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au by KDDI 質問スレ Part.237
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
0001非通知さん2018/04/22(日) 20:17:12.43ID:3owifLYX0
はじめに
 ・少し調べたら分かるような事を【自分で何も調べずに質問するのはマナー違反】です。
 ・分からないことは自分で出来る限り調べるクセをつけると楽です。

■質問する前に必ず参照のこと
 ・au Q&A プラス (公式FAQ。大抵はここで解決できます)
http://csqa.kddi.com/
 
■見つからなければ書き込む前に自分で検索
 Google (http://www.google.co.jp/

 au HP (http://www.au.kddi.com/)、または総合カタログ(auショップや家電量販店にあります)も熟読しましょう。

■それでも解決出来ない時は…
 ・質問する時は「内容を具体的」(後出しは禁止)にし、契約した地域、端末名等も明記して下さい。
 ・端末価格は店舗によって異なります。店頭またはau Online Shop(http://auonlineshop.kddi.com/)にて確認
 ・アンケート行為は禁止です。相談は該当スレで。
 ・回答の催促も禁止です。回答者にも義務はありませんので、回答が無ければ素直に諦めましょう。
 ・また、《料金未払い関係》は、「放置対象」です。
 ・“新規即解約”“MNP乞食”に関する話題も「放置対象」となります。

◆前スレ
au by KDDI 質問スレ Part.236
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1513578627/
0003非通知さん2018/04/22(日) 21:41:44.06ID:FgaitEkw0
機種変したiPhone8からiPhone6sに変更することは可能でしょうか?
simが違うとのことですが。
0004非通知さん2018/04/23(月) 03:03:00.60ID:msBs6qxe0
http://hayabusa9.2ch.net/test/read.cgi/news/1506119677/572
572 名無しさん@涙目です。(広島県)@無断転載は禁止 [US] sage 2017/09/25(月) 10:20:27.54 ID:i6NIiEHj0
ミネオ 3GBを2契約(1つはあんま使わない人見つけて契約させる)して、パケットギフトとミネオスイッチで30GB以上パケットのストックある。
入院した時10日で20GB使い助かった。
あとはフルカケホガラケで2,200円/月

凄い広島県人がいました!
マイネオの凄い利用方法発見!

MVNOはいまや800以上ありますが【ずっとくりこし】が可能なのはマイネオだけ

http://imgur.com/gm7Uuv1.jpg
これは518GBものパケット量を前月から今月に繰り越してるスクリーンショットです
0005非通知さん2018/04/23(月) 03:03:56.71ID:msBs6qxe0
これは1円のお金も追加で払ってません
他社ですと余ったパケットは来月に繰越してそれでも使われなければ消滅します
つまり「捨てる」しかないのです。
唯一例外なのがここ
他社同様前月から繰り越されて今月消滅するパケットを、お友達同士でパケットギフトで交換するとパケットの期限が伸びる裏技を使います
つまりこれが結果的に『ずっとくりこし』になるわけです
またヤフオクの期間限定Tポイントは使わずに捨ててしまうことが多いですが、その使いみちとしてパケットギフトが最適なのです
http://imgur.com/tjyUQof.jpg

これのメリットは
出張先旅行先でWiFiがない、無料期間目当てで動画サイトに加入してしまって急にたくさん使いたい、入院して時間ばかりある等様々
他の会社ですと追加で1GB 2160円です
http://imgur.com/vDMyYIp.jpg

マイネオ 永久的な繰越あり 貯めとけば突然多めに使っても0円
無駄が一切なく全てをユーザーに還元しています
非常に素晴らしいです
ここから加入で https://goo.gl/svPpXF
最大2000円Amazon券がバックされます
(紹介者も家族ID http://imgur.com/r2ZwUo8.jpg )

※↑のリンク後、Original URL: をタップすればいけます
0006非通知さん2018/04/23(月) 20:46:33.73ID:HVLT132l0
auは50GBのプランありますか?
SoftBankみたいな50GBプラン
0007非通知さん2018/04/24(火) 13:35:01.49ID:+zkVIvjO0
iphone8の下取りはiphone9?とか次が出るまで無理ですよね?
0008非通知さん2018/04/24(火) 18:33:05.55ID:IL4i93dT0
無理ですん
0009非通知さん2018/04/26(木) 22:07:34.66ID:vzqS2QBF0
今、auの携帯を家族で二台持っています。
契約の名義が父なんですけど、二台のうち一台を機種変更しようかなと思っています。
ところがその一台とはガラケーで3G回線。
これを4Gにするなら回線が違うから契約変更せねばならない。

家族が代理で契約変更を含めた機種変更できますか?
0010非通知さん2018/04/26(木) 22:42:50.94ID:4WqZZG2a0
>>9
委任状必要になるかと、ショップに聞いた方が速いよ。
うちは契約を私に一本化する時でも家族本人の「サイン」(タブレット)が必要だった。
0011非通知さん2018/04/29(日) 15:12:15.11ID:kxSmrsHV0
今って違約金が発生しない更新月の告知が請求書に書かれなくなったのですか?
0012非通知さん2018/04/30(月) 11:20:17.47ID:LXvaz/w90
1000 糞コロ 2018/04/30 11:17:06
1000get!
ID:nj6k/ULk0(7/7)

1001 1001 1970/01/01 09:00:00
このスレッドは1000を超えました。
新しいスレッドを立ててください。

life time: 132日 19時間 46分 40秒
ID:Thread(1/2)
0013非通知さん2018/04/30(月) 11:40:11.68ID:P4U8mE0I0

なんや?
0014非通知さん2018/05/02(水) 08:34:45.44ID:YCHMjwAN0
iPhone7使っていますが壊れてしまいました。
このiPhone7のシムを中古のiPhone6に入れたら使えますか?
最初androidの中古でいいかなと思って調べたら、iPhoneのシムはvolte使えないらしく
かといって7の中古は高いので、もしそのまま使えるのならiPhone6の中古買おうと思います
教えて下さい
0015非通知さん2018/05/02(水) 10:46:43.33ID:CpsUY9z10
>>14
黒いSIMならiphone6で使える
0016非通知さん2018/05/02(水) 11:05:06.62ID:YCHMjwAN0
>>15
ありがとうございます。
黒色のなので6イケそうなんで安心しました
どうもです
0017非通知さん2018/05/02(水) 22:54:26.14ID:fB5xk84D0
auスマホをピタットプランで契約して数カ月ですがガラケーに戻したいと思い、
ショップいったところ、機種変するには4GLTEガラケーを購入しなければならないと言われました
出来るだけ安く済む方法ないですか?
0018非通知さん2018/05/02(水) 23:23:06.25ID:jf5FIbMU0
>>17
ラッパのマークファイナンスの下痢には正露丸カードを使うとお得に購入できます
0019非通知さん2018/05/03(木) 00:08:00.49ID:isYnmAiw0
>>11
そうらしい。
1月のやつが未記載だった。
おかげで2月の更新わ見落としてしまった。
0020非通知さん2018/05/03(木) 00:08:41.11ID:XI1DQjo60
>>17
まず前提として、ガラケーでピタットプランにすることは不可能なので、自分の現在の契約内容をよく理解して
各種割引や縛りがどうなるか把握したうえでの話になる。

ガラケーはもう店頭で販売していないので、中古などの白ロムを自分で用意するしかない。
それをauショップに持ち込んで機種変更(契約変更)することになる。
最近は、受付はできるが既にガラケーのSIMが在庫にないと言われて断られるケースが増えている。
直営店などのauショップに片っ端から問い合わせて在庫を確保できてから行ったほうがいい。
0021非通知さん2018/05/03(木) 00:10:07.81ID:XI1DQjo60
ちなみに4GLTEガラケーといっているが、それはガラケーではなくガラホ。
ガラケーというのは3Gケータイのことを指す。
0022非通知さん2018/05/03(木) 01:33:25.35ID:AZqshYA40
ガラホにしたいんじゃないの?
0024非通知さん2018/05/03(木) 05:27:12.54ID:YwZ4rVtJ0
>>20
数ヶ月前の契約だとピタットプランからは持ち込み機種変出来ない

>>17
ガラケーだと他にMNP、即auにMNPでガラケー持ち込み新規契約しかない

ガラホでもいいなら、コジポとクーポンで購入機種変か
ガラホ白ロム買って今のSIM刺して使う

現在購入サポート加入してるか調べて2年間総額で安い方法にする
0025非通知さん2018/05/03(木) 05:38:43.24ID:YwZ4rVtJ0
ガラケーにする他の方法は
ピタットプラン以外でタブレット等購入機種変後、ガラケー持ち込み機種変でもいいけど費用の面でおすすめしない
0027非通知さん2018/05/03(木) 07:11:48.95ID:9UM7kp/80
>>26
コピペにマジレス云々
0028非通知さん2018/05/03(木) 10:18:43.52ID:vLpG3iJa0
>>19
dやっぱり
分割終了時期が更新だと勘違いしてMNP手遅れだったわ
毎月割が無くなり料金跳ね上がるから仕方なく機種変更した。
0029非通知さん2018/05/03(木) 14:17:15.26ID:mZtR6YVU0
>>20
ありがとう
契約内容をよく理解しておりませんでした
ガラホは使いたくないのでこのまま使うしかなさそうです
数ヶ月前に戻りたい

>>24
ありがとう
持ち込みが出来ないのが辛いです
MNPを繰り返すのも大変だしお金もかかるので諦めます。
購入サポートは入ってないです
0030非通知さん2018/05/03(木) 18:37:50.05ID:Z4GMZGIp0
(*´・ω・)auロイヤルポイツと普通のポイツの違いはなんなの?どこで使うの?ペリペイドとは違うの?
0031非通知さん2018/05/03(木) 19:14:06.54ID:gktXxoP00
なぜガラホを嫌がるのだろう
0032非通知さん2018/05/04(金) 02:18:01.27ID:Z/TBklYq0
アップグレードプログラムEXを解約しても48回払いなのは変わらんよね?
0033非通知さん2018/05/04(金) 08:42:28.78ID:rpQPhYL10
>>32
残りを一括で払えるようになる。
0035非通知さん2018/05/04(金) 09:17:24.34ID:whtJt5IY0
前に質問した者です。
3月に分割を一括精算したiPhoneがまだ△→○になりません。
さすがに遅いですよね。
auに問い合わせたら、遅くとも翌々月頭には○になると回答受けたのですが。

オクで落札した商品なんですけど、騙されたのかしら?
0036非通知さん2018/05/04(金) 09:22:29.87ID:wzHZ7zkU0
>>35
auに言いなよ
0037非通知さん2018/05/04(金) 09:23:15.35ID:qYOyxPIn0
機種変更5kバックのクーポン軒並み終わってる?
0038非通知さん2018/05/04(金) 09:37:54.98ID:whtJt5IY0
>>36
auに問い合わせたら5月頭に○になると言われたんですよ。

出品者からも問い合わせて貰ってます。
0039非通知さん2018/05/04(金) 10:41:11.96ID:KH8EbIk10
>>38
確実に一括清算したと分かってるなら気長に待てばいいんじゃないの?
なんでそんなに表示に拘るのかピンと来ない。
転売したいとか?
0040非通知さん2018/05/04(金) 11:54:59.77ID:whtJt5IY0
>>39
すぐ転売ってわけじゃないですけど。すぐ○になりますって言うから買ったのに○にならないなら返品したいと思いまして。
でもトラブルは困るので、できたら○になってほしいです。
0041非通知さん2018/05/04(金) 12:10:40.92ID:KH8EbIk10
いや、なんかさ。
目的は何なんだよ
一括で精算されてることの目安が○の表示なんじゃないの?
で、目安以前に確実に一括清算の事実があるなら、そこにそんなに拘る必要あるの?って話だよ。
0042非通知さん2018/05/04(金) 13:06:22.50ID:whtJt5IY0
>>41
出品者が言ってるだけで、本当は一括精算されてないの可能性あるでしょ。
0043非通知さん2018/05/04(金) 16:15:49.02ID:5VXx2S5B0
ピタットからカケホに当月適用の変更は可能でしょうか?
可能であれば方法を教えてください
0044非通知さん2018/05/04(金) 19:24:06.39ID:YpYDFBpI0
>>42
え、そこの証明を取ったうえでの話じゃないの?
○になるかどうかをやきもきしながら待つより、出品者に一括清算した証明を見せてもらったほうが早いんじゃないかな
0045非通知さん2018/05/04(金) 21:38:58.51ID:4mlBPoDp0
>>35
一括精算しててもその端末買うとき本体割引してる契約だと(乗り換え割りとか)契約日から100日またなきゃダメなんじゃなかったっけ?
出品者に細かく聞かなきゃわからんわな。3月何日購入かとか。

△から○になるのに休日とか関係あるのかね?
0046352018/05/05(土) 17:16:20.97ID:2H12VHfs0
調べましたが
3月分割一括精算→4月末請求確定→クレカ引き落としを経て○になるらしいです。
合ってるでしょうか?

>>45
シムフリーになってるので、100日超えてます。
0047非通知さん2018/05/05(土) 17:31:51.77ID:50rlE9VX0
>>46
オクだからちょっとモヤモヤが残ってしまうんでしょうね
何度か質問しているようだけれど
その話に明確に答えられる人がここにはいなさそうだから
○になったら報告してください
0048非通知さん2018/05/05(土) 18:50:13.75ID:P4Rz9t1j0
>>46
それ、クレカの引き落とし日が関係してるんじゃないの?土日祝日は 決済の確認できないわけだし。休み明けくらいになるんじゃないの?テキトーな出品者だねー。
0049非通知さん2018/05/05(土) 20:13:27.60ID:YYTreiMW0
知らん間にビデオパスの金を引かれ続けていたんだが、契約書上にそういったことって明記されてる?できれば返金してもらいたい
0050非通知さん2018/05/05(土) 21:27:07.65ID:++CoAwPx0
>>49
契約時に値引きの条件にオプション加入同意したとかだろ
蛍光ペンとかで相互確認してるはずだから「知らん間」は通用しない
0051非通知さん2018/05/06(日) 17:57:41.24ID:Pzi5bszO0
今オンラインで機種変を検討してるのですが、プラン込みのシミュレーション結果は額面通り明細に反映されるのでしょうか?

実店舗だと手数料抜きにしてもシミュレーション結果より多額になる印象があるのですが、その辺をオンラインで機種変されてる方教えて頂けますでしょうか?
0053非通知さん2018/05/06(日) 22:51:50.90ID:upBZGUha0
こういう質問は答えにくいかもしれませんがよろしくお願いします

3Gガラケーを通話のみ最安値で運用してましたがとうとう壊れてしまいました

やはり通話というか待ち受けだけ出来ないと困るので
・ガラケーへ機種変更
・ガラホへ機種変更(毎月の支払いはちょっと高くなる)
で考えています
現時点で総合的に考えてガラホにするべきででょうか
例えば修理やバッテリーのことなどが気になってます
上記白ロムはネットで購入しau店舗に問い合わせした上で持ち込みしようかと考えています
客観的に見てどうかご意見頂きたく

修理という選択肢もあるかもですが、かなり金額がかかりそうなんで今は考えていません
ちなみに機種はW56Tです
0054非通知さん2018/05/06(日) 23:25:39.06ID:Pzi5bszO0
>>51つまり問題無いから手続きしてOKって事ですね?
0056非通知さん2018/05/07(月) 00:15:54.90ID:GS468Lua0
>>53
月額最安なのはガラケーだけど、SIM他のauガラケーで使うのに手数料必要なのが欠点で純正電池が品薄
月額上がるけどガラホは壊れたらSIM刺すだけで使えるのがいい
自分ならバッテリー交換考えてガラホにして、壊れたら白ロム買う
 
今家族間無料通話無いなら違約金発生しない月にMNPで他社ガラホかガラケーもすすめとく
auのガラケーSIMは音質悪いしロッククリア代金必要、ガラホSIMはIMEI制限あったりで使いにくい
0057非通知さん2018/05/07(月) 00:25:13.82ID:Zz6tRwoH0
サイズ合う白ロム買ってSIM入れりゃいい
0058非通知さん2018/05/07(月) 00:26:30.25ID:CugPQz9R0
>>53
そのいち
iphone4sを数台買う。simカットすればそのまま使える。
料金プランの変更なし、au手続き不要。
壊れたら予備を使う。iphoneなら街の修理屋も多い。

そのに
gratinaを中古で三台買う。auに持ち込み機種変更:端末増設2000円。
料金プランの変更なし。
壊れたら予備を使う。電池パックだけ交換しても良い。

そのさん
g07+ 詳しくは自分で調べて。
料金プランの変更なし。wifiとgmailとgoogleplayが使える。
壊れたら、買い替える。

そのよん
gratinaのおまじない
0059非通知さん2018/05/07(月) 00:57:21.42ID:eS2/o/bI0
>>53
au留まり通話のみ最低料金維持が条件なら〜
投売りされてる白ロム未使用GRATINA4Gに持込機種変でいいんじゃないかい。
auで使うからでロック解除されてなくてOK、端末代\3000〜4000くらい?
NET契約はしない。なお4G契約だと無料通話の繰越はないよ。
運悪く壊れたら修理ではなく、また白ロム機種変で。

3G持込機種変でも手数料\2160かかるし、なら今のタイミングで4Gに持込機種変\3240と思う。
0060非通知さん2018/05/07(月) 01:46:41.90ID:x0xdD54o0
>>53
色んな意見が出てるけど、通話のみ運用でキャリアメールを使わないならガラケーに拘る必要はないので、将来的に見てもガラホにしたほうがいいな。

注意点は、月にどのぐらい通話をするのか、相手は無料通話(家族など)の範囲内なのかなど。
それによって、カケホ、スーパーカケホ、VKプラン各種から選ぶ。

ちなみに機種はグラティーナ4Gをヤフオクやフリマアプリで買うといい。
面倒な縛りがなく一括新品を安く買える。
0061602018/05/07(月) 01:49:48.40ID:M9xSt4XP0
つまりは俺も59氏と同意見だ
0062532018/05/07(月) 20:32:06.02ID:2mtZmqeh0
皆様色々アドバイスありがとうございます

本当非常に助かります ここで相談して良かった

やはりガラホに機種変更が一番確実でメリットが多い感じですね

ただ、面白いお話だったのがiphone4sのお話です
実は今はiPodtotch状態の4sがあります
以前auで契約し使っていたものです
simのカットで試してみたいという気持ちがむくむくとw

シムのカット自体はプラモおたくなので問題無く出来そうですが、うまくいくものでしょうか?
ちょっと調べてみますね

ありがとうございました
0063非通知さん2018/05/08(火) 00:32:46.32ID:2iovbzs70
>>62
iphone4sの場合、isnet(ezwebの3Gスマホ版)を契約してなくても、自動的にau.NETで接続されて月額500円取られるうえに
webでパケ代が掛かることがあるからくれぐれも注意。
0064非通知さん2018/05/08(火) 11:36:07.37ID:hFYu5ypG0
ガラホもパケ漏れが怖いんだけど大丈夫?
0065非通知さん2018/05/08(火) 12:56:34.80ID:FxI51le10
ガラホはLTEnetを契約していなければ100%パケ漏れしない
0066非通知さん2018/05/08(火) 18:49:59.09ID:QyifJ4RZ0
タブレットdsを解約してきた
auショップ店員に「プラン変更してセット割ははずしてくれ」と伝えたのにプラン変更の形跡は無い
これ今月中にスマホを解約するときにセット割のこっててエラー出たりしない?
タブレット解約の翌日以降なら大丈夫なのかな?
0067非通知さん2018/05/08(火) 18:52:35.05ID:Ccb2yk0S0
>>66
ICカードなら東京三菱銀行
0068非通知さん2018/05/08(火) 19:06:37.97ID:IwwuBpMO0
>>66
確か当月はダメじゃなかった?
0069非通知さん2018/05/08(火) 19:09:15.09ID:Ccb2yk0S0
>>68
ICカードなら東京三菱銀行
0070非通知さん2018/05/08(火) 19:17:44.20ID:QyifJ4RZ0
>>68
そんな気がするんだよなあ
初心者店員にプラン変更でセット割外してくれと言ったら慣れてる店員に代わり
今月スマホ解約するかもしれないんだけどセット割外れる?って聞いたら
外れますって答えがきた
大丈夫なんかな
0072非通知さん2018/05/09(水) 01:24:00.76ID:Ff86K3TU0
二つ前の名前だね
0073非通知さん2018/05/09(水) 15:30:14.93ID:CCf8R/4kO
>>31
ガラホにしようとしたがグリーのゲームに対応してないから諦めた
0074非通知さん2018/05/10(木) 01:30:00.42ID:fVTYqJoI0
>>70
自分はそれダメだった気がする
スマホ側をどうにかするならタブ側でセット割廃止してもらうべきだったな
0075非通知さん2018/05/10(木) 08:58:52.54ID:tmjF7Ux30
タブレットdsってお得なんかなー
昨日調べたけどよくわからんかった
0076非通知さん2018/05/10(木) 09:31:33.66ID:yZBuDLDp0
>>74
今、myauでスマホのご契約情報→料金割引サービスとみたらスマホセット割が載ってないから大丈夫なのかも

他のセット割組んでる番号はここに「スマホセット割」と記載されてる

わざわざタブのプラン変えなくても大丈夫になったんかな
翌日にはセット割外れるようになったのかも
解約通知書にも「スマホセット割が廃止となります」と記載がある

当日にスマホもタブも解約する場合はわからん
0077非通知さん2018/05/11(金) 20:11:45.17ID:qAKJYqot0
現在23ヶ月目で機種変を検討中なのですが、アップグレードプログラムの扱いについて教えて下さい。

現時点で機種変する場合

@プログラム適用…旧端末は回収

Aプログラム適用無し…残債を継続して支払い、これ迄のプログラム料金がWalletへ還付され旧端末は未回収

以上の解釈で合ってますでしょうか?
0078352018/05/11(金) 23:36:59.77ID:iTi4GhCu0
>>47
まだ○にならないです。ここで質問して解決しないのは初めてです。
0079352018/05/11(金) 23:38:25.78ID:iTi4GhCu0
>>48
クレカだと即時反映で早いらしいです。銀行引き落としは遅いそう。
連休開けても何も変わらなかったです。
0080非通知さん2018/05/13(日) 20:58:32.96ID:klUJSgdv0
クレカの窓口電話繋がらないわ有料になってるわさすがに対応下げすぎでしょ・・
10日夕方入金入れ忘れてて払い込み先聞くまでにガチで当日入れて丸2日掛かったわ
引き落とし通知メールもauメールもGmailも延滞というか更新しないと通知こないし
マジでだるいわ
おまけにカード速攻で止まってるしGW明けでドタバタしてたのもあるけど他連絡先
方法メールか何かも無かったんだっけ?
てか1年に1回送れるか送れないかなのに速攻で止めるか?マニュアルなのかもしれないけど
どんどん使いづらくなってるような
0081非通知さん2018/05/13(日) 23:11:48.36ID:q5RWaMu50
よく解んないけど入金が遅れるようなカスカスな日常を過ごしてるほうが
煩わしいと思う。
0082非通知さん2018/05/14(月) 04:23:55.92ID:0VCcfBad0
>>80
支払い日に入金出来ないおまえが屑なだけだ
0083非通知さん2018/05/14(月) 05:13:40.07ID:tQpc9pGL0
普通は1年に1回も遅れない
0084非通知さん2018/05/14(月) 15:45:41.07ID:jyrDdnJ90
ガラケー(Xmini)で家族間通話と
月に数回だけ日産ナビにbluetooth接続で渋滞情報を取得するだけなのに
au.NET月額利用料500円とパケット通信料995円の請求が来たんだが何故だろう?

年間通じて同じような使い方でパケ料は毎月100円未満なのに何故?
それにau.NET月額利用料なんて20年au使っていて初めて知った
auに電話したら「確定料金なんで!」という対応だった
一応上の方と相談するようだが、これは泣き寝入り案件?
0085非通知さん2018/05/14(月) 19:28:03.88ID:56D1yFXu0
>>84
LTE'net500円の部分。ezwin に加入しておけば300円で済むよ。
パケ代は、W定額スーパーライトに加入しておけば、390円で済むよ。

とはいえ、全く使わん時でも690円/月かかる。
手間代を考えると、手続きの価値は微妙。
0086852018/05/14(月) 19:45:06.45ID:56D1yFXu0
>>84
 先に対策を書いてしまった。
原因がわかってるもんだと思ってしまった、すまん。

まず、ここ最近ezWin(\300/月)を解約したのではないかな?
そのため、@ezweb.ne.jpメアドは使えなくなっていると思う。

 そして、通信の原因は、日産ナビだ。
日産ナビにbluetooth接続したxminiが、auパケット通信を行い
ナビの地図orシステムor何かアップデートをしたのだと思われる。

で、対策は。
1、前述の690円/月を払っておき。1500円より安いと割り切る。

2、ナビとxminiのBT接続をやめる、渋滞情報はVICSだけで。

3、xminiのモバイルデータ通信をOFFにしておく。 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:aa69868e8407a14ba8117b78f27d82ae)
0087非通知さん2018/05/14(月) 22:06:29.78ID:jyrDdnJ90
ezwinには一応加入してるんだけど、メールもEZWEBもアプリもまったく使わなくて
家族通話ばかりなので毎月無料通話分がほぼ丸々余ってるんだよね

どうして料金が発生してるのか身に覚えが無いので困ってる
0088非通知さん2018/05/14(月) 23:10:00.72ID:13FoG5Y10
ここの請求書は口座番号出ないんだな
出すにはどうしたら良い?
0089非通知さん2018/05/15(火) 11:50:29.94ID:BCj425610
>>87
原因要素を>>86があげてるじゃん
自分の回線の契約状況を確認してみればよいだろ
ネットでもみれるしショップに行けば紙で出力してくれる
0090非通知さん2018/05/15(火) 12:13:52.29ID:yqtWok1t0
iPhoneでau.comのアドレス(キャリアメールアドレス)使う場合、メッセージアプリとメールアプリどちらが便利ですか?
みなさんどちら使われてます?一般的にはどうなのかと気になり、決めかねてます。
0091非通知さん2018/05/15(火) 12:41:14.29ID:cYtMGZjv0
今ガラケーsoy01です。
gratina を持ち込み機種変したとして、soy01のロッククリアはしてもらえるでしょうか?
sim サイズが違うから断られるでしょうか。
0092非通知さん2018/05/15(火) 14:08:45.75ID:YRgY+p/C0
すごい素朴な質問だけど、2年縛りの途中でプラン変更した場合、2年縛りはリセットされて最初から?
それとも前のから継続?
来年MNPするかもだけど、今のプランは割高かなと変更検討中
0093非通知さん2018/05/15(火) 14:41:04.11ID:p1A+PKjW0
>>86>>89
すまない。透明で見えなかった

今わかっていること
・ezwebは契約中(サポートも確認済み)
・ナビとの通信発生はルート設定時のみ1回だけで114パケット=11円を月5回ほど使用
・ナビの更新は昨年に契約切れているので物理的に不可能
・ナビ以外の無線通信機器は不所持、PCは有線だが携帯に接続した事は無い
・Eメール、EZWEBは使わない、アプリは邪魔なので全部削除してある

ほんと謎だわ・・・
0094非通知さん2018/05/15(火) 23:38:46.32ID:0q5slXEZ0
批判承知でお聞きします…

myauからカード払い(一ヶ月分)ができると思うんですが
これって25日をすぎると、すぐにカード払いできなくなってしまうのでしょうか?

不慮の出費から、1日になってからカード決済をしなければ厳しく

経験あるかた教えていただけますでしょうか。
0095非通知さん2018/05/15(火) 23:41:41.85ID:2vHeMwZp0
>>94
下痢には正露丸カードならできます。
0096非通知さん2018/05/16(水) 00:05:34.65ID:YGeHbxIS0
先月からテザリングオプション有料なのは知っているのですが使わなければ取られることは無いですよね?

今月の請求から500円高いと思ってよく明細見たら追加されてました。

全く使った覚えは無いのに…

もしかしてトグルボタンで一瞬オンになっただけでも使用したことになってしまうのでしょうか?
0097非通知さん2018/05/16(水) 00:25:45.52ID:pz4OIzHg0
>>96
使用していなくてもオプション料金は請求されます。
0098非通知さん2018/05/16(水) 00:30:42.39ID:NSoXkBDd0
使わなくても有料です
当然でしょ?
契約ってそういうものです
舐めてんですか?
0099非通知さん2018/05/16(水) 00:41:57.77ID:YGeHbxIS0
すいません、契約してない状態でした。
その場合トグルボタンで一瞬オンにしただけでオプション追加になるのでしょうか?
0100非通知さん2018/05/16(水) 00:46:44.03ID:YGeHbxIS0
料金明細で先月までは
オプション使用料は故障紛失サポート 380円のみでした。

突然今月から
テザリングオプションも追加でオプション使用料が880円に。

4月からはauユーザーが全員そうなってるのなら諦めます。
0101非通知さん2018/05/16(水) 00:53:18.54ID:pz4OIzHg0
>>100
無料期間中はテザリングオプション加入でも請求に記載されていませんでした。
無料期間が終わったので今月請求分から記載されています。
0102非通知さん2018/05/16(水) 01:24:10.77ID:YGeHbxIS0
>>101
ありがとう。
my auからオプション廃止しました。
0103非通知さん2018/05/16(水) 03:05:23.99ID:sPJLVU6c0
全く使ってないってのがまず嘘じゃん
0104非通知さん2018/05/16(水) 12:02:26.44ID:RdbOy33k0
>>91
SIMアダプタを使って挿すという方法が公式ではないので残念ながら無理。
というか、最近のauの事情だとそもそもgratina用のmicroSIMの在庫自体がないという可能性もある。

soy01を今後も使いたいなら、ロッククリア済みのgratinaを買うか
それ以前の通常サイズSIMのガラケーにしたほうがいい。

似たような機種のK006やE10Kの白ロムは新品でも安いよ。
細かいスペックの違いは勿論あるけども。
0105非通知さん2018/05/16(水) 14:28:45.39ID:cq00P+fK0
auの端末はネットワーク利用制限で☓になっていても、wifi環境下なら使えるって事でいいんでしょうか
Huluや電子書籍見るタブ欲しいですが、自宅利用なら赤ロムでもいいかなと思っています
0106非通知さん2018/05/16(水) 19:18:10.28ID:oLoBm+vu0
auは赤ロムでも3G通信できた
0107非通知さん2018/05/16(水) 19:39:08.81ID:EXNVzq530
今ソフトバンク。
21日から更新月になる。
auに乗り換え予定です。
6月入ってからしようかと思ったけど、ビッグニュースキャンペーン中にした方がいいかしら?
一年間-1000えんなんでしょう?
0108非通知さん2018/05/16(水) 20:44:47.78ID:+gYQl6kO0
simがver001でガラケーメインで利用中ですがver002のsimに変更してもらえるでしょうか?
0109非通知さん2018/05/16(水) 20:57:44.32ID:RdbOy33k0
>>108
ver002の在庫がまだあれば変更できると思う。
事前にショップに確認を取ったほうがいい。
手数料は2160円掛かるかな。
0110非通知さん2018/05/16(水) 22:11:27.27ID:ZydpqNX60
>>108
109で合ってる
メール使ってないならEZWIN解約後、再契約でSIM再発行になって料金節約出来る
0111非通知さん2018/05/17(木) 01:49:14.24ID:7xc3TxGJ0
>>105
amazon fire hd のほうが安い。
中古やジャンクなら、キャリアの古いのがあるが
0112非通知さん2018/05/17(木) 09:00:40.81ID:8AVUwT790
>>105
wifiなら問題ない。
0113非通知さん2018/05/17(木) 09:34:15.97ID:ixxHCYdI0
auのsimカードについて。
現在、iPhone 6s plusを使っています。gratina kyf47の白ロムを買って、iphoneは無線LANで運用したいです。
6s plusのsimカードはgratina kyf47にそのまま使えるのでしょうか?
ショップで手続きが必要ですか?
現在、20GBカケホですが、プランの変更も必要でしょうか?
0114非通知さん2018/05/17(木) 11:25:20.74ID:lrOV7Cz40
auに乗り換えるけど故障紛失サポートって有能なん?
スマホにカバーもフィルムも付けないで使って、傷んできたら故障紛失サポートで交換とかいいのか。
0115非通知さん2018/05/17(木) 18:45:38.64ID:iu6Vrs2e0
>>114
月額料金410円で都市圏なら午前中に申し込んだら即日家に交換品届くからサービスは悪くない。ちょっとした傷が気になる場合でも使える。ただ交換代は数千円かかるからあんま安い機種買うなら付けなくてもいいかも
0116非通知さん2018/05/17(木) 18:53:26.49ID:FEQ0rD060
>>113
回線方式がそれぞれ違うからSIMカードもガラホ用のじゃないと通話も通信もできないと思う。
ショップで持ち込み機種変更でガラホ向けのプランにしてもらったらいいよ基本料金も安くなるし。ただ手数料は来月請求で2160円掛かるから注意
0117非通知さん2018/05/17(木) 18:57:17.70ID:UKa4p3UA0
>>107
5月下旬に発表会あるからそこで6月以降のキャンペーンが発表されるかもしれないからそれまでは待った方がいい。あと学割も5月末で終了するからもし契約者本人か家族が25歳以下なら5月中に契約した方が絶対いい
0118非通知さん2018/05/17(木) 19:56:36.78ID:qTRa6MMi0
四月からauのドメイン変更になったけど前のドメインのメールちゃんと届いてるの?
あとau.comのドメインだと一部サイト登録できないんだけど
0119非通知さん2018/05/17(木) 20:13:48.43ID:dNzcaGG40
>>118
届いてるよ。
変更しない限りそのまま。
0120非通知さん2018/05/17(木) 21:01:03.88ID:Ke0OJRT90
ピタッとプランってどうなの?
1Gくらいなら月々3000円代でいけそうだけど1Gってすぐ超えちゃうものなの?
0121非通知さん2018/05/17(木) 21:02:39.68ID:qTRa6MMi0
>>119
回答ありがとう安心しましたm(_ _)m
0122非通知さん2018/05/18(金) 07:32:27.12ID:BN6luhdM0
>>116
ありがとうございます。
やはり、auショップに持ち込んでみます。
0123非通知さん2018/05/18(金) 07:46:07.23ID:L8yZF3B20
データお預かりアプリについて教えてください

写真を自動バックアップにしてたんですが
さっき出勤前にスマホさわると熱かったんで
見るとアップロードしてました

自動バックアップはどのタイミングで実施されるんでしょうか?

