au by KDDI 質問スレ Part.239
レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
!extend:on:vvvvv:1000:512
!extend:on:vvvvv:1000:512
スレ立て時に↑の1行目【!extend:on:vvvvv:1000:512】をコピペして2行以上になるように書き込んでください（【】の中のみ）
はじめに
・少し調べたら分かるような事を【自分で何も調べずに質問するのはマナー違反】です。
・分からないことは自分で出来る限り調べるクセをつけると楽です。
■質問する前に必ず参照のこと
・au Q&A プラス (公式FAQ。大抵はここで解決できます)
http://csqa.kddi.com/
■見つからなければ書き込む前に自分で検索
Google （http://www.google.co.jp/）
au HP （http://www.au.kddi.com/）、または総合カタログ（auショップや家電量販店にあります）も熟読しましょう。
■それでも解決出来ない時は…
・質問する時は｢内容を具体的｣(後出しは禁止)にし、契約した地域、端末名等も明記して下さい。
・端末価格は店舗によって異なります。店頭またはau Online Shop（http://auonlineshop.kddi.com/）にて確認
・アンケート行為は禁止です。相談は該当スレで。
・回答の催促も禁止です。回答者にも義務はありませんので、回答が無ければ素直に諦めましょう。
・また、《料金未払い関係》は、「放置対象」です。
・“新規即解約”“MNP乞食”に関する話題も「放置対象」となります。
◆前スレ
au by KDDI 質問スレ Part.238
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1536896892/
VIPQ2_EXTDAT: default:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured そもそも口座引き落としで分割組めるの？
クレカ払いか一括にって案内された知人が居るけど ショップによるんじゃないかな
オンラインショップなんて今や分割しか選べない auショップで売ってるオプション品を貯まっているWALLETポイントで買おうとおもっています
この場合WALLET残高にチャージしないでも払えるのでしょうか？
払えるとしてもWALLETポイントにチャージして払った方がよりお得ということになるのでしょうか？ >>892
ウォレットにチャージしてから買うと利用金額200円ごとに1ポイントつく
ネットでキャリア決済やるときとかも同じだから、ゲームにキャリア決済で課金したりするなら一回ウォレットへのチャージ経由するとほんの僅かだけ得になる >>893
ありがとうございます
チャージしなくても支払いに使えるけど
WALLETポイントにチャージしてから使う方がお得ということですね 特価契約でなくても1ヶ月で解約した場合はBLになりますか？
MOではなくて純解約です 3Gガラケー料金プランで無料通話分があるSSって繰越は5,000までであってるでしょうか?
また、ログインID、PW忘れた場合ってデータ定額契約してないと確認する最パケ死するので
しょうか? >>888
口座振替の方が解除に時間かかるじゃん
アホ？ 分割の場合は知らないけど一括講サポなしの場合、口座払いでも契約翌日にsimロック解除できるよ >>898
だから、クレカだって一括払いだと翌日には解除できるんだって
>>888の反論は全く的を得ておらず、こいつこそ真のアホだわ 2年維持1回線、今年の3月末契約2回線
これにプラス2回線契約したいのですが可能ですかね？ >>899
一括清算のことを指してるのだとエスパー
それでもって口座振替よりも判定が遅いカードしか持ってない情弱君だから請求書発行日当日に解除できるカードがあることを知らずに反論してるのだろう 一括清算って契約翌日じゃなくて当日でも出来たのですか？ お客様相談室の松原、めちゃめちゃ対応悪い。
しかしもカスタマーサポートの案件から本社の人間がしゃしゃりでてきて、
もう終わってる案件に対して何しに電話したの？って言ったら案件とりあげました！とのことｗ
話すことないからもしかして松原おまえ仕事できないだろ？って挑発したら顔真っ赤で子供みたいな言い訳。
悲しい仕事してんなっていって電話きった。たぶんハゲてる。 >>903
KDDIお客様相談室のクソさには定評があるからなｗ 子供みたいな言い訳詳しく
