神戸市民でもJR沿線なら新大阪や姫路使う人多いからね。新大阪のほうが本数も多いし。
神戸駅周辺でさえ、新大阪で新快速に乗り換えたほうが早く到達できる場合もありそう。

新神戸がそこまで使い勝手が良くない&運賃が安いので、神戸の今のスカイマークの地位がある。
FDAの価格帯となると、スカイマークとの競争に加え、仮に新神戸に何とか勝てたとしても新大阪に勝てるかどうかは微妙。