これから出社なのに電池が95→85%くらに減ってました

しかもその後すぐ出たので中途半端に終わってます
0124非通知さん2018/05/19(土) 05:00:00.89ID:rkgRH24M0
システムがやりたいときに勝手にするんやで
0125非通知さん2018/05/19(土) 14:31:05.83ID:giXLC4Ux0
ガラケーでもAUウォレットカードを持てますか?(´・ω・`)
0126非通知さん2018/05/19(土) 14:43:55.79ID:lPxajd0E0
持てる
0127非通知さん2018/05/19(土) 22:37:33.10ID:kRVZu6k40
アップグレードプログラムを解約したいのですが1番損しないタイミングってどこですか?
0128非通知さん2018/05/20(日) 19:09:57.18ID:gg9cMvhG0
>>127
今後auで機種変しないなら今月中がいい。
もしauずっと使うなら次回の機種変のときアップグレードの月額分ポイントかプリペにキャッシュバックされるからそれまでかなぁ。
0129非通知さん2018/05/20(日) 19:13:21.60ID:X+c4s9Jp0
>>128
キャッシュバックの条件だかアップグレード下取りせずに機種変することと次の機種もアップグレードに加入する必要があるから要注意。
0130非通知さん2018/05/21(月) 19:58:49.89ID:VF+MXXGc0
AQUOS senseとhuawei nova2だったらどちらの方が良いでしょうか?
それとも、高いですがXPERIA XZ1を無理して買った方がいいのでしょうか?
0132非通知さん2018/05/21(月) 22:15:00.81ID:xrKpBT8C0
iPhone以外はゴミ
0133非通知さん2018/05/22(火) 00:08:29.59ID:/5M+bhNf0
>>130
nova2のほうがスペック的にはいいと思うけど、AQUOSも悪くない!
XperiaにするならGalaxyのほうがいいかな
0134非通知さん2018/05/22(火) 17:14:52.03ID:q+yv8oaR0
問題視されてる新料金プランの2年縛り撤廃を早く執行してほしい。
0135非通知さん2018/05/22(火) 17:30:46.42ID:O3JJ6A8u0
データ定額5で契約してきた。
0136非通知さん2018/05/22(火) 17:33:33.78ID:AWcdGWnt0
CMで
「親子デバラヲー」
って何なの?
0137非通知さん2018/05/22(火) 19:32:55.53ID:OHI+nHUA0
>>130
機種の購入相談はスレ違いのハズだが

今まで何を使ってたかによるよ
値段に釣られてAQUOSsenseを買ったけどもっさり過ぎた
比較対照がdocomoのXperiaXZPやZenFone4だから仕方ないけど
0139非通知さん2018/05/23(水) 10:39:02.10ID:wYy6cFAb0
CMで
「親子デバラヲー」
って何なの?
0140非通知さん2018/05/23(水) 10:50:43.84ID:IRQPgivx0
耳鼻科行くか、テレビ買い換えろ
0141非通知さん2018/05/23(水) 18:31:34.54ID:7F4SiX4v0
auのプリペイド携帯でauIDは持てますか?
0143非通知さん2018/05/23(水) 20:02:57.23ID:7F4SiX4v0
>>142
ググりましたが
au WALLET プリペイドカードが出てきます
0144非通知さん2018/05/24(木) 17:09:58.56ID:1GV1SN4R0
今5年目で7.5gbまでのプランなのですが、毎月の料金が約1万円です。
しかし最近のプラン(20gbなど)ではシミュレーションするともっと安くなるようです。これは何故でしょうか? シミュレーションの表示価格は実際に請求される価格と違うなどがあるのですか?
0145非通知さん2018/05/24(木) 17:54:39.42ID:YYjAu8Q10
>>144
下痢には正露丸ですよ!!
0146非通知さん2018/05/24(木) 20:01:56.95ID:IWe0pTUD0
毎月割を適用しない前提だから
0147非通知さん2018/05/24(木) 20:13:04.26ID:6GLpPIbo0
>>144
今払ってる料金がオプション、端末保証、端末代金等で高いだけ
毎月割終わってるならauフラットプラン20GBの方が安い
0148非通知さん2018/05/24(木) 21:41:23.50ID:OIsCgVLE0
CMで
「親子デバラヲー」
って何なの?
0149非通知さん2018/05/24(木) 21:44:49.98ID:QZ5WAAqb0
>>147
ありがとうございます!
オプションが2000円もかかってたので、減らした上で新プランに変更してみたいと思います。念のためauショップにも行ってみることにしました。
0150非通知さん2018/05/25(金) 18:20:26.65ID:uK27pH5P0
だから何なの?
親子でばらをー!
って
0151非通知さん2018/05/25(金) 21:38:32.51ID:jnunO7nt0
親子で笑おうでは?
0152非通知さん2018/05/26(土) 01:04:27.22ID:PJB/t+KF0
あのコマーシャル見てそれがわからないような異常者はほっとけよ
0153非通知さん2018/05/26(土) 02:43:18.24ID:PgLh5C3Y0
auの支払いで昨日が25日だと忘れていて口座にお金を入れるのを忘れていたのですが、本日(土)に口座にお金を入れても週明けに引き落とされないでしょうか?


それとも支払いの用紙が来るのを待つ方がいいでしょう?
初めて支払いを忘れてしまいわからなくて困っています。
0154非通知さん2018/05/26(土) 04:56:56.67ID:RwJbEgZI0
>>153
今月支払い分の口座振替のリトライはないよ。
請求書を待つか、auショップに直に支払いに行くか、ネット経由でクレカやペイジーで支払うか。
0155非通知さん2018/05/26(土) 10:16:11.29ID:Z7nYY/y00
>>150
親子で笑おうの聞き間違い。

同じ質問絶対するなよ!
0156非通知さん2018/05/26(土) 10:52:58.06ID:8wY6K3za0
荒らしでしょ?
構っても無駄じゃね
0157非通知さん2018/05/27(日) 02:08:33.29ID:yVUcnUfN0
すみません、質問です
AQUOSのセリエSHV33を中古で買い、WiMAXで使用していましたが突然Wi-Fiに反応しなくなり色々試した結果セーフモードとやらのリセットをしてみました
そしたらWi-Fiには繋がるようになったのですが、入ってたアプリが消えてしまいました
プレイストアでダウンロードしようとしたらアンインストールしますか?となるのですがこれはどういう状態でしょうか?
アプリに消したくはなかったので戻ってくるとうれしいです
助けてください!よろしくお願いします
0158非通知さん2018/05/27(日) 02:09:11.27ID:yVUcnUfN0
アプリにじゃなくてアプリはの間違いです
すみません
0159非通知さん2018/05/27(日) 02:52:24.96ID:lE5e9JIv0
>>153
電源の再起動まずやってみて改善なければ、Googleアカウント新しく作り直してダウンロードするとかちゃうかな。
それでも改善なかったらオールリセットかなデータ全部飛ぶけど
0160非通知さん2018/05/27(日) 03:48:00.22ID:3OUCRMPz0
>>159
再起動かけたらアプリ復活できました!!
ほんとよかった!ほんとうにありがとうございます!!!
0161非通知さん2018/05/27(日) 03:55:59.24ID:Z/bDFv4R0
え、普通はまず再起動だろ?
0162非通知さん2018/05/27(日) 10:07:53.79ID:snmrfwPG0
直ってよかったね
0163非通知さん2018/05/27(日) 10:37:12.54ID:lE5e9JIv0
>>160
治ってよかったなぁ。ちょっと古めの機種やしいつ壊れても困らないようにデータのバックアップはちゃんと取っとくんやで!
0164非通知さん2018/05/27(日) 23:48:06.48ID:O7PBtzXi0
ピタットプランスーパーカケホからピタットプランシンプルに変更って自由にできる?
0165非通知さん2018/05/27(日) 23:50:21.81ID:1eXFfBD50
>>164
下痢には正露丸ですけど

>>158
第百生命の吸いません

>>156
兄貴のちんちんは平城京
0166非通知さん2018/05/28(月) 02:18:07.09ID:ZYw1J2m40
>>161
打ちひしがれてテンパってました
再起動学習完了!


>>162
ありがとうございます
ちょっと課金してたのに紐つけしてなくてバカでした


>>163
本当ありがとうございました!
自分もバカなんですけどこのAQUOSも相当なすっとぼけ機種ですよね
公共に出たらそれまでの自Wi-Fi振り切って表示しなくなるしわけがわからないです
バックアップのアドバイスありがとうございます
メモリカードは買ったのでやってみます
0167非通知さん2018/05/28(月) 22:12:47.19ID:UZ9uNc1v0
かんたん決済の利用内容確定メールでいきなりこんなのが来たけど、うたパスなんて開いたこともないくらいなのになぜ登録したことになってんだろう…
https://i.imgur.com/tTyTjfZ.jpg

まだ無料期間で今やめれば特に何もなさそうだが、気づかないうちに加入したことになってることが恐ろしい
先月末ごろにスマートパスプレミアムに加入したこととなんか関係あるかな?
0168非通知さん2018/05/29(火) 01:28:01.97ID:iHFDnLrM0
auガラケー持ち込み新規で契約したいのですが
1 先にauのガラケー端末買ってauショップに持って行って確実に新規契約できるか
2 ガラケー端末持ち込み新規で入れない料金プランがあるか
3 料金プランが合わなかった場合、当月ないし翌月からプラン変更が出来るか

料金プランはプランSシンプルかカケホで考えています
0169非通知さん2018/05/29(火) 01:44:34.00ID:3eeLGckr0
>>168
1 SIM在庫あれば持ち込み新規契約出来る、電話で在庫確認
2 入れないプランは無い
3 プラン変更可能、翌月適応
0170非通知さん2018/05/29(火) 01:52:31.65ID:iHFDnLrM0
>>169
ありがとうございます
店舗に確認してからSIMあるようであれば端末買えばいいのですね。
0171非通知さん2018/05/29(火) 04:26:12.83ID:CguiQJyJ0
>>104
システム上はSIM違ってても通るんだよなー
以前ミニSIMの機種なのに間違ってマイクロSIMで発行して
ロッククリア後に通話テストってところでアレってなって
寝かせる回線なのでそのままでいいですって持って帰ってきたw
0172非通知さん2018/05/29(火) 05:11:35.01ID:t3eqI1mJ0
>>167
知らないうちに
とか
気がつかないうちに
はたいていは本人が注意書きを読まずに承認している
0173非通知さん2018/05/29(火) 07:57:17.44ID:BJ2KsZIk0
今の.comから前のau.jpにドメイン戻す事ってできますか?
0174非通知さん2018/05/29(火) 08:08:41.81ID:43Z7s7L20
>>173
下痢には正露丸NETに加入していたら可能
0175非通知さん2018/05/29(火) 10:04:35.64ID:Aqr9Pht30
LTEで接続してauIDにもログイン出来ているのですがauメールを開けません
他に確認すべき箇所はありますか?
https://i.imgur.com/CWtQE6P.jpg
0176非通知さん2018/05/29(火) 12:24:56.13ID:3dE+ofCc0
>>172
メールが届いた日の午前中はほとんどスマホ触ってないから謎すぎて…

というかかんたん決済のメールよりうたパス申し込み完了みたいなメールが来ててよさそうだけど無いもんなのかね
0177非通知さん2018/05/29(火) 14:22:40.76ID:Y9DMEEj50
>>171
SIMカードの動作保証ではなく、サードパーティ製の動作保証の問題だと思う。
そこはauは関与できない。

>>175
wifiで繋がっているように見えるけど、本当にICカード認識されてる?
0178非通知さん2018/05/29(火) 16:27:49.56ID:iHFDnLrM0
3Gや4Gの概要はなんとなくわかりましたが、ほとんどの人ががスマホ所有のように
今のガラケー所有者はほとんどの人が4Gですか?いつ頃から4Gが始まったんですか?他のキャリアもそういう概念ですか?
0179非通知さん2018/05/29(火) 16:44:17.05ID:3eeLGckr0
>>178
一部例外あるけどauではガラケーは3G
OSがandroidのガラホは4G
4Gデータは2012年、4G通話(VoLTE)は2014年から
他のキャリアもほぼ同じだけどauガラホは4Gのみ対応が多い、docomo Softbankガラホは3G4G両対応
0180非通知さん2018/05/29(火) 18:10:49.81ID:iHFDnLrM0
3Gの端末がネットでは売っていないんですけど、通話のみで使うのなら
電波は4Gより3Gの方が安定していますか?
ググったら4Gは建物に弱いとありましたので・・・。
0181非通知さん2018/05/29(火) 18:21:33.36ID:Y9DMEEj50
>>180
今や3Gは設備の間引きを始めているので
電波も通話品質も4Gのほうが良い。
0183非通知さん2018/05/29(火) 18:29:04.44ID:iHFDnLrM0
>>181
資料が古かったかな?
なら考えることないですね、ありがとうごさいます
0184非通知さん2018/05/29(火) 20:14:47.26ID:YfCe1IEz0
ほんとに基本的な事で申し訳ない
auガラケーからUQモバイルに変更したいんだけど、まずauを解約しなきゃいけないの?
子会社って聞いたから機種変更的に簡単に出来るのかとも思ったんだけど
0185非通知さん2018/05/29(火) 20:24:17.57ID:+4VBwTzx0
そりゃ解約してauidも消滅よ
0187非通知さん2018/05/29(火) 20:38:32.25ID:xieGqFDJ0
先月だったか今月だったかにauショップにて口座振替の手続きをした。
auサポートセンターに履歴を調べてもらったら、今月の始め頃に手続きをした履歴があるとか。
口座振替の適用が開始するなら、6月1日もしくは7月1日からの可能性が高いかな?
0189非通知さん2018/05/29(火) 21:28:07.64ID:YfCe1IEz0
>>185
ありがとー
子会社でも別で契約しなきゃいけないのか
当たり前か(´・ω・`)
0190非通知さん2018/05/29(火) 21:57:37.36ID:Y9DMEEj50
>>187
早くて今月利用分、つまり6月請求分から。
遅くて7月請求分から。
auショップで申し込んだなら、比較的反映は早いと思うよ。
0191非通知さん2018/05/29(火) 22:30:55.56ID:xieGqFDJ0
実をいうと、去年口座振替の用紙を送ってもらい、必要事項に記入しauに送付した。
ところが不備があったとかで、手続きできなかった。
去年こういう出来事があった。
これはもしや、届けている印鑑が違っていたんかな?と勝手なる判断なんだけど。

契約者は父名義で、口座振替は子供である自分名義でやる予定。
契約者の印鑑と、口座振替の名義の印鑑が違うと、手続き通らないかな?
0192非通知さん2018/05/30(水) 00:58:30.45ID:xIk7hDfs0
>>191
まず銀行印が正しいかどうか銀行で確認したほうがいいと思う。
契約者(父親)の印鑑は関係ない。
あくまで、支払う自分自身の銀行印が正しいかどうか。

まあ、とりあえず静観して今回も受付NGになってしまったら行動に移せばいいんじゃないかな。
0193非通知さん2018/05/30(水) 03:11:49.29ID:DV9mpJHr0
>>177
失礼しました。こちらがLTE接続したスクショです
Wi-FiでもLTEでも同じメッセージが出てくるんですよね…一体何が原因なのか…
https://i.imgur.com/Wtzx1I4.jpg
0194非通知さん2018/05/30(水) 22:45:36.89ID:6xF4j7Kv0
 
親子出腹をー!
0195非通知さん2018/05/31(木) 01:27:40.79ID:R/JJKrZv0
>>193
auショップでICカードの再発行が必要だと思います。
私の場合は機種変手続き時に、店員のミスで最終処理が終わってない状態でした。
0196非通知さん2018/05/31(木) 01:43:11.82ID:qgQliJ9e0
支払い遅れてる訳でもないのにここ最近毎月のように利用限度額がか勝手に引き下げられてもう1万円にまでなったんだけど。
なんでこんな勝手な事すんのかね。ユーザー舐め過ぎでしょ
0198非通知さん2018/05/31(木) 01:55:46.62ID:qgQliJ9e0
>>197
そこまでまだ極論に達してないw
理由を知りたいだけw
0199非通知さん2018/05/31(木) 02:04:12.52ID:P2W9j8B40
>>198
総合的判断
auの機嫌が悪いだけ
0200非通知さん2018/05/31(木) 03:51:40.20ID:rFEw8GV/0
>>195
どうもありがとうございます
28日に機種変したのでこちらも最終処理が完了していない可能性が高いですね…
次の休みにでもショップへ持っていくことにします
0201非通知さん2018/05/31(木) 18:52:08.19ID:sFZQRtQD0
アマゾンで白ロム購入したけど
持ち込み新規初めてなのでちと不安
本体、身分証、振込口座持って行けば問題なくできますか?
一応ショップに該当機種の持ち込み新規契約問い合わせで出来る聞きました。
0203非通知さん2018/05/31(木) 19:33:57.18ID:sFZQRtQD0
>>202
ありがとうございます
認印持って行きます
0204非通知さん2018/05/31(木) 19:49:35.67ID:KnOWS/i80
>>203
通帳なら認印じゃなくて銀行印だよ?
キャッシュカードかクレカなら印鑑いらないけど
0205非通知さん2018/05/31(木) 19:53:26.08ID:sFZQRtQD0
>>204
レスありがとうございます
キャッシュカード持って行くので銀行印は要らないですね
契約書に押印するために認印持って行きます
0206非通知さん2018/06/01(金) 00:30:13.05ID:cso9RBsr0
機種変の質問はここでいいのでしょうか?
0208非通知さん2018/06/01(金) 07:59:25.82ID:IDyi//+x0
I10G8
0209非通知さん2018/06/01(金) 17:46:48.81ID:P5/Ngox70
auのAQUOS R2新規を考えてるんだけど、一括なら電気屋いった方がポイント10%とかつくはずだから、いいよね?
auショップとか町のケータイショップより…
0210非通知さん2018/06/01(金) 19:01:35.52ID:MCWJ+ecb0
新規契約だと振込口座振替の手続きでキャッシュカードの暗証番号押すようにさ言われた
該当銀行以外で暗証番号入力する事なんか初めてでちょっと不信感あった
そもそも口座座振替でなんで暗証番号が必要なのか?
0211非通知さん2018/06/01(金) 19:14:00.85ID:ys5XKZMu0
>>210
それキャッシュカードの暗証番号?
俺は入力した覚えないな
0212非通知さん2018/06/01(金) 22:08:03.06ID:o75nHWZi0
>>210
auのクレカ作るときならキャッシュカードの暗証番号入力必要だけどそれ以外では必要ないはず。
0213非通知さん2018/06/01(金) 22:22:04.46ID:MCWJ+ecb0
>>211
>>212
そのカードで暗証番号間違った事ないのに暗証番号が違うといわれ
もう一度入力したらまた違うと言われたので3回はダメだから契約止めた
一応銀行で番号変更して別のauショップにする
0214非通知さん2018/06/01(金) 22:30:07.90ID:QnqDybPo0
キャッシュカードでの講座振替手続きなら
暗証番号が印鑑の代わりだからその流れで問題ないよ

暗証番号入れるのが嫌なら旧来の印鑑手続きにすればいい
0215非通知さん2018/06/01(金) 22:58:40.56ID:gwwC25te0
>>213
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/preparation/
※キャッシュカードのみでお手続きの場合、口座名義人ご本人さまに暗証番号をご入力いただきます。


公式に記載があるから、他のショップに行っても手続きは同じ。
上でも言われてるけど、嫌なら通帳と銀行印を持っていこう。
0216非通知さん2018/06/02(土) 08:02:32.89ID:Ow042jF30
>>209
頭金取られる量販店もあるから
そんな店だったらオンラインショップの方が良い
0217非通知さん2018/06/02(土) 12:22:34.18ID:/t96MUnI0
もう10年以上ガラケーで約800円/月で契約してるんですが
中古スマホ(仮にAU版iPhone6)持ち込んで、lteネットとlteフラットには入らず
基本料金のみ約980円/月の契約で機種変は可能でしょうか?
0219非通知さん2018/06/02(土) 13:05:35.49ID:Oppwtw6U0
>>217
というかスマホで契約する必要ないと思う。
ガラケーを通話専用にしてスマホはsimを挿さずにwifi使用でいいんじゃないの。
0220非通知さん2018/06/02(土) 13:37:16.42ID:Ye/vwc9C0
ケータイ自体疎いんだけど料金プランはスーパーカケホで通話するだけ1200円ってプラン契約はできないの?
なんのプランでもデータ通信料は払わなきゃだめなの?メールで送受信不要なんだけど。
0221非通知さん2018/06/03(日) 16:47:22.62ID:CVMS95340
あげ
0222非通知さん2018/06/03(日) 21:17:30.58ID:qGomODPN0
>>220
ガラホなら通話のみいけるよ

スマホは無理
0223非通知さん2018/06/04(月) 10:36:09.22ID:IXCmrEtg0
 
親子でばらを〜!

って何?
0224非通知さん2018/06/04(月) 11:30:56.59ID:cUW/U/hR0
親子デバラオーは俺もわからん
0225>>2202018/06/04(月) 15:09:56.42ID:lPdCblt30
今の料金プラン
スパーカケホ(誰でも割り)1200円
オプション使用料 ダブル定額Z300円

メール使わないんだけどオプション使用料は解約する事は出来るの?
auサイト上では出来ないみたいだけど。
0226非通知さん2018/06/04(月) 15:19:00.45ID:MGP7GpbH0
>>225
ダブル定額Zはデータ使用しないなら0円で解約しなくてもいい
ダブル定額Z解約すると毎月割消える
解約必要なのはLTE NETの300円でガラホなら解約出来る
0227非通知さん2018/06/05(火) 14:52:32.61ID:qsj/fDD/0
AUの郵送下取りって、ドコモのSIMロック解除した機種をソフバンで使ってたんだけど大丈夫なんかな?
0228非通知さん2018/06/06(水) 00:33:25.38ID:BvsC+Dao0
本日、ベイシオ3を購入したのですが、2店舗でシュミレーションを出してもらったのですが月額が2店舗で1000円ほど差がありました

一店舗は、auピタットプランスーパーかけほで、1GBの月々目安3848円
2店舗目は、auピタットプラン スーパーかけほで、1GBの月々目安4928円でした。

どうしてこんなに差が出るのでしょうか?

母のスマホを契約したのですが私はドコモなのでau料金の仕組みが詳しく分かりません
購入の際にいくら以上だと分割できないからと3240円差額を払いました

端末代金は同じ49680円から、はじめてスマホ割り21600円割引きで同じです
店舗により月々使用料が違うなんて事もありえないですし…

そこで質問なのですが、24回払いにした場合、49680−21600=28080円の分割ですか?
それとも、49680を24で割って、そこに初スマホ割りの21600円を24で割った分を毎月割引きでしょうか?
0229非通知さん2018/06/06(水) 01:32:08.34ID:xN23fZlc0
webの料金明細にある獲得WalletポイントってそのままWalletポイントととして付与されるはずですよね?
獲得履歴を見るとずっと付与されていないようなんですが、原因わかる方いらっしゃいますか?
0232非通知さん2018/06/06(水) 01:54:09.15ID:BsfeeUye0
>>231
ありがとうございます
1年間1000円割引きの事ですよね
これは説明してくださったので適用されているように思います

端末の分割料金が既に2店舗とも違っていて、1店舗目はシュミレーションと同じですが、2店舗目は分割2020円になってますが、グラフを見ると、はじめの10ヶ月間は2020円丸々割引きされています。端末分割代金が加算されていない状態です

なので、私は端末代金から初スマホ割りを割引きした額を24回だと思っていたのですが、どうや2店舗目は、初スマホ割り適用前を24回分割にしていて、その2040円を初スマホ割りの21600円になるまで割引きをしているのかなぁと。

でもきっと、auシュミレーションのが正しいと思うので請求書見るまで待とうか悩んでます
それと、いくら以上だと分割できないからと3240円支払ったのですが、分割上限がauにはあるのでしょうか?

話がまとまらなく長文ごめんなさい
0234非通知さん2018/06/06(水) 01:57:36.84ID:0GJYQruB0
>>233
グロ
ぐちゃぐちゃ下痢便
0235非通知さん2018/06/06(水) 02:32:32.04ID:oZ8Kyez90
>>232
店頭で払った3240円は代理店が取ってる利益だと思われる。

49680円-21600円=28080円
このパターンだと毎月1170円ずつ払うことになる。

もう一つのパターンは
毎月2070円だけど、22200円分のポイントで10ヶ月くらいは機種代がポイント相殺でポイント無くなったら2070円ずつ払う。

2年間の総額支払いで考えたら同じ。
店頭支払金は別だし、1枚目には600ポイント使われてないのは謎だが…この見積もりだけなら上のほうが安いかな
0236非通知さん2018/06/06(水) 12:41:07.00ID:BsfeeUye0
>>235
ありがとうございます
利益とは、その店舗への事務手数料みたいなものですか?

事務手数料は最初の月額にまとめて引き落としされるので、購入際の支払いはありませんと言われたのですが、後日契約しに行ったら
49680円だと24回払いは選択できない(○○円以上は分割が組めないのでオーバーしてる分は現金で今払ってください)と言われ3240円払いました(いくら以上かが聞き取れなかった)
ここで母がこれはここのお店への手数料?と聞いたら「いえ、この金額では分割組めないので、差額です」と言われました

>>235さんが提示してくれた2通りの支払い方でのシュミレーションのように私も思います
先月行った時は、両店舗とも同じ1170円での分割払いのシュミレーションの出し方で、本来は1店舗目の分割払い方法だと思っていたのですが、いざ契約したら、2070円の分割払い方法でした。
こちらとしては毎月1170円づつの方が良かったのですが、分割方法は選べないのでしょうか?

一店舗目のポイント600ポイントは、使いますか?と聞かれないでシュミレーションを出された感じです
2店舗目の22200のポイントというのは、初スマホ割りの21600+所持ポイント600ポイント分のようです
0237非通知さん2018/06/06(水) 13:01:49.91ID:BsfeeUye0
これが2店舗目(契約したところの)シュミレーションです
割り引いてくれてる金額を合算すると22200円となっているので、割引きはされているようですが
端末代として引かれてる金額を見ると49110円となります
端末代は49680円のはずですが、
私が差額として支払った分にしては金額がまた違います

auショップに行ったら、新たに今後のシュミレーション出してもらえますか?
今回契約したのはauショップではなかったのですが、なんだか腑に落ちなくて…
https://i.imgur.com/v16TRHV.jpg
0238非通知さん2018/06/06(水) 14:29:13.18ID:jHgZ4SZv0
事務手数料というか端末の価格は販売店によって違くて、お店で払うのはauが決めてる価格より高い分でそれは分割にはできないからお店で貰うもの。
分割で買うのにお店で払うのは高く買ってるってこと、正規の値段で買いたいならオンラインショップかそういう店を探す。
ショップでは大体5400〜10800円払わされる
0239非通知さん2018/06/06(水) 19:29:15.43ID:BsfeeUye0
>>238
なるほど!ありがとうございます

1度目にシュミレーションしてもらった時より分割代金が上がっているのは、2週間くらい経ってから契約しに行ったので、端末代がその分値上がりしたのかな?と思ったのですが
2店舗とも同じ49680円の端末代金です

左側のが契約した時のですが、49680円から初スマホ割りと21600円と所持ポイント600円を引いたら実質負担金は27480円のはずですが、30720円と出ています
30728と27480円の差額は3240円なので払ってきた金額と合いますが、3240円は何の料金なのかが書かれていません
し、3240円は現金で払っているので
27480円の分割でないとおかしいと思うのですが間違っておりますか?

3240円払っていても30728円で分割組まれているので2重払いになってしまいます

購入すると決めて行った際に、前回と同じだと思って見積もり出してもらわないですぐ契約しに来たと言ったのも悪かったなぁと思いますし、もう契約してしまったので後から言っても仕方ないですが…


https://i.imgur.com/ceayQEg.jpg
0240非通知さん2018/06/06(水) 21:01:35.85ID:0irJJI+70
店によって、分割請求の仕方が違うなんて初めて知ったわ
個人的には端末の割引き代を引いた額で分割にしてほしいかも
0241非通知さん2018/06/06(水) 21:09:56.58ID:PgdA2V8+0
auの定価より安いならわかるが、定価より高いってクソだな
0242非通知さん2018/06/06(水) 21:49:42.24ID:hxf1wbiO0
こういうのがあるからauショップで買うのは嫌なのだ
0243非通知さん2018/06/06(水) 22:51:29.76ID:PNshin9b0
近い将来、3Gガラケーの電波が廃止され、4GLTEに移行する。
これは3Gは電波の利用効率が悪いから、古い電波をなくして4Gにする。

でもこれってどうして効率悪いの?効率が悪かったら、一億何千万という台数が普及していない。
0244非通知さん2018/06/06(水) 23:36:11.18ID:TA5UPdc30
>>239
auショップじゃないんだよね?
電気屋とかそういうとこ?
まぁ何も分からなそうだから説明せずボッタクリしたんだろ
しかしその店員の3240円の説明の仕方ひでぇなwww端末代じゃなく店の利益やん。代理手数料とでも言えよって思うわ。
シュミレーションのとこにも3240円だけすっ飛ばして分割代金が高いやん
0245非通知さん2018/06/07(木) 00:19:46.34ID:jcSE7C1S0
auの支払いが先月の25日に忘れてて引き落とし出来なかったんだけど、未だに支払いの用紙的なのが来ない。自発的にショップ行かなきゃいけないのかな?
0246非通知さん2018/06/07(木) 00:23:17.48ID:FB+P2YIz0
>>245
my au からクレカ、ペイジーで支払える
ググれ下痢には正露丸
0247非通知さん2018/06/07(木) 00:24:37.52ID:X0L0NxMJ0
>>243
通信速度が遅い
通信速度が遅いと、同じ情報量を伝達するのに長く回線を専有する事になる
特に通話は従来は通話中は無言でもずっと通信し続けていた
しかしLTEはパケット通信なので効率化する
0248非通知さん2018/06/07(木) 00:24:53.43ID:jcSE7C1S0
>>246
コンビニ払いとかの紙は来ないってこと?
初めて払い忘れたからわからんのだよ
0249非通知さん2018/06/07(木) 00:26:43.93ID:FB+P2YIz0
>>248
来るには時間がかかるからmy auから支払った方が早い@下痢には正露丸
0250非通知さん2018/06/07(木) 00:27:47.25ID:jcSE7C1S0
>>249
そうなのか…ありがとう!