わざわざ終わってる案件に出てきた相手も相手だが、それならそのまま切ればいいのにわざわざ子供みたいな煽りするお前もお前だけど >>908
いや、元禿であうに乗り替えた俺だが、ショップの店員の質は禿の方が十枚以上上だわ。あうのショップ酷すぎ。藁 笑った！！！
KDDIのお客様相談室のサトウはまだいるのか？？
あれも相当頭おかしい。同様に小学生みたいな対応と屁理屈しか言えなかったなあ
あんなの飼ってるKDDIは神経疑う
そんなのばっかりいるんだな、ここは 客にはKDDIと名乗ってるからエボルバとか関係ない まあ名乗ってる以上はな
客からしてみれば、相手がアルバイトだろうが役職持ちだろうがその会社の人間なのは一緒だし 発信の後コール音がしばらく鳴るのですが、いきなり無音で切れるのはどういう状況でしょうか？
iPhoneなのですが、発信履歴を見るとキャンセルした通話として残ってます。 5月末にひかり開通して同時にauに乗り換えて他社の違約金還元を受けました。今月家族もauに乗り換えた場合、他社の違約金還元って受けられますか？ >>915
店による。
MNPの違約金還元(キャッシュバック等)キャンペーンをやっている店を探し出せばいける。 キャンセルされたなら、あなたは嫌われている。
キャンセルしたなら呼び出し時間を5秒以上に設定する。普通は24秒。読んでも状況分かりにくい。 現在スーパーかけほ+データ定額20で今月使用が6GBであまりが約14GB(ほかに先月の繰越しが15GB)あり、
来月25ヶ月で解約する予定で使い切ればと思いまして
来月から適用でスーパーかけほ+データ定額5にしたら今月の残りの14GBも繰り越せるという解釈で良いでしょうか。
データ定額3などだと繰越しができないようなので。 ダメ元で聞く
月末ギリギリになって、ピタットプランの料金段階が上がってしまった
上がってしまった後で、データチャージなどで戻すことはできないか
もう悔しくて悔しくて、怒りのやり場がない jcomのクーポンがオークションで数千円で取引されてます
先日jcomの店員にお願いしたら、無料で同じものが貰えました
オークションでこの価格が成り立つということは、
無料で貰えることの出来る(知っている)人が買い手、売り手共に少ないということでしょうか？
この紙を店員から大量に貰ってオークションで売ることは、特に問題ないですか？ jcom利用者でなければ簡単にはくれないことが多い
だから値がつくんでしょ マモリーノ４って、SIMロック解除できるのでしょうか？
ドコモ回線です使いたいと考えております。 もうauなんて解約して、uqモバイルにしてやる！！！
ガオオオオオオオオオオオオオオオ！！！！！ 30日に分割で契約予定なんですが契約当日は一括支払い申請とかプラン変更は無理なんですよね？ 端末をできるだけ安く維持しておきたいのですが、マモリーノ4は小学生で利用者登録しない場合は月の維持費1500円ですか？
誰でも割に入れば500円になりますか？ >>929
利用者入れないならVKプラン+従量プランが最安じゃね >>929
それがmamorino専用のプラン(利用者登録必須)なのでは？ au関連のアプリを使おうとしたら、次のauIDでログインしましたと自分のIDが表示されて「次へ」を押すとまた次のIDでログインしましたの繰り返しになるのですが、どうしたら良いのでしょうか？ 無料通話の確認ページって廃止された？
今月どれだけ通話しているかの確認のページが探せなくなっているんだが。 ごめん、
トップ > My au > スマートフォン・携帯電話
利用状況
データ利用量
各種照会／お手続き
昨日までのデータ利用量の確認
から見れたわ。
「データ利用量の確認」だから通話量は別のところかなって思って探しまわってしまった。
以前は深いところまで掘らなくても直ぐに確認できたはずなのに。
キャリアはたくさんパケット使ってくれる養分さんを優遇したいんだよなぁ。 他社の3Gガラケーからauの4Gケータイ(インフォバー)に乗り換える場合
お得な方法ありますか？
クーポンは料金プランがピタッとやフラットが条件になっていて
スーパーカケホが適用外みたいなので >>936
どうしてもインフォバーが使いたいんなら俺だったら
ハイエンドスマホ０円を探して、ケータイ→auスマホ割（s）に入って
ハイエンドスマホを売ってインフォバーを新古品で買って１年後にガラケープランに変更かな
インフォバーがナンボで買えるか知らんけど >>936
投売してる店を探す
先月インフォバーとトルクはやってた グラからトルク４?にしたい（魅力的）ですが、スマフォにするとパケ定額は相変わらず必須
なんでしょうか?
