au by KDDI 質問スレ Part.235 [無断転載禁止]©2ch.net
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はじめに
・少し調べたら分かるような事を【自分で何も調べずに質問するのはマナー違反】です。
・分からないことは自分で出来る限り調べるクセをつけると楽です。
■質問する前に必ず参照のこと
・au Q&A プラス (公式FAQ。大抵はここで解決できます)
http://csqa.kddi.com/
■見つからなければ書き込む前に自分で検索
Google （http://www.google.co.jp/）
au HP （http://www.au.kddi.com/）、または総合カタログ（auショップや家電量販店にあります）も熟読しましょう。
■それでも解決出来ない時は…
・質問する時は｢内容を具体的｣(後出しは禁止)にし、契約した地域、端末名等も明記して下さい。
・端末価格は店舗によって異なります。店頭またはau Online Shop（http://auonlineshop.kddi.com/）にて確認
・アンケート行為は禁止です。相談は該当スレで。
・回答の催促も禁止です。回答者にも義務はありませんので、回答が無ければ素直に諦めましょう。
・また、《料金未払い関係》は、「放置対象」です。
・“新規即解約”“MNP乞食”に関する話題も「放置対象」となります。
前スレ
au by KDDI 質問スレ Part.232
http://mint.2ch.net/test/read.cgi/phs/1478119724/
au by KDDI 質問スレ Part.233
http://mint.2ch.net/test/read.cgi/phs/1486254303/
au by KDDI 質問スレ Part.234
http://lavender.2ch.net/test/read.cgi/phs/1494948565/ >>622
毎月4日頃で今月は6日だぞ
>>618-619
表示されているぞ 先々月で端末分割終えて
先月末で解約したんだが
自動的に毎月割が無くなるから
解約するなら先々月末が良かったんかな？
ま、その時点で解約する気はなかったんだが、あることでムカついて解約したった
毎月割なくなると結局端末分割分取られるんだな ドコモのSIMロック解除したandroid端末でauvolteSIMを使う場合LTE NET for DATAに加入しないといけないのですか？ アプデプログラムっていうのにiphon6にする時入ってたんだけど、機種変更せずに2年半くらい使ってます。分割金も終わっててアプデプログラム料はずっと払ってます、。
phon8かXに機種変更する時に何かアプデプログラム入ってた恩恵はありますか？ 6は下取りして貰うつもりなんですけど、、、 クレクレですみません。
店員さんに聞いてもイマイチよく分からなくて... アプデプログラムの名称も変わってる？ようで、自分が加入した時は 出始めの頃のものだったと思います。 >>623
PC上のWebブラウザからMy auにサポートIDでログインした場合
「料金・ポイントの確認」画面下部「auQ&Aプラス(よくあるご質問)」には
2016年1月利用分（2016年2月ご請求）のau料金はいつ引き落としされますか？
と大昔のが載っているのでそれを最後に無くなったのかと思っていたけれど
画面右の「料金・ポイントのよくあるご質問」
には
ａｕ携帯電話の電話料金の締め日、支払期日はいつですか？
https://www.au.com/support/faq/view.k1112050173/
というのがあってこの中から直近二ヶ月分のスケジュールにリンクしていますね
どうもありがとう >>628
ていうか、
2016年1月利用分（2016年2月ご請求）のau料金はいつ引き落としされますか？
をクリックしたら2017年9月利用分のページに飛び
その中から2017年10月利用分のページにも飛べました
「記載されている日付は古いけど内容は新しいかも知れない」
みたいな発想が必要なんですなあ^^; バカみたいな今更な質問、ええかな？
機種変ってあるやん
キャリアの新製品買って交換するには、その手続きが必要なのはわかる
新規、MNP、そして機種変のどれかでないとキャリアは端末売ってくれないかね
ではユーザーが勝手にSIMフリー端末買って勝手にSIM入れ替えても使える訳だけど、これも機種変の届け必要？
必要なら何故？ 使えればかまわない
ただ庭も禿もsim種別が細分化しており、使用中のsimがそのまま他社端末で使えないこともある
simを変更すれば使えるケースもあるかもしれないけど、個別の他社端末が庭のどのsimに適合するかは案内していないかもなー スマートバリューとか家族おまとめ請求してる場合は12か13日確定だね
単身一台の場合のみ確定は6日？ アプデプログラム入るやつは情弱
あんなもん絶対入っちゃダメ
止む得なく入ったんなら返金ないが即停止でおけ 先月iPhone7を契約したんですが、泥スマホに持ち込んで機種変した場合はビッグニュースキャンペーンは消えますか？
>>633
クレカだけどスマバリとまとめ請求だけど4日に引き落とされてた。 4sからseに機種変したら月額使用料どのくらい変わります？
今2500位はらってる Au光が良ければ16m
悪けりゃ7mで安定しないんだよね
