デジタルトランスフォーメーション(DX)とは、外部エコシステム(顧客、市場)の破壊的な変化に対応しつつ、
エコシステム(組織、文化、従業員)の変革を牽引しながら、第3のプラットフォームを利用して、
新しい製品やサービス、新しいビジネスモデルを通じて、ネットとリアルの両面での顧客エクスペリエンスの変化を図ることで価値を創出し、競争上の優位性を確立することです。