NTTdocomo 総合質問スレ★324
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NTTdocomo総合質問スレです
質問の前に必ずオフィシャルページやGoogleなどで調べましょう
また調べたいワードを現スレ及び過去スレなどで検索しましょう
機種固有の質問は機種スレへ、その他サービスなどについても
該当スレがあれば、そちらで調べましょう
※前スレ
NTTdocomo 総合質問スレ★323
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1562672931/ >>450
了解
MVNOとのDSDSをやめてXi1つにして、もう1台のスマホにもと思ったんだが
もともとそんな人のためのプランじゃないわな my docomoの2段階認証コードが、タブレットにSMSで送られてしまう
しかもSMSは直接見られないので指定のURLにアクセスするかQRコードで
読み込めという
タブレットは別居の親に渡しており、機械に弱く
そんな操作は多分無理(検索とかメールだけ使ってる)
今後明細確認とかプラン変更をどうやれっていうんだ
メールで問い合わせても他の方法はありませんとの回答
自分の所のセキュリティ意識がガバガバだった結果こうなったんだろうけど
ユーザーの事情がいろいろあること考えずに不便にするだけってひどいな相変わらず タブレットに送られてる訳じゃなくて刺さってるSIMでしょ
一時的にSIMを使ってないスマホとか、サイズ合わせてガラケーにでも挿せばいいだろ 誕生日の限定dポイントカードが送られてこないんだけど、なにか条件や申込みがあるんでしょうか
プランはギガライト2
もしかしてdポイントの使用登録で物理カードが1枚でも登録されてると来ないとか?
モバイル番号だけで物理カード持ってない人だけに送られてくるのでしょうか >>452
親の所に行ったときにでも、
自分のスマホとかPCを信頼端末として登録してmy docomoで明細確認するぐらいかな。
自分は5Gデータプラスの端末でSMSが見られないので、
PCを信頼端末にしてmy docomoを確認するようにしてる。 >>457
その案内も来なかったので自らそのページを検索してポイントは貰ったんですが、ポイントカードは送られてきませんでした
家族もドコモでギガホ2ですが、そっちはポイントのリンク付き案内のSMSはきてポイント貰ったけどカードは来ずでした
登録してあるカードはマックのカードとdカードゴールドです
ポイントカードを送るような文言は無いし、ポイントと違ってみんなに送るものじゃないのかもしれませんね dポイントカード(物理)はドコモショップでもローソン・ファミマでもらえるから送料負担して送ってこないんでしょうね。 >>458
dポイントカードは始まった頃にカードを配布するキャンペーンに申し込んで
ドコモから送付されたのと、ファンタスティックビーストの抽選キャンペーンに
申し込んでドコモから送付されたものを持っている
つまりキャンペーンに応募しなければ、送付して来ないだろう
だからどうしても欲しければ、街中でカードを入手して登録すればいいと思う
色々な柄があるみたいだよ 少しややこしい質問であり
且つモバイル機器に関しては最低限ぐらいの知識しかありません
また総合質問スレが無いため現在契約のこちらのスレでお願いします
現在自分の母親は親戚が登録所持している携帯電話を持っています
その家族の者が死去したためそれを使ってほしいと渡されて借りている状態です
しかしその携帯がついに画面が消えるようになってしまったため交換を考えてますが
(かなり古いので修理は確実に無理)
さすがに親戚に交換作業をさせるのもなんなので
この機会に自分で所持をしたらどうかと考えましたが
電話番号をそのままで、機器の名義を変更ができるのか
またその乗換えの機器自体も条件付けしたいので悩んでます
その条件とは目が悪いため文字が大きい物・大きくできる物がよく
高齢者が物理的にも扱いやすい本体であり
そして通話しかしないためネット関連の契約は不要で
したがって機器も大げさなスペックは必要無いということです
そしてやはり契約料金自体も低く抑えたいです
ネットはやらないため最近の携帯電話業界の料金変更には巻き込まれないかなと
続く 続き
実は自分は同様にモバイル機器でのネットをしないため
ソフトバンクのプリペイド携帯を使っていて利用もほぼ通話で受けることしかやってません
なのでカード登録も契約期限延長以外の登録はほとんどせずに利用料金が0に近いです
自分のネット利用は自宅でPCのみです
しかし親は通話の発信もするのでカード登録は通話期限のたびにするわけですが
なので同様にプリペイド携帯に乗り換えたらどうかと考えてますが
上記のような事情や希望などに添えるのかどうかが分からないんです
