【PS3】 HDMI端子の修理で 5万3000円
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まかさと思いましたが、故障してました。買って【わずか３ヶ月】です
さて、ソニーのインフォメーションセンター(0570-0000-929)に連絡しますかね…。まぁ、親切にも有料電話です！
【この時点で予想はしていた。ボッタくられる…】
電話が繋がってソニーの言い分はこうだ。
『一度送ってくれないと修理料金が発生するかどうかわかりません。』
ごもっともです。
しかし、とある電気メーカーで働いていた俺にはこう聞こえる…
『お客様の使用のされかたで出た故障です。基盤がいかれているので修理費用がかかります。』
と言えんからとりあえず
『ソニーに送ってきて☆』
俺は拒否しまくった。『HDMIの端子が壊れただけです』『他の端子ではインターネットもゲームもできるから…端子だけ換えてくれ』
と何度も言った。
修理費用かかりそうと思いながらも、修理に出して、５日後の今日…
修理費用…『五万三千円』 なんだこりゃ
結局こいつは目立ちたがり屋の30歳フリーターだったってこと？ >>9
あー全然違うよｗ
GKが個人情報漁って脅しかけて仕方なく退会したんだよ
かわいそうに >>18
「任豚が」とか出た瞬間にGKの作文だってわかるけど
これはいいのかな？（笑） >>22
まあ、これが ソニー流 ですからｗｗｗｗ どうやったら端子が壊れるんだよ。
そんな奴ばかりだからフリーターは使えない。
企業がフリーターの会社に支払う金額は２０代正社員以上。
こんな事をしてまで注目浴びたいのかね？
会社で十分、白い目を浴びているだろうに ↑こんな日本語能力じゃアルバイトすら勤まりそうもないが ボッタ杉。基本価格6万の商品で修理費5万とかバカだろ。
「その不良品はそちらで処分願います。僕は新品を探しますので」と言わせたいのかね たかが５マンくらいだったらさっさと払って手仕舞いにすればいいじゃん。精神衛生上もいいぞ。
だいたい５マンって言ったら日給だぞ。
１日ＰＳ３の修理代に回せばいいじゃん。
と、某家電メーカーのエンジニアが言ってました。彼は３５歳です >>29
ソニーが所属する闇社会で使われる言葉だよ。
ヤクザの手打ち 闇金融の手仕舞い まあそういう類の言葉。
ソニーはそういう部類の集団。 保証期間です。
アップデート直後にバグったps3を１０回初期化して、
画像のバグりが直らなかったので修理へ。のおはなし
問い合わせたら、郵便局に届けて、「１０～１４日で返却できる」
とのことだった。
11月22日に発送
12/8、２週間過ぎて、返ってこないので問い合わせたら
「状況再現されませんでした。保証の対応は致し兼ねます」
とのこと。
10回初期化して直らなかったのだから、再現されないはずはない
と思い、「ちゃんとメモした通り、綿密に調べてくれ」と頼んだ。
「わかりました。今度はもっと丁寧に調査してみます。結果が出るには
一週間程かかります」と言われた。
12/9、待ちきれず、バグが再現されなかったという事を信じて、
返却願いを出した。「早急に返却するが、長くても一週間を目安に
してください」と言われた。
12/11、問い合わせたら「まだ発送してません」との事。
「約束の２週間はとっくに過ぎているので今日発送してくれ」と頼んだら、
「わかりました。明日発送します。明後日には届くでしょう」
この時、知ったのですが、木更津に届いたのは26日、
それから12/6まで「検証作業」してたらしい。
結論～いろいろ分かったこと
１、おそらくソニーは、検証作業と題して、初期化を何十回もやって
いる。（検証作業に時間がかかるのが、「混み合っているため」という
のはあくまで建前で、本当はラインに乗せて初期化しまくっている。）
２、今回のバグは、買ってから３回目で、過去２回は１回の初期化で
もとに戻った。今回は、１０回初期化しても直らなかった。
以後バグった場合、その度にPS3を手放さずに直すには、初期化を
何度もするという時間的負担・心理的負担が予想される。
（下手に埃を取ろうとしたり、ハードディスクを交換したりするには、
PS3を開ける必要があり、一度でも開けると保証が受けられなくなる
仕組みになっている。ゆえに、初期化以外に手立てがない。）
３、我が家のPS3はとても悪い状態である。なのに、「再現されず」
と言われてしまえば、こちらとしては保証を受ける手建が全くない。
４、問い合わせで、バグる際に部品のどこが悪いのか特定しようとすると、
「規定により技術的な相談は受け付けておりません」
