【オンライン専用】NTT docomo 「ahamo(アハモ)」 45鱧
レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
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基本料金 税込2,970円
データ容量 20GB(超過後1Mbps)
国内通話料金 5分間無料
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事情も忖度も、ややこしいことは取っ払って、気持ちいいくらいにシンプルなモバイルサービス。楽しい、びっくり、嬉しい、ワクワク。
アハモ
公式サイト
https://ahamo.com
※最重要【質問は全てここへ】
公式サポート
■bot
https://ct.otasuke-robot.jp/?site_id=ahamo
■chat
https://ahamo.com/chat/
※前スレ
【オンライン専用】NTT docomo 「ahamo(アハモ)」 44鱧
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1617444585/
書き込む前にまずはテンプレを熟読>>2-15
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured 今日の午後、プロバイダーで契約してるユーザーIDに紐付けている電話番号を変更する為に電話で問い合わせしたけど、サポートセンターの担当者に繋がるまで20分以上掛かった
アハモサポートはもっと電話繋がりづらいのかな・・? >>867
出たな!このじじい!
UNKNOWNに勝てると思うなよ! >>864
mydocomoからプラン変更しようとしたらエラー出て、DSに来いって表示される。。 これ15日以降申し込みなら手元きて使えるようになるの来月なんだろな
窓口のいらないデジタルネイティブが対象ですって謳うならせめて全ての手続きをオンラインで完結するシステム構築しろよ。窓口も電話もないチャットは繋がるまで延々と待たされる、ならせめてFAQ網羅しろよサービス開始3/26以降よくきてる問い合わせはいい加減追記しろよツイッターは殆どの質問スルーで毎回同じ内容のツイートばっか抽出して毎回同じテンプレで返答してやってる感演じてんなよアハモーニング(ピザ)とか神経逆撫でして怒られるような奴にSNS担当させんなよ >>868
ahamoはそもそも電話サポートないぞ >>871
きっとdocomoはデジタルネイティブな世代ならdocomoやahamoのシステムにハッキングして勝手に色々手続きやってくれると思ってるんだよ。 >>865
ドコモの太い回線でギガ使いまくる魔の味を覚えたら数千円なんて気にしない >>871
おとなしくアウでも使ってろって事だよ。 あんまり外から実増になる流入はしてほしくないな。
回線に余裕があるとはいえ、混む方向には進むわけだからな。
MVNOから1000円も余分にだしてんだから、快適に使わせてもらいたい。 >>870
My docomo→契約ないよう→契約ないよう→シミュレーションしてからプラン変更
で、できるだろ 通信の最適化って初期状態では行われていないですか?
郵送で適用除外されるのは承知していますが、初期状態でされてないなら手間が減るので…
http://horobi.com/Saiteika/bigdata.html >>876
ファミリーに3回線以上ドコモがあればアハモに3000円余計に出すだけで使い放題に出来る
飲みにあまり行けなくなった今3000円の捻出は容易い
おかげで快適すぐる >>875
大人しく11差し出せばすぐ出戻りしてえよ >>879
>ファミリーに3回線以上ドコモがあればアハモに3000円余計に出すだけで使い放題に出来る
どういうこと? >>880
こういう混乱が嫌だったりそういうサポートが欲しいなら本体だぞ >>881
毎月6000円で5Gギガホに出来るって事 >>872
すまん、サポートへの問い合わせはメールとチャットだけなのか・・
何らかのアクシデントでネット不通の事態に陥ったら為す術もなく困ったことになりそう サポートが欲しいっていうよりも、宣言通りに本当にオンラインで完結してくれれば良いだけなんよな。
窓口チャットにしただけをオンラインとは呼べない。 SIMカードさしたけど使えないて
機種が対象外かAPN設定してないだけの落ち? >>887
地獄に落とす様で申し訳ないがメールもない。
紛失時は電話で止める事も出来るけど、後は繋がらず契約状況も確認出来ないチャットしかない。
解決しなくても当然別窓口も紹介してくれない。 >>890
多くと言うか人間をシステムに置き換えてコスト下げて行くってLCCでも当然の事だと思うが。
MNPの期限切れをチャットで連絡して有人手続きする事がオンライン完結やらデジタルネイティブ向けやらと言える事なのかと。
チャット問い合わせにしてもあらかじめカテゴリ選択させるとか、問い合わせ番号発行して次回問い合わせ時の時間短縮を図るとか何もない。 >>891
契約情報ってワンプランのアハモなんだから見る必要ないだろ
ドコモで繋がらなかったことなんて1度もねぇよ
壊れても対応機種買えば良いだけだし何でそんなサポート要るの? Ahamoキャンセルされたから、dカード先に作って信用上げとくかと思ったらahamo申し込み中だからそれが終わってからじゃないと作れない、だとよwwwwww
その申し込みに使ったMNPはそっちのせいで既に期限切れてるんだよ馬鹿www >>892
MNPの期限切れなんてそんな間抜けなことする奴の面倒なんで見なきゃならんの? >>895
✕キャンセルされたのはdocomoのせい
○審査落ちか申込内容を間違えた自分が悪い >>896
MNP残10日で受け付けてるのに配送間に合ってないからだろ。間に合ってりゃ強制的に開通させるんだから。
有人だろうが何だろうが面倒見なきゃ行けないんだから、システムに置き換えて、人手割かなきゃ良いじゃんって話。 混むと分かってるのにわざわざサービス開始日に申し込んで遅れてMNPの期限が切れたとか
もうバカとしか言いようがないだろ
アハモフックでもなんでもアハモ始まる前にドコモにMNPしときゃ今頃アハモ使えてたのに
たった数千ポイントのために快適性を著しく損なうなんてバカ以外の言葉見付からないや ネットバンクや楽天で落ちたことなんて一度もないから内容間違いはあり得ないw4回もやってるし
そもそもクレカでもないのにキャンセル理由を言わないのが意味不明 30日夜申し込み、MNPでSIMのみ。
本日到着で問題なく開通です。 ahamo落とされるって
昔docomoで事故ってるんじゃないか? >>893
普通に契約出来てりゃな。
ここにあった書込みでも、出荷前に開通になってた人もおったしな。
とりあえず窓口が1つしかないなら、その窓口か窓口からの案内先で契約情報なり申込情報なりを確認出来なきゃ、客が言ってるのが本当かどうかすら分からんし、それが正常かどうかすら分からんだろう。
ahamoは想定外の事が起きる事を想定してないと感じる。 何故か楽天カードは落とされてしまう…っていうかお取り扱いが出来ません、で、楽天デビッドカードは通るって何なの?
まぁそれでいいけど >>899
バカでもなんでも相手しなきゃいけない事には代わりない。震災で発送遅れたり、ahamoのシステムがダウンしたりする事もあるかも知れん。
そんな想定もしないで人件費使ってる意味が分からんだけ。 >>895
クレジットカードのdカードとahamoは審査というか、会社が別だぞ >>867
ジジイならGalaxyの綴り間違えないとな 初日申し込みからahamoに無事移行完了
このスレから卒業だな >>904
自動融資もなく銀行残高分しか決済できないから審査なんか存在しない。 >>908
ばかやろう!
明日からはスレにくるヌーブ達を面倒みんだよ!
何が卒業だ、なめんな! >>906
そうなの?じゃあ尚更落ちた意味がわからないし、ahamo申請中にカード作れないのも謎だなw
もう単品でiphone11売ってくれればそれでいいのに >>909
>>904はahamoの支払い方法の話じゃない? >>912
dカードは、SMBCに運用を委託してるんじゃなかったっけ?
これに対して合算払いや端末はドコモが独自に審査してたような >>904
ahamoの支払いです、楽天カード(JCB)だとお取り扱いが出来ませんでデビッドカードでは出来るだけというのが不思議という話でした😥 >>912
審査は分からんけどdocomo回線の有無でdアカウントとdカードの紐付け方法だか方式が違うっぽいから、その兼ね合いかも知れんね。 >>890
航空業界そのものが、コロナ禍で経営が厳しい。
大手エアラインですら経営が厳しく、
LCCは撤退や破綻・・・ 端末も発注してる奴は補償開始日が申込日になってるかも知れんから注意するんやで。
特にiPhoneでAppleCare申し込んだ奴な。 そういやここのスレでプロファイルは必要ないって聞いてたけどマジでいらんかったな
dアカウントのアプリのリンクだけじゃん… >>888
有人チャットあるだけpovoより恵まれてると思え >>888
みんなそう思ってるんだけど、ここに張り付いてる火消しは何でも利用者のせいにしたがるんだよ。 >>923
ドコモ本家も、キャリアメール設定と称して大量のドコモサービスのショートカットをホーム画面にばらまく・・・
そういうとこやぞ! >>905
そんな想定の人件費を使ってないだけ
待たせりゃ良い
安いんだから >>924
povoはサポートのその他でauやuq勧めてるのが潔く感じちゃうw
>>925
大抵利用者のせいだからな。
だからといってサポートが答えられる事は調べればわかる事だけってのが良い事だとは思えんが。 >>925
問題なく切り替えられた人はそんな事思ってないね
バカは苦労して大変だねって思ってるよw >>928
バカなクレーマーを演じて、ドコモへの同情へとスレを誘導する、お前こそが火消し業者やろ。
ゲロっちまえよ、お前どこに雇われてんだ? >>860
どういう状況なのかぐらいかけよ
開通できないだけでわかるかよ >>888
それ
当たり前の体制を当たり前に整えないで窓口だけ無くしてるのは順番が逆
この20年携帯ショップなんか行ったことなかったしサポート電話なんか使わずMVNOだって使ってこれたのにアハモは何でこんな苦労するんだ 新規やmnpでもドコモ回線ありでそれを連絡先すると審査も早いな。
1回線のみ長期維持しとるので20台位分割で買ったが直ぐにokやな。2台同時に分割で注文したがokやった。 ahamoをYahooカードで契約した人います?楽天のJCBだめならヤフーカードのJCBもだめ? 教えてくれないか?
cim挿しても電話もできない
これはスマホが駄目(対応外)ってことでいいのかな? >>936
3月は一番混雑する月
しかもアハモサービスイン
そんなとこにわざわざ飛び込んでいくのって賢いのか?
ドコモも散々ずらしてくれと言ってるのにだ
自業自得 >>936
docomoが元々システムより有人でこなしてたからね。
楽天の方がシステムは優秀な気がする
>>940
cimが何なのかはっきりしないかが、開通手続きと再起動して無理なら無理だと思う。 >>940
cimなどという誰も知らない危険物など刺すからそういうことになる 契約時に記載された日時にきちんと届いているのでしょうか?
スマホ同時購入者で実際に届いた人にお聞きしたいのですが
いつ契約して、いつ届きましたか?
因みにiPhoneだと遅いとかあるのでしょうか? >>943
ocnからアハモに切替
Wi-Fiから開通手続きしたくてもアプリのログインもてきなくなった
アハモ挿しても電話できない開通不可
ocnの、シムから電話の開通手続きはできなかった Wi-Fiではスマホアプリにログインできたのに今は出来ないんだよ >>945
26申込で、29申込扱いになり、お届け予定日14日の記載。
お届け予定日で指定日配送するので早く必要なら郵便局に連絡し初回届け日を早くして貰えと無茶な案内をされる。
結果、何故か4日に届いた。 >>942
四月申し込みなんだな
確かに混み合うから大変なのは分かるが、そんな素人でも分かりきってる上で去年から準備期間あったのにあまりにもお粗末なのでは
FAQ拡充とネット完結に注力するよねわかってるなら
準備不足で人手が足りないとかアホくさい >>915
正直docomoのネームバリューで選ばれてる理由な気がする >>946
開通手続き出来ないって事は旧SIMは使えてるって事? >>943
たった数千で開通できない事態になっていた楽天が優秀?
面白い思考回路してるね 事前エントリー?をしているかしてないかを確認する手段はありますか?
自分は早めにしてたのでSMSなどがきてますが、ギリギリに事前エントリーした家族の回線にはSMSが来てません
事前エントリーしてないとポイントもらえないですよね? >>952
君が言ってるのは処理能力やらの話。
オレが言ってるのはユーザが触る部分の話ね。、
君は面白い読解力してるね。 >>948
ありがとうございます
私は4日の早朝契約で12日着予定です。
5日に出荷作業待ちになりました。
他の方はどうでしょうかね? >>953
WEBでも電話でも開通手続き出来ないならわかんない。
後は誰かの携帯借りてやってみる位しかないけど、端末が使えないんだと開通しちゃうと電話出来なくなっちゃう。 ocnが利用不可になり
アハモ自動開通したら使えるようになるのかな? >>955
後付けお疲れ様w
行政指導7回も食らってるところのシステムが優秀なんて言ってるから間抜けな事態にはまるんだよww SIMのみなら15日以後に申し込みするな。
機種買うなら完売に成ると困るので早く申し込みしてしまうので、機種の借り予約とか確保の申し込みをすれば混雑回避出来たのでは?
昔はオンラインショップで取り置きとか電話でしてくれたな。アカウトで予約 >>877
サンクス
プラン変更ってシュミレーション必須なのか。なんかビックリしたわ。
でもいざ臨もうとするとメンテ中だったw >>959
オレのID抽出して見れば分かると思うがサポートのシステムについて言ってるんだが。
流れ的にはMNP切れで人手割くな的なコメントのはずだが。
やはり君は面白い読解力をしている。 >>961
事前エントリーをもう少し上手く使えば混雑緩和には繋がっただろうね。
docomoとのシステム連携やら色々見えてない部分あって難しかったんだろうけど。 申し込み多いから日付をずらして申し込みお願いってことだから言われたとおりお願い聞いてまだ待ってるけど、待ってる人にもiPhoneとgalaxy買えるチャンスくれるんだよね?
それじゃなきゃ意味不明なんだけど >>960
設定って何を設定するの?APNのこと? レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。