【0570】ナビダイヤルやめてほしい・3

**非通知さん** · 2021/12/17(金) 10:57:04.54

◆前スレ
ナビダイヤルやめてほしい 0570
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1612351289/
　

**非通知さん** · 2024/01/21(日) 14:30:42.95

テンプレ回答で済むようなクレームだからだろw

**非通知さん** · 2024/01/22(月) 13:35:45.86

>>649
募金だけなのでありがとう。終わったことは知っていたが、今度の災害でQ2の案内が放送されてたからいつの間にか再開したのだと思った。

**非通知さん** · 2024/01/25(木) 00:41:01.88

>>654
お前コルセン関係者だろ
それとも精神関係者かｗ

**非通知さん** · 2024/01/26(金) 20:26:52.85

>>656
https://i.imgur.com/XkX130P.png

**非通知さん** · 2024/01/27(土) 13:41:15.23

>>653
そういう会社ほどナビダイヤルｗ

**非通知さん** · 2024/01/27(土) 17:22:26.22

>>656
よく分かったなw だって95%はテンプレ回答で済むんだものw
よくある質問に書いてあるググれば出てくるお知らせに記載ある　←　95％
残り3%はクレームやら要望　←　メールで済ませろ！
2%くらいかな電話対応必要なの　←　ナビダイヤル負担してねw

**非通知さん** · 2024/01/29(月) 09:09:09.94

オレはFAQにない想定外の質問するから向こうも対応に困って大体長時間待たされるからナビダイヤルとかありえない

**非通知さん** · 2024/01/29(月) 23:54:09.14

660の気持ちは良く分かる
だけど今は金儲けの効率至上主義が称賛される時代だからな
少数のまともな客は切り捨てられる

**非通知さん** · 2024/02/02(金) 10:50:03.51

はじまっていく　たかまっていく

**非通知さん** · 2024/02/04(日) 03:31:40.19

>>640
荷物の受け取りにナビダイヤルやってる佐川

**非通知さん** · 2024/02/04(日) 13:43:48.68

>>663
不在だったくせに
「今すぐ持ってこい！！」っていうクレームが減るから良いんじゃね

**非通知さん** · 2024/02/04(日) 20:21:27.44

一般客が佐川に嫌悪感持って発送を他社にするけどな

**非通知さん** · 2024/02/04(日) 21:16:33.70

６６６

**非通知さん** · 2024/02/04(日) 22:21:10.59

>>663
けしからん！

**非通知さん** · 2024/02/11(日) 21:52:10.04

まあ飛脚は個人客なんてゴミみたいなもんだから減ったら減ったで法人にリソース割けるんで願ったりですわ

**非通知さん** · 2024/02/11(日) 22:29:52.13

定価で払う個人客はカモ
大手通販なんか定価の1/3しか払わず利益出ない

**非通知さん** · 2024/02/12(月) 14:03:52.43

>>665
ナビダイヤルじゃない宅配業者何処があるの？

**非通知さん** · 2024/02/14(水) 10:00:06.03

>>670
クロネコヤマトはフリーダイヤルあるし
直でドライバーに連絡できる番号を公開しとる

この差は大きいぞ

**非通知さん** · 2024/02/21(水) 13:00:11.02

ついにここまできたか..
益々ナビダイヤルの導入が促進されるな

東京都全国初のカスハラ防止条例制定へ
https://www.tokyo-np.co.jp/article/310441

**非通知さん** · 2024/02/21(水) 22:44:45.96

カスハラ口実に販売した製品の責任逃れする会社が出そう

**非通知さん** · 2024/02/22(木) 10:52:47.82

これも裏金が動いてるのかな？？？

**非通知さん** · 2024/02/22(木) 10:55:05.86

電気機器不具合で電話してるのに！
1570だと料金嵩むし！
むかつく！！！

**非通知さん** · 2024/02/22(木) 22:22:51.00

世の中0570よな
携帯かけ放題にして固定解約したのが意味ないわ

**非通知さん** · 2024/02/23(金) 00:27:00.08

>>673
大昔に東芝が製品の不具合を問い合わせた顧客に対して暴言を浴びせて炎上した事件を思い出したわ

**非通知さん** · 2024/02/23(金) 15:23:34.19

大学生の間では0570導入企業はホワイト企業って認識が広がりつつあるらしいね
電話の受け手である末端社員も気に掛けてあげる社風かどうかの判断材料になってるらしい
まあフリーダイヤルは民度下がるのは明白だし当然か