機種交換に関してどうしても契約者本人がやらないといけないなら
面倒ですが親戚にやってもらうか(親戚も高齢でネットもNGでちょっと大変かも)
しかたないので新規契約による番号変更も考えなければならないかと思ってます
いまどきは相手方への番号変更の通知も難しくないですし
なのでここまでの事情を鑑みて、だったらこのプランはどうだ、
という良いアドバイスはありませんか
このスレで書くのもなんですが・・・他社への乗り換えも問題ないです 自分なら、
自分名義でドコモオンラインショップでガラホ(ケータイプラン)を購入。
通話状況で、かけ放題オプション(1,700円)か 5分通話無料オプション(700円)付けるかも。
借りているガラケー→ガラホにアドレス帳を赤外線通信でコピー。
借りているガラケー(または新しいガラホ)から知り合いに電話番号変更を連絡。
母親と一緒に親戚の所へ行って、今の携帯返す。一緒に手土産と金券でも包むかな。
ケータイプラン
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/keitaiplan-2/
ドコモオンラインショップ(ガラホ)
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/products/search.html?category=023 面倒なら、ドコモショップに予約して母親を連れて行くしかないね。 ドコモのiPhone X 2年使ったので、MNPしようと、
WEBでSIMロック解除手続きしたんだけど、
二日経ってもロックされたまま。
同じ手順で手続きしたもう1台はすぐ、ロック無しに成った。
同じ機種で同じ日に購入。
ドコモショップの姉ちゃんも判らんとの事。窓口で見てもええけど、3000円やて。
何から確認したらええか、知ってたら教えて! すいません質問させてください
現在ドコモでウルトラデータLパックで長年契約しております。
今まで面倒だったのと3ヶ月前に機種変した際、長期利用割引と光回線使用割引で
微妙にギガホより安かったのでそのままでした。
3月になったらアハモにする予定ですが現在ギガホもしくはギガライトで
アマゾンプライム一年無料キャンペーンやってます
https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/promotion/amazon_prime/
今ギガホに変えてプライム一年延長→3月に違約金なしでアハモ移行は可能でしょうか?
なにか罠があるでしょうか?
よろしくおねがいします >>471
特典適用終了条件
以下のいずれかに該当した場合、本特典の適用を停止させていただく場合があります。また、一度特典の適用が終了した場合、受付期間中であっても再度特典を適用することはできません。
@適用条件を満たさなくなった場合 >>452
認証コードを見るためのURLをお気に入りに入れておいて
必要な時はそれを見てもらう
もしくは
一度メールアドレスで単独のdアカウントを作ってから
今のタブレットのdアカウントを廃止して
新しいメールアドレスの方のアカウントにタブレットの電話番号を登録すれば
認証コードはメールに送られてくるようになる
ただメールアドレスのdアカウントにタブレットの番号を登録する時に
認証コードを確認する操作が必要 >>452
メールアドレスのdアカウント作成中にタブレットの番号を登録すると
認証コードがSMSで届く今と同じ状態になるので
番号を登録せずにアカウントの登録完了してから
タブレットの番号を登録しなければならない ドコモコンタクトセンターから電話が有ったけれどメール打ち中に急に来たので流れで連打して切れました
またかかってきますかね?用件も良く分かりませんが
ドコモ本体でしょうか?ドコモの看板を掲げる代理店等ならば嫌な予感しかしないので今後も出ません ショップはCSが運営してるところのほうが営業少なくて快適という情報は本当ですか? A名義で他社MNP番号発行、B名義でドコモポートインはできますか?
(量販店店頭で両名同席、本人確認書類持参の上で) 家族以外は不可かと
MNPにて契約を行う際は、移転元事業者の契約者と、ドコモでの契約者が同一であることが原則となります。そのためドコモでの契約申込手続きの際に、移転元事業者に名義などの確認を行います。 >>480
すいません、補足漏れました。家族です。。
家族ならできそうってことですね。ありがとうございます。 この前、とあるJR駅で人身事故があった後に
いつもは4G回線で認識するはずのiPhoneが3Gしか認識しなかった
電車止まって人が多いせいかと思いきや
電車が流れ始めて人も減ってたのでそうではないらしい
どういうこと何だろう 家電量販店で機種変更する場合、データ引き継ぎする機械って置いてるんでしょうか?