ルーターのポイントの一つだけ使ってる
残り二つはなにもアクセルしなくても7mくらいで話にならない
これって故障？
ちな戸建てで光使い始めて3年くらい 標準で入ってるアンインストール出来ないアプリをADBコマンドでアンインストールした場合に、後日故障などがあった場合にau窓口で受け付けてもらえますか？ auショップでMNP一括0円の機種でピタッとプランで契約予定なんですが、この場合
下取りは現金キャッシュバックとかauウォレットに入金になるんでしょうか？ >>649
郵送下取り利用したらAUポイントに満額なりました。 というか機種変のseって在庫ないとか言われたんですが
そんなに人気なの？ >>633
それau一括請求じゃなくてKDDIまとめて請求になっている場合。支払日が25日じゃなくて月末になる。
au携帯電話(KDDI)だけじゃなくて沖縄セルラーとか固定通信とまとめた場合。 iPhone 6Plusですが、オクでiPhone6sやiPhone7を落として、単純にSIM差替えでアクティベーションして使えるようになりますか？
端末の通信制限は無い前提で… 今帰宅中で、オンラインショップからiPhone Xが届いてるんだけど
回線切替は朝9時まで出来ないと
これSIM入れてiTunesなり新しい機能なりで6s+から環境移行しといて
明日両方持って出て出先で切り替えって出来るんですかね？ >>658
そっすね
iOSが古いって言われたので新しいiPhoneとして開始しますた
あとで復元しようと思います iTunesから復元、音楽と写真の再転送までなんとか
明日の朝回線切り替えてみる
>>658
ありがとね、普通にコレで良いと思うわ今なら 機種変更するんでプラン調べてみたんだが本当に複雑だね。
スーパーカケホで毎月5G以上は使うのと、2年後まではauで機種変更予定の場合はアプグレEX入ってもいいの？
旧端末回収は問題ない。
MNPするときは、機種変して旧端末の残債消えたタイミングでやればいいのかな。
その場合、現機種の残債一括払いと違約金払うことになるけど、2年間支払い合計を計算すると
アプグレ有り 約22万円
アプグレ無し 約25万6,000円
で差額3万6,000円だから、違約金1万円払ってもまだ得してるという考えでいいんだよね？
長文かつ乱文で申し訳ないが、詳しい人いたらアドバイスしていただけると助かります。 すみません最近機種変更してiPhone回収で回収キット届いたのですが送る際はsimカードそのままで送るのですか？
何もそこら辺の事は書面に全く書いていないので質問させていただきましたよろしくお願いします アプグレ系はピタプラで毎月最低の1G以下利用ならお得だと思うよ 初スマホ割について質問です。
ガラケー(自分用、初スマホ割対象)、スマホ(嫁用、私名義)
ガラケーを初スマホ割で機種変して、すぐに嫁用へスライドさせて、私は中古スマホへ持ち込み機種変(追加？)できますか？
初スマホ割の違約金発生の条件で
端末代金の発生する機種変とあったので可能かと思うのですが何か見落としありそうな気がして質問しました。
お願いします。 アップグレードexて24ヶ月過ぎて使ってちゃ駄目なの？かならず回収&機種変必要なの？ au購入サポートは一括支払い時にのみ適用なのでしょうか
調べてみると一括割引と書いてあるサイトが多いのですが仕組みがよく分かりません >>672
24ヶ月過ぎても使える
回収されるのが嫌ならアプグレ入らんほうがいい すみませんEZwebの料金などの質問です
先日、GRATINAからGRATINA2へ持ち込みでショップで機種変更しました
交換後一週間ぐらい経ってから何となくパケ代が気になって携帯からパケットの使用数が
一日あたり1000パケット（ピッタリ1000）使われていることになっていました
ネットで調べると一日あたり1パケットでも使うと1000と表記されるとのことらしいのですが
これは本当なのでしょうか？
ちなみに機種変更前のGRATINAやWeb上のサービスからは最低1000ではなく細かく使った
パケット数が表記されていたはずなのですがいつから運営方法が変わったのでしょうか？
メールしか使ってないのに過剰に表記されるのでは困惑して使いづらいです
それにちゃんと請求が使った分なのか不安です。 auショップで契約して貰った契約書の日付が2015年11月17日
更新前の契約期間が2015年11月1日から2017年11月30日
自動更新後の契約期間が2017年12月1日から2019年11月30日
契約解除料がかからない期間が2017年12月1日から2018年1月31日
これは2年縛りの解約による違約金がかからないのは、上記の契約解除料がかからない2ヶ月間で、今年の11月17日までに解約しにいったら逆に違約金が発生するってことでいいんでしょうか？
契約期間満了及び更新のメールが届いたんですが、契約継続の場合自動更新なので手続き不要とあるのに
自動更新後の期間と契約解除料がかからない期間が一部重なっていたり、契約日から2年後の翌月から2ヶ月間まで解除料がかからなかったりでよくわかりません >>674
ありがと。アプグレじゃないと高いからなぁ…悩む >>676
更新月が1ヶ月から2ヶ月になった
更新月以外の解約は解除料取られるよ >>678
ありがとうございます
＞契約解除料がかからない期間が2017年12月1日から2018年1月31日
つまりこれが更新月にあたってこの間解約手続きすればコピー文のとおり解除(解約違約)料金発生しないんですね 今まで5Gプランをずっと使ってたのですが、毎月余ることも多く、
繰越しされても使い切らず消滅して行くばかりだったので、機種変更のついでにピタッとプランに変更しました。外でらネットはほぼ使いません。たまに検索とか天気など見る程度です。極力1Gを超えないようにしたいのでふが、どのような設定がおススメですか？
御教示お願いしますm(._.)m 教えてください。
uQからの乗り換えって、販売店の施策が受けられないとかありますかね？ >>680
モバイルデータ通信で使えるアプリを手動で設定する
APPのバックグラウンド更新をオフにする >>685
横ですが貴方は親切な方ね。
年末に向けて沢山良い事が有ります様に。 ラインだけをやりたい。通話とかメールは一切やらない。
本当にラインだけ。
なんかいいプランありませんか？ 自分は昔au使ってて、今は別なんですが
母親がauのガラケーを使っています
昔自分がauのガラケー使ってた時は定期的にバッテリー電池をくれてたんですが、今はもうそんなサービスしてないですか？
かなり長いこと使ってて多分バッテリーなんか一回も変えたことないと思います。
もし今もそんなサービスしてるなら聞いた方がいいですかね >>697
ドコモの安い端末買ってLINEモバイルに入るのがいちばん。
月500円でLINEトークと通話し放題
そして1G付 >>698
たしかにありましたねそんなサービス
安心サポートに入っていて、一度も安心サポ使わなかったら一年ごとにバッテリーもらえるはずですが…（もしかしたら2年ごとだったかも） >>698
カシオがガラケー作ってる時代には有りましたね！
コソコソと改悪するキャリアなのかね。 >>698
お助けギフトでガラホに機種変更したほうが月額やすくなるぞ、LTE NET外して 最近、母がスマホに（自分で）機種変しました。
娘もスマホを買い換えたいのですが、どれにすればいいですか？
母の機種はauでは売ってないみたいで、売り切れた。
参考）母 プランEシンプル ez無し GRATINA2 → g07+
相談）娘 プランSSシンプル ez無し iPhone4s →？？
料金プランは、変えたくないけど、あまり高くないなら。
通話ちょっと、SMSちょっと。
アプリ使えないぃ重ぃぃ落ちるぅ！なのでeメールはiPodWiFiでやってます。 >>700
ありがとう
じゃ一回聞いて見たほうがいいかもですね
昔家族で入った時にそれも入った記憶があったんで、調べてみますわ >>703
あ、もう今はないのねw
期待して損した
にしてももう何年も使ってるはずなんだけど、バッテリーて意外にもつのね >>705
スレ違
iPhone4sって事はau関係ないじゃん >>709
auのiPhone販売は4Sからですよ。 スマホからガラホに機種変更しようとしたら、来月まで使えないけど大丈夫ですか？と言われました
11月中の機種変更だと使用可能になるのは12月1日からだと
その間携帯電話が使えないなんて当然大丈夫じゃないので月末にまた来ますと言って帰ったのですが、どうして使用不可になるのかわかりません
自分で調べてもみたのですが、機種変更のやり方を載せているサイトにもそうした情報は出ていませんでした
誰か知っている人はいらっしゃいますか？
説明しているサイトに誘導してくれるだけでも結構です 月の途中でLTEフラットからフラット20に変えるとその月の料金どうなるの？ なんでその場で分かるようになるまで聞かないのか意味不明
どうせ理解力不足だろ >>711
持込機変でスマホ側が機種を限定するプランなんでしょ
通信方式をまたがない(この場合に関してだけLTEとVoLTEは同じ通信方式とみなす)
持込機変ではプラン変更が翌月適用だから翌月まで通話しかできなくなる。 11月中の機種変更だと使用可能になるのは12月1日からです。
その間携帯電話が使えませんが大丈夫ですか？
って言われて「もっと分かるように説明してくれ」って聞く方がおかしいだろ？
女性に対し「付き合ってくれません？」って言って
嫌です。って言われたら具体的に理由を聞くタイプなのか？>>713おまえはｗｗ >>712
翌月適用
機変同時なら当日適用、前日までと当日からそれぞれ日割り、パケットは前後で多いほう。
だから20の人が機種変更するときは一旦少ないプランにすると20はそのまま使えてちょっと
得する。 ┌──────────────────────────────────────
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│ノ │ ＼ / │ ＼
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│ │ ￣￣￣￣ │ ￣＼── >>711ですが聞いてきました
>>714さんの説明の通りです
実際にはsimカードの大きさが同じだからと言われたんですが、通信方式が同じということだったんでしょう
こういう場合はシステム上では機種変更ではなくプラン変更扱いになるのでこういうことが起こるらしいです
勉強になりました&お騒がせしました m(__)m 体面で話すのが恥ずかしくって店員には聞けませんでした、って素直にいえばいいのに ガラケー４Ｇになると
ワンセグが録画できなくなったのはなぜですか？
結局、中古の３Ｇ買いました ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
