楽器屋の店員
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大手・中小・零細問わず
楽器屋の店員に関する話しをどーぞ
現役の店員さんも大歓迎 名古屋市上小田井にあるモゾのtwofiveという楽器屋。
レッスン3回で、日にちも決まっているので休んでしまっても月謝が変わらない。それはどこもそうだと思うんだけど、ちょっと愚痴をコボそうと思ってその分少し早めに来て少し長めにやってくれませんか?って冗談混じりで笑顔で言ってみたら、
もう真剣な表情で
『契約ではそれはできないことになっています。』
私『わかってはいるんですけど、前の順番にレッスンしてる人がいないから10分とかでも早めにできたりしませんよねー?』
『ですから最初の契約ではふりかえできない事になっていて承諾していただきましたよね?』
の一点張り。。。何回もそのやりとり。私としては一万円の月謝で一回休むと3000円以上の損があるから気持ちをわかって欲しかっただけなんですけどね。
私、何故か怒られた気分です。毎月一万払ってるのに。
辞めますっていうと、2回45分で大丈夫です。って言ってきた。。。
先生はすごく気を使ってくれるし、店員のフォローの(特に店長らしき人)悪さ、事務的処理的扱いの接客について
すごく共感をしてくれて、他の生徒さんも皆レッスン中愚痴ることがあるみたいです。
お金を払っているのはこちらなのに、怒られた後味で立場がよくわからない。
『契約』って言葉を使って強気に刃向かうのはやめてほしい。とにかく態度が悪いと言いたいです。
はーやめよう。先生のお家にレッスンお願いしよう。 お前もしかしてファミマ店員土下座させてタバコむしりとったDQN? 2chじゃなくて音楽教室の口コミサイトに書き込んでやれば?
音楽教室は個人がいいと思う >>516
そういう特例を一個許すと他もやらなくちゃいけなくなるじゃん?
ルール決まってる所では守っておかんと自分自身も守れなくなるんだが、わかる?
気持ちはわかるけどね。
逆の立場だったら、数回は出来てもお前は絶対対応出来なくなると思うよ?
自分のことだけじゃなくて相手も大事にしないとね。 ムキになって言われたのが不快だったんだろ
自分だったら同じような様子で返答するが。 twofiveか、ベース買いに行ったらなぜか鼻で笑われたなそういやw
客を敵に回すような接客がデフォのチェーンなんだろうきっと。
俺も接客業で働いているが、そういうときの対応はあくまでも腰を低く、穏便にお客様に理解していただくように
語りかけるのが基本だ。
何度も何度も言っても聞かないトラブルメーカーの客なら仕方がないが、
いきなりうちで言う最終手段的な一点張りの対応じゃ客が逃げていくのは当たり前。
要望を聞きつつもうまく上手に理解していただくように導くのができなきゃ駄目。
ただ客を捨てるだけ。 こういう人は先生の自宅レッスンなら
どうせ家にいるんだからと自分勝手な日程指定して欠席分のレッスン受けさせろとか言い出すだろうな。 でもそういうやからをうまく飼いならさなきゃ接客業なんて務まらないよ。
そういう業界。
そういう意味じゃ楽器店って客の扱いはかなりヤバイ部類の業界だと思うよ。
自分のエゴが強すぎて客の要望を無視するケースが多すぎる。
客を逃がしちゃ元も子もないのよ接客業って。 >めっちゃムカつく客がいたから、次から全力でノーサービスを貫こうと思う。あんな奴のためにサービスすることないね。店員と客でも、ギブアンドテイクが大事!\(^o^)/
2014/08/26 00:57:57
yozef100023sai
ヨーゼフ twofiveは家の近くにあるからたまに行くけど、バイトみたいな店員の覇気が無いし、製品知識もあまりない。
一方、正社員ぽい人は接客も常識の範囲内で好感が持てるのだが
そもそも品揃えが悪くて買うものが無い twofiveと島村って系列?
ユニクロとGUみたいな。
店の作りとか同じだしガツガツ営業電話くるし。 島村に居た奴が俺ならもっと良い楽器屋を作れるって独立したのが
two fiveなんだが結局やってる事は変わらないと言うオチなだけ 良くある 自分を何者かと勘違いしている痛い奴か
でも経営が続いてるなら、最低限の能力はあるのかな 島村みたいなスタイルは一定数の需要はあるからな
と言うか普通の楽器屋がそもそも異質なんだろ
ギターとか価格的には安くない物をドンキホーテの様に並べるのが楽器屋 初心者の女子中学生にコーティング弦売りつけて弦の張り方指南してたけど
1弦の巻きが甘くてチューニングし始めたらトゥルンとポストから弦が外れて
大笑いされてた島村店員なら見たことある どっちの店かは言わないが働いてたよ。
共通してるのは冬にギターやベース買うなら必ず新品を取りよせた方がいい。
なぜならモール形態の店って扉が無く常にオープンだからちゃんとした加湿はガラスケース以外の物は不可能。
湿度は20%無いよ。
だからネックはバリだらけで状態最悪。
アコギなんか特にヤバいぞ。
ネック反りも凄いからロッドなんか結構回してる。
これはガチ。
知ってて会社は加湿器すら用意しない。
家庭用の加湿器なんか意味ないのにそれさえ要望書出しても渋るもんねw
まあ楽器にとっては過酷な環境だから季節関係無く状態が良い楽器って少ないよ。 >>533
ロッドのエンドにナットを挟むという裏技で更に回せる様に出来るってリペアマンが言ってたよ。 片親の子=犯罪者予備軍みたいなもんだから
片親と障害者は同じです
「家庭障害」です
あきらめてその障害と向きあって孤独に生きてってください
頼るな語るな甘えるな 3原則守って生きてってください
刑務所は片親が7割を占める
片親は障害と一緒
言っとくけど俺をあまりナメないほうがいいよ
VIPでコテハンやってるし、このスレ潰すくらいの影響力は持ってるから
くだらないことで刺激して後悔しないようにね >>535
一回スレ潰れるところ見てみたかったんだ
時間予告してくれたら見にくるよ 移動中の暇つぶしにベースマガジンなんてしょうもない雑誌買ったら、カリスマ店員なんてのが出てた。
以前池袋のリボレにいたTというカス、いまやカリスマ気取りか。
客に対する口のきき方を知らないDQNだった。あまりに不愉快だったのでこいつのことは未だに忘れられない。 秋葉リボレといえばデブでハゲの店員いるが、店内移動するたびに
すれ違うと邪魔でしょうがない。こいつ、いつかはギター倒しそうだから
減量させるか、首かどっちかだな。 >>9起源悪い
紀元悪い
これのどちらかほうがお前に合ってる。
きっと原人顔なのだろう。 ちなみに秋葉原から移動した様子。
サドのベースを紹介してた。
なんか「アトリエZぐらい個性ある音する楽器買わなきゃ意味がないんだよ」ぐらいのことほざいてたよ。 最近想うんだけどハイエンドモデルも色色買ってみたが、三〇万くらいまでだったらネットで十分だね。
今はネットでも競争が激しいからそれなりのアフターはするし、商品に問題があればそれなりに対応してくれるところが殆どだ。
俺の場合何故店頭を利用するかというと個体差の問題はもちろんだがそれよりは値切り仆すのが目的だ。
ギターが趣味であるとすれば三〇万くらいのモデルで十分だと言うことが分かってきたのでネットの方が煩わしい店員との付き合いがないし、足を運ぶ時間も必要なくなるのでネットでの買い物の方が賢い気がしてきた。 確かに、そう思うところもあるね。
30万弱のギターをネット専門の店から買ったことあるけど、
ちゃんと整備されてるのと、たぶんだけど試奏されている回数が少ないからか状態良かったし、
電話とメールの応対もちゃんとしてたな。
実店舗でも欲しい同じ仕様のギター見つけて色違い含め何本か試奏したけど、
弦がさびてるは、知識もなくて仕様を確認したら適当に答えられた。
下手な店員の態度や整備に比べたら、雲泥の差だなと思ったよ。
ただやっぱり、30万くらいでも実物見ないで買うのは、かなり勇気が必要だった。
だから、次買うとしても、「どうしてもそこにしか、その在庫が無い。」
っていう状態じゃないと買わないと思う。 ちゃんと整備してから送ってくれる安心の通販ショップおせーて。
楽天だとうれしい。 新品、10から30万弱20本くらいネットで買った。アホみたいな俺。
全部、楽天経由の通販で買った。殆ど問題ないよ。
調整もきちんとされている。
しかしギターなんて環境で狂ってくるから自分でこまめに調整してるけどね。
最後?の購入はアイバGB10。もういい加減にやめる。
オクで極上(外観だけだった)SG3000落札したが微妙にネックのネジレがあり返品可だったので助かった。
その後再出品されてすぐに買い手がついていたが。今考えてもゾッとする。 おい楽器屋の店員!
