【minne】ハンクラ作品売買サイト総合64【Creema】 [無断転載禁止]©2ch.net
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Creema、tetote、minne、iichiなど、
ハンドメイド作品の展示・販売・購入が出来る
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【minne】ハンクラ作品売買サイト総合63【Creema】 [無断転載禁止]©2ch.net
http://lavender.2ch.net/test/read.cgi/craft/1503408799/
VIPQ2_EXTDAT: checked:default:1000:512:----: EXT was configured >>360
残念ながら生活できるぐらいの範囲で安定して売れてるから心配ご無用w >>356
私も同じ解釈だったわ
普通郵便に限らず、どんな発送方法を使おうと責任を負うのは作家側ってことだよね
そりゃサイト側からしたらそうしてもらわないと困るもんねぇ
要は全額負担だろうと他の解決方法だろうと、作家とお客の間で合意があればよいってことだしね >>363
運営もさ、>>350みたいに頭悪い人には一生伝わらないようなもやもやした言い方してないで、もっと具体的に示せばいいよね
「紛失の場合は郵便局に調査を依頼し、配達された確証があれば強気に出ましょう」「破損事故が続く人は定形外対応のミニダンボールを使用するなど工夫をしてみましょう」 ミンネって酒売ってる人居るけど買う人の年齢確認どうなってんのかね
しらねーぞー 前に定形外で発送した時に届かんて言われてゆうちょ確認したがそれでも相手側がまだ届かんてほざくから、こっちは窓口で出した時の領収書や写真も証明であると言ったらしばらく返事が途切れある時届きましたの連絡きたw 定形外の紛失は本当に稀だと思う、破損は梱包を強化すればよいだけで今までハンドメイド問わず色んな取引を定形外でやってきたが大きなトラブルは一度もないw厄介なのは届いたのに届いてないと言って返金求める詐欺wまぁミンネは大丈夫そうだけど、メルカリとかはやばい 軽くて厚みのある作品なので小さめの段ボールで発送してるんだが、
定形外の発送トラブルは、相手方が「マンション備え付けの宅配BOXに入って無かった! 届いてない!」と連絡きて、
郵便物扱いだから宅配BOXには入れないので、ただ単に不在表紛失ってオチだった
相手方が納得してくれなくて面倒だった… >>369
たまにいるね〜、宅配ボックスに郵便物入ってると思ってる人
私も1回だけそれで戻ってきたことある
そういう人は宅配ボックスに入ってると思って不在通知を読まずにスルーなんだよねw >>365
「トラブルがあった際負担を負いたくなければ補償のある発送方法を使いましょう」 毎回出品と同時に全部いいねつけてく人がいるけどあれって何?
ツールかと思ってたけどつかない時もあるし
ちょっと気持ち悪い >>372
もうそのネタ要らんわ
胸にしまっておいてね >>373
あ、そうなの?よく出るネタなのか
最近見だしたんで知らんかったわ
ごめんね >>374
それ昔からみんな思ってみんな書いて繰り返し話し合ってわからないままなの
みんななのよ 定形外使うときは目立つ色の袋や箱を使う方がいいって聞いたよ
配達員の印象に残りやすくしておけばトラブル時に思い出しやすいとか >>377
そうね
普通郵便のちょっとしたコツ、検索すれば山ほど出でくるから参考にしたら〜? 壊れてたって言うのに写真見せてくれない人なんなんだろう
破損状況を見たいのでお願いしますって言った途端音信不通の人が今までで2人いた >>379
で、それっきりなの?
そういう人って、自分では何も売ってないの?買い専門? >>379
注意書きに「もしも商品に破損等がございましたら破損状況確認の為写真をお願いする場合があります」って書いておけばなくなるんじゃない? 作品が気に入らないから返品したいけど客都合だと不利だから勝手に壊れた事にして、あわよくば返金までこぎつけないかと目論んだ浅はかな行動だろう 住所も名前も知られている身なのに、そんな浅はかな奴っていったい… 理解できない作家もいるけど
想像を遥かに超えた馬鹿なクレーマーもいるんだよね それっきりなんだよね。
すぐに交換します、申し訳ございませんって謝ってから破損状況を見たいってお願いしてるんだよねー
箱も潰れてました!金具が箱を突き破ってました!
って言われたから、小型ダンボールを突き破る衝撃ってなんだろうと思って
ぜひ見たかったけど返信はなかった。 >すぐに交換します、申し訳ございませんって謝ってから破損状況を見たいってお願いしてるんだよねー
↑ここの行、なんか感じ悪い書き方になってしまった!! 破損はないけど梱包が気に入らないから私のお気に入りの作家を参考にしろ!!
