東芝テックソリューションサービスってどうよ? Part.11【腐】
レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
IBMのPOS事業買うならグローリーとかパナソニックの決済端末部門買収した方が先があったのに 経営陣の判断だからごちゃごちゃ言っても始まらん
俺的には給料が定年まで貰えれば別に構わんよ
定年になれば知ったこっちゃないしw 加齢で現場がきつくなったベテランCEの落ち着く先が
コールセンターだったら良いのにな
勿体ないか コールセンター伝説!!
俺の会社スマホに
「レジにジャーナルセットのメッセージが出てるので
対処してほしい」
と、メール。
あまりの忙しさにメールは無視。電話は2時間後に電話
内容は蓋をセットして終わり。
客は激怒、なんでそんなに折り返しが遅いのかと
この会社は頭イかれてるな
現場で作業中のサービスマンに電話対応依頼をするなと
コールセンターで対応しろよと、それか、事務所で電話できる奴が
電話して顧客対応しろよと
地区担当だからメールしましたぁ
アホか >>885
TER送りかコルセンで一時受けだったら絶対コルセンでTEL完了してくれた方が楽だ ヤフーニュースより
東芝系社員、退職拒み単純作業 「追い出し部屋」と反発
複数の社員によると、4月中は研修として社外の人材コンサルタントらの講義を受け、
経営環境の厳しさを理解し、配属を前向きに考えるよう求められた。
自分を省みて変えるべき点を同僚に表明し、作文にもまとめたという。
その後、各社員に対し、応援先として新潟県の電池工場やグループ外の物流倉庫が示された。
5月からそこに出向き、運搬や仕分けなどの作業を命じられている。
応援先は半年後に見直されるという。
若い働き手にまじって作業をしている男性は「不慣れな肉体労働で疲労がたまる。
こんな作業を続けていても先が見えない」とこぼす。別の男性は、原発事業の失敗による経営危機を振り返り、「
同僚が次々と他社に移るなかでも、
自分は残ってがんばってきた。なぜこんな仕打ちをうけるのか」と憤る。 うちにもいるやん
単純作業の簡単な設置と箱開けしかしない、元管理職や係長
毎日箱開けしたり、簡単な設置、タバコ雑談して、年収600-800
無駄やムラはそこにあるのに、パートのオバさんにやらせれば
年100-150で抑えられるっての 追い出し部屋なんて無駄な部署を新設するな
子会社の某レジメンテナンス会社に出向させればいいだけだろ >>880
おまえアホか?知ったかはやめろよ半数以上はウチの社員だぞ(笑) >>887
申し訳ないけど、常識的に考えるならお前が悪いとしか言いようがないんだが・・・
忙しすぎて通常の考えができなくなってるかもしれんが・・・
一般的な考えなら、
メールが入って対応できないなら誰かに相談するべきじゃないの?
「あまりの忙しさにメールは無視。電話は2時間後に電話」の時点で、
100%お前の過失じゃん。こんなん言い訳の余地はないわ。
報連相という新人レベルの事が出来てないって結論になる。
地区担当だからメールしましたぁは、ルーチン通り対応しているだけで、
どこにもアホな要因はない。
悪いけど、俺から見るとそう見える。 >>894
ルーチン通りと言うが、だいたいそのルーチン自体が間違ってると思わないか?