特に大手の楽器屋の店員!どうせここ見てんだろ?
この楽器屋は何楽器だ?
ttp://www.myownguitars.com/
会社概要見てフイたわ!
さっさと取り締まれ!!
被害出てからじゃ遅いぞ! このスレ全部読んだがなんか悲しくなってきたな。
つーかここにはボーカル、キーボード、ドラムがほとんどいないような希ガス あと近所の島村でイラっとした事ないし、そこではアコギ置いてあるとこには加湿器あったぞ。
店員さんとも仲良くなったし(営業かも知れないが。)
ちなみにベースとオーディオIFをそこでかった初心者だ。 なにが哀しゅうてこない的外れなレスすっかねえ
>欧米の方が乾いてるよw
だってよ pッ 何故他の国より湿度が高い日本で加湿なんてしてるの?って話が理解出来無い可哀想な生き物.... より乾いてるところがあったら加湿しちゃいかんのか
他の国より安全だから日本は警察いらんのか 湿度が40切ってる様な状態なら多少の加湿もまぁ有りだろうしそうで無いなら馬鹿としか 先週東京某所で泊まったカプセルホテルは洗面所の入り口に温湿度計があったんだけど湿度20%切ってたわ 多湿な日本でどうやって20%切ったのか逆に気になるなw そんなの普通だよ
お前がよほど湿った土地に
暮らしてんだろう 田舎でも都心でも無いがそんな低い湿度になったこと無いし寧ろ逆でお前らが山奥で暖炉で火燃やして暖を取ってるからそんなカラッカラなんじゃ無いか? なんで楽器屋のスレでお前らの家の湿度の話になるんよ
バカじゃねぇか? アコギ置いてあるとこには加湿器あったぞ。
湿度の高い日本で加湿器要るんか? ←こいつでズレはじめ
いまこの時期はニッポン中カッサカサに乾いとるんよ
欧米の方が乾いてるよw ←ここで大バカ登場
なにが哀しゅうてこない的外れなレスすっかねえ
>欧米の方が乾いてるよw
だってよ pッ
何故他の国より湿度が高い日本で加湿なんてしてるの?って話が理解出来無い可哀想な生き物....
↑
無知のくせにしゃしゃり出る
より乾いてるところがあったら加湿しちゃいかんのか
他の国より安全だから日本は警察いらんのか ←正論出るも以後ズレっぱ .
お前みたいなマレに見る馬鹿をあぶり出してやりたいからさー >>571 つ
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 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ u―u' グッジョ
ID:t1gbFH/z はもう今日1日みっともなくて出てこらんねえなこのザマじゃな てか見たけど東京殆ど湿度40〜50%台で寧ろ快適じゃねぇかw
加湿の必要性が年に殆ど存在しないってなんでわざわざ自ら証明してるんだ? 平均値が50%付近でも最低値は10%台なんてことはざらにあるだろ
例えば2013年12月29日は16%だ↓
http://www.data.jma.go.jp/obd/stats/etrn/view/monthly_s1.php?prec_no=44&block_no=47662&year=2013&month=&day=&view=a2
別に島村みたいな糞店を擁護するつもりはない
その日の湿度によってアコギコーナーに加湿機置くのは普通の事で
それをやってたからいい店という事にはならないし
それをやっていたからダメな店という事にもならない
島村を批判したければ他にいくらでもネタがあるだろ いやだから殆ど存在しないって話で置いちゃダメとは言って無いだろ?