あと1つだけごめんなさい!
払込用紙からやるとして手数料いくら取られる?
0251非通知さん2018/06/07(木) 00:29:34.12ID:FB+P2YIz0
>>250
300ペソ(紙明細発行料200ペソ+支払手数料100ペソ)
下痢には正露丸
0252非通知さん2018/06/07(木) 00:36:14.97ID:jcSE7C1S0
>>251
まぁまぁ取られるのね…
ありがとう!オリゴ糖!
0253非通知さん2018/06/07(木) 01:06:25.75ID:esQx6RBT0
>>244
auショップではないです
電気屋というか、いろんなキャリアを扱っている携帯屋さんです
そうですね。3240円だけ明細もないですし、領収書もないです…
謎の3240円ですけど、諦めるしかないですね
0254非通知さん2018/06/07(木) 03:05:34.49ID:kK2zvHyX0
>>253
分割の金額は両方変わらないと思うよ。
あなたが見てるのは実質負担金で
3240円の店頭支払金+分割金額。
実際は実質負担金-3240円で分割組まれてる。
3240円に関しては店独自の物だから明細とか領収書とかほとんどの店は出さないよ。
見積もりの出し方とかスタッフのレベルに左右されるから納得いかないなら一緒に行って説明聞いてきたら?
契約した後でも誤説明ならどうにかなるし、その見積もりの通り登録されてるかも怪しい…
0255非通知さん2018/06/07(木) 03:08:40.36ID:kK2zvHyX0
>>244
手数料とかじゃなくて、端末代の一部と言わなきゃ総務省に差されるらしい。
auショップの友達が言ってた。
今はどこのショップも店頭支払金あるからプランとか理解してオンラインで買うのが一番損しないとも言ってたな。
スマートパスとかも変なのもくっつけられるし
0256非通知さん2018/06/07(木) 06:36:37.03ID:turA3k+x0
ちょっと確認したいことがあります。
現在、自分名義でauのスマホを2回線持っており、仕事用とプライベート用とで使い分けています。
先月末にdocomoからのMNPです。
今回、新規に彼女用にauのスマホを新規で契約したいのですが、契約してから2回目の引き落としがされておらず、利用者登録が必要とのことで質問です。
利用者登録に際して、健康保険証が私と同住所であれば、免許証と添えてそれで利用者登録できるでしょうか?同棲しているため、住民票は私が世帯主となっていますが、住民票が手元になく、急ぎなので保険証と免許証で大丈夫でしょうか?
よろしくお願いします。
0257非通知さん2018/06/07(木) 07:51:57.34ID:Xgu5KI7i0
>>256
利用者登録は家族割組める範囲じゃないと登録できないから先月の契約から3か月待って契約するか彼女名義で契約してもらうしかないかと思う。
0258非通知さん2018/06/07(木) 12:36:09.80ID:esQx6RBT0
>>254
ありがとうございます
分割代を計算したら27480円分でした

ずっと納得がいかないのは、数日前にシュミレーションしに行った時は24回払いで
「店頭で支払うお金はないです。充電器が付いてないので買うならその分のみ」
と言われましたし、49680円から初スマホ割りと所持ポイントを引いた分を24回払いだったのに、いざ契約しに行ったら3240円を店頭払いで取られた事です

それに、端末代として取られましたが(母もこれはこの店に払うお金?と聞いたら、違います。これ以上の金額では分割が組めないのでその差額の端末代ですと言った)端末代は以前シュミレーションした時と同様49680円と記載されているので、
端末代が49680+3240=52090円と提示されていれば普通に納得なのですが。
でも、総務省に何か言われる抜け道なのですね ショップも利益取らないとなんのメリットもないので、そこは納得ですが、最初と説明が違うなぁって。
きちんと記載しないというのが高齢者に難しいですね
0259非通知さん2018/06/07(木) 13:06:31.94ID:j5xyaUkj0
頭金だよね?
おれは頭金と説明されたから、払うもんだと思って払ったけど せめて頭金と記載されていたらいいのにねー
0260非通知さん2018/06/07(木) 19:35:44.86ID:g7/9bSN60
どうでもいいけどシ「ミュ」レーションな
0261非通知さん2018/06/07(木) 21:09:12.80ID:8drDSLps0
ワイもシュミレーションだったわwww
これ勘違いけっこう多そう
au 頭金詐欺でググるとすげー出てくるよ
0262非通知さん2018/06/07(木) 21:44:25.95ID:VleP5lb40
頭金はドコモもソフバンの代理店でも取るところは取ってくるよ
代理店が利益確保のためにやってるから直営店かauオンラインショップなら取られない
0263非通知さん2018/06/07(木) 22:13:20.32ID:kqtlMP3D0
最初に始めたのは例によってソフトバンクだけど、悪い商売は必ずauも追従するね。
携帯電話販売における頭金の定義って、一般の意味から逸脱してるよね。
内金じゃないのかよと。
0264非通知さん2018/06/07(木) 23:19:54.07ID:QXyrQNDY0
悪い商売?儲かるようにしてるだけだろ
0265非通知さん2018/06/08(金) 01:36:24.46ID:p5cEPtLr0
端末なんか全部SIMフリーにして電気屋で販売すりゃいいのに。
契約したい会社に端末持ってって通信の契約すりゃいい。

無知なやつはショップとかにカモられるからなwww
0266非通知さん2018/06/08(金) 02:17:28.27ID:J8eH4txk0
それ、メーカーが端末の販売ルートの整備を嫌がってんよ
キャリアは自社に最適化した仕様(ギミックだけじゃないよ、通信の仕様も含めてな)の端末を求めている
0268非通知さん2018/06/08(金) 13:55:42.09ID:zx9f2yxN0
頭金とか言うから端末代の一部かと思うじゃん
そしたら、端末代に上乗せされてんじゃん
ここで、ファ!?ってなるんだよ
何しれっと上乗せしてんだよって。説明しろよって。
悪徳なところだと端末下取りでデータも移したところで頭金提示してくるらしい
0269非通知さん2018/06/08(金) 14:16:15.65ID:cndCszE/0
その店舗での端末代なの
端末代は店舗毎に違うんだよ
0270非通知さん2018/06/08(金) 17:11:49.25ID:/2VnKaJz0
上の方で画像あげてた人の見積り見ると、端末代の分割と合ってなくて上乗せされてたよね
Twitterでも一時期頭金詐欺で、頭金とか言って提示された端末代に上乗せされてる!とか話題になってたよ
まだ頭金○○円と記載してくれてれば良心的だけど、上の方の相談の画像には3000円だかが何代なのか記載されてなかったな
0271非通知さん2018/06/08(金) 17:43:49.38ID:JZn5splc0
ドコモから移動してきてお尋ねしたいのですが、auはウイルススキャンアプリを提供はしてませんか?
ドコモには安心スキャンというのが提供されててウイルスアプリ入れなくてもよかったのですが。
あと、MYauは、パソコンからもログインできますか?
0272非通知さん2018/06/08(金) 17:55:49.84ID:C0V3pTPL0
パソコン環境があってGoogle検索できない理由は思いつかない
0273非通知さん2018/06/08(金) 18:06:21.79ID:FPuiOv/n0
パソコンあってもネットに繋がってるとは限らない
パソコンあってネットに繋がっていても、古いOSは新しい認証システムに未対応だからグーグルには繋がらない
0274非通知さん2018/06/08(金) 18:12:28.20ID:C0V3pTPL0
>>273
Myauうんぬん言ってる前提の話ですよね?
0275非通知さん2018/06/08(金) 18:13:08.49ID:oEdY2gDc0
>>271
ウィルスバスターfor auっていうアプリがありますよ
スマパス401かプレミタム538円はいってたら無料でインストール可能です
またmyauはpcからも閲覧可能です。
0276非通知さん2018/06/08(金) 18:15:24.98ID:oEdY2gDc0
>>270
代理店によって端末の販売価格は違うよ
これは販売代理店の権利で認められてる
おそらく頭金と言わないショップの方が多くなってるとおもう
元値で買いたいならわざわざショップにいかずにオンラインショップで買えばいい話
0277非通知さん2018/06/08(金) 18:27:02.17ID:FPuiOv/n0
>>274
パソコン環境あるのにグーグル検索できないうんぬんと書いたのはそっちだよね?
My au関係ないよね?
0278非通知さん2018/06/08(金) 18:49:06.78ID:9em2MO+U0
>>276
それは分かるんだが>>239の見積もり見ると49680円が分割支払い金
スマホ割りとポイントで22200円割り引かれてるから27480円の24回払い=27480円でなきゃおかしい
しかし、30720円と出ている
この差額は何代か記載するなり説明しないとおかしいって話。
端末代と説明されたらしいけど、だったら49680円が端末代って表示おかしくね?頭金だと言うならまだしも。
0279非通知さん2018/06/08(金) 19:00:08.46ID:cndCszE/0
その代理店での販売価格は空欄になっているけど52920円
そのうち分割支払金が49680円
>>258にあるとおり
>これ以上の金額では分割が組めないのでその差額の端末代です
0280非通知さん2018/06/08(金) 19:02:09.54ID:cndCszE/0
その間に、2週間経ってるからね
0281非通知さん2018/06/08(金) 19:17:39.23ID:sfZ4lmpS0
きちんとしか詳細が書かれてないってことは、そういうことだろ
抜け道抜け道大変だな
指摘したら、請求しなかった店舗もあるようだよ
0282非通知さん2018/06/08(金) 19:24:06.85ID:ca0KOdWp0
>>279
すみません…なんだか…私の投稿で…
そうなのです。よく見ると販売価格が空白になっているのです。
左が契約した日ので、右は数日前のです。
右のは販売価格の欄に49680円と書いてあります
同じお店です。店頭で払うお金はないと言われていて49680円だったので、もちろん端末代がそれだと思ってました…が、違いました…
もうこれからはオンラインで買おうと肝に命じました
2回目も端末代はいくらですか?と聞けば良かったですね。
https://i.imgur.com/QdIOJeD.jpg
0283非通知さん2018/06/08(金) 19:27:13.01ID:cndCszE/0
値引き交渉は大事だね
0284非通知さん2018/06/08(金) 20:15:07.03ID:3Fk10J6w0
>>282
なんで最初に行った時は、販売価格に記入してるのに2回目契約で行った時は、販売価格に記載しないんだろうねー変なの。こんなことばっかしてんだろ
突っ込むやつは突っ込むよな
0285非通知さん2018/06/08(金) 21:47:54.54ID:NbOXVwko0
記載しないというかシステム開発したKDDIの忖度
0286非通知さん2018/06/08(金) 22:01:51.29ID:QrRpKcck0
ショップは情弱から巻き上げて利益上げてるからな
3240円ならかわいいほう、千葉県には10800円とる店もあるからな
0287非通知さん2018/06/08(金) 23:33:19.42ID:xa4rHD990
>>275
月額かかるんですね!ありがとうございます
無料で何か探さなきゃだ
以前ノートンのスキャンアプリ入れたらアルバムが消えたから冒険が怖い
電話番号認証のauIDだけではパソコンから入れなくて出来ないかと思ってましたが、パスワード作ったらパソコンからも入れました
0288非通知さん2018/06/09(土) 02:06:47.04ID:jAfCD8N10
>>277
横レス失礼
最初のにはアンカー打たれてないけど
myau云々の話からのスタートなので関係あるよ
0290非通知さん2018/06/09(土) 04:55:42.58ID:7sAcpdai0
>>288
それでパソコンからmyauを確認出来るというのと、パソコンあるのにグーグル検索が出来ない云々がどう関係あるのかね?
こちらはパソコンあっても環境次第じゃグーグルに繫がらない事があると指摘したまでだけど?
0291非通知さん2018/06/09(土) 08:10:49.04ID:PNeQII2g0
>>290
その書き込みをここの掲示板に書き込める環境がある人がGoogle先生に質問できないのが不思議だねって言う皮肉だよ

言いたくは無いけど全て説明されないと背景が読めない方ですか?
0292非通知さん2018/06/09(土) 14:25:34.98ID:jOn4d6lG0
>>291
人の問題じゃないよ、環境の問題だよ?
パソコンのOSが古くて今どきの認証システムに対応してなきゃ、グーグルには繫がらない
でも5ちゃんねるはその辺がゆるゆるだから、そんな機器でも多分繋がる
そちらこそ理解出来てる?
0293非通知さん2018/06/09(土) 14:35:47.96ID:mTuSawwe0
>>292
下痢には正露丸みたいなものです
0294非通知さん2018/06/09(土) 15:46:51.24ID:PNeQII2g0
>>292
それは屁理屈って言うのだよ

あなたのことはそう言う人物だと認識しましたので自分へのレスは結構です
元々横レスでしたし
0295非通知さん2018/06/09(土) 16:16:01.84ID:ebCzREpY0
>>294
全然屁理屈じゃないし、自分から勝手に割り込んできて都合悪くなったからって簡単に逃げられると思うなよw

>パソコン環境があってGoogle検索できない理由は思いつかない

ほれ、これとauidがどう関係あるのさ?
auidがあればグーグル検索できるはずと言いたいの?w
本当にバカですね
0296非通知さん2018/06/09(土) 17:07:58.07ID:PNeQII2g0
あーあ
言葉に出さないであげてたのに

その反応がまんま発達障害の症状です

言葉にかかれた背景を想像できずに文字づらの表現にこだわる

こっちもアンカーつけねーからもう絡んでくんな
0297非通知さん2018/06/09(土) 18:19:12.43ID:jOn4d6lG0
>>296
そうやって中傷に逃げてもアカンよw
反論があるなら論理的にどうぞ?

>パソコン環境があってGoogle検索できない理由は思いつかない

これってパソコン環境とグーグル検索という要素しか登場してないけど?
そしてこれへの答えは、グーグル検索出来ない理由についてしかあり得ないんだけど
一体auidがなんの関係あるんすかね?
言葉に書かれた背景を想像とか書いてるけど、あんたのそれは妄想(auidは関係あるという妄想w)
根拠がない思い込みだから論理的に反論出来ない、おわかり?w
0298非通知さん2018/06/09(土) 19:32:41.99ID:Aj20bOPY0
元レスの一個前のレス>>271をみてみなよ
キーワードで検索も出来ないのか?と皮肉で言われてるのに
それが理解できないなら>>296の通り

アナタの土俵まで降りるとして
google検索出来なくて5chに書き込み出来る超限定的条件のパソコン持ってるやつなんてどのくらい居るんだよ
ましてや今時のauid云々のスマホならgoogle検索できるよAndroid1.6のIS01でもな
そこはパソコンとスマホを読み替えろよ
0299非通知さん2018/06/09(土) 19:35:35.21ID:Me+w7KaD0
とっくに質問と回答は終わってるのに
意地張り合ってなにを揉めてんのお前ら
0300非通知さん2018/06/09(土) 19:35:53.72ID:mTuSawwe0
>>299
下痢には正露丸の勝ちです!!
0301非通知さん2018/06/09(土) 20:50:02.85ID:L2fJd5mM0
発達障害より糖質くさい
0302非通知さん2018/06/09(土) 20:57:50.50ID:W3b584ik0
普通に503エラーとかで観れない時もあんのに、アホってホントどうしようもない。
0303非通知さん2018/06/10(日) 01:11:52.71ID:w1x4Ldvn0
>>298
だからパソコンがあってもグーグル検索できない状況なんて珍しくないと返したんだけど、それが理解できないのかな?
皮肉として成立してないっすよw

あと、グーグル検索は出来ないが5chに書き込めない環境は、アンタが思うほどには少なくない
具体的にはウインドウズVISTA以前のOS
勿論、あのXPも含まれる
また、元レスがパソコンと限定して書いてるのに、それをスマホと読み替えてもいいと考えてるとか、やはり妄想が激しいようですね
そもそも質問者はパソコンで確認出来るかと質問してるのに、スマホで確認しろとか、言ってる事矛盾しすぎw
0304非通知さん2018/06/10(日) 01:20:25.30ID:Gh4S4p4M0
アスペが他人をバカ呼ばわりとか
0305非通知さん2018/06/10(日) 01:30:04.81ID:w1x4Ldvn0
ああ、書き間違いあったわ

X あと、グーグル検索は出来ないが5chに書き込めない環境は、

○ あと、グーグル検索は出来ないが5chには書き込める環境は、
0306非通知さん2018/06/10(日) 01:36:01.00ID:p0XsOkjW0
auスマホを買った、パソコンでMyauみれるか

>>272(意訳)そんなことぐらいgoogle検索しろよ

>>273パソコン云々
この時点で主旨がずれてるの判らないかな?
たとえあなたの言うgoogleに繋がらないパソコンだったとしても買ったスマホで調べれば良い
パソコンでMyauにログインする方法をパソコンで調べなきゃならない決まりはない

普通はここで話終わるんだけど
あなたが趣旨と関係ないパソコンの話を引っ張ってるだけ
0307非通知さん2018/06/10(日) 02:18:52.61ID:mJN3585+0
ログインできなかったから聞いたんでしょ
パソコンでログインできるのかって。
解決見ると、ID作ったら入れたみたいだし。
そもそも皮肉で返すくらいなら返さないでスルーしとけばいい
0309非通知さん2018/06/10(日) 04:05:27.51ID:v94eZuLR0
>>306
趣旨がズレてるのはオマエだよ
・グーグル検索できない環境かも知れない
・パソコンで見られるか質問してるのに、スマホで調べろ?

特に後者は、だったら最初からmyau自体にスマホでログインすればいいだけだろって話になるわな?
わざわざパソコンでログインしたい、つまりスマホではしたくないとか壊れてるなど使えない状況の「想像力」が欠落しているよ、オマエ

>>307
そうそう、質問に至るまでの状況の想像力が上のヤツは本当に足らない
それこそ「言葉に書かれた背景を想像しろ」ですよw
やれ人の問題だ、やれ発達障害だとほざいてたけれど、一番ダメなのはやはりヤツでしたw
0310非通知さん2018/06/10(日) 04:08:00.54ID:8cPb5+BR0
>>272の文字面だけ見て噛みついたガイジが自己正当化で屁理屈こねてるだけ
0311非通知さん2018/06/10(日) 04:20:09.01ID:VguDELnf0
>>309
下痢には正露丸みたいなものです

>>310
びちょびちょ下痢
0312非通知さん2018/06/10(日) 04:33:32.85ID:v94eZuLR0
>>310
自己正当で屁理屈捏ねて逆に墓穴掘ったのは、パソコン駄目ならスマホで云々と書いちゃったマヌケの方ですよw
0313非通知さん2018/06/10(日) 04:35:33.51ID:VguDELnf0
>>312
びちょびちょ下痢便には下痢には正露丸
0314非通知さん2018/06/10(日) 05:41:34.85ID:p0XsOkjW0
まだやってるの?
本来>>1読めの内容だろ

なんかレアケースを引っ張り出してきてごもっともに展開してるけど
0315非通知さん2018/06/10(日) 10:16:54.27ID:ug1aqePA0
>>314
https://news.mynavi.jp/article/20180403-610032/
この記事によれば、XPは未だ5%近いシェアを持ち、Win8.1や最新のMac OSとさほど変わらない
なので少数派だがレアというほど少ない訳ではない
XPの次のOSであったVistaはシェア順位に名前が上がってないので、今やレアなんだろうけどさ
0317非通知さん2018/06/10(日) 11:56:49.22ID:QOx9mi2O0
すっかりスレの本分を忘れた二人が罵り合い
0319非通知さん2018/06/10(日) 16:02:27.33ID:FrSc8Tvi0
 
親子でばらを〜!

って何だったんだ?気になって仕方が無い。夜も眠れない。
最近やってないみたいだけど
「なぞのCM大賞」てのを作れば一位だろうね
0320非通知さん2018/06/10(日) 19:33:22.39ID:x2Wovcwn0
>>319
親子で笑おうだよ
0321非通知さん2018/06/10(日) 19:39:36.78ID:IoFkcWe80
>>320
荒らしに餌を与えない様に。
0322非通知さん2018/06/11(月) 12:28:23.40ID:Z8oByrfI0
今月の請求書ですが家族分も含めた料金明細書は見られますか?
0324非通知さん2018/06/11(月) 16:45:57.44ID:bL0L2tin0
>>323
この人気持ち悪いのは何故ですか?
0326非通知さん2018/06/11(月) 19:23:00.03ID:FNeFxt9a0
auのバンド3はいつからスタートしますか?
都民です。
0327非通知さん2018/06/11(月) 20:46:39.55ID:bjUeANsV0
>>326
下痢止めを服用してからスタートです
0328非通知さん2018/06/11(月) 23:24:13.30ID:V6Ckve9E0
>>325
親もクズなんだろうな…
0329非通知さん2018/06/12(火) 09:40:31.42ID:DAamhLr60
葛湯って知ってますか? きさまら
0331非通知さん2018/06/12(火) 20:49:28.43ID:zTfGHoa20
現在3Gガラケーで通話のみ(プランEシンプル)ですが
メールしたいのでEZWINをつけようと思ってます

Myauからだと申し込めないようなので電話で申し込む予定ですが
EZWINが適用されてメルアドもらえるのは即日でしょうか来月からでしょうか?

混雑予想カレンダーを見たのでつながりやすい日に電話するつもりですが
つながりやすい時間帯とかはありますか?
0332非通知さん2018/06/12(火) 22:08:22.21ID:eJURGSzb0
>>331
朝はトラブルを抱えた層が電話するので混みやすい。
夕方以降は仕事や学校を終えた層で混む。
昼間の時間帯が比較的空いてるよ。
14〜15時あたりとか。
0333非通知さん2018/06/12(火) 22:29:32.37ID:zTfGHoa20
>>332
ありがとうございます
午前中と夕方以降は避けたほうが良さそうですね
14〜15時ぐらいに電話してみます
0334非通知さん2018/06/12(火) 23:51:31.33ID:Et6SsIjj0
なんかEZWINがらみで3GのSIMは再発行必要とかあった気がする…

外してから再度つける場合だっけ?もう忘れた。
0336非通知さん2018/06/13(水) 00:31:03.18ID:XSiOGb3f0
>>334
外してから再度つける時だった気がする
0337非通知さん2018/06/13(水) 01:55:01.80ID:TD5oZLCn0
ああ、なんかそんな決まりがあったね。今もそういう手続きなのかな。
>>333さんが結果報告してくれるとありがたい。
状況として、ezwinは再度付け直しなのか、初めて付けるのかという点も。
0338非通知さん2018/06/14(木) 19:12:46.89ID:aFomg00L0
Amazonでauかんたん決済で商品を買って、返品した場合、引き落とし前なら取引自体無くなる?と思うんだけど、引き落とされてからの返金って口座に振り込まれるの?
それとも、月々の携帯代に当てられる?
0339非通知さん2018/06/15(金) 08:43:33.14ID:xtgCXpB10
au端末だけがルーターに接続出来ない
0340非通知さん2018/06/15(金) 10:15:59.42ID:xtgCXpB10
すみませんでした。
解決しました
0341非通知さん2018/06/17(日) 11:21:53.55ID:KQfAwngj0
今Galaxy s7eを使っていて、オークションとかで買ったs9にsimを差し替えて使うとすると、s7eの保証ってそのまま継続して有効になるのでしょうか?
0342非通知さん2018/06/17(日) 13:56:42.63ID:ICwRFJp50
>>341
故障紛失サポートの保証は外れないよ。
0344非通知さん2018/06/19(火) 19:52:06.61ID:AYH/cTOq0
こないだの緊急地震警報受信せんかったやんけ!
当方TORQUE X01持ちの神戸市民
0345非通知さん2018/06/19(火) 19:54:45.90ID:AYH/cTOq0
あ、質問スレだったか
スルーして下さいm(_ _)m
0346非通知さん2018/06/20(水) 10:08:48.11ID:uOrBN34k0
15年以上のガラケーユーザーです。質問お願いします。
ガラケーからのスマホ以降キャンペーンを使ってアンドロイドの機種に機種変した場合、そのSIMをiPhone8(SIMフリーもしくはau版)に差し替えて使うことは可能ですか?
0347非通知さん2018/06/20(水) 16:57:05.64ID:YUBtQ3rE0
>>346
アンドロイドとiPhone8は対応するSIMカードの種類が違うからSIMフリー機種でもau版でも使えなかったと思う
0349非通知さん2018/06/20(水) 18:15:10.96ID:THKJqPkr0
>>347-348
早速矛盾してて草
0350非通知さん2018/06/20(水) 18:38:24.36ID:uOrBN34k0
346です。
ありがとうございます。自分で検索した感じでは使えないのかなと思いましたが、ここは詳しい人がたくさんいらっしゃるのでお聞きしてみましたが。
auはSIMカードが複雑ですね。
0352非通知さん2018/06/20(水) 18:59:09.31ID:uOrBN34k0
>>351
画像付きでありがとうございます。すごく分かりやすいです。色が違っても互換性があるのですね。auは何でわざわざ種類を分けたんだろうか??
0353非通知さん2018/06/20(水) 21:06:59.31ID:8ceyR8ch0
>>352
auは他キャリアに比べて電波の方式が複雑だったから。
他キャリアより移行がスムーズにいかなかった。
0354非通知さん2018/06/24(日) 10:12:10.31ID:kHc/tINk0
2016/11にLTEフラットで機種変更(+テザリング特典加入)
→その後、スーパーカケホ+データ定額5にプラン変更

ここからもう一度LTEフラットに戻しても、本来2018/11まであるはずだったテザリング特典は適用されない(普通に月500円請求される)という認識で合っていますか?
0355非通知さん2018/06/24(日) 19:15:36.59ID:DvKbj0Ds0
>>263
>>268
販売価格の一部で一般的に言う頭金と全く同じことだよ
販売価格はお店ごとに自由に設定できるんだから
ただ販売価格を明確にしてないところは問題ある表示方法だと思うけど
0356非通知さん2018/06/24(日) 22:57:03.01ID:sczxVhRW0
今日、3Gガラケーから4Gガラホに機種変した。
で、ガラホにマイクロSDを取り付ける時に、バッテリーを外して中のマイクロSDカードを取り付ける部分に、プラスチックの部品(っていうの?)が付いていた。
これって処分してしまっても大丈夫かな?
邪魔になる訳じゃないし、金がかかる訳でもないから取っておいた方がいいかな?
0357非通知さん2018/06/24(日) 23:36:02.74ID:wcaEHYio0
>>356
黒いやつなら大丈夫だと思う
ホコリとか入らないように入れてあるんじゃないかな?
0358非通知さん2018/06/24(日) 23:39:59.67ID:sczxVhRW0
黒くなくて、ねずみ色かな。
大きさ的には、マイクロSDより気持ち小さいくらいのやつ。
0359非通知さん2018/06/25(月) 00:31:54.34ID:OFVKHbyB0
物を見てみないと何とも言えないけど、たぶんホコリ除けのためのダミーじゃないかな。
0360非通知さん2018/06/25(月) 19:34:00.75ID:Lcb5zAjY0
ちょっと参考に相談だけど。
356の書き込みをしたんだけど、ガラホ本体メモリ容量が4GB。
正確には、3.8GB。

そこにマイクロSDカードをセットしてあって、写真と動画を少し撮影してあるから、それが3.6GB。

で、容量だけでみると、マイクロSDどころか本体のメモリ容量だけでも写真や動画を保存しても事足りる。

あなただったら、マイクロSDはハードオフに売る?
0361非通知さん2018/06/25(月) 19:39:13.57ID:lfSkORZ60
マイクロSDなんて売ったって二束三文だからそのまま入れておくかな
0362非通知さん2018/06/25(月) 23:14:04.74ID:0KFRPYDK0
>>355
販売価格は、自由だが。
他の家電製品なら、値下げ競争になるのに、
この頭金は、値増しなので、腹立たしい。
0363非通知さん2018/06/26(火) 00:19:09.53ID:6JnOsyFv0
解約は何日からブラックになりますか?
0364非通知さん2018/06/26(火) 01:22:12.87ID:W3ypkkbx0
>>85
121日以内解約はデュアルシングルどちらもブラックリスト入りするというのが現状の定説だがもちろんKDDIから公表されてるわけではないから参考までに
0366非通知さん2018/06/26(火) 20:57:42.74ID:rx8x3gM80
一般的に頭金と言えば分割支払時の初回手付け金のことだと思っていたけれど
携帯ショップ以外に頭金と言う言葉を上記意味以外で使っている所ってあるの?
0367非通知さん2018/06/27(水) 12:55:30.27ID:n1T/fofs0
そのショップでの販売価格があり、分割支払時の(うしろ)24回分の支払額は決まっているので
その額を超過した分を店頭で支払うのが頭金
0368非通知さん2018/06/27(水) 14:05:26.80ID:NjfqxFmJ0
>>367
一括の時にも頭金と呼ぶのはなぜなのかって話じゃないかな
0369非通知さん2018/06/27(水) 22:11:10.16ID:H603xxo30
いらなくなったガラケーをヤフオクで売ろうと思います
ドコモのガラケーはdocomoショップに行ってsimを刺してもらってテストしてもらいました
docomoの場合は、どのSIMを刺しても使えますが

auの場合L2ロックがかかってるガラケーでも
auショップのSIMを刺して通話ができるかチェックしてもらう事は可能でしょうか?
03703622018/06/27(水) 22:27:18.35ID:If/8myt/0
余計なオプション付けなくとも、
頭金0円となるショップを探して、行こうや。
0371非通知さん2018/06/27(水) 23:03:49.03ID:3y398Kel0
先週の日曜日に、かんたんケータイを機種変して、ガラホにした。
購入金額は、約4万円で、これを分割払い。
36回払いで3年間払っていく形。

6年くらい使わないと、元が取れないかな?
0372非通知さん2018/06/27(水) 23:16:48.50ID:M8X19Uwu0
>>369
不可能。
動作確認はロッククリアしないとチェックできない。
0373非通知さん2018/06/28(木) 01:54:40.07ID:j04/pwTe0
>>371
元取るってどういうことやねん笑
メインで使ってんのか通話用に使ってんのか知らんけど無理して長く使っても大した料金変わらんやろ
0374非通知さん2018/06/28(木) 02:48:57.95ID:vXTnwh740
>>371
ガラケーからガラホに機種変更だからコジポ2万円ポイントでもクーポンもらってから機種変更したよね。
0375非通知さん2018/06/28(木) 21:20:32.89ID:7APp9eX30
携帯ショップの新規やら機種変受付って週末土日と平日はどちらが待たされにくいとかある?
0376非通知さん2018/06/28(木) 21:25:44.77ID:xHopR0uh0
ショップによるけど基本平日の方が空いとるやろ
ていうかau star使って予約すれば良いのでは
0377非通知さん2018/06/28(木) 21:29:37.30ID:7APp9eX30
平日の方が空いていやすいんですね。
さんきゅ!
0378非通知さん2018/06/28(木) 22:51:12.47ID:7APp9eX30
先週日曜日にガラホ機種変した時に、終わりに申込書一式なる紙を渡された。
簡単に言えば契約内容、分割払い回数内容等など。。

この用紙は捨ててしまっても問題ないかな?
0379非通知さん2018/06/28(木) 22:54:12.82ID:xHopR0uh0
ショップに行く用ないならいらんかな
そうじゃないなら一応持っておけば
0381非通知さん2018/06/29(金) 00:08:37.93ID:hD9THRBd0
>>375
新規なら優先してくれるとこもあるよ
0382非通知さん2018/06/29(金) 04:12:40.04ID:/vW7p1mK0
>>378
念のためにMy auからPDFは落としとけよ
0383非通知さん2018/06/29(金) 22:18:06.82ID:JOU5XRyz0
なんかGoogleplay購入が再開したみたいなんだけど
PCからだとダメだしUA偽装もWimax電波だとダメみたいだし
手持ちガラケーなんだけど購入できます?
0384非通知さん2018/06/30(土) 12:46:53.08ID:5ZOzYpio0
▼▼▼▼▼▼▼▼   SHARP AQUOS R2 Part6   ▼▼▼▼▼▼▼▼
http://egg.5ch.net/test/read.cgi/smartphone/1528727252/
夏モデルのAQUOS R2の不具合が多過ぎて関係者が埋め立て荒らしして隠蔽しようとしてるスレ

不具合の一部続々増加中

410 SIM無しさん (アウアウカー Sa69-ddkG) sage 2018/06/18(月) 01:20:39.36 ID:PpTwwRy0a
AQUOS R2不具合まとめ
・18:9の15Mで写真を撮ると戻るボタン側の角にピンク色の輝点が写る
・AIオートだとシャッターの反応が遅い
・カメラのフォーカスが甘くてピンボケ気味になるので覚悟が必要
・動画撮影時にAIライブシャッターが作動するとフレーム飛びする
・音量下げボタンの効きが悪い個体が多い
・ナビバー上部に黒帯ができるアプリがある(一度2画面分割して戻すと消える)
・消灯時の指紋認証がRの倍くらい遅い
・画面の明るさ自動調整が他機種(例:SERIE)より敏感でころころ明るさが変わる
・システムUIツールでアイコン設定を変更するとNFC/おサイフケータイLOCKのアイコンが表示される。NFCオンオフで消える
・他の機種よりメモリを食う
・本体スピーカーのノイズ
・メール等の通知がバイブだけ鳴ってステータスバーに表示が出るのは数分〜十数分後
・通知が消えない
・ネット中に強制的にロック画面に

R2の不具合と言い切れないものまとめ
・本体連絡先が作成できない → 2017年秋モデル以降のシャープ製スマホ共通
・画面が黄色い → リラックスオートをオフ、画質モードをナチュラル以外に
・それでも黄色い → 仕様。比較相手が青白いのかも(言い訳w)
・WiFiの掴みが悪い → 5GHzなら掴みが良い
・バッテリーの消費が早い → 画面が消費するが解像度が高いので仕方ない。なめらかハイスピードオフで軽減
・GPSの掴みが悪い → ポケモンGO側の問題と判明。次回削除
・カメラアプリのフリーズ → 報告少
・画像を複数回編集しようとすると最初の画像まで戻される(SHARP機固有の癖)
0385非通知さん2018/06/30(土) 21:26:54.81ID:tcgrwux30
ガラケーからスマホに乗り変えたので、ガラケーをヤフオクに出したいのですが、
ICカードを抜いて出品したガラケーのロッククリアは、落札者でもできる?
auショップに行く時間がないから可能であれば落札者でお願いしたいです。
0386非通知さん2018/06/30(土) 22:02:42.25ID:z9dDqNU+0
>>385
できるよ。

むしろ、ガラケーのロッククリアは、別のICカードとの紐付けまでが一連の流れだから
通常はロッククリアのみ行うことは不可能。
たまにロッククリア済みの出品を見かけるけど、いまだにどうやってるのか不明なぐらい。
0387非通知さん2018/06/30(土) 22:46:18.63ID:cYnhp/+x0
AUの3Gケータイからソフトバンクの4GガラホにMNPしたんだけど、
自宅に帰って見たら電波状況が悪いんだわ。
こういう場合って8日以内キャンセルが認めらると説明は受けたんだけど、
AUに戻れるの?
0388非通知さん2018/06/30(土) 22:57:48.10ID:2/YV+TBQ0
>>387
8日以内であれば基本的には戻れる
先にauに戻れるか確認する→移転先で契約キャンセル&戻るために番号切ってもらう→auにで戻る手続きする
auで端末買い直すんでなければ前使ってた端末持ってった方がスムーズ
0389非通知さん2018/06/30(土) 23:07:45.55ID:cYnhp/+x0
>>388
サンクス。
ガラケーを4年使っていて外装が剝がれてきたので更新月のタイミングでMNPをしたんだけど、
AUに戻るのならしばらくそのまま使おうと思う。
0390非通知さん2018/07/01(日) 00:20:03.19ID:eMaisn7i0
au IDが2つあるが限度額が7マソ(プリペ5マソ)×2に上がっている。
先月は6マソ(プリペ4マソ)だったのに勝手に短い間に上がるのは普通なの?
0391非通知さん2018/07/01(日) 00:53:53.07ID:1UXs3oqP0
>>386
サンクス、そうなのかロッククリア済の出品自体が不自然なのか。
auに持っていってロッククリアを頼んでも、どの電話番号と紐つけるかまでがセットと言われるのかな。
0392非通知さん2018/07/01(日) 02:23:42.54ID:LhF1Ntli0
>>391
そのとおり。
通常は手持ちのICカード(なければ契約回線)との紐付けまでがセットだからね。
0393非通知さん2018/07/01(日) 04:24:23.63ID:1UXs3oqP0
>>392
うーん、ヤフオクに大量で出品されているロッククリア済端末って
auショップのフランチャイズが裏で出しているのかしら。

ロッククリアしてから出品するのが礼儀だと思っていたんだけどな。
0394非通知さん2018/07/01(日) 05:12:21.78ID:Va6/T4Zc0
動作確認しないでいいって押し通したらダメなのかな?
あとは製番だけメモしてとか。
0395非通知さん2018/07/01(日) 12:32:36.85ID:efIyBa7K0
ネットでロッククリアしてないsov36買って、mineo ausim指したけど使えず。
メッセージでロッククリアされてないと流れてた。
auショップに持ち込んだら、au解約100日以内じゃないと、ショップでも解除できないと言われた。
そんな条件ってあったっけ?

というか、mineoのausimなら挿すだけで使えるはずなんだが…。
0396非通知さん2018/07/01(日) 13:51:25.28ID:bGqwRXqR0
>>393
auガラケーに関しては、基本的には落札者側で自分で手続きに行くもんだと俺は思ってるよ。
ロッククリア済み自体がイレギュラーだからね。
特にロックされている端末を無礼だと思ったことはないかな。

>>395
おかしいね。
SOV36はmineoならSIMロック解除しなくても
mineoAプランSIMなら使えるはずなんだけど。
VoLTEのSIMだよね?
0397非通知さん2018/07/01(日) 14:02:59.40ID:WmFodL9q0
HTL21は電話とEメールのみのプランって出来ますか?
プランEシンプル+ISNETみたいな感じです
ネットは使わないので

当該機種のWikipediaです
https://ja.wikipedia.org/wiki/HTL21
0398非通知さん2018/07/01(日) 14:10:47.90ID:bGqwRXqR0
>>397
HTL21に限らず、スマホの場合はEメールとネットの完全な切り離しができない。
Eメールを残しつつネットを完全に断ちたいなら3Gガラケーを使うのがベター。
0399非通知さん2018/07/01(日) 14:55:22.42ID:WmFodL9q0
>>398
すみません、「ISNET」というのがEメールだけのようなプランです
メルアドだけもらえてパケ代が割引ないのでネットはほぼ出来ない感じです

今のスマホだとISNETだけで出来てるのですが、HTL21の場合は同じか似たようなプランで出来ますか?
0400非通知さん2018/07/01(日) 15:23:27.46ID:bGqwRXqR0
>>399
ふむ。
ちょっと整理したいんだけど、現在プランEシンプル+ISNETでスマホを使っているの?
それで月額いくらぐらいになってますか?
0401非通知さん2018/07/01(日) 15:23:50.52ID:VEiMqiUP0
>>399
今のauは3G専用スマホ以外のスマホはデータ契約必須
普通にHTL21持ち込んでデータ契約無しは無理

メール維持で月額料金下げたいなら
ガラホ持ち込み機種変でスマホにSIM挿す、ガラホもデータ定額必須だけど500円か0円からなので安い
使いたいスマホとガラホのSIM種類合わせないと動作しない

HTL21と同じSIMのガラホはKYF34とSHF31だけど入手困難なのとプランに難があるので
volteガラホで持ち込み機種変後、volteスマホにSIM挿すのをおすすめしとく
最近IMEI制限解除されてvolteガラホSIMがスマホでも使えるようになったけど、永遠に解除されたままか不明

メールはIMAPで送受信出来るようにして、スマホのモバイルデータは切ってWIFI経由で使う
0402非通知さん2018/07/01(日) 15:32:43.39ID:VEiMqiUP0
一部訂正
5分じゃない方のガラホカケホだと、データ定額必須じゃない可能性あるけど保険で付けといた方がいい
auで機種変して毎月割で実質価格安いなら持ち込みやめて普通の機種変にする
0403非通知さん2018/07/01(日) 16:23:07.52ID:WmFodL9q0
>>400
1100円ぐらいですね

>>401
めっちゃ詳しくありがとうございます
これはすごい
ロック解除したガラホとHTL21が必要な感じですね
機種変の毎月割は確かフラットが必須なので考えてないです
無理にHTL21使う案以外にも色々考えられますね
とても助かりました!
0404非通知さん2018/07/01(日) 16:24:37.09ID:tXU3wyYs0
>>396
ですよね。sov36ならsimロック解除という概念がないような気がするんですが…。

今見ると、現在のはただのnanosim、sov36はvolteのnanosim。
この違いだけでも、通知欄には"通信事業者によりSIMロックされてます"って出るのかな…。
とりあえずmineoにvolte対応のsim申し込むのも手だけど、それでダメならどうしよう…。
0405非通知さん2018/07/01(日) 16:41:16.89ID:VEiMqiUP0
>>404
simロック解除しなくて使えるのはmineoやUQ等のVoLTE対応SIMだけ
予想だけどsov36でsimロック解除するとmineo volte非対応nanosimでデータだけ使える
sov36はSIMロック解除無しで動作確認済みになってるから、VoLTESIM申し込んでダメなら返金要求でいいかと
0406非通知さん2018/07/02(月) 22:32:27.40ID:k2VijkZ20
現在3Gガラケーを利用していて気に入っているけど傷んできたので同じ機種に持ち込み機種変更しようとショップに行ったら、
3GガラケーのICカードが無いと言われた。
いつ入荷するのか尋ねたが、分からないんだと。
無いなら発注してくれと言ったが、無理なんだと。
そんなもんなの?