って複数の梱包画像送り付けられた事があるな
色んな人がいるよね >>389
まじそれはひどいわ指摘程度ならまだしも画像送りつけるとかそいつ凄い神経だなw自分ならキレるわw 梱包を見た目重視か知らんが紙パッキンやウッドパッキン使うやつ多いがあれだと箱の中で商品動いちゃうよね自分はプチプチ派で箱の中でも動かないように固定してる、どっちがコスト的に安いかは分からないが安全が一番 >>389
そういうの親切心でやってるつもりなんだろうね
梱包もだけど、商品についても「希望」という前提で様々な要望出してくる人いる
ただの個人的な要望って言えばいいのに、「こうした方が皆さん喜ばれると思う」「ここを変えるとより大勢に売れますよ」とか…書き方がイラってするw 私は「ハンドメイド=何でも希望通りになる」と思ってる客が一番困る。ゆ
布しか扱ってないし、作れるものも限られてるのに、革取り入れて欲しいとか子供服もお揃いで希望やら…何でも希望が叶うと思われてるのが一番キツイw
またそういう人に限って備考欄に書いてあるから、メッセージで別個にやり取りするのめんどいw さて今日も頑張るかな〜
まだ今月1つも売れてないし〜(震え声) 備考が必要な作品なんて一切ないから記入不可設定欲しい
最速発送でお願いしますと書かれたら最遅発送したくなる 備考欄にトリハヤって一言書いてあって最初は意味がわからなかったけど、とりあえず早く、とにかく早く、というような意味で書いてたらしい
知るかwって思った みんな色々あるねぇ
私はメルカリ系用語のお値下げや在庫確認が多いわ
買った後に備考欄で聞かれても困るだけだよね とにかく何でも言ったらやってもらえるって考えてる人いるよね
この前リピーターさんからオーダー依頼きたから、手持ちの材料の中だったら対応するよって言ってるのに「他の色はないですか?」とか「こういうの付けたらどうでしょう?」とかこっちが普段使わないようなパーツの写真を送ってきたり…
なんでそっちが提案してくるんだよって思ってすごいストレスだった
挙げ句にやっとデザイン決まって値段知らせたら「高いですね」って言われたw >>398
それわかる
同じの再販してほしいと言われて、パーツ違いだったらできますって言ったら、
手持ちの全部見せてくれとか言われたり
こういうのは私の好みじゃないので〜
◯◯は仕入れることできます?とか。
最初すごく下から丁寧にメッセージくれる人に限って要求が多いからゲンナリする >>398
最悪だわー
素材探してる時間が勿体無いんだよね
本当に
>>393が言うように、ハンドメイドだからどんな事も聞いて貰えると思ってる
どうしてこんな我儘な人が要るんだろうって作る気力が消えそうになるよ >>393
>>398
今正にそのパターン
一度フルオーダー(生地も全て探して型紙も作成)で作ったら別のオーダーで画像添付で細かいカラー指定してきたわ
余った生地の使い道がないと赤字になるから今回は断ろうかな わかるわーわかるわー
そういう人って妙に丁寧な言葉遣いってとこも納得
きちんとした人なんだろうけど、その分しっかりと自分の要求は通そうとするんだよねー
文章の最後にも毎回毎回「お忙しい中、ご迷惑をお掛けしますがよろしくお願い致します」を付けてくる 布って「最初にある程度まとめ買い&複数個は作る前提」ってことで値段を抑えたりするのに、数センチしか使わない希望のために全部新たに買い揃えてたら普段の値段では到底無理だよね
残った生地も使い道なくて困るだけ
そりゃ買い手にはそこら辺の事情まで分からないのは仕方ないけど、今出してるん商品の値段と同じぐらいで「何でも希望通りのものも出来る」と思ってる人が多い
何でも希望通りにできることが、そんなにお安くすむはずないじゃん、と言いたい
あー、ここでしか愚痴れないからブチまけたらスッキリだw 下から丁寧な言葉遣いで要求が多い
まさに懐かしのリングさんそのものw
挙句長文レビューでチクチク不満&2chに晒されるわよ!
地雷臭しかしないから早めに逃げたほうがいい リングさん懐かしいw
私はこれまでで一番驚いたのはヤフオク出品されてる生地を落札して、それが1m単位だからこんな風にカットして作って(手書き画像付き)、残りはいくら分あるからその分値段を引いて欲しい
P.S.安く落札できたらその分も差し引いてください
と言ってきた人
P.S.部分とかもうトドメって感じw >>407
そうだよ、私が落札して、その生地のカット方法も図で細かく説明してきて…、
もう本当に開いた口が塞がらないってなったよw
カットも紙でも切るかのようなギリギリまで全部使うように図が描かれてた
一方的にきたメッセージだったので、まるっとお断りして終了にしましたw >>408
何それ
怖いわー
家族か友達に頼めってレベル その生地はリバティのキルティングだったんだけどね、どうしてもそれで子供のレッスンバッグを作って欲しかったらしい(どこも売り切れでヤフオクでしか手に入らないらしい)
レッスンバッグの作り方も調べ済みらしく、その知識フル活用でカット図を描いてたみたいだった
残った生地は「私に買い取ってもらう」という流れになってた勝手に
どうやったらそんな自分の都合のみ言えるのか疑問過ぎて一週間ぐらい思い出すたびイライラしたw オーダーって細かく要望くるし
あそこの材料使って欲しいとか探す時間もあるし
オーダー代上乗せして高くなるとかって想像出来ないのかな?