まだ出てない機種ですが、ガラケーからの乗り換えで優遇キャンペーンとかはないでしょうか? 一旦MNPするのでMNP番号発行してくれって言うと機変で使えるクーポンを貰える
詳細はコジポスレを見るといい
トルク４の発売時期が微妙だから貰えるかは微妙かも
そしてケータイからならケータイ→auスマホ割（s）に入れるからずっとお得な料金
詳しくはそっちのスレで >>937
>１年後にガラケープランに変更かな
残念ながらそれはできない >>941
購入と一緒じゃないとできなくて、持ち込みじゃできないってこと？
>>940
ケータイ→auスマホ割（s）はauの機変なら3Gガラケーからじゃないと駄目みたいなんで注意
4Gガラケーなら一旦ソフトバンクのケータイにMNPする方が良さげ？ >>940
どもです
3Gのグラ初期です
今は潰れた八重洲で購入しました
該当スレ見てみます
>>942
3Gなので問題ないと思います >>942
購入をともなわないやつ
伴うとしても施策つかえないから買ってまで変える価値は無いと思う >>937
プラン移動制御がかかるから持ち込み機変でINFOBARにするのがプラン的に無理 プラン移動制御？？？？
んー、またauの謎システムですか
実は今日ピタットプラン(V)の回線でiPhone6を持込機変しようとしたら、(V)外したプランじゃないと駄目だけどピタットプランなくなったから新ピタにする必要がある→値段高くなるよって
５日前に行けたら問題なかったことだったのでショック
それで、今度はカスセンに電話で「今から新ピタ申し込んだらいつ適用？」って聞いたら来月適用と回答
「iPhone6にしようとしたら新ピタにしなきゃいけないって言われたんだけど、じゃあ今月のプランはどうなるの？」って聞くと「不思議な話ですが今のままで来月新ピタ」という回答(笑)
「今のままでいいんならずっと今のままのプランがいいんですが」と聞くと「それはできません」
もうね、auのこういうとこ嫌い >>946
volteからlteなら当月適応だからcsが間違ってる >>946
プラン移動制御は2017年7月14日から発動してるぞ
この日以降カケホとデジラを選んで端末購入した人はプラン変更でピタフラにできずに次回の端末購入機種変更のときじゃないとピタフラにできないみたいなやつ
逆もしかりでピタフラで購入した人はプラン変更でカケホとデジラにできない 使ってるスマホが水没して動かなくなったので、とりあえず暫くは中古スマホで繋ごうと思ってるんですが、
例えばau用のSIMロック解除済みのスマホを中古屋で買ったらすぐSIMを刺して使えるんでしょうか？
或いは、auショップで何かしらの事務作業が必要になりますか？ au契約simで使うならsimロック解除も不要で店舗手続きも不要でsim挿すだけ
ただし契約simに合わせたスマホを選択する必要あり >>951
レスありがとうございます。非VOLTEからVOLTE機種の機種変なので、SIMの変更が必要みたいですね。
明日朝から手続きに行ってきます。大雨じゃなきゃだけど… iPhone6のsimならhtl23でそのまま使えたよ なんか対象機種への機種変が実質タダみたいなの来たけどなん？今LTE(V)とかいうプランなんだけどピタットとかいうのの方がいいん？ 前のピタットプランで9月頃2年契約が終わるけど
コレって其のまま継続となるの？
デザリング2年間無料は使ってなかったけど早い目に外しておいた方が良いのでしょうか 旧ピタットプランの変更手続きをしなければ2年契約が終わっても継続
テザリングは旧ピタットプランでは有料オプションだから使わないのなら外した方がいい
https://www.au.com/mobile/service/tethering/ 最近のスマホを新規購入しました。
一括購入ならSIMフリー化はすぐできるそうですが、分割で購入し支払い途中でも、101日後からは
ネットワーク利用制限が△のままでも
シムフリー化手続きは可能なんですか？ シムフリーなどの概念がなくなんとなく
中古で購入したスマホが(2018年モデル)
シムフリー化されてるかどうかを調べる方法はありますか？
他社のシムはないのでシムでの確認は出来ません 設定-端末情報のsimカードの状態の表示項目がsimロック解除済かsimロック状態かで違うかも
どう違うかは機種毎に違うかも
解除済みkyf31は
状態 使用可能
コード 900
未解除kyf37は
状態 使用可能
コード 空欄
になってた 端末分割支払いは2ヶ月目滞納し
電話やモバイル通信の使用制限中の状況、、までにおいては
ネットワーク利用制限は△ですか？
督促状が来ても支払いできず強制解約になって初めて×状態って事ですかね？
それと強制解約になっても支払い義務はありますが、
強制解約後に端末代完済したら
au の場合ネットワーク利用制限は◯に戻るんですか？ シャープのSHV34を使っているんですけど
どうもWiMAX2＋（2.5GHz帯）の電波を掴むと通信しない、圏外になる症状が出るようです。
既知の問題とか解決方法とかありますか？ WiMAX2+の帯域は3月位から絞ってるから仕方ない
WiMAX2+ルータですらパケ詰まりするし auガラケーのSSプランっての入ってるんですが
毎月の料金にかなりムラがあります（高いときで6200円程度ですが）。
通信量で料金変わってくるんですか?