現場の声に聞く耳持たずのブラック会社! >>897
個人的には
>>887
の話は、ルーチンの問題ってより、
>>887自身の社会人として恥ずかしい開き直りの話だと思うんだが・・・
ルーチン自体の話なら、
コールセンターってお客さんから費用貰ってないし、
1顧客の問い合わせに長々する事自体がNGって基本的な考え方があるからなぁ。
無料サービスに相応しいサービスレベルじゃないかな? >>887
オマエみたいな奴のせいで幼稚ルールが標準化されるんじゃね? 俺CEだったけど、またCEになれって言われたら辞める
わかんない事あれば、現場に丸投げすればいい大崎はめちゃ楽っす こういうの見ると組合ってただの利権組織なんだなって思ってしまうよ 社員を切りまくったコストカッターが、自分自身が組織に切られ来月から大仁で役定まで飼い殺しか… 自分は東芝グループの他の会社の人間でここの社員じゃないんだけど
普通に考えて緊急を要する連絡事項をメールのみで済ますのは考えられない
メールじゃ相手に伝わったかどうか判断する手段がないでしょ
例えば、作業場が地下で電波届きにくいエリアだったらどうするつもりなのか
まずは電話するのが当たり前じゃないか
しかも会社の体制がおかしいのにそれをサービスマンのせいにするというID:lteb6Y5y0の頭の悪さ、モラルの欠落ぶり
エレベータでコールセンターの対応がここまでまずいのはさすがに考えられないよ
人命かかってる訳じゃないからこんなに適当なんかね 我はしんそつニューマン。
入社2ヶ月でサビ残余裕であり。入社2ヶ月にも関わらず修理任される始末。先輩たち見てると笑顔がない。ネガティブ発言多すぎ。マジでやめてくれ。愚痴を吐くなら1人で履いてくれ。愚痴を共有しようとすな。
社会勉強にはなるが、人生100年時代に全てここに捧げるのは余裕で無理。
大企業に入ったら一生安泰の時代はもう終わり。終身雇用も崩壊。
冬のボナ受け取ったらやめよっかな。
頭が固い頑固なオッサン達にはごめんだが、この会社は末期。
この会社に未来はないと感じたニューマンでした。 >>907
残業代だしてくれたら、たくさん働くのになぁ。
もったいない会社だ。 >>907
辞められるうちに辞めた方がいいぞ。
数年もすればその先輩達の仲間入りだ。
結婚して家庭を持ってしまったら辞めるに辞められない。
独身の奴もザラにいるが、まともな奴は殆どいない。
つか数年後にはこの会社自体無い気がするが。 TECに限らず上を目指せる人なら、そりゃ転職するべきでしょう。
社内見てるとワンランク上に行けそうな人は・・ サービス残業当たり前と言うか、この会社の常識
入社前は、レジ絶好調!業界最高!セルフレジ絶好調!
シェアNo1イェーイみたいな感じで会社説明
私生活充実、ライフワークバランス、働き方改革やってます!
フレックス勤務あり、直行直帰できます。キャッハぁー!
で、信用しきって入社するもほとんどウソ
残業代を支払う売り上げありません。コピーの紙すら買えません
自分でコピー用紙の束を買った事もあります。工具は自分持ち。
あまりのブラッキー勤務で私生活などありません まぁ、こんな俺だけど、1-2年目の頃は、この会社を変えてやる
なんてアホなこと考えていた頃もあったな。
東芝体質を更に悪化させた会社、変えるのは無理
>>905
この人の考え方が、サービス保守会社の常識なのに
うちの会社はアホ体制だからな
サービス保守会社の常識すら知らないで、コルセンは聞くだけとか 上司が、Facebook で個人名検索して身辺調査
しかもみんなの前で、キモくて鳥肌もんでしたよ >>905
たかが昇降だけすればいいエレベーターと一緒にするな >>915
この発言は恥ずかしい
サービスマン、カスタマーエンジニア、保守員、フィールドエンジニアとか、いろんな呼ばれ方があるが
敬意がないのは、うちの会社の体質なんでしょうね とある週末の出来事
携帯が鳴った上司からだ
『○○役員から電話があって今日は家族で食事する日だから○○君を早上がりさせて欲しい』
自己責任でどうぞ、そんな理由じゃ俺は知りません!と言ってやった
以前から2世が多い会社だったが
最近は他社からの2世も増え
質が悪いわバカ親まで増えるで我が子がカワイイのは解るが情けない奴ばっかだ バカ親のバカ息子だからマトモな会社に合格するわけないわな
だけど物は考えようだ
バカ親も自分が不愉快な思いをした会社に入れるか?
それだけ世渡りで出世できれば居心地がいいのだよ、きっと
ま、バカ息子だったら昇進も早いだろうしな >>915
色んな意味で恥ずかしすぎる。
>>920
バカ親はモンペア
バカ息子はメンヘラ
どうしようも無いw 北陸のバカ息子も泣き言、言ってやめたな
部下をいじめにイジメ倒している親の子が
それに耐えられなくて辞めるって皮肉だ バカ息子は優遇されるので離職率は低い
ただしバカなので、マトモな一般社員にしわ寄せがいく
結果、マトモな社員は激務になって離職率が高くなる
幹部のバカ親は、こういう事実を認識している、わけないな
会社を食い物にしている卑劣な奴ばかりだから 新卒者様へ
説明会参加者様へ
•基礎給は最大8万です
•ボーナスは4.0です
•CEは自分の机がありません。
※新人なのに事務所に戻ってどこに座っていいかわからないの嫌ですよね。
•未だに事務所でタバコ
※昭和の文化を未だに継承
•中途採用者は半分だそうです。※リクナビに掲載情報
•有給なんて取ったことありません!!
※平均年休取得の5日分は会社が勝手に決めた休み分です!
三年以内に辞めた新人いるのに0と掲載。嘘つき会社
•残業代支払えません•コピー用紙買う経費ありません
•資格の勉強してる人いません。そんな暇ありません!
