整備で大幅遅延になった点で不満が残ったから、
客相に意見として電話した話の流れの中で、「整備での遅延はJAL都合でしょ？」と言ったら、
客相が「整備での遅延は不可抗力です。」と言い切られたのだが、どうなんだろうか。