【情報漏洩】ディスクユニオン【メンテ中】
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ディスクユニオン、会員の個人情報70万件漏えいを公表 ディスクユニオン(本社・東京都千代田区)は6月29日、顧客の個人情報の漏えいがあったと公表した。 【画像】「心よりお詫び申し上げます」 漏えいしたのはオンラインショプ「diskunion.net」と「audiounion.jp」に登録した顧客の個人情報で、氏名、住所、電話・FAX番号、メールアドレス、ログインパスワード、会員番号。 漏えいの件数は、最大約70万1000件にのぼる。クレジットカード情報については保有していないため、漏えいの可能性はないという。 同社は首都圏を中心に音楽CDやレコード店を展開しており、オンラインショップも音楽愛好家を中心にユーザーがいる。 情報漏えいが、最初にツイッター上で話題になったのは6月25日ごろ。音楽配信サイト Spotifyなどで不正ログインなどの被害が次々と報告され、不安が広がった。 当初は噂などと言われていたものの、AmazonやApple IDに不正ログインされたなど被害を訴える声は増える一方だった。 真相を求める声が上がる中、オフィシャルサイトは7月4日までメンテナンス状態となり、パスワードを変えられないなどの声も上がっていた。 同社が事態を把握したのは、6月24日だという。公表まで時間を要した理由について「不確定な情報の公開は混乱を招き、準備を整えてからの告知が不可欠と判断した」と説明している。 https://news.yahoo.co.jp/articles/0e955aeb55e369ad7d5338ba4c407d90fc7892b5 店員に「或る中古CDが欲しいんだけど、どこの店舗にあるのか?」って訊いたら「それは教えられません」だとさ。 電話して色々問い詰めたが、杜撰な管理体制だし、担当責任者は不明だし、連携も全く取れていないし、約束も出来ない、全てにおいて曖昧な返答、謝罪の気持ちも電話口からは全く伺えなかったよ。 会社組織としてオワテル。 ダメだコイツら。 >>100 リアル店舗で買う時に会員カード提示すれば見られたはず ただし会員カード利用は半年以内に限る あのコールセンター?って余りにも酷すぎ。 オペレーターは態度悪いし、何聞いても知らないだし。 店舗の店員の態度だっていいもんじゃないよこの会社 今日も迷惑メールが複数来たけどこのメアドもう使えないじゃん 届け先は全部ヤフーメールにしてあるから一回来たら迷惑メールに入れとけばストレスフリーで済む ノートンのダークウェブモニターに通知が来た 住所 家電話 メールアドレス パスワードが売られてる たぶん名前も 口座番号はこれから調べる 今のところネットフリックスに謎のアクセスがあったぐらいだが 普通にユニオンのHPからもアプリからも マイペースから店舗在庫調べられたのに何を言ってるんだろうか? このレベルの馬鹿な奴がセキュリティ対策ガー とか言ってるの本当に面白いw >>108 俺もノートンのダークウェブモニタリングでメアド入力したら住所名前電話番号が流出してしまってるのが判明した ダークウェブで出回ってしまった以上、引っ越しして住所と電話番号と口座番号を変更するしかねーわ ディスクユニオンマジでやらかしてくれやがったよ ノートンのメールアドレス流出チェックは無料で使えるから 気になる奴等はメールアドレスを入力して確かめてみな。 https://jp.norton.com/breach-detection >>114 ユニオンのみで使ってるメアド打ち込んだら見事に郵便番号や電話番号や住所やメアドが流出してた 間違いなくユニオンから流出したな 17年前から今まで散々使ってきた古いメアドを打ち込んでも全く流出してなかったのに 謝罪会見まだぁ 時間稼ぎして逃げやがって 早くオンラインショップ再開して 半額セールやれよ 再開なんてしなくていい 恩を仇て返してロクな対応しない企業はさっさと潰れろ >>116 こっちはメール、パスワードが赤になっていたが 郵便番号、電話番号、住所は流出しなかったってこと? 廃業という形で個人情報漏洩問題の責任から逃れるつもりなのか? 存続させてもこいつらどうせ何もできないんだろ? 間違えて超重要なメアドで登録しちゃったんだよなー 本当クソ Twitterで見たがダークウェブどころか、海外のサーフェスウェブのダウンローダーに置いてあるとか どうしてくれるんだよ お客様の情報がダーク ウェブで検出されました McAfee logo アイデンティティ保護サービス Your info was stolen! お客様の情報が盗まれました。 .co.jp に関連付けられている情報が、ダーク ウェブで検出されました お客様は個人情報の盗難をモニタリングするよう依頼されました。 保護を強化するには、モニタリング対象とする情報を追加してください。 表示する Horizontal rule データ侵害によってお客様の個人情報が盗み出されました。当社がサポートいたします。 セキュリティを再び強化する手段を詳細にご説明します。 ハッカーはどのようにして私の情報を入手したのですか? ハッカーは通常、会社のデータベースに不正に侵入し、オンライン アカウントを盗み出します。 