【HX】香港航空/香港エクスプレス航空 その14【UO】
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
公式HP
http://www.hongkongairlines.com/
http://www.hkexpress.com/
問い合わせ先
■香港航空 http://www.hongkongairlines.com/ja_JP/contactus/hotline
■香港エクスプレス航空 http://www.hkexpress.com/ja/need-help/contact
※何らかの原因で上記のリンクが使えない場合は以下のページに記載された連絡先も試してみて下さい
■香港航空(2017/5/31時点の情報) https://web.archive.org/web/20170531065418/http://www.hongkongairlines.com/ja_JP/contactus/hotline
■香港エクスプレス(2017/5/31時点の情報) https://web.archive.org/web/20170531065615/http://www.hkexpress.com/ja/need-help/contact
前スレ
【HX】香港航空/香港エクスプレス航空 その13【UO】
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/airline/1505124769
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured >>302
10日くらい前になるか、
人材の募集を従来より良い条件で出したけど、これはアリバイ作りのためで、実際にはその条件での雇用は無くて、従来通りの条件での募集になっているとの、内部関係者の話しが記事になってた。
対外的に従業員の待遇改善を発表しても、実際には何も変わっていないと不満持つ従業員がどんどん情報を外部に出すからね。 >>318
UOの運賃で、通常価格となるものはあるんだね。香港では出ている。
例えば、香港発大阪行きだと、約HK1400ドル諸税込、混雑しているときは、もっと高くなるけど >>272
香港は入国時に写真撮っておくと、出国時に自動化ゲートを顔認証で通れるようになった。
ちなみに、羽田入国で試験運用始まった顔認証は、パスポートICチップ内の顔写真データと照合するので、指紋のような事前登録は不要。
>>273
出国e道ゲート、旅行者用ができたのはべつにいいのだけど、出国審査顔認証と一緒にされて、場合によって待たされるようになってしまった。
e道ゲートはバーコード（もしくはパスポートの顔写真ページ）＋指紋で変わってないですよ。 来月初めて香港エクスプレスを使うんだけど、 帰りのチェックインは香港空港カウンター
に3時間前ぐらいに行ってないとだめかな?あと web チェックインは絶対したほうがいい? 元々香港空港は広い上に、香港エクスプレスはカウンターがターミナル2で搭乗口が大体ターミナル1の最果てだからカウンターでチェックインするとひたすら歩くことになるけど、まあ初めてなら1回やってみたらいいと思うよ。 香港空港からならインタウンチェックインすれば良いではないか そりゃそうだけど、どこから空港にどうやって来るか書いてないからさ
3時間前の話も知らないみたいだし >>331
忙しいんだから、３時間も前のチェックインしないでくれる？見たい顔されるよ。
カウンター付近に行けばわかる。おさっし。 早すぎ。アナウンスがアル 欠航便がいっぱいあるから、並ぶよ。整列。きお付けまいえならえ。 でも搭乗券にかえとかないと、信用されない。ほかの入り口で、拝見のとこ。 8月27日の欠航に係る返金の件
1週間位前に、WEB上で漸くStatus: Approved になったけど
実際に返金は未だされていない。
返金額の明細や返金日がWEB上で確認できるわけでもなく
返金されるのを待つしか無いんですね。
まあ、返金されたらされただけ御の字ですが。 >>331
とりあえず、Webチェックインはおススメしておく。
何かトラブルがあっても多少は余裕ができる。
インタウンチェックインも便利だけど、荷物預けないならメリットが少ないと思う。 >>341
荷物預けないんならWebチェックイン一択でない？ 実質片道８０００円相当でも 高いとか言われるのか
こんな値段でやられるからバニラなんかは利益でないクレイジーだといってたんだし >>344
ドけちバニラ、穴系とはレベルが違うのよ。ここは帰れば安い。だから安いとき買う。 香港航空って朝の便でも空港でのチェックイン カウンターが出発の2時間ちょっと前から開いてるけど
ウェブで事前にチェックインしてたら1時間くらい前にカウンターにいけばどうですかね？
預ける荷物もありますが セール運賃のHK$99とHK$1のは、まったく別々に設定されてるの？ >>348
1時間位、じゃなくて、1時間前にカウンター締め切りじゃなかった？
荷物預けるなら、1時間以上前に行かなきゃ。 >>348
Webチェックインしておいて1タミからまっすぐ行っても、1時間前だとあまり時間の余裕ないよ >>350
>>351
どうもありがとうございます 出国してからが長いというか遠いというか
レガシーみたいにスムーズに乗れると思ったら大間違いｗ >>340
私は、9月3日に返金リクエストした。
すぐに確認メールが来て、それには…
『お客様の申込書を受け取っていただいて、担当部門から審査致します。
審査に合格すれば、弊社のキャンセル専門担当部門が６〜８週間以内に
最初予約にご利用したクレジットカードにご返金させて頂きます。』
とあった。
それで、11月10日に審査に合格したっていうメールが来て、それには…
『お客様のキャンセルの件についてはもう認定致しました。
返金は６〜８週間以内に最初予約にご利用したクレジットカードにご返却させて頂きます。』
とあった。
私のクレカの締日は毎月15日だけど、11月15日締分には無かった。
だから、おそらく次の12月15日締分で（−）売上が入って1月10日振替だと思っている。
まあ、最近のセールでの売り上げが私の返金分にようやく充当されたような… >>359
待ってても返してくれる保証ないし、倒産したら返ってこないから早く返して欲しい。
そもそもお金貸してるのと同じなんだから利子つけて返してくれるわけでもない会社に金貸すのはおかしい。
速やかに返金すべきでしょ。
長くても8週間で返すってメールに書いてあったのに返さないのは違約なんだから何らかの対応すべきだろ。詐欺案件だろ >>360
審査合格から６〜８週間以内だ。
払い戻し要求から６〜８週間以内とは書いていない。 >>345
まあその安さは利益を削ってるから赤字になる >>360さん 340です
私は読んでいませんが、約款にはそのように記載されているんですかね？？
少なくとも、遅延当日に送ったメールに対して2週間後に来た返信では、以下の記載でした。
>As per checking, your refund request is already on process.
>The refund will be reflected in the same credit card account that used for payment in working days around 8 weeks.
まあ、 上記の返信後からも8週間以上経っていますが・・・ 364＝340です
上記の書き込みは 360さん宛ではなく 361さん宛でした
失礼しました。 >>365
>>356のメール文面からだと起点は審査合格時点と読めるけど、
本来は要求時点からであるべきだろうね。
実態は審査担当者の人数が少なくって、審査事務作業が追いついていないんだろうな。 >>366さん
365です
私の英語能力では起点が明確に示されているようには解釈できませんでした．．．
まあ 国慶節のキャンセルの対応を最優先しているのかもしれませんが．．．
さりげなく 営業日換算で8週間と提示されたのが微妙な感じですが．．． >>370
FAQ(繁体)を見ると返金要求を受け取ってから約6〜8週ってのが正しい。
ところが>>356のような日本語メールや日本語ページは訳が誤っているんだな。
だから英語メールを受け取った人と日本語メールを受け取った人では
意見が分かれるのもやむを得ないだろう。 インタウンチェックインって、電車高いけど速くつくのに乗らないとならんじゃないのか？ 質問です。
マカオ→空港のフェリーに乗船するには航空券の提示が必要だとあるんですが旅程表でもいいんでしょうか。 >>375
いいと思うよ
パスポートとモバイルだけでも電話で確認して
くれ購入できた >>373
AELの運賃払えば乗らなくてもいい
帰国日に重たい荷物なしで行動できる料金としてHKD110だっけ？惜しくない それもそうだわね。てっきりでれないのかと重いましたのよ。改札？ マックの階段きついのよねえ。地下にあるんだけどさああ ロッカ代が浮くわねえ、てか、ないわよ。ロッカー、ほんとよ。冗談じゃないわよ ホテルに預けるのじゃダメなの
一度戻るのが面倒かな 地下鉄メインだから少ないかも
駅中より駅の外の地上にあるイメージ
香港駅なら手荷物預りあるよ あったとしても、探すの一苦労するよ、探したこともないけど。
壊れてたら、探すの一苦労よ。ないけど。 九龍駅でインタウンチェックインした場合その場でチケットをもらえるんだよね?
そしたらもう第2ターミナルの 香港エクスプレスのカウンターに行かずに直接3階に行って 税関通ればいいんだよね? >>389
用語の使い方は誤りもあるけど、概ねその通り。
出国はT1でもT2でも良い。 >>390
インタウンチェックインした場合空港には何時間前に行っとけばいいかな?
