説明不足ですまん
日本発のチケットではなく香港発のチケットを購入した者で、メールで「ここに電話しろ」と書いてあった電話番号は香港のコールセンター

前にも別件で香港のコールセンターにかけないと取り次いでもらえないことがあって、その時は10〜20分ぐらいの通話で1,200円ぐらいかかたよ