はっきり言って舐めた話でそんなわけあるかと思ったが、その店員が態度も悪かったのでこの店にしなくてもいいなと思い今日は帰ってきた。
0407非通知さん2018/07/02(月) 22:57:35.21ID:cUEkGgM50
今XperiaZ1使っててVKプランSに対応したsimに変更したいんだけど
auショップに行って「変更したい」だけじゃできないですよね?

親がGratina4Gを使ってて、それをsimロック解除して持っていけば持込機種変でsim変更できますか?
Gratinaはまた親に返すけど問題なく使えますか?
0408非通知さん2018/07/02(月) 23:06:56.68ID:vKU1RumG0
>>407
simロック解除はSIMフリーにすることで今回は関係無い
現在auピタットプラン・フラットプラン以外ならGratina4Gで持ち込み機種変可能
親はGratina4G問題無く使える
0410非通知さん2018/07/02(月) 23:56:03.35ID:oW+wrxQt0
>>406
店からしたら持ち込み機種変の客なんて数字にも金にならないし登録面倒臭いからSIMの在庫あるのに無いって嘘言われた可能性はあるな。持ち込み新規なら多分他店から取り寄せてでもやってくれたはずだよ
0411非通知さん2018/07/03(火) 00:03:29.37ID:v1lFSyhd0
>>410
ということは職務放棄・虚偽説明で苦情入れとくわ
0412非通知さん2018/07/03(火) 01:00:37.47ID:66goiMtv0
>>406
というか、持ち込みでの端末増設ならICカードの新規発行じゃなくて
自分が今使ってるICカードとの紐付け作業になるから在庫云々は関係ないはず。
0413非通知さん2018/07/03(火) 03:49:49.18ID:eXDuIlKW0
>>412
ICカードロッククリアだね。
同じ機種なら今のSIM使えるからSIMの有無関係ないはずだ
0414非通知さん2018/07/03(火) 08:48:56.24ID:qYvEJkJq0
嫁がピタットプランでiPhone6を使っている。
この電話機が壊れたら私の同じ元auのiPhone6を使っても
Data for lteだったっけ?の料金は取られないですよね
因みにau対応のシムフリー機の場合は掛りますか?
0416非通知さん2018/07/03(火) 21:34:03.62ID:qJD2Qkbd0
機種変更後の料金プランの相談。
機種変更後のガラホの料金プランは以下。

基本料:Sカケホ+ダブル定額Z
基本料使用料:1200円(税別)

毎月割:割引額 600円/月 (税込) 

分割支払金総額:32400円

分割支払金(月額) 900円

以上の契約内容なんですけど、これって毎月割を外しても、特に驚くような金額にはなりませんか?
0417非通知さん2018/07/04(水) 07:23:37.15ID:WLZTIZ6U0
auマルチデバイスでwifi を使う場合の最安プランを教えてエロい人
0418非通知さん2018/07/04(水) 08:14:35.65ID:TEdZp7Us0
>>416
毎月割を外してもという意味がわからない
0419非通知さん2018/07/04(水) 15:14:22.77ID:k9fGFgcI0
>>416
自分で毎月割の金額書いてるのに外れた時の計算出来ないの?プラン変えるってこと?
0420非通知さん2018/07/04(水) 16:11:22.72ID:5/xYuCiM0
ソフバンのスマート一括の【新規契約から3ヵ月以内に解約すると、短期契約時の契約解除料15,000円が別途かかります。】みたいな罠がauにも在るのか知りたいのかな?
0421非通知さん2018/07/04(水) 16:29:57.42ID:La5qw+0H0
>>420
MNP購入サポートとかなら1年以内に解約したら機種ごとに設定された違約金が係る
0423非通知さん2018/07/04(水) 20:22:53.44ID:bo7fHUs10
質問の主旨は何でしょうという質問
0424非通知さん2018/07/05(木) 20:26:58.49ID:jSJE1bWw0
SIMフリーiPhone7を持ち込み機種変更した場合何も言わなくても3G対応SIMになりますか?
3Gしか入らない場所にたまに行くので現在は3Gガラケーを使っています。
0425非通知さん2018/07/05(木) 22:48:16.71ID:rzFXi1gV0
言えばいいじゃん
なんで言わないの?
0426非通知さん2018/07/05(木) 23:06:21.74ID:Rja16ikV0
>>424
電波に難がある地域に行くのなら、自分ならそのiphoneにドコモ系の格安SIMを挿して
3Gガラケーは手元に残すかな。
0427非通知さん2018/07/06(金) 02:03:11.61ID:uJ7YZaLz0
最近au糞過ぎる。
オンラインで買い物しようとしても、注意書読んでタッチしても黒豆でないしアプリも進めて行くと表情出来んとなるし何なんだ?
0428非通知さん2018/07/06(金) 02:05:42.29ID:uJ7YZaLz0
ウェブページ()は次の理由で読み込めませんでした:

になる。
0429非通知さん2018/07/06(金) 02:43:54.85ID:Q7ipPOEP0
スマホに入ってるwowmaとか使わないアプリはアンインストールして大丈夫?
ウォレットMarketとLISMOも使わないんだけど、動作に不具合でちゃいます?

XPERIA使ってるけどプレステのアプリも使う機会ないし
0430非通知さん2018/07/06(金) 06:43:03.01ID:M945Uo5M0
>>429
大丈夫。
もし必要になったら再インストール可能だし
0431非通知さん2018/07/06(金) 22:24:08.49ID:7lm2jgSh0
MYauの7月請求出てる?
毎月6日に出るはずだけど。
0432非通知さん2018/07/07(土) 01:41:11.63ID:kwFrQQ0J0
auガラケーのメールアドレスって、もしEZ WINを解約したら
「(メアドは生きてるけど)そのSIMではネット・メール通信不可能」ではなくて
「ネットは勿論、メールアドレスそのものが使用不能になる」って認識で合ってる?
0434非通知さん2018/07/07(土) 07:38:14.54ID:kwFrQQ0J0
>>433
やっぱそうだよな…ありがとう
0435非通知さん2018/07/07(土) 07:52:07.31ID:Sij6GX7A0
まだ請求出てないな
0436非通知さん2018/07/07(土) 10:54:29.41ID:EAUREBmF0
>>431
俺も毎月6日だと思っててよく見てみたら7日ってなってた
それでさっき見たら出てたよ
0437非通知さん2018/07/07(土) 14:18:17.78ID:Sij6GX7A0
やっと請求が出てきた
0438非通知さん2018/07/07(土) 18:16:53.43ID:YACD6Zcs0
>>425
言ってなるなら言いますよ
3G対応機種でもLTE専用SIMにされるのか疑問だったんです

>>426
今その状態で使ってます
ガラケーの電池持ちが悪くなってきたのでどうしようかいろいろ調べてたとこです
0439非通知さん2018/07/07(土) 18:46:14.95ID:lm1fYI8U0
ガラケーの白ロムを探すのもいいかもね。

正しくはVoLTEsimじゃなくLTEsimで発行したいってことだよね。
うちの近所にも3Gしか電波が入らないスポットが部分的にあるから、気持ちは解る。

試した人はいないだろうから、実際に申し出ての出たとこ勝負じゃないかな。
参考までに結果がどうだったか教えてほしい。
0440非通知さん2018/07/07(土) 21:53:16.95ID:YACD6Zcs0
>>439
レス有難うございます
もう少し検討してみますのですぐには報告できませんが
結果が出たら報告いたします
0441非通知さん2018/07/08(日) 05:15:31.50ID:/N7hJjIo0
>>438
シムフリーなんだか希望のシム発行できる出来なかったら他の店行け
0442非通知さん2018/07/11(水) 13:14:31.30ID:aHHf7dWM0
安心ナビが全く使い物にならないのですが、こんなものですか
有料なのにこのGPSのつかみの悪さはなんですか?
0443非通知さん2018/07/11(水) 20:36:23.81ID:m+k/7lc+0
>>442
この手のナビは「おおよその現在地」を知る為の物です。
0444非通知さん2018/07/11(水) 23:01:32.49ID:G3/uKLhM0
アップグレードプラン?に入ってるんですが、今一年経ったところなんですけど、この段階で機種変更より、あと半年待った方がいいんですか?
0445非通知さん2018/07/12(木) 01:40:15.45ID:wzItfNRi0
>>443
20キロ離れた所にいることになってる時があるよ
iPhoneを探すはピタリだが安心ナビは糞
0446非通知さん2018/07/12(木) 01:45:15.83ID:6WSJwNH40
>>443
おおよそどころか延々と読み込みが続いて地図すら出ないことが多々
0448非通知さん2018/07/12(木) 14:26:51.91ID:6WSJwNH40
>>447
やってるけど地図読み込みのままですね
天気が悪いとなお顕著
0449非通知さん2018/07/12(木) 21:40:53.93ID:JeqWAtsO0
個体差かなあ、私のW63CAはナビは全く問題無いけどワンセグが殆ど受信しない…
0450非通知さん2018/07/13(金) 19:06:12.84ID:NkGiN5eS0
auってデータ無制限のプランって無いんですか?
0451非通知さん2018/07/14(土) 00:25:59.20ID:CwsZ1cS20
>>450
何が言いたいの?
女がチンコしゃぶるのと男がマンコなめるのは比較できないよ。
それより、バイブとかローター使ってもらうと気持ちいいからこの仕事
好きって女多いよね。
ブサメンもキモメンも積極的に風俗嬢自宅に宅配してもらって抜いてもらおう。
0453非通知さん2018/07/15(日) 01:18:49.57ID:eZNFmI730
技術的とか、プランとかの質問では無いのだが、
取り敢えず・・・au使っているのでここに来た。
質問しても良いかィ?
0455非通知さん2018/07/15(日) 17:21:21.06ID:XaY0pcAV0
>>453
内容によるだろうけれども
もしも機種に関する質問なら携帯機種板・スマートフォン板・iOS板の方がいいだろうね
0456非通知さん2018/07/16(月) 00:39:13.75ID:+p3wUCKE0
本日契約しました
新規手数料3240円などは初月の請求と一緒につくと聞いています
クレジットで引き落としにしてもらったのですが、クレジット会社への請求がいつになるのか聞いても、
店員は「各クレジットカードの引き落とし日」になりますの一点張り
口座からの引き落とし日じゃなく、クレジット会社への請求日を知りたいといっても変わりませんでした

7月利用分として、8月に請求されると思うのですが、クレジットカードの明細には何月何日とでるのでしょうか?
8月25日とかですか?
0458非通知さん2018/07/16(月) 00:51:30.84ID:Fk8fdnDz0
クレジット明細を見てみたら、5月利用分のクレジットカードへの明細は5/31付けになってたよ。
参考までにクレジットカードの引き落とし自体は8月頭だった。
ちなみに4月利用分も4/30付け。

自分のケースに当てはめるなら、7月利用分は7/31付けで
クレジットからの引き落としは11月頭だね。
04604562018/07/16(月) 01:35:06.86ID:+p3wUCKE0
>>458
ありがとうございます
458さんの場合、その月の月末付でクレジット明細がついてるのですね
揚げ足をとると、最後の口座からの引き落としは10月頭でしょうね
ともかくありがとうございました
0462非通知さん2018/07/16(月) 07:53:23.73ID:SCR/QIadO
3Gガラケーからスマホにしたいと思ってます
157に電話したらコジポを貰えました
詳しい内容としてはauポイントではなくクーポンコードメール、機種変のみ、実店舗のみ、ピタットかフラットいずれかのプランのみで使用可です
期限や何ポイント相当かはメールには書いてませんが157では2万ポイントで1ヶ月以内といわれました
この条件で機種変すべきでしょうか?
0463非通知さん2018/07/16(月) 10:18:00.73ID:Um5y5KqB0
コジクーポンはコジポにあらずと思う
0464非通知さん2018/07/16(月) 20:06:54.72ID:l2ncBsEu0
昔にiphone5で契約した回線が残ってて
毎月1000位の基本契約なんだけど
この契約のまま割賦での買いましって出来るのかな?
特に毎月割使えないとかは要らない
0466非通知さん2018/07/17(火) 18:08:16.84ID:i0ALhzsg0
>>464
LTEプランのみならその契約の継続は機種変したら不可
0467非通知さん2018/07/19(木) 09:05:06.44ID:SJH9Ppn90
auの既存回線無しで
先週、2回線pi(ピタッとプラン)したのですが
ドコモからもう1回線piさせたくて
piさせたどちらか1回線をタブへ機種変更もしくは
p20liteなど旧プラン対応機種に機種変更して
更にw05を持込み機種変更してデータ化すれば
もう1回線音声pi出来ますかね?
0468非通知さん2018/07/20(金) 01:02:17.38ID:YQOpTr/60
>>467
同名義で音声三回線目新規で作るのって三ヶ月かなんかの支払い名義必要じゃないっけ?
0469非通知さん2018/07/20(金) 03:33:35.67ID:NiKDmv6i0
>>467
利用者登録入れたら契約できる。利用者登録する場合は家族限定でその人の身分証が必要。
0470非通知さん2018/07/20(金) 03:57:16.37ID:aj3yPvMw0
やっぱり利用者登録しかないですよね〜
ちょっと難しいので今回は諦めて素直に3ヶ月支払い実績積みます。
0471非通知さん2018/07/20(金) 04:38:41.04ID:kjDMbkNL0
>>469
家族限定じゃなく家族割と同等の範囲内だよ
0472非通知さん2018/07/20(金) 04:45:36.88ID:c7j/EVDA0
>>469
家族限定じゃなく家族割と童貞の範囲内だよ
0473非通知さん2018/07/20(金) 08:36:39.90ID:CM1qxVbw0
童貞の範囲内とのことですが
どこまでを童貞と言うのですか?
0475非通知さん2018/07/20(金) 09:47:38.03ID:+Ic98+QE0
現在、iPhoneSEを使っていますが、Zenfone5に買い換えたいと思います
その際に現在契約のSIMをガラホ契約のVKプランSにしたいのですが
GRATINA4Gとかを持ち込まないと無理だと聞きました(もしくはガラホに機種変更契約)

iPhoneSEは身内に数台あり、これを全てガラホ契約SIMに交換したいのですが
例えばGRATINA4G(KYF31)を中古で1つ買って、1契約ずつ店舗も変えて持ち込みで
複数のSIMを切り替えていく事は可能でしょうか?
0476非通知さん2018/07/20(金) 11:17:28.46ID:VdGRwDBs0
>>475
GRATINA4G1台で複数回持ち込み機種変は可能

もし現在ピタットプラン・フラットプランだと持ち込み機種変出来ないから
auで購入機種変しか出来ない
0477非通知さん2018/07/20(金) 11:36:25.40ID:+Ic98+QE0
>>476
ありがとうございます
それなら自分は大丈夫そうです
現契約は「カケホ or スーパーカケホ」+「データ定額2」なので問題は無さそうです

にしても、ネットで調べてる内に知りましたが
最近はピタットプランって他の契約に移れないようにしてるっぽいですね(3G化とか)
自由度が少なくなっていくなぁ…
0478非通知さん2018/07/20(金) 18:25:39.69ID:SwwnlVTY0
>>477
2gbだとその料金にはならないと思うけど…なにかcpとかついてたり他に割引とか入ってないか確認したほうがいいと思う!

ちなみにLTEプランでフラットなしは機変継続はできるよ。VoLTEに変わる場合でも。
0479非通知さん2018/07/20(金) 18:26:03.83ID:SwwnlVTY0
↑ごめん毎月1000円の人と混同してた。
0480非通知さん2018/07/20(金) 18:52:57.32ID:s3QV0djP0
「CDMA 1X WIN」サービスの新規受付終了について

KDDI、沖縄セルラーは2018年11月7日をもって、auの3G携帯電話向けサービス「CDMA 1X WIN」(以下 本サービス) の新規お申し込み受付を終了します。

新規お申し込みの受付を終了する料金プラン・サービスは、下記のとおりです。

カケホ (3Gケータイ・データ付) カケホ (3Gケータイ)
プランZシンプル プランSSシンプル
プランEシンプル プランSシンプル
WINシングルフラットWiMAX (シンプル) WINシングル定額 (シンプル)
PHOTO-Uプラン PHOTO-U TVプラン
あんしんGPSプラン オフィスケータイプラン WIN
ぷりペイド

http://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2018/07/20/3274.html
0482非通知さん2018/07/20(金) 22:35:45.75ID:iH8cvprl0
>>481
新規申し込みはできないけど機変継続はできるよー!
0483非通知さん2018/07/21(土) 00:33:11.80ID:NUAhHzOK0
できなくね?
0484非通知さん2018/07/21(土) 01:47:19.33ID:05zWn3sf0
どこで出来るって言われたの?
今は無理だぞ
0485非通知さん2018/07/21(土) 02:24:24.22ID:r8aMvdMb0
>>484
下痢には正露丸の大勝利です!!
0486非通知さん2018/07/21(土) 06:07:40.59ID:ILEURAQL0
先日iphone8をMNPで購入しました
auデビュープログラムで10000円のキャッシュバックが完了したとメールが届き、
au walletアプリをインストールすると確かに10000円の残高がありました
これって毎月の支払いに利用できますか?
そのための設定方法、またはそれを解説したURLを教えて下さい
0488非通知さん2018/07/21(土) 08:06:09.47ID:gXAWqtSt0
じゃあ3月にiPhone6→iPhone8購入で継続できてる俺の回線は幻なのか
毎月割とかはもちろんないけど
それともその後に変わったの?
0489非通知さん2018/07/21(土) 13:17:43.91ID:2SjFvNgt0
サービス終了の方向とニュースを聞いて、今後の相談をさせてください。
ぜひ、他社に乗り換えるプランで、ご提案を頂きたいです。

au継続プランは、KDDIからDMが送付されてるので大丈夫です。
au闇メニューがあるなら知りたいですがwww


契約した地域→東京都
端末名等→iPhone4s→割引終わった時に、通話だけのプランにしました。


請求明細
https://i.imgur.com/L1k8OHN.jpg

発信は月に20回程度。着信も月に20回程度。ショートメールは月に30回程。
WiFiがあればgmailを受信できて助かってます。が、緊急性は低いためなくてもかまいません。
0490非通知さん2018/07/21(土) 13:36:52.89ID:V1A5G43s0
>>489
他社のことはここで質問されても解らないが、通話もCメールも家族あてが多いようなので
VKプランSでいいんじゃないの
0491非通知さん2018/07/21(土) 13:49:30.54ID:5d74npPy0
>>486
手数料かかっていいならじ銀に払い出して口振先変更

>>487
自分の非を認めないのは見苦しいぞ
0492非通知さん2018/07/22(日) 02:52:32.17ID:iLxdztPi0
>>490
au継続の提案をありがとう。vkプランsを検討します。
他社とも比較したいのですが、料金プランが複雑すぎて難しいです。特に、二年や三年で料金が自動的に上がるヤツとか。

だからオススメをピンポイントで教えてもらえて助かります!!
0493非通知さん2018/07/23(月) 17:45:07.35ID:7MHQ/Xdz0
ガラホSIMがZenfone5で使えたとかIMEI制限が無くなったとか目にしたんですが、
VKプランのガラホSIMが他のVOLTE対応SIMフリー機で使えたって事例ありますか?
0495非通知さん2018/07/23(月) 19:11:56.97ID:7MHQ/Xdz0
>>494
ありがとうございます。
DSDVのZenfone5は結構情報ありますね。
0496非通知さん2018/07/24(火) 01:32:24.94ID:OK+v0KWw0
DOS/Vのに見えた
寝たほうがよさそうだな
0497非通知さん2018/07/24(火) 15:35:29.42ID:S09sWX6X0
見えたネタは本当につまらないな
0498非通知さん2018/07/27(金) 21:15:07.82ID:SsXhl9I30
vkプランのガラホsimって、シムフリースマホで使えますか?
iPhoneXと6splusで使いたいのですが。
通話ができればokです、通信は高いのでwww
0500糞コロ2018/07/27(金) 22:52:10.34ID:AySEt8dY0
500get!
0501非通知さん2018/07/28(土) 12:53:34.09ID:U01ACYXP0
機種変更ですが、ショップのが高かったので、amazonで買って持ち込んでもいいですか?
https://www.amazon.co.jp/gp/offer-listing/B01FLEY3YI/ref=olp_f_usedLikeNew?s=electronics&;ie=UTF8&qid=1532749783&sr=1-4&keywords=gratina+kyf37&f_new=true&f_usedLikeNew=true
ショップだと¥32400でした!なんか不都合な点とかあれば、教えてください。
0502非通知さん2018/07/28(土) 15:14:51.89ID:md1Iqwt00
>>501
今スマホでピタットプラン・フラットプランだと持ち込み機種変出来ない
他のプランなら持ち込み可
0504非通知さん2018/07/28(土) 16:53:53.97ID:Pd83JS2w0
VoLTE SIMの互換性(差替えて使う)について教えてください

スマホ用のVoLTE SIMは、>>351の灰/黄の2種類で、現時点では使用上の違いは無し、
AndroidとiPhone6s以降で相互に使えて、プランやオプションもそのままという認識で合ってますか?
※ iPhone6のSIMフリーは?

具体的には↓で、iPhone8/Xなら黄SIMなので逆も同様?
Galaxy S8 SCV36(カケホライト/ぴたっと/LTE NET/テザリング無)の灰SIM
→iPhone7(SIMロック解除済ドコモ版)

・カケホライト/ぴたっとのままでOK
・LTE(VoLTE)エリアはOK
・CDMA2000(3G)エリアはNG
・iPhoneなら、LTE NETのままでデータ通信OK
・iPhone以外の端末だと、LTE NET for DATAがデータ通信には必要
・キャリアメアド不要ならLTE NET解約して、LTE NET for DATAのみでもOK
・LTE NETとLTE NET for DATAはセット割がないので重畳したら300円+500円
・iPhone7で、ついうっかりテザリング(インターネット共有)ONにしても「契約してください」画面で、許諾無しで契約した事になったりしない

・iPhone以外で、ついうっかりテザリングONにしちゃっても、テザリング不可で追加課金なし?
0505非通知さん2018/07/28(土) 18:11:25.52ID:BNTap3uW0
SIMの差し替えには詳しくないけど契約内容系ならわかるので下6個だけ回答
→全てあってる
0506非通知さん2018/07/28(土) 19:18:58.31ID:md1Iqwt00
>>504
iPhone7(SIMロック解除済)に黄SIM差すなら問題ないと思うけど
黄SIMをandroidに差したときは、おサイフケータイで一部エラーになることがある
通話とデータは可能、カケホライト/ぴたっとのままでOK

>新iPhone対応のau SIMを、auのVoLTE対応Androidスマートフォンに、
>ユーザー自身で差し替えた場合、NFC機能以外は動作する。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1082021.html

https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/keitai/1514788061/142


iPhone6 SIMフリーでau volteSIMは使える可能性高い
https://king.mineo.jp/my/39ce4b61942fcc57/reports/25008

au公式の説明では
iPhone以外の端末だと、LTE NET for DATAがデータ通信には必要だけど
LTE NETの非公式APN、uno.au-net.ne.jp設定でLTE NET for DATA不要
0507非通知さん2018/07/28(土) 21:29:33.62ID:DY4sq0US0
今iphone7で1年5ヶ月ほどで、端末ローン終わったらピタッと1Gあたりに変更しようと思うのですが、同じauなので2980円スタートになっちゃうのですか?

それならどこかMNPして1980円を1年間した方が得だと思うのですが。
0508非通知さん2018/07/28(土) 21:58:30.41ID:Nw/1SQc40
>>507
端末購入絡まなきゃ旧プランから新プランへの移行不可
0509非通知さん2018/07/28(土) 22:30:06.60ID:md1Iqwt00
>>507
2980円スタートになる
速度と値段重視するなら2年ごとにUQかワイモバイルにMNP

>>508
iphone7購入日が2017年7月14日以前だからプラン変更可

>2017年7月14日以降に機種購入した場合、機種購入を伴わない
>「auピタットプラン/auフラットプラン/ジュニアケータイプラン」とその他料金プラン間の変更はできません。
0510非通知さん2018/07/29(日) 04:34:07.84ID:4L7JVyYX0
>>509
購入日関係なく旧プランとピタフラは2月から出来ない
0511非通知さん2018/07/29(日) 08:49:05.67ID:5i/DPLgv0
509が正しいです
行き来できます。
0512非通知さん2018/07/29(日) 09:04:08.21ID:JqX2y4fo0
2017年7月13日までに契約した旧プラン→ピタットプランへの変更は端末買わなくても電話でプラン変更できる
>2017年7月13日までに「従来のプラン(カケホ/スーパーカケホなど)」でご契約されている方は、端末購入(機種変更)をされなくても「auピタットプラン/auフラットプラン」へプラン変更できます。

ただし、一旦変えたら旧プランには戻せない
>auピタットプラン/auフラットプラン/ジュニアケータイプラン」とその他料金プラン間の変更はできません

ピタットを契約を外したい(別プランにしたい)場合は端末購入が必要になる

ピタットに契約した時点で毎月割は消滅

というわけで旧プラン→ピタットに変える前に一考するのをおすすめ
0513非通知さん2018/07/29(日) 09:14:05.27ID:Rs8dw7Jz0
>>512
間違い
2017年7月14日以降に機種変更した場合新旧の行き来が不可能
2017年7月13日以前に機種変更した場合新旧の行き来が可能
0514非通知さん2018/07/29(日) 09:15:31.50ID:Rs8dw7Jz0
毎月割の消滅があるから一考なら合ってる
0515非通知さん2018/07/29(日) 09:33:09.74ID:3xDT65Xj0
行き来できるの?
以前の人だけの既得権

「auピタットプラン/auフラットプラン」へプラン変更する手続き方法が知りたい(My au)

https://www.au.com/support/faq/view.k20000001024/
0516非通知さん2018/07/29(日) 11:30:58.84ID:JqX2y4fo0
>>513
今年の2月くらいにルール変更があって
旧プランからでも一旦ピタットに行ったら片道切符だと説明されたよ
0517非通知さん2018/07/29(日) 15:50:05.52ID:lGOJ4+mq0
>>502
ありがとうございました。
vkプランなので大丈夫そうです。

ピタットフラットは料金縛りなんですね。
なかなか複雑
0518非通知さん2018/07/29(日) 21:47:05.62ID:hBp3qmNI0
>>516
知識のない店員に当たったな

2月のシステム改修以前は2017年7月14日以降の機変だろうと行き来ができたのは確かだが
2017年7月13日以前が最後の機変である限り今でも行き来自由
0519非通知さん2018/08/03(金) 16:56:58.58ID:djaDe+Bb0
今後4年縛りが廃止されてアップグレードプログラムEXも廃止されるとのこと。
ネットのトップニュースでau社長が発表してる記事があった。
なお時期は未定らしい。
0520非通知さん2018/08/03(金) 19:14:41.60ID:dXn+st3f0
よろしくお願いします。
固定代替で契約中のW03が更新月なのですが、どっちがお得でしょうか?
1.W03からW05に機種変更
2.W03を一度解約して、W05を新規契約
0521非通知さん2018/08/03(金) 20:16:37.28ID:x0Bdtvac0
>>520
固定代替の場合は、もともと実費(一括28080円か、月1170円×24回)しかも毎月割はなし
だから、解約新規がメジャーなんだけど、今年の4月から新規の固定代替一括0円はやってない
auやめてUQ系で契約するのが金額的には一番オトク
0522非通知さん2018/08/03(金) 20:28:39.34ID:x0Bdtvac0
書き方がおかしいか

>>520
固定代替の場合は、もともと機種変更は実費(一括28080円か、月1170円×24回)しかも毎月割はなし
だから、解約新規がメジャーなんだけど、今年の4月から新規の固定代替一括0円はやってない
auやめてUQ系で契約するのが金額的には一番オトク
0523非通知さん2018/08/03(金) 20:50:46.99ID:dXn+st3f0
>>521
レスありがとう。あれ、文盲で申し訳ないです。
固定代替って私が2年前W03を契約したときは機種代無料だったと思うけど
今は機種代無料をやってないということ?それが一括0円だったのかな?

すると固定代替のメリットって何だろ?
新規の事務手数料無料と+Aの料金無料と制限が7GB→12GBになるくらいなのかな?
+A料金無料と制限12GBになるだけでもありがたいけど、機種変のメリットないなら
白ROM?探してみたほうがいいのかな?
0524非通知さん2018/08/03(金) 20:54:55.16ID:dXn+st3f0
>>522
あwありがとうございます。
+Aのメリットが大きいから解約新規とか機種変とかやめて
W05だけヤフオクで買おうと思います。
機種変してスマバリルーター割では3年使うことになるみたいだし;
0526非通知さん2018/08/03(金) 22:27:46.60ID:/C2NIVpw0
>>520
機種変更 事務手数料3000円かかる
解約新規 当月のスマバリが外れる 解約回線は日割りにならない
月額料金は同じ
店によっては新規だとキャッシュバックがあるかも
ただし解約新規とばれるとNGだから注意

>>521
28080円なのは間違いないし毎月割がないのも文字通りで言えば合ってるがいろいろと間違ってるな
スマバリルーター割という名のほぼ毎月割と同等の割引が780円×36回ある
だから3年間使えば実質0円

>>524
それでもいいけどSIMが合わんからショップ行って3000円で交換だぞ
0528非通知さん2018/08/03(金) 23:01:24.31ID:7dqtMa5w0
冷房には正露丸の大勝利です!!
冷房には正露丸の大勝利です!!
冷房には正露丸の大勝利です!!
0529非通知さん2018/08/04(土) 00:00:38.40ID:CYkxi/Gi0
解約新規スマバリはずれませんよ
au回線解約した時は当月末まで割引適用
固定回線解約時は前月まで割引適用
追加時は翌月適用

固定代替は固定代替って名前だけどauルーターカウントだから当月まで。
05305202018/08/04(土) 00:11:06.75ID:y560N6Z00
>>526
なかなか難しいですね。ヤフオク落札でざっと7000円+SIM変更3000円を払うなら
素直に機種変して事務手数料3000円と28080円-スマバリルーター割780円*36回の方がいいのかな?