常に何かに追われてます!ランチゆっくりとかありえません
すぐに内定出す会社は、危険です!
こんなクソ会社はドタキャンしましょう! そんなふうに縁故やバカ親会社のバカ息子や娘を無試験で入れるのは全て総務担当役員がおバカだからでしょ!こいつがガンだわ。
自分の親戚も大阪にいるし。
仕事もできねーのに偉そうな顔してるよ。 ちなみにN社は社長の親族であろうとも、縁故採用はしないそうだ。 北関東で管理部長つとめてセクキャバ接待をサービスステーションに強要していた、現在本営の人いたな 今は、まともな会社では、縁故採用なんてしてないし、禁止してる。
それを未だにやっている会社は、アホってこと。 課長職以上であれば人事にネジ込めるって
今でもあんのかね?
風呂入ってる時に息子に金属バットで襲撃受けた総務部長がそう言ってた
そんな息子が縁故採用(笑) 新潟気の毒にな、何気に北関エリアで一番地震が多い気がする。 新卒、中途、説明会参加者へ
UNIQLOに行ってみなさい
レジはipodタブレットにGLORYの釣銭機
TECなんていらんのですよ
ボーナスが4.0のブラック会社に入るよりもっとマシな会社を検討ください
軽減税率実施後の大不況で反動が酷いレジ業界にくることない
朝はオープン前修理、ランチ前に早く来いと怒られながら修理
ランチ後に修理、閉店前に修理閉店後に来てと修理、夜間コールで
就寝もできず出動、そのまま出勤。
こんなのが毎日。休みの日は客から会社からの電話。
これは、親戚や家族の冠婚葬祭でもくる。
有給は取れません。 マジでキモいよこの会社
携帯のGPS機能で行動監視される。休みの日も会社携帯を持ち歩かないと行けない
事務所はあいつどこどこにいるから、休みだけど電話してみようだって
マジでキモいよ
個人の住所録をメールで一括送信。マジでキモい。
事件に使われたらどうする。情報を取り扱う会社がやることじゃねーわ。キモい
説明会ドタキャンした方がいいよ >>937
顧客情報満載の携帯を休日なのに持ち帰らせる会社なんて無いだろw
例えるなら非番の警察官に拳銃を持ち帰らせるようなもんだw 親会社のHPにまで掲載された某百貨店の件は、失敗事例として情報共有されないの? 万年募集会社にホワイト無し!!
中途採用いつでもやってる。
すぐに内定出します
↑↑↑↑
これはブラック診断判定で、確定事項。
もしかしたら、いちばん感謝されるエンジニアかもしれない。
って、もしかしたら&かもしれないって
違うんじゃねwwwwwwバカじゃね >>935
>>938
現場を知らないのですね。
余裕で持ち帰らせてる。
休日でも普通に電話バンバン鳴るぞ。
マジであいつ休みの日にどこどこにいるな〜とかの会話は聞いたことある。
俺は休日は位置情報OFFしてる。
余りに鳴りまくると電源OFF (笑)
>>939
ヤバすぎて載せられないのかな?
それかテックの問題?だから載せないのか。
>>940
感謝されるどころか謝罪しかないよな(笑)
よくそんな事書けるもんだ‥アホか。 >>941
次回出社時に報復が嫌だから電源までは切れんw なんで、電話でなかった?
確認できなかったから、予定入れておいたから、、。で終わり。
その後の報復がホラー過ぎる
残業は断れません。定時以降に仕事が当たり前のようにきますが
断れません。
残業は業務命令の為に、社蓄は断れないそうです。
常識のある、まともな会社は、本人の同意を求めますが、
問答無用で予定をメール一通だけで、仕事を入れてきます。
業務命令なので断れないそうです。
その分の残業代がでないこともよくあります
こんな会社ですが、大丈夫ですか? 説明会はドタキャンしよう!!!
貴方は、一生懸命勉強してきましたね。
ここの客は、飲食店やスーパー、
飲食店やスーパーは勉強してこなかった、奴が辿り着く場所
そんなのが客、常識が通じないよ
社内がブラックでも、客がホワイトでやりがいがあればいいが
この会社は全てがブラック!!
説明会はドタキャンで!!! こんな会社です。
残業は業務命令の為に断れません。本人となんの相談も無しに
残業を入れてきます。
言われた時に、この日は予定があるので残業出来ません。
なんて、言えません。業務命令の為だそうです。
先に個人予定を言わなかった人が悪いそうです。
そもそも、なんで定時以降の私的な予定を言わないといけないんでしょうかね?
