mooの人は社会人経験が無いか、
あっても社外の人と接したりしないような仕事だったんじゃない?
バイト含めて接客経験も無さそうだね。

あの苦情連呼は
「入らないとか言いがかり!ちゃんと作ってるわよ!
トップページに載せて、他にそんな人が居ないって確かめてやる!」
っていう気持ちが表れての事なんでは無かろうか…。
素直に謝られている気がしない。