あと、今月が契約2年1ヶ月目で更新月ひと月目なんだけど、auスマートバリュー(ルーター割引)で-588 円されてます。
これってなんで割り引かれてるの?機種変したらなくなるのかな?スマバリルーター割みたいなものかな?
0531非通知さん2018/08/04(土) 00:37:05.96ID:CYkxi/Gi0
>>530
ルーターのWimax無制限の料金プランがもともと4880円
固定代替にするとそれが4292円
この差額。その割引は固定代替である限りずっと適用される
0532非通知さん2018/08/04(土) 01:32:45.88ID:3rATVMJR0
>>526
>スマバリルーター割という名のほぼ毎月割と同等の割引が780円×36回ある

だからそれ4月から出来た施策でしょ。一括0円を無くして変わりに作った割引
だから当然、2年以内の解約は割引効かず、残債一括
結局は固定代替なのに通常契約と同じにした改悪だよ
05345202018/08/04(土) 02:09:16.58ID:y560N6Z00
>>531
申し訳ないです。明細見ると「auスマートバリュー(ルーター割引)」で
固定代替の4292円からさらにマイナス588円されてるんだけど、これはなんだろう?
機種変してもずっと続くのか、それともW03契約から2年経つからそろそろ終わるのかな?
0535非通知さん2018/08/04(土) 08:01:47.17ID:oMNMen320
>>529
解約新規だとスマバリ外れないの?
解約すると前月まで適用でしょ?
新規で買ったらスマバリコード変わるから翌月適用じゃないの?
0536非通知さん2018/08/04(土) 08:17:15.43ID:xzB2LDDn0
>>535
外れないは語弊あったかも。割引あかないってことね。
固定代替は「au回線」のカウントだから2行目が適用されるから当月末まで解約ルーターのスマバリが適用
で、新しい方が翌月適用

534のはわかんないなー、すまん
0537非通知さん2018/08/04(土) 09:05:47.46ID:FILfmSpV0
WiMAXの契約はauショップの人も、auお客様センターの人も全く内容判ってない会社だからなw
自社の商品知らんてどんな会社やねんw
05385202018/08/04(土) 10:01:45.59ID:y560N6Z00
>>536
auに電話して聞いてみたら「auスマートバリュー(ルーター割引)」は
スマホやネットとW03を契約してると基本料金から値引きされるからずっと続くって。
「スマバリルーター割」は購入したルーターの機種代の補填だから
また機種変したら清算して新機種の「スマバリルーター割」が発生するんだって。
なんか名前が似てて何度も確認しちゃったけど、別の割引だから共存できるんだね。
0539非通知さん2018/08/04(土) 10:08:53.19ID:g5rCoUeW0
>>538
それ違うな
大きな声では言えないけどルーター割引は、スマホとかネットとか無くても付くぞ
05405202018/08/04(土) 12:03:05.55ID:y560N6Z00
>>539
そうなんだよね。僕も持ってるのはW03だけだからね。
どういうことなんだろう?
0542非通知さん2018/08/04(土) 15:42:10.20ID:Pp1PVPt60
>>541
一度もお会いしたことがない人たちが、僕が投稿した画像や言葉を好き勝手に使い、言いたい放題言っているようで、誠にご苦労様です。皆様がそのようなことに時間と労力を使うお仕事をされている中、僕は皆様のお役に立つための未来を考える仕事をしています。
https://i.imgur.com/GkJizb8.jpg
0546非通知さん2018/08/05(日) 11:36:42.63ID:Gxhuvqi90
>>529
固定回線側の解約だからずれるだろ

>>532
改悪なのは間違いないけど割引施策なしと言ったら語弊があるでしょうに
0547非通知さん2018/08/05(日) 13:08:13.48ID:A/GdvxtU0
今月中旬に自己破産の免責が降りるのですが現在使っているiPhone5sがいかれてしまってiPhone8plusに機種変更を考えています。
2年分割の審査を通過して機種変更できるのでしょうか?
0548非通知さん2018/08/05(日) 13:19:25.24ID:mzwCpw4e0
>>547
無理だろw今後5年だったか10年だったか審査は通らんぞ
金融ブラックの俺は分割審査通り通らんかった
0549非通知さん2018/08/05(日) 13:46:33.63ID:rIMsZDJQ0
今月免責が降りるかもっていうような人が
また分割で携帯機種変しようなど
いろいろ考えなおした方がいいよ
0550非通知さん2018/08/05(日) 14:21:30.94ID:mzwCpw4e0
>>549
だな

>>547
今後は何買うのもキャッシュで買えよ
0551非通知さん2018/08/05(日) 18:55:03.40ID:bZjnOluY0
auってMNPしても毎月割が機種変と変わらないんですか
昔は3万円とか違ったのに
MNP転入のメリットはなんかありますか
0552非通知さん2018/08/05(日) 21:36:27.77ID:qBoTgItl0
>>551
SoftBankから去年移ったけど何も特典なかったような気がする
5000円分のウォレット貰ったからそれぐらい。
端末も一括で買ったからもしかしたら分割だったら何か特典あったのかも?ピタッとプランなので安いけどビッグニュースキャンペーン中で1000円引
それも一年間の期間限定だったような気がする
0553非通知さん2018/08/06(月) 02:14:57.83ID:QQ51vUsg0
林檎はまだ毎月割に傾斜つけてるはず
0554非通知さん2018/08/06(月) 06:12:59.43ID:p7tfatfO0
>>549
同意。
格安販売で探しての持ち込みも良いしね。
0555ポケモンGO!2018/08/06(月) 14:30:02.35ID:/FMppSVR0
555get!
0557非通知さん2018/08/06(月) 15:43:33.11ID:jMs4Vvoo0
Netflixのプランていつから開始なの?
0558非通知さん2018/08/06(月) 17:48:24.43ID:ATL2uRe80
My auの請求、先月だけ7日からだったのに、今月はまた6日に出てる。
なんでだろ〜 なんでだろう〜♪
0559非通知さん2018/08/07(火) 11:55:01.91ID:399fGbRZ0
今スーパーカケホ(スマホ)の契約をガラホVKプランSにする為に
友人にKYF31(GRATINA4G)を借りて、持ち込み機種変更をしたいと思います
友人ガラホは当然契約中のままですが、この方法でも問題無くプラン変更可能でしょうか?
プラン変更後はZenfone5で使う予定です
0560非通知さん2018/08/07(火) 16:54:53.19ID:ERu4nc05O
使用機種S007です。突然発信出来なくなりました。話し中の音が鳴ります。E-mailとインターネットは使えています。発信制限はオフになっています。どうぞよろしくお願いいたします。
0561非通知さん2018/08/07(火) 18:01:09.31ID:qRHzhlae0
>>560
auショップに行っておいで。
もっともS007は修理受付終了してるから、故障だとしても直すことは不可能だけども。
0562非通知さん2018/08/07(火) 18:23:42.08ID:qRHzhlae0
ちなみに

・発信だけでなく着信もできないのか
・特定の相手だけ発信できないのか

このへんの可否を自分でチェックしてみるといいと思います。
0563非通知さん2018/08/07(火) 18:45:18.66ID:nF3GR8vu0
>>559
ロッククリア不要だしなんの問題もない。
0564非通知さん2018/08/07(火) 19:04:17.41ID:399fGbRZ0
>>563
ありがとうございます
後日、友人から借りてプラン変更してきます
0565非通知さん2018/08/07(火) 21:32:13.27ID:ERu4nc05O
>>562
受発信ともにできません。いろんな番号で試しました。
0566非通知さん2018/08/08(水) 20:40:59.12ID:wkVeFYOk0
iPhone8に機種変更を考えてるのですが、
プランが色々新しくなっていて何に加入すればいいのか不明なので相談乗って下さい。


現在iPhoneSEで23ヶ月目の利用です。
料金プランはLTEプランに加入していて、
割引は2年契約・LTEフラット・家族割・分け合いコース・auスマートバリューなどです。
後はアップデートプログラムに加入しています。
月々の支払いが大体8,000円〜10,000円です。

調べてみたらピタットプラン・フラットプランなどあるみたいですが、
iPhone8に機種変更するとしてなるべく月々の利用料を抑えるにはどのプラン加入が適しているのでしょうか?

変わらないのであればそのままLTEプラン加入で良いのですが、
ピタットプラン等がお得ならそちら検討したいです。

因みに通話はほぼ使用しません。
自宅でWiFi下でのパケット使用が主です。
0567非通知さん2018/08/08(水) 22:00:23.24ID:KWXyewyZ0
いやいや…ほとんどWi-FiなのになぜLTEプランを選ぶのか…
0568非通知さん2018/08/08(水) 22:16:10.37ID:AK/EgN8W0
au新規でオンラインショップで購入したのですが、月々の料金発生のタイミングは開通作業してからですか?
それとも契約した日からですか?
契約した日と開通作業した日と月をまたいでしまったので…
0569非通知さん2018/08/08(水) 22:27:56.65ID:8xmclaky0
通話をほとんどしない。ネットはwifiが主なら
格安SIMが打ってつけなんじゃないかな
0570非通知さん2018/08/08(水) 23:19:28.71ID:1TxcIO9U0
通話をほとんどしない。ネットはWiFiが主なら
ワイモバイルのケータイプランSS、iPhoneはセコハンでいいんじゃねーの?
0571非通知さん2018/08/09(木) 03:39:51.73ID:Vl0iZr1e0
>>566
そういうのはショップか157でいいだろ

>>568
開通日
0572非通知さん2018/08/09(木) 05:03:12.12ID:6+kvbAc40
他人の契約者名、電話番号が書かれてるクーポンをオンラインで番号入力したらキャッシュバック10000円って出たけど使っても大丈夫?
0574非通知さん2018/08/09(木) 05:15:42.25ID:1MMNZI+s0
ドンドンドン
「開けろ!警察だ!」
「だ〜れ〜?ここは警察じゃ無いよ〜」
0575非通知さん2018/08/09(木) 05:18:04.25ID:6vOrElao0
>>572
問題なし。ただの気分的な転売対策でしかないから
0576非通知さん2018/08/09(木) 05:28:53.45ID:6+kvbAc40
>>575
そうなんだ
調べたら金クーポンは本人じゃないと使えなかったって結構見たからオンラインでも無効にされるのかとビクビクしてる
0577非通知さん2018/08/09(木) 06:18:52.19ID:dWkn7Co20
>>575
大丈夫なのか!
入力は出来るけどCB付与はされないと思ってた
0579非通知さん2018/08/09(木) 10:14:52.86ID:us/Tfxdq0
auのiPadproのsimをAndroidやiPhoneに差し替えて使うことはできませんか?
もし可能なら設定とか教えて下さい。
よろしくお願いします。
0581非通知さん2018/08/09(木) 18:57:13.99ID:q/gnIyzF0
auの迷惑メール設定で、スマホから設定する場合、
どこかに電話かSMS投げるとURL送ってくるのってなかったっけ?iphoneだけ?
androidのツレから聞かれて、そういうところからいけばau idは思い出さなくても良いと思ったんだけどどうかな?
0583非通知さん2018/08/09(木) 19:59:49.85ID:Vl0iZr1e0
>>581
モバイルデータ繋げられるなら
androidはアプリ開くだけ
iosはプロファイル入れるだけ
auidもsmsも必要ない

sms飛ばして設定するほうが逆にauid求められる
0584非通知さん2018/08/09(木) 23:37:43.20ID:tNGEyH0e0
SIMロック解除したauのAndroid端末にauIDを設定した後に
ドコモとか他社のSIMに入れ替えて、そのままauID設定が必要なau関連のアプリを使うことって出来ますか?
0590非通知さん2018/08/11(土) 10:56:23.16ID:aeCV6B/r0
ピタット契約のiPhoneをガラホKYF37に持ち込み機種変したいんですが
そのままでは無理で一旦旧プランに機種変が必要、で合ってますか?
お願いします
0591非通知さん2018/08/11(土) 18:21:17.06ID:AYB077OO0
クレジットカードの解約忘れてて窓口支払いに変更されてました
これそのまま放置してたらauかんたん決済の限度額下がりますか?
0592非通知さん2018/08/11(土) 21:37:20.75ID:PqNUtyMk0
過去に未払いあったはずなのに新たに契約できた・・・なんでだろう・・・?
0593非通知さん2018/08/11(土) 21:47:13.75ID:0fLlU6bD0
>>591
機種代分割なんかにしてなかっただろうな?
0595非通知さん2018/08/12(日) 05:26:01.95ID:KMB/iWDS0
>>593
質問に質問で返してるけどなに?
言いたいことはわかるが余計な心配は不要
0596非通知さん2018/08/12(日) 07:58:57.68ID:LmxicKVC0
SIMフリーのスマホをアマゾンで買って
AUのSIMを差したら新しい端末の設定変更だけで使えますか?
AUで機種変更の手続きが必要ですか?
0597非通知さん2018/08/12(日) 08:05:02.54ID:f8YDQX230
>>596
LTENETは他社やSIMフリー等のKDDI扱いではない端末では使えないので、LTE NET for DATAを別途契約する必要がある。
ただし、LTE NET for DATAではau marketは使えないので、+メッセージなどもダウンロードすらできないので使えないサービスがあることを承知すべき

結局3キャリア中一番縛りがきついのがau
0598非通知さん2018/08/12(日) 08:07:31.07ID:f8YDQX230
>>596
あ、それと
そもそも他社やSIMフリー機では持ち込み機種変は出来ないよ
子会社のUQモバイルの端末すらNG
0599非通知さん2018/08/12(日) 08:34:47.96ID:LmxicKVC0
>>597-598
ありがとうございます
SIMフリー端末は諦めて店頭で機種変更しようと思います
0600糞コロ2018/08/12(日) 11:32:55.69ID:HsGcttwn0
600get!
0601非通知さん2018/08/12(日) 14:45:15.71ID:PqtZxO0s0
7月にauにMNPしたんですが、今月2台目もMNP出来ますか?

調べると最初の2台は同時契約の場合、3台目は支払実績2か月で条件クリアのようでした

2台目でも私みたいな短期間だと1台づつだとダメですかね
このパターンはググっても全く出てきませんでした
0602非通知さん2018/08/12(日) 15:01:38.25ID:KMo5kwJB0
>>601
同日に開通しなくても2台目は契約できる。3台目も家族の免許証か保険証のコピーもらって利用者登録入れてもらえば3か月待たずに開通できる。
0603非通知さん2018/08/12(日) 15:11:29.88ID:YwlMLfSg0
>>601
実際の決まりは
「同時に2回線契約した場合は支払実績2回達成するまで追加契約できない」
では無くて
「支払実績2回未達成の回線を持つことは2回線まで可能」
が正解(他の人による利用者登録については省略)

だから大丈夫
0604非通知さん2018/08/12(日) 15:17:16.18ID:PqtZxO0s0
>>603
>>602
お陰で理解できました
ありがとうございました。
0605非通知さん2018/08/13(月) 13:16:36.53ID:fvH53+o60
現在、shf34を使っています、
中古でshf33買ってきて、シム差し替えて使えますか?
0606非通知さん2018/08/13(月) 23:49:19.03ID:vuuB+e0H0
auメールを自動転送でgmailとプロバイダのメールにも飛ばしてるんですが
gmailの方が、ここ2ヶ月くらい
たまに転送されて来ないメールがあります
1週間に毎日2通来ててそのうち1通が来ない感じです
やはりメールを受信できて無いのはgmailが原因でしょうか?
0607非通知さん2018/08/14(火) 00:20:01.05ID:fTlbUAVe0
>>606
gmailだと思うよ
0609非通知さん2018/08/14(火) 06:22:16.72ID:DAiNnpk70
>>606
Gmailの迷惑メールに振り分けられたとか。
0615非通知さん2018/08/17(金) 01:01:32.49ID:5tA3GK970
>>607
>>609
遅くなったけど
返信ありがとう

フィルターかけてるし
迷惑メールにもなって無いんだよな

もともとはgmailだけに転送してて
確認のためプロバイダメールに転送するようにしたんだけど
プロバイダは来てるし
gmailの方はどこかに消失した感じ

特に今週は酷くなって半数以上
gmailには来てない
0616非通知さん2018/08/17(金) 02:35:04.00ID:MQLned6V0
俺も以前gmailは届かないことがあったな。
ちゃんと届くこともあれば全然ダメなときもあった。
以来あまり信用してない。
0617非通知さん2018/08/17(金) 23:55:55.09ID:OYtPPuwk0
>>605
ガラホ同士なら大丈夫だと思う。
imeiロック的な意味で。
特殊なガラホと古いガラホがあって、それらはシムが違うので分からんのよ。
0622色川高志「クソ関東連合っ!! テメエらまとめてぶち殺すっ!!」2018/08/19(日) 13:25:51.88ID:OnosSS3X0
色川高志(葛飾区青戸6−23−21ハイツニュー青戸103号室)の挑発
色川高志「関東連合文句があったらいつでも俺を金属バットで殴り殺しに来やがれっ!! 関東連合の糞野郎どもは俺様がぶちのめしてやるぜっ!!
賞金をやるからいつでもかかって来いっ!! 糞バエ関東連合どもっ!! 待ってるぜっ!!」 (挑戦状)
0623非通知さん2018/08/19(日) 20:15:43.98ID:TRfWVzdx0
ピポパークという店で契約しましたが、安くする条件にコンテンツを多数契約することになりました
めんどくさいけど仕方ないかなとOKしましたが、最後に「解約は契約端末でしか出来ない」と言われてしまいました
実は前キャリアで使ってたSIMフリーのiPhoneで使って、新規契約端末は売却しようと思ってたのですが、
その作戦を店員に言うわけにも行かず、結局契約してしまいました
全て解約するのに3ヶ月くらいかかるのですが、それまでは新規契約端末は売れないのでしょうか?
それとも契約SIMを使えばコンテンツ解約できますか?
0624非通知さん2018/08/19(日) 20:48:54.82ID:iyW2M2w50
>>623
乞食スレでやれやハゲ
コン付けはau関係ないやろ
0627非通知さん2018/08/20(月) 03:25:05.20ID:hEnkOr780
auスレで時々出てくる「筒」って何のことですか?
他のスラング?は大抵ググれば分かるのですが、
これだけ分かりませんでした
0629非通知さん2018/08/20(月) 05:31:54.31ID:hEnkOr780
>>628
なるほど確かにこれは筒ですね
ありがとうございました
0631非通知さん2018/08/20(月) 17:33:32.28ID:oXHG+Xub0
l番 simを認識してくれるガラホでオヌネメを教えてちょ。
0632非通知さん2018/08/20(月) 20:42:16.79ID:FiYNSgyn0
>>623
契約シムをSIMフリーに入れてアクセスしたら解約可能じゃない?
0633非通知さん2018/08/20(月) 21:30:11.83ID:Ksiovjya0
契約110日目にMNP予約番号を発行して、123日目に他キャリアに移っても、
BL入りはしませんよね?
MNP予約番号をいつ取得しようが関係なく、解約した日があくまで判定対象ってことですよね?
0634非通知さん2018/08/20(月) 21:59:35.60ID:pc6Dz6K+0
>>633
理論上はそのとおり。一日くらいバッファいれとけば?
システムの夜間バッチ処理があるかもだし
0635非通知さん2018/08/20(月) 22:39:03.27ID:Gp1xYaSB0
>>634
はい、そうします
予約番号の発行は生身の人間と話さなくてはいけないので、
122日以内の連絡だと目をつけられないか不安でしたが、大丈夫そうで安心しました
0636非通知さん2018/08/21(火) 11:57:55.04ID:HWX8jQqM0
ガラホのVKプランにメアドが欲しいのでLTENETをつけて
wifiのみ利用でパケットのダブル定額をつけない契約って出来ますか?

使ってしまうと最悪上限2万円というのは見ました
0637非通知さん2018/08/21(火) 13:33:00.42ID:B/OLTXFg0
先週ipadを新規契約したのですが、デュアル2回線をシングル化しようとした場合は1回線は利用者登録すれば可能でしょうか?
0638非通知さん2018/08/21(火) 21:39:42.24ID:/SfdxoQc0
auすれで「sv」ってどういう意味でしょうか?
sv使うとか、sv組むとか書いてあるんですが
0639非通知さん2018/08/21(火) 22:34:32.32ID:n6Gw0yGa0
>>635
解約すると即時ブラックリストに入るわけじゃないからな
本質としては新規で契約する際に短期解約履歴があると審査落ちになるってだけ
解約するのは客の自由だが再契約させるかはキャリアの自由
0640非通知さん2018/08/21(火) 22:39:10.02ID:n6Gw0yGa0
>>636
可能

>>637
利用者登録必要なのはデュアルだけ
シングルはありなし問わず3

>>638
スマートバリュー
0641非通知さん2018/08/22(水) 00:59:55.24ID:uw182D050
>>636
可能だけど、ガラホで運用する場合は多少通信するのは止められないんじゃないかな
ガラホからSIM抜いてSIMフリー機で使うとかなら大丈夫だろうけど
0642非通知さん2018/08/22(水) 02:07:52.07ID:WaofRXFD0
>>641
モバイルネットワークOFFにすれば大丈夫じゃないかな
0643非通知さん2018/08/22(水) 04:01:58.50ID:dmhbKjBc0
現在ソフトバンクでiphoneをSIMフリー化して使ってます
auへのMNPを考えてますが、iPhoneを下取りに出したくないです
自宅を探したらdocomoのXperia arcが出てきたのですが、
ソフトバンクからのMNPでdocomo端末を下取りにだすのはダメでしょうか?
一応下取りのページを見たのですが、そのような禁止事項は記載されてませんでした
0644非通知さん2018/08/22(水) 05:36:07.31ID:V3hA8hd30
>>643
下取り無しでMNPする
Xperiaをどこかで売る
0645非通知さん2018/08/22(水) 10:03:21.88ID:9UyvP5/a0
auにMNPすっから〜って伝えたらiPhone8に機種変更時に使える16200円引きのクーポンくれたけど、これってお得なの?
06466362018/08/22(水) 10:35:03.23ID:pRo1SCP40
>>640>>641
ありがとうございます
0647非通知さん2018/08/22(水) 10:55:54.17ID:dmhbKjBc0
>>644
arcを8640円で買ってくれるところがあればいいんですがね
0648非通知さん2018/08/22(水) 11:40:56.38ID:75zSSAtm0
>>643
au側に下取りを拒否する権利はあるからな
駄目かどうかは下取り端末の提出先によるとしかいえない
0649非通知さん2018/08/22(水) 13:08:30.88ID:DDcvwFF90
>>645
人によるとしか…

自分は今のプランと同じ使い方でピタにすると月額料金が上がってしまうから、ピタ移行が条件の割引だと使った方が損する。
料金プランなどを参考によく考えて。
0650非通知さん2018/08/22(水) 15:31:34.39ID:3athnKG60
>>643
注2) 下取り対象機種は最新購入機種が対象となります。

あくまで最後に買った機種であることが条件であって、MNPの場合それが自己申告なだけ
あとはお前が判断しろ
0651非通知さん2018/08/22(水) 19:18:02.81ID:KGrCzPOh0
>>645
全く同じだ
自分は10年以上使ってたみたいだけど、年数によるクーポンの違いって結局あるのかな?
0652非通知さん2018/08/23(木) 03:03:42.37ID:NjL9tNhW0
ピタっと→デュアル旧プラン機変→固定代替への持ち込み機種変
これって出来ないの?今日庭のおばちゃん達に出来ない出来ないと門前払いされてしもうた
ピトっと→ディアル旧プラン機変→タブ化
なら出来るっつーのは知ってるんだけど、SV親回線欲しいから困ってるのよ
0653非通知さん2018/08/23(木) 08:22:20.97ID:QFDVWa0o0
固定代替は最初から固定代替でないと契約できない
デュアルからルーターに機変するならどうやっても通常シングルルーターにしかならない
06556342018/08/23(木) 12:19:32.49ID:sQs1jBFR0
>>635
番号取得時に誤案内される。(短期解約は次回契約できませんよ〜)
って脅しを真に受けないことだね。
0656非通知さん2018/08/23(木) 12:24:01.95ID:1IKfQabR0
たまたまかも知れないけど
何度飛行機飛ばしてもipが変わらず
書き込めない板あって参る
てかここもau ipだと書けないわ
0657非通知さん2018/08/23(木) 14:09:46.94ID:bdDNuFHQ0
音声4回線をぐっとiPad割使って一気に4回線を機種変更できますか?
0658非通知さん2018/08/23(木) 14:29:38.26ID:I4OEeOyU0
ガラホのvkプランとmvnoでdsdsしたいのです。
オススメの組み合わせとかありますか?

mineoAかDかで迷ってます。
機種はファーウェイを買います。
0659非通知さん2018/08/23(木) 14:41:52.57ID:umgaal1J0
>>658
ファーwでauのVoLTE通話ができると良いですね
としか言えんわ
あとガラホSIMはVoLTEだからDSDVな
0661非通知さん2018/08/23(木) 16:51:40.97ID:umgaal1J0
現状、DSDV狙いならZenfone5(5Z)が価格的にもいいんじゃないかね
auのガラホSIM流用の実績も多々あるし

どうしてもFelica対応でないと困るってんなら選択肢にはならないが
06626582018/08/24(金) 05:00:06.64ID:Z8zeDI3L0
ありがとうございました。
>>659 >>660
dsdvは知りませんでした。
mvnoは3G通信しないから、言われてみればそうですね。
でもact/sby LTE/VoL 意味違うのを混合しないで欲しい。頭こんがらがってきた

>>661
電子マネーは使ってないです。
今のところはいらないかと
0663非通知さん2018/08/24(金) 09:13:11.18ID:I5P8yqYm0
>>662
Felicaいらねーなら、Zenfone5またはZenfone5Zが最適解だろ
0665非通知さん2018/08/24(金) 17:43:03.73ID:JS31SHmA0
ポンツーってなんですか?
romってると時々出てくるんですが
0666非通知さん2018/08/24(金) 19:08:30.71ID:TTa6hl5O0
日本通信 b-mobile
06676652018/08/24(金) 20:07:47.72ID:JS31SHmA0
>>666
ありがとうございます
0669非通知さん2018/08/25(土) 09:17:56.76ID:f8T02pr90
mnp弾の競争が起こらないのは何か理由があるんでしょうか?
短期契約で数千から1万数千ほど儲かる訳ですよね?
0670非通知さん2018/08/25(土) 14:15:29.75ID:SR2yAwFG0
メインで、4年以上使ってる回線持ちで新規で固定代替の筒とiPhone864GB購入したいのですが
なるべく安く買いたいのでお勧めの方法とか有りますか?
0671非通知さん2018/08/25(土) 14:39:43.65ID:aafJKmAc0
L番simを読み込めるオススメの保守機教えて下さい。
0672非通知さん2018/08/27(月) 05:48:01.90ID:sYJbO3sq0
Xperiaの新しいヤツ(xz2)に機種変更しようと思うのですがネットでの評判が悪くて不安です
機種変更後に現在使ってるスマホ(z3)をまた使う事はできるのでしょうか?
0673非通知さん2018/08/27(月) 07:52:19.37ID:TlM1uit60
>>672
ICカード変わるから持ち込み機変しなきゃいけない。
買うならよく考えてからにしなきゃダメ
0675非通知さん2018/08/27(月) 10:35:35.44ID:5/a0z+N40
新しいスマホで「au初期設定を完了してください」って通知が出るのですが
データお預かりとかaumarketとか使いたくない機能を承認したくないので初期設定を無視したいのですが
大丈夫でしょうか
一応初期設定って名前なので不安です
0679非通知さん2018/08/27(月) 14:09:33.29ID:miKz2kae0
現在docomo回線でiPhone6sSIMフリー(元はau)を使ってます。
今回auへのmnpをS9かS8かiPhone8で考えてますが、mnp後にそのSiMを現在使用中のiPhone6sに挿して使えるのかどうか知りたいです。
どのSiMが使えるか使えないか教えていただけると助かります。(S9とS8は同じSiMかな)
よろしくお願いします。
0681非通知さん2018/08/27(月) 14:57:57.85ID:wcOcHx3C0
>>680
ありがとうございます!
どれに乗り換えても今のiPhone6sで使えるみたいですね。助かりましたm(__)m
0682非通知さん2018/08/27(月) 20:44:49.53ID:cw9klqn30
あくまで非公式だからな
ショップに聞いたらE番SIMに持ち込み機種変更って言われる
0683非通知さん2018/08/27(月) 21:14:34.34ID:S9SOTix10
auのスマホで端末代金の支払いは既に終わってて残債0なんだけど、IMEIナンバー打ち込んで照会するとネットワーク利用制限が
△になったままなんだけど、残債以外で何か他に理由があるんでしょうか?
今月の25日に解約して、その支払いが来月25日に引き落とされる予定ではあるんですが。
0684非通知さん2018/08/27(月) 21:17:02.00ID:+M7nXn8E0
反映にはタイムラグがあるらしいよ。
どのぐらいで○になるかは解んない。
以前、いつまでも○にならないって嘆いてる人がこのスレにいたような。
0685非通知さん2018/08/27(月) 23:46:07.56ID:aHwWLnFh0
一昨年の9月に契約したiPhone6s。
スーパーカケホ+5GBで契約して使っています。

10月の更新月に解約すると決めている場合、
更新月を安く済ませる方法は、9月に翌月予約で
ピタットにすればいいですか?更新月はSIM外して
全く使わない前提で。
0686非通知さん2018/08/28(火) 17:17:24.41ID:mAKLRzfu0
MNPでAUからドコモに移ろうとしたけど電波不良および説明不足で初期契約解除になってAUに戻ったんだが、
AUウォレットポイントが全部失効して、無料通話繰り越し分も無くなっているんだけど、
仕様なの?
MNP自体が無かったことになるわけだからそれらも戻っていないとおかしいでしょ?
0687非通知さん2018/08/28(火) 18:06:26.98ID:rLzrfEKf0
>>686
解釈が間違ってる
その場合、無かったことになるのはドコモとの契約が無かったことになるだけで
auの解約はグレーゾーン

いろんな例を見ると、解約したところが元に戻るケースは少ない
初期解約解除制度の注意書きにも書いてあるはず
0688非通知さん2018/08/28(火) 18:23:18.75ID:TVO0BLre0
>>686
au側に落ち度が合った場合、不利益事実の不告知等
それはキミの言う通りになると思う
よく考えれば分かることだがMNPが成功してたらそれらは放棄していた訳だから出戻りしたら元に戻せると考える方がおかしい
0689非通知さん2018/08/28(火) 18:30:40.75ID:oADVesf50
初期 "契約" 解除制度だからな
MNP解除制度ではないからね
0690非通知さん2018/08/28(火) 18:32:33.33ID:u8NmASbo0
>>686
ドコモからauにMNPして、auを初期契約解除制度を利用してドコモに戻っても同じことになるよ
ソフトバンクでも同じ。MVNOでも同じ
0691非通知さん2018/08/28(火) 19:05:36.44ID:mAKLRzfu0
>>687
「グレー」とか元に戻るケースは「少ない」って要するに知識が無いってことでしょ。
そのときの気分で決まるのか?

ということはMNPの転出手数料も掛かかったままってこと?
0693非通知さん2018/08/28(火) 19:45:13.81ID:mAKLRzfu0
>>692
池沼はレスしなくていいよ、消えろゴミ
0694非通知さん2018/08/28(火) 19:47:57.99ID:mAKLRzfu0
>>688
メールアドレスは変わるのか?MNPの転出手数料も掛かかったままってことか?
>>689
で?だから?結論は?
>>690
ソースは?全てのパターンを経験したの?
0695非通知さん2018/08/28(火) 20:03:23.02ID:t9rxXlv10
https://www.benefon.com/contract-procedure/mnp-cooling-off
クーリングオフ(初期契約解除制度)

上記サイトから抜粋

契約前の復帰はできない

MNPの1番のメリットは”電話番号はそのままに乗り換えられる”というもの。
ただ、残念なことにクーリングオフは”契約の解除”という処理です。
その為、元のキャリア(契約先)や機種に対して同一条件での復帰はできません。
仮に、元のキャリアに復帰するなら”新規契約”という形に。
MNPでクーリングオフすると”電話番号は失効(変更)される”ということです。
0696非通知さん2018/08/28(火) 20:05:15.73ID:t9rxXlv10
auがおかしいということではなく、キャリア関係なくMNPでの初期契約解除制度の落とし穴って感じだね。
0697非通知さん2018/08/28(火) 20:09:01.92ID:KoaM5Ojw0
>>695は大人だなぁ、感心したよ
0698非通知さん2018/08/28(火) 20:09:42.90ID:aKA7SiZ00
>>695
クーリングオフは通信契約は対象外
所轄官庁は消費者庁

初期契約解除制度が通信契約の解除制度
所轄官庁は総務省

似てるようだが対象からして全く違う制度
0699非通知さん2018/08/28(火) 20:30:34.06ID:tNuoZqcw0
クーリング・オフ制度が施行されたのは、1972年(根拠法は、特定商取引法)

初期契約解除制度が施行されたのは、2016年(根拠法は、電気通信事業法)
0700非通知さん2018/08/28(火) 20:31:22.92ID:mAKLRzfu0
>>695
一応回答してくれたみたいだからレスはしとくけど、そのサイトは内容間違っているよ。
0701非通知さん2018/08/28(火) 20:32:50.43ID:mAKLRzfu0
>>698
あなたのその認識は正解。両者は違う制度。
0702非通知さん2018/08/28(火) 20:42:51.93ID:t9rxXlv10
訂正ありがとう。
制度の管轄は無知なもので助かる。

で、質問の流れを踏まえたうえで、当該サイトの肝は「同一条件での復帰はできません」てところじゃないかな。
つまり何が言いたいかというと>>696ってことです。
0703非通知さん2018/08/28(火) 21:29:45.63ID:mAKLRzfu0
>>残念なことにクーリングオフは”契約の解除”という処理です。
その為、元のキャリア(契約先)や機種に対して同一条件での復帰はできません。

理論的に矛盾やで。
契約の解除の効果は原状回復(民法541条1項本文)だから、同一条件で復帰できるという帰結になる。
>>702
あなたが引用しているサイトは根本的に理解していない人が書いているんだと思うよ。
ネット情報は出典を気を付けないとガセネタを掴まされるから注意な。
0704非通知さん2018/08/28(火) 21:46:53.00ID:TVO0BLre0
>>694
よく考えて欲しい
MNPが成功していたらかかるのが手数料
今回の場合MNP自体が行われてないのだから手数料はかからない
メルアドは余程斟酌できる事情が無い限り同一の取得は難しい
つまりMNPが成されていたら喪失していたものはそのまま喪失と考えれば他条件も当てはめていけば分かる
0705非通知さん2018/08/28(火) 22:02:29.43ID:mAKLRzfu0
>>704
>>MNPが成功していたらかかるのが手数料
今回の場合MNP自体が行われてないのだから手数料はかからない

これは論理的に分かるよ。

>>MNPが成されていたら喪失していたものはそのまま喪失と考えれば他条件も当てはめていけば分かる

これは理解困難。
手数料はMNPが成されていないから掛からないとしつつ、なぜこちらは「MNPが成されていたら」と仮定の話なのか?
0706非通知さん2018/08/28(火) 22:15:10.43ID:BQtQPbMQ0
>>705
なんか難しく考えるんだな…

ようはdocomoには落ち度があるから契約は無かったことになる、金はかからない

auはあなたが解約して出ていっただけで、別にau側に落ち度はないから文句を言われる義理もないし元に戻す義理もない

それだけの話だよね
0707非通知さん2018/08/28(火) 22:24:33.46ID:mAKLRzfu0
>>706
制度を理解していないみたいだね。
落ち度云々、義理が云々は無関係。
初期契約解除という法的根拠による権利行使の効果の話だから。
0708非通知さん2018/08/28(火) 22:35:21.82ID:BQtQPbMQ0
>>707
だから初期契約解除はdocomoの話だろ?
auは関係ないじゃん
0709非通知さん2018/08/28(火) 22:41:12.90ID:mAKLRzfu0
>>708
MNPの仕組みは分かるか?
MNP予約番号を発行した時点では何の効力もなく、他社と契約をした時点で初めて転出の効力が生じる。
その契約の解除が認められたということは、MNP転出の効果も無くなる。
0710非通知さん2018/08/28(火) 22:53:28.06ID:mc2+xzUK0
ゴネてるだけにしか見えん
0711非通知さん2018/08/28(火) 22:58:38.61ID:BQtQPbMQ0
>>709
転出の効力が発生した時点で他方の解約が正式になされた

で、認められたのは契約の「解除」
あなたに認められるのはその「解除」で不利益が起こらない為の「電話番号の維持や通信契約など」であって、継続サービスの見返りに付与されていたポイントや繰り越しについてはauが保証する義理も義務もない

納得できないなら裁判でも起こしたらいいと思う
0712非通知さん2018/08/28(火) 23:04:09.12ID:fvaPmlP60
私が以前MNP番号発行をお願いした時、5分くらい説明されたけど、
その中に「今持っているauポイントは消滅します。メールアドレスも
使えなくなります。もし戻ってきたとしても、それは元に戻りません。」
って言われたけどなぁ…。
0713非通知さん2018/08/28(火) 23:06:44.78ID:kL5gGpAA0
まぁ、初期契約解除制度については、新規契約前提の制度だからMNPまで考えてなかったんだと思うよ
そういう意味では制定した総務省側にも瑕疵があると思うので、裁判する前に総務省にもクレーム入れたらどう?

