泥棒がフライトキャンセルしたにもかかわらず

1.泥棒は返金しない、仕方なく客が手数料払って取消しても処理されず金が返ってこない
2.バウチャーに代えて再予約しようにもプロモ料金には使えず2倍〜3倍の差額を払わせる
3.マレーシア政府がPCR検査除外としている日本人にも泥棒が独自でPCR検査義務付けでチケット/バウチャー放棄させる ←いまここ

さすがに泥棒ほどひどいのはこの世にないだろ あったら教えてくれ