>> 『ファーストクラスの席がない』と言われ、エコノミークラスにダウングレードされた

こんなことは普通あり得ない
おそらくマネージャーが「ファーストクラスを予約したニダ」と嘘を言って差額を事務所から着服し、
いざ搭乗というときになって「突然ダウングレードされたニダ！」と言い出したんだろうよ