(´・ω・｀)新品購入で保証期間内ならロジサポートから連絡すれば交換してもらえるよ
(´・ω・｀)尼なら注文履歴から購入証明発行できると思うけど
(´・ω・｀)自己申告で代品送ってくるだけだし実際に故障してるかどうかの確認もされない