挙げ句の果てに、その残業代は出ないことがよくあります。
こんな会社は、ドタキャン >>946
嘘と大げさだよ
1割引きくらいで捉えとけば、だいたい合ってる ドタキャンマンは言ってる事が無茶苦茶過ぎて、
どこに突っ込んでいいのかわからないw ま、IBMが切った部門に未来は無いわな
POSなんかパソコンで出来るし
どう見ても10年後には今のレジは無いですね IBM云々言ってるお前
TTSSとTECを同一視してるのか? オ○ロンがロ○ソンレジのメンテナンスをNから受注したらしい。
世の中なにが起こるか分からん。 >>947
1割引き…確かにw
最近あらゆる意味でブラックというよりダーク企業と言う方が的確な気がしてきた。
例の件(ただの噂?)もあるしね…。
詳細は知らないので質問しないでね。 > どう見ても10年後には今のレジは無いですね
気分で決めつける、前時代的な未来予測好きw レジは小型の店舗から順にタブレットPOSに変わるよ。常時通電型になるので、数年でバッテリー膨張が発生する確率は高いけど、イニシャルコストが圧倒的に安い。故障しても最悪、お客様で予備機と交換とかなって保守費用も落とせる。
Nの保守員が言ってたけど、ユ○クロがタブレットPOSに変わるって言ってたな。 >>953
闇企業、闇営業、闇CEか
なるほど、ぴったりだ 北関東にいた馬鹿で間抜けでお調子者の馬鹿常務?
お前、あれだけ大口叩いたんだから、
サービスマンにサービス残業させた金返せよ。
テメエいい加減にしろよ。
ガラナ呑んで脱糞してろよ 北関東にいた馬鹿で間抜けでお調子者の馬鹿常務?
お前、あれだけ大口叩いたんだから、
サービスマンにサービス残業させた金返せよ。
テメエいい加減にしろよ。
ガラナ呑んで脱糞してろよ 交通事故起こして面接ありましたよ。
死ねだの馬鹿だの言われたが、サビ残中だったんですけど。
いいーなあ。。。
死ねとか発言しても常務?
ガラナ呑んで脱糞してろよ 落ち着けるか!!
熊谷花火大会の参加費払わないんだぞ まあポータルで新社長の所信表明を見てみろ。
作業ミスの撲滅と徹底した経費の削減だとよ。
こりゃあ経費削減でコアSSを二交代制にして、残業ゼロぐらいやりかねんぞ >>968
二交代にするほど人がいませんけど
残業したくない、自分の時間が欲しい 常務は必要経費払わず仕事させ、
必要経費と開き直って会社経費を使うと!
こういうことですか?
二階応? 昔、S長で人轢き○してもS長続けられてた人いたよな。
過失じゃなきゃ地位保てるってすごいよね。 >>968
どちらも現場を判ってない妄想だな。
更なる闇に突入か…。
暇そうで電話ばっかりしてる所長連中にも現場回らせろよ(笑)
>>970
手っ取り早いのはそれだな。
分けてから無駄が多過ぎで確執もできて何も良いこと無し。
>>972
パワハラセクハラモラハラ何でもありだからな。
不倫は本人同士の問題で会社に悪影響与えなきゃ問題無いが…会社としてはね。
番長スレ埋めすぎだから次スレ立てろよ。
俺もう何回も立ててやってんだからたまには自分でやれ。 エロ社長へ!!
温泉会議
や
技術コンテスト
アホな事やってるうちは
この会社は変わらんよ
だってさ
ギコン、やってその後、どんなイノベーションが
起きたの??? エロ社長はここ見てるんだよね?
二回王は見たことあるらしいけど
ギコンなんてやめて、改善提案を発表する会にしないと
改善なんてできない。
管理職の改善案
CE、SSE、業務、営業と今
抱えている、現場の問題点を表に出さないとダメ 2020年以降は導入物件が激減して、導入Gは自然にコアと合併されるだろう。
会社だって仕事が無いのに、あれだけの人数を養うのは無理だってw
MFPだって新型機の開発を止めたから、コピー機業界からの撤収は織り込み済み
最終的にはOSを廃止して、RSに吸収して新卒が来ない分の人員確保で手打ち >>968
だけど今度の社長って親会社で本部長になりそびれたリーチ前の人だよ。
親会社のバカ社長にバカって言っちゃうとんでもない人。
だから出世が止まって子会社社長。うちにはロクなの来ない。
その社長が出世すると思ってコバンザメしているバカ総務役員。
俺たちのことなんて考えずに自分の保身ばかり。
バカ常務もその一人。 「コストカッターと呼ばれる人間を経営者にしてはいけない。
彼らはコスト削減は出来ても、新機軸となるビジネスや
収益拡大は絶対に出来ないからである。」
らしいぞ。 レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。