お時間取らせてしまい申し訳ありませんとか言う割には、もう少し安くなりませんか?とか
はぁ?はぁ?はぁーーーー?!ってなるからオーダーは暫く受けてない >>404
私が思ったことをぶちまけてくれてありがと
オーダーは嬉しいけど持ってない生地まで探して作って!がホントキツいわ >>410
そんな細かく図まで描くなら自分で作ればいいのにねw 言葉遣いもとても丁寧で入金もスムーズなリピーターさんなんだけど、少しずつ馴れ馴れしく細かい要求が増えてきてちょっと怖い… LINE教える教えないの話しがあったけど
絶対に教えちゃダメだね
LINE教えてる人いるのかな? 以前オーダー受けて私には「気に入った。カワイイ。ありがとう」
と言って購入したお客さん
影では(SNSでは)ここはもうちょっとこうして欲しかった
別の作家さんの方が素敵に作ってくれたと言っているのを偶然見て
それ以来オーダーは止めた
文句があるなら直接言え!と言ってやりたかった >>417
そんな話聞くと、レビューもメッセージも信じられないわ サイズが合わないって言われたから返送して貰ってチェックしたらぴったり
以前サイズでミスしてしまったことがあったから毎回かなりしっかり最終確認してて
まずこっちが間違えるわけないんだよね
今回はサービスするけど今度からは送料負担での調整は断ろう
これからは発送前にサイズ確認の写真とっておこうかな面倒だけど… >>419
それお客がLLのくせに私はM着れるし!ってM買ったけど、結局着れなかったっただけそう...
確認もして発想したんだから100%お客のミスだよね >>419
写真撮った方がいいかもね!
私も一応梱包前に商品と封筒を並べて写真撮って「今から梱包して明日発送します」ってお客さんに送ってる。 サイズというと、サイズは○cmと表記し、画像にはスケールと一緒に写した写真、説明文には「おおぶりな〜」とある作品にコメント無し★ふたつ評価もらった。
なんでだろうと思っていたら、もっと小さいと思っていたというメッセージ、さらにサイズを書いておいてほしいと言われた時にはだいぶ驚いたよ。
見ない人は見ないのだなと思った。 写真撮るのは有効かもしれないけど、そこまでやれないなあ
撮った画像どんどん溜まっていくだろうし、毎回やるのもめんど〜w みんな大変だなーw
オクで生地落札して作れって思考がありえんわw
せめててめーで落とせよw
それでもそんなのお断りだろうけどさ この生地でって指定来るね
それで検索して買って作ってるよ
限定の生地だとオクで買ったこともあるしメルカリでも探す
まぁオーダーは喜んでもらえると嬉しいかな いくら掛かってもいい、お金は惜しみませんって人ならいいけど
いろいろ面倒な事言っといて高いって言われると
貴方のために時間とお金を費やしてるんだよって思うんだよね 数百円から数万円の価格帯で色々作って販売してるんだけど
価格帯の安い方が面倒なお客さんが多い気がする… >>427
安い方が汚客が群がりやすいよね
スーパーでも安い店ほど変な客が居るし 購入時に備考欄で細かい注文を記入してくる、って結構あることなんだね
そんなに売れる訳じゃないのに最近そういうのが続いてうんざりしてたわ
その内容で追加料金がかからない訳がないってものから、つまりは作り直せということですね?っていう内容まで
断るか一旦キャンセルして相応の値段で購入し直してもらうんだけど、ちょっとびっくりしちゃうよ わざとかなってぐらいひどい人もいるよねw
Sサイズだと書いてあるのに、Lでお願いしますとか平気で書いてて驚く
もしかしたら値段が変わるかも?とかチラッとでも考え及ばないものか… >>427
うちも数百円〜数万円まで色々と扱ってるけど、500円以下のお客さんが一番理不尽な事言ってくる
大きさを記載しているのに思ったより小さいから始まり、梱包がおしゃれじゃないとか銀行振込の手数料が高い!とか
自分で選んだ振り込み方法なのに私に言われても…って感じだった
しかもレビューでそう文句言われたから救いようがない アップしてるものそのまま購入して欲しいわけですよ
そこに注文あれこれと細かく言われて
正直面倒臭いと思いながらも
こうするなら+いくら、布を変えるなら+いくら、となりますって言うとやめますって言ってくる
オーダーにかかる手数料やその他もろもろ時間がかかるんだからその分いただきますよそりゃ
ボランティアじゃないだし >>431
うへぇ
そういうレビューの返信ってどうするの? 高額作品のお客さんの方がスムーズなの分かるわ
アップしてるのそのまま何も言わずにサラッと買ってくれるし特に文句なんて言われたこともない
だからもう安物作るのやめたわ
たった数百円のお客さんに振り回されるのバカらしい
なんでアップしてある商品に色々注文つけられると思うのか理解不能だ メルカリなどで個人が稼いだ場合でも本来は所得税がかかるから、今後政府はそういうのの調査を強化していくってさ〜
仲介業者に情報を提供させるようなシステムにしてくって、来年あたりからかな
いつかそうなるとは思ってたけど、ついに来たね >>431
無言で星減らされてるだけより理不尽なコメント書かれるほうがいいかなぁ
無言じゃ幾らでも悪い方に想像できちゃうけど
理不尽なコメントなら読んでる方も作家乙になるんじゃない? 今後あれもこれもマイナンバーと紐付けていく方針だから
副業バレ出てくるだろうね >>433
>>437
最初の方こそイラっとしてやんわり本文に書いていたのですが残念です的な事を返信してたけど、言い返す方が痛々しいなと思って返信しても定型のお礼のみにした
おかしなレビューは察して貰えると思うし、腹は立つけどスルーが一番かなと 写真で見たのと実際の色味が違うと言われてしまった。
蛍光灯と日光、白熱球とで雰囲気が変わるものなんだけど(説明文にも書いた)
私は日光下で撮影、お客様は蛍光灯の下で見たから違和感がすごかったんだと思う。
なんと説明しても実物と写真の違いについての違和感はもう拭えないよね。
他のお客さんからは高評価だったから、そこらへん深く考えずに作ってた。 画像修正してるわけじゃないけど
画像と違うと言われたらもうどうしたらいいかわからないね 悩んでます。返品も受け付けますというべきでしょうか? ジャンルによるかとも思うけど、違和感凄かったんだろうと思うくらいなら
蛍光灯下で撮影した写真も載せておいた方が良かったんでない?
自分はアクセだけどアレキサンドライトみたいに光線によって色が変わるビーズ使った時は
参考に日光・白熱灯下と蛍光灯下の両方で撮った写真載せるようにしてるよ
もし注意書きだけで写真載せてなかったのなら一応「注意書きの通りですが」と念を押しつつ
「ご納得いただけなければ返品も対応いたします」と返すかなー私なら 日光の下で写真撮ってこちらに送ってくださいって言えば?
誤解もとけるよ よくどこの通販でも注意書きあるけど
客側のモニタ環境や設定の違いでも色合いも見え方も変わってくるし
それを完璧に実物に同じになんてできないだから
見たのと違うとか言う理由で返品とかは普通受けない
余程色加工してるとかボケボケ写真とかでない限り対応しないのが常識 そうだよね
大手の通販とかでも洋服でもなんでも
画像と違うからなんて言われてもね それで低評価付けられてる作家さん見たことあるよ。
太陽光で撮影したオーロラ加工のクリスタルカラーのスワロの画像と
実際届いたスワロの色が違うって怒られてた。 アクセス数落ちてきてるなぁ
特集で増えたけどまぁこんなもんか >>452
ジャンルは何ですか?
私はアクセだけど、秋物が売れないわー >>451
表立っての反論はしてなくて、レビューの返信で「蛍光灯での撮影に変えたいと思う」って書いてたよ。
奇跡の1枚って感じじゃなく、太陽の下なら高確率でその輝きになるはずだから
こそまで低評価にしなくてもって思ったけどね。
少し手間でも、きれいに輝いてない時の写真を載せるとベストだよね。 クリーマほんと1度売れた商品消せないの何とかして欲しい…
昔の技術が全く足りてない拙すぎる写真いつまでも展示しとくなんて地獄だよー 写真を風景画にでも変えて説明文も適当にするとか
全部変えて新作ページに変えるとか
最初に買った人が買ってないものを買った履歴残ってなんだとなるけど >>458
それ!ほんとなんであんな仕様になってるんだろ
知らなかったからオーダー品とかは特に相手の名前が作品名になってたり注文者向けの写真が掲載されてたりするから、よく知らない人が見ても多分何のこっちゃ分からんのよ
あれ何とかして欲しいわ ドンドン要望を出していけばいつか改善されるんじゃない? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています