名誉毀損やら営業妨害やらを心配されてる方々ほど法律には詳しく無いので分からんけど、日本じゃ客が店側に問い合わせの回答を求めるのはアカンのか?
このスレでつぼみに対して言われてるのは基本的にそこやで

一部を見て全体を批判するような言動すると敵増やすからやめた方がええで