税関からゲートまで40分ぐらいかかるらしいけど。 >>376
ありがとう！ターボジェットのサイトに旅程表はダメだと書いてあったのでどうしようかと思ってたんですが、大丈夫そうですね コインロッカーは旺角の新世紀広場のが安くて割りと空いてる。但し小銭をたくさん用意しておかないといけない。 HKExpress航空券代返金の件だが、
オイラの場合は7/3に申し出、9/11のクレカ引き落とし時に返金反映されてました
クレカの引き落としタイミングにもよるが
おおよそ６〜８週間かかりそうです
手続きされたかの確認はクレカの利用明細等を
webで見るとわかりやすいんじゃないかな >>392
空港でどこにも寄らないんだったら最低1時間前。免税店とか寄るんだったら、その分をプラスってとこかな。
香港国際空港が初めてとかだったら、さらに30分〜1時間をプラス。 >>393
割引は関係ないよ
空港までのチケットがあれば大丈夫 >>385
俺の場合最終日は新界とかランタオ島とかに行っちゃうことが多いから
一旦中心部に戻るのはさすがに時間の無駄
そこまででなくても、一旦ホテルに戻らなきゃって縛りがあるのとないのとでは
自由度というか開放感というかが違うと思うな >>397
レスどうも 。
空港で機内持ち込みの手荷物の重さチェックされる?
行きは福岡空港で帰りは香港なんだけど、帰りが7キロ超えそうで怖いんだよね。 >>401
運びやかよ、自分のことがひとごととは、とほほ 香港国際空港はごく稀に計量する
香港駅のインタウンチェックインの方が確率は高い。個人的な経験上
8kgはスルーした 香港から帰る時、なんで搭乗口でチェックしてるのに機内入ってからまた
席チェックするようになったの？ばかなの？おまえらがちゃんと搭乗口で
チェックしてたらそこ要らないだろ
あとオンラインチェックインでもどうせ搭乗口でカウンタ行かなきゃいけないのも
やっぱり面倒くさいな
レガシーの時なんて、搭乗前に待ってる客のパスポートチェックし始めた時
スマホの画面見せたら「あ、それは大丈夫です」ってパスポートチェックさえされなかったぞ ついでに聞くけど今度の旅の目的は HSBC銀行の凍結された口座からお金をおろすのが目的なんだけど、
誰か凍結された口座からお金おろしたことある人いる? 凍結された口座をアクティブにするだけなら
パスポートと ATMのカードだけでいいよね? そんなもん凍結された理由による。ユーが山口組とか北の黒電話の関係者ということで凍結されたんなら解除されるわけがない。ていうかそんなもんチケット買う前に銀行に問い合わせるけどな並みの頭があれば。 5年前に口座作ってほったらかしてたら凍結されたんだよね。
でも15万円しか入れてないから ダメならダメで諦めもつくけど。 単に休眠口座dormant accountになってるだけじゃないのか 多分そうだと思う 。
でももう 口座いらないから 、今度香港に行くついでに 全部下ろしたいんだよね。 キャビンに入るところで搭乗券を確認する航空会社、たまにあるよな
LCCに多いような >>406
空港の方は、基本的に7.9kgは7kg扱いで、kg未満は切り捨て対応ですね。
預け荷物も同様だけど、態度悪かったりして、ご機嫌損ねるとキッチリ計量されても文句言えませんので、自己責任で。
香港以外もソウルや日本各地で乗った
>>407
すり替わり搭乗が時々あるよね
特に香港発は昔から
>>409
テロ関係資金とされてアメリカで口座凍結されて没収されたことあるし、マネーロンダリングとされて口座消されたことあるけど、どちらも取り戻しましたよ >>408
HSBC香港は、24ヶ月利用が無いと止まるんだったか、自分もある口座を1年以上利用しなかったことあったら、SMSやメールで警告来た。
銀行で手続きするときに本人確認は、パスポートが更新されているときは、古いパスポートがあるとスムーズだし、住所確認の書類を要求されるかも
すぐに解除されるかどうかは知らない テロリストがこのスレとHX利用者に紛れてんのかよ
おお怖！ 税かんで、のべ某チェックあるよね。日本に戻ってきたとき。 昔キャセイに乗った時死ぬほど寒かったんだけど香港エクスプレスも寒い? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
