すいません、このスレ伸びが早くて詳しそうな方が多いようなので質問させてください。
弦交換したら3弦と2弦の音が鳴らなくなったのですが、想定される原因わかる方いますか。

今、サポートに連絡して修理で送ろうとしていましたが、しばらく予備の安物のギターを
使うことになると思って弦交換したら、こっちのギターも3弦と2弦の音が鳴らなくなりました。
同時に壊れることが考えにくいし困りました。よろしくお願いします。