au by KDDI 質問スレ Part.238
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はじめに
・少し調べたら分かるような事を【自分で何も調べずに質問するのはマナー違反】です。
・分からないことは自分で出来る限り調べるクセをつけると楽です。
■質問する前に必ず参照のこと
・au Q&A プラス (公式FAQ。大抵はここで解決できます)
http://csqa.kddi.com/
■見つからなければ書き込む前に自分で検索
Google （http://www.google.co.jp/）
au HP （http://www.au.kddi.com/）、または総合カタログ（auショップや家電量販店にあります）も熟読しましょう。
■それでも解決出来ない時は…
・質問する時は｢内容を具体的｣(後出しは禁止)にし、契約した地域、端末名等も明記して下さい。
・端末価格は店舗によって異なります。店頭またはau Online Shop（http://auonlineshop.kddi.com/）にて確認
・アンケート行為は禁止です。相談は該当スレで。
・回答の催促も禁止です。回答者にも義務はありませんので、回答が無ければ素直に諦めましょう。
・また、《料金未払い関係》は、「放置対象」です。
・“新規即解約”“MNP乞食”に関する話題も「放置対象」となります。
◆前スレ
au by KDDI 質問スレ Part.237
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1524395832/
VIPQ2_EXTDAT: default:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured >>442
そんな答えが一つじゃないことを質問スレで聞かれても。
意見を聞きたいなら別のスレでどうぞ。 KDDI、3G回線サービスの大半終了へ
https://this.kiji.is/435984224756647009
これね。今グラティーナ通話のみの契約なんだけど
3G終了しら、この機種では通話そのものもできなくなるという意味ですかね？
疎くてすみません >>447のグラティーナとはガラケーです
ネットは携帯でしてません >>447-448
GRATINA 4Gではなく3GのGRATINAなら通話もwebも電波が入らなくなるよ >>449
ありがとう༼;´༎ຶ ༎ຶ༽
SIMフリーAndroid買ってmvno辺りに変える時が来たかな
電話なんて実家の親くらいしかかかって来ず
セルラーiPad mini4のlineか無料通話ばかりなんですよね、、、 俺もガラケーとスマホの2台持ちだから
いずれは持ち方を変えなきゃいけないと思ってる
まあ、なんだかんだであと3年あるからじっくり考えるよ 昨日au walletに溜まってた1万でAmazonギフトを購入しました。
で、今日そのau idを別のauidに統合しました
この時点で、au walletは残高0のwebmoneyカードになってると思うのですが、
昨日の時点ではau walletだったわけであり、0.5%のポイント（50ポイントは）は統合先のauidに後日付与されるのでしょうか？ ヤフオクで売ってる紙のクーポンって、オンラインで機種変しても使えるのかな？ >>452
ポイント貰う前に統合したら貰えない
>>453
クーポンによるとしか SHF32を使っているのですが特定の人からのメールだけが受信できません
uqモバイルで使っているiphoneでは受信でき、webのメールでも見ることができます
問題がある人のアドレスはドコモで別のドコモの人に送信してもらったところSHF32とiphoneの両方で受信できました
SHF32で受信一覧をみるとその問題の人からのメールだけがきれいに抜け落ちてる状態で問い合わせても新着なしと言われます
どういう原因が考えられるでしょうか GalaxyS8一括1円でMNPするとピタットプランで1年間は月1600円くらいという見積書を、もらったんですが
これって割引がなくなる2年目を前に他社にMNPするとなんらかのペナルティとか発生するんでしょうか？
端末台は発生しなそうだけど他に何かしらあるのかな？と思いまして >>456
迷惑メールフィルター全て解除して届いたら
迷惑メールフィルターのどれかが原因 >>460
迷惑メールフィルターって端末ごとでなくメールアドレスごとに設定ですよね？
パソコンからwebメールで見ることができるしiphoenでも受信はできています
SHF32に端末独自のフィルター設定があるか確認しましたがマニュアルでは
web上で設定する共通の迷惑メールフィルターしかありませんでした