その後、すべての情報を、ダーク ウェブと呼ばれるインターネット上の遠隔地で他のハッカーに共有または販売します。 ハッカーはその情報を何に使用しますか? ハッカーはこの情報を使用して、銀行口座、ソーシャル メディア アカウント、ショッピング アカウントにアクセスしようとします。 または、この情報を使用して偽の Web サイトのリンクを送り付け、クレジット カード番号などの情報を盗み出そうとします。 どのように対処できますか? ダーク ウェブからお客様の情報を取り戻すことはできませんが、お客様の情報が検出された場合は、お客様に通知するとともに、ハッカーの不正行為を防止する手段を詳細にご説明します。 いつでも私たちに相談してください。 保護状態を維持しましょう。 McAfee チーム もうすでに誰かが言いまくってるけど、根本的な対策はメアド消して、違う住所へ引っ越しをして、電話番号を変更するしかねえよな これだけの規模/内容からして、謝罪メール1通で補償なしは考えられないが、電話窓口では実害を立証出来た場合のみ補償するとの事だ。ちなみに何時間もかけて、各サイトのログイン情報を変更するのは対象外。過去にベネッセで個人情報が流出した際は500円の金券を配って終わらせてたが、ユニオンにそのような対応は難しいと思わられる。 謝罪メールすら来ない! フィッシングメールやらばかり沢山来る メアド変えるのかなり面倒なんだが、他に対策ないよね? ユニオンの電話ではメアドだけ変えれば大丈夫なんて言ってやがってたけど、どうなんだろ? まじファックだわ怒 outlookメールで登録してたんだがアクティビティで アメリカからのIPでプロトコル:IMAPの同期に成功とか出てきたんだけど これやられとる? >>131 全然大丈夫じゃない。 住所、氏名があればなりすまして買い物できる。 実際に出前が届いたとか3000円の代引きが来たって報告もある >>132 うちにもoutlookログイン失敗した通知が来たアメリカから 成功はまずいんじゃね アドレス破棄してもいいんだけどユニオンからの連絡待ちで残しておくのもバカバカしいな 大規模漏洩に巻き込まれるのたぶんはじめてだけど迷惑メールおもしれえw アマゾン株式会社から最後通告来ちゃったよ >>133 >>134 なんかoutlookとthunderbirdスレみたらマイクロソフトの不具合かもしれんという感じだ でも3つあるアカウントでお漏らしされたやつだけ症状が出てるのが気持ち悪いんだよなあ 予約してたCD届いたけど、詫び状とか謝罪文は何も添付されてなかったよ(;´д`) >>114 うわ、おれのも流出してた どうしようか(;´д`) 紐付けられた名前と住所が半永久的にネットの海から消えることはないんでしょ? あーやだやだ そう、ネット上に一生残るから逃れる為には住所と電話番号を変えないとだめなの。 いい加減なゴミクズ共がきちんとセキュリティ対策しなかったせいでね。 お問い合わせに関するご案内 株式会社ディスクユニオン 2022/07/1X X XX:XX XXXX様 平素よりディスクユニオンをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様の大切な個人情報をお預かりしていたにも関わらず、このような事態に至り多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。 > パスワードの変更希望 二次被害を防ぐ観点からお客様にご登録いただいていたパスワードを6月25日に無効化(抹消)いたしました。 弊社オンラインショップへ登録された「Eメールアドレス」及び「パスワード」と同様の組み合わせで登録されている他のWEBサービスやログイン情報等につきまして、第三者が容易に推測できないパスワードへの変更(再設定)をお願いいたします。 復旧次第、パスワード再設定のお知らせを送信する予定となっております。 そちらのメールをお待ちいただけますようお願い申し上げます。 この度は多大なご心配とご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。 本件に関する調査を継続しており、新たにご報告すべき事態が判明した場合は、速やかにご連絡致します。 また、本件の影響を最小限にすべく、関係機関と連携しながら率先して対応を行ってまいります。 何卒宜しくお願い致します。 ディスクユニオン 佐藤 何が二次被害を防ぐ観点からパスワード抹消しただよ パスワードの問い合わせ対応したくなかっただけたろ お客さまが、今回の当社情報の漏えいにより直接的に何らかの損害を被ったことが立証された場合につきましては、誠心誠意対応させていただきたいと考えております。 この度は多大なご心配とご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。 本件に関する調査を継続しており、新たにご報告すべき事態が判明した場合は、速やかにご連絡致します。 また、本件の影響を最小限にすべく、関係機関と連携しながら率先して対応を行ってまいります。 何卒宜しくお願い致します。 ↑立証しろと言っても、急激にフィッシングメールが増えたことも因果関係を向こうが認めなければ補償はされないてことか いやぁ こんなクズだとは思わなかったわ クズ中のクズ会社だわな その後のメールねえし、どーなってんの? 補償についても何も書かれてないしふざけ過ぎやろ、パスワード変更やら迷惑メールへの対応から要らん手間かけさせやがって 二次被害を受けたら勝手に警察に相談してよ〜 同じメアド使ってるサービスがあったらパスワード変えてね〜 ・・・ふざけんな! めちゃくちゃスパム来るんですけど いい加減にしてもらえませんか めちゃくちゃではないがスパムは来るね。 このメアドは廃止するか。 >>156 多分違う詐欺グループがリスト買ったのかな 一日5件ぐらいだったのが急に2~30件に増えた だってネット上に普通に晒されててDLし放題なんでしょ? ダダ漏れだよ 3000万円の無条件支援をしたいのですが、受け取って頂けますか?って文面と、 URLが添付されたメールが迷惑メールフォルダに入ってるよ。 いや、もうなんつーか、呆れ果てたわ。 【PAY ID】お客様における不正アクセス対策実施のお願い 2020/10/22 木 02:43 -------------------------------------------------------------------------------------- 本メールはPAY IDをご利用いただいているお客様にお送りしております。 -------------------------------------------------------------------------------------- 平素よりPAY IDをご利用いただき、誠にありがとうございます。 昨今、複数のサービスで同じパスワードを使い回すことで、他のルートから流出したパスワードによって不正ログインされてしまう「パスワードリスト攻撃(クレデンシャルスタッフィング)」問題がクローズアップされています。 PAY IDに登録しているアカウントに不正にアクセスをされると、個人情報の流出、また登録クレジットカードで不正決済をされるといった被害が懸念されます。 弊社でも不正アクセス防止のための対策を日々検討・実施しておりますが、お客様におかれましても下記をご確認いただき、セキュリティ対策を実施いただきますようお願いいたします。 1)ほかのサイトで利用しているメールアドレスとパスワードの組み合わせは利用しない。 2)パスワードは他者に推測されにくい複雑なものを設定する。 https://help.id.pay.jp/hc/ja/articles/115009360987 3)PAY IDの2段階認証をオンにする。 https://help.id.pay.jp/hc/ja/articles/360035037973 お客様のアカウントを守りPAY IDを安心してご利用いただけるよう、ご協力いただけますと幸いです。 今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。 本メールは配信専用となりますので、返信できません。 ご不明点がある場合は下記ページよりお問い合わせください。 https://id.pay.jp/contact ──────────────────────────── PAY株式会社 PAY, Inc. PAY.JP : https://pay.jp/ PAY ID : https://id.pay.jp/ BASE : https://thebase.in/ 〒106-6237 東京都港区六本木3丁目2-1 住友不動産六本木グランドタワー37F 【Amazon】株式会社から緊急のご連絡。ケースID:XXXXXXXXXX@yahoo.co.jp 70万件たら有名人とかミュージシャンとか国会議員とか著名人もネットに晒されてるのか ここに登録してたメアドが使いものにならないから他に登録してたサイトを退会したわ ポイントの残ってるサービスもあったけどここのせいで全部捨ててやったわ 反省してないよなこの会社 他のサイトの登録メールアドレス変えれば 良いだけの話だよね。バカなの? パンクスみんなグレートパンクヒッツみたいに髪逆立ててオコだぞ YouTube再生したら注釈で「あなたのアドレスは漏洩してます云々」出てきたんだが、ヤバいのかな? ざけんなよ!クソッタレ! >>169 送りつけの報告はまだ少ないが そのうち着払い、代引き、出前の報告がワンサカ出てくる。 メール、パスワードは変えたら済む話だが住所、氏名は変えれんからな。 >>173 出前とか後払いは受け取っても平気 何もしなくてもいいし >>173 いい加減なこと書くなよ。 「送りつけの報告はまだ少ない」って、今回の件に絡んで報告あったか? 今は法律で送りつけサギができなくなってることも知らん厨房は黙っとけ。 