総務省:電気通信消費者情報コーナー
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/s-jyoho.html

電気通信サービスに関するご相談
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/syohi/madoguchi.html
0714非通知さん2018/08/28(火) 23:06:58.69ID:mAKLRzfu0
>>711
義理も義務も無いって根拠は?君のマイルール?
>>納得できないなら裁判でも起こしたらいいと思う

この一文だけで、君は議論もできない池沼ってことが明白だよ。
池沼に構って損したわ。消えろゴミ
0715非通知さん2018/08/28(火) 23:11:15.96ID:mAKLRzfu0
>>713
それな。
その点はあなたの指摘の通りで、総務省にも意見は入れるが、役所なんて無能ばっかで何も対処しないだろうな。
0716非通知さん2018/08/28(火) 23:12:15.19ID:BQtQPbMQ0
>>714
> 義理も義務も無いって根拠は?君のマイルール?

一度契約書を読み直したら?
0717非通知さん2018/08/28(火) 23:14:04.32ID:mAKLRzfu0
>>712
通常のMNPの場合はそれ。至って自然な話。
だけど、初期契約解除(特に本件の確認措置)ってのは、消費者の権利としてわざわざ法律を制定して認めたものであって、
その限りでは無いんだよ。
0718非通知さん2018/08/29(水) 00:23:44.98ID:rHJTPr4t0
>>705
番号を持ち出し他社との契約をその番号で締結するのがMNPだから
その時点でMNPによるauから受ける不利益は発生してしまう
転出先での不具合に関しては本来au側は関知せずドコモが利用するに当たって障害を取り除く努力をしなければならない
が、利用者保護の観点から不利益を受ける事を避ける事が困難な場合、本来解約処理をした番号は取得出来ないがそれを出来るようにした制度だと思ってください
システム上au側で喪失したものは番号以外は元に戻せない
だから前述のような言い方になった
これで解るかな?
ムリならお手上げだわゴメン
0719非通知さん2018/08/29(水) 06:04:43.28ID:Nbvpqpge0?2BP(1000)

人のことゴミ呼ばわりするやつにろくな奴はいない
0721非通知さん2018/08/29(水) 09:08:09.98ID:u/DUyoNS0
一部しか読んでないけど、au解約しないとdocomoにMNP契約できないんじゃ?
ユーザーがdocomoでMNP契約手続きをしたらauが自動解約したようにみえる(docomo契約→au解約にみえる)のは分かるが、
内部的にはau解約→docomo契約でしょ?
0722非通知さん2018/08/29(水) 09:29:05.01ID:LgNdkTWz0
少し前にその件の説明貰ったばっかの俺勝ち組w
NGID:mAKLRzfu0も調べたらわかるさ〜
07236582018/08/29(水) 13:48:17.98ID:QaBHZUqc0
>>721
そうそう、手続き上の問題点だね。
契約者からみると、mnpでau→ドコモ。で、失敗したから出戻り。

キャリアからみると、au解約→ドコモ新規→ドコモ解約→au新規。番管は指定番を払い出し。

auに過失がないため、auの新規契約扱いになる。
0724非通知さん2018/08/29(水) 16:16:21.93ID:OkAsh2u20
ここで文句を言ったり、いわんやauに逆恨みするのは筋違いなんだよなぁ。
制度に対して物を申したいなら然るべき場へ意見を持って行きなよと。
0726非通知さん2018/08/30(木) 12:09:40.22ID:GB+352Tl0
解約後のauIDにwalletポイントが大量に残っていました
今は別の回線を契約してるのでIDを統合しようと思ったのですが、
解約後だと統合できないようです
このwalletポイントを利用する方法はもうありませんか?
0727非通知さん2018/08/30(木) 12:39:12.62ID:W9nK6C/60
ありません
0728非通知さん2018/08/30(木) 13:02:50.29ID:rZUPE31g0
>>726
wowidに移行させてwowポイントとして使える
これが今の公式の案内
ライフデザイン事業で囲い込むために解約者も取り込もうって感じか
0729非通知さん2018/08/30(木) 13:44:21.51ID:zb1rrsO/0
SIMフリーというのがよく分かってません
当初はキャリアに関係なく使える携帯っていう認識だったのですが、
SIMフリー機種にソフトバンクのSIMをいれても使えませんでした
ソフトバンクは別途機種変更手数料を払わないと使えないようです

auも同じ仕様ですか?
自分は複数のSIMフリー機種を入れ換えて使うことを目論んでいたのですが、
入れ換える度に手数料がかかったりするのですか?
0730非通知さん2018/08/30(木) 13:58:04.16ID:9rk+aIIQ0
>>729
はい。同じです、
simロックだけではなくapnも必要ですし
なにより端末とキャリアのバンドが対応できなきゃ使えません。

その上で各キャリアのsimフリー機の扱いがどうなっているか。と言う話しになります。

auではsimフリー機の扱いでは、LTENETは使えません。LTENETが使えないと言うことは、auマーケットが使えません

大人しくsimフリーに門戸が広いドコモに行きましょう

iPhoneならどのキャリアも同じですね
0731非通知さん2018/08/30(木) 13:58:31.18ID:N3s/Xqii0
>ソフトバンクは別途機種変更手数料を払わないと使えない

この仕様がいまいちよく解らないので、同じ仕様かどうかと聞かれても解らない。
何で機種変更の手数料が出てくるんだ?
0732非通知さん2018/08/30(木) 14:06:00.62ID:zb1rrsO/0
>>730
質問攻めみたいになりますが…
SIMフリー買うならiPhoneが無難ってことでしょうか?
apnも必要というのは、もともと契約しているSIMのapn設定ではダメということでしょうか?
LTEネット契約のSIMでも、元々契約していた端末以外では使えないということでしょうか?

>>731
ソフトバンクでは、SIMと端末が紐付けられているようです
つまり、契約SIMであっても他の端末に差し込んで使うことは出来ません
使うなら紐付け端末の変更=機種変更をしたことになり、その手数料が必要なようです
0734非通知さん2018/08/30(木) 14:13:11.09ID:fGuv6cbq0
>ソフトバンクでは、SIMと端末が紐付けられているようです

紐付けてないキャリアなんて存在しないぞ
0735非通知さん2018/08/30(木) 14:27:53.33ID:xLTDgr+90
>>728
wow idはWALLETポイント関係ないじゃん
0736非通知さん2018/08/30(木) 14:28:50.74ID:Hn6c/aH40
>>734
いや、付けられないのもあるし
0737非通知さん2018/08/30(木) 14:35:37.30ID:NsYlqVkX0
>>732
iPhoneはApple社の意向により、キャリア独自サービスは基本的に導入できないので、
auマーケットやdマーケットみたいなキャリアによるアプリ縛りはできない
だから、ドコモ向けのアプリも、au向けのアプリもApp Storeで配布せざるを得ないので
ドコモのSIM挿してても、au向けアプリをインストールできるし、
auのSIM挿してても、ドコモ向けアプリをインストールできる。
ちゃんと動作するかはまた別な話だが。

Androidはそうはいかない。わかりやすいのが、+メッセージのアプリで、iPhone用は3キャリア共通だが
Android用は、各社バラバラ

ちなみにソフトバンクはアプリ縛りしてないので、iOSでもAndroidでも普通にストアで落とせる
0738非通知さん2018/08/30(木) 14:39:47.82ID:C8xMOE/h0
>>732
簡単な話、本音を言えば他社端末を使ってほしくないんだけど、総務省がうるさいから仕方なく使えるようにしてるだけ
仕方なく使えるようにしてるからこそ、必死に手枷足枷を用意してるって話しだよね
SIMフリーを使いたいならもっと知識を付けて、MVNOで使ったほうがいいと思うよ
0740非通知さん2018/08/30(木) 14:48:44.65ID:ohDiwvHE0
他社端末持ち込みはauが一番閉鎖的だからなあ

ドコモは自社マーケットあるけど、SPモードを自社端末以外にも開放
auは自社マーケットあるけど、LTENETは自社端末のみ
ソフトバンクは開放してないけど、自社マーケット無いから影響は少ない
0741非通知さん2018/08/30(木) 15:05:30.58ID:/3ZpWh7g0
レスを全て理解したわけではないですが、iPhoneが無難ってことですね
その上で確認ですが、

SIMフリーのiPhoneに、他端末で使用しているauのSIMを差し込んだ場合、
手続きや手数料は不要で電話は機能するが、LTENETは使えない

でよろしいですか?
0742非通知さん2018/08/30(木) 15:10:33.89ID:hIXg3JNa0
はい。LTENET for DATAが必要になります
LTENETよりも200円高く、月額540円(税込)となっています
0743非通知さん2018/08/30(木) 15:31:10.66ID:1C7juU+j0
>>726
解約した回線auidからWow!IDに移行後に
Wow!IDからauidに移行するとwalletポイント使える
利用者登録してると移行出来ないから諦める
https://help.wow-s.jp/qa/00006.html
https://id.auone.jp/id/pc/guide/setting/unify/wowid_step.html

>>741
iPhoneはプロファイル入ってるからSIM差すだけでLTENET使える
androidでも非公式APNでLTENET使用可
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1604/06/news067.html

iPhone持ち込み契約するならiPhone8以降で
Volte専用SIMにした方が使える機種多い
0744非通知さん2018/08/30(木) 15:38:22.01ID:/3ZpWh7g0
>>742
ありがとうございました

au契約時に多数のコンテンツを契約させられ、契約端末でしか解約出来ないと言われましたが、
LTEで判別してるなら本当にそうなんでしょうね
他のSIMフリー端末でも解約できるなら色々捗ったんですが
0745非通知さん2018/08/30(木) 15:43:23.74ID:/3ZpWh7g0
>>743
あれ、結局使えるんですか?
それならいいんですが…
記事によるとソフトバンクもiPhone用のSIMなら使えるってありますね
0746非通知さん2018/08/30(木) 15:50:40.98ID:CcwFTCLk0
ソフトバンクのiPhone向けSIMは伝統的にIMEI制限が掛かってないからね
同じソフトバンクでもAndroid向けSIMは基本的にIMEI制限が掛かってる(掛かってない時期もある)
0747非通知さん2018/08/30(木) 15:59:51.34ID:GB+352Tl0
>>743
ありがとうございます!
wowidを間に挟めば、walletポイントを新しいauidに移行できるんですね

でも早速auidtopにログインしてみましたが、なぜかwowidへの移行ボタンが出現しません
0749非通知さん2018/08/31(金) 03:51:50.59ID:UZKrHW6U0
iPhone 8を購入して、そのSIMをKYF36に挿したらそのまま使えますか?
それともプランの変更は必要ですか?
0752非通知さん2018/08/31(金) 12:24:13.01ID:WSg+WVyw0
いいってことよ
0753非通知さん2018/08/31(金) 14:03:14.73ID:L18ljjGz0
KYF36を購入して、そのSIMをiPhone 8に挿したらそのまま使えますか?
それともプランの変更は必要ですか?
0754非通知さん2018/08/31(金) 14:15:21.21ID:SHcQiV6F0
HWD36を購入して、そのSIMをアダプター使ってHWS31に挿したらそのまま使えますか?
それとも何かプラン等の変更は必要ですか?
0755非通知さん2018/08/31(金) 14:34:44.72ID:d4IpX0ds0
auスマートポートを契約して、そのSIMをSpeed Wi-Fi NEXT W05に挿したらそのまま使えますか?
それともプランの変更は必要ですか?
0756非通知さん2018/08/31(金) 14:55:14.73ID:XUNqjBN+0
自分のiPhoneだけかと思ったら友人のiPhoneでも
着信がされない時があるんですけど
みなさん如何でしょうか?
0757非通知さん2018/08/31(金) 15:02:17.77ID:BjTEdq7v0
>>756
SOV31とかSOV32だと普通にあるよ
iPhoneでもそうなのか
0758非通知さん2018/08/31(金) 17:58:12.42ID:DXBXZ1Rg0
WiMAX2+のW05に自動で付いてくるLTE NET for DATAを使うと速度制限されますか?
0759非通知さん2018/08/31(金) 21:17:50.78ID:xbVz2YlZ0
>>753 NG 要プラン変更
>>754 NG 要持ち込み機変
>>755 for HOMEならNG 要プラン変更

>>758
分かってて聞いてるだろお前
0760非通知さん2018/08/31(金) 22:19:59.92ID:Jd7+MRTX0

自動で付いてくるLTE NET for DATAを使うと速度制限されるの???????
おかしくね????????
0761非通知さん2018/08/31(金) 22:54:19.27ID:583elCYp0
31日にスマパスプレミアムを再契約し、当日に解約したら、日割り一日分の料金ですみますか?
満額請求されたりしませんか?
0763非通知さん2018/09/01(土) 09:35:22.74ID:elqFv4Hj0
フラットプランからピタットプランに変えることにおいて、違約金が発生したり、〜ヶ月はそのプランで使ってくださいというような縛りはありますか?
0764非通知さん2018/09/01(土) 10:31:54.19ID:XZCUAN4t0
そろそろ新iPhone発表だからiPhone8、iPhone8Plus、iPhone xどんぐらい安売すっかな?
0765非通知さん2018/09/01(土) 12:40:39.14ID:26kpEE8Q0
>>764
それは質問じゃなくて雑談のネタ振りだね^^
0766非通知さん2018/09/01(土) 13:05:31.24ID:cqaON4js0
ガラケー更新月なのでMNP予定ですが
解約は日割りですか?
ガラケーだと日割りみたいな話をネットで見かけました。
ですが、誰でも割ついてたら月途中でも月額かかるという話も…
0767非通知さん2018/09/01(土) 19:52:13.12ID:sbG6pPEh0
>>766
ガラケーの特定プランは誰でも割付いてても日割り、昔解約して確認済
EZ WINは日割りにならない

■プランEシンプル、プランSSシンプル、プランSシンプルの解約月ご利用料金について
お問い合わせをいただきました通り、一部の料金プランについてサービス内容変更のお知らせを、2015年11月10日付で発表させていただきました。
<auホームページ:料金プラン、割引サービスのサービス内容変更について>
http://www.au.kddi.com/information/notice_mobile/service/20151109-01.html
※お知らせいただいたものと同じURLです。
対象は上記ページに記載がある料金プランでございます。

ご理解の通り、、プランEシンプル、プランSSシンプル、プランSシンプルについては解約日前日までの日割計算となり、これまでとお変わりございません。
ご安心いただければと存じます。
07707532018/09/02(日) 00:17:26.09ID:Y6+gsEfq0
>>759
ありがとうございました。
納得いかない!!
シムフリーのiPhone8でも使えませんか?

シムフリーのAndroidではどうですか?
0771非通知さん2018/09/02(日) 00:38:48.91ID:fONJYh510
>>770
au volte専用ガラホSIM最近までIMEI制限あったけど
現時点では制限無いからau iPhoneで使える
プラン変更は必要ない
たぶんSIMフリーのAndroidは通信に非公式APN必要

163+6 :白ロムさん [↓] :2018/06/13(水) 17:53:36.43 ID:JyQO367q0 (1/2) [PC]
volte専用ガラホSIMいつの間にかスマホでも使えるらしいけど試した人いる?
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027474/SortID=21851408/

173+2 :白ロムさん [↓] :2018/06/13(水) 21:16:43.57 ID:JIByGQwh0 [PC]
>>163
スーパーカケホとダブル定額Zでもいけた
ちなみにiPhone8
IMEIロック自体解除されてるっぽい
0772非通知さん2018/09/02(日) 02:23:10.31ID:Y6+gsEfq0
>>771
ありがとうございました。お礼に人柱なってきます。
kyf34シムを、R15Neoにさしますね
0773非通知さん2018/09/02(日) 02:27:14.09ID:qr4W+5v10
>>760
おかしいな
やり方が禿以下
0774非通知さん2018/09/02(日) 02:53:52.27ID:fONJYh510
>>772
知ってるのに書いてそうだけど、KYF34は3G4G両対応で通称LTESIM使用
R15Neoでは使えない
0775非通知さん2018/09/02(日) 03:03:58.26ID:tVMF3J+i0
>>774
バカっぽい釣りだな
通称LTESIMだからってC2K対応が必要だと思ってんのか?
0776非通知さん2018/09/02(日) 03:36:44.86ID:fONJYh510
>>775
C2K対応は必要ないが通称LTESIM、正式名au Nano IC Card (LTE)では
au volte androidスマホで動作しないだろ
0777非通知さん2018/09/02(日) 03:44:22.30ID:pCkPnx780
R15neoってSIMフリー機だろ?
0778非通知さん2018/09/02(日) 03:49:02.26ID:lzk8kCY/0
通称LTESIMだからってVoLTEが絶対に使えないわけじゃないからな
電話は不明としてもデータは流れるだろ
使えないって書くからややこしくなるんでは
0779非通知さん2018/09/02(日) 03:51:28.39ID:o7HNuro90
標準規格からズレてるキャリアは面倒くさいな
0780非通知さん2018/09/02(日) 03:57:46.30ID:O9yFMRn+0
qcom採用ならいけると思うけど
0781非通知さん2018/09/02(日) 05:44:16.75ID:wzWDKiBK0
>>778
自分が人柱になればわかる
IMEIで弾いてるから
0782非通知さん2018/09/02(日) 07:57:15.08ID:t04j8YwC0
walletカードに入ってる金額ってau解約しても使えますよね?
0783非通知さん2018/09/02(日) 09:38:31.39ID:lL7osjqZ0
新しいスマホにして数ヶ月後ですが
緊急速報のメールがこないで前のスマホに来ます
なぜでしょうか
新しいスマホにもau災害対策の設定はしています
0784非通知さん2018/09/02(日) 11:13:11.44ID:WFLR6iQa0
家族割契約してて解約する場合、
解約月の家族間通話、Cメール無料は有効ですか?それとも無効になって料金請求されますか?
0785非通知さん2018/09/02(日) 12:19:56.73ID:uYRYRoPX0
>>783
前のほうを受信オフにしてみたら?
0786非通知さん2018/09/02(日) 12:24:17.32ID:Hsyrus2D0
>>781
essential phoneならなんでもできるらしいね
IMEI書き換えできるから
0787非通知さん2018/09/02(日) 16:01:29.00ID:EeGM3HkN0
>>784
確か家族割は月末判定だから月途中で適用外だと請求来る
逆に30日とかに家族割組んだら当月内のも適用になるはず
0788非通知さん2018/09/02(日) 17:02:33.39ID:f/M1+UVb0
AndroidスマホからガラホKYF31に持ち込み機種変更のつもりで
auショップに行きましたが、実際されたことは料金プランの変更で
ガラホの確認も特にありませんでした

この状態で何か不都合なことってありますか?
利用機種情報も以前のスマホのままになっています
0789非通知さん2018/09/03(月) 06:47:10.78ID:tVmXM7MY0
>>782
新たにチャージとかは出来ないけど、入ってる分は使える
0790非通知さん2018/09/03(月) 08:50:52.49ID:cYvr3iWK0
>>789
条件付きだけどチャージできるぞ
0791非通知さん2018/09/03(月) 10:01:15.63ID:bkEgbkff0
>>757
>>756です
普通にあるんですか?
着信不可能って状況が自ら分からないからホント困るんですが
なんらかなの対策って無いのでしょうかね?
0794sage2018/09/03(月) 19:49:50.58ID:1Q+Ykw190
sim交換(6番→9番)したのち、前のsimが使えるんですが、契約変更しなくてもいいよね?
0796非通知さん2018/09/04(火) 00:15:47.74ID:FPf6fFwp0
>>790
ちなみに条件とは…?

解約したらログインできなくなるから残金はわからなくなりますよね?
0797非通知さん2018/09/04(火) 00:21:40.56ID:5Bge/GK30
Apple Payで残金判るし
auショップのチャージ機でチャージできるし(チャージ機でも残金判る)
0798非通知さん2018/09/04(火) 01:09:54.99ID:DVslfQbP0
月々4GB程度のデータ使用者なんですがピタットプランとフラットプラン20どちらが安く利用出来ますか?
auに聞くとフラットプラン20がオススメだと言われたんですが、
ピタットプランの5GBまでのほうが安いんじゃないの?
て気がするんですが、違います?
0800非通知さん2018/09/04(火) 05:56:07.01ID:j5iEeLk70
現在メンテナンス中でウィジェットみたら現在契約情報確認中ってなってるけど、Wi-Fiセキュリティーってメンテナンス中は利用不可ですか?
0802非通知さん2018/09/04(火) 13:04:23.71ID:O0GEpIdi0
au6年目で8Plusに機種変しようとしたら分割否決されて一括しか駄目言われた

ちなみに支払い遅れた事ないし引落ださは借金等もない
なんで?

弟と一緒に行ったんだけど弟も同じ条件で分割オッケーで店員に俺の名義を弟名義に変えて分割ならいけます言われたけどそんな必死なら否決すんなって感じ

しかも名義変更して機種変更させるとかやばくないかau?
0803非通知さん2018/09/04(火) 13:16:54.02ID:n7f5pdA80
それau云々ではなくCICが汚れてるのだろうからドコモだろうが禿だろうが拒否されるよ
その状態だとローンとかクレカ申し込みとか全部否決食らうから何かの間違いならCICに信用情報の照会かけたほうがいい
0804非通知さん2018/09/04(火) 13:18:56.42ID:O0GEpIdi0
>>803
先月車買い換えてローン組んだバッにかなんだがw
0806非通知さん2018/09/04(火) 13:35:02.06ID:mqU+UC+a0
>>802
どうしても分割にしたいなら、という提案として弟さんの例を出したんじゃないの?
別に勧めてはいないでしょ
0807非通知さん2018/09/04(火) 13:39:01.74ID:39tzaNJe0
黒いな。名義変更させてまでも機種変させるとか
0808非通知さん2018/09/04(火) 14:54:04.10ID:oXqjocIo0
>>804
直近で高額なローン組んだからじゃないかな?
0809非通知さん2018/09/04(火) 15:56:10.26ID:bcVRsOKR0
現在w62ptのsimをiphone4sに入れて常にモバイルデータ通信オフで使用中
ezwebとeメールは使用していないので
ezwinコース300円を外して通話とsmsのみの運用にしたいと思います
常にモバイルデータ通信オフならパケ漏れはせず
au.NETが適用されることもありませんか?
0810非通知さん2018/09/04(火) 15:56:44.74ID:rNU2C32P0
大丈夫。問題ない。
0811非通知さん2018/09/04(火) 19:26:50.21ID:w7N4pJIK0
ってかまず本人が分割できないから家族内の誰かに名義変更してから機種変更やMNPって問題ないわけ?
キャリア3社共そんな事できんの?
0812非通知さん2018/09/04(火) 23:55:32.50ID:O/VkDG6/0
分割不可能から契約不可能に出世したりしてw
0813非通知さん2018/09/05(水) 00:29:18.50ID:bF8R/1YN0
>>809
ないけど、自分ならW62PTにSIM入れて
iphone4sはSIMなし運用するの2台持ちにするかな
わざわざiphone4sを残すってことはwifi運用するんだろうし

というか物持ちいいね
0814非通知さん2018/09/05(水) 00:34:22.74ID:6Yu8tfj10
>>811
auは審査通らなかったら言う店員もいる
0817非通知さん2018/09/05(水) 23:26:57.24ID:laEgusPN0
>>811
店員が審査してるわけじゃないからな
0818非通知さん2018/09/06(木) 00:55:43.87ID:l4D8Om4D0
茸から乗り換えようと思ってるんだけどある程度ネットやったら制限かかって滅茶苦茶遅くなるとか聞いた気がするんだけど本当?

本当だったらどうすればいいのか無知な自分に教えて下さい
0819非通知さん2018/09/06(木) 00:57:39.11ID:Qz8nDve00
7月の夏トクのwalletはいつになったら付くんだ?
0821非通知さん2018/09/07(金) 09:12:56.47ID:w2mJHe6D0
>>818
月間ならドコモとやってること同じだし
3日も数年前までドコモもやってたろ
0822非通知さん2018/09/07(金) 09:54:01.82ID:Q9XlqvPN0
>>821
過去のことを高らかに語ってどうする?
3日間の容量で速度規制してるのは今やauだけだぞ
クソフトバンクですらやってないわ
0823非通知さん2018/09/07(金) 15:00:01.98ID:zjuWJVdO0
>>822
6に緩和されてるしいうほど支障なくね
なんていうかauの人間がいないところにauの文句を絡めた質問をやめてほしいんだが
分かりきってるクレームなら直接客センに言え
0824非通知さん2018/09/07(金) 15:04:22.61ID:g/GDfqWa0
auの客センが日本一使えないって分かりきってるんだが
0825非通知さん2018/09/07(金) 15:07:23.96ID:VewF2NpG0
>>823

>なんていうかauの人間がいないところにauの文句を絡めた質問をやめてほしいんだが

これどういうこと?掲示板などでauの文句言うなって言う圧力?
0827非通知さん2018/09/07(金) 16:19:10.64ID:1JW1QDzf0
>>825
質問スレは質問するところであって文句を言う場所じゃないって話でしょ
0828非通知さん2018/09/07(金) 16:22:12.92ID:LioOd/9p0
>>827
「auの文句を絡めた質問」は質問じゃないの?
そもそも文句かどうかは人それぞれ受け止め方じゃないの?

それとも俺が基準とか言い出すの?
そっちのほうがおかしいよね?
0829非通知さん2018/09/07(金) 16:22:50.64ID:rlPtM+ss0
何質問されても文句に聞こえるみたいだから、このスレ要らないんじゃね?
0830非通知さん2018/09/07(金) 22:14:59.63ID:l8AfZfES0
やたらに?を多用してイライラしまくってるけど
自分の書き込みが質問なのか、それとも質問に乗じたストレス発散や八つ当たりなのか
書いてる本人が一番解るだろうに。
0831非通知さん2018/09/07(金) 22:24:58.83ID:lf9Ga4l90
被害妄想ひどくね
0832非通知さん2018/09/08(土) 04:28:06.44ID:6MLy0ydO0
目的がイライラ解消か
それとも困っていることの解消か
ってことなのかな
0833非通知さん2018/09/08(土) 10:31:18.83ID:iFu52ZaD0
ショップ閉鎖イライライライラw
0834非通知さん2018/09/08(土) 10:51:35.43ID:lBXhqQma0
ipad pro(2017)
のL番SIMカードは
volte対応端末※アンドロイド含む
しか使えませんか?
0835非通知さん2018/09/08(土) 10:54:30.75ID:lBXhqQma0
追記です。
auの過去のipadだと使えるのでしょうか?
0836非通知さん2018/09/08(土) 10:58:57.07ID:OUeGLUi70
大丈夫。問題ない。
0837非通知さん2018/09/08(土) 11:14:51.69ID:lBXhqQma0
>>836
ありがとうございます。
iPadの下位機種でしたら大丈夫ということですねm(_ _)m
0838非通知さん2018/09/08(土) 11:25:37.55ID:WaKfTvRR0
大丈夫。問題ない。
0839非通知さん2018/09/08(土) 11:40:22.68ID:pzdtmLSO0
>>838
お前の文法が基地害だマヌケ。
0840非通知さん2018/09/08(土) 11:42:30.05ID:vEhATRXC0
大丈夫。問題ない。
0841非通知さん2018/09/08(土) 16:00:06.07ID:p1fpUGHQ0
>>835
LTE契約だった世代のの端末はSIMロックがかかってる場合VoLTEのsimは認識しないはず
0847非通知さん2018/09/12(水) 13:13:04.32ID:Ojee2KtI0
auが大手MNOで一番脆弱かつ最悪だってバレちゃったな

・3Gが生きててもLTEが死んでると電話もできない

・いまだに3日制限を実施
 https://www.au.com/support/faq/view.k16122135065/

・大手MNO最下位の実効速度
 https://www.nttdocomo.co.jp/support/area/effective_speed/
 https://www.au.com/mobile/area/effective-speed/
 https://www.softbank.jp/mobile/network/service/speed-survey/

・回線を増強せず契約を無視し無理やり速度制限を掛ける
 https://auwimax.hatenablog.com/

・災害復旧が最も遅い
 https://news.kddi.com/important/news/important_20180911719.html

・auお客様センターの対応が史上最悪

・KDDIお客様相談室の対応がヤクザ超
 https://www.jpnumber.com/numberinfo_03_6670_6683.html
 https://www.jpnumber.com/numberinfo_03_6362_6218.html
0850非通知さん2018/09/12(水) 18:36:11.82ID:eU6qVzZK0
過去スレにあるかもしれませんが、わからなかったので質問させてください。

オンラインで頼んで契約メール、発送日確定メールがきましたが、ここまできたら断られることないでしょうか?本日発送日ですが発送しましたメールが来ないです。
0851非通知さん2018/09/12(水) 18:38:59.12ID:E1ytFiQ80
大丈夫。問題ない。
0852非通知さん2018/09/12(水) 21:09:32.66ID:emoczgHi0
来月機種変するのですが
端末は一括購入予定ですが今のプラン変更したくないけど、平気かな?

今はピタットプラン1Gのスーパカケホです
0853非通知さん2018/09/12(水) 21:13:47.24ID:Q2IO+/MG0
大丈夫。問題ない。
0854非通知さん2018/09/12(水) 21:21:16.64ID:emoczgHi0
>>853
ありがとう
0855非通知さん2018/09/12(水) 22:34:55.36ID:o6JcPGsa0
>>851
発送メールきました!ありがとうございます!
0856非通知さん2018/09/12(水) 22:47:02.55ID:8sJvIcE80
いいってことよ
0857非通知さん2018/09/12(水) 23:08:18.69ID:zKnME02D0
■三太郎の日 9月13日(木) 10:00開始
●auスマートパスプレミアム会員
スシロー 108円(税込)のおすし4皿分無料!
http://st.pass.auone.jp/st/3taro/
●au star会員
wowma200-200クーポン
浦ちゃんの歌
https://3day.au.com/

●「三太郎の日」10月特典のご案内
マクドナルドのダブルチーズバーガーもらえる

2018年10月はau STAR会員のお客さまに、3日、13日、23日の最大3回、マクドナルドの「ダブルチーズバーガー」1個。(注1)
なお、auスマートパスプレミアム会員のお客さまには、「ドリンクS」1個。(注2)

クーポン取得期間:
2018年10月3日(水)・13日(土)・23日(火)各日の15:00〜23:59

商品引換期間:
10月3日分:10月3日(水)〜5日(金)
10月13日分:10月13日(土)〜15日(月)
10月23日分:10月23日(火)〜25日(木)

各日15:00〜23:59で各店舗の営業時間内
さらに、3日、13日、23日各日の15:00〜23:59に 三太郎の日ホームページ よりキャンペーンにエントリーいただいたau STAR会員のお客さまの中から、
抽選で3,333名に三太郎オリジナルデザインのマックカード1,500円分をプレゼントします。(注3)

●2018年12月特典
ダイソーのお好きな商品もらえる!
2018年12月はau STAR会員のお客さまに、ダイソーの約15,000点の中から選べる「お好きな108円商品」1個。なお、auスマートパスプレミアム会員のお客さまには、「お好きな108円商品」2個(注1)
https://www.au.com/information/topic/mobile/2018-070/
0859非通知さん2018/09/13(木) 00:45:07.35ID:+6Xn+4G20
名乗るほどの者じゃございませぬ
0860非通知さん2018/09/13(木) 01:25:00.05ID:N7sWlTVi0
>>857
10月更新月で解約予定の回線があるけど、
3つバーガーもらってから解約するわ。
0862非通知さん2018/09/13(木) 09:37:55.95ID:U1cSrVnf0
旧型のiphoneの値下がりは何時頃でしょうか?
去年は発表の段階では値下がりしてましたか?
0864非通知さん2018/09/13(木) 11:09:14.83ID:6kCYRcFv0
三太郎の日 200-200クーポン
https://wowma.jp/event/3taro/index.html

食品200〜300円
https://wowma.jp/bep/m/klist3?tf=eventlist01&;at=FP&sort1=ppop30%2Cd&e_scope=O&srm=Y&gr=ausaturday&ipp=40&keyword=&non_keyword=&categ_id=36&dt=&clow=200&chigh=300&non_gr=ex&sff=Y

食品301円〜500円
https://wowma.jp/bep/m/klist3?tf=eventlist01&;at=FP&sort1=ppop30%2Cd&e_scope=O&srm=Y&gr=ausaturday&ipp=40&non_gr=ex&categ_id=36&chigh=500&clow=301&keyword=&non_keyword=&dt=&user=&sff=Y
0865非通知さん2018/09/13(木) 11:12:02.66ID:zNv9r4SJ0
台風21号の影響

KDDI 9月13日 02時00分現在
https://news.kddi.com/important/news/important_20180913728.html
影響エリア
・和歌山県 紀の川市、日高郡日高川町 ・大阪府 岸和田市、和泉市  
・京都府 京都市(右京区、左京区)、南丹市 ・滋賀県 高島市
8地域未復旧

ソフトバンク 9月13日 午前9時現在
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/important/20130904-13/
(影響地域)
和歌山県 有田郡有田川町
1地域未復旧

ドコモ 9月13日 午前10時00分現在
https://www.nttdocomo.co.jp/info/network/kanto/pages/180904_00_m.html
影響地域
大阪府(箕面市、貝塚市、和泉市、泉南郡岬町) 京都府(京都市左京区、京都市北区)
滋賀県(高島市) 奈良県(吉野郡十津川村)
和歌山県(田辺市、紀の川市、有田郡有田川町、日高郡美浜町、日高郡日高川町、有田郡湯浅町、
海草郡紀美野町、伊都郡かつらぎ町、岩出市)
17地域未復旧
0867非通知さん2018/09/13(木) 15:19:23.92ID:vDcpxdU30
大丈夫。問題ない。
0868非通知さん2018/09/13(木) 20:12:19.87ID:QplqG5LQ0
フラットプランのネトフリとビデオパスっての契約したら
PCからau IDでログインしたらスマホ関係なく見放題?
0869非通知さん2018/09/13(木) 20:14:50.34ID:UaD9Bvc00
大丈夫。問題ない。
0870非通知さん2018/09/13(木) 21:02:16.85ID:avubaj5K0
>>865
ソフバンっていつもこういうのでは被害が少なくて復旧も早いんだが
全然繋がらんって言ってる奴はソフバンなんだよね

今回の北海道もそんな感じだった
0871非通知さん2018/09/13(木) 21:13:21.00ID:kd2v7IaY0
>>870
所詮大本営発表だからねぇ…
ソフバンの復旧具合をdocomoやauが調べたわけではないから
0872非通知さん2018/09/13(木) 22:05:26.00ID:fnHw6hJ50
大丈夫。問題ない。
0873非通知さん2018/09/13(木) 22:08:42.76ID:zcinedLE0
>>870
よく言うよ
東日本大震災や熊本地震の時はソフバンの復旧が遅くてバカにしてたくせに
復旧早いと早いで今度はちゃんと直してないとか言うのかよwww
0874非通知さん2018/09/13(木) 22:12:35.89ID:FYzozmzi0
>>870
本当に繋がらないからtwitterで騒がずに客センに電話するよ?
0875非通知さん2018/09/13(木) 23:02:18.93ID:YDYVJMcY0
大丈夫。問題ない。
0876非通知さん2018/09/13(木) 23:22:43.07ID:TYQoFqTZ0
>>870
他社をけなさないと自分を保つことが出来ない典型例だな
他社の心配するまえに自分の契約してるところを心配しろよ
0877非通知さん2018/09/13(木) 23:39:06.15ID:/mv1R5G60
大丈夫。問題ない。
0878非通知さん2018/09/13(木) 23:41:51.57
台風21号の影響


ソフトバンク 9月13日 午後2時35分復旧
【復旧】台風21号の影響により一部地域で携帯電話サービスがご利用しづらい状況について
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/important/20130904-13/


ドコモ 9月13日 午後4時00分現在
https://www.nttdocomo.co.jp/info/network/kanto/pages/180904_00_m.html
影響地域
大阪府(箕面市、貝塚市、和泉市、泉南郡岬町) 京都府(京都市左京区、京都市北区)
滋賀県(高島市) 奈良県(吉野郡十津川村)
和歌山県(田辺市、有田郡有田川町、日高郡美浜町、日高郡日高川町、有田郡湯浅町、
海草郡紀美野町、伊都郡かつらぎ町、岩出市)
16地域未復旧


KDDI 9月13日 22時00分現在
https://news.kddi.com/important/news/important_20180913732.html
影響エリア
・京都府 京都市左京区
1地域未復旧
0879非通知さん2018/09/14(金) 00:07:22.27ID:zRZ2xXe10
>>876
何そんなに悔しい?