電話は無料通話内に収まってます。 スマートバリューってどんななん？家族四人で入って1番安いネットプラン加入スたらトントンくらいになんの？ 未だにカケホはどんな番号宛にかけても通話料発生しないとおもってるのがいそうで震える >>964
ダブル定額スーパーライトに入ってない場合、通信料はプランSSの無料通話から充当されて
超過した分は従量課金になる。1パケット0.2円。
ダブル定額スーパーライトは、月額372円でガラケーで使う場合は0円〜上限4200円。
1パケットは0.1円。 >>968
なるほど
たぶん定額の上限に引っかかった場合6200円になるんだな
産休 au payは3日13日23日は200円ごとにボーナスポイント付きますが、au WALLETにチャージしてからキャリア決済に使う分にはボーナスポイントないって考えていいのでしょうか？
電子決済のことがよくわかりません >>971
キャリア決済？
とにかく7月は三太郎の日にau PAYで決済したものが20 %対象
他は対象外 三太郎の日
スマプレ会員20%
au start 会員5% au payってauのsim刺してないと使えない？ >>972
やっぱキャリア決済とは別ですよね
ありがとう
上手く使うと約20%帰ってくるならお得に買い物できそうですね >>974
au androidはSIM必須
SIMフリーandroidはAPKでインストールしてSIM不要
iPhoneはSIM不要 >>976
ありがと
アプリさえインストールできればsim後で差し替えても使えるのね >>121
のこれってまだ続いてるんだ
36回払い縛りだと思うんだけど消費者庁相談室みたいなのに通報相談していい案件な気がしてきた 初心者で的外れな質問かもしれませんがすみません
そろそろ2年契約の更新月で買い替えようと思い
約10万円のiphonexrと、約3万円のAQUOS sense2 SHV43 を料金シュミレーションしてみたら
月々の支払額が同じくらいの値段になったのですが何故でしょう
2つとも同じプランの2年契約、新auピタットプラン等々です
普通、shv43が3分の一くらい安くなりますよね
とにかく程々にゲームやSNSができて安ければいいのですが… >>980
10万の方が48回払いで、3万の方が24回払いとかになってない？ >>980
iPhoneは2年後に下取りに出して機種変更する事になってませんか？ 契約するとき、機種台5040円を48分割しないと、キャッシュバックを15000円減額すると言われました
意味不明で不信感が募ったため契約保留にしています
5040円くらい一括で払うのは別に負担じゃないし、そもそも分割にすると信用情報に影響しますよね？
多分長期契約させるため分割にした方がauからお店へのインセンティブがつくってことだと思いますが、
これって当たり前なんでしょうか？
総務省的にも問題ない感じですか？ かんたん決済で不正利用されたってTwitterにあったけどIOSとAppleとauの関係で
Androidには影響ないんですか
3GガラケーからTORQUE買うために機変かドコモからMNPしようと思うのですが idとパスワード誰かに教えたって話なら、OS問わずどこでもありでしょう。 検索してみたけど、ありゃガキが課金した言い訳だと思うよ そうなんですか
びっくりしました
キャッシュレスが話題になってますが現金派の自分にはおっかなびっくりで
Amazonとヨドコムぐらいしかキャッシュレスにしません
あ、あと現状ドコモとauの携帯はクレジット払いですが 普通はそんな簡単に抜かれないでしょ変なとこで使ったか不注意で誰かに知られたかやられた事にした レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