それ以前に迷惑メールフィルターは設定した記憶がなく確認したら
一括受信にドコモやソフトバンクなど主な携帯会社が8個くらいあって
拒否の欄は[なし]でした >>459
情報ありがとうございます
一括1円だったけど見積書をみると「MNPau購入サポート（端末代金48,600円お値引き）」の欄のチェックマークはありませんでした
この場合は1年で他社にMNPとかすると結構なペナルティがあるのでしょうか？
ちなみに端末はs8ではなくてs9でした >>462
一括1円なら十中八九購入時に購入サポート付けられると思うが
購入サポートなしって見積もり出してあるんですけどでゴネればワンチャンかな >>462
もう一回店舗に確認したほうがいいかな。
464さんと同じ意見でS9がサポなしで一括1円はなかなか考えにくいし…
話はそれからやな 近日中に契約予定で、色々調べているのですが、
端末代が8640円の48回払いとかになってるのはどうしてでしょうか？
利用制限△は気持ち悪いので、一括で支払いたいのですが、それはこちらが決めていいんでしょうか？ 乗り換えなら分割払いのインセ使って割引いてるからだね
普通に使うならとりあえずそれで契約して翌日にでも一括清算したら？ volteってややこしいな、
iPhone6S以降で非volteシムは使えないのか、
iPhone6はvolte対応なのか？ >>473
iPhone7まで非volteSIM使える
SIMフリーiPhone6はiOS 11以降でvolteSIM対応
au iPhone6s以降でvolteSIM対応 MNP番号発行したんだけどそのままauで
機種変更しても問題ない？ MNP予約番号発行したら全ての手続き出来なくなったはず 5sから8に変える場合、simカード入れ替え？
それとも新しいsimカードになる？ >>477
新しいsimカードになって5sでは使えない >>478
ありがとう
5sには残ったままって事でいい？ >>479
店舗で回収か残ったままで対応決まってない
回収嫌なら店員に頼むか5s無しで機種変 >>480
5s無しで機種変ってのは、iPhoneを店に持っていかなければいいって事？ >>481
そういう事
まあアクティベーション用に使いたいとか言えばSIM回収無いだろうけど 故障紛失サポートで同一機種在庫切れ(microSIM)
代替としておすすめ表示された機種(microSIMとnanoSIM)の場合
nanoSIMの方の機種と交換したらSIM代金発生しますかね？ 1年以上前にauで一括で購入したauのiphone seですがSIMロックの解除できるか確認するために手続きページをみたら
注意情報のみで端末の情報が表示されません
先々月に家族に譲渡手続きをしましたが譲渡されたものはウェブでSIMロック解除対象外になるのですか？ >>487
譲渡や名義変更が絡むと購入履歴が変わってしまうケースがあるらしい。
SIMロック解除自体はできるはずなので、サポセンに問い合わせたほうがいいよ。 auで両親名義になってる回線の契約者を自分に変更、当日中にドコモへMNPすることは可能ですか？ AUのガラホからスマホに買い替えするつもりなんですが
ウイルス対策ソフトは別途購入しなくてはいけないのでしょうか？ かんたん決算でコンテンツ月額課金してたんだけど携帯解約したからもう継続課金はならないだろうと思っていたら普通に継続課金されるんですね
コンテンツ月額課金は携帯解約しても関係無く継続されるものですか？ >>495
別に決まりはないしお好きに
自分は特に入れてない >>498
ウイルス対策ではなく
一般層がひっかかる、詐欺系対策的意味合いがでかいんですかね？ AppleCareって入らなくても、iPhoneに1年保証付いてるんだよね？ 複数回線を持っており、1つを解約するとします
解約時の違約金などによって付与されるwalletポイントなどは、au idの統合をしておけば統合先に付与されますか？ >>501
製品保証は付いてるけど、自損とかは効かないよ すみません、教えてください。
ここの店にFスマホ割りってのがあるんですが、調べてもよくわかりません。
知ってる人いますか？
http://www.teleline.co.jp/aupage.html シニア割60で契約後、SIMを別の例えばシムフリーのiPhoneに差し替えて使っても問題ないですか？
EIDENの店員はたぶん大丈夫とか行ってたけどたぶんじゃなぁ。 通話はほぼしない
データ利用量は毎月3G以内
機種代は支払い済みなので0
だとどのプランが一番安くなるんでしょうか？
今までiPhone新作の度に買い替えてましたがアホらしくなってきたのでプラン含めて見直したいのです