**非通知さん** · 2024/02/23(金) 18:35:31.27

ホワイトと言うか斜陽だわな

**非通知さん** · 2024/02/24(土) 04:53:57.27

不良品、不具合の品が届いて交換の連絡先がナビダイヤルだったのでメールで送ったわ
まともな会社なら対応してくれるからね

**非通知さん** · 2024/02/24(土) 09:47:38.80

なんていうか、これからほんとにケーキを3等分できないような、れいわ知能でないことを証明出来るようなシステムが必要だと思うよ

**非通知さん** · 2024/02/24(土) 09:49:38.96

>>680
最近は問い合わせフォーム、メールアドレスもわかりにくくしたり無くしたりしてるよな

いなげやとかないし、三井住友カードもよくある質問をいくつか見てからでないと出ない

**非通知さん** · 2024/02/24(土) 16:04:15.24

今日、イオンカードのコールセンターに電話したんだけど、0570の他に一般固定電話の番号も用意してあった。
携帯は5分かけ放題に入ってるので、一般固定電話の方にかけた。
（通話料金計算してみたら、20分以上通話しないと0570の方が高くつく）
電話を掛けないと解決しない問題ってあるからね～ｗ

**非通知さん** · 2024/02/24(土) 16:32:14.34

>>683
それが普通
宅配業者みたいにナビダイヤルしか表記しないのがムカつくだけで

**非通知さん** · 2024/02/24(土) 18:04:00.91

早くやめて

**非通知さん** · 2024/02/24(土) 23:12:57.72

0570廃止にならないかな

**非通知さん** · 2024/02/25(日) 06:05:19.03

ちなみにイギリスには03で始まるナビダイヤルみたいな電話サービスがありますが
携帯電話の無料通話時分が使えるそうですｗ

**非通知さん** · 2024/02/25(日) 13:23:07.05

>>684
ゆうパック、クロネコはどちらもナビダイヤル以外あったよ

**非通知さん** · 2024/02/25(日) 15:10:17.98

>>688
それ、固定からでしかも総合センターでしょ？
各営業所はみんなナビダイヤル

**非通知さん** · 2024/02/28(水) 14:02:49.16

NTTだけが儲かりまくるってこと？？

**非通知さん** · 2024/02/29(木) 14:55:13.43

>>682
三井住友カードは極悪だぞ
その電話番号に掛けても自動音声が出るだけで全く通じない

**非通知さん** · 2024/03/01(金) 20:05:09.61

今更だが、消費者ホットライン188の中身がナビダイヤルという理不尽

**非通知さん** · 2024/03/01(金) 20:18:42.46

ナビダイヤルを逆手にとってすごい発見したわ
旅行の宿はナビダイヤルを導入してない宿で予約してみて
月1で旅行してるけどホスピタリティが全然違うことに気づいた
旅館のナビダイヤル率がかなり増えてるけど固定電話の宿は客に対するおもてなしが全然違う

**非通知さん** · 2024/03/02(土) 03:08:43.37

お前アホやろ

**非通知さん** · 2024/03/02(土) 03:42:04.83

月1で旅行行ってるし君よりはお金あるよ
悔しいかい？

**非通知さん** · 2024/03/02(土) 10:33:35.29

>>693
ナビダイヤルなんて悪質なサービスを喜んで採用する企業なんて顧客の声をクレームとしか考えてないから当然なんだけどね
顧客の声に真摯に向き合う姿勢が感じられないからおもてなしとは真逆だし
これは旅館業だけではなく全ての業種に当てはまると思う

**非通知さん** · 2024/03/03(日) 07:24:34.35

月1しか行けないのかよチンカス

**非通知さん** · 2024/03/03(日) 13:56:18.49

まぁそういわんと
月イチなんでカスたまくりですよ

**非通知さん** · 2024/03/03(日) 17:17:17.85

・

**非通知さん** · 2024/03/03(日) 17:17:41.43

７００

**非通知さん** · 2024/03/04(月) 14:24:53.35

ANAのマイルが失効しそうだから
メトロポイントに交換しようとしたが
東京メトロのサイトに表示されてるフリーダイヤルに電話したら
0570から始まる番号案内されたわ。
誰か市外局番から始まる番号知りませんか？

**非通知さん** · 2024/03/05(火) 17:38:21.50

>>701
そもそもどこに掛けたいのかはっきり書いた方がいい

**非通知さん** · 2024/03/07(木) 12:16:17.46

　「ナビダイヤルで、接続します、20秒、ごとに」(ヽﾟん`)「！！」受付「はい、こ」(ヽﾟん`)「折返ｸﾀﾞｻﾞｲ番号070xxxxxxxx!」ｶﾞﾁｬ [294268809]
ps://greta.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1709771293/

**非通知さん** · 2024/03/07(木) 14:46:27.56

>>297
┐(´д｀)┌