と、言われる。故障している部品の特定がこちらからは一切不可能
５、クリニックのPS3故障に詳しい技術者との相談が一切不可能
PS3を修理に出すと、こんなにだるい。
今日返却がやっと届きました。
ソニークリニックを信じて、未修理返却してもらいました。
再現されずとのことでしたが、やっぱり再現されてしまいました涙
クリニックの方はまともに見てくれてないということですね、、、。
我が家では他のテレビでも再現されたので、クリニックのモニターでは
再現されないということは絶対ありえない筈なんです。
残念でしょうがないです。泣
さっき問い合わせて、カスタマーセンターの方は
初期化を何回したかという質問を「拠点」の方にしといてくれる
みたいです。明後日サポセンから連絡が来ます。
ありがとうございます。youtubeでやってみます！ ソニー製品が潰れたら中に内蔵されてるタイマーまで故障してんじゃねえのか？って電話してみたい 事故にまきこまれてぐちゃぐちゃになったGBを修理に出したら
無料で直してもらった上、任天堂の偉いさん？直筆のメモ「車には気をつけてね」入りという話が紹介されても
だれも捏造と言わず疑われもしない任天堂
プレステ３を修理に出したら５万請求されたって話は
同じ奴が何度も捏造を主張して、大多数は「あ～・・・」と納得してしまうソニー。
ちなみにプレステ２狩り事件の時は無料で本体送ってあげたらしい。
この頃はまだマシだったのか？ 今だったら、美談作るためのマッチポンプとか言われかねないけどな。 やっぱり日頃の行いが大切だよ
…って言う教訓話か？w youtubeはやめときます
ソニーに問い合わせたら著作権上問題ありということなので。
今まで見たものでは、ポリゴンが破裂して画面中に広がったり（オブリビ・
ヘブンリーソード）、画面中に青いノイズが入ったり（F1）、
視点を回転させるといきなり真っ暗になったり（オブリビ）、
とにかくバグって部分的にしか画面が見えなかったり（オブリビ）。
これで全部です。
あと、では
まあ著作権上問題あるのは確かだが、ソニーが言うと、不具合を公にされたくないだけと聞こえてしまうのがな… 見込みで交換依頼が可能らしい
何回も問い合わせた結果です
ｷﾀ━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━!!!! まぁ何が正しいのかわかりづらい世の中だから、
俺も自分のPS3を修理に出すしちょっと注意払って電話してみようかな
俺のはHDDが壊れてるのか、PS3のゲームが全部5分とたたずフリーズする。
PS2のゲームで仮想ディスクを利用してもフリーズ。DLした体験版もフリーズ。
でフォーマットするとランダムでフリーズ。
対応で気をつけることってある？ 見込みで交換依頼が可能らしい
でも何を交換してもらえばいいかわからないよ｛涙 購入3ヶ月のPS3の HDMI端子の修理だけで 5万3000円もボッタクろうとするのか。
ソニーヤベェ… なぁんだ、今でも月2万人もPS3買うバカがいるのかと思ったが全部買い替え需要か
なら納得 PC修理で10万円とか取るメーカーはぼったくりだろ ソニーは今危機に瀕しています。
ソニーを助けなさい。
ソニーを救ってHDMIが直るのであればこれ程幸福な事はありません。
ソニーを助けるのです。 VAIOで基板が壊れて修理代35000円取られ
その半年後、同じ様に基板が壊れた、修理せず手元にある
HDDならまだしも、なぜ頻繁に基板がやられるんだろ
後にIBMの中古買って、かなり荒い使いかたしてるがビクともせん
PS 2時代も二回駄目になった、SONYが壊れ安いのはガチ
さらに有料電話繋がらんカスタマーは最悪！みんな経験あるだろ 修理に出した愛機が生産終了品で、しかもその後継機種も売られていない
という状況でも、〝ＳＯＮＹの看板のある街の電気屋〟ではこのように
捨てられてしまうことがある。
家族には必ず店に取りに行くこと、預り金も預けていることを言って
おいても、店は自宅に電話をかけたとき、修理を依頼した本人を呼び出さず、
電話に出た者にいきなり「処分しますか」と迫ってきて強引に了承させ
てしまう。（このとき、残余の預り金をどうするかという話も一切なし。
店が間違い電話をし、電話に出た者が適当に答えても愛機は捨てられてしまう運命に…）
以下は、店が文書でよこした言い訳の文章。 この店は違法行為・犯罪行為をした自覚がない。
注）修理預かり品を販売店が処分することは、有料であっても無料であっても廃棄物処理法違反なので、必ず客に返却しなければならない。
－－－－－－－
