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ポイント調査のお問い合わせについて
※本メールはメルマガ配信設定をされているお客様全員へお送りいたしております。
日頃よりGendamaをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
げん玉ではお客様にご安心してサービスをご利用いただけるよう
ポイントの判定結果や通帳にサービスが記載されない場合を想定し
【ポイント調査窓口】をサイト内に設けております。
『利用したサービスが通帳に記載されない』
『利用したサービスが無効判定となってしまった』
『120日以上経過しても判定中のままとなっている』
上記事象でお困りの場合は、
お手数をおかけし大変恐縮ではございますが、
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