各社クレーム対応への取り組み方

・docomo
　絶対的に正しい
　終始、言葉はまとも

・au
　auが間違っていても絶対に認めない。屁理屈と恫喝で契約者を責めたてる。
　口調もヤクザと変わらない。

・SoftBank
　翌月基本料減免などの方法でクレームをまとめる
　終始、言葉はまとも