機種変でドコモに移ろうと思ってたが
今回の地震で残ることにした
何処のキャリアにも何の思い入れも無いさ
0880非通知さん2018/09/14(金) 00:40:03.99ID:h4juKlw30
ノアの箱船に移る者
わざわざ泥船に乗ったまま沈み行く者
人生論様々だねえ
0881非通知さん2018/09/14(金) 00:57:03.09ID:yFrZ+Ow80
救援物資を後回しにしたKDDIのことは一生忘れないよ
0882非通知さん2018/09/14(金) 01:19:32.90ID:/Aler4Cc0
【iPhoneギガトクキャンペ 9月14日〜11月30日】
https://www.au.com/pr/campaign2018/detail/?bid=we-dcom-iphone-cp-2

■対象機種
iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone X
■対象プラン
auフラットプラン20/30の
auフラットプラン25 Netflixパック
■条件 対象機種を新規契約(他社からのお乗りかえ含む)・機種変更でご購入と同時に「auフラットプラン」にご加入

■auフラットプラン25 Netflixパック(25GB)
Netflix「ベ−シックプラン」
ビデオパス「見放題プラン」を含む

【シンプル】
1年目3,980円/月〜
2年目6,000円/月〜
【スーパーカケホ】
1年目4,480円/月〜
2年目6,500円/月〜
【カケホ】
1年目5,480円/月〜
2年目7,500円/月〜

(割引)
■auスマートバリュー(永年 -1,000円/月)
■スマホ応援割 (翌月から1年間 -1,000円/月)
■iPhoneギガトクキャンペ(翌月から1年間 -1,020円/月)

一人でも月々3,480円(注1)でおトクにiPhoneが使える、「iPhoneギガトクキャンペーン」と「スマホ応援割」の条件変更について
https://www.au.com/information/topic/mobile/2018-072/
0883非通知さん2018/09/14(金) 01:25:59.53ID:7HqChooF0
>>882
赤線引いておいたけど、3日6GB制限あるんでしょ?
カウントフリーじゃなくてギガ減ってくんでしょ?
https://i.imgur.com/sLanWbI.png
0884非通知さん2018/09/14(金) 01:28:35.64ID:lroCZq8p0
auウマウマだな
安いわ
圧倒的だな
0886非通知さん2018/09/14(金) 01:34:37.49ID:0NlDtoj40
匿名さん
2012/06/18 03:45:54
とてもまともな会社の従業員とは思えない奴から電話が来た。
ヤクザかと思った。
0887非通知さん2018/09/14(金) 01:34:57.53ID:xYwUDb410
匿名さん
2013/06/25 06:33:20
天下りの寄せ集め。言葉遣いも知らないお粗末なお客様相談部。
これで経営が成り立ってるって日本はどうかしてる...
KDDIは地の底へ落ちれば良い。
さぁ、皆で問い合わせしてみよーどれくらい酷い応対か解りますよ(笑)
0888非通知さん2018/09/14(金) 01:35:12.79ID:nkXyS6mx0
匿名さん
2013/06/25 16:26:01
最低・最悪の詐欺悪徳業者
潰れろ
0889非通知さん2018/09/14(金) 01:35:23.51ID:qbLXVqIl0
ぽんさん
2013/07/29 18:26:10
auお客様相談室
携帯会社でも群を抜いた対応の悪さ。
「申し訳ありませんでした」と言うだけで、自分達のした事に全くの反省も感じられない「嘘つき」という言葉がピッタリな屑な会社です。
0890非通知さん2018/09/14(金) 01:35:41.78ID:amPgpQQC0
匿名さん
2013/09/30 23:20:30
「KDDI株式会社」と言う名前の、詐欺でしかiPhoneを売るすべを知らない悪徳通信キャリア会社の、ユーザー苦情処理部門。
0891非通知さん2018/09/14(金) 01:35:54.14ID:JY3WI9Hw0
匿名さん
2013/10/02 13:49:48
大々的に詐欺を行っている会社と言って間違えないでしょう。
0892非通知さん2018/09/14(金) 01:36:06.25ID:oG9u8Fiq0
匿名さん
2013/10/07 11:44:35
文句を言い続けてたら、なんか態度が悪くなった感じがした。
回答はまともにはできてないし、納得できる回答は当然してこない。
向こうから対応策は出してこないので、こちらの要望を強くいうべき。
そうするとたぶん、妥協策をだしてくるのではないかな。
0893非通知さん2018/09/14(金) 01:36:18.29ID:k9niaKXH0
匿名さん
2013/10/18 16:00:40
kddiの相談窓口に回答連絡ないから
催促したら、担当者不在だからとか、
又、サポートプラスにも、不具合、
回答も、言ったら、知らない
xx-xxxx-6683からでした。
0894非通知さん2018/09/14(金) 01:36:34.21ID:JIKHzkdp0
匿名さん
2014/07/23 21:55:56
auのHPに電話して、「お客様対応の窓口(委託会社)の対応では、納得できない」旨を話したら、折り返すとのことで、この電話番号から電話が入る。
時間の余裕をもって何時までなら固定電話で良いと伝えたはずなのに、かかってきたのは30分以上経ってから携帯電話に!まったく初歩の段階で、
伝達がなっていない!! 
そして、今回の主旨を伝えると、まず返ってきた冒頭の言葉が「私たちは、よくわかっていないんですよね」と「はぁ!!」と言いたくなり、まず呆れる。
auの不適切な対応によって、こちらの希望する契約体系が大きく変わるような事態になっているのに、代償としてのこちらの損害は、まったく配慮されず
、ましてや誠実な応対の微塵も感じることができなかった。

電話に出た人物は、“嘱託社員?”と思えるような年輩の男性。人が話しているのに、かぶせるように話してくるは、べらべら自分の主張を話し、
「すみません」とオウムのように返すばかりで、かつ、真心や誠実さが感じられる語調ではなかった。
そして、まったく電話の応対もマナーもわきまえていない。しまいには、逆切れされて怒り出す始末。「もう聞きたくないです。いいです。切りますよ!」だって!!!!!!!!!!!
前代未聞!!いまだかつて、クレーム電話で逆切れされたなんて初めてです。

今回の対応は、auの怠慢、顧客の立場に立っていない不適切な対処以外の何物でもないと思えてならない。

逆切れして、「切りますよ!」と居直り、電話応対のノウハウもわかっていない輩を電話応対に起用し、役職こそ聞いても名乗らなかったけれど、
嘘だかホントだか“正社員”とのこと。CMに莫大な宣伝費をかけても、一人を満足させられない、誠実な応対もできないauは地に落ちたものです。
もう先が見えている企業です。
0895非通知さん2018/09/14(金) 01:36:47.41ID:UsBwqgvv0
匿名さん
2014/07/23 22:29:32
私も今日〜一昨日KDDI関連に問い合わせましたが、アナウンスのガイダンス説明から間違ってて、違う電話番号へかけなおせと怒られる。
かけ直した電話窓口の担当女性は「申し訳ございません」が口癖で一方的に話すわ、間違った情報教えて問い合わせ数回で解決。

今時のKDDI関連会社のアポインター教育ってこんなもんか。OCNは新人でももっとしっかりしてるぞ。
0896非通知さん2018/09/14(金) 01:36:59.57ID:Fv/7gKyH0
匿名さん
2014/11/08 05:06:54
他の皆様の口コミ通り、腐れauの苦情処理部門。
解約済みのスマホを勝手に修理されたため、本社に問い合わせたところ、この番号から折り返し有。
本件とは全く関係のない私の契約状況をみて「複数契約している」「転出を繰り返している」「解約したスマホの電話番号を覚えていないのは異常」など嫌味たらたら・・・。
あげく私のスマホは返却しないとのこと。
自作自演の不当な修理請求に呆れる。
担当者は「サトウ」と名乗っていたが、157へ問い合わせたところ別の名前が・・・。
確かにあのヤクザまがいの対応では、自分の名前は名乗らないであろう。
0897非通知さん2018/09/14(金) 01:37:12.07ID:Crrm48dr0
匿名さん
2014/11/17 14:45:45
ハナからモンスター客扱い
詳しい細かい事は分からないといい
サポに聞いてくれとさ
なんで分からない奴が電話するんだ
キレ始めるとすぐ分かる
まず相槌をうたなくなり
話の切れ目で怒涛の反撃に出る
そうなるともう話は聞かない
喋り出そうとすると被せて被せて喋らせない
威圧恫喝的とも言える
企業人の前に人としておかしい
まるでダダを言うお子様レベル
話にならん
0898非通知さん2018/09/14(金) 01:37:26.82ID:aWYBoz2v0
匿名さん
2014/11/17 14:52:55
au見てるか?
貴様らはきっと大きなスキャンダルを起す
貴様らは理解できんだろうが
世間とのギャップにやられるだろう
その時いったいどの位貴様らを許さない
人がいるか胸に手を当て聞け
客相談よ
その時貴官はトカゲのシッポ切りに
会うことは確実
心して日々の業務に
当たられたし
0899非通知さん2018/09/14(金) 01:37:40.63ID:xVUWe+f30
匿名さん
2015/07/06 13:19:22
まぁ皆さんも書かれてる通り呆れた会社ですよ。
分割の審査通っていると嘘の情報言うわ口座変更登録すれば大丈夫とか適当な事言ってたらい回しにされた挙げ句
5日経ってやっぱり分割できませんでしたって。とりあえずこのずさんな対応ネット上で拡散させてるから覚悟しとけよKDDI
0900非通知さん2018/09/14(金) 01:37:55.56ID:8a4hDPk+0
匿名さん
2015/10/04 15:21:57
auからsoftbankへ乗り換えの際、電話に出た担当者はsoftbankへ変えると電波の届くが悪くガッカリして、
またauに戻る客が大半ですがそれでも解約しますか?と言う半分脅しの対応。
それにもめげず解約して数ヶ月経つと今度はau時代に契約していたアプリの処理がずさんだった為、
softbankでの使用が停止させられてしまい、何度もauに連絡してどうにか対処してほしいとお願いしたが当社では出来る限りの事を
しているのでこれ以上どうにもならないとの一点張り。
諦め半分で今度はメールにて問題提起したところ、珍しく丁寧な人からの返信で「この度は大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
再度当社にて調査を行い結果をご連絡致しますのでお時間を下さい。」との事、期待して待っていれば数ヶ月経っても連絡は無し。
さすがに頭にきて連絡してみると、折り返し責任者から連絡するとの事。それでかかって来たのが上記の番号なのですが、
これがまた一方的にしゃべる奴で無理にしゃべろうとするとかぶせるように話し込んできて、終いには当社の対応は何一つ間違ってませんと
当方を単なるクレーマーの如く扱いで、最後には何故、何か月も連絡をしなかったのかと聞くとそのような約束はしてないし、
記録もありません今後も調べるつもりもないとの事。こちらには受信したメールが残っていると言うと、ああそうですか〜 と馬鹿にした態度。
挙句に逆切れ状態で電話を切られました。
これが上場企業の社員が取るべき対応でしょうか? 
もうCMすらも見たくない気分です。因みに対応した奴はミヨシと言う室長代理だと言っていましたが本当だかどうだかですよね。
0901非通知さん2018/09/14(金) 01:38:11.92ID:GUKxZz/z0
匿名さん
2016/02/04 16:57:27
お客様相談室の人間はauの社員なのか?
パートじゃないの?
騙されたうえに、対応は遅いし補償はしないし、2度と関わりたくない携帯会社です。
0902非通知さん2018/09/14(金) 01:38:23.09ID:6a8FOyZW0
匿名さん
2016/02/10 20:24:51
昨日、この電話番号で脅迫紛いな対応をされた。ヤクザ企業KDDI。馬鹿しかでない番号。
0903非通知さん2018/09/14(金) 01:38:48.21ID:xipGCTjX0
匿名さん
2016/02/24 00:31:50
京セラ製品、トルクG01内部のICカードスロットルの不具合にて突然スマホの根幹に関わるICカードが飛び出す事象有り。
『もう一つ、もう一つこちらから申し上げて…』を繰り返して話すばかりのお客様相談室は自らの非を認めずに、
お客様責任に転換する事を生業としている。責任逃れを図り、調査もしない。一般的に考えても分かる事であるが、
スマホの個体番号をメーカーに問い合わせれば簡単に原因や類似事例を把握出来、そして改善対応が出来るのに、それをしない。出来ないのか。
いずれにしても、自ら首を締め、企業価値を下げている。
商品を販売しているのに、販売責任は無いのか。安心サポートの加入が無いから受け付けませんとも定石の如く話しをして、
販売責任を放棄する態度。
au は終末を迎えているのか?昔ばなしでは済まされない。
0904非通知さん2018/09/14(金) 01:39:06.80ID:jEco2eWg0
匿名さん
2016/03/28 10:36:09
KDDIお客様相談室のかたぎりは人の話も聞かずにこちらでは分からない。お客様センターで聞いてくれ一点張り。
お客様センターで話にならんのに相談室に電話してるのに。かなり腹たつ対応だ。
0905非通知さん2018/09/14(金) 01:39:23.45ID:cr+bCBx90
匿名さん
2016/05/13 20:01:56
この番号はクレーム会員を抑えるための部署。
多分使えない人が集まるんだろうね。今までの口コミ通り対応がお粗末過ぎて気分が悪いわ。auのイメージ最悪になったのでdocomoに移ります。
0906非通知さん2018/09/14(金) 01:39:41.36ID:EEB4x1cL0
匿名さん
2016/06/07 17:39:34
auの携帯電話、自然故障は3回まで。リサイクル品で適当に修理するから、これで直る人は、ラッキーだよな。shop店員は知ったかぶりで偉そうだし、docomoやbankは、これと同じか?
0907非通知さん2018/09/14(金) 01:40:03.78ID:T+Axw4rI0
匿名さん
2016/06/07 18:09:22
auは、クレームに対していろんな嘘を用意して、嘘をつく練習を教育に、力を入れている。日本は、最近、どこの会社も、そうなってきてるのか?お客さまセンターも、嘘つきだし。docomoや、bankは、ましか?auは、ヤクザついてると確信してるが。他も同じか?
0908非通知さん2018/09/14(金) 01:40:20.12ID:42s8elRb0
匿名さん
2017/01/30 22:56:40
auお客様相談室はauお客様センターより質もたちも悪い。
0909非通知さん2018/09/14(金) 01:40:35.02ID:tM02HkEE0
匿名さん
2017/05/06 20:53:32
非常に気分悪い。
悪質、詐欺に近い
クソ生意気な対応で責任者だと言う小娘
他へ行きたいが面倒だから行かない
0910非通知さん2018/09/14(金) 01:41:00.63ID:UO0Zoorb0
匿名さん
2017/07/12 21:43:45
不良品を垂れ流している自覚がない。
家電量販店やコンビニのガラケー&スマホ関連商品にケチをつける。
大事なことはほったらかしで,どうでもいいことに熱心になる。
取り扱っている商品やサービスに関する知識が無いことを恥だと感じない。
何事においても,他人事でやり過ごす。

とりあえず,これだけにしておく。
0911非通知さん2018/09/14(金) 01:41:22.03ID:6MRiqLTW0
匿名さん
2017/08/03 00:52:43
本社お客様相談室室長代理サトウは、大企業にあるまじき電話対応。
ただ、暴力団や反社会的勢力のような怖さは微塵もない。交渉慣れしてない方はビビるだろうが、大した奴ではない。
むしろ、三流大卒の、やっと内定が取れたのがKDDIだけだったような、若年坊主と思われる。
理詰めの議論というより、子供の口喧嘩レベルしか出来ない。
「室長代理」の仕事が、毎日低レベルのクレーム処理なのだから、窓際で冷や飯食わされているのだろう。
このような奴は、遅かれ早かれ整理解雇の対象のはず。その後、社外で散々迷惑をかけた人間にも出会うだろう。因果応報である。
ちなみに小生、目下係争準備中。
KDDIは隙だらけ。
自らの瑕疵に気づかないほどの無能です。
管理部門の電話番号すべて非公開で、あの顧客への対応だから、企業の体質そのものに問題がある。
会長・社長への責任追及までします。
被害額より弁護士費用の方が高くなる可能性があるが、ここらで懲らしめないといかん。
0912非通知さん2018/09/14(金) 01:41:39.28ID:Mg0xoFLt0
丸口郁子さん
2017/08/05 12:53:57
ショップのショップ間の交流はどうなっているのかわかりませんけれども
端末を通して 顧客管理を行っているのであれば どの店舗で 質問を投げかけても一緒だと思うのですけれど
そのような疑問は買った店に行けと 高飛車に言われ 腹立ちと疑問が残りました。なのでタブレットの 無料提供 または
購入サポート について 負担するのはどこですか との質問に それを行っている店舗だと回答がありました。
解約の 解約金や サービスを解除するための 回収金はどこに行きますかと聞きましたら au の会社に入りますと言う事でした。
それならば オタクも この店も 同じauなわけでしょ なぜ買った店にわざわざ行けない行かないといけないのでしょう。
そこを怒られる意味が分かりません 気分を害して 体調が悪くなりました。 ちなみに 阪急茨木市駅の 駅前店です
0913非通知さん2018/09/14(金) 01:41:59.08ID:qJoyqR2w0
匿名さん
2017/10/16 15:54:35
新浦安駅前のauショップで純正のiPhone充電器を取り扱いが無いと聞き、au+1コレクションを勧められた

純正無いならiPhone販売するなよと思い、なぜ置かないのかを本社に連絡したところ、「うちではわからない」「個人のお客様からは0077-7-111にかけて」と言われる

そもそも、在庫管理部署が存在するんだから、そこに繋いでというと、私どもでは無理だと言われる

既にお客様センター、店舗、ココが無理なので、ネットに書き込むしかないですね、と言ったら「そうですね」って話して電話終了。

なに自社の売り上げ上げたいからって純正取り扱わないのか不明
0914非通知さん2018/09/14(金) 01:42:19.36ID:ahSHg/UC0
匿名さん
2017/10/26 08:39:16
KDDIに言っても、糠に釘(何も効かない)

説明しても無駄、馬の耳に念仏(適当な対応しかしない)

真摯に受け止めますと、言ってますが非対応?

通話に異常を報告しても、担当者がお休みで担当者が出社してから対応しますだって?
電話ってライフラインじゃないのか?
KDDIアホだろ!

モラハラをお客にしといて、モラハラした本人はお客にわざとマイクをパソコンのキーボードの近くに置いてキーボードを叩く音を聞かせ嫌がらせを重ねる奴もいた。
新潟のフジサキ リーダー(こいつアホだった)

北海道の料金課のsv佐藤 無言対応!(こいつこの仕事にむいてねー)

通信事業部(KDDIでわない、外部組織)と、言う所こから報告されると、対応が変わった


ドコモ、ソフトバンクより対応はKDDI悪い

3社の中で一番最低な対応します。
0915非通知さん2018/09/14(金) 01:42:39.51ID:JEZ+RKLq0
匿名さん
2017/10/31 15:59:26
三好最悪

一歩的に喋り倒す!

固定概念強すぎ。

対応がため口!

最悪だったので、通信事業者に電話した。
0916非通知さん2018/09/14(金) 01:42:56.92ID:E8anHSqh0
匿名さん
2017/10/31 22:41:18
ここで働いてる奴仕事出来ねー

あと伸ばしばかりで早急な対応をしない。

出来ない奴の特徴は
、今日できるのに明日する奴。

意見聴かないで自分の意見だけ言う奴。

三好最低。

パワハラ会社

モラハラ会社
0917非通知さん2018/09/14(金) 01:43:09.74ID:ZcKN9xPT0
岡田雅人さん
2017/11/09 18:57:39
最低限最悪、世界中のグズを集めた以上にグズ、大日本帝国の恥、、
嘘つきなんて可愛言葉、詐欺集団的、ヤクザよりたちが悪い、スジなど通ってもいない、
日本語すら分からないアホ、良くこれだけのクズが集まった。
感心したアッパレ!類は友を呼ぶ、朱にいれば赤くなる、馬耳東風、室長代理、櫻井秀弥
0918非通知さん2018/09/14(金) 01:43:22.83ID:YHDalm+Y0
くそ中村さん
2017/11/09 19:20:45
まずは、総務省にありのままを伝えましょう、個別の案件は対応出来ないが、苦情がたまれば指導するとの事。
自分はauからsoftbankに乗り換えて使ってない3ヵ月引き落としされた!
証拠だせ、証明しろ、だの払う気がない。だから詐欺で警察に被害届を出しに行くとauは桁違いにこのようなことがあり、
警察から電話すると詐欺ではなく事務的ミスです、と言って逃げて刑事事件として扱えなくする、
相談した警察自身も多く請求され返さなく困ったと言っていて、言うだけ無駄の会社諦めるが吉!
いずれ事件になるからと言われた。がミスなら金返せ!払わず証拠を出せなど言って払わないだから被害届だしたんだ。
我慢の限界、払うと言い9ヵ月払わないのでこれから、少額訴訟をする、簡単だし金利5%取れる、通常訴訟に移行されたら、傍聴人いっぱい呼ぼう。
0919非通知さん2018/09/14(金) 01:43:35.44ID:gf7J6apr0
匿名さん
2017/11/09 19:29:28
この電話番号は、社会のごみに繋がる番号です。興味のあるかたは、電話下さい、葉虫がお受けします。
0920非通知さん2018/09/14(金) 01:43:45.71ID:1bscLeG60
匿名さん
2017/11/12 20:20:27
多く請求したのだから、金は金で返せ!auポイントなんていらねーよ、多く現金を取りポイントにする、悪徳にもほどがある!
ポイントで返すなんて人としてオカシイ!
0921非通知さん2018/09/14(金) 01:44:01.08ID:hQbgX03Y0
匿名さん
2017/12/21 15:45:26
北名古屋店に腹が立つ
バッテリーを交換の件でサポートは使えると店員の方が言ったのに使えないし、プランを変更しに行った日をねつ造している。
分からん会社だ。店長の誤りもない。店員が店員なら、店長も店長だ。
0922非通知さん2018/09/14(金) 01:44:15.38ID:wHB8bnfv0
匿名さん
2017/12/24 20:38:37
愛知県の北名古屋店の店長の資格がない、お客様を信用していないし、すみませんの一言もない。よく店長をやっている。
人材不足で誰でも店長になれるんだ。レベルが低い。店長の器ではない。店長がいる店には行きたくない。
0923非通知さん2018/09/14(金) 01:44:35.93ID:AyHhhP8E0
匿名さん
2017/12/28 17:47:50
ああ 結構こういうことなんですね
かぶせ喋り 確認への怠惰、モンスタークレーマーを処理する為の
話のこじつけ方
最終的に責任をとらない(社内検討して取るかどうかも話し合うけどフィードバックの予定はない)これを受けての退会も判断は顧客の意思による
(この場合の負担はAUがきちんとしていれば発生していないのに言ってはならない言葉)

室長代理と言っていたのはサクライ氏 歳は若くなさそうな男性で
警察沙汰になるような事案を扱っている部所なのでなど言い訳の一部を吐露
全てauの不手際によるものなのに言い訳ばかり

持ち帰っても個人的な保身に走るものと思われる

通信事業部(KDDIでわない、外部組織)からの指摘を受けると対応が変わるらしいので報告してみようとおもう auは改めるか潰れるかしたらいい
ここまでの会社なので真っ当な社員もいるはず(経営者は腐りきっているので。。。だけどね)真っ当なカスタマーや社員が痛い目を見ないよう警察も、
内部も私達もかえていけるといいですね
0925非通知さん2018/09/14(金) 01:45:03.92ID:FJsoj71m0
匿名さん
2017/12/31 17:59:09
交換用電話機お届けサービスにて交換した端末に不具合があり、再送を申し出たところ、
au指定の充電器に変えて様子を見てくれの指示。
当然、再送期限の14日を過ぎてしまうので、期限延長するとも言われた。
指定充電器使用でも不具合解消しない為、改めて再送を申し出たところ、期限過ぎているから無理との事。
期限延長の話があった事については、確約はしていない、延長の可能性があると言っただけだってさ...
これ、再送手続きさせない為に、わざと、充電器変えて見てくれと言って、期限延長するからと言ったと考えるのが普通では?
こんなの完全に詐欺でしょ。

以前、交換サービスを受けた時に、交換端末に傷があった時には、
弊社製品は完全な出荷検査を行っているので、そんな事は有り得ないと思うとの回答。
これってつまり、こちらが嘘を付いていると言っているのと同然だが...
というか、どんだけ自社の検査に自信があるんだ。

auショップ店員・一般サポート担当者は勿論、サポートセンター室長などの上層部ですらこのような対応なのだから、呆れるばかりである。
0926非通知さん2018/09/14(金) 01:45:16.21ID:luT9USrs0
匿名さん
2018/01/09 16:11:53
室長代理はたくさんいます。
その一人が(サクライ)櫻井秀弥です。
年寄です。自分の発言も明日になると忘れています。
付ける薬はありません!
話すだけ無駄!哀れに思う。
0927非通知さん2018/09/14(金) 01:45:30.15ID:TCccvZbM0
匿名さん
2018/01/15 16:01:46
2年が過ぎて乗り換えが安く持てるので乗り換えのため、番号引継を申し出たら、auWALLETの手続きを先にしてくれとの事で
、WALLETカートを発行したがいつまでたっても届かず、問い合わせると、発行したとの事だか、届かず4回再発行をしやっと届いた。
WALLETにポイントをチャージするが、ポイントが全く無くなっていた。17000円分ポイントとしてあるのに、無くなっていた。
問い合わせるが、ポイントの証拠を出せなど、言われるので、証拠となる紙をau東京都新宿区西新宿2-3-2KDDIビルに送り証明をしたが、
謝罪もなく、ポイントを入れるのに1ヶ月はかかるので、それまで、使ってないとポイントは入れれないと言って、使うように求められたが、
この話を初めて1ヶ月半もたっているので、1ヶ月も使うと、乗り換えの為の解約金が発生するので、直ぐに解約したほうが得になると、言うと、
3ヶ月分はauのミスだから、3ヶ月分+解約金など全てを負担しますと言われたので、そのつもりで、いると、
3ヶ月たっても、WALLETカードにポイントも入らず、3ヶ月分の利用料+解約金まで、通帳から引き落としされていた。
詐欺、詐欺、詐欺だ、悪質非道だ、
この一連のすべての話は録音しているので、ただいま、弁護士に相談中です。
金利5%を追加請求出来るみたいなので、請求権がある2年ギリギリまで待ち請求し、利息を取ろうとしています。
言ってもダメなら裁判しかない!
10万以下なら裁判にならないとauはたかをくくっているが、ならやってやろう!
自分ですれば、良いし、意外に簡単だ、弁護士に相談しても、この案件なら、ほとんど、無料相談できる。
弁護士の見解は裁判判決で、敗訴を痛いだろう、和解を求めて来るだろう、が応じず、訴訟費用、利息、を判決でしっかり取りましょう。
auに敗訴判決を付けてやりましょう。
0928非通知さん2018/09/14(金) 01:45:42.49ID:TDfp/DIg0
匿名さん
2018/01/24 03:30:38
端末交換サービスにて交換した端末に、
液晶の色が場所により違うという、致命的な不良があったのにも関わらず、
交換して貰えず、修理に出せと言われた。
修理に出したが、再現無しという事で、そのまま何もせずに戻ったきた。
当然ながら、液晶不良はそのまま継続しているのである。

サポートセンターに問い合わせたところ、再修理に出すか、有料で交換するか選べとの事である。

驚いたのが、auショップの店員が症状を確認出来ても、
修理担当者が確認出来なければ、そのまま返却になるとの事だ。
修理担当者が色覚に乏しい人だったら、どうするのか?
これは事実上、この初期不良を直したければ、金を払って交換しろと言っているのと同じである。

環境起因・データ起因などが、ほぼあり得ない症状なのだから、
auショップ店員等の第三者も症状が確認出来る時点で、初期不良なのは間違いない筈なのだが、それを決して認めず、
とにかく金を払えと言うのである。

KDDI株式会社には、どうやら、瑕疵担保責任という概念が無いようである。
0929非通知さん2018/09/14(金) 01:45:56.98ID:K2/j2RMQ0
匿名さん
2018/03/01 22:48:16
不具合の為、電話機交換サービスにて端末交換したが、
交換端末でも同様の症状の為、再送を申し出ると、
改善手段を試して貰いたい旨の案内。
改善手段を試すと、再送期限を過ぎてしまう為、期限を延長するとの案内もあった。

しかし、改善しない為、後日に再度の再送を申し出るも、
延長期限を過ぎているから承れないとの、期限延長案内を全無視した意味不明回答。
何がどうあっても、回答は変わらない。
二度と電話してくるなといった回答を、責任者と名乗る者から受けた。

到底納得がいかないので、消費生活センターに相談し、センターからKDDIに連絡して貰うと、
絶対に回答は変わらない(再送はしない)という強行な態度が、嘘のように弱腰になり、
再送をさせて頂くとの回答に変わった。
この事からも、auが如何にユーザーを舐めているのかが分かるだろう。
ユーザーからの申し出に対しては、強行な姿勢で、一切対応しないのに、
公共機関から指摘があると、嘘のようにすんなり回答を変える。
ユーザーを馬鹿にするのもいい加減にした方が良いのではないだろうか?

また、不具合について相談すると、
決まって、そのような相談は初めて(他のユーザーから、そのような不具合報告は無い)と言われるが、
ネットを見ると、同様の相談をauにしているという投稿が、度々が見られる。
この事から、他のユーザーからの報告が無い(こんな相談初めて)というのが嘘だという事は明白である。
0930非通知さん2018/09/14(金) 01:46:12.02ID:C6uiU0IQ0
匿名さん
2018/03/08 07:55:33
北○道お客様センター責任者であるタケ○アミは最悪のオペレーター。客に対し「営業妨害だ」と連呼する。
0931非通知さん2018/09/14(金) 01:46:24.66ID:cAQ5dgQx0
匿名さん
2018/04/17 13:44:00
au解約してわかったんだけど、詐欺。
iPadのWiFiモデルの解約?
WiFiモデルで利用料かかってて、割引で実質無料?
バカなの?
他にもボロボロ出て来た。
皆さんも、請求明細良く見直してねー。
0932非通知さん2018/09/14(金) 01:46:35.18ID:W6cHiBRi0
匿名さん
2018/04/21 23:59:33
福岡のヒ〇ノはクレームの電話に高圧的な態度での応対をし、料金部のナカタ〇は、段々切れだしてユーザーを非常識呼ばわりする。auウォレットは、持って居ても損しかしない?屑の集まりの会社です。 
0933非通知さん2018/09/14(金) 01:46:47.51ID:+XzotDlY0
匿名さん
2018/05/20 01:57:06
au本部お客さまセンータの松原(03・3626・218)は、ささいなクレームでも犯罪者のモンスターでくくってくる。
松原は「私がKDDIの最後の砦です」とふんぞり返って、客をなめきって、お前は麻生太郎か・胸糞悪いわ。
俺らが払ってる携帯料金で、てめえは生活してるんだろうが。本当に糞やろうだ。
0934非通知さん2018/09/14(金) 01:47:02.48ID:4Sr9svcb0
匿名さん
2018/06/04 22:19:34
旧回線を解除し、新たな回線を解約したものです。
契約時に、旧回線を解約したはずですが、結局、7年近く二重に請求がかけられていました。
確認しないこちらに非があるとのように電話にて言われましたが、my au などには現在使っている回線のみの請求画面しか表示されておらず、
そもそも旧回線を確認することすらできませんでした。
泣き寝入りするしかないのでしょうか…
0935非通知さん2018/09/14(金) 01:47:14.49ID:756AcOi60
kazuさん
2018/06/10 16:46:49
auの携帯電話のオプションに存在しないau one netのフレッツ光コース(ファミリー)の代金 月額2127円が携帯料金として無断で6年間毎月、
加算されていました。
当然、返金してもらえると思いきやこの電話番号のお客様相談室のドイ・ヤマシタ・サトウ(マコト)から申し込んだ証拠があるとのことで、
代金は返さないそうです。
2018年4月から私の携帯番号で着信拒否を設定され連絡が取れません。
KDDIは、泥棒企業みたいです。
0936非通知さん2018/09/14(金) 01:47:28.31ID:FHIodaLQ0
匿名さん
2018/06/15 16:45:14
自分も同じく携帯電話解約後も通帳から4ヶ月間利用料金が、引き落としされていました。
電話、タブレット、GPSなど、4回線あり多額ですが、auのミスにもかかわらず、
謝罪は無し。
払い戻すと言いながら1年以上至っても払い戻がない。
消費者生活センターから言われても、少ない金額を払い戻すなど、卑劣に騙すので、だらです。
只今、裁判進行中です。
※アドバイス
@電話内容は全て録音しましょう。確りと証拠を作ります。
(編集して必要な箇所のみを裁判提出でOk、ボロがでますから。)
A書類などを保管
(通話では無く書類を要望して送らせる、話の内容など)
B何店舗も店舗でのやり取りをする。
(録音、名刺、話の内容を手書きで書いてもらう。内容に対して意見をもらう。例えばauの手続上のミスでした、など。)
C確り証拠を作り集めたら、裁判です、弁護士相談をして、今あるの証拠で、勝てれるか、まだ必要な資料が必要か、聞く。
(無料相談なら、何人かの相談がベスト。無料なので意見がまばら。)(参考までに、消費者庁、消費者生活センター、警察、などにも、相談に行きました。)
D裁判所に行き、書類をもらい、書き方を聞く(予想外に丁寧に教えてくれました)
必要な切手を買い、証拠資料と共に提出(自分、相手、裁判所の為の2通コピー1通原本)

※心構え。
思っていた以上に簡単。だが、めんどくさい。
弁護士費用を考えると自分の日当の方が、安い。
勝訴すれば、裁判費用も全額相手に請求できる、事件日からの利息も請求できる。(此で日当になるかな?)

