〜〜〜〜ツイッター・火消しのマニュアル〜〜〜〜
※一般人のアカウントが顧客に都合の悪い発言をしたら…

・エアリプ法
あらかじめその一般人とフォローし合う仲になっている必要があるが、
そうなっていさえすれば簡単に発言を封じることのできるやり方

直接リプライやメッセージ、メンションを送るのではなく
「独り言」の形で、相手のツイートに対して呆れるようなツイートをする

人間は自分を慕ってくれる人に嫌われたくない心理が働くため
相手と仲良くなっているほど、相手はそうした発言を自粛するようになる