日本郵政グループ　ディスクロージャー誌　2017（2017年3月期）
2016年（平成28年）4月1日〜2017年（平成29年）3月31日
■「お客さまの声」をもとにした改善事例
お客さまの声
シール式切手の種類を増やしてほしい。
改善しました
2016年度発行の特殊切手85券種中、48券種をシール式切手にしました。
https://www.japanpost.jp/ir/library/disclosure/2017/pdf/05.pdf
https://www.japanpost.jp/ir/library/disclosure/2017/index.html#2017_01
https://www.japanpost.jp/ir/library/disclosure/