敗訴したら、控訴です。やる以上、勝ちましょう。敗因を調べましょう。(まず、負けは無い)
0937非通知さん2018/09/14(金) 01:47:40.93ID:xxSbsL6Y0
匿名さん
2018/06/21 18:24:14
auお客様相談室。
auの社員らしいですが、皆さん仰られている通りまともではないです。こちらは普通に話しているのに、核心を突いた質問をすると、突然キレだし、一方的にまくし立てられ電話を切られました。
怖かったです‥。
ミ◯シというおじさんでした。
都合が悪い事を聞かれた時のやり方なんでしょうか。

消費生活センターと話す時は感じが良いようで、何だか仲が良さそうです‥。
もう詐欺まがいな契約とか、改善しないんだろうなと思いました。
0938非通知さん2018/09/14(金) 01:47:53.72ID:oXcjeMjz0
匿名さん
2018/06/28 22:54:12
低脳バレるような嘘をその場しのぎで平気でつくauお客様相談室シ◯タ
0939非通知さん2018/09/14(金) 01:48:07.44ID:eX6fwhAm0
久乘 剛さん
2018/07/06 17:44:44
馬鹿ばかりの従業員の集まり。
まともな奴を期待しても無駄。
日本中の馬鹿が集まっている。
0940非通知さん2018/09/14(金) 01:48:20.17ID:wHRwpq6W0
匿名さん
2018/07/10 15:00:54
小学生かと思う位バカな対応しかできない
KDDIお客様相談室サ○ウ
0941非通知さん2018/09/14(金) 01:48:32.29ID:05E5LotE0
kazuさん
2018/07/12 20:28:27
KDDIのマイライン登録があるNTTの加入電話で、デジタルからアナログへ回線種別工事を実施すると、翌日から無断でフレッツ光プロバイダ手数料をau携帯料金に合算して引き落とし?がされます?(毎月税別\1970×5年6ヶ月分)。
契約に関する書面の送付も一切ありません。
無断で引き落としされた代金を返してほしいと依頼したら、お客様相談室のサ○ウマ○トと言う担当者から業務妨害で訴えるぞ!と脅されました。
矛盾点を質問すると名誉毀損で訴えるぞ!と捨て台詞を言った後、一方的に電話を切られます。
追い詰められた担当者を、からかっいると結構おもしろいですよ!。
不祥事隠蔽特命業務も結構大変みたいですね(笑)。
0942非通知さん2018/09/14(金) 01:48:44.85ID:Omur6r4X0
匿名さん
2018/07/18 20:24:56
KDDIお客様相談室サトウと名乗る人から電話が来ましたけど、自社の商品知識皆無で話しにならないんですよね…
どうなっちゃってるんですかね?この会社
確かに御高齢の方には、モバイルネットワークの仕組みやAPNなどの理解は難しいとは思うのですが、貴方の仕事はそのトラブル解決なのでは?

ご自身がわからないのであれば、部下の者に一任すればいいのでは?
そういう地位にいらっしゃるのでしょ?
火に油を注ぐとはこういうことじゃないですか?
0943非通知さん2018/09/14(金) 01:48:57.09ID:7tVb1h9H0
匿名さん
2018/07/21 16:50:52
サトウはアホでくずで嘘つきです、騙されないように、
0944非通知さん2018/09/14(金) 01:49:10.59ID:xXbsPh/60
匿名さん
2018/08/01 03:19:12
サトウは嘘つきです、不正請求をして、19986円の返金なので、2万の商品券を送ったので、と言われたが、
他に調べてもらったら、総額27547円だった、
嘘をついて、安く見積もった、
返金に商品券は、あるか?
馬鹿なの。
嘘つきで馬鹿なの?
マニアルなの?
0945非通知さん2018/09/14(金) 01:49:22.06ID:rt8aPa4h0
櫻井さん
2018/08/07 18:49:33
さっさと、金、返せ、詐欺野郎共。
金返せ、
金送れ、
金払え、
0946非通知さん2018/09/14(金) 01:49:38.55ID:5fc2HZlh0
ナオタロウさん
2018/08/10 12:42:09
なんと、27年10月に、私の免許証で、電話を作られている。
その事でCICでの信用情報にブラックで記載があり。カードが作れない。
免許証は、本人確認用だから、顔写真がついてて証明なんか出来ないはずなのに、何故2回線契約されているのだろう。
KDDIのいい加減さにより被害をこうむっている。
ふざけた会社だ。
0947非通知さん2018/09/14(金) 01:49:51.59ID:OOWq7AAX0
匿名さん
2018/08/14 14:21:56
皆様、凄い被害が多い様子です。
私は3万を不正引き落としされ、帰って来ません。
返金してほしいなら、「裁判してください。」と言われて、皆様これで泣き寝入りしているのだな、そう思いました。
最低の対応です。
皆様と比べると3万って可愛い物のように感じますね。
ですが、このままで終らせる気は有りません。
0948非通知さん2018/09/14(金) 01:50:09.08ID:zB9ijr/n0
KDDI業務上過失被害者さん
2018/08/16 20:30:32
auの携帯電話のオプションに存在しない、au one net のプロバイダ手数料が5年6ヶ月間、無断で加算されていました。
お客様相談室のサトウマコトは、気づかなかったお客様が悪いとの事で、代金は返さないそうです?。
なぜ、有り得ない料金明細があるのか?等の質問すると、架空の作り話で、揚げ足を取るのはおやめください、
業務妨害で訴えるぞと捨て台詞を言って一方的に電話を切ります(通算60回以上)。
サトウマコトは、何回揚げ足を取っても次から次へと足が出てくる「ムカデの妖怪」みたいな奴です。
普通の人間では、退治は出来ないみたいですの「ゲゲゲの鬼太郎(裁判所)」に妖怪退治を依頼するしかないみたいです。
0949非通知さん2018/09/14(金) 01:50:36.41ID:FMo3yutq0
KDDI業務上過失被害者さん
2018/08/16 20:55:51
この 03-6670-6683 ですが、 2018年2月から、私の携帯から発信者番号通知/非通知で電話すると、一旦、繋がるが 1秒程度で切れてしまいます。

明らかな着信拒否設定です。

着信拒否設定をしたのは、室長代理の サトウマコト と言う奴の仕業の様です。

さすが通信会社の仕業と関心しました。

代替え番号は
03-6362-6218
です。
0950非通知さん2018/09/14(金) 01:50:54.79ID:IF3OO3Nt0
KDDI不当対応被害克服者さん
2018/08/17 12:17:59
■お客様相談室対抗マニュアル■

KDDIお客様相談室には、不祥事をもみ消す為の手順/マニュアルが存在すると思われます。
この手順に引っ掛からない為の方策を被害経験者として記述しておきます。
@契約中の案件の場合は「解約できますよ」」と促してきますが「解約します」と言うと「契約していた事を認めましたね」と揚げ足を取ってくる。
A明らかにKDDI側の過失である事が判明している場合は「弁護士会照会」を実施する。
費用は 5〜7万円ほど掛かる。
まともな回答は期待できない為「嘘回答」を前提に質問内容を工夫する。
B複数契約で分離可能な契約は「請求分割申込書」で、即座に引き落とし停止が出来るカード/口座に支払い方法を変更する。
(コンビニ払いが望ましい)
C未払いが3ヶ月経過すると「強制自動解約」となる。
D未払いの代金が残れば、KDDI側は「お客様情報・契約情報を消去出来なくなる」
E場合によっては、子浩法律事務所の様な取り立て屋の弁護士に債権回収を委託してくる事がある。
(差し押さえするぞと言うと文書を送りつける脅迫目的です)
F弁護士から催促状が届いたら、弁護士会照会の矛盾点を文書で送ります。
(私の場合、即座に「辞任通知」が送付されて来ました)
GKDDIでは、契約が無くなると、6ヶ月で情報を消してしまい「知らない」と逃げますが、未払いの代金があるため、この手が使えなくなります。
H後は、時効が成立するまでの5年以内に弁護士/裁判所を使い対策を進めます。
I殆どの場合、手間/手数料の負担が少ない「少額損害賠償訴訟」で対応出来ると思われますが、赤字になります。
以上、これがKDDIお客様相談室「不祥事隠蔽/泣き寝入り戦略」の手口です。
ケースバイケースで、参考にして下さい。
0951非通知さん2018/09/14(金) 01:51:12.75ID:NzfYDkwI0
匿名さん
2018/08/19 13:20:43
私は157のオペレーターに暴言を吐かれ話が大きくなり、お客様相談室が対応する事になりました。
担当者はサトウという男でした(サトウは2名おり下の名前までは分かりませんが)
強い口調で攻めてくるんで私も強い口調で徹底的に攻めると「すみませんでした」「これからも宜しくお願いします」と言い電話を切ってきました。大したことのない男ですね。


サトウはともかく私に暴言を吐いた北○道お客様センター責任者のT田A美 こいつは許しません。
皆さんも気を付けて下さい。「営業妨害 営業妨害」とT田は暴言を吐いてきます。
0952非通知さん2018/09/14(金) 01:51:29.69ID:6a/+QChU0
匿名さん
2018/08/20 21:44:52
都合が悪くなると営業妨害、最終的には法的手段をとるとか頭おかしいんじゃねえの?名ばかりのお客様相談室
0953非通知さん2018/09/14(金) 01:51:50.02ID:MjQS5b8N0
匿名さん
2018/08/21 00:47:54
au は、もう終わりなのかもしれません。

かつては、少々料金が高くても質の高いサービスを提供するキャリアという位置づけだったと思います。
ちょっとおしゃれなイメージ戦略も成功していたように思うのです。
しかし MVNO 対策として鳴り物入りで導入された「ピタットプラン」は、はっきり言って詐欺でしょう。
かなり特殊な条件を満たさないかぎり、かえって割高になるプランです。ところが売り込みに当たっては「安くなる」としか言わない。
あるいは、内容が複雑すぎて、説明しても簡単には理解できないので、結局「安くなる」だけが印象に残って契約させられるのです。

話が飛躍しますが、これはバブル崩壊後に生命保険会社が逆ざや対策で導入した悪名高き「定期付き終身」の考え方に、
とてもよく似ていると思います。内容が複雑すぎて、ちゃんと理解して加入している人がいないのです。
ごく一部が貯蓄型になっているので、そこを強調して「これは貯蓄型の保険」と言って売るのですが、実は大半は掛け捨てになっており、
それによって見かけ上の保険料を安くするというものです。「従来の保険(つまり純然たる貯蓄型)に比べて保険料が大幅に安くなります」と
(当たり前だ!)。しかも、わけのわからない特約がテンコ盛り。よくよく検討してみると、まず必要のないものばかりですが、
保険会社の人は「万が一の場合に備えるのが保険です」などと、できるだけ高額な契約を取ろうとする。

いま au は、これに近い状態にあるように思います。少なくとも経営陣の危機感はハンパないでしょう。
なんとか巨大なずうたいを維持しようと必死なのだと思います。「溺れる者は藁をもつかむ」と言いますが、
その状態でいいビジネスなど、できるはずがない。巻き込まれた人たちは一緒に沈没するだけです。
0954非通知さん2018/09/14(金) 01:52:05.80ID:ewAt6fnu0
佐藤まこさん
2018/08/30 12:35:26
auとは!!金をもぎとる悪質業者。やくざより、暴利!!契約してはいけない!!恐ろしい仕組み。
グラティーナのメールの不具合があり、3台も交換。
157の若いのは、私が責任者と!!お客様相談室 佐藤君?頭悪んでは。言わないと理解できない相談室。
0955非通知さん2018/09/14(金) 01:52:23.98ID:iSNQ2d020
佐藤誠さん
2018/08/31 05:35:09
au社長様 相談室の「佐藤まことちゃん」辞めさせたら!auの評判を落とお客様相談室。室長代理?
0956非通知さん2018/09/14(金) 01:52:36.41ID:uKtIRpau0
さとう まことさん
2018/08/31 05:41:51
auお客様相談室はauお客様センターより質もたちも悪い。とは ごもっとも!!
0957非通知さん2018/09/14(金) 01:52:49.32ID:rPM8RSFa0
原告代表さん
2018/08/31 18:00:13
KDDIお客様相談室 室長代理 佐藤誠 様、間もなく裁判所に出廷頂く予定なので、KDDIを辞めないで下さい.... m(_ _)m。

■新しいお客様相談室の電話番号
https://www.jpnumber.com/numberinfo_03_6362_6218.html
0958非通知さん2018/09/14(金) 01:53:02.85ID:vAXP/k9N0
匿名さん
2018/08/31 19:23:54
5年程前、KDDI 大阪ビジネスパークの、
カスタマーサポート部署にいた ハヤカワ(早川?)という男性、中年、40代くらい。
通勤途中に電車車内で女性に痴漢行為を繰り返していた。
0959非通知さん2018/09/14(金) 01:53:17.02ID:8na04nhK0
匿名さん
2018/09/02 10:12:56
俺になりすましてショップで端末契約した犯人が警察に逮捕されとんのに、なんで俺に請求が来るんや?
犯人が逮捕されとんのに正当な契約?KDDIは頭大丈夫か?犯人に請求せんか!
0960非通知さん2018/09/14(金) 01:53:29.73ID:Kj5oOMbM0
振り込め詐欺被害者さん
2018/09/02 21:21:34
KDDIに申し込みしていない・申し込みできない出来ない「フレッツ光接続手数料(ファミリー)」のプロバイダ手数料が未払いだそうです(全く身に覚えがありません)。

弁護士に依頼し調査の結果、KDDI側の事務処理手続きミスであることが判明しました。

KDDIからの委託で子浩法律事務所から催促状が届きました。

払わなかったら「差し押さえ」するそうです。

不当な金品の要求をしてきたKDDIの代理人を名乗る子浩法律事務所の小林浩平 弁護士に対して「懲戒請求」を出しておきました。

どうやら、お客様相談室の佐藤誠によるお客様に責任をなすりつけ、泣き寝入りさせるための「嫌がらせ」の様です。
0961非通知さん2018/09/14(金) 01:53:43.34ID:2U9dRMgN0
匿名さん
2018/09/03 15:03:53
全く身に覚えのない請求なので無視してたら債権回収委託通知書というものが来ました。

そこには弁護士名が書かれてましたが、もう一ヶ月以上も弁護士から連絡がありません。

支払わせるための脅し?
0962非通知さん2018/09/14(金) 01:53:54.60ID:8F3c8pq60
脅迫被害者さん
2018/09/04 07:08:28
KDDIとマイラインの契約があり、東西NTTで引っ越しや回線種別変更等の電話工事を行うと工事翌日から無断で携帯電話の引き落としに加算され、
プロバイダー料金の徴収が始まります。

同条件に当てはまる方は、一度、明細を確認する事をお勧めします(携帯電話のオプションにプロバイダーは、ありません)。

KDDIお客様相談室は、明らかな不祥事であっても、認めず、弁護士を使って、泣き寝入りをさせる目的で、脅迫をして来ます。

佐藤誠さん、あなたの嘘回答は、全部バレていますよ!。
0963非通知さん2018/09/14(金) 01:54:06.37ID:N/LFb7RD0
匿名さん
2018/09/04 09:42:49
お客様センターの平野、八木橋、広末、福田
2度も電話して、確認するのでお待ち下さいと、確認!確認!にかなりの時間をかけ、出した答えが間違いなく解約金がかかりますだった
3度目にかけたら、今度は解約金はかかりませんだとさ
アホか
ロボットのように謝罪を繰り返すだけ
通算で2時間以上無駄にした
バカしかいないようです
0964非通知さん2018/09/14(金) 01:54:18.18ID:woYQqP0q0
匿名さん
2018/09/05 21:32:50
auお客様センターに2年縛りの解約月の為、料金について問い合わせた所、変更は無いので今までの料金でとの案内。
1年後何とか割が無くなり料金アップ。
苦情を言うと間違った案内を認めた上で金払えと。auの苦情先を聞くと答えられないの一点張り。マジむかつくわ。
0965非通知さん2018/09/14(金) 01:54:31.71ID:Y9lEd2bb0
匿名さん
2018/09/06 22:48:13
2月に充電器を購入して、7ヶ月で早くも故障。ショップに行くと「廃盤になったので自力でショップを探し、交換してください」と言われた。
そもそも1年の保証はどうなるのか?クレームの電話をするので連絡先を聞くとお客様お問い合わせセンターだと言うので、かけると、
故障センターだと言われた。故障センターでクレームを言うと「携帯ではないのでわかりません」と言われ、「クレームはどこに言うんですか?」と聞くと
「auにはクレーム処理をする部署はありません」と有り得ない答えが帰ってきました。
私だけ特別扱いしろと言っているのではない!
ただ「システムの改善に役立てます」という一言で私の怒りは収まったものの…
子供の対応しかできないバイトばかり用意せず、いざというときは会社の為に誤り倒せる人材育成に、もっともっとお力を入れた方がよいのではないでしょうか?KDDI様!
次回の契約更新はしません
家族全員です!
20年以上更新していたのにとても残念ですが、小さな器の会社だと言うことがはっきりしたのでせいせいいたしました!!!
0966非通知さん2018/09/14(金) 01:54:43.86ID:mkCK8gD60
匿名さん
2018/04/20 14:49:25
0363626218のお客様センター松原(男性)は非常に対応が悪いです。教育し直しくらさい。
0967非通知さん2018/09/14(金) 01:54:54.43ID:48b4OZmW0
匿名さん
2018/06/21 18:39:55
auお客様相談室。
auの社員らしいですが、皆さん仰られている通りまともではないです。こちらは普通に話しているのに、核心を突いた質問をすると、突然キレだし、
一方的にまくし立てられ電話を切られました。
怖かったです‥。
ミ◯シというおじさんでした。
都合が悪い事を聞かれた時のやり方なんでしょうか。

消費生活センターと話す時は感じが良いようで、何だか仲が良さそうです‥。
もう詐欺まがいな契約とか、改善しないんだろうなと思いました。
0968非通知さん2018/09/14(金) 01:55:05.62ID:01tvnbr30
匿名さん
2018/06/26 17:50:24
クモンという馬鹿は、間違った知識を振りかざしこちらを悪者にする。
佐藤という阿保は都合の悪い話になると、無理矢理話を強制終了させて次に進めて有耶無耶にしようとする。
要するに役立たずの吹き溜まり部署
0969非通知さん2018/09/14(金) 01:55:18.11ID:NIdThl/K0
三角さん
2018/06/28 18:36:04
センター長は三角というやつ
0970非通知さん2018/09/14(金) 01:55:31.42ID:IjkbNuEC0
kazuさん
2018/07/13 06:57:34
KDDIから無断でフレッツ光コース(ファミリー)、月額税別\1970をクレジットカードから毎月5年6ヶ月間、引き落としされる不祥事が発覚しました。
きっかけは、KDDIのマイラインの登録があるNTTの電話回線で工事を行った翌日からで、マイラインセンターからの情報を誤って処理した事が判明しました。
KDDIのサトウ○コトと言う担当者は、ネットからお客さんが申し込んだとでっち上げの嘘回答をして、騙す行為を実行。
矛盾点を指摘すると質問には答えず「業務妨害で訴えるぞ、名誉毀損だ」と騒ぎ立て、一方的に電話を切ってしまいます。
3ヶ月前から着信拒否の設定をされ、連絡を取れなくされました。
担当者のサトウ○コトは、KDDIの不祥事隠蔽業務を担っているようですが、追い詰められた状況で、幼稚な対応を繰り返す状況をみていると何だかかわそうにも感じます。
サトウ○コトさん!、お仕事ご苦労様です(笑)。
0971非通知さん2018/09/14(金) 01:55:43.50ID:DFUmRrNM0
kazuさん
2018/07/13 23:56:19
無断引き落としされたプロバイダー手数料の件で、KDDIに対して行った弁護司会照会の回答(お客様相談室作成)が、デタラメの矛盾だらけの嘘回答
0972非通知さん2018/09/14(金) 01:55:54.72ID:QNtph6Z90
KDDIカード詐欺被害者さん
2018/08/14 21:12:44
KDDI本社 お客様相談室 のサトウマコトは、質問しても何も答えずに「業務妨害で訴えるぞ」と言って、一方的に電話を切る得意技を持っているようです。
KDDIの社員とは思えない、極めて卑怯な事をする奴です。
まともな対応は、期待してはいけません。
0973非通知さん2018/09/14(金) 01:56:04.26ID:OCAgA+fQ0
被害者さん
2018/08/14 21:24:15
この電話番号は、KDDI本社 「お客様相談室」ではなく「お客様排除室」です。
不祥事隠蔽を主目的にした組織なので、お間違いのないように留意下さい。
電話しても無駄なので、警察に通報、裁判所に訴えましょう!。
0974非通知さん2018/09/14(金) 01:56:18.59ID:EwScV6nl0
原告代表さん
2018/08/21 19:18:39
KDDIから無断で引き落としされた、5年6ヶ月分のプロバイダ手数料金(総額\160,000)を取り戻す目的で、代理人の弁護士に依頼し「不当利得返還請求事件」として裁判を起こす事にしました。

つじつまが合わないデタラメな嘘回答をしたあげく、60回以上、電話での矛盾点の質問も「終わった事で電話するな!、業務妨害で訴えるぞ、名誉毀損だ!」と騒ぎ立て、一方的に電話を切る、お客様相談室の「サトウマコト」を裁判所に引っ張り出すつもりです。
0975非通知さん2018/09/14(金) 01:56:56.35ID:dlrYRuvB0
匿名さん
2012/06/18 03:45:54
とてもまともな会社の従業員とは思えない奴から電話が来た。
ヤクザかと思った。
0976非通知さん2018/09/14(金) 01:57:08.81ID:Z9KRPaBM0
匿名さん
2013/06/25 06:33:20
天下りの寄せ集め。言葉遣いも知らないお粗末なお客様相談部。
これで経営が成り立ってるって日本はどうかしてる...
KDDIは地の底へ落ちれば良い。
さぁ、皆で問い合わせしてみよーどれくらい酷い応対か解りますよ(笑)
0977非通知さん2018/09/14(金) 01:58:06.11ID:vhWeCS2k0
匿名さん
2018/09/10 11:38:36
契約してないオプションがある月から増えたので苦情を言うと、知らんぬ存ぜぬの一点張りで最後に支払わなければ差し押さえになりますよと脅された。この会社どうなってんの?
0978非通知さん2018/09/14(金) 01:58:30.45ID:fAS+1nbV0
KDDIさん
2018/09/12 15:40:27
auのお客様センターに問い合わせをしたら 調べますので少々お待ちくださいが何回かあったので そんなに待たせるならば よく調べて折り返し電話をくれと言ったら 折り返しの電話は出来ないとの事 
電話会社が折り返し電話も出来ない様な AU なのか お客をもっとだいじにしろ
0979非通知さん2018/09/14(金) 01:58:57.24ID:s4W0zr7g0
匿名さん
2018/09/12 22:30:08
身から出た錆だろ。SBに乗り換えするんだからしつこいんだよ!顧客をもっと大事にしろ!以上!
0980非通知さん2018/09/14(金) 01:59:16.32ID:MH98GPg40
匿名さん
2013/06/25 16:26:01
最低・最悪の詐欺悪徳業者
潰れろ
0981非通知さん2018/09/14(金) 01:59:40.00ID:oklcHGS+0
ぽんさん
2013/07/29 18:26:10
auお客様相談室
携帯会社でも群を抜いた対応の悪さ。
「申し訳ありませんでした」と言うだけで、自分達のした事に全くの反省も感じられない「嘘つき」という言葉がピタットな屑な会社です。
0982非通知さん2018/09/14(金) 01:59:51.86ID:TYpBgn8G0
匿名さん
2013/09/30 23:20:30
「KDDI株式会社」と言う名前の、詐欺でしかiPhoneを売るすべを知らない悪徳通信キャリア会社の、ユーザー苦情処理部門。
0983非通知さん2018/09/14(金) 02:00:02.41ID:LHE5lSef0
匿名さん
2013/10/02 13:49:48
大々的に詐欺を行っている会社と言って間違えないでしょう。
0984非通知さん2018/09/14(金) 02:00:12.43ID:JW2fYLos0
匿名さん
2013/10/07 11:44:35
文句を言い続けてたら、なんか態度が悪くなった感じがした。
回答はまともにはできてないし、納得できる回答は当然してこない。
向こうから対応策は出してこないので、こちらの要望を強くいうべき。
そうするとたぶん、妥協策をだしてくるのではないかな。
0985非通知さん2018/09/14(金) 02:00:24.06ID:dNS6ULaD0
匿名さん
2013/10/18 16:00:40
kddiの相談窓口に回答連絡ないから
催促したら、担当者不在だからとか、
又、サポートプラスにも、不具合、
回答も、言ったら、知らない
xx-xxxx-6683からでした。
0986非通知さん2018/09/14(金) 02:00:38.66ID:lpLo80dr0
匿名さん
2014/07/23 21:55:56
auのHPに電話して、「お客様対応の窓口(委託会社)の対応では、納得できない」旨を話したら、折り返すとのことで、この電話番号から電話が入る。
時間の余裕をもって何時までなら固定電話で良いと伝えたはずなのに、かかってきたのは30分以上経ってから携帯電話に!まったく初歩の段階で、
伝達がなっていない!! 
そして、今回の主旨を伝えると、まず返ってきた冒頭の言葉が「私たちは、よくわかっていないんですよね」と「はぁ!!」と言いたくなり、まず呆れる。
auの不適切な対応によって、こちらの希望する契約体系が大きく変わるような事態になっているのに、代償としてのこちらの損害は、まったく配慮されず
、ましてや誠実な応対の微塵も感じることができなかった。

電話に出た人物は、“嘱託社員?”と思えるような年輩の男性。人が話しているのに、かぶせるように話してくるは、べらべら自分の主張を話し、
「すみません」とオウムのように返すばかりで、かつ、真心や誠実さが感じられる語調ではなかった。
そして、まったく電話の応対もマナーもわきまえていない。しまいには、逆切れされて怒り出す始末。「もう聞きたくないです。いいです。切りますよ!」だって!!!!!!!!!!!
前代未聞!!いまだかつて、クレーム電話で逆切れされたなんて初めてです。

今回の対応は、auの怠慢、顧客の立場に立っていない不適切な対処以外の何物でもないと思えてならない。

逆切れして、「切りますよ!」と居直り、電話応対のノウハウもわかっていない輩を電話応対に起用し、役職こそ聞いても名乗らなかったけれど、
嘘だかホントだか“正社員”とのこと。CMに莫大な宣伝費をかけても、一人を満足させられない、誠実な応対もできないauは地に落ちたものです。
もう先が見えている企業です。
0987非通知さん2018/09/14(金) 02:00:51.22ID:iqE7CS2C0
匿名さん
2014/07/23 22:29:32
私も今日〜一昨日KDDI関連に問い合わせましたが、アナウンスのガイダンス説明から間違ってて、違う電話番号へかけなおせと怒られる。
かけ直した電話窓口の担当女性は「申し訳ございません」が口癖で一方的に話すわ、間違った情報教えて問い合わせ数回で解決。

今時のKDDI関連会社のアポインター教育ってこんなもんか。OCNは新人でももっとしっかりしてるぞ。
0988非通知さん2018/09/14(金) 02:01:02.35ID:ZRcbStwf0
匿名さん
2014/11/08 05:06:54
他の皆様の口コミ通り、腐れauの苦情処理部門。
解約済みのスマホを勝手に修理されたため、本社に問い合わせたところ、この番号から折り返し有。
本件とは全く関係のない私の契約状況をみて「複数契約している」「転出を繰り返している」「解約したスマホの電話番号を覚えていないのは異常」など嫌味たらたら・・・。
あげく私のスマホは返却しないとのこと。
自作自演の不当な修理請求に呆れる。
担当者は「サトウ」と名乗っていたが、157へ問い合わせたところ別の名前が・・・。
確かにあのヤクザまがいの対応では、自分の名前は名乗らないであろう。
0989非通知さん2018/09/14(金) 02:01:14.23ID:YRH1eDVt0
匿名さん
2014/11/17 14:45:45
ハナからモンスター客扱い
詳しい細かい事は分からないといい
サポに聞いてくれとさ
なんで分からない奴が電話するんだ
キレ始めるとすぐ分かる
まず相槌をうたなくなり
話の切れ目で怒涛の反撃に出る
そうなるともう話は聞かない
喋り出そうとすると被せて被せて喋らせない
威圧恫喝的とも言える
企業人の前に人としておかしい
まるでダダを言うお子様レベル
話にならん
0990非通知さん2018/09/14(金) 02:01:27.74ID:LZwrGpsX0
匿名さん
2014/11/17 14:52:55
au見てるか?
貴様らはきっと大きなスキャンダルを起す
貴様らは理解できんだろうが
世間とのギャップにやられるだろう
その時いったいどの位貴様らを許さない
人がいるか胸に手を当て聞け
客相談よ
その時貴官はトカゲのシッポ切りに
会うことは確実
心して日々の業務に
当たられたし
0991非通知さん2018/09/14(金) 02:01:40.57ID:m73P8iAZ0
匿名さん
2015/07/06 13:19:22
まぁ皆さんも書かれてる通り呆れた会社ですよ。
分割の審査通っていると嘘の情報言うわ口座変更登録すれば大丈夫とか適当な事言ってたらい回しにされた挙げ句
5日経ってやっぱり分割できませんでしたって。とりあえずこのずさんな対応ネット上で拡散させてるから覚悟しとけよKDDI
0992非通知さん2018/09/14(金) 02:01:54.76ID:fMS035dK0
匿名さん
2015/10/04 15:21:57
auからsoftbankへ乗り換えの際、電話に出た担当者はsoftbankへ変えると電波の届くが悪くガッカリして、
またauに戻る客が大半ですがそれでも解約しますか?と言う半分脅しの対応。
それにもめげず解約して数ヶ月経つと今度はau時代に契約していたアプリの処理がずさんだった為、
softbankでの使用が停止させられてしまい、何度もauに連絡してどうにか対処してほしいとお願いしたが当社では出来る限りの事を
しているのでこれ以上どうにもならないとの一点張り。
諦め半分で今度はメールにて問題提起したところ、珍しく丁寧な人からの返信で「この度は大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
再度当社にて調査を行い結果をご連絡致しますのでお時間を下さい。」との事、期待して待っていれば数ヶ月経っても連絡は無し。
さすがに頭にきて連絡してみると、折り返し責任者から連絡するとの事。それでかかって来たのが上記の番号なのですが、
これがまた一方的にしゃべる奴で無理にしゃべろうとするとかぶせるように話し込んできて、終いには当社の対応は何一つ間違ってませんと
当方を単なるクレーマーの如く扱いで、最後には何故、何か月も連絡をしなかったのかと聞くとそのような約束はしてないし、
記録もありません今後も調べるつもりもないとの事。こちらには受信したメールが残っていると言うと、ああそうですか〜 と馬鹿にした態度。
挙句に逆切れ状態で電話を切られました。
これが上場企業の社員が取るべき対応でしょうか? 
もうCMすらも見たくない気分です。因みに対応した奴はミヨシと言う室長代理だと言っていましたが本当だかどうだかですよね。
0993非通知さん2018/09/14(金) 02:02:06.53ID:45x1anPv0
匿名さん
2016/02/04 16:57:27
お客様相談室の人間はauの社員なのか?
パートじゃないの?
騙されたうえに、対応は遅いし補償はしないし、2度と関わりたくない携帯会社です。
0994非通知さん2018/09/14(金) 02:02:18.87ID:jhwoRwqJ0
匿名さん
2016/02/10 20:24:51
昨日、この電話番号で脅迫紛いな対応をされた。ヤクザ企業KDDI。馬鹿しかでない番号。
0995非通知さん2018/09/14(金) 02:02:30.66ID:QzCkR93o0
匿名さん
2016/02/24 00:31:50
京セラ製品、トルクG01内部のICカードスロットルの不具合にて突然スマホの根幹に関わるICカードが飛び出す事象有り。
『もう一つ、もう一つこちらから申し上げて…』を繰り返して話すばかりのお客様相談室は自らの非を認めずに、
お客様責任に転換する事を生業としている。責任逃れを図り、調査もしない。一般的に考えても分かる事であるが、
スマホの個体番号をメーカーに問い合わせれば簡単に原因や類似事例を把握出来、そして改善対応が出来るのに、それをしない。出来ないのか。
いずれにしても、自ら首を締め、企業価値を下げている。
商品を販売しているのに、販売責任は無いのか。安心サポートの加入が無いから受け付けませんとも定石の如く話しをして、
販売責任を放棄する態度。
au は終末を迎えているのか?昔ばなしでは済まされない。
0996非通知さん2018/09/14(金) 02:02:43.37ID:tVRk46IV0
匿名さん
2016/03/28 10:36:09
KDDIお客様相談室のかたぎりは人の話も聞かずにこちらでは分からない。お客様センターで聞いてくれ一点張り。
お客様センターで話にならんのに相談室に電話してるのに。かなり腹たつ対応だ。
0997非通知さん2018/09/14(金) 02:02:54.52ID:cH1TwEt50
匿名さん
2016/05/13 20:01:56
この番号はクレーム会員を抑えるための部署。
多分使えない人が集まるんだろうね。今までの口コミ通り対応がお粗末過ぎて気分が悪いわ。auのイメージ最悪になったのでdocomoに移ります。
0998非通知さん2018/09/14(金) 02:03:05.29ID:1dwUO4WG0
匿名さん
2016/06/07 17:39:34
auの携帯電話、自然故障は3回まで。リサイクル品で適当に修理するから、これで直る人は、ラッキーだよな。shop店員は知ったかぶりで偉そうだし、docomoやbankは、これと同じか?
0999非通知さん2018/09/14(金) 02:03:15.59ID:FP7lXB7G0
匿名さん
2016/06/07 18:09:22
auは、クレームに対していろんな嘘を用意して、嘘をつく練習を教育に、力を入れている。日本は、最近、どこの会社も、そうなってきてるのか?お客さまセンターも、嘘つきだし。docomoや、bankは、ましか?auは、ヤクザついてると確信してるが。他も同じか?
1000非通知さん2018/09/14(金) 02:03:25.15ID:3iXbalNb0
匿名さん
2017/01/30 22:56:40
auお客様相談室はauお客様センターより質もたちも悪い。
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このスレッドは1000を超えました。
新しいスレッドを立ててください。
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