加湿器置いてる=良いみたいな発言に違和感を感じたって話なんだが曲解した奴が必死にID変えて一人で頑張ってるだけだよw 店の中は暖房してるから、かなり乾燥するね
外が40-50%でも店内は30%以下なんて普通
なので、加湿器は一般的な店なら必要になるはず
楽器よりもそこで長時間仕事している人間の方が先にやられる >>584 ID:SLZqAm4I よ
お前やっつけられた感強すぎ、まわかるけどな
わいもそうやけど
お前もそうそうID変えられるもんやないやん、ワカンネ?
最初にみっともなかレスしたお前
グウノネも出んもんやから
よけいな妄想までしてからに…… ハァ━(-д-;)━ァ... どうやら平均と最低の意味がわからない奴がいるようだな ヘヘヘ
こいつのことでんな
アフォなやっちゃで ホンマ
582 ID:SLZqAm4I
てか見たけど東京殆ど湿度40〜50%台で寧ろ快適じゃねぇかw
加湿の必要性が年に殆ど存在しないってなんでわざわざ自ら証明してるんだ? >>555>>557>>559>>562>>564>>567
日本が一年通して多湿だと思ってるのかな?ビックリだわw
ニュースとか天気予報とか見ないのかな?常識的に知ってることかと思ってたがw
いやいや、これがゆとりですか… 湿度の話でえらい盛り上がってるな。うちの湿度計だと年間で20-70%の範囲で動いてるぞ。そんでもってそこに放置してるストラトのネックはちゃんと湿度に反応するから面白い。極端に動くわけではないのでロッドを弄るほどではない。 エレキはそうでもないが、アコギはかなり影響受けるよな ところがだ
こんな多様な気候の日本でだ”加湿器なんかいるのかよ”
なんてえ物を知らんやつがしゃしゃり出てくるから
バカもここに極まれりっつうわけよな
もしかして笑かしてくれてんのか? >>593
アレすごいな・・・
セットするとき横からの見た目とか考えられない人なんだろうな なんか山野楽器がフェンダー辞めるらしいって噂聞いたんだけどマジなんか? 山野からフェンダーとったら何も残らないじゃないか。
フェンダーの大株主だし。 そりゃそーだよね
いや、なんか噂で聞いたから、誰か知ってるかなーと思って 前の方の書き込みにもあるけど、店員って楽器好きがそのまま気持ちだけで社員になっちゃう様なのが多いんだよね
でも趣味が仕事になったからと言って給料貰って仕事としてやるからには一応プロな訳
だから接客業の意識は持って貰わないとね
数十万以上のものも扱っているんだからさ
偉そうな態度でもの売ってる奴はいずれもっと底辺の仕事に流れていくんじゃねえの フェンダージャパンがなくなるのかな。
バーゲンはじまるか? >>608
基本全面同意だけど、仕事になったら純粋な趣味じゃ無くなるのよ
売り上げのお金がたくさん目の前にあっても自分のお金じゃ無いからワーイってならないのと同じかな
素人の時より良い楽器を普通に使うようになっているのは良かったところ
高いギター見てもあんまり興奮すること無く、いくら儲かるか考えているのはどうかと思うところ
やっぱ、趣味としては、なんだかよくわからん物でも
平気でアホみたいに金使って満足すればOKって感じが良いんじゃ無いかな
損得勘定は趣味には合わないよね 2ちゃんはプロ固定が意味不明のレスで人がいるように見せかけてます なんの職種でも同じかもしれないけど
楽器屋の店員てアホ多いけど、たまにマジで良い店員いるよな
うちのとこのロックインでさ、女の子が入ってきたのよ
したらすげえギターに詳しくてさ
多分、山野の本社から回されて来たんだと思うんだよね
そんでまた可愛いときたもんだこれ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています