>>446
自分もなりました。
アプリからサポートに連絡するといいよ
代替品送るからメールに動画添付してと言われて、スマホで撮って翌日には発送してくれる。

香港から直送らしくて2日でとどけてくれたよ。

サポートにきいたら画面が映らないトラブルはよくあるみたいよ。