TAC梅田校 司法書士講座Kクラスの裏事情★★
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これは企業として大問題だろう。
553 :名無しさん@お腹いっぱい。:2015/05/23(土) 00:45:53.89 ID:pw7Z72WQ0
過去の受講生のメールアドレスや住所などのデータを講師個人が保管しているらしい。
受講生ではなくなった時点で破棄されるべきデータが今も講師個人の手元にあるというのは
TACという企業の情報管理のだらしなさを示していると思う。 次の契約はありません。
苦情対応で社員はてんやわんやです。 TAC梅田校では受講生から苦情が出ても本社に報告していないらしい。
こういう受講生=顧客を馬鹿にした企業は市場から退場させるべきだ。
TACが苦情に適切に対応していない結果として不適切な内容の講義が行われ、
受講生は受講料に見合うサービスを受けることができていない。
少なくともTACは現在まで梅田校に申し立てられた苦情を精査し、
適切な措置を講じなければならないだろう。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail.php?qid=11145906616#360147508 解雇というか契約解除に追い込むのは簡単だろう。
@授業時間の大半を漫談と自分の疾病の話に費やしていることをボイスレコーダーの録音で示す。
A個人情報に関し、今も旧受講生のものを破棄せずに保有し、かつ利用している。
いずれも現代の企業においてはあってはならないことだ。
@は対価に見合うサービスの提供がないことになるし、Aは情報管理がずさんであるということの証拠になる。
問題を惹起しているのが単年契約の講師なのだから企業は当該講師を切り捨てることで自己防衛を図る。
これも現代の企業においては普通に行われることだ。 >>117
木村という講師はベテの教え子を無料受講させているらしい。
もちろんTACの許可なし。
この事実をTACに言えばいいだろう。 Yahoo!知恵袋の質問に対する回答に以下のものがあった。TACという会社が一人のいい加減な講師を野放しにしていることが問題だな。
解雇や契約更新拒否とかはムリだと思います。
苦情は昔から多かったのに放置して契約更改を繰り返した結果がネット上の悪評ですからね。
自らの首を自分で笑いながら締め続けるTACという会社の経営方針がわかりません。
上場企業ですよ、TACは。
あれだけ苦情きてなんの対応もしないなんて呆れます。
私はTACのあらゆる講座を申し込むのはイヤですね。
なぜ苦情対応をしないのか理解に苦しみます。
木村講義だけ録音許可は不公平でしょう。
それなら片口や高津、土屋、吉田といったスタンダード講師は全員録音させるべきです。
私がほかの先生を受けたときは、司法書士講座は録音禁止だからやめてくれって社員に言われましたよ。
私は録音させてくれだなんて一言も言わなかったです。
飲み会も多いみたいじゃないですか。
何しに行ってるんですかね?
そんなのやられたら迷惑ですよ。
飲み会のせいで嫌いなやつに纏わり付かれたら責任とれるんですかね?
トラブルの温床ですよね。
ほかの講師への誹謗中傷も自信のなさからきてるのでしょうが、文字に起こして読むと本当に酷いですよね。
ネタかと思います。
私はTACはもうダメだと思います。 木村の周囲に集まる連中を見ても木村自身が普通の講師ではないことがわかる。
そういう講師を雇い、被害者を生み出し続けているTACは一種のブラック企業だ。
もとよりTACの雇用環境はブラックで有名だがw ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています