんとドコモショップに行った。
ばあちゃんが使ってるらくらくホンが古くなったので、機種変更が目的
（ずっと使い慣れてるから　らくらくホン一択）

しかし、店員からはらくらくスマホを猛プッシュされた。
・現在ではご高齢の方でも殆どスマホに買い替えてる
・スマホ教室を無料で開催してるので解らない人でも大丈夫
・これからガラケーに買い替えてもガラホなのでスマホと殆ど料金は一緒
・画面も大きいし、らくらくスマホは高齢の方でも使いやすいし、絶対これがお薦め！

こんなにスマホ薦めてくるのはノルマでもあるの？と質問しても
「そんなことは無いです。お客様のことを思ってオススメしてます」とのこと。

本当ですか？

**非通知さん** · 2018/09/10(月) 12:15:33.09

>>123
らくらくホンより、らくスマの方が簡単だとは思うよ
90の人でも使えているから、らくスマ使えないとかは言い訳

**非通知さん** · 2018/09/11(火) 23:13:11.92

XiにねんのiPhoneのデータ部分だけ解約できる？通話だけ残したい

**非通知さん** · 2018/09/12(水) 19:41:18.89

ドコモショップ店員
いわゆるエリート職
勉強すら出来なかったＦラン卒のエリート
フランチャイズ経営店の社員ｗ
公務員にすらなれなかったエリートｗ
一生貧乏暮らし確定コースのエリートｗ
月収15万円のエリートｗ
父親もドコモショップ店員ｗ
子供の夢もドコモショップ店員ｗ
親子3代ドコモショップ店員ｗ
ネット上では憧れのホワイトカラーに成り済ましｗ
最底辺労働者ｗ且つ人生の敗北者ｗ
完全にエリートｗ

**非通知さん** · 2018/09/13(木) 09:06:12.01

>>123
「らくらくホンで」と言ったら、「らくらくスマホではなくらくらくホンですね」と確認されただけですんなり進んだ

代理店による差が大きいので、その代理店のショップはやめておけ
客の都合ではないことを押し付けようとする

概ね、見積もりだけで行っても名前や電話番号を最初に聞き出そうとして、今契約するならと頭金不要とかの特典をアピールしてくる

迷っているわけでもないのに猛プッシュするのは、ノルマがあってクリアが厳しい状況にあると見ていい

**非通知さん** · 2018/09/15(土) 08:29:47.36

代理店じゃねーわ。人の違いだ。

**非通知さん** · 2018/09/15(土) 09:27:56.36

>>128
客の要望を無視しようとする社員を放置する代理店が良いと思うならそれで良いんじゃね？

**非通知さん** · 2018/09/15(土) 18:23:31.80

良いとか悪いとか誰か書いてんのか？ｗ
そうか、流行りの文字は読めても文章が読めない人か可哀想に

**非通知さん** · 2018/09/15(土) 18:25:16.56

どこの組織だって残念ながら人それぞれだ
代理店だろうがキャリアだろうがな

**非通知さん** · 2018/09/15(土) 19:43:38.08

ID:0u23g4Mu0が馬鹿なのは、親のせいでも教師のせいでも教育制度のせいでもなく、ID:0u23g4Mu0自身の責任だ

**非通知さん** · 2018/09/15(土) 21:26:54.18

またなんか出てきたな

**非通知さん** · 2018/09/16(日) 02:55:27.76

ノルマ未達の代理店は、客の希望機種よりもノルマが優先
相応の台数を捌けている代理店はノルマ達成しているので、客の要望そのままの機種で話を進める

相応の台数を捌けている地元大手代理店のショップ副店長から聞いた話、上記の傾向にあることは確かだそうだ

今日なら…とかの条件を出してくるのは、ノルマ未達で必死な代理店

**非通知さん** · 2018/09/16(日) 03:05:15.68

それが嫌なら月末に行かないで月初に行けば良いのでは？
月末なんて料金支払いやら何やらで混んでてロクなこと無いよ

**非通知さん** · 2018/09/16(日) 09:50:33.85

ノルマクリアできなかった翌月にノンビリしていることはないだろう

**非通知さん** · 2018/09/16(日) 09:54:58.57

出来るよ、その月によって客入りなんて変化するし

**非通知さん** · 2018/09/16(日) 12:09:14.03

そもそもショップ行くのがダメだろ
解約以外ほとんどのことができるんだから

**非通知さん** · 2018/09/17(月) 07:37:12.02

>>138
某家電量販店員

当店にドコモの人は常駐していないので、割安になることはありません
ドコモショップならキャンペーン値引などの独自サービスがあるので、そちらの方がお得だと思います
ショップによってサービスも違うので、時間があるならいろいろ回ってみるのがいいでしょう

正直な人だった

**非通知さん** · 2018/09/17(月) 08:35:20.85

>>137
ノルマ未達成を連発して良いなら薦めないだろうね
らくらくスマホのターゲットがいつ来るかわからない今月はもう来ない可能性もあるのに、月初だからとスルーしているから月末にゴリ押しせざるを得なくなる
本人はメリハリとか思っているかもしれないが、ゴリ押しされる客は迷惑なだけ

**非通知さん** · 2018/09/17(月) 14:07:44.27

キャリアショップも量販店もダメだ頭金復活したしな
オンラインショップ以外の選択肢がない

**非通知さん** · 2018/09/21(金) 16:57:58.18

E-dish コードって何がわかるの？

**非通知さん** · 2018/09/21(金) 21:02:50.33

は？

**非通知さん** · 2018/09/21(金) 22:29:53.36

トリキュンて何？

**非通知さん** · 2018/09/21(金) 23:33:49.58

とりあえずキュンキュンしちゃうの略

2018/09/22(土) 05:55:05.46

ドコモショップ店員
いわゆるエリート職
勉強すら出来なかったＦラン卒のエリート
フランチャイズ経営店の社員ｗ
公務員にすらなれなかったエリートｗ
一生貧乏暮らし確定コースのエリートｗ
月収15万円のエリートｗ
父親もドコモショップ店員ｗ
子供の夢もドコモショップ店員ｗ
親子3代ドコモショップ店員ｗ
ネット上では憧れのホワイトカラーに成り済ましｗ
最底辺労働者ｗ且つ人生の敗北者ｗ
完全にエリートｗ

**非通知さん** · 2018/09/22(土) 05:58:11.23

「１０年１５年長く使っている方は更に安くなる、そういうことは全然加味されてないわけですよね。日本あるいは弊社の料金が著しく高いと、私自身は思っておりません」（ＮＴＴドコモ吉澤和弘社長）

吉澤はよ逝け

**非通知さん** · 2018/10/03(水) 20:43:13.79

151インフォメーションクーポンってまだやってることあるの！？
ネットで検索してもオンラインショップアフィブログしか出てこない。。

**非通知さん** · 2018/10/10(水) 22:25:48.80

>>148
ドコモショップ店員が知る由も無い

**非通知さん** · 2018/10/11(木) 09:14:41.94

ドコモ関係者によるドコモの内情・28
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1535897670/

285 父親がドコモショップ店員だった人たちへ・・・[] 2018/10/11(木) 03:10:53.86 ID:oqTR5wsd0

どちらの家庭に生まれたいですが？
父親がドコモショップ店員
父親が医師

**携帯料金節約の秘訣はこちら！** · 2018/10/12(金) 08:27:20.06

携帯電話の料金は高すぎる！
大幅に節約するには？
先ずはアンケートを
http://surveyhero.com/c/e82a6ea5

**非通知さん** · 2018/10/17(水) 19:50:26.30

うちの親はスマホの機種変更でも、ショップに行くと色々言われてよく分からないから一人で行きのは嫌と言っています。何とかしてくだされ

**非通知さん** · 2018/10/19(金) 17:03:32.29

128gのsdカード二万で売るのが仕事だから容赦しない
>>152

**非通知さん** · 2018/10/19(金) 18:35:48.79

前に機種変更したときに勧められました。密林で簡単に注文出来るのにね

**非通知さん** · 2018/10/21(日) 07:58:50.56

こりゃ最悪やねw

auお客様センター最悪
お客様相談室ヤクザ対応
顧客満足度は金で買える
純増数も金で買える
LTE NET for DATA勝手に速度制限
じぶん銀行さらに改悪
NEXUSもPixelも無ぇ♪
大株主トヨタ,SoftBankと合弁会社
大株主京セラ,docomoに端末提供
通信自体がご利用いただけなくなる場合があります
au online shopは分割だけ
キッザ庭で社会貢献,値下げしません
3日6GBはauだけ
安サポ値上げ
基地局最下位
面積カバー最下位
実効速度最下位
災害復旧最下位
MTU値も最下位
庭信者,KDDI社員スレで傍若無人な自演
3G/LTE認証サーバ風前の灯火
ロードバランサー無しでAPN変えて捌く ← New !!

でも、顧客満足度と純増はいつもナンバーワン！
契約者数はいつでもナンバーツー！

**非通知さん** · 2018/11/04(日) 15:57:34.35

いつも店内入るとご用件は？と寄ってくるが、新機種見に来ただけというと途端に冷たくなるな。笑。まぁ、ここでは買わないと思わされる瞬間だわ。

**非通知さん** · 2018/11/04(日) 16:06:41.15

キャリアショップの店員もプライベートでは格安スマホ使ってそう。

**非通知さん** · 2018/11/05(月) 19:52:14.83

店員さんの履いているパンプスのメーカーが知りたいです。

**非通知さん** · 2018/11/05(月) 20:09:51.41

>>158
バレンチノの黒のパンプス

**非通知さん** · 2018/11/05(月) 23:25:18.08

auからのMNPで端末購入サポートを活用してドコモのある機種を買おうとしたら
審査に落ちたんやが何が原因と考えられますか？

dカード滞納２回（昨年１回、今年１回）
MNP歴はドコモ→au→ドコモ→au→（今回審査失敗）ドコモ
」と約１年周期で往復を繰り返している
が思い当たるところです。。

**非通知さん** · 2018/11/06(火) 00:14:08.80

>>160
それだろ、お前が悪い

**非通知さん** · 2018/11/07(水) 23:24:09.03

なんで約束守れないヤツに金貸さなきゃならんのだ？