が、数年振りにプラン案内見たらまたややこしくなってて戦慄しました… auの iphone xか8の中古スマホ買おうと
思うのですがauの端末はロッククリアしないと使えないんですか？ >>511
通話無し、データ少ないならauから他にMNPすすめるが
毎月割無しだとピタットプランシンプルが最安
>>512
au以外で使うならロック解除してSIMフリー化必須
IDだけで判断するけどSoftbank android SIMだとiPhoneではデータ使えない Shv342年半使っててネット1時間見てバッテリーが30%減ってるんだが、バッテリー寿命かな？ >>511
そのぐらいの用途ならau系の格安SIMで使ったほうがいいんじゃないかな
機種によってはSIMロック解除も不要だし >>508
一度適用すれば次回の機変時もプランが同じなら購入を伴う機変でも機種問わずセーフだから差し替え如きじゃ弾かれないと思う android process acore ウィルスにやられた 買い換えだ！ コリって何のことですか？
文脈的には買取屋？ もしかしてコリアンの略？とか思ったんですが、
韓国人が経営する有名な買取屋があるってことでしょうか？ すいません教えて下さい。
イオンに入ってるauでも新品同等品と交換手続きと代替え貸してくれたりしますか？
スマホが壊れて充電出来なくなりました。。 >>523
そこがauショップなら修理受付はしてくれる。
イオンの中の単なるau販売店なら、そこは売るだけだからアフターサービスはやってないよ。
新品交換や代替はケースバイケースだからここでは何とも言えない。
まずはそこがauショップなのか確認を。
https://www.au.com/aushop/ >>523
ネットできる環境あるならネットから申し込めば場所によっては借りなくても明日届くぞ？ iPhoneなんだけど
なんか二年後機種変するなら本体代金半額とかやってるけど意味なくね？
あと二年後金あるかとか暇かとかわかんねえのに今から約束できなくね？
これ拒否ったらどうなんの？
6s電池もたないから早く替えたいんだけど悪辣過ぎて相談しに行く気も起きない >>527
12月末までアップルストアで
バッテリー交換を3456円(税込)でしてくれる
それで2年後のお金と時間が出来るまで
それ使うしかないな
まずは機種変の前にその汚い言葉使いを直せ アップグレードEXの残額が残った状態でMNPした場合
残額払えば機種もらえるよね？？
こんなことになるなら契約しなきゃよかった 携帯電話の端末代を分割にしろ一括にしろ「払う行為」は変わらない。
一括の楽な部分は何？ ほんとどうすりゃいいの？これ
値段上がって一回機種変したら数年使いたいのにキャリアは二年で機種変強要とか頭おかしくね？
ユーザーやめてもいいのか？ 別に強制ではないから気に入らなければ普通に契約すればいい
機種が半額になるというより4年契約で2年使った時に端末返却して新しく機種変更したら
残りの2年分の支払いがチャラになるって言う仕組みで機種変更したあとも同じように延々と続く
っていうかアレって廃止になるんじゃなかったっけ？
2年で機種変更するつもりがないなら辞めたほうがいいっていうか一度始めるとどこかで一度全額払うまで
永久に二度と抜け出せないある意味罠みたいなもんだからちゃんと考えてから契約しないとダメだよ 来年料金体系変えてくるらしいけど、それまでに機種変した方がお得だよね？ 先の不透明なこと待ってたらいつになっても機種変出来ないぞ？
現状変えたいなーくらいなら待ってみるのもアリだし、故障とか欲しい機種あるなら機種変しちゃえば？ 先程MNP番号もらうのに電話したら
機種変更に使えるポイントもらったんですが、このポイントって番号に紐つけされてるんですか？契約者に紐付けされるんですか？契約者に紐付けなら別の番号の機種変更に使うことできますか？ 確かにそうですね！
てことで確認したら
もう１回線の方にも付けときますって言って付けてくれたから問題解決しますた ４年目のグラティーナ水没させちゃって
ゲオで中古グラティーナ2980円だったから衝動買いしちゃったんだけど
これauショップに持って行けば持ち込み機種変できますか？
契約プランはシンプルssとかいう奴です >>539
ガラケーのグラティーナなら手数料約2000円必要だけど
持ち込み機種変出来るよ >>540
ありがとうございます！！
11月7日で終了した新規契約にあたるかな？と不安になったので。
訊いてよかったです！助かりました！ 今3Gの契約をしているのですが、来年の3G終了まで
4Gに移行せずにいた場合、解約扱いになりますか？
またその場合、誰でも割の違約金は請求されるんでしょうか ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