アドレス帳さえ引き継ぎできればいいんですけど
以前ドコモショップでは機械に繋いで引き継ぎしてもらえた記憶があるんですが
ちなみにiPhone→iPhoneです
家電量販店だとクラウドとか利用して自分でやれって言われるでしょうか? 家電量販店のブースは機種を売りつけるのが仕事だから、サポートはしてないのでは? >>483
iPhoneならiTunesでバックアップとっておけば
新しい端末もほぼ同じ環境にできるでしょ
今はiTunes使わなくても、
新旧2つの端末並べればそのまま旧端末情報を
コピーできるんだっけ
あまり古い端末だと無理だっけ?
端末はわざわざ機種変更の手続きしなくても
Appleか量販店の安い方でSIMフリー端末買えば
面倒な手続きも要らなくていいのでは?
ドコモの補償に入りたいなら別だけど >>484
やっぱりそうですか
今までショップ利用してたから初期設定なんかも向こうに丸投げしてたんですけどたぶん量販店だと機種の購入して終わりですよね
>>485
データ移行とか初期設定とか情弱だからわからなくなりそうで今までショップ利用してたんですけどカード差し替えるだけで使えたりもするんですね
データ移行とかも自分でやれそうか調べて検討してみます
というかショップはそういう情弱向けの人に対するサービスがあるから頭金取ってるのに対して、量販店は機種の購入だけなのに頭金取ってるんですね
どっちにするにしろ量販店で買うのはやめておきます 今の量販店は無条件に頭金0円が多いと思うぞ
SIM入れ替えて、最初に走る初期設定はスキップで抜けて、111で電話できること確認、SIMを元の端末に戻してお終い
ドコモの初期設定ガイドやるからあとはヨロシク 量販店で買うよーなひとは高いと分かっているDSはハナから眼中に無く
オンラインショップと量販店比べてトータル(量販店は事務手数料は取られる)安い方を選んでるんでしょうな
(iPhoneの場合は選択肢としてアップルストアが加わる) 親がスマホを契約したんだけど
ガラケーに戻したいって言ってます
はじめてスマホ割が適用されていますが
ガラホを用意してsim差し替えで使えますか?
機種変更やプラン変更が必要ですか? >>490
ありがとうございます
スマホではなくなるので
スマホ割はどうなりますか? >>491
そのままで適用されるよ。
機種に縛りはない でもはじめてスマホ割が終わる頃には持ち込み機種変更した方が料金的によさそう >>492
安心しました
ありがとうございました
>>492
その時期が来たら検討します
ありがとうございました >>493
その時期が来たら検討します
ありがとうございました docomoカスタマー
操作部門
ドコモショップ予約部門
dカード部門
クレカ部門
操作部門
クソわかりにくすぎる
キャンペーンわざとわかりにくくして問い合わせさせたいのか?
つまり…
クソ運営、クソ野郎、クソ集団
役にたたねー ガラケーからスマホに乗り換えたいのですが
無料や大幅割引でスマホを手に入れるプランとかないですか?
できれば解約期間の縛りがないやつで(今は無いとか聞いてますが) >>501
5G WELCOME割&はじめてスマホプラン しつもん
昨日の楽天ショック絡みで、こんな噂聞いた
「docomoでガラケーから乗り換えでiPhone11が\1でgetできる(スマホ→スマホなら最大\22000引きだけど)」って
マジですか?今どきそんなタダ端末商法アリなん?それってdocomoショップで?近所の家電量販店では見かけないんだけど、、
んで、その場合やっぱりdocomoの特定のどのプランかで何年縛りとか??
当方現状auのガラケーですが
au→MNPで→docomoのiPhone11ほぼタダget→即、楽天モバイルにsimチェーンジで実質タダ運用
↑これできる?docomoに多額の違約金請求される?
もしかしてdocomoじゃなくても、ガラケーから乗り換えって条件ならiPhone11を実質\1で端末getってauソフバンでもやってるとか?