平成２０年７月２日
○○○○様
〒1XX-XXXX 東京都×××X-X-X
有限会社○○○○
○ ○ ○ ○（印）
拝啓 仲夏の候、ご清祥のこととお喜び申し上げます。
平素は○○○○のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
早速ではございますが、○○様より修理受付いたしました
ソニー製ＸＸＸＸＸＸＸＸＸについてご連絡いたします。
お預かりの修理品は、○○様のご家族にご了承を頂きました
ので当店にて処分いたしました。
お預かり金\5,900-は、点検手数料及び処分料に充当させて
頂きましたが、お預かり金の充当に関して、ご了承頂けない
場合は預かり票をご持参の上、７月末日までにご来店いただき
たくお願い申しあげます、ご返金させて頂きます。
敬具 ↑この事件を起こした店は、
http://www.sony.jp/navi/shop/search_s.html
で検索すると現在でも表示される。
新たな被害者が出なければいいが。 ユーザー「PSPを買って箱を開けてみたら上の部分が割れていたのですが・・・」
ソニー「配送中のトラブルなら箱に損傷があるはず」
ユーザー「箱には異常がないから不良品ですよね？」
ソニー「不良品とは判断しておりません」
ユーザー「箱には損傷がないから私の責任？？」
ソニー「さようでございますｗ 通常12600円ですが6300円で修理しますよｗ」
http://www.nicovideo.jp/watch/sm1790061
つーか故障率が改善したっていうのは名前もわからないMSの内部関係者の弁だからね
マイクロソフト、Xbox360の故障多発は無鉛はんだのリフロー温度などが原因 - Technobahn
http://www.technobahn.com/cgi-bin/news/read2?f=200801211753
利用者の間ではRRODによる初期不良率は30％といった冗談も飛び交っていたが、
このマイクロソフトの内部関係者は、初期不良の割合は実際に30％あったことを認めた上で、
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Xbox360の場合はとにかくソニーに勝利するということを大目標に挙げて開発に取り組んできたもののため、
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最終的に、製品検査よりも出荷を優先させてしまったことが、こうした障害を生み出す遠因にもなったと述べた。
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その結果、故障気味の痴漢の箱は 無料 で新品に変えてもらえたとさ。
うらやましい。
中古の箱買って、故障させて新品にすればウマーですわｗ
糞ニー見習えよな、１年数ヶ月しか持たん製品ばっかり作っているんじゃ
チョソ製品とかわらないぜ┐(´д｀)┌ﾔﾚﾔﾚ ＰＳ2壊れたとき、マジで買ってから1年と一週間だったときはびびった。
しかも全然つかってなくってファンにさえ埃がたまってなかった
そして分解したらなんと一年タイマーが入っていましたとさ♪
タイマーは使えたんで有効活用しましたとさｗｗ なぜPS3はマルチが劣化するのか
要因として、メモリ（主記憶装置）の問題がある。
確かに両機種とも、メモリは512Mで同じだが、PS3はメインメモリに256M・ビデオメモリに256Mに対し、
xbox360はメイン・ビデオメモリ合わせて512M。
（簡単にいえば、PS3のメモリには仕切りがあるイメージ）
xbox360からPS3に移植すると、メモリが足りなくなり、
開発途中の段階でフリーズ等で動かなくなってしまうことが多い。
それを動かすために、画質やフレームレートを落とし、
そのことで線や輪郭がジャキジャキに映るのをごまかすために、
ぼやけさせたりする。
さらにグラフィックは、頑張っても箱○より劣る（GPUの世代が違う）
チップのシュリンク化と
HDDへのインストール機能搭載で
発熱が抑えられ
故障する原因が無くなりつつあるんだよ
だからファームに不具合を入れるんですね。わかります。 また嘘つきソニー 詐欺ソニーの嘘ですかｗ
MSだけでなく、ATIらも問題が回路設計にあったことと、その問題部分について
すでに再設計した部品におきかえが完了し、問題が解決している事に言及している。
このように、ソニーは嘘をつく企業です。
買ってはいけません。 壊れやすく作って
修理代を高くして
新品買ったほうがいいやと思わせる
画期的な商法ですねw PS3はさすがに買ってないけどPS2が壊れた時はソフト全部処分した。
またPS2買い直してやろうと思えるゲームもなかったけど。
電気屋で働く俺が一言
ほんとに壊れやすいのはダントツでパナソニック（ナショナル）だよ
てか電気製品で初期不良なんてつきもんだって・・・運だよ運
なるほど、
パナソニックのほうが売れてるから絶対数が多いんだな・・・
使い捨て、買い換え文化のソニーと他メーカーを比べてもなあ。 >>88
ここソニー板なのに話題を逸らすかのように突然他社の名前を持ち出す人いるよね。
社長も認めるソニータイマー↓
ソニー製品が一定期間経過後に壊れやすいという批判が根強いことに関連して
中鉢社長は、「品質、価格、供給の３点のバランスがたまたま崩れ、
迷惑を掛けることはある。
『ソニータイマー』と言われていることは認識している」と述べた。
ttp://www.bloomberg.com/apps/news?pid=90003009&sid=ace2bAUsoORw&refer=jp_home
このスレ生きてるのか？
検索したらここに出たんで書き込みます、ＰＳ３の故障の話です。
友人からＰＳ３ ２０Ｇをいただきました。その時から壊れている。と念を押されていました。
修理に出す前に相談したいと思い書き込みしました。
故障の経緯は、
元々友人のさらに友人が中古で購入。その流れで説明書紛失。友人の友人がゲームをプレイ中
のままコンセントを抜いたそうです。そのあとからメディアを確認できなくなったそうです。
しかし電源も付く、ネット接続も可能、アップデートも済ませました。
推測でドライブが何らかのダメージを受けたのかと。
修理するとなればいくら位なのか・・・
似たような経緯の方、アドバイスを教授していただける方、相談に乗って下さい。 そんな状態の初期型、しかも20GBをお金出して修理するくらいなら、新品買った方がマシ。 >>95
「教授」でも間違ってない。
正しくは「ご教授」と表現するべき。 ソニーの修理に出すなら買い換えろ的な態度はどうにかならんのかねえ。 落下痕があったら修理の受付すらしてくれないのがソニー。
真っ二つになっても修理してくれるのが任天堂。
儲かっている会社と儲かっていない会社の違いが良く分かるよ。
これが、客が逃げる原因だ。 2年半で2回木更津送りになったうちの60GB。
どこが故障してるかは言えないがメイン基盤交換で16800円だってよ。
本当にソニーは倒産すればいいと思うよ。 ところどころでＧＫ工作員が火消し仕様としているのが笑える。
バレバレなのに・・・ これはヒドイ
だがダレも疑わないところがもっと凄い！
Ｘ360やＷＩＩは無条件で修理・交換してくれるというのに・・・ 高額の修理代が掛かっているようですが、
メーカー修理保証で無料になるんじゃないの？
あとソニーの通販サイトで買うと3年間保証ってなってたけど、
あれ何なの？
気休め？詐欺？
何も保証されないの？
電源ブッチで即読み込み出来なくなる不具合って、どんだけモロいの？
設計者チンパンなの？
何これ？使い捨ての何かなの？
買う気失せたわぁぁぁ。 どう見ても端子がひん曲がってたら仕方ないだろ
新型を買え >>109
PS3はという偉大な事業を支えるためには資金が必要だ。
税金同様、めぐりめくって給料になるのだから、そのくらいで何だ。
PS3を支えることは日本を支えること。
何年保証でも、落下品でわれたものや壊れているのは駄目だろう
メイン基板われなんかどうしようもない
馬鹿力だして抜き差しした端子なんか壊れて当たり前
後は冠水だな 新しいの買えよ 貧乏人達.... >>113
冠水って、PS3を携帯みたいに持ち歩いてる奴が居るのか？ 携帯だけが冠水でない 花瓶の水、窓からの雨水
酔っぱらいのオシッコも有るんだぞ
修理品は現物を確認しないとやばいんだよ
おまえ想像力大丈夫？ >>115
そんな万に一つ級の事故がさも当たり前かのように頻発してるような、お前の頭の中の方がおかしい。 メイン基盤交換から帰ってきた直後にファンが異常に回り始めるようになったんだ。
電源入れて5分で回転数最大で回るの。ドライヤー回してるみたいな轟音。
風通しのいいとこに置いて常に扇風機で風当ててもそれだからな。
結局1ヵ月後にまた電源入らなくなって再度メイン基盤交換。
おまいら、PSクリニックの修理なんか信用するなよ。 ついに俺の６０Gも逝かれちまった…。泣き寝入りなんかするもんか！絶対訴えてやる！！
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