朝もはよから嘘&デマの書き込みご苦労さんw 迷惑メールなんかクソどうでもいい 問題は不正ログインだろ パスワード変えたところでメアド一緒なら総当たりで突破されかねない もっと問題なのは、勝手に登録情報ごと改竄されるケース 住所氏名電話番号も割れてるということは、資産に直結するような重要サービスで本人を騙って不正登録や改竄もされ得るということ で、口座情報の漏洩は結局どうだったんですか? パスワード変更のお願いだけで本当にいいんですか? メールうざいねーだの送りつけは現行法でーだの20%オフがーだの、そんな舐め腐った子ども騙しの目眩しで事の本質から目を逸らそうったって無駄なんだよ From 認証 To 株式会社ディスクユニオン 個人情報削除完了のご報告 2022/07/20 水 19:00 株式会社ディスクユニオン 個人情報削除完了のご報告 この度、弊社におけるお客様の個人情報漏えいに伴い、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様の個人情報につきまして削除対応が完了しました事をご報告いたします。 今回ご連絡いただいた情報をもとに、オンライン登録ユーザー情報だけで無くお客様の該当する全ての登録情報を削除いたしました。 また、本メール送信後、こちらのアドレスも速やかに削除いたします。 対応が順次となり、ご報告が遅れましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 今後のお問い合わせにつきましては、お手数ですが下記お問い合わせフォーム、または窓口宛メールにて直接お問い合わせください。 お問い合わせフォーム: お問い合わせ窓口: ディスクユニオンお客様問い合わせ窓口 担当 杉本 ヤフオク出してんじゃねーよ 俺たちの情報を流出させたくせに!調子こいてんのか? ○○○○○○@syd.odn.ne.jp こんなアドレスでAmazonからメールきてたw 渋谷のクラブミュージック専門レコード店 「TECHNIQUE(テクニーク)」運営会社が破産 組合は今年度末か? >>178 テメーんとこで持ってる情報消した所で今さら遅いんだよ 俺のapple IDが勝手に使われてたわw まじで面倒くせえ 自分とこの失態でもないのにFF外からエゴサして個別に注意喚起してくれる上に 粘着クレーマーは元より「配送先設定間違えたー」みたいな何の気なしに呟いたであろう独り言ツイートに至るまで わざわざ「お呼びですか」と馳せ参じて懇切丁寧に対応してくれるAmazon かたや火消しどころか全焼待ちのだんまりディスクユニオン こういうとこなんだよなあ… 信用って積み重ねなんだなぁとつくづく思う (株)ディスクユニオン 代表取締役社長 広畑雅彦 1965年生まれ 1987年にソニー入社 1995年にディスクユニオン入社 2002年に代表取締役社長就任 前社長で会長の広畑照一って父親なのかな、家族経営なのかな 掟ポルシェ@okiteporsche ディスクユニオンのあの件以降色々変えたのにまだ不正アクセス続いててマジむかつく。やっぱりユニオンに腹立ってきた。んわー >>185 バブル期にソニーに入ってバブルが弾けたら親父の会社に入って、90年代はCDバブル全盛期だからほっといても売れてた時代で社長に就任。 大した苦労もしてない無能だな。 統一教会と同じようにこの会社も追求しろ! バカ社長、お前んとこがヘマこいたせいでこっちはスパム祭りだw おい、また変なメールが来たぞ今度はアルジェリアからだw マジで笑えねー! 社長切腹しろ! 社内でも社長の声が店のバイト達には まったく届いてない、いつも。 もちろん、今回も。 >>184 アマのカスタマーサービスの酷さを知らんのか… この会社は何人くらいの組織なの? ちゃんと統率とれてないでしょ? >>191 700人くらいだけど社員は3割程度。 社員採用はなく、バイトから正社員登用がほとんどだから組織として成り立ってないのかと。 現場のスタッフも通販部門がなんかやらかしたくらいの感覚じゃないかな。 ベネッセで賠償はひとり500円くらいだっけ? それっぽっちもらっても何にもならんしむしろ馬鹿にされてるように感じちゃう ディスクユニオンの会社名簿でも配布してくれた方がよっぽどマシ なにしれっとツイッター復活しとんねん この会社舐めとんのか 某フォーク歌手のライブでB系とか言ってイキってたやつはここに入ったが、元気にしとるかのぉw とらのあなが池袋店除いて全店閉店となるが、ここもそうなるだろうな もう客離れは止まらない 6/30からディスクユニオンの社内SE募集中だってよ。ソースはd0daな。 【社内SE】離職率5%以下/残業時間月0〜10時間/安定基盤で健全経営を続ける優良企業 〜1941年創業の老舗安定企業/有給取得率100%実績・離職率5%以下/マニア向けのレコードを展開〜 ■業務内容: 同社の社内SEとして以下業務をお任せ致します。 ◎基幹+POSレジシステムに関する保守・改修・開発・仕様調整・障害対応 ◎基幹+POSレジシステムに関する社内問い合わせ・ヘルプデスク対応 ◎基幹+POSレジシステムからのデータ集計・帳票生成作業 ◎PC/メールシステム等IT関連全般の社内問い合わせ・ヘルプデスク対応(自社店舗へ出向いての作業含む) ■組織構成: 配属となるIT企画の情報システムグループはグループ長・社員2名の3名構成。 <予定年収> 380万円〜500万円 もう通販が再開されることは二度となさそうだ 店頭購入者に購入10%オフと買い取り0.5%アップ券を配り続けるのみ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
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