情弱ですんません、スレチだったら誘導よろ >>501>>504
情報ありがとうございます
私も>>503と同じで端末目当てで楽天に乗り換え予定です
25年ドコモを契約してたけど良いことなかったから
餞別代わりに端末貰おうとしたのですが
値引きの条件のパターンが毎月の分割払いのようなので
事実上契約期間縛りがあるようですね 量販店でも他社から移る人たちだけなんだよなあiPhone無料配布は
早くFOMAユーザーにもiPhone無料配布の巻き取りを始めて欲しい >>503
> 「docomoでガラケーから乗り換えでiPhone11が\1でgetできる(スマホ→スマホなら最大\22000引きだけど)」って
> マジですか?今どきそんなタダ端末商法アリなん?それってdocomoショップで?近所の家電量販店では見かけないんだけど、
3Gの機種を4G/5Gの機種に変える場合だけ値引き規制なし
そこを利用して、家電量販店会員割引で一括0/1円、はよく見るが
キャリアのショップではauに多い >>506
FOMAから切り替えて月1480円しか払わず金づるにならない奴にiPhoneなど不要と思われてるんじゃないのか
他社からの人は契約者数を増やしてくれるから大サービスで厚遇してんだろ >>507
それは期間縛りがやはりあるのですか?
端末もらったら早く楽天に変えたいので >>507
近所のテックランドじゃやってなかったような・・
やはり都内に出ないと駄目かなぁ 端末もらい逃げで
ドコモ 特価BL になったら、将来困りそうだけど… >>508
いや私はパケホーダイで月々6000円ぐらい払ってるからその心配は無いよ
優良客だと思うんだが >>507
おーおーお答えサンクス
> 3Gの機種を4G/5Gの機種に変える場合だけ値引き規制なし
うんうん、それ一般論でしょ?政府(総務省?)の指導なの?
てことはdocomoに限らずガラケー使いには各キャリアでiPhoneの下級機種\1売りやってんのかな
> そこを利用して、家電量販店会員割引で一括0/1円、はよく見るが
「会員割引」ってのが味噌?でも「一括」ってことは縛り無さげで希望持てるな 総務省のお達しのPDFを印字して持ってくしか無いって事かねぇ >>505
おーおー同志
直前のレスくらい読まずに投稿しちゃってわりい
これじゃあ直前に既出のを無視して俺の質問が嫌味みたいじゃねえか
四半世紀docomo一筋かあオッサン
俺もIDO時代からau一筋だが良いこと1っつも無かったぞ
4〜5万あったauポイントは無期限のはずが知らん間に改悪されて消えてるし
やっぱ格安スマホに転出者少なかったのも日本人って案外面倒くさがり多いんだな
ガラケーも入力がフリックになるのがメンドくてズルズル使い続けた、、
で今日docomoショップいってみたらiPhoneSEなら\1で乗り換えられるって
ちなみにFOMAからだと2マンいくらって言ってた
逆にauかソフバンのショップで聞いてみれば? >>509
docomoの場合は縛りないっぽかったな
俺「でも端末代を分割で払うようなものでは?」
ショップ兄ちゃん「いえ、そういう条件はありません」
俺「期間限定?ここの店だけ?」
ショップ兄ちゃん「特に期限は発表されてません。docomoショップなら他店でもご案内してます」
ただ\1ゲットの条件はdocomoのどのプラン契約すればいいのか?は尋ね忘れた >>510
俺も都内だけど量販店って言っても場末じゃダメか、、
新宿か新橋あたり(←発想が古い?)行ってみっかな
ただdocomoショップの場合は地元だけど
iphoneSEのディスプレイも「他社3Gから乗り換えなら\1!」とか表示も一切なく
俺が「他社ガラケーから乗り換えならiphone格安ってマジですか」風味の質問したら初めてSEのモックを奥から出して来てくれた
当然SEのスペック尋ねても紙資料的なパンフとか一切なし
裏メニュー的な?量販店でも大々的には謳ってキャンペーンしてるわけじゃなさそうかな? >>512
パケホーダイwなつい
俺もauのは定額なんちゃらWINで毎月枠超えてそのくらい
結局面倒くさがりのガラケー使いがweb代で毎月毎月すんげー貢献してんだよな
とっとと格安スマホに転出してフリック入力に慣れとけばよかった
「今どきlineもできない奴にはもったいないから電話しない」とか言われるしw パケホーダイ養分に限ったキャンペーンを4月から始められそうで素直に先行キャンペーンに移行しにくい >>511
特価BLの人が明けたて書いてる人何人か見たから
もう特価BL無くなったかユルユルになったのかも >>521
ずっと明けないって人もいるから
特価BLになって、嫁さんとか子供が巻き込まれたときシャレにならん >>506
他社は3G停波が近づいてきたから、巻き取りたいかも知れないが
FOMAが停波するのは2026年でまだまだ先だし、
はじめてスマホプラン出したから、ガラケー壊れてDSに駆け込んできた老人に粛々とらくらくスマートフォンに移行させるだけで
iPhoneを格安で配ることは無いんじゃない? >>524
最近どうしたのコレ
そんなに巻き取りに怨みでもあるのか?
ちなみに今日もマイドコモショップよりメールがあって貴方の家族にfomaの人はいませんか?って連絡があった。
数量限定でiPhoneを一括1円でご提供
お早めにってねw
メール来てないの?君www >>525
横からだけど自分が通っていたdocomoショップは閉店してしまいマイショップが無い状態
そりゃお知らせ来ないわな >>-525
あなたのガラケーは修理できなくなりましたとか、定期的に紙のDM届いてない?
自分は今月5Gギガホにしたんで、DMも終わりかと思ってたんだけれど、
知人がFOMAからスマホに変更するときに使えるクーポン3000ポイント(2月28日まで)が届い
たよ。 >>524
巻き取りの一環で
2020年12月19日(土曜)以降に契約できてラッキーと思ってるよ。 >>527
望まれている巻き取り策は
上記のiPhone1円みたいなので、3000ポイントなんてのは眼中に無いんじゃない? 田舎は3000ポイント
都会はiPhone 一括1円
格差はここにも
八王子はA21一括1円
23区内はiPhone一括1円
格差はここにもwww 現在家族3人ベーシックシェアパック5GBで月料金12000円くらいなのですが、ドコモの新プランにしたら安くなりますか?
キャリアメール使いたいのでアハモではいプランです 5Gギガホの契約をしたsimを5G対応していない端末で使用することってできますか? 携帯乞食などは初めてやるので調べ不足や知識不足、間違ったやり方などがあれば指摘をお願いします
現在auの3Gガラケーを利用しています今後もガラケーを利用を考えていますがもうすぐauの3Gが停波になる前に少し携帯乞食をしてからドコモのガラケーに移ろうと考えています
auの3gガラケーからドコモiPhone一括0円でSEを貰い7ヶ月後にドコモのスマホのプランからドコモ内でガラケー(ガラホ?)のプランに変更することは問題なくできますか?
できたとしてもこの行為はブラックリストになってしまいそうな行為なのでしょうか? 他社3Gからなら、
最初にiPhoneSEで契約する時に
「ずっとはじめてスマホ割」と「おしゃべり割」で契約すればいいんじゃない?
データ1Gと5分カケホーダイついて¥1480
だからケータイプランよりいいと思う 5Gギガホの契約をしたsimを5G対応していない端末で使用することって出来ますか? LTEのSIMを3G専用機でも使えるのと同じで、電波は下位互換か? アハモについてです。
アハモは3月26日から始まりますが、最初はMNP扱いで
正式なプランになるのは5月以降と噂で聞きました。
3月に機種変をします。
いつどうすれば賢い機種変になりますか。 適切スレかどうかもわかりませんが。
高齢母の知人女性の携帯に、4年?ぶりに掛けてくれと言われたら
現在使われておりませんのアナウンス。どうやら数年前にお亡くなりになったようですが、
検索しても番号休止期間ははっきりと決まっていないようですが、090で始まる番号が
数年も次に使われないということ、あるんでしょうか。通常解約と死亡解約で区別している? 今、FOMAガラケーでおそらくタイプSSバリューで、
使わなかったときの繰り越しの無料通話1000円?が二か月分ついているのですが
もし今からIモードを解約した場合、
今のプランや無料通話はそのままで
300円ほど安くなるのでしょうか? >>543
FOMAの無料通話は3ヶ月分繰り越し(いまマイドコモで見た)
iモードを解約したあとのネットは? かなり前にiPhoneでドコモメールが使えなくなったのでドコモメールweb版を使っています。
dアカウントと同じアドレスです。
解約やアハモに契約変更した場合メールアドレスは使えなくなりますが、このアドレスを後に取得した他者にメール内容が見られる事はありますか?
解約した時にweb版のデータなど全てクリアされるのでしょうか? >>544
>>545
お答えいただきありがとうございました
無事、Iモードを解約できました
ネットはパソコンでしてます おかえしプログラム
店頭で交換する場合
使用中のスマホ直ぐ返さなければいけないのかな
数日たって返してもいいのかな
教えてください ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています